收藏
HP Proliant DL385 G6(570102-AA1)维修信息
常见问题解答- 1.建议使用哪些服务？
-
-
- 2.该产品提供了什么保修服务？
-
答案：- 工业标准服务器享受全球有限保修，3 年部件、人工及现场服务。 惠普的故障前保修服务还涵盖处理器、内存和硬盘。 点击此处，了解保修信息 。
-
- 3.Integrated Lights-Out（iLO 2）是什么？
-
-
- 答案：
-
Integrated Lights-Out（ILO2）是惠普针对指定 ProLiant 服务器提供的 lights-out 技术。共有两种版本的 Integrated Lights-Out，可满足客户的不同远程管理需求。支持的 ProLiant 服务器可免费提供 iLO Standard 功能。iLO Standard 功能包括简化设置、可访问服务器启动顺序的基于文本的控制台，以及文本模式的操作系统控制台、用户组配置和服务器操作、远程开/关机、SSL 安全、详细的服务器状态、日志、警报转发、虚拟指示灯、诊断及服务器自动恢复等。
用户可通过购买 ProLiant Essentials iLO 高级软件包，轻松将 iLO Standard 升级到 iLO Advanced，因为该软件包中包含有启用 iLO 高级功能的许可密匙。iLO Advanced 功能套件包括虚拟图形控制台和虚拟软驱，借助这两个组件，用户无需亲自在服务器上执行日常的检修和维护操作，有助于实现显著的成本节约。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.AMD 新推出的 PowerNow! 技术有何优势，哪些操作系统和处理器支持该技术？
-
-
- 5.系统状态指示灯的用途是什么？不同颜色的含义是什么（绿色、红色、黄色）？
-
-
- 6.UID 的用途是什么？
-
-
- 7.ProLiant DL385 G6 支持哪些服务器管理软件和特性？
-
-
- 8.DL380 G6 的哪些组件/选件可用于 DL385 G6？
-
- 答案：
- DL380 G6 中配备的 DVD、硬盘 以及 DC 和 AC 电源与 DL385 G6 相同。 仅这些组件可以相互通用。
-
- 9.DL385 G6 上的前 USB 端口是否可替代软驱？
-
- 答案：
- 现在推出的许多实用程序都可以使用户通过 USB（而不是软驱）来执行大部分任务，包括从 USB drive key 启动系统。 如要了解更多信息，请参考 HP Drive Key 启动实用程序白皮书。
-
- 10.ProLiant DL385 G6 服务器提供了哪些新的产品选件？
-
-
- 11.ProLiant DL385 G6 服务器支持哪种内存？是交错式的吗？
-
- 答案：
- DL385 G6 支持高达 128 GB 的内存。 标准型号除支持 2:1 交叉存取外，还支持 4:1 交叉存取（数据保存在两对 DIMM 上）和
-
- 12.HP ProLiant 服务器为何采用 Opteron 处理器技术？
-
-
- 13.DL385 G6 服务器采用哪种处理器？
-
-
- 14.惠普是否提供了相应的机架解决方案，以便将 ProLiant DL385 G6 服务器安装在 Telco 或第三方机架中？
-
-
- 15.DL385 G6 服务器有哪些标准特性？
-
-
- 答案：
-
-
最多可安装 16 块SFF SAS 或 SATA 硬盘（配备可选驱动器托架）
-
（5 个）PCI-Express 插槽 - （3 个）x8 和（1 个）x4；可选下列混合配置： （2 个）PCI-X、（2 个）x8 PCI-Express；可选 PCI-Express（1 个）x16 和（1 个）x4；（2 个）x8 双端口 10GbE riser卡
-
带 TOE 的双端口多功能千兆网卡（共 4 个）
-
高性能型号中配备 HP Smart Array P410/512 MB/BBWC；基本型号中配备 P410/256 MB；入门级/HE型号中配备 P410
-
内嵌 Integrated Lights-Out (iLO2) 技术
-
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.从哪里可以了解到有关 DL385 G6 服务器规格和支持选件的详细信息？
-
- 答案：
- DL385 G6 QuickSpecs 提供了所有型号的说明以及所支持的惠普选件的详尽列表。 点击此处 查看 DL385 G6 Quickspecs。
-
- 17.HP ProLiant G6系列服务器 - 内存配置和使用方法
-
-
- 答案：
- 信息：如何快速进行内存配置计算和服务器内存插法。 详细信息：第一种查询方式：由于HP ProLiant G6系列服务器，采用了最新的架构（三通道），导致用户在内存的配置和使用上产生很多的疑惑。对此，在HP的官方网站上发布了专门针对解决该问题的 工具 。下面，以dl380g6服务器为例，具体介绍如何使用该工具。 1. 访问链接，阅读协议后，选择“同意”进入下一步。
2. 阅读使用说明，点击下一步继续。 NOTE: DDR3内存分为2种：RDIMM和UDIMM。RDIMM内存在服务器上的最大配置容量为144GB，而UDIMM的最大配置容量为24GB。 了解自身需要配置的内存种类，在稍后的配置中进行选择。 
3. 如果当前已经拥有服务器的具体产品号码，可以在下图中的红色圈中填入，点击下一步继续。 
4. 配置工具会自动显示出当前机型和已经配置了的内存容量。我们只需要调整最终的内存容量，并选择服务器使用类型，点击下一步即可。例如，下图中，我们将内存的最终容量选择为12GB，用处选择为一般使用状况。 
5. 配置工具会列出推荐添加使用的内存种类，与HP的选件号码，选中并点击下一步即可。 
6. 配置工具会显示出内存在服务器的内存槽位中的具体插法。 
第二种查询方式： 1.首先接受协议。 
2.进入下一步。 
3.如果您有part number请在此输入。 
4.选择没有part number，进入手动选择模式。 
5.选择具体机型。 
6.询问处理器数，内存是否安装。 
7.通过滑块调整需要的内存容量。 
8.给出配置信息。 
9.可以查看到槽位布局。 
®版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司. 分包商或供应商都不对偶然. 特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18.HP ProLiant 服务器 - 如何升级安装 HP Insight Control Management
-
-
- 答案：
-
Information
HP Insight Control Management 是 HP 的统一服务器存储管理策略的基础。可以提供以下基本管理功能：系统发现和识别、单事件视图、清单数据收集以及报告，核心 HP SIM 软件使用基于 Web 的企业管理(WBEM)技术提供管理所有 HP 服务器平台所需的重要功能。
Technical Work Instruction
升级安装 HP Insight Control Management 的详细步骤如下：
１. 安装光盘启动，点击同意。
２. 产品内容
３. 介绍
４. 开始安装
５. 安装环境要求
６. 默认路径不可选
７. 包含组件不可选择
８. 检测到当前 SIM 版本，提示要升级到５.１.１
9. 升级已有 RDP
10. 校验用户名密码
11. 默认不可选择，但密码是要输入的
12. 校验数据库和用户名密码
13. 代理，可不选
14. RDP 拷贝系统文件
15. 输入序列号
16. 开始安装提示：已安装的可以升级，未安装的要全新安装
17. 开始安装前的提示
18. 开始安装
