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罗技 M705技术支持

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发布罗技 M705的技术问题 罗技 M705的常见问题

查看LOGITECH/罗技鼠标产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.请问玻璃上能用M705嗎?
  2. 关闭 答案:
    您好!不能
  3. 关闭 答案:
    您好!不能
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  4. 2.请问M705鼠标是大鼠还是小鼠?
  5. 关闭 答案:
    您好!此款尺寸70×109×40.5mm,属于中等
  6. 关闭 答案:
    您好!此款尺寸70×109×40.5mm,属于中等
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  7. 3.M705包装上有罗技的防伪标贴吗
  8. 关闭 答案:
    您好!有的
  9. 关闭 答案:
    您好!有的
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  10. 4.请问M705有拇指前进/后退功能键吗?
  11. 关闭 答案:
    您好!有的,此款左侧有两个快捷键的
  12. 关闭 答案:
    您好!有的,此款左侧有两个快捷键的
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  13. 5.M705鼠标拇指下方有程序切换键吗?
  14. 关闭 答案:
    您好!拇指下面有快捷键
  15. 关闭 答案:
    您好!拇指下面有快捷键
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  16. 6.M705是升级版还是老版?
  17. 关闭 答案:
    您好!705不分升级版和老版
  18. 关闭 答案:
    您好!705不分升级版和老版
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  19. 7.M705怎么调节DPI?
  20. 关闭 答案:
    您好!不可调
  21. 关闭 答案:
    您好!不可调
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  22. 8.M705鼠标的长度是多少? 没问线的长度!
  23. 关闭 答案:
    您好!尺寸大约为70×109×40.5mm
  24. 关闭 答案:
    您好!尺寸大约为70×109×40.5mm
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  25. 9.M705鼠标能用SetPoint设置DPI到1000以上吗?
  26. 关闭 答案:
    您好!此款就是1000dpi的,无法调节。
  27. 关闭 答案:
    您好!此款就是1000dpi的,无法调节。
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  28. 10.M705的优联接收器是否与M505鼠标通用?
  29. 关闭 答案:
    您好!可以
  30. 关闭 答案:
    您好!可以
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  31. 11.您好,我已经有一个705给笔记本用,如果再买一个705给台式机用,两者之间会不会干扰?
  32. 关闭 答案:
    您好!一般不会有影响。
  33. 关闭 答案:
    您好!一般不会有影响。
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  34. 12.M705接收器能收纳至鼠标内部吗?
  35. 关闭 答案:
    您好!可以
  36. 关闭 答案:
    您好!可以
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  37. 13.请问M705鼠标里面用几号电池?几块?
  38. 关闭 答案:
    您好! 两节五号电池
  39. 关闭 答案:
    您好! 两节五号电池
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  40. 14.从何处可以获取 M705 的文档?
  41. 关闭 答案:
    Logitech 会在 Marathon Mouse M705 的包装内提供一份快速启动指南。单击以下部分国家/地区右边的语言便可查看这些文档。 您还可以右键单击链接并选择“将目标另存为...”进行下载。要查看 P
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  42. 关闭 答案:

    Logitech 会在 Marathon Mouse M705 的包装内提供一份快速启动指南。单击以下部分国家/地区右边的语言便可查看这些文档。

    您还可以右键单击链接并选择“将目标另存为...”进行下载。要查看 PDF 文档,您需要安装 Adobe Acrobat Reader

    注意: 如果您需要关于疑难解答、教程或产品规格的其它信息,您可以查询社区(论坛)或本知识库。


    注意: 快速启动指南仅提供以下语言版本。 如果您的国家/地区或语言未列入其中,请单击您熟悉的一种语言。

    北美洲 欧洲、中东和非洲 亚太地区和大洋洲
    Canada  Canada (English, French) Danmark  Danmark (Danish) Slovenija  Slovenija (Slovenian) Australia  Australia (English)
    México  México (Spanish) Belgique | België  Belgique, België (French, Dutch) Slovenská republika  Slovenská republika (Slovak) 中国  中国(汉语
    United States  United States (English) Deutschland  Deutschland (German) South Africa  South Africa (English) 中国香港特别行政区  中国香港特别行政区(汉语
    Eesti  Eesti (Estonian) Srbija  Srbija (Serbian) India  India (English)
    South America España  España (Spanish) Suomi  Suomi (Finnish) 日本  日本 (Japanese)
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    România  România (Romanian)
    Schweiz | Suisse | Svizzera  Schweiz, Suisse, Svizzera (German, French, Italian))
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  43. 15.有关 M705 的问题,如何联系 Logitech 技术支持?
  44. 关闭 答案:
    如果您有关于 M705 的问题需要联系技术支持,请提供您的产品型号 (M/N)、部件号 (P/N) 和产品识别号 (PID)。 要联系技术支,请发送邮件至 或拨打以下电话: 找到 M705 鼠标 M/N、P/N 和 P
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  45. 关闭 答案:

