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深信服 M5500-Q(广域网加速设备)技术支持

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发布深信服 M5500-Q(广域网加速设备)的技术问题 深信服 M5500-Q(广域网加速设备)的常见问题

查看sinfor/深信服网络加速及优化产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.使用NETPAS以后，为什么QQ经常断线有时发不出去消息?
  2. 关闭 答案：
    在您连接QQ的时候，启动或者关闭我们的NETPAS软件有的用户就会出现QQ断线或者发不出去消息的情况。这是因为，您的QQ认证是需要我们提供加速的，而加速以后QQ的认证服务器看到您上QQ的IP地址变化
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  3. 关闭 答案：
    在您连接QQ的时候，启动或者关闭我们的NETPAS软件有的用户就会出现QQ断线或者发不出去消息的情况。这是因为，您的QQ认证是需要我们提供加速的，而加速以后QQ的认证服务器看到您上QQ的IP地址变化了，所以就把您给断线了。这种情况只发生在QQ登陆需要加速的用户中。 

    建议您，可以先启动NETPAS加速软件，然后再启动QQ软件。这就相当于您要先联网再上网啊。或者再启动或者关闭NETPAS软件后，重新连接一下QQ。
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  4. 2.点击连接就会跳出网卡错误，重新安装后还是这样？
  5. 关闭 答案：
    首先，我们的软件在安装和使用过程中需要您拥有电脑的“管理员”权限。因为我们需要在您电脑中安装和启动一个虚拟网卡设备，这种操作需要最高权限才可以。若您是通过“管理员”安装和使用的，还
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  6. 关闭 答案：
    首先，我们的软件在安装和使用过程中需要您拥有电脑的“管理员”权限。因为我们需要在您电脑中安装和启动一个虚拟网卡设备，这种操作需要最高权限才可以。若您是通过“管理员”安装和使用的，还是报这样的错误。那么请按照下面的步骤删除我们的软件，再重新安装。 

    1. 在“我的电脑”点击右键，选择“属性”； 
    2. 选择“硬件”，点击“设备管理器”； 
    3. 点击“查看”菜单，选择“显示隐藏设备”； 
    4. 在“网卡”列表中，查找有“NETPAS”字样或者“未知设备”字样的设备； 
    5. 点击右键选择“卸载”； 
    6. 请把满足第4条条件的全部卸载； 
    7. 若无法卸载，请重新启动电脑，在系统启动时按“F8”键进入启动菜单； 
    8. 选择“不带网络的安全模式”启动您的电脑； 
    9. 启动后，执行 1-6 的步骤，直至所有有NETPAS或未知置设备字样的设备在网卡列表中全部删除； 
    10. 重新启动电脑，按照正常情况进入； 
    11. 重新安装软件，看看是否还报这个错误。 
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  7. 3.为什么软件报不在服务范围内，我不能用吗？
  8. 关闭 答案：
    因为我们提供对国内102个运营商的加速，所以需要详细测试每个运营商的网络情况，才能给用户开通服务。而我们的测试需要时间，完成测试的运营商在我们的接入覆盖运营商列表中可以查看到。我们会不
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  9. 关闭 答案：
    因为我们提供对国内102个运营商的加速，所以需要详细测试每个运营商的网络情况，才能给用户开通服务。而我们的测试需要时间，完成测试的运营商在我们的接入覆盖运营商列表中可以查看到。我们会不断的扩大接入覆盖的范围，您可以到 注册运营商 中填写相关信息，一但您使用的运营商我们开通了，我们会发通知给您。
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  10. 4.我新装的软件就报注册表错误，怎么办，重装也不行？
  11. 关闭 答案：
    在一些电脑中，由于使用了多种语言版本，可能导致我们注册表的中文项目名变成乱码，就会报这个错误。用户可以根据一下的步骤进行修改。  1. 点击“开始”，选择“运行”; 
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  12. 关闭 答案：
    在一些电脑中，由于使用了多种语言版本，可能导致我们注册表的中文项目名变成乱码，就会报这个错误。用户可以根据一下的步骤进行修改。 

