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翰林 V8技术支持

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发布翰林 V8的技术问题 翰林 V8的常见问题

查看翰林电子书产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.管理员中“在线说明”是什么意思?
  2. 关闭 答案:
    是在书体中存储的有关电子书的简易说明。选中该说明后,按“目录键”可快速查找想要了解的相关说明。
  3. 关闭 答案:
    是在书体中存储的有关电子书的简易说明。选中该说明后,按“目录键”可快速查找想要了解的相关说明。
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  4. 2.如何更换或校准日期?
  5. 关闭 答案:
    按系统管理键。再选择数字键3进入到时间设置界面。数字键1:设置年份;数字键2:设置月份;数字键3:设置日;数字键4:设置时;数字键5:设置分。按数字键6系统管理员界面。
  6. 关闭 答案:
    按系统管理键。再选择数字键3进入到时间设置界面。数字键1:设置年份;数字键2:设置月份;数字键3:设置日;数字键4:设置时;数字键5:设置分。按数字键6系统管理员界面。
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  7. 3.怎样出现“百叶窗”的显示效果?
  8. 关闭 答案:
    按系统管理员键再选择数字键5,可以出现“百叶窗”的显示效果!
  9. 关闭 答案:
    按系统管理员键再选择数字键5,可以出现“百叶窗”的显示效果!
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  10. 4.屏幕上出现不可控的横线/竖线是怎么回事?怎样处理?
  11. 关闭 答案:
    显示屏本身故障,需要重新更换显示屏!
  12. 关闭 答案:
    显示屏本身故障,需要重新更换显示屏!
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  13. 5.为什么消除了按键响声,在某种状态时还会出现提示音?
  14. 关闭 答案:
    虽然关掉了按键响声。但是当你有误操作时,系统会发提示音给你警告。
  15. 关闭 答案:
    虽然关掉了按键响声。但是当你有误操作时,系统会发提示音给你警告。
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  16. 6.怎样消除按键的响声?
  17. 关闭 答案:
    按系统管理员键。选择数字键盘2可设置电子书按键声音开/关,当出现提示为时,将消除按键时的响声
  18. 关闭 答案:
    按系统管理员键。选择数字键盘2可设置电子书按键声音开/关,当出现提示为时,将消除按键时的响声
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  19. 7.怎样注意保护SM卡上的文件不被损坏?
  20. 关闭 答案:
    阅读电子书时,请注意在屏幕刷新时不要马上拔出SM卡,一定要待屏幕显示稳定后再拔卡。
  21. 关闭 答案:
    阅读电子书时,请注意在屏幕刷新时不要马上拔出SM卡,一定要待屏幕显示稳定后再拔卡。
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  22. 8.SM卡中出现坏文件该如何处理?
  23. 关闭 答案:
    在阅读书籍时,一旦发现提示“书籍读取错误!”,在重新插卡后仍不能解决,这就可能是SM卡中的文件损坏。这时应将SM卡中的其它文件备份到计算机上,然后格式化SM卡,再将备份的文件COPY回SM卡即可
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  24. 关闭 答案:

    在阅读书籍时,一旦发现提示“书籍读取错误!”,在重新插卡后仍不能解决,这就可能是SM卡中的文件损坏。这时应将SM卡中的其它文件备份到计算机上,然后格式化SM卡,再将备份的文件COPY回SM卡即可。

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  25. 9.书卡拨出时,屏幕上应该显示什么画面?
  26. 关闭 答案:
    显示LOGO画面。(如图)
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  27. 关闭 答案:
    显示LOGO画面。(如图)


