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常见问题解答- 1.AMD的机型支持双通道吗?
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答案：- AMD的机型是否支持双通道关键是看AMD的处理器是否支持，与芯片组是否支持无关。不过现在发布的AMD移动处理器都不支持双通道。
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- 2.怎么才能打开双通道?
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- 3.内存怎么少了?
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- 答案：
- 集成显卡占用了一定的内存。此外如果选购nVidia的 GeForce Go 6200TC显卡，6200虽然为独立显卡，但它支持“TurboCache”技术，允许分配一定的内存来提高性能。
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- 4.我现在的机型上用的是DDR内存，能升级到DDR2吗?
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- 答案：
- 不能。最主要的原因就是两者在金手指上的缺口不同，造成了无法兼容。而笔记本的内存插槽是固定在主板上的，所以更换插槽基本上是无法实现。
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- 5.笔记本的显卡能升级吗？
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- 答案：
- 不管是独立显卡还是集成显卡，目前而言基本上无法升级（排除采用特殊接口的独立显卡）。因此选购的之前一定要想好，根据自己的需要来购买。
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- 6.集成显卡的显存可以更改吗？
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- 答案：
- 集成显卡的显存容量可以在BIOS里面设置，而最大的显存容量要看芯片组的支持程度。比如Intel 855GM/GME最大只支持64M，而915GM可以支持到128M。
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- 7.为什么用电池测试显卡的时候分数很低？
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- 答案：
- 在使用电池的环境下，显卡会降低显示芯片的频率，自然测出来的分数不高。
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- 8.独立显卡和集成显卡的区别是什么，各自的特点是什么？
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- 9.赛扬M处理器能无线上网吗？
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- 答案：
- 能不能无线上网只与机型是否配备无线网卡有关，而与处理器没有任何关系。比如Apple的iBook G4系列，虽然没采用奔腾M处理器，但能通过AirPort Extreme无线网卡进行无线上网。
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- 10.“迅弛”到底是什么，用奔腾-M处理器的就是迅弛吗？
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- 11.奔腾-M处理器与赛扬-M处理器的有什么区别？
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- 12.奔腾M处理器与赛扬M处理器性能差别大吗？
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- 答案：
- 和台机上赛扬处理器与奔腾处理器性能的巨大差距不同，赛扬M处理器的性能比同频率的奔腾M处理器仅低10%左右。
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- 13.AMD的处理器能自动降频吗？
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- 答案：
- AMD的处理器都支持类似SpeedStep的“PowerNow！”技术，能够自动降频，但效果与Speedstep还有一定的差距。
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- 14.为什么有的赛扬-M处理器能自动降频？
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- 15.有时候使用电池的时候屏幕会发出吱吱的声音
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- 答案：
