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联想 IdeaPad Y550A-PEI(H)(灰)技术支持

联想 IdeaPad Y550A-PEI(H)(灰)图片
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发布联想 IdeaPad Y550A-PEI(H)(灰)的技术问题 联想 IdeaPad Y550A-PEI(H)(灰)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.y550 外接ESATA盘 传输过程无故掉盘
  2. 关闭 答案:
    ESATA盘需要额外的供电电源,应该是5V的。 实在无法解决,尽快送修服务站彻底完全仔细的检测,看看有没有其他硬件的问题。 不要耽搁保修,影响机器的正常使用。 在联想的服务站可以享受购
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  3. 关闭 答案:
    ESATA盘需要额外的供电电源,应该是5V的。

    实在无法解决,尽快送修服务站彻底完全仔细的检测,看看有没有其他硬件的问题。

    不要耽搁保修,影响机器的正常使用。
    在联想的服务站可以享受购机一年内的免费装出厂标配系统的服务,还可以得到专业工程师的免费清理灰尘(保修期限内)、验机、延长保修期限等增值服务。 
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  4. 2.y550 Esata硬盘传输过程中 无故掉盘
  5. 关闭 答案:
    更新一下驱动程序试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=
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  6. 关闭 答案:
    更新一下驱动程序试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  7. 3.联想Y550电池问题
  8. 关闭 答案:
    对于您遇到的问题我们深表歉意,为了不影响您的正常使用,建议联系服务站检测一下情况 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  9. 关闭 答案:
    对于您遇到的问题我们深表歉意,为了不影响您的正常使用,建议联系服务站检测一下情况
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  10. 4.Y550电脑玩游戏为什么会死机
  11. 关闭 答案:
    建议备份数据,重新恢复一下操作系统试试看 如果无效,建议联系当地服务站检测 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  12. 关闭 答案:
    建议备份数据,重新恢复一下操作系统试试看
    如果无效,建议联系当地服务站检测
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  13. 5.我好好用着电脑Y550,突然一天电脑摄像头就没反映了。谁知道是什么原因,我下了驱动但是好象没什么反映?谁知道是什么原因。
  14. 关闭 答案:
    您试试 FN+ESC看看,是不是被关闭掉了 
  15. 关闭 答案:
    您试试 FN+ESC看看,是不是被关闭掉了 
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  16. 6.Y550 Xp驱动
  17. 关闭 答案:
    首先,我感觉这个情况有可能是个兼容问题,毕竟03的系统上xp的驱动就是不太一样的,而后来发生的情况很可能就是是一个表现。要是xp下没有问题的话还是用XP,或找一个03的第三方驱动吧
  18. 关闭 答案:
    首先,我感觉这个情况有可能是个兼容问题,毕竟03的系统上xp的驱动就是不太一样的,而后来发生的情况很可能就是是一个表现。要是xp下没有问题的话还是用XP,或找一个03的第三方驱动吧
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  19. 7.Y550死机,显卡惹的祸?
  20. 关闭 答案:
    建议你安装XP系统试下,兼容性比较好点
  21. 关闭 答案:
    建议你安装XP系统试下,兼容性比较好点
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  22. 8.y550装w7后,有个驱动没有,
  23. 关闭 答案:
    下载win7下驱动安装试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  24. 关闭 答案:
    下载win7下驱动安装试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  25. 9.官方给出的Y550A在win7 32位下的网卡驱动有问题,望及时修正
  26. 关闭 答案:
    试试用驱动精灵安装 
  27. 关闭 答案:
    试试用驱动精灵安装 
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  28. 10.关于Y550硬盘问题
  29. 关闭 答案:
    你可以带到售后给你检测一下。有专业的硬盘检测工具的。如果有故障完全是可以给你保修的。你描述的这个不能说是硬盘有故障。用软件来检测也只是做为一个参考而已。更注重的是实质的问题。建议你
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  30. 关闭 答案:
    你可以带到售后给你检测一下。有专业的硬盘检测工具的。如果有故障完全是可以给你保修的。你描述的这个不能说是硬盘有故障。用软件来检测也只是做为一个参考而已。更注重的是实质的问题。建议你去检测一下也可以。这种硬盘转速都很快。功率都很大的。所以你不用担心
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  31. 11.联想Y550怎样设置定时自动开机
  32. 关闭 答案:
    好象只能网络唤醒,不能设置时间开机 
  33. 关闭 答案:
    好象只能网络唤醒,不能设置时间开机 
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  34. 12.联想Y550 CPUT6600 如今玩战地之王老自动关机 一小时都会关3次 叫我根本没办法用 前一段时间都没有 就最近这十几天 天天出现 一玩久了 就自动关机 我估计是扇热问题 可是前段时间都不会 为什么就最近 出事了 而且 越来越严重 一开始 玩很久才会关机一次 现在一小时都能关机三次 叫我根本不敢玩了...问问这里的大大们 这情况该怎么解决
  35. 关闭 答案:
    估计是散热系统出问题了,建议您联系服务站: 1、清洁一下散热片、风扇上的灰尘; 2、更换一下硅脂,原来的估计已经干了。 看看有无改善? 这个机器结构比较特殊,不建议自己拆开操作
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  36. 关闭 答案:
    估计是散热系统出问题了,建议您联系服务站:

    1、清洁一下散热片、风扇上的灰尘;
    2、更换一下硅脂,原来的估计已经干了。

    看看有无改善?

    这个机器结构比较特殊,不建议自己拆开操作,以免出现意外损坏,影响正常保修。
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  37. 13.联想Y550玩战地之王老自动关机
  38. 关闭 答案:
    估计是散热系统出问题了,建议您联系服务站: 1、清洁一下散热片、风扇上的灰尘; 2、更换一下硅脂,原来的估计已经干了。 看看有无改善? 这个机器结构比较特殊,不建议自己拆开操作
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  39. 关闭 答案:
    估计是散热系统出问题了,建议您联系服务站:

    1、清洁一下散热片、风扇上的灰尘;
    2、更换一下硅脂,原来的估计已经干了。

    看看有无改善?

    这个机器结构比较特殊,不建议自己拆开操作,以免出现意外损坏,影响正常保修。
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  40. 14.我的y550 刚买了一年半 现在电池就只能用半个小时了 哪位帮帮忙啊
  41. 关闭 答案:
    去客服检测一下把,估计电池不行了。 
  42. 关闭 答案:
    去客服检测一下把,估计电池不行了。 
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  43. 15.买的Y550 一只使用FN+F2 都能够正常关闭显示器.但是最近用FN+F2 关闭显示器后,屏幕还是能够看到画面.只是光线非常的暗,能够看到显示内容. 请问是什么原因?
  44. 关闭 答案:
    FN+F2快捷键关闭的其实是屏幕的背光,一直如此,原来也是这样的,可能您原来没有注意到而已,可以找其他机器对比看看。
  45. 关闭 答案:
    FN+F2快捷键关闭的其实是屏幕的背光,一直如此,原来也是这样的,可能您原来没有注意到而已,可以找其他机器对比看看。
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  46. 16.Y550风扇扇叶坏了,想换个新的原装的,多少钱?在哪里能买到?不知道风扇怎么坏的,那天刚开机听着有声音然后打开两个快掉了,结果不小心碰掉了一个,又用胶粘上了,还保修吗?
  47. 关闭 答案:
    扇叶掉了,肯定是无法保修的。风扇这种部件,不像内存、硬盘等标准件,属于非标部件,恐怕只有。在联想服务站才能订到。价格应该在200-300元之间。
  48. 关闭 答案:
    扇叶掉了,肯定是无法保修的。风扇这种部件,不像内存、硬盘等标准件,属于非标部件,恐怕只有。在联想服务站才能订到。价格应该在200-300元之间。
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  49. 17.我的Y550笔记本电量充不满,46%以前都是正常的,到46%以后,估计2个小时才能充1%,请问这种情况保修么,电脑是09年10月买的。
  50. 关闭 答案:
    你可以看看电源管理器设置是否限定充电设置是否限定充电问题,如果还是不行的话,你可以到维修站给工程师检测是否有问题。
  51. 关闭 答案:
    你可以看看电源管理器设置是否限定充电设置是否限定充电问题,如果还是不行的话,你可以到维修站给工程师检测是否有问题。
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  52. 18.Y550win7家庭普通版升级系统
  53. 关闭 答案:
    需从网上搜索旗舰版的密钥激活!具体操作可以参照 :http://hi.baidu.com/xueguoqing111/blog/item/c5fbacd5860feec851da4b19.html
  54. 关闭 答案:
    需从网上搜索旗舰版的密钥激活!具体操作可以参照 :http://hi.baidu.com/xueguoqing111/blog/item/c5fbacd5860feec851da4b19.html
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  55. 19.y550的显卡驱动怎么有两个?
  56. 关闭 答案:
    你的本是双显卡吗?一个集成显卡一个独立显卡,可以互相切换
  57. 关闭 答案:
    你的本是双显卡吗?一个集成显卡一个独立显卡,可以互相切换
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  58. 20.我去年八月买的Y550 PEI 平时都不怎么用电池的(电池插在电脑上,买回来时按要求激活过了)。最近发现电池续航时间特别短,我才开机10分钟不到(节能模式,只开了一个2d网游,一个浏览器)就自动关机了,这是为什么,怎么办。
  59. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下电池 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  60. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下电池
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  61. 21.我的电脑型号是Y550A,昨天晚上因为重启了一下,导致我的电脑蓝屏,无法启动,结果一键还原以后还是蓝屏,安全模式也不能进,就连光驱读系统碟都读不了,这是什么原因?请解释
  62. 关闭 答案:
    请原谅我要说我解释不了,您提供的信息基本没有作用,但让我知道您对计算机的应用水平不好,您说计算机重新启动后导致蓝屏幕,这个我就不明白您的意思,这个应该没有因果关系,但根据您的口气我又感觉
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  63. 关闭 答案:
    请原谅我要说我解释不了,您提供的信息基本没有作用,但让我知道您对计算机的应用水平不好,您说计算机重新启动后导致蓝屏幕,这个我就不明白您的意思,这个应该没有因果关系,但根据您的口气我又感觉到您好象是比较喜欢调试这个的,我的结论是,很可能在您用的过程中破坏了系统,而您又不会使用光驱启动,您实验一下,开机,在LOGO前不断按F12出启动菜单后选择光驱后好不好用吧.或者直接拿到当地的维修站,工程师会帮您看您的计算机到底出了什么问题
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  64. 22.y550无法装系统,显示units specified 有问题
  65. 关闭 答案:
    首先。将bios清零。出现这种情况事你的文件系统不对,用PE盘启动电脑,运行PQMAGIC.把磁盘格式转为ex就好了。 绝对可行。 或者格式化硬盘
  66. 关闭 答案:
    首先。将bios清零。出现这种情况事你的文件系统不对,用PE盘启动电脑,运行PQMAGIC.把磁盘格式转为ex就好了。 绝对可行。 或者格式化硬盘
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  67. 23.win7系统,刚从联想官网下载的Y550显卡驱动VGA_NV_x32,NVIDIA控制面板颜色设置不能保存,为什么?有办法解决吗?
  68. 关闭 答案:
    此处对你的问题可能会有帮助 Y550通过显卡驱动调整颜色后设置无法保存的案例分析 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12621591114864299.html
  69. 关闭 答案:
    此处对你的问题可能会有帮助

    Y550通过显卡驱动调整颜色后设置无法保存的案例分析

    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12621591114864299.html
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  70. 24.我想问有没有人解决了y550黑屏的問題??還是說這問題得不到解決了?遊戲玩久了就會黑屏..強行關機很傷硬盤!後悔買這款啦..有沒有哪位聯想工程師能站出來解釋下?
  71. 关闭 答案:
    卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/M
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  72. 关闭 答案:
    卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看

    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1

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  73. 25.y550笔记本有一个嘿点 可以保修吗?
  74. 关闭 答案:
    要看什么类型的,如果只是很小,和亮点一样的那种,不可以保修。在5个点以上的才可以。。。 如果是一块,请到服务站检查
  75. 关闭 答案:
    要看什么类型的,如果只是很小,和亮点一样的那种,不可以保修。在5个点以上的才可以。。。