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.HP ProLiant DL300 服务器系列 - 如何升级 DL300 系列的 BIOS
-
-
- 答案：
-
Issue
300 系列服务器升级BIOS方法基本相同，大致可以分为三种方法：online updata、offline updata、 firmware CD updata，本案例以 380G5 服务器为例详细介绍 BIOS 升级步骤。以下内容分别介绍这三种升级的方法。
Solution
1. online updata：以WINDOWS操作系统为例，在HP官方网站上下载在线升级程序，将其传到服务器操作系统下双击运行后重启服务器即可。具体步骤如下：
a. 在 HP 官方网站上驱动下载页面输入服务器类型后搜索。
b. 在搜索结果中选择对应的服务器。
c. 选择服务器所安装的操作系统版本。
d. 在驱动下在页面中选择 DRIVER-SYSTEM ROM，页面会自动跳至相应下载处。
e. 选择如：Online ROM Flash Component for Windows - HP ProLiant **** Servers
f. 进入下载页面，点击 DOWNLOAD 下载。
g. 需要注意的是下载要用单线程，不要使用下载工具。
h. 下载后将驱动传至服务器操作系统下直接双击运行后，重新启动服务器即可。
2. offline updata：可选用CD、软盘、U盘等介质，在 HP 官方网站上下载离线升级程序，制作成驱动升级媒体，用来引导启动服务器后离线升级。步骤如下：
a. 在服务器驱动下载页面下载离线 SYSTEM ROM 刷新程序如：Systems ROMPaq Firmware Upgrade for HP ProLiant *** Servers
b. 将该驱动下载至一个完整的操作系统下解压，即解压出刷新包，参考 HOW TO USE 文档选择适合的刷新方法，如：可以烧制成引导刷新的CD镜像、可以做成引导刷新的软盘工具和 USB KEY 工具等介质，然后用制作好的介质引导需要刷新ROM的服务器进行驱动升级。
c. 如：以USB KEY为例，需要准备一个完全格式化过的U盘（大小最好在2G以下），运行HPQUSB.exe制作程序，刷新程序会自动发现已经连接好的U盘，并向该U盘上写刷新程序，完成后用该U盘引导需要刷新ROM 的服务器启动开始刷新，刷新ROM期间不能中断服务器供电。
3. firmware CD updata：在HP官方网站上下载最新的firmware CD后，用CD引导服务器启动刷新 。步骤如下： 下载最新firmware CD镜像，烧制成CD 用firmware CD引导服务器启动后开始刷新。
a. 用 firmware CD 引导启动服务器。
b. 选择语言。
c. 点击 Agree 按钮。
d. 点击 Firmware Update。
e. 点击 Install Firmware。
f. Maintenance CD 开始检测硬件当前的 Firmware 并与光盘中的 Firmware 做对比。
g. 列出检测后的对比表。
h. 此页面中的可选项。
NOTE:
光标所指的按钮可以选择此项是否被升级。 Reboot after installation 选项是指安装升级后对重启系统的相关设置。 Add Supplemental Update 按钮是通过软盘来加载 Maintenance CD 中没有的最新的BIOS及Firmware。 通过软盘来加载 Maintenance CD 中没有的最新的BIOS及Firmware后，成功的提示。
i. 升级 BIOS 或 Firmware 时的进度条。
j. 升级 BIOS 或 Firmware 成功后的页面。
k. 升级 BIOS 或 Firmware 后，需要重启时的提示。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.HP ProLiant 服务器 - Windows 2000 各种服务的简要说明
-
-
- 答案：
-
Information
Windows 2000 使用服务这一概念来对程序和硬件提供必要的支持。在 Windows 2000 的默认设置中，很多系统服务是在系统启动是自动运行的，其中包括了普通用户并不需要的功能。通过“服务”，可以在远程和本地计算机上开始、停止、暂停或继续服务，并配置启动和故障恢复选项。还可以为特定的硬件配置文件启用或禁用服务。本文档简要说明windows2000 各种服务的作用。
Technical Work Instruction
以下为 Windows 2000 各种服务的简要说明 ：
Alerter（警报器服务）：局域网中当系统发生问题时向系统管理员发出警报，对普通用户可设置为“已禁用”或“手动”。
Application Management（应用程序管理）：Win2K引入了一种基于msi文件格式（应用程序安装信息程序包文件）的全新、有效软件管理方案——应用程序管理组件服务，它不仅管理软件的安装、删除，而且可以使用此项服务修改、修复现有应用程序，监视文件复原并通过复原排除基本故障等。虽然如此，当设置为“已禁用”时似乎并不影响单机上软件的安装与卸载，而且基于msi格式安装、修复与删除的行为亦正常。
ClipBook（剪贴簿）：通过Network DDE和Network DDE DSDM提供的网络动态数据交换服务，查阅远程机器中的剪贴簿。对普通用户可设置为“已禁用”。
Computer Browser（计算机浏览器）：维护网上邻居中计算机的最新列表，并将这个列表通知给请求的程序。普通用户设置为：“已禁用”，局域网用户设为：“自动”。
DHCP Client（动态主机配置协议客户端）：DHCP是一种提供动态IP地址分配、管理的TCP／IP服务协议，作为网络启动过程的一部分，HCP客户端系统就可以向DHCP服务器请求和租用IP地址。作为普通用户，如果已通过拨号方式连入Internet，那么还是保持自动状态为好，因为我们在Internet上的IP地址是由ISP动态分配的。如果系统不应用于任何网络，那么您可以将其设为“已禁用”。
Distributed Link Tracking Client（分布式连接跟踪客户端）：DLTC能跟踪文件在网络域的NTFS卷中移动状况，并发出通知。普通用户设置为：“已禁用”，局域网用户（硬盘已格式为NTFS）设为：“自动”。
DNS Client（域名系统客户端）：将域名解析为IP地址。除非您没有连入任何网络，否则应设为“自动”。
Event Log（事件日志）：该服务能记录程序和系统发送的出错消息。虽然日志包含了对诊断问题有所帮助的信息，如果您存在Internet或局域网连接，建议还是不要禁用。
Fax Service（传真服务）：在Win95中支持的传真功能现在在Win2K中重新被予以支持，而且与系统集成得更好。
Indexing Service（索引服务）：索引服务能针对本地硬盘或共享网络驱动器上的文档内容和属性建立索引，并通过Win2K特有的文档过滤器快速定位到您所需要的文档上，它大大强化了Win2K的搜索能力。一方面索引搜索又消耗了大量系统资源。微软建议：仅有64MB内存，而要索引的文档又超过十万个，就应该禁用这个服务。
Internet Connection Sharing（Internet连接共享）：为局域网计算机提供Internet共享连接。这个服务为多台联网的电脑共享一个拨号网络访问Internet提供了捷径，以前在Win9X中要实现这一功能需借助SYGATE、WinGATE等代理软件，现在这一功能已直接被Win2K支持了。对普通用户可将其设为“已禁用”。