- 一般最新的笔记本没有这个问题了，老些的电脑或者质量部好的会有这个问题，就这个问题需要从两方面来解释：其一，在电池供电的时候，由于笔记本电脑节能特性的作用，整个笔记本电路的电压是在不断的变化的，这时通过屏幕高压包中的通电线圈的电流是处在不断的变化中的，而这个时候高压线圈发出的变频声也是中学物理知识所涉及的。如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差，这种声音就会被用户听到，因此我们说这种现象在一些技术功底较弱的品牌的笔记本电脑中较为常见，实际很多朋友反应电源适配器会发生声音也是这个原因造成的。其二，这种声音也可能是高频噪音，这种声音和其一所述的声音最大的不同是高频噪音是一种会令人抓狂的声音，相信听过这种声音的朋友都会有所体会。一般这种声音属于主板设计缺陷，如果情况比较普遍，厂商都会发布解决此问题的BIOS更新文件，比如近期的IBM T40、HP NC6000都不同程度存在这个问题，厂商也已经发布了新的BIOS以供解决。
屏幕表面一般有一个塑料纸，最好是拿掉：这层塑料纸的主要目的是放置在装运和展示过程中液晶屏幕被划伤或者被污浊，而当你已经把它买回家之后，这层塑料纸的使命就算完成了，平时注意使用习惯即可，否则你就要天天面对着画面较差并且还会反光的屏幕工作了，而且本身也影响美观。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.如何擦屏幕
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- 17.亮点和坏点
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- 答案：
- 所谓坏点，是指LCD液晶显示器屏幕上无法控制的恒亮或恒暗的点。坏点的造成是LCD面板生产时因各种因素造成的瑕疵，如可能是某些细小微粒落在面板里面，也可能是静电伤害破坏面板，还有可能是制程控制不良等等。
坏点分为两种：亮点与暗点。亮点就是在任何画面下恒亮的点，切换到黑色画面就可以发现；暗点就是在任何画面下恒暗的点，切换到白色画面就可以发现。
一般刚买回来的笔记本或者在买的时候，用软件检测下屏幕的亮点或者坏点，一般根据品牌不同，对这个的标准不同德，一般不能多于三个。检测软件用MonitorTest就可以了。同时，平时要减少屏幕在日光下暴晒的可能，白天使用，尽量拉上窗帘，以防屏幕受日照后，温度过高会加快老化。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18.使用笔记本应注意周围环境吗？
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- 答案：
- 使用笔记本的时候，要注意周围环境的整洁，通常笔记本最理想的工作温度是在10℃~35℃，且湿度不要太大。尤其在炎热的夏季，要保持周围环境的通风良好, 尽量在空调间里使用笔记本。电脑外壳上的凹槽和开口是用来通风的。为了确保电脑能可靠的工作并防止过热，请勿阻塞或遮盖这些开口。请勿将电脑摆放在腿上、床上或者沙发上，这些都是不可取的，柔软的东西都将笔记本底部的散热孔堵住，使得笔记本的热量无法顺利导出从而出现故障。可以在机器的底部从后端垫些书本之类的东西（偶用的是红茶的瓶子盖），让笔记本的底面与桌面保持一些空间，笔记本的底部就不会紧贴在桌面上。这样会有更多的热量从底部散发出去，或者你也可以加一个散热的底座来加大笔记本底部风流速度。市场上还出现了一些散热的外置装备，类似于U盘之类的或者内置的散热模块，不过偶还没有用过。
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- 19.为什么风扇在开机的时候转一下就再也不转了？
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- 答案：
- 由于笔记本电脑的温控设计，所以开机风扇自检后就会停止旋转，只有当机内达到一定温度时才会加速旋转，这也是为什么当你进行高负荷工作，诸如播放高解码率视频，3D游戏等时风扇高速旋转的原因
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- 20.电池没有完全用完就充电是否会减少寿命？
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- 答案：
- 电池的寿命一般按照完全充电次数计算，Li电池一般为300-400次。当然你不必担心接通电源对电池进行一次充电，哪怕只有一点就会被计算一次，电池的充电次数一般只有当电量累计充至80－90％才会增加一次，所以不用担心。在此还要说下，笔记本电池通常用的是锂电池，所以要避免在高温环境下使用锂电池，专家研究，高温状态下会加速锂电池的老化过程，并且同样的不要在极端的低温环境下使用。低温环境会降低锂电池的活性，降低笔记本电池的寿命。定期为锂电池进行激活处理，就是完全充电和放电，让锂电池恢复最大容量。做法就是，关闭所有电源管理，让笔记本慢慢的放电直至完全没电，然后在完全充电，重复两到三次即可。炎热的天气里，尽可能的维护好自己的自己的笔记本电池，才能让笔记本电脑更好的发挥自身的作用。
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- 21.使用电源需要把电池取下么？
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- 22.为什么电池没用使用电量也减少了？
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- 答案：
- 由于环境湿度和非绝对绝缘环境的影响，电池都存在自然消耗的现象，视电池的新旧程度和品质，3-4天会下降1％左右，所以只要不是大幅度的下降都属于正常现象。
