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常见问题解答- 1.ezTour与M-241搭配使用，软件上却不会显示速度?
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- 2.蓝芽GPS接收器内的WASS / EGNOS功能如何启用
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- 3.M-241是否有蓝芽功能关闭的设定开关?
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- 4.使用M-241之工具软件无法成功执行”相片写入轨迹座标”之功能?
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答案：-
目前于HoluxLoggerUtility_
因为数位相机厂牌众多，故相片之EXIF之格式皆有所不同，目前软件可以支援的相机为Canon与Sony之厂牌。(但照片一样能能整合于google map中秀出)
对于此问题已于后续新版本之utility便可解决，但目前尚在开发设计中，还未正式开放下载。
于未来新版utility完成后，便会更新Holux website之下载网页，提供给使用者更完善的使用功能。
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- 5.M-241屏幕显示之高度值与轨迹转换之NMEA档案格式高度值不一样?
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- 6.M-241是否能支援MAC.的电脑?
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- 7.M-241更新完FW后，屏幕却一值显示Please format的字样?
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- 8.为何Holuxlogger utility将*.trl档案转换成*.gpx，于Garmin map中无法显示?
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- 9.M-241更新完FW后，轨迹纪录的座标却不正确或无法转换成其它档案格式？
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- 10.M-241新版V1.11的韧体(Firmware)，新增了什么功能？
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此新版的firmware我们增加了2个功能 “自动记录＂和 “背光时间＂。
你可以按 “MENU＂键 → “设定＂ → 里面各种function选项里看到。
但是非常抱歉，目前此两种功能尚未有相关的使用说明资料，这部分我们会设法改善的。
“自动记录＂ 的功能是 …..
当你设定 “是＂，M-241电源打开、GPS定位完成后，轨迹便自动开始记录。
若你设定 “否＂，M-241电源打开、GPS定位完成后，需手动方式轨迹才会开始记录。
“背光时间＂ 的功能是 …..
你可以设定M-241屏幕的黄色背光，显示亮的时间长短。
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- 11.Bluetooth无法建立连接之问题
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- 答案：
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您可以先试着把电池取下，让机器于无电池的状态下静置1天，这样有机会让机子恢复成＂出厂初始设定值＂。
然后请您尝试与别台电脑或电子产品(有内建蓝芽功能的)连结，并利用＂MiniGPS Viewer＂ 测试软件再确认看看；您的蓝芽GPS接收器是否可以顺利连接、并是否可接收到GPS卫星讯号。
若测试的结果一切正常，那您的蓝芽GPS接收器便没有问题。
若测试的结果仍出现相同的问题，那您的蓝芽GPS接收器可能就有问题。
我们会建议您直接与您的购买商(或经销商)联系，请他们帮您处理确认或进行维修程序。
若您找不到您的购买商，再请跟我们的维修单位连络，他会为您服务的。
维修单位 : RMA@holux.com
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- 12.无法进入导航，屏幕画面显示” Cannot Load Recourse DLL”之问题
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您的情况应该是SD card里的图资资料有遗失或损毁，建议您将附在包装内的光碟，有您SD card出厂的原始设定资料，重新copy到您的SD card。
其步骤先format SD card (你可先备份SD card内的资料) → 使用附件CD内之图资资料 → copy 所有的档案到SD card里.
然后SD card放入你的导航班，再确认一次。
若问题解决了，您的导航班便一切正常。
但若问题持续存在，那你的机器可能就有问题。
我们建议您直接与您的购买商连络，请他帮你确认或维修。
若您找不到您的购买商，再请跟我们的维修单位连络，他会为您服务的。
维修单位 : RMA@holux.com
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- 13.欲更新SD card？之图资档案，请问何处可以下载？
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HOLUX是专业的GPS接收器制造商及提供硬件技术支援与维修的服务，跟图资商的合作方式是以买断的方式合作。
如有后续于软件更新、下载或图资使用上的问题，皆由图资商负责处理；请直接联系图资商即可，她们才能针对你的问题，提供适合您的服务!
您若不请楚图资商为何？您可将您的机器电源打开，进入导航画面时，屏幕会显示出导航软件的名称。
您在于网络上搜寻此图资商，您可至该图谘商的网站浏览或直接联系他们，询问您所需要更新的图资要如何进行，他们能帮助您的。若您找不到图谘商，再请您直接跟你的购买商或当地经销商联系，请他们帮您确认与建议。
很抱歉，由于图资软件并非我们专业之技术；造成您的不便，请见谅！
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