IPSEC Policy Agent（IP安全策略代理）：该代理服务允许IP安全策略对两台计算机之间传输的数据包进行加密，从而防止在网上看到它的人对它进行更改和破译。IPSEC是一种用来保护内部网、专用网络以及外部网（Internet、Extranet）免遭攻击的重要防御方法。使用IPSEC前必须需要首先定义两台计算机之间相互信任和通信安全的方式。请注意：在Win2K默认情况下“IP安全策略代理”是自动启动的，而“IP安全策略”并没有启动（我们可以在“网络和拨号连接”→“您的拨号连接属性”→“网络”页→“Internet协议（TCP／IP）”属性→“高级”→“选项”页下的“IP安全机制”属性中看到）。既然如此，一般用户就完全可以禁用这个代理服务了。
Messenger（信使服务）：发送和接收由系统管理员或由Alerter服务所发送消息的服务。由于Alerter服务需要依找本服务，因此如果已将Alerter禁止，那么这项可以设置为“手动”或“已禁用”。
Net Logon（网络登陆）：简单说就是在局域网上验证登录信息的选项。一般用户可以将其设为“已禁用”或“手动”。
NetMeeting Remote Desktop Sharing（NetMeeting远程桌面共享）：该服务能通过NetMeeting允许有权用户远程访问Windows桌面。可以设为“已禁用”。
Network Connections（网络连接）：它管理着“网络和拨号连接”文件夹中的所有对象。如果您有任何网络连接（包括Internet拨号连接）就保持“手动”状态。否则若您禁用它，在“网络和拨号连接”就保持“手动”状态。
Network DDE（网络动态数据交换）和Network DDE DSDM：网络动态数据交换服务是一种为DDE对话提供网络传输和安全的服务。DDE（动态数据交换）是实现进程通讯的一种形式，它允许支持DDE的两个或多个程序交换信息和命令。对一般用户可设为“已禁用”。
Plug and Play（即插即用）：即插即用是INTEL开发的一组规范，它赋予了计算机自动检测和配置设备并安装相应驱动程序的能力，当有设备被更改时能自动通知使用该设备的程序当前设备的状况。将该服务状态保持“自动”有利于设备的管理和维护。
Print Spooler（打印后台处理）：该服务的作用是将多个请求打印的文档统一进行保存和管理，待打印机空闲后，再将数据送往打印机处理。无任何打印设备的用户设置为“已禁用”，否则设为“自动”。请注意：如果您启用了传真服务（Fax Service）的话，就应该保持自动状态，因为传真服务依赖Print Spooler的运行。
Remote Procedure Call （RPC）（远程过程调用）：一种消息传递功能。在计算机的远程管理期间它允许分布式应用程序（即COM＋应用程序）呼叫网络上不同计算机上的可用服务。有很多服务需要依赖它的运行，如：Fax Service、Network Connections、Telephony等.
Remote Registry Service（远程注册表服务）：该服务能使您编辑另一台计算机上的注册表。普通单机用户没必要使用这个服务。
Run As Service（以其他用户身份运行服务的服务）：当您以一般权限用户身份登录系统，而在使用中又需要修改只有系统管理员才能修改的系统设置项时，该服务提供了不重启系统以管理员身份登录的捷径。您只需要在命令提示符下运行RunAs命令就可达到更改目的。对于一般用户在未熟悉RunAs命令用法之前可以将其设为“已禁用”。
Smart Card和Smart Card Helper：这两个服务提供对智能卡设备的支持，将其设为“已禁用”。
Task Scheduler（计划任务）：还记得Win9X中的“计划任务”吗？在Win2K中它的作用是相同的。它能使程序在预定的时间自动运行，如定期进行磁盘碎片整理。
TCP/IP NetBIOS Helper Service（TCP／IP NetBIOS支持服务）：该服务能在TCP/IP上提供NetBIOS支持。前面我们曾提到过NetBIOS是基于局域网的，因此作为访问Internet资源的一般用户可以禁用它，除非您的系统处在局域网中。
Telephony（电话）：简单地说这个服务能为计算机提供电话拨号的能力。如果您使用拨号方式连接到Internet或通过电话线连接其他计算机，就应将其设为“手动”。Telnet：该服务允许您从远程计算机上登录以本系统并且使用命令行方式操作这台计算机。对于一般单机用户该服务并不重要，可以设为“手动”或“已禁用”。
Uninterruptible Power Supply（不间断电源）：管理连接到计算机的不间断电源（UPS）的服务。如果您没有UPS设备就设为“已禁用”。
Windows Management Instrumentation（Windows管理规范）和Windows Management。
Instrumentation Driver Extensions（Windows管理规范驱动程序扩展）：WMI是Win2K中的基础管理结构，它通过一组常用接口控制和监视系统（如对系统属性的查看与更改、设置用户权限等）。为加快系统启动速度，我们可以将这两个服务设置为“手动”，待系统启动后在需要的时候再手动启动。
以上内容为实际应用总结，具体技术文档参考微软（www.microsoft.com）官方发布。
©版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.建议使用哪些服务？
-
-
- 22.该产品提供了什么保修服务？
-
- 答案：
- 工业标准服务器享受全球有限保修，3 年部件、人工及现场服务。 惠普的故障前保修服务还涵盖处理器、内存和硬盘。 点击此处，了解保修信息 。
-
- 答案：
- 工业标准服务器享受全球有限保修，3 年部件、人工及现场服务。 惠普的故障前保修服务还涵盖处理器、内存和硬盘。 点击此处，了解保修信息 。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 23.AMD 新推出的 PowerNow! 技术有何优势，哪些操作系统和处理器支持该技术？
-
-
- 24.Integrated Lights-Out（iLO 2）是什么？
-
-
- 答案：
- Integrated Lights-Out（ILO2）是惠普针对指定 ProLiant 服务器提供的 lights-out 技术。共有两种版本的 Integrated Lights-Out，可满足客户的不同远程管理需求。支持的 ProLiant 服务器可免费提供 iLO Standard 功能。iLO Standard 功能包括简化设置、可访问服务器启动顺序的基于文本的控制台，以及文本模式的操作系统控制台、用户组配置和服务器操作、远程开/关机、SSL 安全、详细的服务器状态、日志、警报转发、虚拟指示灯、诊断及服务器自动恢复等。 用户可通过购买 ProLiant Essentials iLO 高级软件包，轻松将 iLO Standard 升级到 iLO Advanced，因为该软件包中包含有启用 iLO 高级功能的许可密匙。iLO Advanced 功能套件包括虚拟图形控制台和虚拟软驱，借助这两个组件，用户无需亲自在服务器上执行日常的检修和维护操作，有助于实现显著的成本节约。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 25.系统状态指示灯的用途是什么？不同颜色的含义是什么（绿色、红色、黄色）？
-
-
- 26.UID 的用途是什么？
-
-
- 27.ProLiant DL385 G6 支持哪些服务器管理软件和特性？
-
-
- 28.DL380 G6 的哪些组件/选件可用于 DL385 G6？
-
- 答案：
- DL380 G6 中配备的 DVD、硬盘 以及 DC 和 AC 电源与 DL385 G6 相同。 仅这些组件可以相互通用。
-
- 29.DL385 G6 上的前 USB 端口是否可替代软驱？
-
- 答案：