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- 23.新电池需要像手机一样充电12小时么？
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- 24.特别注意！
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- 25.如何保修？
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- 答案：
- 升级后的电脑该如何保修呢？还享受哪些服务。电脑一经用户开壳更换或添加配件，用户则不再享受三包中的包退和整机包换服务，但未经用户人为破坏的原厂配件则可以继续享受包修服务。用户后添加的非原厂配件由这些配件的经销商负责，电脑生产厂家概不负责。
比如您为新买的本本增加了一条内存，后来笔记本的键盘出现故障，这两者不存在联系，那么笔记本厂家应该为您免费维修，更换键盘。如果是您后加的内存出了故障，肯定是要找您的内存经销商去保修了。但如果是加内存后主板出现故障不能开机，那么服务站很可能会根据故障具体现象判断是否为您更换内存造成的人为损坏，是否需要收费维修。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 26.谁来升级。
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- 27.三包的重要凭证－保修卡
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- 28.笔记本购买的发票
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- 答案：
- 很多朋友在买电脑的时候，有个很困惑的问题，就是自己应不应该要发票，谁该给自己开发票，发票有什么用。发票，是商品交易时，经销商开具给购买者的有效购买凭证。同样，加盖公章的收据也具有法律效力，可以证明商品交易的过程。不同的是，收据可以很轻易的在文化用品商店买到，甚至扯张白纸就开具，而发票则要由经销商向税务机关购买，在销售后，要凭发票向国家缴纳税款。也就是说，给用户开具发票的确是要上税的，开具白条或什么也不开，是可以偷税的。有的经销商说不开发票可以让利，也正是基于这个原因。那么为什么有的经销商可以很痛快的给用户开发票，而有的经销商却宁可不做生意也不给用户开发票呢？这主要是受目前我们国家税制的现状决定的。
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- 29.采用Speedstep节能技术的奔腾Ｍ处理器
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- 答案：
- 有些朋友在购买配备有移动版处理器笔记本的时候，有往往会被一个问题困扰着，那就是处理器往往达不到所标称的频率，总是以低于标称频率的速度运行，有些朋友就认为是他的笔记本出现了问题，其实出现这种现象是大大不必紧张的。由于笔记本产品的处理器不同于台式机的处理器，这些笔记本处理器出于节能的考虑，大都采用如INTEL的“Speedstep”和AMD的“Powernow”技术节能技术，处理器可以通过对使用状况的分析自动降低使用频率，从而达到节能的目的。如果出现了使用频率过低的状况的话，影响了你的使用的话，你可以在BIOS设置里面关掉节电功能的选项并把电源选项的属性调为一直开着，这样的话即使是在使用电池的情况下，处理器也会全速运行，当然电池使用时间也会响应的缩短，毕竟鱼和熊掌不能兼得嘛。
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- 30.笔记本电池
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- 答案：
- 笔记本电脑的电池使用时间是个大问题，如果没有电池，我们要笔记本做什么，还不如买台式液晶电脑呢，买本本，要的就是个移动性。那么电池的使用标准是什么呢？在什么情况下使用多长时间算是正常呢？所谓的最大续航时间、待机时间都是什么概念呢？现在的笔记本电脑，基本都是在使用锂电池，好处不用多说，大家都很清楚。但电池的电芯数量、笔记本的配置及省电模式的情况，对电池的使用时间都有很大的影响。一般来说，一个笔记本电脑，电池电量被完全激活的情况下，在全速运行的情况下，应该可以保证两小时以上的供电才能算是正常。需要注意的是，电池的使用寿命受电池的充放电次数影响也很严重。所以尽量减少电池的频繁充放电，对延长笔记本电脑的电池使用寿命是很有好处的。
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- 31.雾里看花的笔记本配置单
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- 答案：
- 很多朋友经常在问我，某某型号的笔记本的内存频率是多少，硬盘转数是多少，主板芯片是什么等等具体的配置，对此，真的是无能为力，无法解答。现在的笔记本生产，由于上游厂商配件到货期不一致，而生产线上不能停工待料，所以基本上是在不违反和低于宣传承诺上的配置基础上，用现有的配件来组装。所以如果遇到为低端笔记本安装的4200转硬盘先期到货，为高端本本安装的5400转硬盘并未到，而高端本本已经上线生产，只差硬盘，那么4200转硬盘便安装到了高端本本上，后期的低端本本却用上了5400转的高速硬盘。内存也如此。这样便有了各批次不同的产品，配置可能会有变化的现象。对于没有公开承诺硬盘转速、内存频率、主板芯片组规格的笔记本，厂家可能会根据实际情况做出配置上的调整，对于消费者来说，可能会感觉到很头疼，但在没有更好的解决办法之前，只能是尽量以实际现货的配置为准，尤其切忌听信媒体评测的配置，并把其当成是厂家的承诺
