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EPSON Stylus Photo EX3技术支持

EPSON Stylus Photo EX3图片
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发布EPSON Stylus Photo EX3的技术问题 EPSON Stylus Photo EX3的常见问题

EPSON Stylus Photo EX3维修信息

  • 维修店：北京海淀旺达（仅受理北京地区维修）
  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址： 北京市海淀区科城大厦7015

查看EPSON/爱普生喷墨打印机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.打印机在运输过程中要注意的几个问题?
  2. 关闭 答案：
    (1)关闭打印机,要使打印机复位,即打印头位于最右边. (2)拔掉电源线和打印电缆. (3)从送纸器中取出打印纸并且拆下托纸架. (4)将出纸器扩展板推入,然后掀起出纸器. (5)不要取出墨盒,否则会损坏
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  3. 关闭 答案：
    (1)关闭打印机,要使打印机复位,即打印头位于最右边. (2)拔掉电源线和打印电缆. (3)从送纸器中取出打印纸并且拆下托纸架. (4)将出纸器扩展板推入,然后掀起出纸器. (5)不要取出墨盒,否则会损坏打印机. (6)将保护材料套在打印机上. (7)搬运过程中,保持打印机水平.
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  4. 2."墨尽"指示灯没有亮时,如何更换打印机的墨水盒?
  5. 关闭 答案：
    按\"进纸\"键3秒钟,打印头移动到更换墨水盒的位置,更换墨水盒后,按\"进纸\"键打印头复位.
  6. 关闭 答案：
    按\"进纸\"键3秒钟,打印头移动到更换墨水盒的位置,更换墨水盒后,按\"进纸\"键打印头复位.
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  7. 3.打印机出现严重的打印头撞击声音,怎么办?
  8. 关闭 答案：
    关闭打印机,拔掉打印电缆和电源线.要检查打印机内部的包装材料是否已经去除,并确定内部没有异物.重新打开打印机,如果问题继续存在,同当地爱普生授权技术服务中心联系.
  9. 关闭 答案：
    关闭打印机,拔掉打印电缆和电源线.要检查打印机内部的包装材料是否已经去除,并确定内部没有异物.重新打开打印机,如果问题继续存在,同当地爱普生授权技术服务中心联系.
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  10. 4.把墨水盒上的白色或蓝色胶条撕掉了,怎么办?
  11. 关闭 答案：
    不要安装这个墨水盒.如果你已经安装了这个墨水盒,立即把它更换掉.如果你安装了撕掉了白色或蓝色胶条的墨水盒,打印机会打印不正常.你的打印机可能需要维修.
  12. 关闭 答案：
    不要安装这个墨水盒.如果你已经安装了这个墨水盒,立即把它更换掉.如果你安装了撕掉了白色或蓝色胶条的墨水盒,打印机会打印不正常.你的打印机可能需要维修.
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  13. 5.墨水盒可以重新充墨吗?
  14. 关闭 答案：
    墨水盒不能重新充墨,否则会损坏打印头或降低打印质量.使用其它厂商生产的墨水盒,可能使打印质量下降,也可能对你的打印机造成损坏,这种损坏EPSON公司不负责保修.
  15. 关闭 答案：
    墨水盒不能重新充墨,否则会损坏打印头或降低打印质量.使用其它厂商生产的墨水盒,可能使打印质量下降,也可能对你的打印机造成损坏,这种损坏EPSON公司不负责保修.
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  16. 6.什么是打印机的海报打印功能?
  17. 关闭 答案：
    海报打印功能是指通过把一页内容放大到几页纸上打印.当选择海报打印功能时,页数单选钮和设置按钮可选,可使用页数单选钮选择海报要覆盖的页面数目.具体操作:\"打印机属性\"＝>\"版面\"＝>选择\"多
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  18. 关闭 答案：
    海报打印功能是指通过把一页内容放大到几页纸上打印.当选择海报打印功能时,页数单选钮和设置按钮可选,可使用页数单选钮选择海报要覆盖的页面数目.具体操作:\"打印机属性\"＝>\"版面\"＝>选择\"多页\"选项＝>选择\"海报\"＝>选择\"页数\".
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  19. 7.我的状态监视器无法监视墨水盒的容量,怎么办?
