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常见问题解答- 1. 运行游戏速度太慢或太快
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答案：- 出现运行游戏速度慢的情况,建议调节电源方案。尝试将电源方案设置为一直开着, 操作方法如下：控制面板-性能维护-电源选项-电源使用方案设置为“一直开着”。
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- 2.笔记本电脑不识别移动硬盘？
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- 3.有时系统把 CD-RW DIRVE识别成 CD-ROM DIRVE无法刻录。
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- 答案：
- 这是win xp bug ,解决方法是在设备管理器上删除CD-ROM DIRV后重新开机即可.
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- 4.电脑死机后如何关机?
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- 答案：
- 电脑死机是由很多种原因引起的，电脑在死机时按任何键都没有反映，这时该如何关机呢？ 此时按住电源开关键4秒以上就可以强行关闭计算机了。
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- 5.系统安装不成功怎么办？
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- 6.电脑中了病毒该如何进行杀毒、杀毒?
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- 7.笔记本电脑充满电没有开机,第二天电量就百分之九十几了?
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- 8.CD-ROM 驱动器和软盘驱动器的连接方式
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宽屏笔记本电脑型号大部分配备有 CD-ROM 驱动器或软盘驱动器，但是轻巧型笔记本电脑却不一定。以前普遍使用 PCMCIA，最近却主要使用 USB 方式。USB 方式不需要安装驱动程序，只要电源开着的情况下就能识别，是一种热插拔“Hot Swap”方式，十分方便。部分笔记本电脑也使用 IEEE 1394 方式的 CD-ROM 驱动器，IEEE 1394 与 USB 类似，但传输速度更快，是用户最喜欢的连接方式。 最近使用专用端口或扩展坞的情况也越来越多。在这许多的连接方式中，最好的一种是专用端口方式。PCMCIA, USB, IEEE 1394 等都必须占用一个端口或插槽，但专用端口则不必，而且速度更快。使用扩展坞虽然快捷便利，但需要花费额外费用而且携带不便。
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- 9.内存是否可扩展
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- 10.CPU
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- 11.电池的种类和使用时间
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- 12.笔记本电脑键盘
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- 13. LCD 尺寸
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- 14.什么是Vista？
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Vista是微软的新一代操作系统，最早叫做Longhorn。05年7月22日微软对外宣布正式名称是Windows Vista。作为微软的最新的操作系统。Vista 新增的特色說明：
功能表：开始功能表的配置大致上跟XP类似，但是还是有不同的地方。功能表的下面增加了搜索栏，不但可以像在Windows XP系统中搜索文件夹和文件，还可以输入任何关键字进行搜索，使用方便。
Vista控制台：Microsoft引入了一个新版本的MMC工具介面，与XP系统比较而言提供了更多的功能以及华丽的操作介面，以及增強了內部管理单元的特性包括高級安全特性的Windows防火牆。
透明化窗口：Aero界面是Vista的亮点之一，Aero提供了更华丽的窗口界面，包含新的桌面主题及各种炫目的操作特效。但它需要支持SM2.0的DirectX9.0，128MB显存的显卡才可以使用。
Vista文件管理器：在Vista中的文件管理器給人一种脫胎换骨的感覺，文件或文件夹的图标不再是静态的，而是可以根据文件內容同台的改变，图示上新增了复选框，可以连续或间接所要的文件。新增加了一个提示目前文件內容阅读的面板，这样就可以不用打开文件就可以知道其內容。
多媒体控制中心：Vista把媒体中心(Microsoft Media Center)集成到系统中，配合动态小图示方便使用者察看。此外，Vista还加強了游戏方面的父母控制功能，父母可以決定孩子的帐户可以玩哪些级别的游戏。
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- 15.什么是IEEE 1394接口？有什么作用？
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- 16.什么是讯弛(Centrino)？
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迅驰英文名称叫Centrino，是INTEL在2003年3月推出的无线移动计算技术(Wireless Mobile Computing Technology)的品牌名称。迅驰（Centrino）是：Centre(中心）与Neutrino（中微子）两个单词的缩写,根据INTEL的解释,迅弛(Centrino)代表着飞翔（Flight）、移动（Mobility）、向前迈进（Forward Movement）等含义。
迅弛(Centrino)平台由三部分组成，移动式处理器（CPU）、相关芯片组以及802.11无线网络功能模块。只有同时支持这些技术的笔记本电脑才能够使用Centrino的标志。
“迅驰”移动计算技术是新一代笔记本电脑使用的创新技术。用这个技术装备的笔记本电脑，将使用户脱离缆线的约束，真正做到在移动中进行工作、学习、休闲、上网。而且在增加电池寿命的同时，笔记本也将变得又轻又薄。这种创新的技术不仅为笔记本系统带来崭新的性能和低功耗，并把无线通信也集成到了机器当中。
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- 17.NP-X11的“AV Sation Now”功能不能使用,该如何解决?
