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联想 IdeaPad U150-SFO(魅影矩阵)技术支持

联想 IdeaPad U150-SFO(魅影矩阵)图片
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发布联想 IdeaPad U150-SFO(魅影矩阵)的技术问题 联想 IdeaPad U150-SFO(魅影矩阵)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.电脑闪屏问题,去换的话要怎么说? 看见吧里有这么多人换回来的屏幕出现各种各样的问题,我是新手,不知道要跟维修站怎么说才能避免或者尽量少出现这种事?
  2. 关闭 答案:
    把电脑送去,维修人员会经过检测确认你是否可以换屏,至于换屏后出不出现各种各样的问题,这个很难讲,维修人员也不敢给你保证
  3. 关闭 答案:
    把电脑送去,维修人员会经过检测确认你是否可以换屏,至于换屏后出不出现各种各样的问题,这个很难讲,维修人员也不敢给你保证
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  4. 2.笔记本。刚买回来的时候我控制笔记本声音和图像的亮度时屏上会自动显示大或小的图标。为什么我现在控制笔记本上的这些东西没有这些图标了。但是控制有效果就是没有图标了。包括我按静音在屏都没有显示了。请帮我解决下,谢谢!!!
  5. 关闭 答案:
    看你是不是在360安全卫士里的“开机启动管理项”里面禁用了“屏幕状态条显示工具”,如果禁用,重新恢复,开机重启即可使用
  6. 关闭 答案:
    看你是不是在360安全卫士里的“开机启动管理项”里面禁用了“屏幕状态条显示工具”,如果禁用,重新恢复,开机重启即可使用
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  7. 3.我的是G450的,刚买了的时候声音似乎有点问题,出现过两次情况声音。第一次,一键恢复了,第二次,找到设备查看到!号,点正常又好了。3个月后,声音似乎就出现了这种情况~~ 网上搜了,好像有好多情况。我照查到的信息去检查我的机子,都是正常的。文件也没丢失。 不过重启之后就好了,我同学说可能是温度的问题,但是那几天温度不高的。还开玩笑说是声卡累了,要休息一会? 这到底是怎么回事? 那个如果需要下载什么,请提供个地址~谢谢
  8. 关闭 答案:
    卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Mod
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  9. 关闭 答案:
    卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  10. 4.新购买的电脑USB接口坏了,客服说是人为,刚买1个月,要更换主板?真水。。。G450 失望。。。 说是里头的针断了。。。真是找不到, 我现在担心的是,会不会给我换个旧主板或者差的主板呢?
  11. 关闭 答案:
    就十二个焊点,换个USB接口就行,为何换主板?(钱闹的)
  12. 关闭 答案:
    就十二个焊点,换个USB接口就行,为何换主板?(钱闹的)
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  13. 5.机子用电池管理软件进行了一次电池标尺重新设置,执行过程中由于一直没动笔记本导致机子进入睡眠状态,唤醒时发现电量只有40%,未充电!无奈只好停止电池标尺设置,感觉不对劲,再按一次重新执行,发现开始充电,以为是接之前那次重新执行的,但是发现充满时又开始用电,由100%到94%时我又按了停止执行电池标尺设置!此时电池信息显示周期计数有原来的9变为了10,请问我这两次的电池标尺重新设置应该是失败的吧?该如何进行电池标尺重新设置呢?笔记本在进行电池标尺重新设置时睡眠会出现中断吗?我还需要重新进行一次电池标尺重新设置吗?想必周期计数必然会上升到11,有谁执行过电池标尺重新设置的,麻烦讲讲经验,怎样才算完成电池标尺重新设置?中间要避免笔记本睡眠吗?谢谢分享
  14. 关闭 答案:
    这个设置最好联系产品工程师带你进行操作,免费咨询热线8009908888
  15. 关闭 答案:
    这个设置最好联系产品工程师带你进行操作,免费咨询热线8009908888
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  16. 6.在开机时通常要按个很多次开机键才会启动,还有3个音量按键是一点反应也没有,我请想问一下这样的情况是不是在免费的维修范围内,如果要费用的话要多少?(之前刚买几个月时显示器不好了,去免费维修后,好了)
  17. 关闭 答案:
    可以联系服务站检测一下到底是什么原因 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
  18. 关闭 答案:
    可以联系服务站检测一下到底是什么原因
    Thinkpad服务站查询
    http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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  19. 7.联想的售后是怎么检验笔记本是否有联想以外人员拆动过电脑的?