  20. 关闭 答案：
    (1)确认打印机与计算机通过并行口(LPT1)连接. (2)确认计算机的系统配置支持双向传送. (3)确认打印机与计算机是直接连接,中间没有扫描仪或共享器.
  21. 关闭 答案：
    (1)确认打印机与计算机通过并行口(LPT1)连接. (2)确认计算机的系统配置支持双向传送. (3)确认打印机与计算机是直接连接,中间没有扫描仪或共享器.
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  22. 8.计算机屏幕底部没有出现状态监视器(StatusMonitor3)的图标,怎么办?
  23. 关闭 答案：
    打开\"打印机属性\"＝>选择\"应用工具\"＝>选择\"速度和进程\"＝>选择\"监视参数\"＝>在\"快捷键图标\"中选择一个图标.这时,在计算机屏幕底部就会出现状态监视器的图标.
  24. 关闭 答案：
    打开\"打印机属性\"＝>选择\"应用工具\"＝>选择\"速度和进程\"＝>选择\"监视参数\"＝>在\"快捷键图标\"中选择一个图标.这时,在计算机屏幕底部就会出现状态监视器的图标.
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  25. 9.Windows系统无法检测到USB打印机,怎么办?
  26. 关闭 答案：
    请按如下步骤进行操作: (1)\"我的电脑\"-->\"控制面板\"-->\"系统\"-->\"设备管理\",查看你使用的USB Printer或EPSON USB Printer打印机名称前面是否出现黄色\"!\"或\"?\". (2)选中打印机名称
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  27. 关闭 答案：
    请按如下步骤进行操作: (1)\"我的电脑\"-->\"控制面板\"-->\"系统\"-->\"设备管理\",查看你使用的USB Printer或EPSON USB Printer打印机名称前面是否出现黄色\"!\"或\"?\". (2)选中打印机名称前面出现黄色\"!\"或\"?\"一行,然后选择\"删除\". (3)断开打印机和计算机之间的USB电缆,再插入,这时,系统会提示你发现新的USB打印机,按照屏幕提示进行操作.部分操作可参考:在Win98/2000系统下如何安装打印机的驱动程序(通过USB端口打印)?
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  28. 10.喷墨打印机打出的结果偏色、缺色,怎么办?
  29. 关闭 答案：
    使用喷墨打印机有时会发现打出的图形颜色与显示器上所显示的同一图形颜色相比,颜色偏淡或偏浓,还可能偏向其它相近颜色.这是由于打印机产生颜色的方式与显示器不一样造成的.解决的方法是重新编辑
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  30. 关闭 答案：
    使用喷墨打印机有时会发现打出的图形颜色与显示器上所显示的同一图形颜色相比,颜色偏淡或偏浓,还可能偏向其它相近颜色.这是由于打印机产生颜色的方式与显示器不一样造成的.解决的方法是重新编辑显示器上的原图,使打印机打出期望颜色的图形;如果打印机打出的图形缺少某种颜色,应清洗打印头,如果多次清洗后仍缺色则说明墨水盒已缺少某种颜色,这时应更换墨水盒.如果更换后仍缺色则说明打印头已完全堵塞,应与当地授权技术服务中心联系
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  31. 11.计算机通过共享打印机打印时,系统提示"发生通讯错误",如何解决?
  32. 关闭 答案：
    选择\"打印机属性\"＝>选择\"应用工具\"＝>选择\"速度和进程\"＝>选择\"监视参数\"＝>选中\"允许监视共享打印机\". 注:状态监视器不支持IPX/SPX协议.
  33. 关闭 答案：
    选择\"打印机属性\"＝>选择\"应用工具\"＝>选择\"速度和进程\"＝>选择\"监视参数\"＝>选中\"允许监视共享打印机\". 注:状态监视器不支持IPX/SPX协议.
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  34. 12.WinNT的客户端如何通过共享打印机进行打印?