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- 18.笔记本电池使用注意事项
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- 电池在充电过程中请不要拔下外接电源。
- 使用电池时，请尽量将电量全部用完后再充电，并且一次就将电量充饱，不要半途就充电或放电。这样可保持您的电池处于最佳状态。
- 如果您长时间不使用电脑（超过两个星期），请将电池取出。
- 若需取出电池贮存，请您远离容易导电的物质（如水或金属制品），以免导致电池短路而无法使用。
- 电池单独存放前，请保证电池电量大于80%。
- 建议您将电池置于温度范围-10--35摄氏度的干燥环境中存放，避免阳光照射。
- 笔记本电池经过长时间使用后，建议您对电池进行校验。
- 由于锂离子电池破损后会污染环境，同时也有一定的危险性。请不要随意拆卸、丢弃。
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- 19.Windows xp光盘启动安装过程详细图解
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- 答案：
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一、说明
这里以安装windows xp professional版为例重点介绍标准安装的过程。
二、开始安装
将XP安装光盘放入光驱,启动电脑，当出现如下图所示时快速按下键盘任意键，否则不能启动XP系统光盘安装。（如果不出现这个画面请检查是否设置了光驱为第一顺序引导（如何设置请参考本文结尾处简单设置说明）。）
三、安装Windows XP 初期步骤
光盘启动后,如无意外即可见到安装界面 ,将出现如下图1所示
全中文提示,“要现在安装Windows XP,请按ENTER”，按回车键后,出现如下图2所示
许可协议,这里没有选择的余地，必须选择同意才可以继续，按“F8”后如下图3
这里用“向下或向上”方向键选择安装系统所用的分区，最好安装在C分区。如果还没有分区则可以按照自己的需要分区。，选择好分区后按“Enter”键回车，出现下图4所示
这里对所选分区可以进行格式化,从而转换文件系统格,或保存现有文件系统,有多种选择的余地,建议格式化分区以排除原来分区可能存在的一些错误和病毒软件，但要注意的是NTFS格式可节约磁盘空间提高安全性和减小磁盘碎片但同时存在很多问题，DOS和98/Me下看不到NTFS格式的分区,在这里选“用FAT文件系统格式化磁盘分区(快),按“Enter”键回车，出现下图5所示
格式化C盘的警告,按F键将准备格式化c盘,出现下图6所示
由于所选分区C的空间大于2048M(即2G),FAT文件系统不支持大于2048M的磁盘分区,所以安装程序会用FAT32文件系统格式对C盘进行格式化,按“Enter”键继续，出现下图7所示
图7中正在格式化C分区，格式化C分区完成后,出现下图8所示
图8中开始复制文件,文件复制完后，安装程序开始初始化Windows配置。然后系统将会自动在15秒后重新启动。重启时还会出现本文开始的第一个画面，此时不要进行任何操作，稍等片刻将出现下图9所示
这个过程无需任何操作，直至当提示还需33分钟时将出现如下图10
区域和语言设置选用默认值就可以了，直接点“下一步”按钮，出现如下图11
这里输入你想要输入的姓名和单位，可以是任意字母和数字，这里的姓名是你以后注册的用户名，点“下一步”按钮，出现如下图12
这里输入25位安装序列号（随机附赠的oem版本此步骤系统会自动跳过），点“下一步”按钮，出现如下图13
安装程序自动为你创建计算机名称,自己可任意更改，输入两次系统管理员密码，请记住这个密码，Administrator系统管理员在系统中具有最高权限，平时登陆系统不需要这个帐号。接着点“下一步”出现如下图14
日期和时间设置不用讲,选北京时间，点“下一步”出现如下图15
开始安装,复制系统文件、安装网络系统，很快出现如下图16
让你选择网络安装所用的方式，选典型设置点“下一步”出现如下图17
默认第一项，点“下一步”出现如下图18