    如果是一块,请到服务站检查
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  76. 26.我有张联通的SIM卡(3G卡),想用Y550上网,不知道怎么弄
  77. 关闭 答案:
    先打4008108888 通过主机编号确认是否带3g模块还是说需要咱们安装才能使用
  78. 关闭 答案:
    先打4008108888 通过主机编号确认是否带3g模块还是说需要咱们安装才能使用
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  79. 27.联想Y550A玩魔兽世界出现闪屏+死机现象
  80. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下看看 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  81. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下看看
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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  82. 28.本人电脑为联想IDEAPADY550,今天突然出现声音条无法在桌面显示,但是热键依然有效。而亮度条正常。本人重新安装了电源管理,(包括删除。重启。安装)但是依然不能解决问题
  83. 关闭 答案:
    快捷键驱动 电源管理驱动
  84. 关闭 答案:
    快捷键驱动
    电源管理驱动
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  85. 29.我是09年8月份买的联想Y550 最近出现了玩游戏时突然黑屏,键盘灯亮的,屏幕有背光,声音是杂音,必须强制关机在开机才好,不定时出现 的问题 请问该怎么解决!还有,我看电影什么的都没影响就是玩游戏时会黑屏。
  86. 关闭 答案:
    卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
  87. 关闭 答案:
    卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看

    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
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  88. 30.我的Y550自己装了个win7旗舰版,平时都是用网线拨号,现在想用用无线网卡。我把无线网卡打开了之后看可用连接,就连了个当地的ChinaUincom,办的是联通的而且此信号可以满格。然后连接了之后没让输入账号什么的,所以上不了网,开网页也没有让输入账号信息的窗口
  89. 关闭 答案:
    你连接的是什么?是无线路由还是就是无线上网卡?不明确,问题不能解决!
  90. 关闭 答案:
    你连接的是什么?是无线路由还是就是无线上网卡?不明确,问题不能解决!
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  91. 31.我的电脑是y550现在装的是w7系统,创建拨号上网时显示“windows无法检测拨号调制解调器”怎么办,帮我讲解的详细些?谢谢
  92. 关闭 答案:
    起下载个
  93. 关闭 答案:
    起下载个
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  94. 32.我用的是水电 为什么电池中的电还会流失 从100%降到了98%
  95. 关闭 答案:
    如果是think电脑,刷新一下最新的BIOS即可 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn 如果是LENOVO系列的,需要送至服务站刷新 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/w
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  96. 关闭 答案:
    如果是think电脑,刷新一下最新的BIOS即可
    Think驱动下载
    http://think.lenovo.com.cn