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  28. 10.当发现有按键没有抬起,即压死。怎样处理?
  29. 关闭 答案:
    首先尝试用指尖拨动该按键,如仍不能恢复,请送指定维修中心进行维修。
  30. 关闭 答案:
    首先尝试用指尖拨动该按键,如仍不能恢复,请送指定维修中心进行维修。
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  31. 11.当键按下,没有看到指定功能如何处理?
  32. 关闭 答案:
    重新按该键。或所按功能键不能在当前界面下使用!也有可能是某个键被压死、没有弹起所至。
  33. 关闭 答案:
    重新按该键。或所按功能键不能在当前界面下使用!也有可能是某个键被压死、没有弹起所至。
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  34. 12.屏幕刷新时,按键为何没有反应?
  35. 关闭 答案:
    屏幕刷新时按键处于禁止工作状态,所以按键没有反应。
  36. 关闭 答案:
    屏幕刷新时按键处于禁止工作状态,所以按键没有反应。
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  37. 13.书卡插入卡槽,屏幕显示“无SM卡”如何处理?
  38. 关闭 答案:
    书卡没有插好,重新插入书卡。
  39. 关闭 答案:
    书卡没有插好,重新插入书卡。
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  40. 14.书卡插入卡槽,屏幕没有刷新反映怎样处理?
  41. 关闭 答案:
    将书卡拔出,重新插入!
  42. 关闭 答案:
    将书卡拔出,重新插入!
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  43. 15.书卡插不进卡槽怎么处理?
  44. 关闭 答案:
    书卡插不进卡槽可能是书卡的方向反了。插入书卡时,注意书卡缺口在位于卡的左下角时,可以将卡插进卡槽。
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  45. 关闭 答案:
    书卡插不进卡槽可能是书卡的方向反了。插入书卡时,注意书卡缺口在位于卡的左下角时,可以将卡插进卡槽。


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  46. 16.平时使用注意事项?
  47. 关闭 答案:
    关于屏幕保护: 1-保持清洁:用质地柔软的清洁布擦拭电子书屏幕,以保证屏幕清晰显示。如果屏幕或外壳脏污,不要使用有机溶剂擦拭电子书表面,可用清洁布蘸少许水或厨房清洁剂擦拭。特别注意不
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  48. 关闭 答案:
    关于屏幕保护:
    1-保持清洁:用质地柔软的清洁布擦拭电子书屏幕,以保证屏幕清晰显示。如果屏幕或外壳脏污,不要使用有机溶剂擦拭电子书表面,可用清洁布蘸少许水或厨房清洁剂擦拭。特别注意不要使水滴入机器内部。
    2-勿压重物:为了保护的电子书的液晶显示屏,不能在电子书表面放置重物,如书本、水杯等,以免划伤、压坏屏幕。
    关于日常存放:
    “电子书”没有电源开关,阅读时处于基本不耗电的工作状态。不使用时应将电子书前盖合上后妥善放置。避免将电子书放置在阳光下曝晒,远离热源。并且注意不要将电子书长期放在潮湿环境中,以免对电子书内部电路造成损坏。
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  49. 17.按任何键,书屏幕全无反应时,如何处理?
  50. 关闭 答案:
    1-检查电池是否装反; 2-电池与电极片是否接触良好; 3-检查SIM卡是否装好。 4-重新按reset键!
  51. 关闭 答案:
    1-检查电池是否装反;
    2-电池与电极片是否接触良好;
    3-检查SIM卡是否装好。
    4-重新按reset键!
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  52. 18.出现更换电池提示时,应该如何处理?
  53. 关闭 答案:
    当出现“电池电量不足!”提示时,应用两节新的普通一次性七号(AAA)电池替换电池仓内的电池。
  54. 关闭 答案:

    当出现“电池电量不足!”提示时,应用两节新的普通一次性七号(AAA)电池替换电池仓内的电池。

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  55. 19.普通电池选用建议。新电池放入电池仓,屏幕没有反应该如何处理?
  56. 关闭 答案:
    建议使用两节普通一次性七号(AAA)电池。不建议使用可充电电池。因为可充电电池电压较低,会使得电池效率发挥不佳。如果新电池放入电池仓屏幕没有反应,应该按位于电池仓内的reset键!
  57. 关闭 答案:
    建议使用两节普通一次性七号(AAA)电池。不建议使用可充电电池。因为可充电电池电压较低,会使得电池效率发挥不佳。如果新电池放入电池仓屏幕没有反应,应该按位于电池仓内的reset键!
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  58. 20.手触摸屏幕导致显示效果变化怎样处理?
  59. 关闭 答案:
    因本产品使用类纸显示屏,屏幕内容一旦刷新完毕,便无需加电保持。这时如果对屏幕施以任何物理压力(触摸),就会造成液晶稳态的变化,导致显示不清。在此情况下,可按如下操作处理:按任何一个
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  60. 关闭 答案:
    因本产品使用类纸显示屏,屏幕内容一旦刷新完毕,便无需加电保持。这时如果对屏幕施以任何物理压力(触摸),就会造成液晶稳态的变化,导致显示不清。在此情况下,可按如下操作处理:按任何一个可以导致屏幕刷新的按键,便可使显示恢复正常。
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  61. 21.使用环境温度突然变化,画面出现模糊怎样处理?
  62. 关闭 答案:
    使用环境温度的突然变化,会使书体内温度探测处理不及时,以造成屏幕显示出问题。在此情况下,只需在固定的温度下放置约10~20分钟,便可恢复正常显示。
  63. 关闭 答案:
    使用环境温度的突然变化,会使书体内温度探测处理不及时,以造成屏幕显示出问题。在此情况下,只需在固定的温度下放置约10~20分钟,便可恢复正常显示。
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  64. 22.屏幕裸露经阳光强烈长时间爆晒后,出现画面不清如何处理?
  65. 关闭 答案:
    将书在正常温度的环境中放置一段时间,即可恢复清晰的画面。
  66. 关闭 答案:
    将书在正常温度的环境中放置一段时间,即可恢复清晰的画面。
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  67. 23.雨中或其它方式使书体浸水,如何进行紧急操作?
  68. 关闭 答案:
    立即将电池仓内的电池取出!然后用干布将书体擦干!待确保水全部清干后,方可装入电池使用
  69. 关闭 答案:
    立即将电池仓内的电池取出!然后用干布将书体擦干!待确保水全部清干后,方可装入电池使用
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  70. 24.书体突然脱落,如何检查书体的损坏状态?
  71. 关闭 答案:
    看按键是否有反应;屏幕是否能够刷新;屏幕上是否出现不变的横线或竖线。
  72. 关闭 答案:
    看按键是否有反应;屏幕是否能够刷新;屏幕上是否出现不变的横线或竖线。
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  73. 25.为保持最佳阅读效果如何保护屏幕?
  74. 关闭 答案:
    :1-禁止按压屏幕; 2-不要在温度过低或过高的环境中使用; 3-不要用锐利硬物刻、划屏幕表面; 4-不要让烟头或其它炽热物接触屏幕表面; 5-不要用特别的有机化学试剂擦拭屏幕表面。
  75. 关闭 答案:
    :1-禁止按压屏幕;
    2-不要在温度过低或过高的环境中使用;
    3-不要用锐利硬物刻、划屏幕表面;
    4-不要让烟头或其它炽热物接触屏幕表面;
    5-不要用特别的有机化学试剂擦拭屏幕表面。
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  76. 26.如何防止书体从手中或桌面上突然脱落?
  77. 关闭 答案:
    1-将标配的饰带装在书体上套在手腕处; 2-尽量将它放在水平的桌面上。不要放在倾斜的桌面上; 3-不看书时要把电子书放入书套中。
  78. 关闭 答案:
    1-将标配的饰带装在书体上套在手腕处;
    2-尽量将它放在水平的桌面上。不要放在倾斜的桌面上;
    3-不看书时要把电子书放入书套中。
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  79. 27.如何欣赏外形设计?
  80. 关闭 答案:
    1-闭合时看上去像书; 2-翻开书盖以及将书盖背折的感觉像书; 3-使用长旋钮翻书时的感觉像使用普通书; 4-书架选书与在书柜中选书的感觉很接近; 5-分类书柜更像一个抽屉里边还可以放书
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  81. 关闭 答案:
    1-闭合时看上去像书;
    2-翻开书盖以及将书盖背折的感觉像书;
    3-使用长旋钮翻书时的感觉像使用普通书;
    4-书架选书与在书柜中选书的感觉很接近;
    5-分类书柜更像一个抽屉里边还可以放书。 类书及书架设计是完全人性化的,是传统与现代的完美结合。
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  82. 28.如何将书体放至标配的书套
  83. 关闭 答案:
    首先将书盖合好,在将书体插入书套时要使装有饰带一端位于书套外部
  84. 关闭 答案:
    首先将书盖合好,在将书体插入书套时要使装有饰带一端位于书套外部
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  85. 29.如何利用外界光线取得最好的阅读效果?
  86. 关闭 答案:
    因书体屏幕不会发光,只能借助外界光线方可看清屏幕上的内容,所以将电子书的屏幕朝向外界光线会得到最好的阅读效果。
  87. 关闭 答案:
    因书体屏幕不会发光,只能借助外界光线方可看清屏幕上的内容,所以将电子书的屏幕朝向外界光线会得到最好的阅读效果。
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  88. 30.躺在床上时建议使用的书姿?
  89. 关闭 答案:
    建议使用竖向握姿!
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  90. 关闭 答案:
    建议使用竖向握姿!


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  91. 31.斜卧时建议使用的书姿?
  92. 关闭 答案:
    建议使用竖向握姿!
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  93. 关闭 答案:
    建议使用竖向握姿!