继续安装，到这里后就不用你参与了，安装程序会自动完成全过程。安装完成后自动重新启动，出现启动画面，如下图19
第一次启动需要较长时间，请耐心等候，接下来是欢迎使用画面，提示设置系统，如下图20
点击右下角的“下一步”按钮，出现设置上网连接画面，如下图21所示
这里建立的宽带拨号连接,不会在桌面上建立拨号连接快捷方式,且默认的拨号连接名称为“我的ISP”(自定义除外);进入桌面后通过连接向导建立的宽带拨号连接,在桌面上会建立拨号连接快捷方式,且默认的拨号连接名称为“宽带连接”(自定义除外)。如果你不想在这里建立宽带拨号连接,请点击“跳过”按钮。
在这里示例创建一个宽带连接,选第一项“数字用户线(ADSL)或电缆调制解调器”,点击“下一步”按钮，如下图22所示
目前使用的电信或网通(ADSL)住宅用户都有帐号和密码的,所以选“是,我使用用户名和密码连接”,点击“下一步”按钮，如下图23所示
输入电信或联通提供的帐号和密码,在“你的ISP的服务名”处输入你喜欢的名称,该名称作为拨号连接快捷菜单的名称,如果留空系统会自动创建名为“我的ISP”作为该连接的名称,点击“下一步”按钮，如下图24所示
已经建立了拨号连接,微软当然想你现在就激活XP啦,不过即使不激活也有30天的试用期,又何必急呢?选择“否,请等候几天提醒我”,点击“下一步”按钮，如下图25所示（如果是盗版或者破解版将可能不会出现次步骤）
输入一个你平时用来登陆计算机的用户名，点下一步出现如下图26
点击完成，取出系统安装光盘，结束安装。系统将注销并重新以新用户身份登陆。登陆桌面后如下图27
看到了蓝天白云的画面，可是桌面上就只有回收站一个图标。想找回常见的图标请看下面。
六、找回常见的图标
在桌面上点开始-->连接到-->宽带连接，如下图32
左键点“宽带连接”不放手，将其拖到桌面空白处,可见到桌面上多了一个“宽带连接”快捷方式。结果如下图33
然后，右键在桌面空白处点击，在弹出的菜单中选“属性”，即打开显示“属性窗口”如下图34
在图中单击“桌面”选项卡，出现如下图35
在图中的左下部点击“自定义桌面”按钮，出现如下图36
在图中的上部，将“我的文档”、“我的电脑”、“网上邻居”和“Internet Explorer”四个项目前面的空格上打钩，然后点“确定”，再“确定”，你将会看到桌面上多了你想要的图标。如下图37
有关其它方面的功能的设置方法请参考-->功能设置 --->点击这里查看XP全面优化指南，
系统安装到此结束，如果安装硬件驱动程序放入随机所赠的驱动安装盘即可自动运行，按照需求选择相应的安装即可。如果安装其他软件请参阅其安装指南即可。
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- 20.什么是 Samsung Update Plus？
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Samsung Update Plus 是一款在线直接升级驱动程序、软件以及硬件 (BIOS/Micom) 的软件，并可对安装在计算机上的系统进行自我诊断和修复。
使用 Samsung Update Plus
1. 选择开始 (ICON)>所有程序>三星软件>Samsung Update Plus>Samsung Update Plus，或运行桌面上的 Samsung Update Plus。如果初次运行此程序时，则会出现一个窗口，询问用户是否同意窗口中的协议。 单击同意后即可使用此软件。
2. 单击搜索并安装更新程序，然后单击搜索更新按钮。
3. 开始搜索，如果有您的计算机可用的软件或驱动程序的更新程序，则会列出可用的更新程序。选择所需的更新程序，然后单击安装更新开始更新。
注：
- 要使用该软件搜索可用的更新程序并进行更新，必须将计算机连接到因特网。
- 所显示的可用更新搜索结果因产品型号而异。
- 产品默认设置为自动搜索更新，如有新的更新，将在工具栏上显示。
- 单击工具栏上的气球帮助或图标 (ICON)，可查看需要更新的项目。
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- 21.什么是DVMT (动态分配共享显存技术)?