  20. 关闭 答案:
    LENOVO 保修政策还是很人性化的,只要您自己拆开并没有损坏里面的部件,保修是没有问题的,当然如果自己拆坏了就另当别论了。
  21. 关闭 答案:
    LENOVO 保修政策还是很人性化的,只要您自己拆开并没有损坏里面的部件,保修是没有问题的,当然如果自己拆坏了就另当别论了。
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  22. 8.我的本本安装什么样的杀毒软件比较好 该问题已被关闭! 我购买的是联想G450系列的笔记本,操作系统为win7,配置为赛扬双核,1G内存,160硬盘,平时主要用来上上网,在线看些视频,再就是打打单机游戏,我以前安的是360杀毒软件,后来中毒过多直接导致系统崩溃,后安装的是购买时赠送的金山毒霸,现在用着感觉还可以,但是一朝被蛇咬,十年怕井绳,由于害怕再次中毒太深,就特别关注杀毒软件的情况,我在网上搜索,发现大多数人都说金山还是不咋地,我不知道该用什么了,希望有高手能指点一下,我的机子该安装什么样的杀毒软件比较合适?
  23. 关闭 答案:
    杀毒软件没有绝对的好,每一款杀毒软件都是在赞扬和批评声中诞生的,关键是要适合自己,不一定非要看了网上的帖子就要换杀毒软件,照你这么说金山杀毒不咋地,那为什么金山公司的业绩节节高升啊
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  24. 关闭 答案:
    杀毒软件没有绝对的好,每一款杀毒软件都是在赞扬和批评声中诞生的,关键是要适合自己,不一定非要看了网上的帖子就要换杀毒软件,照你这么说金山杀毒不咋地,那为什么金山公司的业绩节节高升啊,那只能说明用金山的人越来越多,如果按你的常理,应该是没有杀毒软件适合你,因为每款杀毒软件都有很多的人说它不好
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  25. 9.单使用电池时,老是时不时的显示出来声音横条,如何不让它提示
  26. 关闭 答案:
    会不会你按了声音控制键呢? 更新电源管理驱动应该就好了 think产品驱动 http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
  27. 关闭 答案:
    会不会你按了声音控制键呢?
    更新电源管理驱动应该就好了
    think产品驱动
    http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
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  28. 10.不能正常显示
  29. 关闭 答案:
    卸载重新安装ppt
  30. 关闭 答案:
    卸载重新安装ppt
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  31. 11.笔记本物理内存使用率过高
  32. 关闭 答案:
    建议看一下是否是由于后台运行程序过多引起的,用360禁用一些不常用的程序,这些程序是很占内存的
  33. 关闭 答案:
    建议看一下是否是由于后台运行程序过多引起的,用360禁用一些不常用的程序,这些程序是很占内存的
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  34. 12.我的笔记本读卡器防尘卡顶进去拔不出来了。。。 怎么办?我14天前买的,可以换么?如果是维修的话,需要收费么。。。?
  35. 关闭 答案:
    现在还不能确定能不能换台新机,估计这么小的毛病是不会换的,只要是正常使用,保修期内都是免费修理的
  36. 关闭 答案:
    现在还不能确定能不能换台新机,估计这么小的毛病是不会换的,只要是正常使用,保修期内都是免费修理的
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  37. 13.已设置合上盖子让本本进入睡眠状态,但是合上盖子听到嘟 嘟两声, 右下方那个半月形却一直闪,本应该合上盖子只嘟一声就进入睡眠状态的,为何会出现这种状况?有时合上盖子是正常的进入了睡眠状态,怪哉
  38. 关闭 答案:
    更新电源管理驱动 在电源管理控制面板里设置休眠睡眠状态
  39. 关闭 答案:
    更新电源管理驱动
    在电源管理控制面板里设置休眠睡眠状态
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  40. 14.为什么笔记本电脑卡在XP画面不动下面的滚动条还是一样的动,就是进不了桌面,强行关机后等一分钟在开会好的,最近常常出现这种情况
  41. 关闭 答案:
    系统已经崩溃 建议重装
  42. 关闭 答案:
    系统已经崩溃 建议重装
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  43. 15.我的电脑掉入异物,但是因为之后没有再开机,因此并未造成损坏,我想到售后将其取出,不知道是否会收费,如果收费,大约需要多少钱,又是否会影响之后的保修。
  44. 关闭 答案:
    太恐怖了 我建议联系服务站工程师帮助咱们做个除尘清洁 顺便把调入的异物取出来 费用上咨询人家工程师吧 如果在保 清理应该免费
  45. 关闭 答案:
    太恐怖了 我建议联系服务站工程师帮助咱们做个除尘清洁 顺便把调入的异物取出来
    费用上咨询人家工程师吧 如果在保 清理应该免费
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  46. 16.案了个鲁大师,不断报警提示主硬盘温度超高。如何是好?
