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常见问题解答- 1.我的笔记本是联想额E40的0578DR2LRKDFB9 中午的时候不知道怎么吧触摸屏关闭了。现在不知道怎么打开。请问开关触摸屏的按键是什么。 FN+F8没有用。
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答案：- 试试FN+F8
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- 2.我刚买的新机子是Thinkpad SL410，装360杀毒软件不兼容，我强安装上后电脑死机，关不掉，请问有没有解决办法，谢谢！
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- 开机看到联想LOGO的时候，不停点击F8键，选择安全模式进入操作系统，在安全模式下卸载360
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- 3.在联想官方可查指定的经销商处被骗 买到样机
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- 答案：
- 建议拨打8009908888反馈一下问题
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- 4.windows 7 系统如何安装xp?
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- 答案：
- 准备：操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据 1、按下电源开机，出现联想LOGO时，连续点击键盘“F12”键 2、出现“BOOT MENU”菜单，用键盘，选择“CDROM” 3、XP光盘启动后，屏幕显示BOOT FROM CD,两次回车后，方从光盘启动，否则从硬盘启动 4、这时会出现联想系统恢复光盘最终用户许可协议，键入“Y” 5、经过硬件检测后，会出现分区状况，请用户此时按“D”键，删除磁盘分区（请一定确认选中的是C区） 6、此时会出现删除分区的提示，请按回车（ENTER）键 7、此时会再出现删除分区的提醒界面，请按“L”键 8、此时，回到分区状态界面，C区已变为“未划分空间”，请此时按“C”键（请确认选定的是C区） 9、此时出现输入分区大小的界面，请直接按“回车（ENTER）”键（不建议更改C区大小） 10、此时再次回到分区状态界面，C区已创建成功，请按“回车（ENTER）”键 11、在出现的磁盘格式化界面中，选择“用FAT文件系统格式化磁盘分区（快）” 12、在出现的磁盘格式化确定界面中，直接输入“回车（ENTER）键” 13、此时会出现格式化的界面及进度 14、之后安装程序开始复制文件 15、重启后（提醒用户不要在“BOOT FROM CD...”时打回车），继续安装 16、等安装结束后，系统会自动重启，然后进入系统设置中。首先会进入Internet连接选项。请选择“跳过”跳过此步，在系统中的INTERNET选项中进行设置。 17、之后会出现注册界面。注册与否对系统的使用没有影响，请选“否，现在不注册”，点“下一步” 18、下面将进入用户帐户设置，系统会提示您输入使用这台计算机的用户名，这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后，在“控制面板中用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限，而且没有密码，还需在“用户帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个，以后再添加。 19、完成后，就会进入XP界面，系统安装完成 这是截图可以参考一下：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608717100782547.html
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- 5.我买的Thinkpad SL4102842EVC，安装了360后机子突然出现蓝屏，关不掉，请问有没有相同问题的，有没有解决方案，请高手指点指点！
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- 答案：
- 开机看到联想LOGO的时候，不停点击F8键，选择安全模式进入操作系统，在安全模式下卸载360
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- 6.按FN+F5、亮度键，或按音亮键，屏幕上不显示功能图示
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- 安装hotkey： http://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?docID=DR1262933095526&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER 和无线网卡驱动、软件： http://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?docID=DR1255417355009&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER 电源驱动： http://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?docID=DR1197863947328&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER 电源管理软件： http://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?docID=DR1197862934453&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER 2010-06-09 , 22:03
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- 7.ThinkVantage System Update
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- 8.我是thinkpad的忠实用户，最近换了台新的THINKPADT400,可是没用几个月发显示屏下方在闪烁。就这几天才有的之前都没有。请问是什么回事？
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- 快送修维修站检测，很大可能是屏出问题了
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- 9.键盘怎么拆下
