国威 WS128(12外线，80分机)技术支持

1. 1.昼夜自动切换/昼夜人工切换

3. 答案：

   如果本机要求白天、晚上的工作方式不同，可以使用此项功能，白天和晚上的转换方法可以为设定时间自动转换，人工输入指令转换。例如：外线打入要求白天总台接听，晚上电脑话务员应答；外线打入要

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4. 答案：

   如果本机要求白天、晚上的工作方式不同，可以使用此项功能，白天和晚上的转换方法可以为设定时间自动转换，人工输入指令转换。例如：外线打入要求白天总台接听，晚上电脑话务员应答；外线打入要求白天指定分机响铃，晚上指定分机响铃；外线打出要求白天指定外线打出，晚上指定外线打出；等一些要求都可使用这项功能。

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5. 2.会议桥功能

7. 答案：

   电话会议功能，又称三方通话或多方通话，是建立在呼叫等级或呼叫保留基础上的一项业务。 它可能模拟现场开会的效果，如：由某一组织者负责与会人员的加入和会议的控制。目前国威WS824集团电

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8. 答案：

   电话会议功能，又称三方通话或多方通话，是建立在呼叫等级或呼叫保留基础上的一项业务。 它可能模拟现场开会的效果，如：由某一组织者负责与会人员的加入和会议的控制。目前国威WS824集团电话系统支持三方会议（如WS824（5D）型）或八方会议（如WS824（5）A型）功能。 
           国威数字程控用户交换机全新的电话会议功能（Global Conference Bridge），简称会议桥功能。打破了传统会议在空间和时间上的局限性，有效地解决了总部与下层分支机构在会议过程中面临的各种问题。会议电话系统实现了语音及控制两方面的交互：语音的交互是指会议主持人以及与会者不仅可以听到会议现场别人的发言，还可以自由地发表自己的见解；控制的交互性是指会议主持人具有对整个会议的控制权，有权加入新与会者或强行排除某与会者。 
           目前，会议桥功能基于WS824（5D）-3型来设计，按基本功能的会议桥来实现。预计在09年第四季能成功面市。该功能主要采用中兴最新的ZI34116会议芯片作为核心部分，允许举行一个会议桥会议, 总共最大22方会议, 包括21个会议客户和一个会议主持。会议主持采用专用话机对参加会议的与会方进行召集或由与会方自行加入。会议组织方使用专用话机召开一个多方议，可以首先将本公司的与会分机加入，而分部或出差在外人员，可以通过拨打公司电话加入到会议中，加入过程系统均会有语音提示。组织方在专用话机上可以对整个会议过程进行监控和管理，比如会议休息过程可以让所有与会人员听背景音乐，对于没有发言权的与会人员可以让其静音，当然也可以强行剔除某一与会人员或是清理会议。与会方内、外线组合可以自由搭配，非常方便和人性化。 
           与传统的集中式会议相比，全新的会议电话系统的出现带来了会议方式的一场革命性变化。首先，它打破了传统的集中式会议在空间上的局限性。无论您或您的下属是在办公室、出差在外或在家中休息甚至国外，只要使用电话、手机或传真机拨通总部电话，即可召开或参加会议，从而使会议的因故缺席现象大大减少；其次，它在召开会议的时效性方面具有传统会议无法比拟的优势。特别是对于一些突发事情需要召开紧急会议时，运用本系统能及时地集中群体的智慧针对实际情况，迅速做出正确的决策；第三是结合录音功能使用，可实现会议记录的无纸化，传统的会议都须有专人负责会议记录，但对于一些重要的机密会议而言，记录人员记录的准确性和保密性难以保证，而结合录音功能，成功地解决了这一问题，使会议内容可完整保存和回放。

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9. 3.IP PBX

11. 答案：

    一、IP PBX简介           IP PBX是一种基于IP的程控用户交换机系统。该系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，从而建

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12. 答案：

    一、IP PBX简介  
            IP PBX是一种基于IP的程控用户交换机系统。该系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。  
            IP PBX最显著特征是成为一个集成通信系统，通过电信网和互联网，仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心，并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合，提高了工作效率，节约了通信成本（省时、节费）。  
    二、IP PBX工作原理  
            PBX服务器组成，还可以选用一个网络电话网关。IP PBX服务器与代理服务器类似：SIP客户端可以是软件电话或者基于硬件的电话，它向IP PBX服务器登记，当其希望进行呼叫时，便向IP PBX请求建立连接。IP PBX具有所有电话/用户的姓名地址录及其相应的SIP地址，因而能够通过网络电话网关或网络电话服务业者提供的VoIP服务来连接内部呼叫或发送外部呼叫。  
    三、IP PBX的功能  
            全功能的IP PBX：提供丰富的业务接入能力，具有呼叫转移、代接、三方通话、群振、轮振、队列和录音等功能，同时也集成传统PBX难以提供的各种业务功能，如IVR、彩铃、Voicemail等功能。   
            强大的业务接口能力：支持TAPI、LDAP等标准，能与各种CRM、OA、ERP等软件互联集成。  
            灵活的伸缩性：系统设计采用业内领先的模块化的硬件架构设计，使系统具有良好的可组合性，系统容量为8模拟线，根据用户的实际需求，可配置相应的SIP终端设备进行扩展。  
            丰富的语音接口：支持FXO、FXS接口，FXO和FXS更支持多达16种全球阻抗标准，及各种模拟信令和信号音方式。  
            高可靠性：系统采用我公司根据多年VoIP通信开发和应用的经验，特别进行定制的操作系统，使得系统的安全性和可靠性得以大幅度提升，系统的所有硬件部分均采取高可靠性设计，系统支持断电逃生和IP网故障电话迂回功能，同时系统及各个部件均通过了各种严格的测试，如K20、K21等，保证其在各种环境下均能正常工作。  
            良好的互联互通性：能与国内外数十家主流软交换平台和终端设备进行互联互通。也能实现与Outlook、OfficeCommunicatorServer2007统一通信系统无缝互联。  
            一流的语音品质：支持动态JitterBuffer、VAD、CNG、BFI、Qos、高达128ms的回音消除能力，支持G711、G729、GSM、G723等编码。  
            强大的集中管理和维护能力：支持业内领先的话机配置方式，同时支持基于WEB的配置方式，界面友好，方便管理人员的维护。  
            强大的商务通信能力：通过与我们的CallSpirit软件配合使用，可以使简单的模拟话机具有高档商务数字话机的一切功能，更能为您提供联系人管理、来电管理、短信（SMS）发送等多种功能。  
            高性价比：与传统PBX相比业务提供成本低，在IP PBX领域，由于软、硬件设计的合理性，将给客户带来了更多的业务功能和更高的性价比。

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