    如果您有关于 M705 的问题需要联系技术支持,请提供您的产品型号 (M/N)、部件号 (P/N) 和产品识别号 (PID)。

    要联系技术支,请发送邮件至 或拨打以下电话:

    找到 M705 鼠标 M/N、P/N 和 PID

    该信息位于您的鼠标电池盒内部的标签上。 要阅读该标签,请打开鼠标电池盒盖并取出电池。

    M705_Mouse_Labels.jpg

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  46. 16.为什么 M705 鼠标底部没有激光?
  47. 关闭 答案:
    M705 鼠标使用红外 (IR) 激光,肉眼无法看见。 如果您不确定鼠标处于开启还是关闭状态,请检查鼠标底部的电源 ON/OFF 开关。 如果电源开关处于 ON 位置,则鼠标开启。 如果电源开关处
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  48. 关闭 答案:

    M705 鼠标使用红外 (IR) 激光,肉眼无法看见。

    如果您不确定鼠标处于开启还是关闭状态,请检查鼠标底部的电源 ON/OFF 开关。

    • 如果电源开关处于 ON 位置,则鼠标开启。

    • 如果电源开关处于 OFF 位置,则鼠标关闭。

    开启电源 M705_Mouse_PowerON.jpg

    关闭电源 M705_Mouse_PowerOFF.jpg
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  49. 17.如果 M705 鼠标经常与 USB Unifying 接收器断开连接该如何处理?
  50. 关闭 答案:
    如果您必须经常重新连接 M505 鼠标,请尝试以下方法: 将 USB Unifying 接收器与其它电子设备保持至少 8 英寸(20 厘米)距离。 将鼠标靠近 USB Unifying 接收器。 将 USB Unifying 接收器移
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  51. 关闭 答案:

    如果您必须经常重新连接 M505 鼠标,请尝试以下方法:

    • 将 USB Unifying 接收器与其它电子设备保持至少 8 英寸(20 厘米)距离。
    • 将鼠标靠近 USB Unifying 接收器。
    • 将 USB Unifying 接收器移向不同的位置。

    更多信息

    M505 鼠标和 USB Unifying 接收器之间的连接断开可能是由于以下几个原因造成的:

    • 电池电量不足
    • USB Unifying 接收器从一个 USB 端口移到另一个端口
    • USB Unifying 接收器移到另一台计算机
    • USB Unifying 接收器插入 USB 集线器或其它不受支持的设备,如 KVM 交换机(您的 USB Unifying 接收器必须直接插入您的计算机)。
    • 在金属表面使用您的无线鼠标
    • 以下功能更强大的无线设备的射频 (RF) 干扰:
      • 无线扬声器
      • 计算机电源
      • 显示器
      • 移动电话
      • 车库门摇控开关
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  52. 18.如何将可选 USB 插座与 M705 鼠标配合使用?
  53. 关闭 答案:
    用于 M705 鼠标的可选 USB 插座有以下用途: 使您的计算机 USB 端口更易于操作 改变 USB 接收器的位置和方向,这样可以减少干扰的可能性。 要连接您的 USB 插座,请执行以下操作
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  54. 关闭 答案:

    USB_Stand_Compact.jpg

    用于 M705 鼠标的可选 USB 插座有以下用途:

    • 使您的计算机 USB 端口更易于操作

    • 改变

      USB 接收器的位置和方向,这样可以减少干扰的可能性。

    要连接您的 USB 插座,请执行以下操作:

    1. 将公接头插入计算机的 USB 端口。

    2. 将您的 M705 接收器插入 USB 插座的母接口。

    有关详情,请参见下图。

    USB_Stand_Compact_Insertion.jpg

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  55. 19.为什么当插入 M705 鼠标时会启动 Macintosh 键盘设置帮助?
  56. 关闭 答案:
    当您插入 M705 鼠标 Unifying USB 接收器时,会启动键盘设置帮助(如下所示)。 这是正常现象。 单击左上角红色按钮关闭键盘设置帮助 - 您无需看完帮助便可使用 M705 鼠标。
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  57. 关闭 答案:

    当您插入 M705 鼠标 Unifying USB 接收器时,会启动键盘设置帮助(如下所示)。

    Mac_KeyboardSetupAssistantIntro.jpg

    这是正常现象。 单击左上角红色按钮关闭键盘设置帮助 - 您无需看完帮助便可使用 M705 鼠标。

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  58. 20.如何购买 Marathon Mouse M705 的更换用的 Unifying USB 接收器?
  59. 关闭 答案:
    如果您丢失或损坏了接收器,您可以从 M705 配件商店购买更换部件。 M705 使用 Unifying USB 接收器 M/N C-U0003:      
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  60. 关闭 答案:

    如果您丢失或损坏了接收器,您可以从 M705 配件商店购买更换部件。

    M705 使用 Unifying USB 接收器 M/N C-U0003:

    M705_Rcvr_Top.jpg     M705_Rcvr_Bottom.jpg

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  61. 21.从何处可以下载 M705 鼠标的最新软件?
  62. 关闭 答案:
    您可以从 M705 下载页面下载最新软件。 执行下列步骤以确定您的系统属于 32 或 64 位版本。 确定您的 Windows XP 属于 32 或 64 位版本 确定您的 Windows 7 或 Windows Vista 属于 32 或
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  63. 关闭 答案:

    您可以从 M705 下载页面下载最新软件。

    执行下列步骤以确定您的系统属于 32 或 64 位版本。

    • 确定您的 Windows XP 属于 32 或 64 位版本
    • 确定您的 Windows 7 或 Windows Vista 属于 32 或 64 位版本

    确定您的 Windows XP 属于 32 或 64 位版本:

    1. 右键单击“我的电脑”并选择“属性”:

      我的电脑

    2. 若您的 Windows XP 是 32 位版本,位数将不会显示。若您的 Windows XP 是 64 位版本,它将显示为 x64。

      Windows XP(32 位)

      Windows XP(64 位)

       XP_Pro_32_SystemInfo.jpg   XP_Pro_64_SystemInfo.jpg 

    确定您的 Windows 7 或 Windows Vista 属于 32 或 64 位版本:

    1. 右键单击“我的电脑”并选择“属性”:

      图像

    2. 若您的 Windows 7 或 Windows Vista 是 32 或 64 位版本,位数将会显示。

      Windows 7 或 Windows Vista(32 位)

      Vista_Ultimate_32_SystemInfo.jpg


      Windows 7 或 Windows Vista(64 位)

      Vista_Ultimate_64_SystemInfo.jpg

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  64. 22.如何使用 Logitech 鼠标和键盘软件 (SetPoint) 自定义 M705 鼠标?
  65. 关闭 答案:
    通常,您可以在 Logitech 鼠标和键盘软件 (SetPoint) 中的“我的鼠标”选项卡中自定义 M705 鼠标。 但是,如果该选项卡不存在,您将需要重新安装该软件。 带有“我的鼠标”选项卡的 SetPoint:
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  66. 关闭 答案:

    通常,您可以在 Logitech 鼠标和键盘软件 (SetPoint) 中的“我的鼠标”选项卡中自定义 M705 鼠标。 但是,如果该选项卡不存在,您将需要重新安装该软件。

    带有“我的鼠标”选项卡的 SetPoint:

    M705_SetPoint_MouseTab.jpg

    没有“我的鼠标”选项卡的 SetPoint:

    SP wout Mse 选项卡:

    要卸载 SetPoint,请执行以下操作:

    • Windows XP
    • Windows Vista

    Windows XP

    1. 转到“添加或删除程序”:

      • “开始”菜单视图: 开始 > 控制面板 > 添加/删除程序
      • 经典开始菜单视图: 开始 > 设置 > 控制面板 > 添加/删除程序
    2. 打开“添加或删除程序”

    3. 从显示的程序列表中选择“Logitech SetPoint”(如下所示):

    4. 单击“更改/删除”按钮并按照屏幕说明卸载 SetPoint。

    5. 从 M705 下载页面下载并安装最新版本的 SetPoint。

      注意: 安装 SetPoint 后,您需要重启系统。

    6. 重启系统后,打开 SetPoint 验证“我的鼠标”选项卡是否存在。

    如果“我的鼠标”选项卡仍不存在,则:

    1. 在系统托盘中用鼠标右键单击 SetPoint 图标以退出 SetPoint。 系统托盘位于屏幕右下角的时钟旁边。

      图像

    2. 选择“退出”。

    3. 单击 Windows“开始”按钮。

    4. 选择“运行”。

    5. 在“运行”对话框中键入 %windir% (如下所示)。

      windir

    6. 双击 System32 文件夹将其打开。

    7. 双击驱动器文件夹。

    8. 将文件 wdf01000.sys 重命名为 wdf01000.bak。

    9. 重新安装 SetPoint。

      警告: 重启之前,检查 wdf01000.sys 文件是否存在。 在没有该文件的情况下重启可能会阻止某些硬件(包括鼠标和键盘)正常工作。

    10. 如果 wdf01000.sys 文件不存在,请立即将 wdf01000.bak 改回 wdf01000.sys。

    11. 重启计算机。

    12. 重启系统后,打开 SetPoint 验证“我的鼠标”选项卡是否存在。


    Windows Vista

    1. 转到“卸载程序”:

      • “开始”菜单视图: 开始 > 控制面板 > 卸载程序
      • 经典开始菜单视图: 开始 > 设置 > 控制面板 > 程序和功能 >
    2. 从显示的程序列表中选择“Logitech SetPoint”,如下所示:

      Vista 卸载 SetPoint

    3. 单击以上高亮显示的“卸载”按钮并按照屏幕说明卸载 SetPoint。

    4. 从 M705 下载页面下载并安装最新版本的 SetPoint。

      注意: 安装 SetPoint 后,您需要重启系统。

    5. 重启系统后,打开 SetPoint 验证“我的鼠标”选项卡是否存在。

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  67. 23.如果 M705 按钮无法正常工作该如何处理?
  68. 关闭 答案:
    这很可能与配置有关。 检查 Logitech 鼠标和键盘软件 (SetPoint) 中的鼠标和程序设置,如下所示。 启动 SetPoint(开始 > 程序 > Logitech > 鼠标和键盘 > 鼠标和键盘设置)。
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  69. 关闭 答案:

    这很可能与配置有关。 检查 Logitech 鼠标和键盘软件 (SetPoint) 中的鼠标和程序设置,如下所示。

    1. 启动 SetPoint(开始 > 程序 > Logitech > 鼠标和键盘 > 鼠标和键盘设置)。

      M705_SetPoint_Mse_MainTab.jpg

    2. 单击顶部的“我的鼠标”选项卡。

    3. 选择左侧的“鼠标按钮设置”选项卡,然后从“选择鼠标”下拉菜单中选择“M705”:

    4. 从“选择按钮”字段中选择无法正常工作的按钮:

      M705_SetPoint_MainTabForwardButtonSelected.jpg

    5. 根据您选择的按钮,会有个选项来选择程序,如下所示。 在该示例中,我们可以选择一个程序以应用“前进”按钮:

      M705_SetPoint_MainTabSelectProgram.jpg

    6. 如果显示“选择程序”选项,则选择一个应用程序,然后返回“选择按钮”列表,重新选择您要验证的按钮:

      M705_SetPoint_MainTabForwardButtonSelected.jpg

    7. 从“选择任务”字段中选择您要指定的任务:

      M705_SetPoint_MainTabSelectForwardTask.jpg

    8. 某些选项可能会生成其他子字段,用于进行其它配置。 在该示例中,我们选择了“向上浏览”。 移动滑块设置速度:

      M705_SetPoint_MainTabCruiseUpTask.jpg

    9. 单击“应用”保存设置。 单击“确定”退出 SetPoint。

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  70. 24.如果在单击主按钮的情况下,M705 鼠标出现了双击效果该如何处理?
  71. 关闭 答案:
    Windows XP 和 Vista 有个设置叫做“通过单击打开项目”。 启用时,单击操作会产生双击的效果。 禁用该设置,鼠标便会返回到标准的单击选项。 在 Windows XP 中禁用“通过单击打开”选项 在
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  72. 关闭 答案:

    Windows XP 和 Vista 有个设置叫做“通过单击打开项目”。 启用时,单击操作会产生双击的效果。 禁用该设置,鼠标便会返回到标准的单击选项。

    • 在 Windows XP 中禁用“通过单击打开”选项
    • 在 Windows Vista 中禁用“通过单击打开”选项

    在 Windows XP 中禁用“通过单击打开”选项

    1. 打开“我的电脑”。

      我的电脑

    2. 单击“文件”菜单中“工具”下面的“文件夹选项”。

      图像

    3. 在“常规”选项卡中,确保选中“通过双击打开项目”。

      图像

    4. 单击“确定”保存设置。

    5. 如果未选中“通过单击打开项目”,可尝试通过关闭然后打开鼠标电源来重置鼠标。


    在 Windows Vista 中禁用“通过单击打开”选项

    1. 单击“计算机”打开您的计算机窗口。

      图像

    2. 单击“文件”菜单中“组织”下面的“文件夹和搜索选项”。

      图像

    3. 在“常规”选项卡中,确保选中“通过双击打开项目”。

      图像

    4. 单击“确定”保存设置。

    5. 如果未选中“通过单击打开项目”,可尝试通过关闭然后打开鼠标电源来重置鼠标。

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  73. 25.如何打开和关闭 M705 鼠标?
  74. 关闭 答案:
    M705 鼠标有个电源开关,位于鼠标的底部。 打开鼠标: 将鼠标翻转过来。 找到位于底部的电源开关。 将开关调至 ON 位置,如下图所示: 关闭鼠标: 将鼠标翻转过来。
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  75. 关闭 答案:

    M705 鼠标有个电源开关,位于鼠标的底部。

    打开鼠标:

    1. 将鼠标翻转过来。

    2. 找到位于底部的电源开关。

    3. 将开关调至 ON 位置,如下图所示:

      M705_Mouse_PowerON.jpg

    关闭鼠标:

    1. 将鼠标翻转过来。

    2. 找到位于底部的电源开关。

    3. 将开关调至 OFF 位置,如下图所示:

      M705_Mouse_PowerOFF.jpg

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  76. 26.为什么在关闭之前,M705 鼠标上的绿色电池指示灯短暂亮起?
  77. 关闭 答案:
    这是鼠标的正常现象。 M705 鼠标顶部的绿色电池指示灯会亮几秒钟显示电池状态,然后熄灭。 当您打开鼠标电源时会出现这种情况。 电池指示灯几秒后熄灭以保持电池电量。
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  78. 关闭 答案:

    这是鼠标的正常现象。

    M705 鼠标顶部的绿色电池指示灯会亮几秒钟显示电池状态,然后熄灭。 当您打开鼠标电源时会出现这种情况。 电池指示灯几秒后熄灭以保持电池电量。

    M705_Mouse_PowerON.jpg

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  79. 27.M705 的光标不跟随鼠标移动或闪烁显示或出现意外的行为该如何处理?
  80. 关闭 答案:
    确保您的鼠标内装有新电池。 电量低或无电的电池可能会影响光标移动。 关闭 M705 鼠标并尝试使用软布块或棉签清洁鼠标传感器(如下所示)。 使用鼠标垫并避免在以下表面使用鼠标:
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  81. 关闭 答案:

    确保您的鼠标内装有新电池。 电量低或无电的电池可能会影响光标移动。

    • 关闭 M705 鼠标并尝试使用软布块或棉签清洁鼠标传感器(如下所示)。

      M705_Mouse_SensorArea.jpg

    • 使用鼠标垫并避免在以下表面使用鼠标:

      • 玻璃或其它透明的表面。
      • 可反射光的表面,如镜子或金属桌面。
      • 带有木纹和槽的表面。
    • 将 Unifying USB 接收器直接并牢固地插入计算机的可用 USB 端口。

    • 将 M705 与 Unifying USB 接收器之间的金属物体移开。

    • 通过使用可选的 USB 插座,在不同的位置重新定位鼠标或将鼠标靠近 Unifying USB 接收器。

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  82. 28.如何将其它 Unifying USB 接收器与 M705 配合使用?
  83. 关闭 答案:
    如果您购买了使用新 Unifying USB 接收器的多个 Logitech 产品,您不必将其它接收器插入计算机。 相反,您可以将新产品连接至您现有的 Unifying USB 接收器,如 知识库文章 16201中的说明,并
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  84. 关闭 答案:

    如果您购买了使用新 Unifying USB 接收器的多个 Logitech 产品,您不必将其它接收器插入计算机。 相反,您可以将新产品连接至您现有的 Unifying USB 接收器,如 知识库文章 16201中的说明,并保存其它 Unifying USB 接收器作为紧急备用品。

    M705 电池盖下面有个存储盒。 您可以在该存储盒内存储多余的 Unifying USB 接收器,如下所示:

    M705_Mouse_ReceiverStorage.jpg

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  • 厂家名称:罗技北京办事处
  • 联系电话:010-65813833
  • 服务热线:010-65813833
  • 技术支持:010-65813833
  • 网页地址:CN.上海市.上海市.光华路甲8号和乔大厦3楼325室
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  • 邮政编码:100000
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