    1. 点击“开始”，选择“运行”; 
    2. 输入“regedit”，点击确定； 
    3. 双击“HKEY_LOCAL_MACHINE”，让他展开; 
    4. 双击“SOFTWARE”，让他展开; 
    5. 请查看列表中是否能够发现一个四个汉字的乱码项目，双击展开; 
    6. 如果您看到“NETPAS ACC”的项目，您就重新选择这个乱码的项目; 
    7. 点击右键，选择重明名，然后修改为“联宇益通”。然后启动软件就可以了。 
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  13. 5.你们的软件是针对什么优化的呢，有没有不支持的游戏？
  14. 关闭 答案：
    我们的加速软件并不是针对哪个游戏或者哪个软件做的。我们完成的是通路上的加速。这相当于我修好了高速公路，任何车都能跑。所以只要您玩的游戏或者使用的软件在没有用我们的加速软件以前可以正
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  15. 关闭 答案：
    我们的加速软件并不是针对哪个游戏或者哪个软件做的。我们完成的是通路上的加速。这相当于我修好了高速公路，任何车都能跑。所以只要您玩的游戏或者使用的软件在没有用我们的加速软件以前可以正常使用，再使用以后也会能够正常使用。
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  16. 6.以后收费了带宽会放开吗?
  17. 关闭 答案：
    我们目前还在免费公测过程中，给每个用户提供了 2Mbps 带宽使用能力。如果以后收费了，带宽也不会放开给用户。但是我们允许用户多购买带宽。目前商务部门的收费定价在 2Mbps&nbs
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  18. 关闭 答案：
    我们目前还在免费公测过程中，给每个用户提供了 2Mbps 带宽使用能力。如果以后收费了，带宽也不会放开给用户。但是我们允许用户多购买带宽。目前商务部门的收费定价在 2Mbps 每月 15 元人民币，正式开始收费后可能会有所调整。这就是说您可以花 30 元人民币每月给自己购买 4Mbps 的带宽。
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  19. 7.我只有512K的ADSL，怎么你们说我带宽占了2.34M呢？
  20. 关闭 答案：
    首先，我们给用户提供的2Mbps的带宽是您流量上、下行的和。并不是只有下行带宽。而我们对用户所有加速的数据都进行了压缩传送，这样您能够传送的数据量因改略高于您实际的物理带宽。但是，像您超
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  21. 关闭 答案：
    首先，我们给用户提供的2Mbps的带宽是您流量上、下行的和。并不是只有下行带宽。而我们对用户所有加速的数据都进行了压缩传送，这样您能够传送的数据量因改略高于您实际的物理带宽。但是，像您超过物理带宽如此只大的原因，应该是您电脑中启动了什么P2P的软件，而且没有针对他们做带宽控制。P2P的软件在传送的过程中，可不会管您的本地线路有多大，他能给你发送多少就发送多少，所以您在我们的系统中占用了如此之高的带宽值，可是这些数据其实都拥都在您ADSL的局端了，并没有真正的传送给您。所以我们建议使用我们网络加速的用户不要使用P2P的软件，或者使用的时候在P2P的软件中做相关的限制。
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  22. 8.这个软件的安全性怎么样？
  23. 关闭 答案：
    从软件本身来说，我们公司按照严格的软件开发方式进行开发的。并且所有开发的电脑都是专用的，发布的安装包都经过详细的病毒检查，可以放心使用。对于木马，我们公司是专门经营网路品质的，不会
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  24. 关闭 答案：
    从软件本身来说，我们公司按照严格的软件开发方式进行开发的。并且所有开发的电脑都是专用的，发布的安装包都经过详细的病毒检查，可以放心使用。对于木马，我们公司是专门经营网路品质的，不会在自己的软件中安装木马程序。现在的世界没有不透风的墙，这样的行为只会导致我们公司做的产品不成公。 

    从网络上来讲，您所有通过我们加速网络传送的数据，只要一离开您的电脑就是先被压缩，然后被加密传送的。这就是说其实通过我们的软件传送的数据要比不加速的内容安全性更高。 

