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SONY VGN-Z37D/B技术支持

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发布SONY VGN-Z37D/B的技术问题 SONY VGN-Z37D/B的常见问题

查看SONY/索尼笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么水货与行货会产生如此大的差价?
  2. 关闭 答案:
    对不起,这个问题我想只有电脑厂商才能回答。即使关税与普通税的存在也不会造成如此大的差价。只能说,电脑厂家太黑了!尤其是IBM中国!因为行货的价格是他们定的!
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    对不起,这个问题我想只有电脑厂商才能回答。即使关税与普通税的存在也不会造成如此大的差价。只能说,电脑厂家太黑了!尤其是IBM中国!因为行货的价格是他们定的!

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  4. 2.SONY索尼笔记本电脑电池故障现象特征:
  5. 关闭 答案:
    1、电池不充电。     2、电池能充电,放电时间特别短。
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    1、电池不充电。
        2、电池能充电,放电时间特别短。
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  7. 3.SONY索尼笔记本电脑键盘故障现象特征:
  8. 关闭 答案:
     1、键盘按不出键,连键     2、键盘自动按键。
  9. 关闭 答案:
     1、键盘按不出键,连键
        2、键盘自动按键。
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  10. 4.笔记本电脑液晶屏故障现象特征:
  11. 关闭 答案:
    1、开机有显示,液晶屏屏暗。     2、外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。     3、液晶屏上有亮线。
  12. 关闭 答案:
    1、开机有显示,液晶屏屏暗。
        2、外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。
        3、液晶屏上有亮线。
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  13. 5.SONY索尼笔记本电脑主板故障现象特征:
  14. 关闭 答案:
    1、笔记本电脑不启动,开机无显示。     2、笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。     3、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启  &
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  15. 关闭 答案:
    1、笔记本电脑不启动,开机无显示。
        2、笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。
        3、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启
        4、笔记本电脑开机报错,无法进入系统。
        5、笔记本电脑电池无法充电。
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  16. 6.SONY机器能否用优盘启动?
  17. 关闭 答案:
    只要是在floopy(软盘)模式下,无论用其自带的启动文件还是98或者me的启动文件都可以。当然这样无法启动类似于r505和srx系列的外置光驱,但是对于内置光驱的机型都可以启动其光驱
  18. 关闭 答案:
    只要是在floopy(软盘)模式下,无论用其自带的启动文件还是98或者me的启动文件都可以。当然这样无法启动类似于r505和srx系列的外置光驱,但是对于内置光驱的机型都可以启动其光驱
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  19. 7.SONY的AV OUT的线怎么搞?
  20. 关闭 答案:
    我根据GR的AV OUT来回答。首先,原装的线是特殊的,能够同时输出音频和视频,听说这样的线和SONY DV输出到电视机上的线是一样的。但是这种线我去卖DV的地方问过了,是没有单卖的。所以我们只能用
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  21. 关闭 答案:
    我根据GR的AV OUT来回答。首先,原装的线是特殊的,能够同时输出音频和视频,听说这样的线和SONY DV输出到电视机上的线是一样的。但是这种线我去卖DV的地方问过了,是没有单卖的。所以我们只能用其他的线材来代替,代价就是AV OUT接口无法同时输出音频(不过可以用转接头+线从耳机插孔输出嘛)。这样的线在上海太平洋电脑广场三楼有的卖,自己去挑了。
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  22. 8.SONY机器预装的OS是什么?
  23. 关闭 答案:
    看结尾,结尾数字如果有P,那么就是WINXP Professional;如果是K,那么就是WIN2000 Professional,如果没有P或者K,那么就是WINXP Home Edition。
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    看结尾,结尾数字如果有P,那么就是WINXP Professional;如果是K,那么就是WIN2000 Professional,如果没有P或者K,那么就是WINXP Home Edition。
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  25. 9.SONY的机器如何区分美版日版欧版?