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- 22.为什么DirectX诊断工具的AGP纹理加速项显示为 “不可用”?
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- 23.Recovery Solution III 或更高版本] 将数据备份到DVD，但出现提示信息“不支持的DVD类型”。
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- 24.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 如何知道备份电脑需要多少个DVD光盘？
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- 答案：
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[概况]
Samsung Recovery Solution会提供进行DVD备份操作估计所需的DVD光盘个数。
可以在备份开始和重新启动时确认所需的DVD数量。但是，如果目前硬盘里存储很多压缩数据，估算的光盘数量可能与实际数量存在差异。
[方法或答案]
使用DVD运行备份，点击
开始 -> 所有程序 -> 三星 -> Samsung Recovery Solution III(或更高版本) -> Samsung Recovery Solution III(或更高版本).
选择DVD驱动，重启电脑，可确认需要多少张光盘进行备份。
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- 25.Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 为什么在备份时，只有一部分的驱动器显示在选择驱动器窗口？
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- 26.为什么从Windows XP登录界面关闭系统后，系统会出现黑屏并死机？
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- 27.笔记本电脑 : 为什么笔记本从休眠状态唤醒2-3分钟后，又会自动休眠？
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- 28.如何安装Windows7？
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- 答案：
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下面我们正式开始：
1.我们将WIN7光盘放入光驱载入，如果电脑开启了自动播放功能就会弹出如下图所示对话框
如果没有这个对话框的用户不要着急，我们可以进到虚拟光驱将这个程序打开就可以实现相同的效果。
在上图中，我们看到的这些文件就是用虚拟光驱载入的WIN7镜像文件所产生的，此时我们只需要运行“setup.exe”程序就会出现如下图所示的对话框
我们点击“现在安装（I）”按扭开始安装。等会就会出现如下图窗口
由于我的机器没联网所以只能选择第二个选项进行演示，其实这个并影响到安装，在大家安装完后也可以选择开启或者关闭的，请大家根据需求选择，好了我们双击第二个选项后就会出现下图窗口。
这里我们就选择接受协议然后继续点击下一步，接着就会出现下图。
在这里要提示下大家，这里所展示的升级安装和自定义安装的区别在于：升级安装是指将XP升级到WIN7，而自定义安装就是进行全新的安装。这里我们选择自定义安装，如下图。
在这张图片里面我们可以看到本机的磁盘信息，要注意的是，安装WIN7系统的分区必须要有足够的空间容纳WIN7，而且磁盘格式必须为NTFS格式，一般建议要安装WIN7的磁盘至少分20G的容量，因为我们要学习的是安装单WIN7系统，所以我这里演示的是将WIN7装到C盘，如果C盘存在一个系统，安装程序会提示将原有的系统打包成windows.old文件夹存放在C盘下面，如下图。
安装完成后即可在C盘看到此文件夹，如果没什么重要资料，在安装完成后即可删除，如果有重要资料将其拷贝出来再删除即可。点击确定继续，然后就会出现如下图的安装过程。
由于此安装过程较长所以大家可以休息下，过10多分钟再过来看看，以下安装过程都是自动的，所以大家可以只等到出现如下图。
根据需求修改设置，然后点击下一步继续，接着就会出现创建用户的窗口，如下图。
这里必须创建一个用户，用户创建好了后就会出现创建用户密码的窗口，创建密码后点击下一步继续，接着会出现让我们输入密匙的界面，如下图。
输入序列号后，点击下一步
这里我们根据个人需求选择，一般选择推荐设置，接着出现更改时间的窗口，设置好日期及时间再继续，再接着就出现了我们期待以久的WIN7桌面，如下图。