    但是为了避免别有用心的人，，利用我们的软件名称搞破坏，请您在我们的官方网站中或者官方网站提供的授权网站中下载我们的软件。若您一定要从其他网站下载，请在我们的官方网站中查看每种安装包的大小，与您下载的进行比较。请注意即使相差1Bytes都可能有问题。
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  25. 9.我收到的注册邮件都是乱码，怎么激活啊?
  26. 关闭 答案：
    有些基于WEB的邮件系统，接收我们的注册邮件，可能看到的都是乱码，或者是一封空白邮件。这个可能是我们的邮件格式和他们的邮件系统有不兼容的地方导致的。我们的注册邮件是一个纯文本的邮件，不
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  27. 关闭 答案：
    有些基于WEB的邮件系统，接收我们的注册邮件，可能看到的都是乱码，或者是一封空白邮件。这个可能是我们的邮件格式和他们的邮件系统有不兼容的地方导致的。我们的注册邮件是一个纯文本的邮件，不会包含任何有害信息。您可以把收到的乱码文件或者空白邮件下载到本地，再用其他的文件编辑软件（例如：记事本）打开就可以正常的看到您的用户信息和激活码了。
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  28. 10.Cisco3600系列路由器的NM(4A/S，NM(8A/S网络模块和WIC(2A/S广域网接口卡支持的最大异/同步速率各是多少？
  29. 关闭 答案：
    这些网络模块和广域网接口卡既能够支持异步，也能够支持同步。支持的最大异步速率均为115.2Kbps，最大同步速率均为128Kbps。
  30. 关闭 答案：
    这些网络模块和广域网接口卡既能够支持异步，也能够支持同步。支持的最大异步速率均为115.2Kbps，最大同步速率均为128Kbps。
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  31. 11.Cisco3600系列路由器目前是否支持广域网接口卡WIC-2T和WIC-2A/S？
  32. 关闭 答案：
    Cisco3600系列路由器在12.007XK及以上版本支持WIC-2T和WIC-2A/S这两种广域网接口卡。 但是需要注意的是： 只有快速以太网混合网络模块能够支持这两种广域网接口卡。 支持这两种接口卡的网络模块
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  33. 关闭 答案：
    Cisco3600系列路由器在12.007XK及以上版本支持WIC-2T和WIC-2A/S这两种广域网接口卡。 但是需要注意的是： 只有快速以太网混合网络模块能够支持这两种广域网接口卡。 支持这两种接口卡的网络模块如下所示： NM-1FE2W， NM-2FE2W， NM-1FE1R2W， NM-2W。 而以太网混合网络模块不支持，如下所示： NM-1E2W，NM-2E2W， NM1E1R2W。
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  34. 12.在2511上执行erase flash时为什么会收到如下信息： Error while erasing flash: device is READ-ONLY？
  35. 关闭 答案：
    因为此时2511是从Flash启动的，可用以下命令改变启动方式： conf t config-register 0x101 Ro
  36. 关闭 答案：
    因为此时2511是从Flash启动的，可用以下命令改变启动方式： conf t config-register 0x101 Ro
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  37. 13.如果要在路由器上实现NAT，对IOS有何要求？
  38. 关闭 答案：
    需要IP PLUS IOS。
  39. 关闭 答案：
    需要IP PLUS IOS。
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  40. 14.查看下载信息
  41. 关闭 答案：
    与下载操作相比，在eMule中共享文件则显得简单多了。先在属性设置窗口中选择“目录”一项，此时右边共享目录窗口中将显示出系统中所有的驱动器列表，对于你希望共享的文件夹只要用鼠标点击打勾即
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  42. 关闭 答案：
    与下载操作相比，在eMule中共享文件则显得简单多了。先在属性设置窗口中选择“目录”一项，此时右边共享目录窗口中将显示出系统中所有的驱动器列表，对于你希望共享的文件夹只要用鼠标点击打勾即可，例如笔者就把游戏、电影和音乐等方面的文件共享给其他网友下载使用。这样你只要公布自己的IP地址和eMule使用的端口就可以让别人登录到你的计算机上下载文件了。
    下载--eMule实用教程 style="BORDER-RIGHT: black 1px solid; BORDER-TOP: black 1px solid; BORDER-LEFT: black 1px solid; BORDER-BOTTOM: black 1px solid" alt=驾着电骡来下载--eMule实用教程 src="http://news.newhua.com/Newhua_Files/Net_pic/2006-8/2/81200881051126120067117.jpg" align=no>
    提示：如果通过ADSL之内动态IP地址接入Internet，建议使用动态域名解析软件获得一个固定的域名，这样别人可以通过域名登录到你的计算机。
    介绍完eMule之后，想必你对这种全新的软件交流方式有些动心了吧，那还等什么呢？赶紧下载一个回来试试吧，相信它不会让你失望的！
    背景知识
    P2P共享技术：P2P与传统文件共享存在很大的区别，P2P的共享文件不是在集中的服务器上等待用户端来下载，而是分散在所有Internet用户的硬盘上，从而组成一个虚拟网络。这样每个用户都可以从虚拟网络中任何一个人的机器下载电影、音乐等类型的文件，同时每个人也可以把自己的文件共享给其他人使用。
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  43. 15.搜索目标文件
  44. 关闭 答案：
    通常bbs.pc120.net.cn" target="_blank">论坛页面中不仅提供了eMule服务器的地址，同时还会有下载文件的名称等信息，那么我们就要在服务器中搜索到自己所需的目标文件。 首先在图4所示的窗口
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  45. 关闭 答案：
    通常bbs.pc120.net.cn" target="_blank">论坛页面中不仅提供了eMule服务器的地址，同时还会有下载文件的名称等信息，那么我们就要在服务器中搜索到自己所需的目标文件。
    首先在图4所示的窗口中双击一个服务器地址进行连接，在建立连接之后按下“搜索”按钮，此时可以看见图5所示的窗口。在上部的“名字”对话框中可以输入目标文件的关键词，比如我们输入“rolling stone”之后点击“开始”按钮，就可以从下部的搜索结果列表中查看到所有包含了“rolling stone”的文件信息。接着用鼠标选取需要下载的文件，并直接点击“下载所选文件”命令即可开始下载操作。
    下载--eMule实用教程 style="BORDER-RIGHT: black 1px solid; BORDER-TOP: black 1px solid; BORDER-LEFT: black 1px solid; BORDER-BOTTOM: black 1px solid" alt=驾着电骡来下载--eMule实用教程 src="http://news.newhua.com/Newhua_Files/Net_pic/2006-8/2/34522651051126120067115.jpg" align=no>
    另外，还有一些bbs.pc120.net.cn" target="_blank">论坛提供的是“ed2k://|file|Chicago.DVD1.avi|733792256|a95767c36c5456a8803938710cffb43b”之类的下载地址，这时需要把整个地址复制粘贴到图5窗口右上部的“ED2K链接”窗口，然后点击“开始”按钮下载。
    提示：
    1）搜索文件的时候可以借助最小文件大小、最大文件大小和扩展名等信息进行过滤；
    2）选择文件的时候可以通过Shift和Ctrl按钮来连续选择多个文件；
    3）选定文件之后可以右击鼠标并选择弹出菜单中的“Download”命令进行下载。
    提示：在图5所示窗口中可以看见每个文件都有一个很长的ID号，这是根据文件本身内容计算得来参数值。在文件的名称等属性被更改之后，eMule会根据这个参数值来判断文件是否原先所需下载的目标文件。
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  46. 16.添加服务器
  47. 关闭 答案：
    在eMule中下载文件的第一步就是要添加服务器，如果我们在前面设置了启动程序时候自动搜索服务器则可以省去不少麻烦，否则就需要手工添加服务器了。 •驾着电骡来下载 eMule实用教程全集（
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  48. 关闭 答案：
    在eMule中下载文件的第一步就是要添加服务器，如果我们在前面设置了启动程序时候自动搜索服务器则可以省去不少麻烦，否则就需要手工添加服务器了。
    •驾着电骡来下载 eMule实用教程全集（3）
    比如我们从bbs.pc120.net.cn" target="_blank">论坛页面中得知一个服务器的地址为“ed2k://|server|202.108.156.62|4661|_____Builder”，这就表示服务器的IP地址为“202.108.156.62”，端口为“4661”，而服务器的名称为“Builder”。接着在eMule主窗口中点击“服务器”按钮，然后在右边的“新服务器”区域中分别输入IP地址、端口和名字等信息，按下“加入”列表按钮之后即可把这个服务器添加到列表中。