  26. 关闭 答案:
    先做一下名词解释,美版就是美洲版,面对美洲市场推出的;同理欧版是欧洲版;日版是日本版,有些型号还有香港版。 这个。。。比较复杂。版本区分各个系列不同。 对于GR系列,后面跟的是是数字的
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    先做一下名词解释,美版就是美洲版,面对美洲市场推出的;同理欧版是欧洲版;日版是日本版,有些型号还有香港版。 这个。。。比较复杂。版本区分各个系列不同。 对于GR系列,后面跟的是是数字的都是美版的,比如GR250,GR270P,GR170K。后面跟有 M的都是欧版,比如GR311MP 对于GRX系列,520,560,570,590这样数字结尾的都是美版的。后面跟有M或者S的都是欧版,比如GRX316MP,GRX316SP。 对于R505系列,后面跟的是js,jsk,el,es,ds都是美版的。 对于R600系列,就是欧版的R505系列。 对于SRX系列,SRX41p,SRX51p,SRX21K,SRX31K是欧版的,其他比如SRX77,SRX87都是美版,即从77开始的数字都是美版的。 对于VX系列,只有VX88是美版的,VX71是欧版的。 对于C1系列,C1MW是美版的,C1VFX,C1MGP,C1MHP是欧版的。 对于U1系列,都是日版的。 顺便说一句,日版机器的结尾多数是/BP或者/BD,认准这个多半不会错的。美版和欧版没什么区别,日版有日文键盘,日文键盘坏处参见2。
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  28. 10.SONY R505系列的机器风扇是否声音很响?
  29. 关闭 答案:
    在R505J系列及以前,的确风扇的设计问题,破空声比较响,不过在J系列以后的系列,比如现在的D和E系列中已经没有这个问题了。J系列以及以前的朋友可以放一些mp3在掩盖一下。
  30. 关闭 答案:
    在R505J系列及以前,的确风扇的设计问题,破空声比较响,不过在J系列以后的系列,比如现在的D和E系列中已经没有这个问题了。J系列以及以前的朋友可以放一些mp3在掩盖一下。
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  31. 11.SONY机器怎么看充电次数?
  32. 关闭 答案:
    在Power Panel里面的Battery information里面选择Advanced,看charge cycles就是充电次数。
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    在Power Panel里面的Battery information里面选择Advanced,看charge cycles就是充电次数。
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  34. 12.SONY的驱动是不是很难搞?
  35. 关闭 答案:
    我不认为SONY的驱动有何难搞。SONY的机器上都有自己专有的硬件设备,比如jog dial 和ms slot,专有的设备当然需要专有的驱动,就像IBM的机器PM需要驱动一样,这也怪也是Microsoft的错,不是SONY
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  36. 关闭 答案:
    我不认为SONY的驱动有何难搞。SONY的机器上都有自己专有的硬件设备,比如jog dial 和ms slot,专有的设备当然需要专有的驱动,就像IBM的机器PM需要驱动一样,这也怪也是Microsoft的错,不是SONY的。所以SONY的驱动不难解决,Linux下也只是丧失部分特殊硬件的功能而已。
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  37. 13.sony pcg f370笔记本,能进bios但找不着硬盘
  38. 关闭 答案:
    可能是没有装操作系统。
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    可能是没有装操作系统。
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  40. 14.改装英文操作系统
  41. 关闭 答案:
     从知识产权保护的角度说,每台机器只有一套带版权的软件,我们无法提供您另一套的操作系统我们仅支持预装的操作系统,如果您改装了操作系统,这将超出我们的技术支持范围(硬件方面的维修
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  42. 关闭 答案:
     从知识产权保护的角度说,每台机器只有一套带版权的软件,我们无法提供您另一套的操作系统我们仅支持预装的操作系统,如果您改装了操作系统,这将超出我们的技术支持范围(硬件方面的维修服务除外)。由于VAIO电脑是一个整体,既包括硬件,同时也包含预装的软件。您改装操作系统等软件,实际上是对VAIO产品的一种改造。索尼无法对改造后的产品提供技术支持。另外,VAIO笔记本特有的一些软硬件,如Hotkey, Jog Dial, Memory Stick, i.LINK等可能无法在其它的操作系统下使用,我们无法保证非出厂状态设置下您笔记本电脑的正常运行,建议您不要更改操作系统
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厂商信息

  • 厂家名称:索尼(中国)有限公司
  • 联系电话:010-65880833
  • 服务热线:400-810-9000
  • 技术支持:家用电器:800-820-9000 笔记本电脑:800-820-2228 企业用户:800-820-1228
  • 网页地址:CN...东三环北路霞光里18号佳程大厦A座25层
  • 传真:010-65880988
  • Email:给索尼(中国)有限公司发送Email
  • 邮政编码:100020
  • 详细地址:CN...东三环北路霞光里18号佳程大厦A座25层
索尼(中国)有限公司

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