    如果是LENOVO系列的,需要送至服务站刷新
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  97. 33.我的电脑一年前 夹到过虫子 当时电脑没怎么样 现在我电脑突然 一卡一卡的 后来就关了机就在也打不开了,修理的地方说我电脑里有水渍 请问能保修么?我还没有送到保修点啊~~~ 那个例外 不保修么?
  98. 关闭 答案:
    补充: 你可参考:(五)保修例外 本承诺不适用于下列情况: ·本产品整机或部件已经超出免费修理期; ·外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入
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  99. 关闭 答案:
    补充: 你可参考:(五)保修例外
    本承诺不适用于下列情况:
    ·本产品整机或部件已经超出免费修理期;
    ·外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件;
    ·产品无联想标识,无厂名、厂址、生产日期或产品合格证,或表明产品相关信息的标志、标识、标注被删改或抹除(遇此类情况请直接与销售方协商解决);
    ·未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏(例如带电插拔数据线,带电插拔非USB外接设备等);
    ·非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,零地电压过大,输入不合适的电压等);
    ·由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏;
    ·因使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损坏;
    ·因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
    ·因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等)导致的故障或损坏;
    ·因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏;
    ·正常合理的消耗或损坏以及由此引发的损害(如:外壳、线路、接插部件、电子元件等的自然消耗、磨损及老化等);
    ·其他并非联想机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。
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  100. 34.最近, 我的笔记本在开机时总会整个屏幕不停闪烁直到正常开机后仍然闪烁个一分钟左右就自动好了, 但是我放一段时间不使用后再开机它又不闪烁了
  101. 关闭 答案:
    建议联系服务站检测一下屏幕 服务站查询: http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
  102. 关闭 答案:
    建议联系服务站检测一下屏幕
    服务站查询:
    http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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  103. 35.Win7codecs_v122并且已经导入让MCE支持的注册表文件用WMP12已经可以播放 .rm和.RMVB后缀的文件在媒体库里面添加了电影文件夹的路径,可以在列表视图中看到电影的预览图片下一步打开电影的时候 就显示windows media center无法找到指定文件 这个问题主要针对电脑上的所有RMVB格式 AVI格式播放的时候一切正常 不知道有没有解决的办法 试过用全英文路径名+英文文件名------问题依旧今天试了一下把.rmvb后缀改成.av----问题依旧
  104. 关闭 答案:
    你只需在WMP12中添加视屏解码插件就可解决,(比如:添加APE无损音频插件.就能播放APE音频文件等)。如果仅单改文件名是不行的。
  105. 关闭 答案:
    你只需在WMP12中添加视屏解码插件就可解决,(比如:添加APE无损音频插件.就能播放APE音频文件等)。如果仅单改文件名是不行的。
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  106. 36.我的蓝牙怎么了 该问题已被关闭! 我的电脑改装了xp后,蓝牙没有显示,后装上联想快键,有了,但是别人发现不了,也发不了文件,总是说找不到蓝牙设备,到底哪有问题呢,驱动我也重装了一下
  107. 关闭 答案:
    执行安装向导,在安装WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100过程中,出现“未找到Bluetooth设备”,“使用Fn+F2或无线电开关激活蓝牙”的提示,此时直接点击“取消”跳过; 安装完成后
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  108. 关闭 答案:
    执行安装向导,在安装WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100过程中,出现“未找到Bluetooth设备”,“使用Fn+F2或无线电开关激活蓝牙”的提示,此时直接点击“取消”跳过;