  47. 关闭 答案:
    放心吧,属于正常范围之内,鲁大师所给出的信息,只能做个参考,不能以它为标准
  48. 关闭 答案:
    放心吧,属于正常范围之内,鲁大师所给出的信息,只能做个参考,不能以它为标准
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  49. 17.换了硬盘能装原硬盘一样的一键恢复吗?在联想阳光服务能换吗?要多少钱?
  50. 关闭 答案:
    硬盘最大支持250G,能装,但是服务站要收取一定的费用,具体价格不详,网上有说120,反正不便宜
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    硬盘最大支持250G,能装,但是服务站要收取一定的费用,具体价格不详,网上有说120,反正不便宜
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  52. 18.我有个u盘,想学下怎么用u盘给电脑装系统.
  53. 关闭 答案:
    如何用U盘装系统 http://v.youku.com/v_show/id_XODM1MDI2MzY=.html 图解教你如何用U盘安装系统的操作步骤 http://hi.baidu.com/yshq987/blog/item/0cfe7dd1ca95bd3f9b5027b8.html
  54. 关闭 答案:
    如何用U盘装系统
    http://v.youku.com/v_show/id_XODM1MDI2MzY=.html
    图解教你如何用U盘安装系统的操作步骤
    http://hi.baidu.com/yshq987/blog/item/0cfe7dd1ca95bd3f9b5027b8.html
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  55. 19.插进去显示受限制或网线没插好。在网上邻居的属性里只有本地连接和无限网络,并没有想台式机里面的管带连接,请问怎么捉才能让笔记本上网
  56. 关闭 答案:
    你需要创建连接,点击“控制面板”→点击“网络和共享中心”→点击“本地连接”→点击“属性”→点击“Interner协议版本(TCP╱IPV4)”,切忌注意不要把前面的勾去掉,此时变成蓝色后→再点击�
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  57. 关闭 答案:
    你需要创建连接,点击“控制面板”→点击“网络和共享中心”→点击“本地连接”→点击“属性”→点击“Interner协议版本(TCP╱IPV4)”,切忌注意不要把前面的勾去掉,此时变成蓝色后→再点击“属性”,此时就进入了IP地址的设置界面,接下来点击
    →⊙使用下面的IP地址(S):然后就可以输入以下内容了
    第一项是IP地址(I):……在省略号部分输入你的IP地址即可
    第二项子网掩码(U):255.255.255.0
    第三项默认网关(D):……输入你所在的默认网关地址即可
    接下来点击
    →⊙使用下面的DNS服务器地址(E):然后就可以输入以下内容了
    首选DNS服务器(P):……输入你所在DNS服务器的地址即可
    所有步骤已完成,只需下个客户端即可上网,以上省略号所输入的内容跟你输入台式机保持一样就行了,希望能帮到
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  58. 20.usb图标在右下角,说有什么电涌,啥意思?
  59. 关闭 答案:
    就是当前使用的USB设备电流超过 主板USB口的最大供电能力(500ma) 可能该设备无法使用或需要额外供电
  60. 关闭 答案:
    就是当前使用的USB设备电流超过 主板USB口的最大供电能力(500ma)

    可能该设备无法使用或需要额外供电
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  61. 21.玩一会大型游戏(鬼泣4,战地2之类的),玩一会之后有点卡,退出来一看显卡,处理器,内存都降了一半频率,拿软件一测分数也就原来一半(我插电源的,电源管理是高性能)重启一下就又恢复正常了,会不会是供电问题? 最高就是高性能了,重装了系统驱动也没用,一般玩CF看网页什么的不会变的
  62. 关闭 答案:
    因为你在玩这些非常吃显卡的游戏时候机器一直要处于满载状态 所以一退出 不需要满载 可以降低频率减轻机器压力 也就出现你看到的自动调节后的效果 降了一半频率 这是其中一种可能 还有一
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  63. 关闭 答案:
    因为你在玩这些非常吃显卡的游戏时候机器一直要处于满载状态 所以一退出 不需要满载 可以降低频率减轻机器压力 也就出现你看到的自动调节后的效果 降了一半频率 这是其中一种可能 还有一种就是机器满载很长时间 内部温度过高 性能下降 需要关机休息一会 让机器散散热 否则就会在性能减半的环境下勉强使用再过会还可能蓝屏或报错
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  64. 22.玩一会儿就出现粉屏,动不了,必须强制关机再重新启动才行。而且有时候启动的时候会出现花屏貌似,就是屏幕被分成了好几块,一块里头一个启动界面~~ 是什么原因导致的啊?