注意：WIN7自带了诸多硬件设备驱动，而且均为正版设备驱动，很多人的DIY机器有些驱动装不上很可能就是这个问题，但是也有很多驱动WIN7系统下必须使用WIN7专用驱动，所以在这里说明下，驱动非常难找的用户暂时不要安装WIN7。至此，WIN7的安装教程就结束了。
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- 29.如何安装或重新安装 Windows7详解教程
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- 答案：
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安装 Windows 的基本步骤是：
一、光驱引导安装程序
1. 设置光驱引导：将安装光盘放入光驱，重新启动电脑，当屏幕上出现“SAMSUNG”的开机LOGO时，按下键盘上的“ESC”键，选择“CD/DVD(代表光驱的一项)”，按下回车(Enter)键确定。
2. 选择光驱，几秒后，屏幕上会出现“Press any key to boot from cd…”的字样，此时需要按下键盘上的任意键以继续光驱引导。如下图所示：
3. 光驱引导起来后，会连续出现如下界面：
4. 此处保持默认状态即可，“要安装的语言”选择“中文(简体)”，“时间和货币格式”选择“中文(简体，中国)”，“键盘和输入方法”选择“中文(简体)-美式键盘”，点击“下一步”。
5. 版本选择，按照出厂随机系统版本的不同，此处可能略有不同，直接点击“下一步”即可。
6. 同意许可条款，勾选“我接受许可条款(A)”后，点击下一步
7. 进入分区界面，点击“驱动器选项(高级)”
8.点击“新建(E)”，创建分区
9.设置分区容量并点击“下一步”。
10.如果是在全新硬盘，或删除所有分区后重新创建所有分区，Windows 7系统会自动生成一个100M的空间用来存放Windows 7的启动引导文件，出现如下图的提示，点击“确定”。
11.创建好C盘后的磁盘状态，这时会看到，除了创建的C盘和一个未划分的空间，还有一个100M的空间。
12.与上面创建方法一样，将剩余空间创建好
13.选择要安装系统的分区，点击“下一步”。
14 系统开始自动安装系统
15.完成“安装更新”后，会自动重启
16.出现Windows的启动界面
17.安装程序会自动继续进行安装
18.此处，安装程序会再次重启并对主机进行一些检测，这些过程完全自动运行。
19.完成检测后，会进入用户名设置界面
输入一个用户名（下面就很简单了）
20.设置密码。需要注意的是，如果设置密码，那么密码提示也必须设置。如果觉得麻烦，也可以不设置密码，直接点击“下一步”，进入系统后再到控制面板,用户账户中设置密码
21.设置时间和日期，点击“下一步”
22.系统会开始完成设置，并启动。
23.如在密码设置界面设置了密码，此时会弹出登录界面，输入刚才设置的密码后确定。
24.进入桌面环境，安装完成
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- 30.Windows 7如何显示隐藏文件？
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- 31.如何制作U盘自动盘？
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- 答案：
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说明：上网本由于没有光驱，可以通过制作U盘启动盘来安装系统或引导到DOS或winPe系统下实现各种操作，详细步骤如下：
1.先简单介绍一下U盘启动盘的制作
1-1 下载usb存储器自启动维护工具，插入u盘并运行usbstarter主文件
1-2 运行下图标注的 驱动u盘专用usb-hdd模式格式化工具
1-3按照下图提示，先选择好要制作的u盘，然后选择快速格式化，再单击开始
1-4格式化完成后，运行下图标注的 已经准备完毕，继续下一步
1-5 选择好u盘，然后单击开始制作，如下图
通过以上步骤，一个可以引导启动的u盘就制作好了，然后插入这个u盘到机器上就可以实现u盘启动了。
工程师建议：制作U盘启动盘是实现U盘启动的首要条件，能实现U盘启动盘制作的工具很多，本文介绍的只是其中的一种。
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- 32.如何使用Samsung Battery manager ？
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battery manager 是一种电源管理软件，通过该软件能够有效地利用电池电力。可以按需选择经过优化的电源模式。
依次单击开始- 所有程序 - samsung - samsung battery manager samsung battery manager。
