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柯尼卡美能达 Dimage Scan Dual III维修信息
常见问题解答- 1.发售日是什么时候？
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答案：- 【以下内容，可在广告发布日(2002年10月31日)后说明】计划2002年11月15日上市销售。(日本国内发售日)
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- 2.输入分辨率为多少？
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- 答案：
- 为2820dpi。
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- 3.请介绍一下DiMAGE Scan Dual Ⅲ。
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- 4.请介绍一下自动除尘处理功能。
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- 5.什么叫A/D转换？采用16位(RGB各色)有何优点？
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- 答案：
- 所谓A/D转换即将模拟信号转换成数字信号。使用DiMAGE Scan DualⅢ扫描仪，通过对RGB各色进行16位（65536级）A/D转换，能够精细再现从暗部到明部的色彩过渡细节。
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- 6.可扫描APS胶片吗？
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- 答案：
- 可以使用但是，扫描APS盒式胶片时，另需选购的APS适配器(AD-10)。（对于APS裱装胶片，利用幻灯片托架SH-U1可读入图像。）
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- 7.产品重量为多少？
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- 答案：
- 约1.5kg
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- 8.可在什么样的计算机环境中使用？
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- 答案：
- 请参考Web/样本中记载的可使用计算机环境。 【参考】 使用Windows计算机时 只有配置Pentium166Hz以上规格、实际装机内存为64MB以上、可用硬盘空间约100MB以上的计算机才能使用。但是，16位读入、使用“自动除尘处理”功能时，必须配置Pentium166Hz以上规格（推荐PentiumⅢ以上）、实际装机内存128MB以上（推荐256MB以上）、可用硬盘空间500MB以上（推荐约1GB以上）。 可使用OS包括Windows98、Windows98SE、Windows2000专业版、Windows Me、WindowsXP。 使用Macintosh计算机时 配置Power PC G3以上规格、内存为64MB以上（应用程序、OS所需内存除外）、可用硬盘空间约100MB以上时可以使用。但是，16位读入、使用“自动除尘处理”功能时，必须配置Power PC G3以上规格（推荐Power PC G4以上）、内存128MB以上（推荐256MB以上、应用程序和OS所需的内存除外）、可用硬盘空间500MB以上（推荐约1GB以上）。 可使用OS包括MacOS8.6～MacOS9.2.2、MacOSX10.1.3～10.1.5、10.2.1。
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- 9. 请介绍一下像素优化功能。
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- 答案：
- 除了全自动图像调整之外，根据不同的情况，用户还可选择任何自动修正处理。例如，可再现因年久而褪色的胶片彩色，也可选择“逆光”、“曝光不足”或“过度曝光”等，分别进行相应的修正。
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- 10.动态范围为多少？
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- 答案：
- 为3.6（实测值）。
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- 11.有哪些另购附件？
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- 12.产品外形尺寸为多少？
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- 答案：
- 145(宽)×100(高)×320(厚)mm。
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- 13.可使用旧型号扫描仪的胶片托架吗？
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- 答案：
- 可使用Dimage Scan DualⅡ或DiMAGE Scan EliteⅡ的胶片托架。
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- 14. USB2.0是什么？
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- 15.带自动节能功能吗？
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- 答案：
- 约闲置2小时后，将自动降低荧光灯发光量，进入节能模式。
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- 16.在日本购买的机器，可带到海外使用吗？
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- 答案：
- 不能在海外使用。
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- 17.用USB1.1连接时可以使用吗？
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- 答案：