  65. 关闭 答案:
    我建议咱们联系客服工程师帮助检测下的好 我觉得是硬件问题
  66. 关闭 答案:
    我建议咱们联系客服工程师帮助检测下的好
    我觉得是硬件问题
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  67. 23.不放电池插电源 性能调高的话无线信号强度就不稳定 性能调低的话就比较稳定 只是什么原因啊 是不是无线网卡出现问题
  68. 关闭 答案:
    有可能,但也可能是有干扰或者是软件的问题,既然这个问题比较好复现,建议您还是去维修站看看,工程师会给您一个合理的方案和解释的
  69. 关闭 答案:
    有可能,但也可能是有干扰或者是软件的问题,既然这个问题比较好复现,建议您还是去维修站看看,工程师会给您一个合理的方案和解释的
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  70. 24.我的联想电脑的屏幕出现雪花,应该怎样修
  71. 关闭 答案:
    非人为损坏还在保修期内,直接送客服可以免费维修
  72. 关闭 答案:
    非人为损坏还在保修期内,直接送客服可以免费维修
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  73. 25.以前我的Q盘是 红色的 特殊的盘符,怎么现在变成和普通盘一个样子了?大家有知道的吗?看上去怪怪的,不舒服,有没有办法还原回去?
  74. 关闭 答案:
    换系统了么?原来的Q是备份盘,您是不是进行了什么操作啊,要恢复的话只能找维修站了吧,可能您的R&R也不好用了吧
  75. 关闭 答案:
    换系统了么?原来的Q是备份盘,您是不是进行了什么操作啊,要恢复的话只能找维修站了吧,可能您的R&R也不好用了吧
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  76. 26.保修2年的联想笔记本。用了一年多人为把屏压坏了。在外面的维修点换屏和。其他配件还能保修吗?
  77. 关闭 答案:
    只要你不说,就可以,屏幕被换一般是看不出来的,如果你实话实说的话,那就没有了
  78. 关闭 答案:
    只要你不说,就可以,屏幕被换一般是看不出来的,如果你实话实说的话,那就没有了
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  79. 27.最近发现我的笔记本开机后,时间显示不对,是出厂日期,而且每次调好时间后,关机后再次开机时,显示的还是出厂日期,请问是什么原因呀,该怎么去解决呀?
  80. 关闭 答案:
    有可能是主板电池没电了,联系服务站检测一下看看
  81. 关闭 答案:
    有可能是主板电池没电了,联系服务站检测一下看看
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  82. 28.需求联想维修站的报价
  83. 关闭 答案:
    可以在市面上单独购买一个,大概370左右
  84. 关闭 答案:
    可以在市面上单独购买一个,大概370左右
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  85. 29.电脑刚开机会出现闪屏情况,一闪一闪的。不过过了10多分钟就会好了。这种现象是昨天开始的。请达人支支招。是显卡驱动还是,显卡本身问题?
  86. 关闭 答案:
    建议联系服务站检测一下
  87. 关闭 答案:
    建议联系服务站检测一下
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  88. 30.一键还原分区要是重做的话收费吗?保修期内。收费的话要多少
  89. 关闭 答案:
    保修期内(软件一年)在服务站重做是免费的,保修期外做,具体的收费没有标准,经济发达的省.市级地区可能悄高些,经济欠发达的市.县级地区就底些。你可以咨询当地服务站,获得较准确的收费价格,
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  90. 关闭 答案:
    保修期内(软件一年)在服务站重做是免费的,保修期外做,具体的收费没有标准,经济发达的省.市级地区可能悄高些,经济欠发达的市.县级地区就底些。你可以咨询当地服务站,获得较准确的收费价格,服务站查询:
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  91. 31.我的鼠标怎么有时会变大有时又变正常(重起也会变正常),不知是怎么回事?
  92. 关闭 答案:
    建议备份数据,使用"一键恢复"试试。
  93. 关闭 答案:
    建议备份数据,使用"一键恢复"试试。
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  94. 32.我的笔记本电池上出现了一个红叉,但是电池可以正常使用,怎么取消红叉啊。估计是有一次电脑快没电时开机,刚开机就休眠了,插上电源后,再开机就有红叉了
  95. 关闭 答案:
    关机状态下重新插拔一下电池,并更新一下电源管理程序
  96. 关闭 答案:
    关机状态下重新插拔一下电池,并更新一下电源管理程序
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  97. 33.G450下载游戏后打开游戏时屏幕上会出现显卡为0M这是怎么回事,谁能告诉我?