- 现在推出的许多实用程序都可以使用户通过 USB（而不是软驱）来执行大部分任务，包括从 USB drive key 启动系统。 如要了解更多信息，请参考 HP Drive Key 启动实用程序白皮书。
-
- 30.ProLiant DL385 G6 服务器提供了哪些新的产品选件？
-
-
- 31.ProLiant DL385 G6 服务器支持哪种内存？是交错式的吗？
-
-
- 32.HP ProLiant 服务器为何采用 Opteron 处理器技术？
-
-
- 33.DL385 G6 服务器采用哪种处理器？
-
-
- 34.惠普是否提供了相应的机架解决方案，以便将 ProLiant DL385 G6 服务器安装在 Telco 或第三方机架中？
-
-
- 35.DL385 G6 服务器有哪些标准特性？
-
-
- 答案：
- 最多可安装 16 块SFF SAS 或 SATA 硬盘（配备可选驱动器托架） （5 个）PCI-Express 插槽 - （3 个）x8 和（1 个）x4；可选下列混合配置： （2 个）PCI-X、（2 个）x8 PCI-Express；可选 PCI-Express（1 个）x16 和（1 个）x4；（2 个）x8 双端口 10GbE riser卡 带 TOE 的双端口多功能千兆网卡（共 4 个） 高性能型号中配备 HP Smart Array P410/512 MB/BBWC；基本型号中配备 P410/256 MB；入门级/HE型号中配备 P410 内嵌 Integrated Lights-Out (iLO2) 技术
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 36.从哪里可以了解到有关 DL385 G6 服务器规格和支持选件的详细信息？
-
- 答案：
- DL385 G6 QuickSpecs 提供了所有型号的说明以及所支持的惠普选件的详尽列表。 点击此处 查看 DL385 G6 Quickspecs。 top
-
- 37.HP ProLiant ML/DL/BL iLO2 - 管理控制器驱动程序和管理接口驱动程序如何工作？
-
-
- 答案：
- 信息 适用于 Microsoft Windows Server 2003/2008 的 HP ProLiant Integrated Lights-Out 管理接口驱动程序 HP ProLiant Integrated Lights-Out 管理接口驱动程序向需要与 HP ProLiant iLO or iLO 2 控制器通讯的 HP ProLiant Insight Management Agents 和其它实用程序提供了一个接口。 该 iLO 2 管理接口驱动程序允许系统软件（例如 SNMP Insight Agents 和 Terminal Services Pass-Through 服务）与 iLO 2 进行通讯。 适用于 Microsoft Windows Server 2003 的 HP ProLiant iLO 2 管理控制器驱动程序 支持 Microsoft Windows 的 HP ProLiant iLO 2 管理控制器驱动程序提供系统管理支持，包括监控服务器组件、事件日志和支持 HP Insight Management Agents。 该驱动程序又被称作 iLO 2 Advanced Server Management控制器驱动程序或 iLO 2 health driver。iLO 2 是一个运行内置操作系统的独立的微处理器。 这种结构确保了无论主机使用什么操作系统，iLO 2 的主要功能均可用。 详细信息 本节介绍了 HP iLO 驱动程序从低级到高级的功能。 System Management Agents ： 将询问和整理信息，并展示给终端用户。 iLO Interface Driver ： 接受 iLO 管理控制器提供的信息，并准备通道将这些信息传送给 System Management Agents。 此外，如果您有 HP SIM，该软件将允许 System Management Agents 通过 SNMP 和 Terminal Services System Management Agents 传送信息。 HP SIM 和其它应用可以使用 iLO 的功能，例如远程控制台、重启服务器和其它功能。 iLO Management Controllers ： 将通过 iLO 芯片组监控硬件，以及等待报告状态、事件等。 硬件 欲了解更多信息，参见“HP Integrated Lights-Out 2 用户手册” 。 第 14 页和第 21 页介绍了两种类型驱动程序的相关信息。 点击此处查看“HP Integrated Lights-Out 2 用户手册” (http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00553302/c00553302.pdf) 。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 38.HP ProLiant 服务器、软件和固件 - 在线安装返回码
-
-
- 答案：
-
信息
客户在使用软件以无声方式安装固件和驱动程序时，需要通过软件发出的返回码来了解安装过程。
详细信息
标准 Linux 退出代码显示如下：
0 Unqualified success
1 Success, but reboot is needed to activate new version
2 The same version of firmware was already installed
3 Newer version of firmware found already installed
4 Used for remote targets when they aren't available
5 User aborted the installation
6 Component could not run the flash engine
7 Component had an error during flash
标准 Windows 退出代码显示如下：
0 Error
1 Success
2 Success; need reboot to activate new version
3 No update needed
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 39.当 Microsoft Windows 服务器挂起或发生 ASR 时，可能需要进行崩溃转储以确定该问题。
-
-
- 答案：
-
解决方法
CAUTION: 本文介绍了修改注册表的方法。 修改注册表之前应当备份注册表。 确保知道在出现问题之后，如何还原注册表。 错误地使用注册表编辑器（regedit.exe ）可能会造成严重的问题，甚至需要重新安装操作系统。 惠普不能保证您能够解决因错误使用注册表编辑器而产生的问题。 用户须自行承担注册表编辑器的使用风险。 如欲了解有关如何备份、还原和修改注册表的更多信息，请参考 Microsoft 知识库文章 322756“在 Windows 中如何备份和还原注册表” 或 Microsoft 知识库文章 256986“面向高级用户的 Windows 注册表信息” 。 点击此处查看 Microsoft 知识库文章 322756（http://support.microsoft.com/kb/322756/en-us） 。 点击此处查看 Microsoft 知识库文章 256986（http://support.microsoft.com/kb/256986/） 。
如果 ASR 处于启用状态，请通过 BIOS 禁用它，以防止服务器在挂起的情况下重启。