最大电池寿命省电模式： 此模式适用于需要最长电池使用时间的情况。但这可能会降低系统的性能。
常规模式： 此模式适用于正常情况。系统性能和电池使用时间都会得到优化。
最高性能模式： 此模式适用于需要最高系统性能的情况。因此，电池使用时间在此模式中可能会缩短。 定制模式： 在此模式中，用户可以进行细致的配置，以延长电池使用时间。可以调整lcd 亮度、系统待机时间、屏幕颜色质量和图形模式的值。
省电级别： 显示的是每种电源模式的相应电池使用时间。省电的效果越好图表就越长。
在运行游戏或多媒体应用程序时，在“最大电池寿命”省电模式中，可能无法流畅地运行游戏或多媒体应用程序。建议在已连接交流电适配器时或在“常规”或性能更高的模式中运行游戏和多媒体应用程序。
samsung battery manager 电源模式
1 由于samsung battery manager 的“最大电池寿命”省电模式可以控制系统运行速度，以便延长电池使用时间，因此可能会降低系统性能。更改samsung batterymanager “定制”模式中的电源设置时，“电源选项属性”的设置也会相应地发生变化。 2 要在重新安装windows xp 后使用samsung battery manager 的“常规”模式，必须通过系统软件媒体来安装samsung battery manager。
关闭多余的设备
关闭多余的设备可以延长电池使用时间。例如关闭无线网卡,蓝牙等。
1 依次选择开始] 控制面板] 性能和维护] 系统] 硬件选项卡，然后单击设备管理器。
2 右键单击( 按住触控笔，持续时间要长于3 秒) 不想使用的设备，然后选择禁用。
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- 33.failsafe 软件是做什么用的，如何使用？
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FailSafe是凤凰科技(没错，就是BIOS芯片设计巨头Phoenix)推出的一款基于BIOS层面的远程防盗管理解决方案，因此即使是拔掉电池或者更换硬盘，FailSafe的功能同样有效。具体说来，FailSafe的主要功能大致有以下三点：
一、远程检索和删除文件：通过互联网络对被盗电脑中的重要文件进行搜寻，并可以将该文件删除或者拷贝到另外一台安全的电脑中；
二、收集笔记本电脑当前所在位置信息：能够捕捉公共和本地IP地址并识别正在使用的互联网服务供应商，以确定该电脑上一次连接网络所在的位置，并显示到微软Bing Maps之类的网络地图上。同时，如果该电脑支持GPS功能，那么FailSafe还可以自动探测连接的GPS设备并发送笔记本电脑的GPS坐标；
三、远程禁止笔记本电脑的使用权：通过互联网对被盗笔记本电脑下达指令，可以让电脑无法开机或者丧失所有功能。
需要指出的是，FailSafe可以根据OEM厂商的需要自行定制，因此各个厂商推出的具体版本在功能方面可能会各有不同。目前三星在新出产的机型上提供了30天的试用版本FailSafe.接下来为大家介绍下该怎样使用FailSafe。
安装与注册 FailSafe的工作流程大致是先安装客户端到笔记本电脑上，然后通过FailSafe服务提供商的相关网站对笔记本电脑进行远程操控，因此在正式使用之前，还需要安装和注册。点击桌面上的“FailSafe Setup”，根据提示一步一布安装即可。由于安装过程需要在互联网上下载最新的安装程序，因此必须接入互联网络才可进行(图1)。三星提供的FailSafe服务时限为30天，如果需要更长时间的保护则必须自行购买。
图1
安装FailSafe客户端的同时，软件会提示注册一个FailSafe账户，以此来登录FailSafe网站进行操控。在注册账户时，密码必须在6位字符以上，而且必须含有至少1个大写字母和1个数字(图2)。然后等待安装软件从互联网上下载程序并安装，整个过程视网络状况而定，需耗时5分钟～10分钟不等。
图2
在安装结束之后，安装程序会自动发送两封邮件到安装时输入的邮箱(即注册FailSafe账户时所填入的eMail地址)，分别是FailSafe的用户名(Username)和注册码(License Key)，这是激活FailSafe功能的必需条件。
图3
根据这两封邮件提供的链接，访问http://samsung.failsafe.com网站(图3)，输入已经注册成功的用户名和密码之后，就能通过该网站对刚刚安装了客户端的三星X42进行远程操控了。
设置FailSafe的保护功能 FailSafe的功能被分为两大部分：保护(图4)和定位(图5)，我们先看看如何启用FailSafe的保护功能。
图4
图5
根据具体的应用需要，保护功能又分为“禁用便携式计算机”、“检索文件”和“擦除文件”三类，而要想使用具体功能，必须先进行“激活防盗选项”操作。在页面中根据实际情况填上相应内容，点击“提交”→“完成”之后，可以看到3个功能由灰色变为彩色，表明已经可以启用。
图6