    下载--eMule实用教程 style="BORDER-RIGHT: black 1px solid; BORDER-TOP: black 1px solid; BORDER-LEFT: black 1px solid; BORDER-BOTTOM: black 1px solid" alt=驾着电骡来下载--eMule实用教程 src="http://news.newhua.com/Newhua_Files/Net_pic/2006-8/2/50606086051126120067114.jpg" align=no>
    提示：按照这种方法我们可以任意添加多个eMule服务器。
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  49. 17.减少磁盘检测的延迟时间
  50. 关闭 答案：
    在Dos环境下执行命令chkntfs /t：0即可减少磁盘检测时的等待时间，表示等待时间为0秒，假如没有指定0或别的秒数，只是chkntfs /t，则显示当前设置。
  51. 关闭 答案：

    在Dos环境下执行命令chkntfs /t：0即可减少磁盘检测时的等待时间，表示等待时间为0秒，假如没有指定0或别的秒数，只是chkntfs /t，则显示当前设置。

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  52. 18.优化视觉效果
  53. 关闭 答案：
    右键我的电脑，选择属性，在分类视图中选择高级，在性能选项卡上点设置，此时将弹出性能选项窗口，在视觉效果选项卡上点选调整为最佳性能，然后确定，这样就可将菜单的动画效果去掉，应会感到速
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  54. 关闭 答案：
    右键我的电脑，选择属性，在分类视图中选择高级，在性能选项卡上点设置，此时将弹出性能选项窗口，在视觉效果选项卡上点选调整为最佳性能，然后确定，这样就可将菜单的动画效果去掉，应会感到速度有明显提高。
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  55. 19.清除内存中不被使用的DLL文件
  56. 关闭 答案：
    打开注册表定位到：HKKEY_LOCAL_MACHINE“SOFTWARE“Microsoft“Windows“CurrentVersion，在Explorer增加一个项AlwaysUnloadDLL，默认值设为1.（注：假如默认值设定为0则代表停用此功能。）
  57. 关闭 答案：

    打开注册表定位到：HKKEY_LOCAL_MACHINE“SOFTWARE“Microsoft“Windows“CurrentVersion，在Explorer增加一个项AlwaysUnloadDLL，默认值设为1.（注：假如默认值设定为0则代表停用此功能。）

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  58. 20.减少开机滚动条时间
  59. 关闭 答案：
    要加快Windows启动时蓝色滚动条的运行速度，可以打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE“SYSTEM“CurrentControlSet“Control“Session Manager“Memory Management“PrefetchParameters，
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  60. 关闭 答案：

    要加快Windows启动时蓝色滚动条的运行速度，可以打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE“SYSTEM“CurrentControlSet“Control“Session Manager“Memory Management“PrefetchParameters，在右边找到EnablePrefetcher主键，把它的默认值由3改为1，这样滚动条滚动的时间就会减少。