  35. 关闭 答案：
    (1)按照\"安装本地打印机\"的方法安装打印机的驱动程序. (2)在DOS的提示符下,输入打印机网络路径: C:\\netuseLPT2:\\\\epserver\\printer epserver:指打印机服务器名称(即与共享打印机直接相连
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  36. 关闭 答案：
    (1)按照\"安装本地打印机\"的方法安装打印机的驱动程序. (2)在DOS的提示符下,输入打印机网络路径: C:\\netuseLPT2:\\\\epserver\\printer epserver:指打印机服务器名称(即与共享打印机直接相连的计算机名称). Printer:指共享打印机的名称. Netuse命令所在的目录可能会有所不同. (3)单击\"开始\",然后选择\"设置\"和\"打印机\",右击EX3打印机图标,然后单击”属性”,选择“详细资料”->“端口”->选择“LPT2”,然后选择\"确定\".
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  37. 13.打印机与计算机通过并口直接连接打印时,计算机提示:发生通讯错误,如何解决?
  38. 关闭 答案：
    在Windows95/98下更改打印接口设置,操作方法如下: \"开始\"=>\"设置\"=>\"控制面板\"=>\"系统\"=>\"设备管理\"=> \"端口\"=>双击\"LPT\"选项=>选择\"驱动程序\"=>选择\"升级驱动程序\"=>选择\
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  39. 关闭 答案：
    在Windows95/98下更改打印接口设置,操作方法如下: \"开始\"=>\"设置\"=>\"控制面板\"=>\"系统\"=>\"设备管理\"=> \"端口\"=>双击\"LPT\"选项=>选择\"驱动程序\"=>选择\"升级驱动程序\"=>选择\"显示指定位置的所有驱动程序列表,以便可从列表中选择所需的驱动程序\"＝>选择\"显示所有设备\"=>在\"生产商\"选项中选择\"标准端口类型\",在\"型号\"选项中选择\"打印机端口\"＝>按照屏幕的指导进行下面的操作. 注:(1)如果系统提示\"所选择驱动程序不是专为选择定硬件设计的,可能无法正常运行,建议不要安装此驱动程序.确定要使用此驱动程序吗?\",选择\"是(Y)\". (2)如果系统提示你插入Win95/98的源盘,输入:光盘盘符:\\Win98(或Win95). (3)Win2000系统也可参考上述操作.
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  40. 14.如何在Macintosh环境下卸载打印机的驱动程序?
  41. 关闭 答案：
    (1)把随机提供的驱动程序光盘放入到光驱中. (2)EPSON打印机软件光盘自动运行,双击\"安装打印机驱动程序应用工具\"文件夹,然后双击其中的\"安装器\"图标. (3)双击\"安装器\"图标后,选择\"移去\
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  42. 关闭 答案：
    (1)把随机提供的驱动程序光盘放入到光驱中. (2)EPSON打印机软件光盘自动运行,双击\"安装打印机驱动程序应用工具\"文件夹,然后双击其中的\"安装器\"图标. (3)双击\"安装器\"图标后,选择\"移去\",驱动程序自动进行卸载.
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  43. 15.如何在Macintosh系统下安装打印机的驱动程序?
  44. 关闭 答案：
    (1)把随机提供的驱动程序光盘放入到光驱中. (2)EPSON打印机软件光盘自动运行,双击\"安装打印机驱动程序应用工具\"文件夹,然后双击其中的\"安装器\"图标. (3)双击\"安装器\"图标后,选择\"简易安
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  45. 关闭 答案：
    (1)把随机提供的驱动程序光盘放入到光驱中. (2)EPSON打印机软件光盘自动运行,双击\"安装打印机驱动程序应用工具\"文件夹,然后双击其中的\"安装器\"图标. (3)双击\"安装器\"图标后,选择\"简易安装\",安装自动进行. (4)安装完成后,系统会提示你重新启动计算机. (5)打开打印机电源. (6)从\"苹果\"菜单中选择\"选配器\",选中\"SPEX3\"图标,选择\"USB端口\". (7)如果要使用EPSON Monitor3应用工具来管理打印作业,则需要把\"后台打印\"设为\"开\". (8)关闭\"选配器\".
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  46. 16.在Win98/2000系统下如何安装打印机的驱动程序(通过USB端口打印)?
