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STAR NX-410技术支持

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发布STAR NX-410的技术问题 STAR NX-410的常见问题

STAR NX-410维修信息

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查看STAR/天星针式打印机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.打印时字迹一边清晰,而另一边不清晰。原因分析 此现象一般也是出现在针式打印机上,喷墨打印机也可能出现,不过几率较小,主要是打印头导轨与打印辊不平行,导致两者距离有远有近所致。
  2. 关闭 答案:
    可以调节打印头导轨与打印辊的间距,使其平行。具体做法是:分别拧松打印头导轨两边的螺母,在左右两边螺母下有一调节片,移动两边的调节片,逆时针转动调节片使间隙减小,顺时针可使间隙增大,
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  3. 关闭 答案:
    可以调节打印头导轨与打印辊的间距,使其平行。具体做法是:分别拧松打印头导轨两边的螺母,在左右两边螺母下有一调节片,移动两边的调节片,逆时针转动调节片使间隙减小,顺时针可使间隙增大,最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。要注意调节时找准方向,可以逐渐调节,多试打几次。
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  4. 2.有平行纸张长边的白线
  5. 关闭 答案:
     结合上面的问题,再来看看和硒鼓相关的一个小技巧。在打印文件时,我们偶尔会遇到打印出来文件有一条或者多条平行白线出现,打印质量骤然下降。其实这个问题多办也和硒鼓有关。一般来说是由于
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  6. 关闭 答案:
     结合上面的问题,再来看看和硒鼓相关的一个小技巧。在打印文件时,我们偶尔会遇到打印出来文件有一条或者多条平行白线出现,打印质量骤然下降。其实这个问题多办也和硒鼓有关。一般来说是由于硒鼓内的墨粉余量不多或者墨粉不均匀引起的。打开激光打印机的前面板翻盖,将硒鼓取出,左右晃动,再放入机内,如打印正常,说明的确是硒鼓内的墨粉不多了,还可以使用一阵子,以小编的经验来说,一般这种情况,再排出机器本身故障外还可以在打印200张左右的文字文档;当然,还有另外一种可能性。打印机的感光元件由于工作时处在高温环境中,如果机器密封不好,灰尘的积累问题会很严重,感光元件如果灰尘过多,也会出现这种故障。当然,自己也可以解决,不过牵扯到保修和有些技术性问题,这里就先不推荐大家自己来了,不过胆大心细的朋友还是可以尝试的,拆开机器外壳,找到一个像镜子一样的盒子,有些会是一个条形镜片,用海棉轻轻擦拭掉灰尘即可。
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  7. 3.重新启动打印系统
  8. 关闭 答案:
    如果同时向打印机发送的打印任务特别多,那么打印系统的内存可能就会表现出不足的现象;即使你在打印任务列表窗口中,将其他多余的打印任务取消打印的话,打印机有时也不会将打印内存的资源返回
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  9. 关闭 答案:
    如果同时向打印机发送的打印任务特别多,那么打印系统的内存可能就会表现出不足的现象;即使你在打印任务列表窗口中,将其他多余的打印任务取消打印的话,打印机有时也不会将打印内存的资源返回给打印机系统,这也是为什么会出现取消了打印任务,打印机仍然还会出现打印内存不足的故障现象。要消除这种打印内存故障,只要将打印机的电源切断,让打印内存中的信息资源彻底丢失,然后重新接通打印机电源,来重新启动打印系统,这样打印机就能彻底释放打印内存资源了。
      同样地,要是计算机同时运行了太多的应用程序,有时通过关闭应用程序的方法,并不能将应用程序耗用的系统资源释放出来,那么打印机始终不会得到足够的系统资源,这样打印内存故障也就不会得到解决,所以在上面方法不能解决问题的时候,你可以尝试着将打印机所连的计算机系统重新启动一下,说不定就能消除打印内存不足的故障现象。
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  10. 4.打印出现乱字符
  11. 关闭 答案:
    针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机出现打印乱码现象,大多是由于打印接口电路损坏或主控单片机损坏所致,而实际检修中发现,打印机接口电路损坏的故障较为常见,由于接口电路采用微电源供电
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  12. 关闭 答案:
    针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机出现打印乱码现象,大多是由于打印接口电路损坏或主控单片机损坏所致,而实际检修中发现,打印机接口电路损坏的故障较为常见,由于接口电路采用微电源供电,一旦接口带电拔插产生瞬间高压静电,就很容易击穿接口芯片,一般只要更换接口芯片,该类故障即可排除。另外,字库还没有正确载入打印机也会出现这种现象。
    打印机一般原理故障面面观
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  13. 5.打印头移动受阻,停下长鸣或在原处震动
  14. 关闭 答案:
     这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩,打印头移动时就会受阻,到一定程度就会使打印停止,如不及时处理,严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油,来回移动打印
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  15. 关闭 答案:
     这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩,打印头移动时就会受阻,到一定程度就会使打印停止,如不及时处理,严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油,来回移动打印头,使其均匀分布。重新开机后,如果还有受阻现象,则有可能是驱动电路烧坏,需要拿到维修部了。
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  16. 6.打印纸上重复出现污迹
  17. 关闭 答案:
    针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的,更换色带盒即可排除;喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致;当喷嘴性能不良时,喷出的墨水与剩余墨水不能很
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  18. 关闭 答案:
    针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的,更换色带盒即可排除;喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致;当喷嘴性能不良时,喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态,也会出现漏墨现象;而激光打印机出现此类现象有一定的规律性,由于一张纸通过打印机时,机内的12种轧辊转过不止一圈,最大的感光鼓转过2~3圈,送纸辊可能转过10圈,当纸上出现间隔相等的污迹时,可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。