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- 32.带有中文标识的笔记本键盘
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- 答案：
- 很多朋友和一些媒体的评测室的评测中，都会说的某某笔记本的键盘手感如何如何，其实这个是最难以衡量的一句话了。笔记本的键盘键程比起普通台式机键盘短了很多，本身就是很不舒服。所以手感不会太好。而且每个人对于键盘按键的弹性软硬也喜好不一样，所以单凭自己的使用感受说键盘的手感如何如何是不客观的。
一个好的笔记本键盘，要做到：
1、间隙足，一般12寸以下的笔记本，其键盘往往采用紧缩式设计，按键之间的距离很近，打起字来很不舒服。
2、按键牢，一些不好的笔记本键盘的按键，按一个角的时候，另一个角甚至会翘起来，这样打起字来，按键摇摇晃晃，是很难受的。
3、整体平，笔记本键盘很薄，下面往往是安装着笔记本内存、硬盘等配件，有的笔记本键盘下方设计的不规整，有的地方有配件，有的地方则空着，加之键盘本身钢衬很薄， 打字的时候，下方没有配件地方就会有下陷的感觉，不但不舒服，甚至会感到有按掉下去，按坏了的恐怖感。从低些的角度平视过去，甚至可以看到键盘是波浪形的，很不平整。这样的键盘更可怕的是，本本工作时温度高，会使键盘向上稍微鼓起，而关机后合上屏，鼓起的键盘还没有回到原位，但会磨擦液晶屏，导致液晶屏上印上和键盘布局一样的擦伤，无法修复，又会影响质保。那样后果很严重。
4、布局差，笔记本键盘缺少小数字键，地方又紧凑，所以键盘的布局各有千秋，有的笔记本键盘布局设计得很不合理，一些功能键设置得到处都是，很难找，打字和使用的时候很不方便。我就用过一个把WIN键移到右上角的东芝笔记本，别提多别扭了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 33.笔记本的散热工具－风扇
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- 答案：
- 笔记本电脑的风扇和台式机不太相同，是受笔记本温度控制的（一些个别的台式机CPU的笔记本除外）。也就是说，温度高了，风扇会运转的快些，温度低了风扇会降速甚至不工作。这样的好处一是省电、二是降噪音、三是可以延长风扇的使用寿命。一般来说，笔记本风扇的转速可以在COMS设置里通过调整节电模式来调整。还有一些笔记本的COMS设置项较全，可以直接设置风扇工作温度和转速。有的朋友嫌笔记本风扇的噪音大，总想让风扇停止工作，把风扇的启动温度调很低，这样会使CPU及系统温度过热，导致死机和减少相关配件的使用寿命，是没有好处的，所以笔记本的风扇，频繁的转不好，不工作也不利，要掌握好一个度。
一般的经验就是在室温二十度左右的时候，室内通风良好，上网浏览网页，迅驰CPU的笔记本风扇，应该在隔二十到三十分钟启动一次，工作五分钟左右停止工作节能。在玩游戏的时候，十分钟左右启动一次。如果平时操作也一直在疯狂的工作，那么应该检测一下是不是COMS设置或温控电路出了问题。
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- 34.屏幕坏点检测的好工具-NOKIA Ntest
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- 答案：
- 液晶屏，买笔记本最头疼的就是坏点，毕竟谁也不愿意自己新买的笔记本就有几个大亮点吧？但又几乎没厂商承诺是无坏点的。笔记本厂商当中只有华硕承诺无亮点，但是大家可以去华硕的论坛看看，这只是个文字游戏，要命的暗点多了，也受不了啊！而且他们把有颜色的点称为色点，不是亮点也不能保，所以现在按这个标准算下来，亮点是什么还真难说了。
LCD的坏点问题困扰LCD产业由来已久，由于制造技术本身的原因，LCD的坏点难以避免，但是多少坏点是正常的呢。目前LCD制造界始终没有给出一个说法，到底多少坏点是正常的，实际上坏点的出现就是液晶显示体单个晶体的不正常工作，有可能是红色、蓝色、绿色的不同缺损。
坏点的出现根源都在于生产，如果用运输途中问题或者使用久了就出现了来回答都是搪塞。因为坏点在LCD屏晶体构成的一瞬间就已经注定了，只不过有些在出厂的时候没有显现，或者有些问题并不严重，只有在使用一段时间以后才逐步变为暗点（光线发暗）。也就是说，坏点后天产生的可能性很小。所以买到有坏点的本本，也不用担心坏点会扩散。
对于液晶屏的坏点，实在是个无奈的话题，一般来说，购本本的时候，液晶屏上过三个坏点，尤其是A区存在坏点，那么您可以拒绝购买。在挑选本本的时候，这里建议大家可以带上一些屏幕测试软件对屏幕进行详细的测试，务必请大家在购买之前仔细挑选，以免在以后带来不必要的麻烦。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 35.看缝隙
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- 36.看螺丝
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- 答案：
- 这个就不多说了吧？螺丝被拆过？那还是掉头就走吧！
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- 37.看键盘
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- 答案：