禁用便携式计算机 该功能的作用在于让丢失的电脑不被非法用户所用。这里有两种不同的禁用方式供用户选择，一是必须输入FailSafe随机生成的密钥才能解除禁用(图6)，二是让禁用电脑在非法开机时响起尖锐的报警声，只有按下用户设定的组合按键才能解除禁用。选择其中任意一种，点击“禁用”之后，功能即刻生效(图7)。需要注意的是，开启禁用功能之后，检索和擦除功能就不能再使用了。
图7
检索文件 该功能可以帮助用户检索丢失电脑中的重要文件(目前只能检索5MB以下文件)，并将其复制到安全的电脑中。用户需要将该文件的存储路径和文件名输入到对话框中，点击“检索”即可。如果检索成功，用户就可以在“可下载文件”中找到该文件，并将其恢复回来。在输入路径时，如果只知道在哪个分区例如C盘，则输入“C:\”即可搜索整个C盘，而输入完整路径则可以提高搜索效率。另外，如果在同一个路径下需要检索多个文件，那么在“要获取的文件”一栏里面每个文件占用一行即可。
擦除文件 该功能用于删除丢失笔记本电脑上的重要文件，其操作与检索文件很类似，填入路径和文件名即可。由于检索文件和擦除文件功能的效率与网络速度和路径准确度有很大关系，因此笔者建议在进行这两个操作时，尽可能地降低网络负载并输入尽可能详细的路径信息。
设置FailSafe的定位功能 定位功能主要用来查看丢失的电脑上一次连接互联网时的地理位置，设置比保护功能要简单得多。在这里用户可以了解到丢失电脑的上网时间、IP地址，并能通过IP地址在Bing Maps上定位电脑的大致位置，而且用户还可以用3D地图模式来定位具体位置(需要安装Bing Maps 3D版，由于地图定位采用了微软的Bing Maps，因此要想使用3D模式，来自Google的Chrome浏览器没办法实现)。不过比较遗憾的是，目前只能定位到ISP服务器的位置，丢失电脑的具体位置还无法确定，要想找回电脑还有相当的难度。
由于所有功能都需要通过互联网才能实现，因此FailSafe还是有比较大的局限性。不过，FailSafe是一个能提供额外安全保护的实用功能，尤其是在电脑丢失的情况下，它完全有可能会为用户带来意想不到的惊喜，毕竟对很多笔记本电脑用户来说，电脑里的数据往往比电脑本身更有价值。同时，FailSafe的使用和设置并不复杂，大多数操作根据提示都能轻松完成。
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- 34.Win7系统没有快速启动栏？
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- 答案：
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Win7系统如何找回 Windows XP 样式的快速启动栏 Windows 7 里面虽然取消了快速启动，但是快速启动的功能仍然存在。你可以把常用的程序放在任务栏里，要用的时候一样可以方便打开。
你可以把你想要的程序加到任务栏中：
右键点这个程序或者是快捷方式，选锁定到任务栏。也可以把程序拖到任务栏。
如何找回 Windows XP 样式的快速启动栏
在任务栏上右键 -> 工具栏 -> 新建工具栏。
在文件夹里面输入这个路径，然后按回车：
%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch
在任务栏上空白处右键，把锁定任务栏的勾去掉。然后在 Quick Launch 的位置右键，把显示文本和显示标题的勾全部去掉。
现在任务栏已经解锁。我们可以自由的拖动上面的东西。稍微用点力，需要乾坤大挪移一下。把快速启动栏往左拖到不能再拖的位置。然后把任务栏往右拖，快速启动栏自动就到了最左边。
现在原先的任务栏中还有不少程序。你可以一一将它们去掉。右键点程序图标，选将此程序从任务栏解锁。
最后，把任务栏锁定就全搞定了。
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- 35.NP-R428BM/CN在win7系统下，不能使用快捷键？
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- 36. 笔记本电脑不识别移动硬盘？
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- 答案：
- USB接口提供的最大电流是500毫安，有的移动硬盘往往需要比500毫安大的电流，才能正常使用。遇到笔记本电脑不能识别移动硬盘时，建议使用单独的PS/2或USB 接口给移动硬盘供电后再尝试。
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- 37.网络发送包和接收包显示错误
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- 38.三星笔记本电池使用方法
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- 39. 电脑死机是由很多种原因引起的，电脑在死机时按任何键都没有反映，这时该如何关机呢？