确保通过设置 Windows 创建转储。请访问“控制面板” 、“系统” 、“高级” 、“启动与恢复” ，然后将“写入调试信息” 设置为“核心内存转储” 。
编辑注册表并添加以下注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl\NMICrashDump = (DWORD)1
重新启动服务器。 下次服务器挂起时，请登录到 iLO 界面，转到“诊断” ，然后按系统的“生成 NMI” 按钮。 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) 或更高版本、Microsoft Windows 2003 SP1 或更高版本以及 Microsoft Windows 2003（64 位）均支持虚拟 NMI 按钮。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 40.当使用通过 HP Management Agents 8.2.5（编写此文当时仅适用于 VMware ESX 4.0 的版本）安装的 HP System Management Homepage (HP SMH) 时，顶部窗格的管理处理器下，iLO2 Web 界面的链接将丢失，或者在启动该服务后消失 15-30 分钟。 仅当 iLO2 上的固件版本为 1.77 或更低版本时才会出现该问题。
-
- 答案：
- 解决方法 从惠普网站下载并升级到 iLO2 1.78 固件，然后重启 hp-health 和 hpsmh。
-
- 41.HP ProLiant G6 系列服务器 - DDR3 内存规格和配置规则
-
-
- 答案：
- 信息 DDR3 是在 ProLiant G6 服务器中使用的内存技术。 详细信息 DDR3 具有不同的 DIMMS 类型： UDIMM 和 RDIMM。 下面是两者的比较情况 UDIMM 和 RDIMM 的比较 UDIMM RDIMM 非缓冲 DIMM 注册的 DIMM 单列/双列 DIMM 单列/双列/四列 DIMM 价格较低/耗电量较低 每 DIMM 多消耗 1 瓦/容量较高/ 1 总线时钟附加延迟 1GB 和 2GB 模块 2GB、4GB 和 8GB 模块 最大 24 GB（2GB 模块 * 2 个插槽/通道 * 3 个通道/CPU * 2 个 CPU）= 24 GB 最大 144 GB（8GB 模块 * 3 个插槽/通道 * 3 个通道/CPU * 2 个 CPU）= 144 GB 请牢记一些配置规则： 保持内存通道中的内存平衡（逻辑行中有三个相同的 DIMM - 逻辑行可以是插槽 1、3 和 5，或者是插槽 2、4 和 6）。 在 2P 系统中，保持 CPU 中的内存平衡（CPU 0 和 CPU 1 的插槽 1 中的 DIMM 大小相同，CPU 0 和 CPU 1 的插槽 2 中的 DIMM 大小相同等等）。 您可以在一个通道中混用不同大小的 DIMM，但是在逻辑通道（插槽 1、3、5 或插槽 2、4、6）中混用 DIMM 会影响性能。 不支持混用 UDIMM 和 RDIMM。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 42.Smartstart 8.30光盘界面与之前版本有不少区别，如何正确使用该工具盘？
-
-
- 答案：
-
解决方案
本文档将从硬件诊断及日志收集，使用ACU工具配置阵列，引导安装操作系统三个方面详细介绍Smartstart 8.30版本光盘使用方法。
以Smartstart 8.30 X86光盘为例，介绍硬件诊断及收集日志收集方法 ：
Smartstart 8.30 x86光盘引导设备启动，同时在设备上安装一个2G以下的U盘。
进入光盘界面后语言默认英语后，在HOME界面选择Maintenance扳手按钮。
列出Array Configuration and Diagnostics工具和Insight Diagnostics工具，先点击Array configuration and Diagnostics进入收集ADU存储日志报告。
进入Array Configuration Utility工具后，点击横数第2个选项Diagnostics，在左侧会显示现有的阵列卡，选中阵列卡后（打勾），右侧会出现2个按钮，第一个View diagnostic report可以观看日志，同时也可以存储日志，第二个Generate diagnostic report可以直接提取存储日志。我们先点击第2个Generate diagnostic report按钮。
显示Report Generation Complete收集完成了，点击右下角的Save Reprot保存日志。
提示保存成功（默认直接保存到U盘，无须选择路径），然后点击左下Exit ACU工具退出。
然后点击第二个HP Insight Diagnostics进入收集硬件信息。
进入HP Insight Diagnostics后，第一个选项卡是Survey，上部有2个下拉按钮，第一个选择Advanced，第二个选择All，然后日志会刷新出很多更详细的信息，点击右下角Save。
会弹出一个保存小界面，Use flash drive前面有个单选圈，默认不选中，必须选中，在下面方框内可以修改日志文件的名字，可以不用改，默认即可，选Save。
第2个选项卡是Diagnose项，能扫描逻辑盘状态，扫描后结果会在Log选项卡里面的Diagnose log里显示。我们选中左面方框，点右下角的Diagnose按钮开始扫描。
第3个选项卡是Test，这里面可以扫描大部分硬件设备，可以选择All Device扫描所有硬件，也可以单独扫描某个硬件，点击右下角Begin Testing按钮开始扫描硬件。
在Status选项卡中能看到检测的进度。
检测中如果有硬件失败，可以看到Status处显示Failed，并且是红色显示。
等扫描到100%的时候，到Log选项卡里面，可以看到3个日志，Diagnostis log、TestLog、Error Log，我们先点击第一个Diagnostis log，点击右下角Save保存到U盘上。
然后点击Test log，点右下角Save，把Test的检测结果保存。
选择usb flash dirve，点击save把testlog日志保存到U盘上。
同样的，选Errot log，把errorlog也保存到U盘上。
ACU阵列配置工具的使用
先选择ACU进入阵列配置工具。
进入ACU后，configuration中，下拉菜单中选中需要配置的阵列卡。
点中阵列卡后，显示可用物理磁盘，选择右侧Create Array。
右侧界面中，选中需要配置的硬盘打勾，选OK。
在左侧产生了Array A，点中它，右侧选择Create Logical Drive。
右侧选择Raid级别、Stripe Size和Size等选项，然后选Save。
左侧生成了Logical Drive1，点中右侧more information可以看到状态。
Status显示ok，表示阵列状态良好，点击左下角Exit ACU退出。
引导安装Windows操作系统
点击左下角Home按钮回主菜单
到Home界面后，选择Install进行安装系统。
左侧列出所有可用的logical drive，可以选择用那个逻辑卷安装系统。
在需要安装的系统版本上打勾。
开始选择win2003光盘类型（注意不是光驱类型）。
选Custom手动分配出系统盘大小，剩余空间将在系统下识别为另一个磁盘，初始化操作后可正常使用。
配置计算机名、管理员密码、组织名、使用者名、win2003序列号和时区等。
PSP包硬件信息收集依赖于的SNMP协议是否安装，这页默认即可。
SNMP的字符串等设置，保持默认。
是否完全安装PSP包，可默认为Express。
警告，提示如果继续，将要清空硬盘，进行格式化和拷贝操作。
当选择next后，开始分区、拷贝驱动等。
在进行到27%的时候，提示插入系统光盘。