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  94. 32.立时建议使用的书姿?
  95. 关闭 答案:
    站立时使用竖向握姿!
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  96. 关闭 答案:
    站立时使用竖向握姿!


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  97. 33.端坐时建议使用的书姿?
  98. 关闭 答案:
    建议使用双手握姿!
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  99. 关闭 答案:
    建议使用双手握姿!


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  100. 34.如何使用翻页旋钮,更有翻阅书的感觉?
  101. 关闭 答案:
    在阅读状态下,向左或向右推动翻页旋钮,可以使电子书向前或向后翻动一页,若长时间向左或向右按住翻页旋钮就会实现快速翻页。
  102. 关闭 答案:
    在阅读状态下,向左或向右推动翻页旋钮,可以使电子书向前或向后翻动一页,若长时间向左或向右按住翻页旋钮就会实现快速翻页。
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  103. 35.按数字键怎样会更方便?
  104. 关闭 答案:
    将书盖翻到背后,将左手拇指指肚放进数字键的指窝儿中,左侧数字键按起来会更方便!
  105. 关闭 答案:
    将书盖翻到背后,将左手拇指指肚放进数字键的指窝儿中,左侧数字键按起来会更方便!
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  106. 36.怎样将书盖翻到背后,体验读书的感觉?
  107. 关闭 答案:
    将书体打开后,按照像背折实际书页的感觉及操作就可以将书盖翻到背后。
  108. 关闭 答案:
    将书体打开后,按照像背折实际书页的感觉及操作就可以将书盖翻到背后。
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  109. 37.怎样装书体饰带?
  110. 关闭 答案:
    饰带主要用于防脱落以及装饰之用。安装时将饰带的小细带一端从电子书书脊下的小孔内穿过,再将宽带一端从小细带形成的套中穿出拉紧即可。
  111. 关闭 答案:
    饰带主要用于防脱落以及装饰之用。安装时将饰带的小细带一端从电子书书脊下的小孔内穿过,再将宽带一端从小细带形成的套中穿出拉紧即可。
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  112. 38.当出现“电量严重不足,已关机!”该如何处理?
  113. 关闭 答案:
    请及时更换电池。
  114. 关闭 答案:
    请及时更换电池。
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  115. 39.为什么阅读时电量显示会出现原来两格电变三格电的情况?
  116. 关闭 答案:
    在连续翻页时,瞬时消耗造成电压快速下降。在停止翻页一段时间后,由于这时电池不耗电,而电池的电容性特性,会使它的电压有一些回升。这就出现了上述两格变三格电的情况。
  117. 关闭 答案:
    在连续翻页时,瞬时消耗造成电压快速下降。在停止翻页一段时间后,由于这时电池不耗电,而电池的电容性特性,会使它的电压有一些回升。这就出现了上述两格变三格电的情况。
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  118. 40.怎样安装与取下SIM卡?
  119. 关闭 答案:
    安装SIM卡时,打开电子书后的电池仓后盖,使SIM卡缺口位于卡的右下角,由下向上将SIM卡推入卡槽。 取出SIM时,用左手拇指尖按住卡槽下部的顶舌,右手一手指按住SIM卡向下推,即可取出SIM卡。
  120. 关闭 答案:
    安装SIM卡时,打开电子书后的电池仓后盖,使SIM卡缺口位于卡的右下角,由下向上将SIM卡推入卡槽。 取出SIM时,用左手拇指尖按住卡槽下部的顶舌,右手一手指按住SIM卡向下推,即可取出SIM卡。
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  121. 41.怎样插拨M型电子书的书卡(SM卡
  122. 关闭 答案:
    插入书卡时,书卡电极面朝上,缺口边先进即可将书卡正确插入槽中。正确插入应无多余露出。 拨卡时,把书卡向下按,书卡会从书卡插槽里弹出。
  123. 关闭 答案:
    插入书卡时,书卡电极面朝上,缺口边先进即可将书卡正确插入槽中。正确插入应无多余露出。 拨卡时,把书卡向下按,书卡会从书卡插槽里弹出。
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  124. 42.怎样更换电池?
  125. 关闭 答案:
    更换电池时将两节电池同时更换(不要新旧电池搭配使用),并注意电池的正负极方向按照电池仓内所示正负极方向安装即可。
  126. 关闭 答案:
    更换电池时将两节电池同时更换(不要新旧电池搭配使用),并注意电池的正负极方向按照电池仓内所示正负极方向安装即可。
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  • 网页地址:CN...天津市南开区科研东路15号
  • 传真:022-23509146
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