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  61. 21.MODEM受到外部攻击
  62. 关闭 答案：
    现象为用户在使用了路由模式后，上网一段时间后Modem死掉，或者没多久传输速度逐渐下降直至为零。 目前提供一些可以直接引用的分析和解决方案： 由于近期发现针对ADSL modem进行攻击的疑似病毒
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  63. 关闭 答案：

    现象为用户在使用了路由模式后，上网一段时间后Modem死掉，或者没多久传输速度逐渐下降直至为零。
    目前提供一些可以直接引用的分析和解决方案：
    由于近期发现针对ADSL modem进行攻击的疑似病毒，会对ADSL modem造成的影响 是：采用内置PPPoE＋NAT的用户，在使用一段时间后出现modem死机的现象，拔插dsl线路和LAN口线路后，dsl线路灯和LAN指示灯没反应，必须modem关电重起，才能恢复故障。涉及的modem厂家也比较多。正在尽力解决，很快会有彻底的解决方案。目前用户可以先将modem改成bridge方式，PC外置拨号。
    　　从2004年4月8日中午起，全国范围出现了部分ADSL modem出现断流及死猫的问题。出现此问题的adsl猫都有2个特征：
    　　一是品牌各异，但都使用globespan的稍旧型号viking芯片（如华硕AAM6000EV A/J ）。
    　　二是都启用了路由模式；
    　　出现问题的现象有3种：
    　　第一、十分钟到半小时adsl猫就死猫，ping adsl 猫的ip，一半通一半不通，时延都在千毫秒级。网页打不开，但QQ/MSN等还经常能在线，偶尔还能收发消息。
    　　第二、频繁出现adsl链路断开重连（半小时内出现多次）；
    　　第三、频繁出现atm vc拥塞；
    　　可能的原因分析，viking芯片或这套ADSL系统存在bug或者漏洞。
    　　建议用户更改ADSL猫的HTTP、TELNET端口，以免被病毒轻易攻击到,将admin-> port setting中 HTTP、TELNET的服务端口更换掉，使用61000~62000中任意一个，但要记住这个端口，下次HTTP/TELNET到ADSL猫上时需要相应更改登陆的端口。


     

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  64. 22.病毒攻击或防火墙软件设置不当
  65. 关闭 答案：
    虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙，它们都可以实时监控你的计算机和
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  66. 关闭 答案：

    虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙，它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况，并警告提示莫名的网络访问方式，有效降低受攻击的危险性。

     

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  67. 23.其他软件冲突
  68. 关闭 答案：
    现在发现某些软件时，偶然会造成上网断流，例如QQ 2000b等。具体什么条件软件会引发断流，尚要进一步测试。不少网友发现，卸载后断流的问题解决了。
  69. 关闭 答案：
    现在发现某些软件时，偶然会造成上网断流，例如QQ 2000b等。具体什么条件软件会引发断流，尚要进一步测试。不少网友发现，卸载后断流的问题解决了。
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  70. 24.拨号软件互扰
  71. 关闭 答案：
    ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是采用前者。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较
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  72. 关闭 答案：

    ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是采用前者。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件———EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。

     

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  73. 25.设置有误
  74. 关闭 答案：
    最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。如果一定要设置，操作系统是Windows 9x，在DOS窗口下
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  75. 关闭 答案：

    最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。如果一定要设置，操作系统是Windows 9x，在DOS窗口下键入Winipcfg获取DNS地址，操作系统是Windows 2000/XP，则键入ipconfig/renew，或询问当地运营商。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。

     

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  76. 26.线路连接错误
  77. 关闭 答案：
    必须弄清楚的是，确保线路连接正确。不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分
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  78. 关闭 答案：

    必须弄清楚的是，确保线路连接正确。不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机，传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，如果是符合ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类的双绞线更好。

     

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  79. 27.网卡质量不过关
  80. 关闭 答案：
    检查网卡，如果是ISA网卡最好能换成PCI的，10M或10M/100M自适应网卡都可。选择质量好的网卡，太便宜的网卡可能是造成问题的罪魁祸首。此外，常见的问题是双网卡引起冲突。这时，应当拔起连接局域
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  81. 关闭 答案：

    检查网卡，如果是ISA网卡最好能换成PCI的，10M或10M/100M自适应网卡都可。选择质量好的网卡，太便宜的网卡可能是造成问题的罪魁祸首。此外，常见的问题是双网卡引起冲突。这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果恢复正常，证明是两块网卡有冲突。

     

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  82. 28.局端参数设置不当
  83. 关闭 答案：
    1）   局端设备ADSL端口的交织深度、噪声容限等参数设置不当。 2）   局端设备和Modem的调试方式配合的原因，也会导致用户频繁掉线。 2．用户终端未激活、用户终端经常去
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  84. 关闭 答案：