- 可使用。即使配置USB1.1接口计算机，连接到本扫描仪也可使用。但是，无法达到与USB2.0相同的传输速度。
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- 18.新配置了哪些功能？
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- 答案：
- 新增添了支持USB2.0、16位A/D转换、多重扫描、曝光调整功能、自动除尘处理功能“Auto Dust Brush”、自动图像调整功能“Pixel Polish”等。
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- 19.请介绍一下“自动除尘处理”功能与旧型机器的“Digital ICE”功能的区别。
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- 20.请介绍一下“像素优化”功能与旧型机器的“Digital ROC”功能的区别。
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- 21.市场上已经有分辨率高(2400dpi等)、价格低廉的平板式扫描仪，请介绍一下胶片扫描仪的优点(二者的异同)。
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- 22.请介绍一下采用USB2.0的理由。
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- 答案：
- 由于配置USB2.0的计算机逐渐增多、PCI接口也逐渐普及，而且使用USB1.1的用户也可使用，因此采用了USB2.0。
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- 23.荧光灯的寿命为多长？
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- 答案：
- 约8,000小时。
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- 24.产品正常使用的温度范围为多少？
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- 答案：
- 本扫描仪可在10℃～35℃的环境温度范围内正常使用。
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- 25.色彩匹配功能的启动/关闭对扫描时间有影响吗？
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- 答案：
- 若启动彩色匹配功能，由于要进行扫描图像颜色与设定彩色空间的匹配处理，处理时间会变长。
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- 26.用户可自己更换荧光灯吗？
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- 答案：
- 否。用户自己不能更换。本机采用寿命很长的荧光灯，因此可确保在很长时期内不用更换荧光灯也可正常使用。若万一荧光灯发生不正常情况，请与售后服务中心/服务站联系咨询。
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- 27.最高分辨率达2820dpi意味着什么？
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- 答案：
- 即表示每一英寸原稿(胶片)以2820像素的分辨率进行扫描。相当于每1cm约为1,110像素。
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- 28.产地在何处？
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- 答案：
- 产地为台湾。
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- 29.系统环境设定中的“扫描时AF”与“重点AF”有何区别？
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- 答案：
- 当在系统设置中选择了“扫描时AF”选项时，每次扫描都对焦于图像的中央部分。而“重点AF”则对焦于用户希望对焦的任意点。
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- 30. 以最高分辨率(2820dpi)扫描时，文件大小为多少MB？
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- 答案：
- 35mm胶片 8位(扫描输入：约32MB 16位(扫描输入)：约64MB APS胶片 8位(扫描输入)：约19MB 16位(扫描输入)：约38MB
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- 31.以最高分辨率(2820dpi)扫描时扫描图像为多少万像素？
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- 答案：
- 35mm胶片 2,688像素×4,032像素 = 约1,083万像素 APS胶片 1,920像素×3,328像素 = 约639万像素
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- 32.这次为什么改成黑色外观（以及橄榄色按钮）设计？
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- 33.虽然具有16位 A/D转换，多重扫描时达4.2的动态范围为什么变成3.6？
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- 34.仅购买主机即可马上使用吗？另外还需要哪些配件？
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- 35.包装内附带的软件(PhotoshopElements)可用于MAC OS X计算机系统吗？
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- 答案：
- 否。PhotoshopElements不能用于Mac OS X系统。详细情况请向Adobe公司咨询。（咨询联络方式请参考使用说明书卷末技术支持指南。）
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- 36.从何种途径可弄到色彩合成系统管理文件(Mac)?