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  19. 7.打印时字迹一边清晰而另一边不清晰
  20. 关闭 答案:
    此现象一般出现在针式打印机上,喷墨打印机也可能出现,不过概率较小,主要是打印头导轨与打印辊不平行,导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距,使其平行。具
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  21. 关闭 答案:
    此现象一般出现在针式打印机上,喷墨打印机也可能出现,不过概率较小,主要是打印头导轨与打印辊不平行,导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距,使其平行。具体做法是:分别拧松打印头导轨两边的调节片,逆时针转动调节片减小间隙,最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向,可以逐渐调节,多打印几次。
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  22. 8.打印字迹偏淡
  23. 关闭 答案:
     对于针式打印机,引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远,可以用更换色带和调节推杆的方法来解决;对于喷墨打印机,喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨
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  24. 关闭 答案:
     对于针式打印机,引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远,可以用更换色带和调节推杆的方法来解决;对于喷墨打印机,喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障,应对喷头、墨水盒等进行检测维修;对于激光打印机,当墨粉盒内的墨粉较少,显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时,也会造成打印字迹偏淡现象。此时,取出墨粉盒轻轻摇动,如果打印效果无改善,则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关,使之与墨粉的感光灵敏度匹配。
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  25. 9.打印字符不全或字符不清晰
  26. 关闭 答案:
    对于喷墨打印机,可能有两方面原因,墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水,如果墨盒未用完,可以断定是喷嘴堵塞:取下墨盒(对于墨盒喷嘴不
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  27. 关闭 答案:
    对于喷墨打印机,可能有两方面原因,墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水,如果墨盒未用完,可以断定是喷嘴堵塞:取下墨盒(对于墨盒喷嘴不是一体的打印机,需要取下喷嘴),把喷嘴放在温水中浸泡一会儿,注意一定不要把电路板部分浸在水中,否则后果不堪设想。
      对于针式打印机,可能有以下几方面原因:打印色带使用时间过长;打印头长时间没有清洗,脏物太多;打印头有断针;打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距,故障不能排除,可以换新色带,如果还不行,就需要清洗打印头了。方法是:卸掉打印头上的两个固定螺钉,拿下打印头,用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污,一般都是长时间积累的色带纤维等,再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油,以清除一些脏污,不装色带空打几张纸,再装上色带,这样问题基本就可以解决,如果是打印头断针或是驱动电路问题,就只能更换打印针或驱动管了。
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  28. 10.打印纸输出变黑
  29. 关闭 答案:
    对于针式打印机,引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等,检修时应首先调节推杆位置,如故障不能排除,再更换色带,清洗打印头,一般即可排
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  30. 关闭 答案:
    对于针式打印机,引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等,检修时应首先调节推杆位置,如故障不能排除,再更换色带,清洗打印头,一般即可排除故障;对于喷墨打印机,应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等;对于激光打印机,则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障,使得激光一直发射,造成打印输出内容全黑。因此,应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。
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  31. 11.打印机输出空白纸
  32. 关闭 答案:
    对于针式打印机,引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等,应及时更换色带或维修打印头;对于喷墨打印机,引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等
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  33. 关闭 答案:
    对于针式打印机,引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等,应及时更换色带或维修打印头;对于喷墨打印机,引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等,应清洗喷头或更换墨盒;而对于激光打印机,引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上),也可能是感光鼓未接地,使负电荷无法向地释放,激光束不能在感光鼓上起作用。
      另外,激光打印机的感光鼓不旋转,则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源,取出墨粉盒,打开盒盖上的槽口,在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿,再取出检查记号是否移动了,即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住,也会出现打印空白纸的现象。因此,应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是,检查时一定要将电源关闭,因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。
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  • 厂家名称:天星机电有限公司北京代表处
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  • 技术支持:010-62501770
  • 网页地址:CN.北京.北京市.北京中关村南大街6号中电信息大厦708室
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