插入系统光盘后，开始拷贝windows文件。
拷贝完毕，进入windows安装界面，开始无人值守安装。
© 版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Packard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 43.硬盘灯显示为红色，是机器硬盘出故障吗？怎么样进一步的确定硬盘故障点及后续故障检测操作？ 本文您为提供详细的指导。
-
-
- 答案：
-
解决方案
硬盘红灯通常是硬盘故障灯告警的表示（SCSI硬盘红灯可能被管理工具选中或者故障），提示硬盘可能已经出现异常情况或者故障，为了保证数据安全，首先建议尽可能备份重要数据，并且不要轻易插拔硬盘，避免误操作导致数据风险。
如果硬盘出现红灯告警，根据硬盘不同告警状态可以作初始判断和定位。硬盘指示灯状态定义参考如下图标：
SAS 和 SATA 硬盘 LED 指示灯状态
在线/活动LED灯（绿色）
故障/UID LED灯（红色/蓝色）
解释
亮，不亮，或者闪烁
交替亮红色和蓝色
硬盘故障，或者预告性故障报警；同时被管理工具选中
亮，不亮，或者闪烁
蓝色
硬盘状态正常，同时被管理工具选中
亮
红色，规律性闪烁（1HZ）
预告性故障报警，硬盘需要更换
亮
不亮
硬盘在线，非活动状态
规律性闪烁（1HZ）
红色，规律性闪烁（1HZ）
不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失。 硬盘当前状态为参加阵列容量扩容或者迁移，同时有预告性故障报警。为使数据丢失风险降低到最低，不要移除硬盘直到扩容或迁移完成
规律性闪烁（1HZ）
不亮
不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失 硬盘当前状态为重建，或者参加阵列容量扩容或者迁移
不规律性闪烁
红色，规律性闪烁（1HZ）
硬盘活动状态，同时有预告性故障报警，硬盘需要更换
不规律性闪烁
不亮
硬盘活动状态，当前有正常数据操作
不亮
红色
硬盘故障状态，控制器已将该硬盘置于离线，硬盘需要更换
不亮
红色，规律性闪烁（1HZ）
预告性故障报警，硬盘需要更换
不亮
不亮
硬盘状态为离线，热备盘或者没有配置到阵列中
*参考文档：HP ProLiant DL380 G6 Server Maintenance and Service Guide--June 2009 (Fourth Edition)
热插拔 SCSI 硬盘 LED 指示灯状态
活动LED
在线LED
故障LED
解释
亮，不亮或者闪烁
亮或者不亮
闪烁
预告性故障报警，硬盘需要更换
亮，不亮或者闪烁
亮
不亮
硬盘在线，并且被配置到阵列中。
满足以下情况，可以更换该硬盘：硬盘被配置到冗余性阵列中并且所有硬盘都在线，有过预告性故障告警或者硬盘在扩容操作中。
亮，或者闪烁
闪烁
不亮
不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失。
硬盘当前状态为重建中或者扩容操作
亮
不亮
不亮
不要移除硬盘。
硬盘状态为被访问中。同时，1、没有被配置到阵列中。2、新更换的硬盘等待重建。3、设备启动过程中被检测到的硬盘。
闪烁
闪烁
闪烁
不要移除硬盘，移除非冗余性硬盘可能导致数据丢失。可能以下任一情况，1、作为阵列中的硬盘被阵列配置工具选中。2、硬盘判定为被HP SIM工具选中。3、硬盘固件升级中。
不亮
不亮
亮
硬盘故障，并且已经离线，硬盘需要更换。
不亮
不亮
不亮
可能以下任一情况，1、硬盘未配置到阵列中。2、硬盘被配置到阵列中，但是作为新更换的硬盘没有开始重建或重建未完成。或者3、被配置为热备盘。
如果硬盘是连接到阵列卡控制器，可以更换该硬盘。
*参考文档：HP ProLiant DL380 Generation 4 Server Maintenance and Service Guide--June 2004 (First Edition)
如需要进一步确认故障，可收集HP ADU(HP Array Configuration Utility)报告分析，或将ADU报告发送给HP服务器工程师分析。
如设备在保修期内，可收集服务器序列号（serial number）和硬盘备件号（spare number），在设备旁拨打HP 800热线电话报修。
最安全的数据保护措施，即提前做好数据备份。
©版权所有 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Packard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 44.什么是RAID5+0？如何进行RAID5+0配置，有什么需要注意的?
-
-
- 答案：
-
详细信息
当前能够进行RAID5+0级别阵列配置的阵列控制器只有P212、P410/P410i、P411三种。
原理：
RAID50也被称为镜象阵列条带，由至少6块硬盘组成，象RAID0一样，数据被分割成条带，在同一时间内向多块磁盘写入；象RAID5一样，也是以数据的校验位来保证数据的安全，且校验条带均匀分布在各个磁盘上。其目的在于提高RAID5的读写性能。
在ORCA和ACU进行配置的方法与其他阵列级别的配置方式基本无异。
具体的操作步骤，可以 点击此处 参照相关文章。
NOTE: P212和P410i阵列控制器，至少需要256MB的缓存才能够进行。P410和P411由于本身标配为256MB的缓存，则没有该要求。
®版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 45.如何设置HP ntegrated Lights-Out 2用户帐户和访问权限，以WEB Administration为例。
-
-
- 答案：
-
解决方案
添加新用户
只有具有管理用户帐户权限的用户才能管理 iLO 2 上的其他用户。可以为每个用户分配不同的访问权限。每个用户都具有唯一的权限集，专用于用户必须执行的任务。可以授予或拒绝对远程访问、用户管理、虚拟电源等关键功能和其他功能的访问权限。要向 iLO 2 添加新用户，请执行下列操作：
1. 使用具有管理用户帐户权限的帐户登录 iLO 2。
2. 单击 Administration。
3. 选择 User Administration > Local Accounts。
4. 单击 New。
5. 填写这些字段。下列选项可用：
o User Name，显示在用户列表和主页中。该名称无须与登录名相同。User Name 的最大长度为 39 个 字符。User Name 必须使用可打印的字符。
o Login Name，登录 iLO 2 时必须使用的名称。Login Name 的最大长度为 39 个字符。Login Name 只能使用可打印的字符。
o Password 和 Confirm Password 字段，设置和确认登录 iLO 2 时使用的口令。口令的最小长度在 Access Options 页中进行设置。口令的最大长度为 39 个字符。请输入口令两次，以进行验证。
o Administer User Accounts，拥有此权限的用户可以添加、修改和删除本地 iLO 2 用户帐户。此外， 还可以更改所有用户的权限，包括授予您自己所有权限。如果不具有该权限，则只能查看自己的 设置和更改自己的口令。
o Remote Console Access，拥有此权限的用户可以远程访问主机系统的远程控制台和远程串行控制台， 包括视频、键盘和鼠标控制。要使用该功能，还必须具有对远程系统的访问权限。
o Virtual Power and Reset，此用户权限允许您关闭并打开电源或复位主机平台。这些操作中的任 何一个都会中断系统的可用性。此外，还可以使用虚拟 NMI 按钮对系统进行诊断。
