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HP Proliant DL385 G6(570103-AA1)技术支持

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HP Proliant DL385 G6(570103-AA1)维修信息

  • 维修店:北京市星火燎原网络设备维修中心(提供全国硬件维修服务,不提供技术支持)
  • 联系电话:010-82673989 51262727 18611396661
  • 地址: 苏州街33号公寓0402室

查看HP/惠普服务器产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.建议使用哪些服务?
  2. 关闭 答案:
      从安装服务到 7/24 全天候现场维修,惠普可提供全面的硬件和软件支持服务。惠普建议采用同一工作日 4 小时内响应和软件技术支持,以最大程度上保证正常运行时间,改善系统性能以及提高系
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  3. 关闭 答案:

     

    从安装服务到 7/24 全天候现场维修,惠普可提供全面的硬件和软件支持服务。惠普建议采用同一工作日 4 小时内响应和软件技术支持,以最大程度上保证正常运行时间,改善系统性能以及提高系统管理人员/操作人员的效率。

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  4. 2.Integrated Lights-Out(iLO 2)是什么?
  5. 关闭 答案:
      Integrated Lights-Out(ILO2)是惠普针对指定 ProLiant 服务器提供的 lights-out 技术。共有两种版本的 Integrated Lights-Out,可满足客户的不同远程管理需求。支持的 ProLiant 服务器
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  6. 关闭 答案:

     

    Integrated Lights-Out(ILO2)是惠普针对指定 ProLiant 服务器提供的 lights-out 技术。共有两种版本的 Integrated Lights-Out,可满足客户的不同远程管理需求。支持的 ProLiant 服务器可免费提供 iLO Standard 功能。iLO Standard 功能包括简化设置、可访问服务器启动顺序的基于文本的控制台,以及文本模式的操作系统控制台、用户组配置和服务器操作、远程开/关机、SSL 安全、详细的服务器状态、日志、警报转发、虚拟指示灯、诊断及服务器自动恢复等。

    用户可通过购买 ProLiant Essentials iLO 高级软件包,轻松将 iLO Standard 升级到 iLO Advanced,因为该软件包中包含有启用 iLO 高级功能的许可密匙。iLO Advanced 功能套件包括虚拟图形控制台和虚拟软驱,借助这两个组件,用户无需亲自在服务器上执行日常的检修和维护操作,有助于实现显著的成本节约。

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  7. 3.系统状态指示灯的用途是什么?不同颜色的含义是什么(绿色、红色、黄色)?
  8. 关闭 答案:
      前面板及内部指示灯用于帮助诊断服务器故障。当内部组件出现故障时,相应的指示灯会变为黄色,前面板也会显示相应信息。如果该部件无需拆卸服务器盖板便可进行检修(如冗余电源故障),
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  9. 关闭 答案:

     

    前面板及内部指示灯用于帮助诊断服务器故障。当内部组件出现故障时,相应的指示灯会变为黄色,前面板也会显示相应信息。如果该部件无需拆卸服务器盖板便可进行检修(如冗余电源故障),外部状态指示灯将亮起。如果该部件需要拆卸盖板方能进行检修(如风扇故障),则内部状态指示灯将亮起。

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  10. 4.UID 的用途是什么?
  11. 关闭 答案:
      设备识别指示灯(UID)是所有 DL 服务器的一个特性,有助于用户识别机架中要处理的服务器。UID 可从 Insight Manager 控制台启用,也可以通过按服务器正面或背面的 UID 按钮来启用。亮起
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  12. 关闭 答案:

     

    设备识别指示灯(UID)是所有 DL 服务器的一个特性,有助于用户识别机架中要处理的服务器。UID 可从 Insight Manager 控制台启用,也可以通过按服务器正面或背面的 UID 按钮来启用。亮起后,指示灯将变成蓝色,以帮助用户识别设备。

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  13. 5.ProLiant DL385 G6 支持哪些服务器管理软件和特性?
  14. 关闭 答案:
      ProLiant DL385 G6 提供了许多行业领先的服务器管理软件和特性,可帮助您更轻松、快速地管理服务器,有助于降低服务器的总体拥有成本。其中包括: ProLiant Essentials Foundat
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  15. 关闭 答案:

     

    ProLiant DL385 G6 提供了许多行业领先的服务器管理软件和特性,可帮助您更轻松、快速地管理服务器,有助于降低服务器的总体拥有成本。其中包括:

    • ProLiant Essentials Foundation Pack(SmartStart、HP System Insight Manager、System Management Homepage)

    • HP Insight Control(ICE)套件(可选)

    • iLO Advanced Pack(可选)

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  16. 6.DL380 G6 的哪些组件/选件可用于 DL385 G6?
  17. 关闭 答案:
    DL380 G6 中配备的 DVD、硬盘 以及 DC 和 AC 电源与 DL385 G6 相同。 仅这些组件可以相互通用。
  18. 关闭 答案:

    DL380 G6 中配备的 DVD、硬盘 以及 DC 和 AC 电源与 DL385 G6 相同。 仅这些组件可以相互通用。

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  19. 7.DL385 G6 上的前 USB 端口是否可替代软驱?
  20. 关闭 答案:
      现在推出的许多实用程序都可以使用户通过 USB(而不是软驱)来执行大部分任务,包括从 USB drive key 启动系统。 如要了解更多信息,请参考 HP Drive Key 启动实用程序白皮书。
  21. 关闭 答案:

     

    现在推出的许多实用程序都可以使用户通过 USB(而不是软驱)来执行大部分任务,包括从 USB drive key 启动系统。 如要了解更多信息,请参考 HP Drive Key 启动实用程序白皮书。

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  22. 8.ProLiant DL385 G6 服务器提供了哪些新的产品选件?
  23. 关闭 答案:
      DL385 G6 支持的选件包括: AMD Opteron 六核处理器 内部磁带支持: HP StorageWorks 可移动硬盘备份系统 点击此处 查看 DL385 G6 Quickspecs,了解支持选件的完整
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  24. 关闭 答案:

     

    DL385 G6 支持的选件包括:

    • AMD Opteron 六核处理器

    • 内部磁带支持: HP StorageWorks 可移动硬盘备份系统

    点击此处 查看 DL385 G6 Quickspecs,了解支持选件的完整列表,其中包括产品特定选件。

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  25. 9.HP ProLiant 服务器为何采用 Opteron 处理器技术?
  26. 关闭 答案:
      长期以来,惠普一直致力于提供具备出众性能、多功能性、正常运行时间和可管理性的服务器。 ProLiant 服务器系列的销量在整个业界名列前茅,是最值得信赖的服务器。 借助 Opteron 处理器
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  27. 关闭 答案:

     

    长期以来,惠普一直致力于提供具备出众性能、多功能性、正常运行时间和可管理性的服务器。 ProLiant 服务器系列的销量在整个业界名列前茅,是最值得信赖的服务器。 借助 Opteron 处理器技术,我们可以为客户提供特定的增强型功能,继续提供最广泛的服务器产品系列。

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  28. 10.DL385 G6 服务器采用哪种处理器?
  29. 关闭 答案:
      最多两路 AMD Opteron 处理器。 AMD Opteron 2435 处理器(2.6 GHz,75 瓦) AMD Opteron 2431 处理器(2.4 GHz,75 瓦) AMD Opteron 2427 处理器(2.2 GHz,75 瓦)
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  30. 关闭 答案:

     

    最多两路 AMD Opteron 处理器。

    • AMD Opteron 2435 处理器(2.6 GHz,75 瓦)

    • AMD Opteron 2431 处理器(2.4 GHz,75 瓦)

    • AMD Opteron 2427 处理器(2.2 GHz,75 瓦)

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  31. 11.惠普是否提供了相应的机架解决方案,以便将 ProLiant DL385 G6 服务器安装在 Telco 或第三方机架中?
  32. 关闭 答案:
      是的,DL385 G6 快速部署滑轨系统上具有方形或圆形安装孔,可为机架提供免工具安装支持(包括 Compaq/HP 7000、9000、10000 和 HP 系列),调整范围为 24 - 36 英寸。 如果在 Telco 机架
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  33. 关闭 答案:

     

    是的,DL385 G6 快速部署滑轨系统上具有方形或圆形安装孔,可为机架提供免工具安装支持(包括 Compaq/HP 7000、9000、10000 和 HP 系列),调整范围为 24 - 36 英寸。 如果在 Telco 机架中安装,则需要机架解决方案的第三方可选套件。

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  34. 12.DL385 G6 服务器有哪些标准特性?
  35. 关闭 答案:
      最多可安装 16 块SFF SAS 或 SATA 硬盘(配备可选驱动器托架) (5 个)PCI-Express 插槽 - (3 个)x8 和(1 个)x4;可选下列混合配置: (2 个)PCI-X、(2 个)x8 PCI-Exp
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  36. 关闭 答案:

     

    • 最多可安装 16 块SFF SAS 或 SATA 硬盘(配备可选驱动器托架)

    • (5 个)PCI-Express 插槽 - (3 个)x8 和(1 个)x4;可选下列混合配置: (2 个)PCI-X、(2 个)x8 PCI-Express;可选 PCI-Express(1 个)x16 和(1 个)x4;(2 个)x8 双端口 10GbE riser卡

    • 带 TOE 的双端口多功能千兆网卡(共 4 个)

    • 高性能型号中配备 HP Smart Array P410/512 MB/BBWC;基本型号中配备 P410/256 MB;入门级/HE型号中配备 P410

    • 内嵌 Integrated Lights-Out (iLO2) 技术

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  37. 13.从哪里可以了解到有关 DL385 G6 服务器规格和支持选件的详细信息?
  38. 关闭 答案:
      DL385 G6 QuickSpecs 提供了所有型号的说明以及所支持的惠普选件的详尽列表。 点击此处 查看 DL385 G6 Quickspecs。
  39. 关闭 答案:

     

    DL385 G6 QuickSpecs 提供了所有型号的说明以及所支持的惠普选件的详尽列表。

    点击此处 查看 DL385 G6 Quickspecs。

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  40. 14.HP ProLiant G6系列服务器 - 内存配置和使用方法
  41. 关闭 答案:
      信息:如何快速进行内存配置计算和服务器内存插法。 详细信息:第一种查询方式:由于HP ProLiant G6系列服务器,采用了最新的架构(三通道),导致用户在内存的配置和使用上产生很多的疑
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  42. 关闭 答案:
      信息:如何快速进行内存配置计算和服务器内存插法。 详细信息:第一种查询方式:由于HP ProLiant G6系列服务器,采用了最新的架构(三通道),导致用户在内存的配置和使用上产生很多的疑惑。对此,在HP的官方网站上发布了专门针对解决该问题的 工具 。下面,以dl380g6服务器为例,具体介绍如何使用该工具。 1. 访问链接,阅读协议后,选择“同意”进入下一步。 2. 阅读使用说明,点击下一步继续。 NOTE: DDR3内存分为2种:RDIMM和UDIMM。RDIMM内存在服务器上的最大配置容量为144GB,而UDIMM的最大配置容量为24GB。 了解自身需要配置的内存种类,在稍后的配置中进行选择。 3. 如果当前已经拥有服务器的具体产品号码,可以在下图中的红色圈中填入,点击下一步继续。 4. 配置工具会自动显示出当前机型和已经配置了的内存容量。我们只需要调整最终的内存容量,并选择服务器使用类型,点击下一步即可。例如,下图中,我们将内存的最终容量选择为12GB,用处选择为一般使用状况。 5. 配置工具会列出推荐添加使用的内存种类,与HP的选件号码,选中并点击下一步即可。   6. 配置工具会显示出内存在服务器的内存槽位中的具体插法。   第二种查询方式: 1.首先接受协议。 2.进入下一步。 3.如果您有part number请在此输入。 4.选择没有part number,进入手动选择模式。 5.选择具体机型。 6.询问处理器数,内存是否安装。 7.通过滑块调整需要的内存容量。 8.给出配置信息。 9.可以查看到槽位布局。 ®版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内,在任何情况下,HP 或其附属公司. 分包商或供应商都不对偶然. 特殊或随发损坏负责,包括停机成本;利润损失;与获取替代产品或服务相关的损坏; 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改,恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
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  43. 15.Proliant DL/ML系列服务器都是用什么型号阵列卡,哪些可以不做RAID正常使用,哪些必须做RAID后使用
  44. 关闭 答案:
      解决方案 想知道原因,必须先了解各种型号服务器具体配置什么型号的阵列卡,是否有阵列卡。我们以目前常见机型为例:现有的HP服务器阵列控制器大致分为以下几种。 HP Embedded
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  45. 关闭 答案:
      解决方案 想知道原因,必须先了解各种型号服务器具体配置什么型号的阵列卡,是否有阵列卡。我们以目前常见机型为例:现有的HP服务器阵列控制器大致分为以下几种。 HP Embedded SATA RAID Controller HP 8 Internal Port SAS Host Bus Adapter with RAID HP Smart Array Controller(常见的有642、6400、6i、E200、P400、P600、P800、P212、P410等) 前两种多为Proliant 100系列服务器使用,第三种多为Proliant 300、500、700系列服务器使用。 第一种控制器只能控制SATA 硬盘,可以在主板BIOS中开启或关闭SATA RAID功能,无论是否开启RAID功能都可以正常使用; 第二种控制器可以控制SAS、SATA硬盘,开机自检硬件时会有硬件信息(F8进入配置界面),无论是否配置RAID功能,都可以正常使用;(注意:虽然该阵列卡可以同时控制SAS、SATA两种硬盘,但两种硬盘不能配置在同一个array中 第三种控制器可以同时支持SAS、SATA硬盘,开机自检硬件时会有硬件信息(F8进入配置界面),必须配置RAID后才能正常使用,否则识别不到硬盘。 (注意:虽然该阵列卡可以同时控制SAS、SATA两种硬盘,但两种硬盘不能配置在同一个array中) ©版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内,在任何情况下,HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责,包括停机成本;利润损失;与获取替代产品或服务相关的损坏;或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改,恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
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厂商信息

  • 厂家名称:中国惠普有限公司
  • 联系电话:010-65643888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-820-2255
  • 网页地址:CN...东三环南路2号中国惠普大厦
  • 传真:010-65643999
  • Email:给中国惠普有限公司发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...东三环南路2号中国惠普大厦
中国惠普有限公司

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