    1）   局端设备ADSL端口的交织深度、噪声容限等参数设置不当。
    2）   局端设备和Modem的调试方式配合的原因，也会导致用户频繁掉线。

    2．用户终端未激活、用户终端经常去激活、用户终端激活但不能上网等常见故障。

    1）用户终端未激活
    对于用户终端未激活现象，属于线路故障和ADSL终端故障。其中，线路故障主要集中在用户建设中的那一段配线，常见的有线路接头(如分线盒处、用户接线盒处、话音分离器处、ADSL终端处)接触不良、用户线路绝缘性能下降(如用户线进水/老化等)、用户线接触电力线等，这些故障可通过线路测试系统来辅助定位，通过更换线路和改进线路连接性能来解决；终端故障则主要有电源损坏或者接触不良、终端损坏等，这些故障可通过更换电源或终端来解决。

    2）用户终端经常去激活
    对于用户终端经常去激活的现象，故障主要为线路故障，常见的故障为线路接头(如分线盒处、用户接线盒处、话音分离器处、ADSL终端处)接触不良和噪声容限较低。其中，线路接触不良可通过比较正常线路和故障线路的信号衰减来定位，可通过改进线路连接性能来解决，噪声容限较低可通过降低线路作业标准来解决。

    3）用户终端激活但不能上网
    对于用户终端激活但不能上网的现象，故障主要为协议配合类故障，一般为用户计算机设备问题，可通过修正计算机的配置来解决。

     

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  85. 29.设备问题
  86. 关闭 答案：
    1）   ADSL MODEM故障，如发热、质量下降、兼容性差。 2）   PC机网卡影响，如型号较老、速度慢、驱动程序较旧等
  87. 关闭 答案：
    1）   ADSL MODEM故障，如发热、质量下降、兼容性差。
    2）   PC机网卡影响，如型号较老、速度慢、驱动程序较旧等
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  88. 30.线路质量太差：
  89. 关闭 答案：
    1）   入户线有缠绕过多。 2）   入户线路过长，而且是平行线。 3）   线路上搭接的接头太多。 4）   有电话分机没有接分离器而直接搭接在线路上。
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  90. 关闭 答案：

    1）   入户线有缠绕过多。
    2）   入户线路过长，而且是平行线。
    3）   线路上搭接的接头太多。
    4）   有电话分机没有接分离器而直接搭接在线路上。
    5）   线路离一些具有强磁场的家电过近，如大功率音响、整流器、大功率马达等。
    6）   天气因素，如大雨天，空气潮湿导致接头氧化，如打雷闪电，导致线路磁场变化而产生感应电流。
    7）   从局端到用户入户之间的线路太长，线路质量本来就很差。

     

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  91. 31.支持PTM传送模式
  92. 关闭 答案：
    第一代ADSL技术只支持STM(同步传送模式)、ATM(异步传送模式)传送模式，而 ADSL2、ADSL2+除支持STM、ATM传送模式，还支持PTM(分组传送模式)，在业务支持方面显得更加灵活。 　　除此之外， ADSL
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  93. 关闭 答案：

    第一代ADSL技术只支持STM(同步传送模式)、ATM(异步传送模式)传送模式，而 ADSL2、ADSL2+除支持STM、ATM传送模式，还支持PTM(分组传送模式)，在业务支持方面显得更加灵活。

    　　除此之外， ADSL2、ADSL2+ 还具有互操作性好(多厂商互连互通性好)、链路建立时间短(由原来的10秒减低为3秒)等优点。不过， ADSL2 在技术上的进步主要体现在接入速率与覆盖范围的提高上，而 ADSL2+在此问题的解决上更进一步，使传输

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  94. 32.全数字业务模式
  95. 关闭 答案：
    第一代ADSL主要支持两种业务模式： ADSL over POTS 和ADSL over ISDN 。 ADSL2、ADSL2+除了支持这2种模式外，还支持全数字业务模式，可以利用窄带话音业务的频带来传送上行数据业务。
  96. 关闭 答案：
    第一代ADSL主要支持两种业务模式： ADSL over POTS 和ADSL over ISDN 。 ADSL2、ADSL2+除了支持这2种模式外，还支持全数字业务模式，可以利用窄带话音业务的频带来传送上行数据业务。
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  97. 33.可有效地开展多样化的业务
  98. 关闭 答案：
    ADSL2能根据不同业务、应用为客户提供信道化的线路连接，即： ADSL2、ADSL2+能根据具体业务对时延、误码率等性能指标要求的不同，把带宽分割为不同类型的信道，以便于灵活、有效地开展多样化的业
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  99. 关闭 答案：

    ADSL2能根据不同业务、应用为客户提供信道化的线路连接，即： ADSL2、ADSL2+能根据具体业务对时延、误码率等性能指标要求的不同，把带宽分割为不同类型的信道，以便于灵活、有效地开展多样化的业务。