o Virtual Media，此用户权限允许您在主机平台上使用虚拟介质。
o Configure iLO 2 Settings，此权限允许您配置大多数 iLO 2 设置，包括安全设置。还可以远程更新 iLO 2 固件， 但不包括用户帐户管理。这些设置很少发生更改。 正确配置 iLO 2 后，对所有用户撤消此权限可阻止重新配置。该权限可由具有管理用户帐户权限 的用户启用或禁用。如果启用 iLO 2 RBSU，也可以重新配置 iLO 2。
o User Certificate Information，将证书映射到用户。只有双因素身份验证才需要用户证书。如果未 将证书映射到用户帐户，则会显示一则消息 A certificate has NOT been mapped to this user 和 Add a Certificate 按钮。单击该按钮可将证书映射到用户。在将证书映射到用户帐户后， 将显示 40 位的证书指纹以及 Remove this Certificate 按钮，该按钮可用于删除证书。如果启用了 双因素身份验证，则应将不同的证书映射到每个用户。在连接到 iLO 2 时提供证书的用户将被验 证为向其映射证书的用户。要使用证书进行身份验证，必须启用双因素身份验证。
6. 完成用户配置文件后，单击 Save User Information 返回到 User Administration 屏幕。要在输入新用 户时清除用户配置文件，请单击 Restore User Information。
查看或修改现有用户的设置
1. 使用具有管理用户帐户权限的帐户登录 iLO 2。 您必须拥有管理用户帐户的权限，才能在 iLO 2 上管理其他用户。所有用户都可以使用查看/修改用户 功能更改自己的口令。
2. 单击 Administration>User Administration，然后选择您要修改其信息的用户的名称。 配置 iLO 2 29
3. 单击 View/Modify。
4. 根据需要更改用户信息。
5. 更改该字段后，单击 Save User Information 以返回到 User Administration 屏幕。要恢复原始用户信息， 请单击 Restore User Information。这将放弃对配置文件所做的全部更改。
删除用户
只有具有管理用户帐户权限的用户才能管理 iLO 2 上的其他用户。要删除现有用户的信息，请执行以下操作：
1. 使用具有管理用户帐户权限的帐户登录 iLO 2。单击 Administration。
2. 单击 User Administration 并从列表中选择要更改其信息的用户的名称。
3. 单击 Delete User。此时会显示一个弹出窗口，询问 Are you sure you want to delete the selected user? 单击 OK。
参考文献：
HP Integrated Lights-Out 2 User Guide for firmware version 1.75 and 1.77
Part Number 394326-009 April 2009 (Ninth Edition)
©版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏；或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 46.如何使用HPS工具来收集report。
-
-
- 答案：
-
解决方案
1. 获取 HPS 工具。 该工具集合多个软件，可以同时抓取出大部分的硬件日志报告，使用前可以向HP工程师索要最新版本的软件。
2. 需要在windows环境下运行安装HPS工具，XP、NT4、vista系统不适用。
3. 运行结束后会自动弹出一个文件夹，默认目录地址在c:\windows\HPSReports\Enhanced\Report\cab。
这个文件就是所需要 HPS report。
©版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏；或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 47.HP ProLiant 300/500/700 服务器 - 如何为内存相关问题进行故障排除？
-
-
- 答案：
- 信息性 若怀疑 ProLiant 服务器存在与内存相关的问题，则需检查以下几个项目。 详细情况 下载服务器的维护和维修指南。 请到惠普主页（或 SAW 主页，若用户可访问惠普内网）并搜索特定服务器型号的维护和维修指南。 例如，如果您需要针对 DL585G5 型号服务器的维护和维修指南，则搜索 DL585 Generation 5 Maintenance and Service Guide。 状态指示灯 基于用户查看的 ProLiant 类型，可能为状态指示灯、DIMM 指示灯或 Systems Insight Display。 查看维护和维修指南以确定适用于特定服务器的说法。 若服务器前边面板显示红色状态指示灯，则检查 DIMM 指示灯和/或 Systems Insight Display 是否存在错误。 请在下次重新启动过程中注意红色指示灯是否熄灭或在检测到错误时仅再次亮起红色指示灯。 并非所有内存错误均为持续出现的错误，因此重新启动后不一定会亮起红色指示灯。 继续执行故障排除故障对于确定是否为 DIMM 故障非常重要。 若服务器停止响应或系统崩溃，启动设备并记录下启动期间屏幕上显示的任意开机错误。 日志文件 查看 Integrated Management 日志错误（可通过 HP Online Diagnostics、Integrated Management Log (IML) 查看器或 ILO 执行）。 使用 HP Online Diagnostics 生成测试。 在测试页中选择 "高级" 并在顶部的下拉菜单中选择 "全部"。 若服务器中未安装 HP Online Diagnostics，可通过HP Smart Start CD 中的 HP Offline Diagnostics 生成测试。 在测试页中选择 "高级" 并在顶部的下拉菜单中选择 "全部"。 此测试列出安装于服务器的所有 DIMM。 还将列出 DIMM SPD 数据（内存内部序号检测装置）的信息。 DIMM 发现不可修正的错误或可修正的错误跨阈存在，则将其写入 DIMM SPD 数据。 测试列出的 SPD 数据可显示 DIMM 之前是否存在不可修正的错误或跨阈的可修正错误。 查看测试时请注意：不可修正的错误列于“多位数量”中，而可修正的跨阈凑无列于“单位阈数量”中。 不会在此时清理 SPD 数据。 若将错误写入 SPD 数据的 DIMM 移至其他插槽或其他服务器，则因此错误已写入 DIMM 本身而跟随其移动。 通过将获取自状态指示灯、开机错误、Integrated Management Log (IML) 及测试的数据相结合，可确定导致此问题的原因并确定发生故障的特定 DIMM。 离线诊断 若无法通过上述步骤收集的数据确定存在故障的 DIMM，可通过从 HP Smart Start CD 启动服务器运行湖畔离线诊断的内存测试。 选择快速测试和内存针对最常见的错误执行快速检查。 通过快速测试菜单执行一次环路内存测试仅需不到 5 分钟。 选择自定义或完整测试以执行更多扩展测试。 大多数测试为针对 DIMM 的实时测试。 通过自定义或完整测试执行的 ECC 测试除外。 ECC 测试检查 IML 中的历史记录数据，若 IML 中记录了 ECC 错误会报错。 这表示若之前出现过 ECC 错误且更换过 DIMM，但 IML 中仍保留此错误导致此测试可能仍显示此错误。 如需避免此情况发生，保存和清理 IML 是十分重要的；否则更换写入 ECC 错误的 DIMM 可能导致 IML 将实际错误标记为已修复。 