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- 还是在服务站找专门的工程师拆装吧，别自己拆坏了耽搁使用 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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- 10.为什么我的本本电脑时间总比北京时间快10分钟,并且我通过在开机进入设置时后,不连上外网同步还是会变为快10分钟,型号sl410k9mc
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- 开机点F2，进入BIOS恢复一下BIOS默认设置
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- 11.Thinkpad 屏幕慢慢变暗 该问题已被关闭！ 新买的thinkpadx201i，有俩个问题： 1、买回来第一次用电池开机，听到进入系统声音屏幕没显示（黑屏），用适配器可以正常进入系统，用电池期间发生过黑屏情况三次。网上查可能显卡驱动问题。系统重新恢复后几天时间暂没发现其问题。 2、昨晚用电池进入系统（电量剩余12%左右），期间发生过一次屏幕慢慢变暗问题，不知何原因。 想请教大家，发生此类情况是否是硬件问题，如是趁还在15天内要求经销商更换机器，谢谢！
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- 答案：
- 建议联系服务站刷新BIOS试试 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn
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- 12.Thinkpad X200 7454GHC 能不能装蓝牙？
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- 可以联系服务站检测一下 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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- 13.武汉卖的下乡产品是不是没有标识卡？
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- 建议拨打8008108888接通后选择5号键咨询一下
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- 14.X200按Fn+F5没有反应是怎么回事，该怎么解决？
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- 答案：
- 安装一下HOTKEY驱动和无线网卡驱动试试 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn
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- 15.我的电脑是X200的，今天装了win7，但是声音控制键的静音键按了没有反应，旁边的控制音量大小键有用但是不显示出来，请问是什么出了问题，该怎么办? 驱动自动安装说电脑没有任何问题，不需要装
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- 答案：
- 安装驱动 驱动自动安装 http://think.lenovo.com.cn/edrivers/index.aspx
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- 16.击驱动和软件下载下方的查询按钮，跳出一个对话框显示“主机号不正确”，但我和机器背面的号码对过，完全一样，为什么？ 主机号通过网页上的自动获取主机编号的方式获取的 机器型号是不会搞错的 手动输入和自动检测结果是一样的
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- 17.r400 刚买的 重新映射的扇区计数为5怎么办
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- 18.怎么申请全国联保？步骤是什么？
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- 那叫全球联保，只能打8008103315申请，不然只能回香港修或者付费修。 2010-06-13 , 08:56
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- 19.X200左右键部位进了可乐，目前出水口的地方好像有腐蚀现象。
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- 答案：
- 询机器是否有意外保障吧，如果有，除了电池之外，保内都可以免费更换损坏的任何备件。 没有意外保障的话，检测、更换要收费。
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- 20.怎么加盟专卖店
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- 答案：
- 建议拨打8008108888接通后选择5号键咨询
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- 21.X200电脑重装问题
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- 答案：
- Q盘和S盘是否还完好？如果没有了，建议送至服务站恢复 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx 2010-06-14 , 10:13
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- 22.才买没多少天的电脑发现屏幕上有个小红点 背景是黑色的时候看的特别清楚。本来想拿去修的 销售点说4个点以下都属于正常。 不知道是否真的这样？
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- 23.R&R不能引导
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- 答案：
- 哦，反复操作还是不行，安装还是不成功呗，重新安装。或许会成功的，否则是启动光盘有问题，重新制作吧
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- 24.请教各路高手，我的系统原来是家庭版的 如何升级为旗舰版？
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- 答案：
- 不同版本操作系统有各自的版权，微软不允许升级。 如果要要安装旗舰版，只能自行买盘安装。
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- 25.thinkpad 笔记本带WINDOWS7，装XP后，不删除最后隐藏分区，一键还原还能还原windows7吗？ 如果能,怎么操作.