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- 答案：
- 此时按住电源开关键4秒以上就可以强行关闭计算机了。
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- 40.Usb 2.0 硬盘连接到笔记本电脑时显示高速设备连接到低速设备等信息。
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- 答案：
- 这是电脑上没有安装usb 2.0驱动程序引起的,win xp 本身不带 usb2.0 驱动程序 .驱动程 序在windows xp service pack1 上,安装即可.
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- 41. 有时系统把 CD-RW DIRVE识别成 CD-ROM DIRVE无法刻录。
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- 答案：
- 这是win xp bug ,解决方法是在设备管理器上删除CD-ROM DIRV后重新开机即可.
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- 42.不需要输入用户名和密码访问共享文件夹方法
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- 答案：
- 在缺省设置下,这个Guest账户并未被启用,我们可以从“控制面板|管理工具|计算机管理| 本地用户和组|用户”中找到“Guest”账户,并用鼠标右击打开“Guest属性”对话框去除这 里的“账户已停用”复选框上的对钩标记,这样退出后就可以从Win98中访问到Win2000/XP了. 如果Win98中却仍然无法访问Win2000/XP,这时就要从“控制面板|管理工具|本地安全策略| 本地策略|用户权利指派”中找到“从网络访问此计算机”或者“拒绝从网络访问这台计算 机”,然后检查一下其中是否出现了Guest账户或者其他
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- 43.在Windows上安装usb 软驱时 不能识别成A盘。
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- 答案：
- 这是bios上存在逻辑的A盘引起的,操作方法是 控制面板-系统-硬件-设备管理器上找到软驱 A后停止使用,然后usb 软驱连接到usb接口即可.注意：如果识别成B 需要换一个接口.
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- 44.安装系统时，安装过程停止不能继续？
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- 答案：
- 一般情况下，出现这种现象是由于电脑上连接了USB接口的鼠标造成的，请把全部外设卸下后重新安装系统尝试。
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- 45.X10，m30电脑上给指纹识别器分区方法
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- 答案：
- 用fdisk 删除分区,重新开机（bios自动分区）,关机,再开机继续分区即可.
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- 46.杀毒软件(Norton Antivirus)使用了几个月以后不能使用了?
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- 47.使用电池供电时画面亮度自动变化。
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- 48.三星系统恢复光盘能否在其他电脑上使用?
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- 49.SVHS-RCA 转换线连接 电脑和 TV时TV上无画
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- 答案：
- 三星笔记本电脑不支持这种转换线,需要SVHS到SVHS连接线才可以.
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- 50.三星笔记本是否可以安装windows2003?
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2 装过此驱动后若亮度仍不可调，需在三星官网下载安装对应的显卡驱动