  47. 关闭 答案：
    (1)确定已关闭USB打印机电源. (2)把USB电缆插入计算机端的USB端口内,重新启动计算机系统. (3)把USB电缆插入打印机端的USB端口内,打开打印机电源. (4)计算机系统检测到新的USB打印机,出现\"添
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  48. 关闭 答案：
    (1)确定已关闭USB打印机电源. (2)把USB电缆插入计算机端的USB端口内,重新启动计算机系统. (3)把USB电缆插入打印机端的USB端口内,打开打印机电源. (4)计算机系统检测到新的USB打印机,出现\"添加新硬件向导\"窗口,本窗口出现新的USB打印机名称,选择\"下一步\". (4)选择\"搜索打印机的最新驱动程序(推荐)\"选项,然后选择\"下一步\". 把随机提供的驱动程序光盘放入到光驱中,选择\"指定位置\"复选框,输入路径:光驱:\\Chinese\\win9X,(对Win2000系统,路径:光驱:\\Chinese\\win2000)单击\"下一步\". (5)当屏幕提示Windows已经安装打印机所需的软件时,表示USB端口的驱动程序已经安装完成.请按照屏幕提示进行以下操作. (6)按照屏幕提示进行下面的操作.
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  49. 17.在Windows系统下如何安装打印机的驱动程序(通过并口打印)?
  50. 关闭 答案：
    (1)把随机提供的驱动程序光盘放入到光驱中. (2)光盘中的软件自动运行.(注:如果驱动程序无法自动运行,请双击光盘盘符.) (3)双击\"安装打印机驱动/应用工具\",安装自动进行. (4)安装完成后,系统
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  51. 关闭 答案：
    (1)把随机提供的驱动程序光盘放入到光驱中. (2)光盘中的软件自动运行.(注:如果驱动程序无法自动运行,请双击光盘盘符.) (3)双击\"安装打印机驱动/应用工具\",安装自动进行. (4)安装完成后,系统可能会提示重新启动计算机系统. 注:如果你先打开打印机电源,然后再启动计算机,这时,系统可能会出现\"找到新的硬件设备\"窗口,请你选择\"不安装驱动程序(Windows以后将不再提示)\".
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· 爱普生EX3，打印时字体间有空白的横线，而且字体也变斜，有些横线没打印出来，竖线也变成波浪形的线。颜色也变得很浅。 MyPrice网友 995 2008/05/28 18,55,28
· EX3喷墨打印机出现的问题,请求帮助,谢谢! eraser 1115 2009/06/29 21,15,47
· 打印机有墨水，但是打不出墨，是怎么回事，请及时回复 MyPrice网友 2039 2009/10/19 14,47,05
· 打印出来为啥会差黄色无法显示呀 MyPrice网友 781 2008/07/04 10,06,30
· 点击打印,出现情况为 XXXX文档不能打印,请查看疑难解答 pbreak 778 2008/10/23 18,11,41
· 打印机不进纸 MyPrice网友 1544 2011/05/28 21,15,00
【已解决】 更换新墨盒后,打印不清晰,用应用工具清洗,喷嘴检查都正常,但打印测试页 lcl.xh 2202 2010/09/03 20,48,03
· 我的打印机驱动盘没有了，我下载的驱动上次都可以安装打印的． MyPrice网友 873 2008/02/20 13,34,20
· 为什么爱普生photo ex3打印时不能进纸 love2000 1299 2008/07/04 10,16,55
· epson EX3缺黄色 游客 690 2008/01/01 23,52,35
· 打印空白 游客 960 2008/09/23 20,27,19
· EX3彩色灯总闪 MyPrice网友 1434 2009/12/18 16,13,13
· 喷头不能回到起点，打印中喷头移位，打不到相纸上。 hanqiang 890 2008/09/29 22,24,54
· 有时打印下一张时喷头不能回到起点，在幅面中间咔嚓响。 Wenbo327 879 2008/01/15 21,07,44
· EPSON EX3打印一半正常一半不正常 MyPrice网友 942 2009/12/14 11,35,09
· EX3打印机 游客 522 2008/11/05 19,34,57
· epson-ex3颜色出现偏红现象 dlskzs 1459 2010/01/13 10,14,02
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厂商信息

  • 厂家名称：爱普生(中国)有限公司
  • 联系电话：010-85221199
  • 服务热线：800-810-9977(免费)
  • 技术支持：800-810-9977
  • 网页地址：CN.北京.北京市.金宝街89号金宝大厦七层
  • 传真：010-85221120
  • Email：给爱普生(中国)有限公司发送Email
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