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七喜 欢娱 7000技术支持

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发布七喜 欢娱 7000的技术问题 七喜 欢娱 7000的常见问题

查看HEDY/七喜台式电脑产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.WPS在进行表元计算时无法改变小数的保留位数
  2. 关闭 答案:
    使用WPS进行表元计算时,小数的保留位数不是人为决定的,而是根据参加运算数据的小数位数的最大值决定的。而且,如果在要存放结果的表元中输入一个数字,那么小数的保留位数就由这个数字的位数决
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  3. 关闭 答案:
    使用WPS进行表元计算时,小数的保留位数不是人为决定的,而是根据参加运算数据的小数位数的最大值决定的。而且,如果在要存放结果的表元中输入一个数字,那么小数的保留位数就由这个数字的位数决定。例如,在存放结果的表元中输入数字“6.83743”,那么表元计算结果就保留5位小数。
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  4. 2.WPS中汉字竖排字体就自动变成宋体
  5. 关闭 答案:
    这种故障是比较少见的,一般都出现在英文Windows系统外挂中文平台的情况下。在这种情况下,虽然安装了多种中文字体,但是并没有建立旋转90度的逻辑字体。所以,当把文字变为竖排时,系统就会找不
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  6. 关闭 答案:
    这种故障是比较少见的,一般都出现在英文Windows系统外挂中文平台的情况下。在这种情况下,虽然安装了多种中文字体,但是并没有建立旋转90度的逻辑字体。所以,当把文字变为竖排时,系统就会找不到对应的逻辑中文字体,只能以默认的宋体来显示了。此故障的解决方法也很简单,就是建立旋转90度的逻辑字体,然后重新启动WPS 2000就可以了(不同的中文平台建立旋转90度的逻辑字体的方法有所不同,但是方法都比较简单,此处不进行介绍)。
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  7. 3.如何导出WPS文档中的图片文件
  8. 关闭 答案:
    首先,使用WPS 2000打开这个文档。然后,采用如下方法之一继续操作:   ★ 双击要导出的图片对象,WPS直接打开图片对象的关联程序。此时,只需使用这个关联程序【文件】菜单中的【另存为】菜
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  9. 关闭 答案:
    首先,使用WPS 2000打开这个文档。然后,采用如下方法之一继续操作:
      ★ 双击要导出的图片对象,WPS直接打开图片对象的关联程序。此时,只需使用这个关联程序【文件】菜单中的【另存为】菜单项把图片保存即可。
      ★ 使用鼠标右击图片,在弹出菜单中选择【复制】菜单项。然后,打开Windows的“画图”程序,把图片粘贴。最后,保存图片。
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  10. 4.使用WPS打印的图像上有麻点
  11. 关闭 答案:
    在WPS 2000中去除这些麻点其实很简单,只需在文档中使用鼠标右击图片,从弹出菜单中选择【属性】菜单项,打开【属性】对话框,选择【灰度】选项,即可去除图片上的麻点了。
  12. 关闭 答案:
    在WPS 2000中去除这些麻点其实很简单,只需在文档中使用鼠标右击图片,从弹出菜单中选择【属性】菜单项,打开【属性】对话框,选择【灰度】选项,即可去除图片上的麻点了。
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  13. 5.在WPS中如何导入HTML文件
  14. 关闭 答案:
    其实,在WPS 2000中,不需要进行什么特别的设置,只需使用WPS 2000打开HTML格式的文件,再另存为WPS格式,就可以完成HTML文件的导入工作。
  15. 关闭 答案:
    其实,在WPS 2000中,不需要进行什么特别的设置,只需使用WPS 2000打开HTML格式的文件,再另存为WPS格式,就可以完成HTML文件的导入工作。
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  16. 6.在打开的PowerPoint演示文稿中无法使用宏
  17. 关闭 答案:
    根据故障的现象分析,可能是PowerPoint对宏的设置出现了问题。有两种情况能够导致这种故障:   ★ PowerPoint的安全级别被设置为【高】。采用此安全级别设置,当打开的演示文稿或加载对象中含
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  18. 关闭 答案:
    根据故障的现象分析,可能是PowerPoint对宏的设置出现了问题。有两种情况能够导致这种故障:
      ★ PowerPoint的安全级别被设置为【高】。采用此安全级别设置,当打开的演示文稿或加载对象中含有未签名宏时,该宏将被禁用。如果要启用未经数字签名的宏,就需要将安全级更改为【中】,然后重新打开演示文稿或装入加载宏。
      ★ 宏已被自动禁用。对于此类情况,只需在PowerPoint中重新启用宏即可。
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  19. 7.在PowerPoint中单击一个超级链接没有反应
  20. 关闭 答案:
    其实这并不是PowerPoint的故障,也不是用户的操作错误。因为在PowerPoint中,超级链接只在幻灯片放映时才会起作用。而在普通视图、幻灯片排序视图中编辑演示文稿时,超级链接是不会起作用的。在
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  21. 关闭 答案:
    其实这并不是PowerPoint的故障,也不是用户的操作错误。因为在PowerPoint中,超级链接只在幻灯片放映时才会起作用。而在普通视图、幻灯片排序视图中编辑演示文稿时,超级链接是不会起作用的。在幻灯片制作完成后,进行放映时可以通过单击幻灯片中的超级链接来访问相应的网站。
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  22. 8.在PowerPoint中看不到对象的边框
  23. 关闭 答案:
    有可能导致这个问题的原因有很多,总结起来,主要有以下三个:   ★ PowerPoint中的边框功能已关闭,或边框使用了与背景相同的颜色。如果要设置边框颜色,首先选择对象,然后在【绘图】工具栏
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  24. 关闭 答案:
    有可能导致这个问题的原因有很多,总结起来,主要有以下三个:
      ★ PowerPoint中的边框功能已关闭,或边框使用了与背景相同的颜色。如果要设置边框颜色,首先选择对象,然后在【绘图】工具栏上单击【线条颜色】按钮旁边的箭头,选择一种与背景色不相同的边框颜色即可。
      ★ 如果在对象上添加了三维效果,就会使对象的边框消失。要让对象四周显示边框,就必须取消三维效果。
      ★ 如果在对象上添加了浮凸或雕刻效果,也会使对象的边框消失。
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  25. 9.Excel提示#NUM错误
  26. 关闭 答案:
    导致这种错误提示的原因并不惟一,归纳起来主要有以下两个:   ★ 在计算的过程中,给函数或者公式输入的数值超过了其可以接受的范围。要避免这种情况,应该确保函数的参数类型正确,而且要保
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  27. 关闭 答案:
    导致这种错误提示的原因并不惟一,归纳起来主要有以下两个:
      ★ 在计算的过程中,给函数或者公式输入的数值超过了其可以接受的范围。要避免这种情况,应该确保函数的参数类型正确,而且要保证输入的数值在公式或者函数可接受的范围之内。
      ★ 计算结果数值超出了Excel可以表示的范围。要避免#NUM错误的出现,需要保证计算结果在Excel可以表示的范围之内。
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  28. 10.在Excel中按【Enter】键出现错误数据
  29. 关闭 答案:
    由于故障的发生具有偶然性,所以有可能和用户的偶然操作有关系。但是,也可能由于这样的原因:如果在工作表中刚刚进行过复制操作,那么被复制的单元格上就会出现活动的选定框,如果此时在其他单
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  30. 关闭 答案:
    由于故障的发生具有偶然性,所以有可能和用户的偶然操作有关系。但是,也可能由于这样的原因:如果在工作表中刚刚进行过复制操作,那么被复制的单元格上就会出现活动的选定框,如果此时在其他单元格中按【Enter】键,就会把活动选定框中的内容粘贴过来,所以就会出现“错误”的数据。要解决这个问题,只需按【Esc】键即可取消活动选定框,故障也就不会再出现了。
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  31. 11.在Excel中无法插入特殊符号
  32. 关闭 答案:
    确实,在Excel中没有像Word那样直接的途径来插入特殊字符。但是,也有变通的方法来实现特殊字符的插入,方法如下:   1. 选择【开始】→【程序】→【附件】→【系统工具】→【字符映射表】命
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  33. 关闭 答案:
    确实,在Excel中没有像Word那样直接的途径来插入特殊字符。但是,也有变通的方法来实现特殊字符的插入,方法如下:
      1. 选择【开始】→【程序】→【附件】→【系统工具】→【字符映射表】命令,打开【字符映射表】对话框(如果无法找到字符映射表选项,需要在Windows中添加这个组件)。
      2. 在【字体】下拉菜单中选择要用的字体。
      3. 在字符表中选择要插入的字符。