背景信息和其他需要考虑的事情。 若服务器配有大容量内容会经常发生可修正内存错误。 ECC 机构会修正此类错误并确保服务器不受影响。 若 DIMM 在有限时间段内出现可修正错误的数量不正常，则会记录为可修正错误阈数量过多且需在方便时更换特定 DIMM。 不可修正内存错误会导致服务器停止响应或崩溃。 发生过不可修正错误的 DIMM 可能在重新启动后正常运行，但应尽快更换此 DIMM 以免导致服务器停止响应或崩溃。 极少数情况下，其他类型问题可能导致错报内存错误。 如需查看服务器是否受此类问题影响，请到以下 URL： 点击此处访问技术文章： www.hp.com ，支持和驱动程序、下载驱动程序和软件并输入服务器名称。 选择适当的操作系统及 System ROMPAQ 并点击版本注释标签。 适用于特定服务器的所有 BIOS 版本版发布注释均在此处列出。 若服务器显示为受可能导致错报内存错误问题影响，则升级 BIOS 并密切监视此服务器是否发生新错误。 极少数情况下，其他类型问题可能导致错报内存错误。 如需查看服务器是否受此类问题影响，请到 www.hp.com，支持和驱动程序、下载驱动程序和软件并输入服务器名称。 选择适当的操作系统及 System ROMPAQ 并点击版本注释标签。 适用于特定服务器的所有 BIOS 版本版发布注释均在此处列出。 若服务器显示为受可能导致错报内存错误问题影响，则升级 BIOS 并密切监视此服务器是否发生新错误。 请注意：BIOS 升级无法删除已经列于测试的内存错误，因为直接通过 DIMM 本身读取此类错误。 注意：始终推荐升级至最新版本的 BIOS。 惠普正在与多个制造商协作提供惠普品牌的 DIMM。 惠普质量流程会确保所有相同部件编号的 DIMM 规格完全一致，且在 ProLiant 中使用不同制造商生产的 DIMM 完全没有问题。 向惠普致电时，可要求提供 DIMM 的高分辨率图片。 此图片可用于确认与 DIMM 制造相关的日期编码和其他数据。 此图片还可用于查看 DIMMs 是否为真品 HP DIMM（市场上可能销售伪造的 DIMM）。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 48.通过本文档了解Smart Start 8.40主要引导界面的选项及其功能。
-
-
- 答案：
-
解决方案
通过Smart Start 8.40光盘引导后，进入Smart Start 8.40的主管理界面-media options。
如图所示：
1. 引导系统安装按钮-引导用户安装相关windows的操作。
2. 运行保存配置-通过保存的配置文件来引导安装系统。
3. 维护功能按钮-包含阵列、服务器配置、管理、检测等功能。
4. 系统擦除按钮-包含擦除服务器上所有ROM和disk上数据的功能。
5. 重启按钮-退出Smart Start 8.40，重新引导服务器。
通过“install”可以进入“boot controller selection”界面，开始配置安装系统需要的相关信息。
通过“system erase”进入“confirmation”，进行系统硬件信息擦除工作。
通过“maintenance”可以进入“maintenance options”界面，进行配置和管理服务器及阵列等。
如图所示：
1. ilo的配置按钮-通过此选项来设置ilo（integrated lights-out）。
2. 阵列配置和诊断按钮-通过此选项配置和诊断阵列。
3. 查看和诊断按钮-通过此选项查看服务器的日志查看和检测服务器。
4. 创建一个可引导的U盘-将Smart Sart光盘做到U盘上。
通过“hp lights-out configuration”可以进入“lights-out configuration utility”，进行ilo的配置。
通过“hp array configuration and diagnostic”进入“array configuration utility”，进行阵列的配置和诊断。
通过“hp insight diagnostics”进入“hp insight diagnostics”，进行服务器的的日志查看和检测服务器。
©版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏；或数据丢失或软件恢复损坏。本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 49.HP Proliant DL380 G6 服务器 - 通过 HP Array Configuration Utility 配置阵列 raid5，HP Array Configuration Utility 中报 785 信息，而且有白色叹号
-
-
- 答案：
-
问题
HP Proliant DL380 G6 服务器通过HP Array Configuration Utility 配置阵列raid5，HP Array Configuration Utility中报785信息，而且有白色叹号。
解决方案
NOTE: 逻辑驱动器2的后台校验初始化目前在排队或者在进行时(136.7 GB, RAID 5).如果后台校验初始化是在排队，当I / O是在读写硬盘的时候它将开始。当后台校验初始化完成后，逻辑驱动器将提高性能。
通过这个说明，我们可以看出这条信息确认，是阵列卡正在对这个阵列做初始化。初始化完成后，这条信息同样就会消失的。
©版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏；或数据丢失或软件恢复损坏。本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50.HP Proliant Ml370 G6 - 做两个Logic Driver，一个安装系统，一个做GPT分区。
-
-
- 答案：
-
解决方案
通过Smart Star8.40光盘引导进入Array Configuration and diagnostics界面。
在“Configuration”界面可以看到服务器上连接的阵列卡、硬盘和现有的阵列信息，通过“Create Aarry”可以创建一个信息阵列。
NOTE: 本次说明中，已经配置好了一个阵列（Sata Array A）。
进入“Create Array”界面，看到相应硬盘的数量。选择需要的硬盘个数，然后点击“OK”，第二个阵列就创建成功了。
在“Configuration”界面可以看到“SAS Array B”，然后选择“Create logic driver”。
在“Create logic driver”界面，需要选择“Fault Tolerance”、“Stripe Size”、“Sectors”、“Size”、“Array Accelerator”。然后选择“Save”，进行保存。
这样，就创建好了一个阵列。同样的操作，完成配置另一个阵列。
通过Smart Start引导安装windows 2008或者通过windows 2008光盘直接引导安装系统，进入操作系统后，可以进入“磁盘管理界面”查看硬盘的状态。通过“初始化磁盘”可以看到GPT磁盘分区，可以将硬盘设置成GPT格式硬盘。
在通过磁盘选项，看到硬盘已经成为GPT磁盘，也可以通过选项修改成MBR磁盘。
NOTE: 转换磁盘格式时，磁盘一定要没有分区的情况下，才能进行转换的。
在转换成功后，可以给磁盘进行分区和格式化。
©版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏；或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Packard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