  98. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试
  99. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试
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  100. 34.win7 移动硬盘拷贝大文件时盘符丢失
  101. 关闭 答案:
    怀疑移动硬盘供电不足,用2个USB供电的线试试看
  102. 关闭 答案:
    怀疑移动硬盘供电不足,用2个USB供电的线试试看
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  103. 35.我用的蓝牙鼠标怎么经常用着用着就不能用了,有时鼠标又可以用了。经测试鼠标没问题。
  104. 关闭 答案:
    更新一下蓝牙驱动试试
  105. 关闭 答案:
    更新一下蓝牙驱动试试
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  106. 36.我的笔记本买了一年多了没出过问题,前一阵更新了一下系统,之后又还原了,打开桌面上“我的电脑”的图标时总要等很长时间才能打开,给我找东西的时候带来很大麻烦,我想知道是什么原因?能不能解决一下?
  107. 关闭 答案:
    建议备份数据,恢复一下操作系统
  108. 关闭 答案:
    建议备份数据,恢复一下操作系统
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  109. 37.电脑蓝屏是为什么 啊? 电脑运行过程中会无故出现蓝屏的死机状态,是哪里出了问题呢?我看到英文提示是说硬件的问题,但是很多专业的术语我不大懂。就不知道是哪里出现问题。温度过高吗?
  110. 关闭 答案:
    至于这种问题,第一时间就应该到维修站找技术人员帮你看一下,如果是屏幕的质量问题,好及时更换
  111. 关闭 答案:
    至于这种问题,第一时间就应该到维修站找技术人员帮你看一下,如果是屏幕的质量问题,好及时更换
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  112. 38.我新买的电脑,左音响(喇叭),最近突然没有一点声音了
  113. 关闭 答案:
    请您用耳机测试,要是一样只有一边响,那就很可能是软件问题,要是两个都响,就尽快去维修站检测一下把。
  114. 关闭 答案:
    请您用耳机测试,要是一样只有一边响,那就很可能是软件问题,要是两个都响,就尽快去维修站检测一下把。
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  115. 39.关于驱动程序安装顺序的说明
  116. 关闭 答案:
    当您根据主机编号或者机型信息查询到所需要的驱动程序时,我们推荐您按照驱动列表中的显示顺序依次安装驱动程序。 如果该机型的驱动安装顺序存在特殊的情况或与驱动列表中的显示顺序不符,我
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  117. 关闭 答案:
    当您根据主机编号或者机型信息查询到所需要的驱动程序时,我们推荐您按照驱动列表中的显示顺序依次安装驱动程序。 如果该机型的驱动安装顺序存在特殊的情况或与驱动列表中的显示顺序不符,我们会在驱动列表中的第一项维护驱动安装说明;对于个别特殊的驱动程序,可能在安装这个驱动前还需要安装其他软件或者补丁,我们也会在该驱动程序的详细页上提供说明。请您关注。
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  118. 40.驱动无法下载怎么办?
  119. 关闭 答案:
    导致驱动程序无法下载的原因有很多种,比较常见的是因为网络环境问题。另外和计算机安全性及防火墙设置也有关,还有可能是因为服务器繁忙。如遇到驱动程序无法下载的情况后,建议您确认其他驱
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  120. 关闭 答案:
    导致驱动程序无法下载的原因有很多种,比较常见的是因为网络环境问题。另外和计算机安全性及防火墙设置也有关,还有可能是因为服务器繁忙。如遇到驱动程序无法下载的情况后,建议您确认其他驱动程序文件能否正常下载或过一段时间重新尝试下载,以排除以上原因。如重新尝试后也未成功,您可以通过驱动详细页中的驱动反馈,将问题反馈至联想,我们将尽快进行处理。
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  121. 41.什么是主机编号?
  122. 关闭 答案:
    联想计算机的主机编号(或称出厂编号,S/N号),是联想在计算机出厂时该计算机的唯一标识。通过主机编号,可以准确定位您计算机的配置、驱动程序、计算机所享有的保修服务等详细信息。
  123. 关闭 答案:
    联想计算机的主机编号(或称出厂编号,S/N号),是联想在计算机出厂时该计算机的唯一标识。通过主机编号,可以准确定位您计算机的配置、驱动程序、计算机所享有的保修服务等详细信息。
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  • 厂家名称:联想集团有限公司
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