      4. 单击【选择】按钮,可以看到选中的字符出现在【复制字符】框中。
      5. 单击【复制】按钮,该字符就被复制到了内存中。
      6. 切换到Excel,在要插入字符的单元格中单击鼠标右键,从弹出菜单中选择【粘贴】命令,即可将特殊字符插入。
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  34. 12.Excel提示#VALUE错误
  35. 关闭 答案:
     在Excel中,当公式的自动更正功能不能更正公式,或者使用了错误的参数和运算对象类型时,就会产生错误提示“#VALUE”。具体的原因有以下几个:   ★ 将单元格引用、函数或者公式作为数
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  36. 关闭 答案:
     在Excel中,当公式的自动更正功能不能更正公式,或者使用了错误的参数和运算对象类型时,就会产生错误提示“#VALUE”。具体的原因有以下几个:
      ★ 将单元格引用、函数或者公式作为数组常量输入。解决的方法是,在使用之前确认数组的常量输入不是单元格引用、函数或者公式。
      ★ 在需要单一数据的运算符或者函数中,赋给了此运算符或者函数一个数值区域。解决的办法是,把赋给此运算符或者函数的数值区域改为一个单一数据。
      ★ 在矩阵工作表函数中使用了无效的矩阵。解决的方法是,在使用矩阵工作表函数之前确认矩阵的参数和维数正确。
      ★ 当公式需要逻辑值(例如TRUE或者FALSE)或者数字时,输入了文本字符。此时,Excel就无法将文本转换成为正确的数据类型,从而导致故障。解决的方法是,确认公式引用的单元格中的数值有效,并且公式和函数所需的运算符或者参数正确。
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  37. 13.Excel提示#DIV/0错误
  38. 关闭 答案:
     根据Excel的错误提示,可得知出现这一错误的原因是某个公式的除数使用了空白单元格或者包含数值0的单元格。要解决这个问题,只需修改作为除数的单元格中的数值不为0即可。
  39. 关闭 答案:
     根据Excel的错误提示,可得知出现这一错误的原因是某个公式的除数使用了空白单元格或者包含数值0的单元格。要解决这个问题,只需修改作为除数的单元格中的数值不为0即可。
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  40. 14.在Excel中把单元格拖放到新位置时覆盖原内容
  41. 关闭 答案:
     实现把单元格拖放到新的位置上时不覆盖原单元格中的内容,方法很简单,只需在按住【Shift】键的同时,进行拖放操作即可。这样,单元格就会插入到新的位置,原来的单元格自动向下移动一格。
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  42. 关闭 答案:
     实现把单元格拖放到新的位置上时不覆盖原单元格中的内容,方法很简单,只需在按住【Shift】键的同时,进行拖放操作即可。这样,单元格就会插入到新的位置,原来的单元格自动向下移动一格。
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  43. 15.在Excel中输入文字不自动换行
  44. 关闭 答案:
    出现此问题并不是Excel本身发生了什么故障,而是用户对于Excel进行了错误的设置。解决办法很简单,只需打开Excel的自动换行功能即可。设置该功能的步骤如下:   1. 在Excel中的【格式】菜单中
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  45. 关闭 答案:
    出现此问题并不是Excel本身发生了什么故障,而是用户对于Excel进行了错误的设置。解决办法很简单,只需打开Excel的自动换行功能即可。设置该功能的步骤如下:
      1. 在Excel中的【格式】菜单中选择【单元格】菜单项,打开【单元格格式】对话框。
      2. 打开【对齐】选项卡,在【文本控制】选区中选中【自动换行】复选框。
      3. 单击【确定】按钮。
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  46. 16.桌面上网上邻居图标怎么会没有了
  47. 关闭 答案:
     1、用户系统如果是win98或win2k,指导用户正确安装NetBEUI协议;如果是xp操作系统,可以通过设置桌面属性解决; 2、指导用户查看注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Cur
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  48. 关闭 答案:
     1、用户系统如果是win98或win2k,指导用户正确安装NetBEUI协议;如果是xp操作系统,可以通过设置桌面属性解决; 2、指导用户查看注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer下是否有NoNetHood键值,如果有将其值设为0
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  49. 17.为什么动后报一个应用程序错误。