    　　作为信道化业务提供的一个典型应用， ADSL2、ADSL2+可以向用户提供 CVoDSL业务，即利用ADSL2子信道同时传输多路语音、数据信号。与需要经过高层协议转换的VoATM 、VoIP方式不同， ADSL2、ADSL2+在ADSL的上下行传输通道中定义并预留了64Kbps的"话音信道"。局端ADSL接口板在接收到由远端DSL调制解调器送来的话音流后，直接将其还原为PCMDS0 ，然后由DSLAM直接将话音信号送至PSTN交换设备上，以实现正常的语音业务。受上行带宽的限制，一般建议每链路开展4路

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  100. 34.支持多线对绑定的高速数据传输
  101. 关闭 答案：
    ADSL在向家庭用户提供宽带接入的技术实现上已经获得巨大的成功，但在向企业用户提供更高速率的宽带接入上却无"技"可施，这也正是ADSL2、ADSL2+系统在不引入FTTB技术的情况下所要解决的问题。 　
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  102. 关闭 答案：

    ADSL在向家庭用户提供宽带接入的技术实现上已经获得巨大的成功，但在向企业用户提供更高速率的宽带接入上却无"技"可施，这也正是ADSL2、ADSL2+系统在不引入FTTB技术的情况下所要解决的问题。

    　　与第一代ADSL相比，ADSL2、ADSL2+支持绑定二条甚至更多线对的物理端口，以形成一条ADSL逻辑链路，从而实现光纤级的高速数据接入。多线对绑定的 ADSL2、ADSL2+ 链路的传输速率比单线对 ADSL2 、ADSL2+链路的速率大为提高，特别在短距离条件下，速率提高更为明显。

    　　ADSL2、ADSL2+是通过引入ATM IMA反向复用技术以实现多线对绑定的。该规范在ADSL物理层与ATM层之间定义了一个新的IMA子层，以控制底层的多通道传送：在ADSL的发送端，IMA子层将上层ATM信元流分散到多个ADSL物理子层中；在接收端，IMA子层将多个ADSL物理子层重新组合成ATM信元流。

    　　另外，为提高引入IMA功能后的数据传输性能， ATM IMA反向复用技术对现有ADSL物理层功能也进行了适当调整，并加入一些控制信息，以减少ADSL物理层的数据丢失和帧丢失，降低信元的传送时延，从而提高多线对绑定情况下的ADSL传输质量的可靠性和稳定性。

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  103. 35.采用精密的速率自适应技术，提高了线路抗噪声性能
  104. 关闭 答案：
    引入无缝速率适配技术 SRA(Seam-less Rate Adaptation)是 ADSL2 、ADSL2+在提高线路抗噪声性能方面的一大革新。 　　SRA采用精密复杂的在线重配置处理协议，对ADSL2、ADSL2+标准中的调制层和成
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  105. 关闭 答案：

    引入无缝速率适配技术 SRA(Seam-less Rate Adaptation)是 ADSL2 、ADSL2+在提高线路抗噪声性能方面的一大革新。

    　　SRA采用精密复杂的在线重配置处理协议，对ADSL2、ADSL2+标准中的调制层和成帧层进行非耦合处理。在线路质量发生较大改变时，非耦合关系能够使调制层调整ADSL收发两端传输数据的速率参数，而不直接改变成帧层的成帧参数，从而避免出现误码和线路失步等业务中断现象。采用SRA技术的 ADSL2、ADSL2+ 系统能实时监测线路状态的改变，并完成在ADSL收发两端传输速率的平滑同步调整。

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  106. 36.可实现故障实时诊断
  107. 关闭 答案：
    在系统的安装、调测以及运行过程中，对引起传输质量下降、影响业务应用等问题的故障进行准确定位，是 ADSL2、ADSL2+提供给网络运营者在运行维护工作上的一大便利。 ADSL2、ADSL2+ 系统在线路监测
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  108. 关闭 答案：
    在系统的安装、调测以及运行过程中，对引起传输质量下降、影响业务应用等问题的故障进行准确定位，是 ADSL2、ADSL2+提供给网络运营者在运行维护工作上的一大便利。 ADSL2、ADSL2+ 系统在线路监测、故障诊断等方面大大加强、拓展，该系统采用特殊的测试、诊断方式以保证在线路质量恶化到甚至不能进行ADSL线路连接的情况下仍能完成系统性能数据的收集、传送。 ADSL2、ADSL2+ 系统实时地对线路噪声、回波损耗、回路阻抗、信噪比进行采集、上报，并直观地显示在网管操作平台上，以方便网络运营者对网络运行状态进行分析，并根据具体情况及时采取相应的故障排除措施。本文来自：睿裔电脑技术网(
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  109. 37.手工优化
  110. 关闭 答案：
    如果你对TCP/IP参数非常了解，还可以使用手工优化方式来设置具体的优化参数，因地制宜，当然会有更佳的优化效果了。 　　点击主界面上的“精确调整”按钮弹出对话框， 在“接口”栏选择要优化的
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  111. 关闭 答案：