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- 答案：
- 应该是可以的 不要破坏Q和S盘
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- 26.如题，win7下的ThinkVantage主题哪有下载啊，怎么在官网没看到
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- 答案：
- 官网没有，百度一下吧
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- 27.error 0210:stuck key 1c 是怎么回事？
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- 答案：
- 从上边看，是回车键被卡住了，如果自己不会弄，送至服务站清理一下就可以了
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- 28.sql个人版无法安装并且提示配制服务器失败
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- 29.驱动器不能正常使用
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- 答案：
- 试试这个更新一下驱动 驱动自动安装 http://think.lenovo.com.cn/edrivers/index.aspx
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- 30.我的电脑是sl2842A8C，我不知道怎么用蓝牙，找不到蓝牙在哪里？
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- 答案：
- 打开无线开关，然后重新安装蓝牙驱动试试看 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn
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- 31.X200键盘进水
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- 答案：
- 需要联系服务站检测判断了 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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- 32.我买的X200—7454GJC为什么没有蓝牙？
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- 答案：
- 7454GJC有蓝牙，看看是不是硬件开关或者FN+F5开关没开啊。
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- 33.我的电脑越来越热了怎么办？
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- 答案：
- 重新安装下系统！或对系统进行下清理与优化！
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- 34.Model IBM X200 1、在BIOS中识别外界光驱，保证光驱没有问题，光盘没有问题。 2、设置从光盘启动，保存从启动，电脑没有从光驱启动，在显示器显示黑色，在屏幕左上角有光标闪动。
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- 答案：
- 应该是设置有问题，你可以开机直接按F12进行选择启动项。
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- 35.有填保修卡，是否一定要寄回回执？
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- 答案：
- 保修卡可以不要，正式发票一定要，否则电脑保修重出厂之日算起。
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- 36.vista升级windows7
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- 答案：
- 升级活动已经结束了，如果要更换win7，现在只能自行购买安装了。
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- 37.怎么和电视连接不上 我的本本怎么和三星显示器连接不上，电视总显示检查信号（都有HDMI接口）
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- 38.产品注册问题 按照我的主机后面的编号注册，怎么会提示该产品编号不存在？
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- 答案：
- 可能你注册的那个页面是联想的主机注册页面 如果你是thinkpad的话 有专门的页面
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- 39.我想用打包下载，点了 下载(Windows XP 32-bit)下所有驱动 这个按钮，然后系统提示有38个驱动要求磁盘空间够大的提示，接着系统启动了“联想驱动下载管理器”，但该程序闪了一下就没有了，以后没任何反应。请问怎么办？
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- 40.购买ThinkPad X200（7457-CH5）预装win7，为何只有一个硬盘分区C？如何不格盘再分区？
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- 答案：
- 可以用分区软件，不过最好先在控制面板点击Lenovo恢复磁盘创建一套系统恢复光盘。压缩卷如果压缩不出来，也可考虑恢复出厂状态，然后再压缩。
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- 41.X200重装系统时能从光驱启动,但后来报告找不到光驱
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- 答案：
- 确认报告的是没有光驱而不是找不到硬盘吗？安装XP系统的话，需要提前在BIOS中更改"Config" --> "Serial ATA(SATA)" --> "SATA Controller mode option" 的设置为 "Compatibility" ，
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- 42.X200 GFC新买来回家一试就感觉好慢，可以加内存吗
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- 答案：
- 可以加，1G的也不贵 加装硬件不影响质保 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation
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- 43.Windows更新失败
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- 答案：
- 有错误代码么？
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- 44.X200如何进入BIOS设置?
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- 答案：
- 开机出现Think启动画面时，按键盘上的[F1]键选择进入BIOS
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- 45.电池使用问题
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- 答案：
- 你可以在关机状态下试一下，还有就是电门阈值，不过这个不用担心的，您现在正常使用电池能用多长时间叫？如果在2小时左右那就没有问题的。
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- 46.预装OEM W7家庭普通版如何升级成家庭高级版？ 下载升级顾问显示可用Windows Anytime Upgrade升级，但输入电脑背面的密钥怎么显示不符合？
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- 47.新买的笔记本电脑便盘长响正常吗？ 我刚买的THINKPAD的E40 DB1便盘总是一直在响，不是太大声音但能听到是怎么回事？
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- 答案：
- 读写数据的时候都会响的，正常
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- 48.如何用system update 更新Win7 的本地驱动
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- 答案：
- 建议拨打8009908888咨询一下THINK工程师
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- 49.R400电池的使用
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- 答案：
- 电池的正确使用参照：http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/31515
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- 50.屏幕躺倒放置的问题
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- 答案：
- 有影响，热量总是向上的，设计时总是把怕热的原件放在下面还要考虑大多数人的习惯用法，你太特殊了！！！！！！！！！
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