    安装完成后在任务栏右下角出现Bluetooth图标,中间牙齿为红色,在图标上点右键,选择“打开 Bluetooth 设备”.
    蓝牙图标牙齿变为白色,蓝牙灯点亮,此时系统会识别到新设备并安装设备驱动程序;
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  109. 37.用一键恢复系统后开机速度慢??? 我在服务站装好系统拿回来用几天后,用一键恢复系统开机要1分多钟??
  110. 关闭 答案:
    建议看看任务管理器的进程数,看那些在后台运行,把不常用的程序用360将其禁用,开机速度兴许会好一点
  111. 关闭 答案:
    建议看看任务管理器的进程数,看那些在后台运行,把不常用的程序用360将其禁用,开机速度兴许会好一点
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  112. 38.显卡驱动装不了 因为分辩率问题卸掉,用系统默认的VGA驱动,近期重新又安装N卡驱动,结果安装的时候进度条一闪而过(正常成功安装都要等老久),最后显示: QUOTE: 系统未被修改。若要以后安装此程序,请重新运行此安装程序。 单击完成退出向导 如果用WINDOWS的设备管理器更新驱动,最后提示: QUOTE: Windows已找到设备的驱动程序软件,但在试图安装它时遇到错误。 NVIDIA 。。。 没有为设备信息集或元素选择驱动程序。
  113. 关闭 答案:
    下载好官网提供的显卡驱动,重启电脑,开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,然后安装显卡驱动试试
  114. 关闭 答案:
    下载好官网提供的显卡驱动,重启电脑,开机看到联想LOGO的时候,不停点击F8键,选择安全模式进入操作系统,然后安装显卡驱动试试
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  115. 39.电池保存电量时间不超过十分钟,请问什么原因
  116. 关闭 答案:
    电池本来就是一个高消耗品,如果使用不当,使用寿命会大打折扣的,如果在电池充电完毕后很快便显示电池耗尽,那么就说明此电池已接近其使用寿命,建议你更换电池
  117. 关闭 答案:
    电池本来就是一个高消耗品,如果使用不当,使用寿命会大打折扣的,如果在电池充电完毕后很快便显示电池耗尽,那么就说明此电池已接近其使用寿命,建议你更换电池
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  118. 40.安装“ThinkVantage 应急与恢复系统”不成功,提示:“安装Rescue and Recovery 引导管理器时发生错误。返回代码:6.” 急求解决方法
  119. 关闭 答案:
    有些本友是先安装thinkvant键的驱动后,再安装Rescue and Recovery4.3成功。你也可以试试,驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
  120. 关闭 答案:
    有些本友是先安装thinkvant键的驱动后,再安装Rescue and Recovery4.3成功。你也可以试试,驱动下载: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
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  121. 41.使用4个月电池损耗在30%能否保修更换???电脑正常使用。
  122. 关闭 答案:
    一般是取决用户在使用电池玩笔记本时,是否看视频,是否使用无线网卡等一些耗电比较大的时候,一般使用的时间就会短,这个属于正常现象。
  123. 关闭 答案:
    一般是取决用户在使用电池玩笔记本时,是否看视频,是否使用无线网卡等一些耗电比较大的时候,一般使用的时间就会短,这个属于正常现象。
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  124. 42.用Fn+F7切换视频输出 返回错误:“无法应用您所选择的一下设置,请更改设置并重试。” 已经用HDMI线连接好计算机和外部显示设备。无法切换输出,如何解决
  125. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动程序试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  126. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动程序试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  127. 43.一键恢复安装成功,但是显示驱动初始化失败。怎么回事?
  128. 关闭 答案:
    建议安全模式下安装,安装的时候,先把以前的驱动全部删除
  129. 关闭 答案:
    建议安全模式下安装,安装的时候,先把以前的驱动全部删除
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  130. 44.电脑开机后不能进入系统,提示 TRAP 00000006 =EXCEPTION= 重新装系统不会用光盘引导,我用U盘也不会引导,我该怎么装系统。急!!!! 我试了用光盘引导,不行的。选光驱启动后。启动到operating system not found这里就不会动了。如果敲下键盘就又回到原为的提示那里。
  131. 关闭 答案:
    准备:操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据 1、按下电源开机,出现联想LOGO时,连续点击键盘“F12”键 2、出现“BOOT MENU”菜单,用键盘,选择“CDROM” 3、XP光盘启动后,屏幕显示BOOT F
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  132. 关闭 答案:
    准备:操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据
    1、按下电源开机,出现联想LOGO时,连续点击键盘“F12”键
    2、出现“BOOT MENU”菜单,用键盘,选择“CDROM”
    3、XP光盘启动后,屏幕显示BOOT FROM CD,两次回车后,方从光盘启动,否则从硬盘启动
    4、这时会出现联想系统恢复光盘最终用户许可协议,键入“Y”
    5、经过硬件检测后,会出现分区状况,请用户此时按“D”键,删除磁盘分区(请一定确认选中的是C区)
    6、此时会出现删除分区的提示,请按回车(ENTER)键
    7、此时会再出现删除分区的提醒界面,请按“L”键
    8、此时,回到分区状态界面,C区已变为“未划分空间”,请此时按“C”键(请确认选定的是C区)
    9、此时出现输入分区大小的界面,请直接按“回车(ENTER)”键(不建议更改C区大小)
    10、此时再次回到分区状态界面,C区已创建成功,请按“回车(ENTER)”键
    11、在出现的磁盘格式化界面中,选择“用FAT文件系统格式化磁盘分区(快)”
    12、在出现的磁盘格式化确定界面中,直接输入“回车(ENTER)键”
    13、此时会出现格式化的界面及进度
    14、之后安装程序开始复制文件
    15、重启后(提醒用户不要在“BOOT FROM CD...”时打回车),继续安装
    16、等安装结束后,系统会自动重启,然后进入系统设置中。首先会进入Internet连接选项。请选择“跳过”跳过此步,在系统中的INTERNET选项中进行设置。
    17、之后会出现注册界面。注册与否对系统的使用没有影响,请选“否,现在不注册”,点“下一步”
    18、下面将进入用户帐户设置,系统会提示您输入使用这台计算机的用户名,这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后,在“控制面板中用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限,而且没有密码,还需在“用户帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个,以后再添加。
    19、完成后,就会进入XP界面,系统安装完成
    这是截图可以参考一下:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608717100782547.html
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  133. 45.我的笔记本电脑买了已经两年了,现在玩游戏的时候显卡的温度很高,我看了看,我的风扇速度远不止以前,并且速度好像都一个样(不能自动调频),请问一下,怎样可以提高风扇的转速啊(希望不要让我用软件)。。 谢谢!!
  134. 关闭 答案:
    建议联系服务站刷新BIOS试试 服务站查询: http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx  
  135. 关闭 答案:
    建议联系服务站刷新BIOS试试
    服务站查询:
    http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx  
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  136. 46.听网上很多人说,刷BIOS能够增加新的功能,但刷BIOS安全吗
  137. 关闭 答案:
    危险是相对而言,对于大鸟们那只是小菜,而对于菜鸟那就是高难度的了,刷BIOS是能提升电脑性能,但不是绝对的,有些刷完反而不如从前,建议最好不要尝试,如果真想尝试的话,建议多看看
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  138. 关闭 答案:
    危险是相对而言,对于大鸟们那只是小菜,而对于菜鸟那就是高难度的了,刷BIOS是能提升电脑性能,但不是绝对的,有些刷完反而不如从前,建议最好不要尝试,如果真想尝试的话,建议多看看你电脑机型的论坛,那里高手云集,会经常有刷BIOS的经验分享,你可以看看,参考参考,建议最好是在系统下刷,在DOS下刷危险性非常大  
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  139. 47.联想电脑的维修的流程
  140. 关闭 答案:
    主板部件 主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件 自购机日起3年(含) 保修时间 主要部件 CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器 自购机日起2年(含)保修时间
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  141. 关闭 答案:
    主板部件
    主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件
    自购机日起3年(含) 保修时间