    如果你对TCP/IP参数非常了解，还可以使用手工优化方式来设置具体的优化参数，因地制宜，当然会有更佳的优化效果了。

    　　点击主界面上的“精确调整”按钮弹出对话框， 在“接口”栏选择要优化的接口，在“MTU”栏可以从下拉列表中选择一个预定义值，如“1492--推荐ADSL”，或者点击MTU探测按钮，软件就会自动从Internet的定位去找最优的MTU。当然您也可从下拉列表中选择“定制”项，然后就可自己设定参数值了。

    　　MTU对拨号上网的推荐值是576，那么MTU探测将会对Internet定位的值指定为576或更小。如果是ADSL，那么推荐值为1497或更小，光缆调制解调器或局域网的推荐值为1500或更小。

    　　接下来再设置“TCP Receive Window”，即TCP接收包的大小。最好设置成软件推荐的比较高效的MSS的偶数倍（如：2x，4x，8x）。通常，较大的接收值可以更好的提高其潜在的性能以及获得更高的网络带宽，一般软件的推荐值为MSS * 44 * scaling 4。

    　　最后再设置“Time To Live”，即生存期，它决定了那些没能到达目的地的IP信息包在网上的存放的最大时间数。这是一个有效的分界线来判定IP信息包能通过而不被抛弃的路由器的数量。由于Internet不断扩充，所以目前推荐设置的参数是128。一般TTL的值都小于128，但如果你设置的参数是0，那就不能正常连接网络了。

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  112. 38.自动优化
  113. 关闭 答案：
    使用“优化向导”可以很方便地完成对网络的优化。点击主界面左侧的“优化向导”按钮弹，然后点击“下一步”，再选择你的网络连接类型：Modem 拨号连接、ADSL连接或Cable Modem连接，我使用的是A
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  114. 关闭 答案：

    使用“优化向导”可以很方便地完成对网络的优化。点击主界面左侧的“优化向导”按钮弹，然后点击“下一步”，再选择你的网络连接类型：Modem 拨号连接、ADSL连接或Cable Modem连接，我使用的是ADSL连接，因此将“ADSL连接”选中，然后点击“下一步”，在弹出的对话框中选择“网络接口”，该项参数必须设置，这是因为对不同的接口MTU会存放在Windows注册表的不同地方。

    　　如果不知道选择那一个端口，可选择“所有端口”选项，点击“下一步”，接着再点击“完成”按钮，此时设置好的优化参数就会保存到注册表中。重新启动系统后，你会发现网速得到大幅度提高。什么？你不太相信？那么请点击“速度测试”按钮来测试下载速度吧，你会立刻看到优化效果的!

     

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  115. 39.网络狂飙
  116. 关闭 答案：
    “网络狂飙”也是一款非常有用的网络加速工具!使用“Netspeeder”向导推荐的自动设置来轻松提高你的网速，并用“速度测试”功能来测试和比较软件应用前后网络的优化效果。Netspeeder能对各种类型
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  117. 关闭 答案：
    “网络狂飙”也是一款非常有用的网络加速工具!使用“Netspeeder”向导推荐的自动设置来轻松提高你的网速，并用“速度测试”功能来测试和比较软件应用前后网络的优化效果。Netspeeder能对各种类型的网络连接（DSL、光缆、无线）从根本上提高下载
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  118. 40.ADSL超频奇兵
  119. 关闭 答案：
    “ADSL超频奇兵”是专为ADSL而设计的，通过修改PC系统注册表中原来专为低速接入而设置的TCP/IP默认参数，以适应PPPoE方式的ADSL接入。 　　软件运行后主界面如图4，点击左侧的“ADSL超频”按钮
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  120. 关闭 答案：

    “ADSL超频奇兵”是专为ADSL而设计的，通过修改PC系统注册表中原来专为低速接入而设置的TCP/IP默认参数，以适应PPPoE方式的ADSL接入。

    　　软件运行后主界面如图4，点击左侧的“ADSL超频”按钮，然后再点击“普通超频”按钮，重新启动电脑后加速生效；或者点击“高级超频”按钮，进入“高级超频”页面，在连网的状态下点击“开始校验 MTU值”，检验完毕则会弹出对话框显示校验成功。

    　　然后直接点击“高级超频”按钮，重新启动电脑后加速生效。需要注意的是软件将修改注册表的很多地方，虽然有系统恢复功能，但还是提醒大家使用前备份注册表。

    　　超频后，我用网际快车下载软件都能在200KB/s以上，并解决了停滞现象，虽然没有像软件作者说的那样能提高一倍，但也是非常棒了。使用ADSL的朋友不妨一试。

    　　不过该款软件只适合于ADSL线路的PPPoE方式，不适合于其他拨号上网方式及ADSL的PPPoA，目前流行的ADSL上网软件基本上都是PPPoE方式，如Enternet 300、RasPPPoE、WinPoET。

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