- 新本本的键盘很干净，但不会发亮。用过的本本键盘缝隙会有灰尘，常用的几个键子会被磨得发亮
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- 38.看生产日期
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- 答案：
- 三个月前出厂的本本还在市场上卖，就要注意了。电子产品销售更新速度极快，不可能让一个本本压这么长时间在渠道里的。
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- 39.看散热风扇
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- 答案：
- 如果扇叶已经有薄薄的灰尘了，说明使用至于达到了一星期以上
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- 40.看底脚。
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- 答案：
- 如果有磨损并且很脏，说明被使用过，生产线上的工作台没那么脏；
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- 41.看防盗锁孔。
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- 答案：
- 如果有印迹，说明插过笔记本防盗锁，极有可能是做过样机；
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- 42.看序列号。
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- 43.开箱——如何判断JS拿给我的是不是新机？
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- 答案：
- 很多用户朋友买本本的时候都不喜欢拆过封的机器，主要是担心遇到返修机或被经销商动过手脚，更换过配件。可是事实上，没有拆过封的本本经常会遇到，比如只摆了几天的样机，比如刚刚打开给其他的用户看过货等等，这些情况也不代表机器就有问题，是完全可以放心购买的机器。而那些封得好好的箱子里面装的本本也不一定是没有拆开过的，因为一个风筒就可以完全解决本本外包装上的封条，不留一点儿痕迹。所以买本本的时候，要买新机，但并不等于没有封条还好好贴着的本本就一定是新机，也不等于拆过箱的本本就不能购买。关键是要看本本是不是新机。下面和大家说几条鉴别本本是不是新机的小窍门：
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- 44.无线上网卡的常见问题，已衔接上网正常阅读网页，没有提醒断开衔接，却忽然无法运用网络，是什么起因？
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- 答案：
- 1）如无法断开，可拔出上网卡，从新拔出并启动拨号顺序即可。 （2）能够是网络衔接休眠或断开。断开衔接，从新激活即可。
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- 45.如何判定无线上网卡的驱动顺序能否装置好？
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- 46.无线上网卡的常见问题，网络衔接正常，然而网速偏慢？
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- 47.无线上网卡的常见问题，网络衔接正常，显示230。4Kbps。然而IE、MSN等不能上网
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- 答案：
- 起因：IE、MSN破坏，或DNS相干效劳、文件破坏
处理方式：
（1）复原DNS相干文件或网络协定集到初始状况。用Windows XP体系自带的“体系复原”功用把体系复原到先前对比稳固的一个清洁的复原点。假如不能运用这种方式处理问题，倡议重装体系。（2）检测网卡有无问题，肯定网卡无问题。而后，假如其余顺序能够正常上网，检测IE有没有问题，检测方式：装其余内核的阅读器（如Mozilla FireFox，Opera等）测试。假如整个顺序不能上网，可运用MSN的“工具”—〉“衔接”中的“衔接测试”检查出错的中央，能够检测到DNS不能正常衔接。此时能够是host文件，或许网络协定集，或许DNS相干调用的文件涌现问题
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- 48.上网历程中常常涌现断线？
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- 49.运行顺序，拨号，提醒衔接失败。
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- 50.在“网络衔接”中，运用某无线网卡衔接，体系提醒“没有拨号音”
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- 答案：
- 起因：天线未拔出，modem没有吸收到回复信号 处理方式：正常操作，拔出天线重试；换网卡重试。
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