    主要部件
    CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器
    自购机日起2年(含)保修时间

    笔记本整机
    包括网卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板(充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等)、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各类盖板、线材(包括屏线、电源线等)、LCD盖板、支架类等
    自购机日起1年(含)保修时间



    软件
    预装软件(含软件介质)
    自购机日起1年(含)

    随机软件(资料、光盘介质、软盘介质)
    自购机日起3个月内凭故障原件更换
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  142. 48.笔记本自己拆开过,还能不能保修(只是拆开后面的小盖清理了一下灰尘,原封不动的又装上了)
  143. 关闭 答案:
    ·联想保修条款中有这么一条规定: "由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏" 。不在三包范围内。从该条款规定的含意看,是指,"非授权的机构.人员.(当然也包括用
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  144. 关闭 答案:
    ·联想保修条款中有这么一条规定: "由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏" 。不在三包范围内。从该条款规定的含意看,是指,"非授权的机构.人员.(当然也包括用户)私自修理.拆缷.......等原因,所造成的电脑故障.和损坏的情况。夏天室内温度高,用户打开后盖清理下灰尘,是常理中的事,如果"除尘"并没有引起电脑的故障或损坏,本人认为电脑应该还可享有三包。当然这是本人观点,不一定正确。因任何商品都不可能100%不岀故障,如保修期内某处有了故障,是否与私自拆卸有直接的"因果关系"?这是个很难界定的事。所以,建议你到"售后维修站"与工程师说明情况。争求他们的意见,从而获得更准确的答案。下面是服务站查询地址:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
    补充说明:所有笔记本电脑的装配镙钉,都是专用工具装配的,售后工程师也有一套专业的检测方法。只要拆动过就能发现,如十字囗是否有毛刺?镀锌层是否完整?特别是镀锌层,只要动过,只需用5倍放大镜就能看岀来。他们可能会用更大倍数的放大镜或更专业的外人不知的手段检测,当然了"沉默是金"你可以遇事再论事了,祝你顺利!
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  145. 49.我的电脑改装了xp后,蓝牙没有显示,后装上联想快键,有了,但是别人发现不了,也发不了文件,总是说找不到蓝牙设备,到底哪有问题呢,驱动我也重装了一下
  146. 关闭 答案:
    执行安装向导,在安装WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100过程中,出现“未找到Bluetooth设备”,“使用Fn+F2或无线电开关激活蓝牙”的提示,此时直接点击“取消”跳过; 安装完成后在任务栏
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  147. 关闭 答案:
    执行安装向导,在安装WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100过程中,出现“未找到Bluetooth设备”,“使用Fn+F2或无线电开关激活蓝牙”的提示,此时直接点击“取消”跳过;
    安装完成后在任务栏右下角出现Bluetooth图标,中间牙齿为红色,在图标上点右键,选择“打开 Bluetooth 设备”.
    蓝牙图标牙齿变为白色,蓝牙灯点亮,此时系统会识别到新设备并安装设备驱动程序;
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  148. 50.今天把电脑保修延长了一年,但今天在网上查时还是原来的保修期。
  149. 关闭 答案:
    需要一定的时间,放心吧,正常,需要一个流程
  150. 关闭 答案:
    需要一定的时间,放心吧,正常,需要一个流程
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  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
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