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- 37.可在MAC OS X系统中使用吗？
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- 答案：
- 在MAC OS X中，使用v10.1.3～v10.1.5及v10.2.1时动作可保证。
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- 38.为什么没有从Dimage Scan DualⅡ开始改用新的分辨率解(2820dpi)？
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- 39.USB2.0高速模式、IEEE和SCSIⅡ的传输速度分别为多少？
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- 答案：
- 【仅口头说明即可，另外请参考如下补充说明】 USB2.0……最大480Mbps IEEE1394…最大400Mbps SCSI2……最大20MB/sec
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- 40. 简单扫描时进行自动裁剪吗？
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- 41.当在Windows计算机中显示“未能确认扫描仪连接”信息时。是否表示某种异常？ 请介绍一下扫描仪的连接方法。
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- 答案：
- 可能是由于在Windows计算机中安装驱动程序之前将扫描仪连接到计算机并接通了电源。 请按照如下内容确认连接是否正确。 在Windows计算机中安装驱动程序之前，将扫描仪连接到计算机并接通了电源时 在将扫描仪驱动程序安装到计算机之前，若将扫描仪连接到Windows计算机并接通了电源，随后即使安装了驱动程序，有时计算机也无法正确识别扫描仪。请执行如下步骤。 确认计算机是否已正确识别扫描仪。 1 点击计算机桌面上的[我的电脑]，选择[属性(R)]。 使用Windows XP时，请依次选择［开始］→［控制面板（C）］，双击控制面板窗口内的［系统］图标。 2 显示[系统属性]画面后，请点击画面上的［设备管理］栏。 使用Windows XP/2000 专业版时，点击[系统属性]画面上的[硬件]栏，然后点击[设备管理]按钮。 3 当已正常识别扫描仪时，会在[图像设备]一览中显示［DS_Dual3］。 在[图像设备]左侧显示有［+］符号时，点击［+］符号，将显示图像设备一览。 当未能正常识别扫描仪时 1 当计算机未能正常识别扫描仪时，会在［其他设备］一览中显示［DS_Dual3］，请点击并选择该项目。 2 点击［设备管理］窗口内的［删除（E）］。使用Windows XP/2000专业版时，请在［操作（A）］下拉菜单中选 择［删除（U）］。 3 显示[设备删除确认]画面后，请点击画面上的［OK］。 4 重新启动计算机。使用Windows 2000专业版，有时可能会显示“未找到数字签名。 …继续安装吗？”画面。此时，请点击画面上的[是(Y)]。 使用Windows XP时，会显示新硬件检测向导，请点击［下一步（N）>］。即使显示“…Windows 图标测试未通过。…”画面，请直接点击［继续（C）］。 重新启动后，按照上述步骤，再确认是否能识别扫描仪。
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- 42.在Macintosh计算机中安装驱动软件失败。是否表示某种异常？ 请介绍一下安装方法。
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- 答案：
- 防计算机病毒的内存常驻程序、功能扩展程序、控制面板文件等可能会导致安装的误动作，请退出这些程序或将它们暂时从系统文件夹删除。
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- 43.可在什么样的计算机环境中使用？
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- 答案：
- 请参考Web/样本中记载的可使用计算机环境。 【参考】 使用Windows计算机时 只有配置Pentium166Hz以上规格、实际装机内存为64MB以上、可用硬盘空间约100MB以上的计算机才能使用。但是，16位读入、使用“自动除尘处理”功能时，必须配置Pentium166Hz以上规格（推荐PentiumⅢ以上）、实际装机内存128MB以上（推荐256MB以上）、可用硬盘空间500MB以上（推荐约1GB以上）。 可使用OS包括Windows98、Windows98SE、Windows2000专业版、Windows Me、WindowsXP。 使用Macintosh计算机时 配置Power PC G3以上规格、内存为64MB以上（应用程序、OS所需内存除外）、可用硬盘空间约100MB以上时可以使用。但是，16位读入、使用“自动除尘处理”功能时，必须配置Power PC G3以上规格（推荐Power PC G4以上）、内存128MB以上（推荐256MB以上、应用程序和OS所需的内存除外）、可用硬盘空间500MB以上（推荐约1GB以上）。 可使用OS包括MacOS8.6～MacOS9.2.2、MacOSX10.1.3～10.1.5、10.2.1。
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- 44.新配置了哪些功能？
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- 答案：
- 新增添了支持USB2.0、16位A/D转换、多重扫描、曝光调整功能、自动除尘处理功能“Auto Dust Brush”、自动图像调整功能“Pixel Polish”等。
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- 45.在“简单扫描程序”中，当将“用途选择”选定为“以最高分辨率保存”时，不进行图像的自动裁剪，为什么？
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- 46.可在MAC OS X系统中使用吗？
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- 答案：
- 在MAC OS X中，使用v10.1.3～v10.1.5及v10.2.1时动作可保证。
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- 47.可同时使用自动图像修正和色彩匹配功能吗？
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