  50. 关闭 答案:
     1、在设备管理器中删除IDE控制器项或磁盘控制器项,重新启动后让操作系统重新安装它们的驱动程序 2、检查病毒(可在DOS方式下查毒) 3、重新安装操作系统。如果仍不能解决,请为客户报修主
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  51. 关闭 答案:
     1、在设备管理器中删除IDE控制器项或磁盘控制器项,重新启动后让操作系统重新安装它们的驱动程序 2、检查病毒(可在DOS方式下查毒) 3、重新安装操作系统。如果仍不能解决,请为客户报修主板并考虑带内存
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  52. 18.新装硬盘在系统中的状态为"未初始化",为什么
  53. 关闭 答案:
     新安装的硬盘没有有效的签名会导致硬盘状态为“未初始化”。在安装新硬盘后,Windows XP必须写入磁盘签名、扇区标记的末端(也称为签名字)、主启动记录或GUID分区表,然后才能在这些磁盘
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  54. 关闭 答案:
     新安装的硬盘没有有效的签名会导致硬盘状态为“未初始化”。在安装新硬盘后,Windows XP必须写入磁盘签名、扇区标记的末端(也称为签名字)、主启动记录或GUID分区表,然后才能在这些磁盘上创建分区。所以,一块新的硬盘安装以后,必须首先进行初始化,然后才能分区和格式化。
      安装新硬盘后,第一次启动系统的磁盘管理工具时,将会打开磁盘初始化向导,其中显示Windows XP检测到的新磁盘列表。如果在写入磁盘签名前取消该向导,磁盘状态就会显示为“未初始化”。当然,也可以按照如下步骤手工初始化该硬盘:
      1. 在控制面板中双击【管理工具】图标,打开【管理工具】窗口。然后再双击【计算机管理】图标,打开【计算机管理】窗口。
      2. 在【计算机管理】窗口中,单击【磁盘管理】,然后在右边的窗口中使用鼠标右键单击要初始化的磁盘,在下拉菜单中选择【初始化磁盘】菜单项。接下来,按照系统的提示进行操作即可。
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  55. 19.怎么不能进入待机状态
  56. 关闭 答案:
    如果硬件没有问题,那么系统无法进入待机状态可能是由以下两个原因所造成的:   ★ 用户禁用了虚拟内存。针对这个原因,只需重新启用虚拟内存就可以排除故障。   ★ 系统的临时空间不足。
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  57. 关闭 答案:
    如果硬件没有问题,那么系统无法进入待机状态可能是由以下两个原因所造成的:
      ★ 用户禁用了虚拟内存。针对这个原因,只需重新启用虚拟内存就可以排除故障。
      ★ 系统的临时空间不足。特别是如果电脑的C盘剩余空间小于电脑的物理内存容量时,就更有可能出现这个故障。想解决这个问题,就需要进行合理的分区,保证系统分区有足够的剩余空间,也就是说至少要保证系统分区的剩余硬盘空间为物理内存的两倍以上。
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  58. 20.系统为什么无法正常启动
  59. 关闭 答案:
    可以尝试使用下面的方法解决。首先,使用Windows XP的安装光盘启动系统,出现蓝色屏幕的向导时,按下【R】键进入恢复控制台模式。先输入管理员密码,然后输入help,按下【Enter】键进入。在这里
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  60. 关闭 答案:
    可以尝试使用下面的方法解决。首先,使用Windows XP的安装光盘启动系统,出现蓝色屏幕的向导时,按下【R】键进入恢复控制台模式。先输入管理员密码,然后输入help,按下【Enter】键进入。在这里可以学习很多命令,在这些命令的帮助下不用重新安装系统就可以解决问题。
      技巧:简单介绍一下上面提到的命令:FIXBOOT,在系统分区写入一个新的启动扇区;FIXMBR,修复启动分区的主启动代码;DISKPART,负责管理硬盘分区;BOOTCFG,处理和配置重要的启动配置文件boot.ini。
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  61. 21.怎么全面提速Windows XP
  62. 关闭 答案:
     Windows XP现在已经相当普及了,在使用它的过程中,你是否感觉在速度上很多地方还没有Windows 9x系统快呢?比如访问网上邻居、开机关机等,下面我们就来逐个提升它们的速度。    1、
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  63. 关闭 答案:
     Windows XP现在已经相当普及了,在使用它的过程中,你是否感觉在速度上很多地方还没有Windows 9x系统快呢?比如访问网上邻居、开机关机等,下面我们就来逐个提升它们的速度。

       1、加速网上邻居

      在Windows XP中访问网上邻居是相当恼人的,系统会搜索自己的共享目录和可作为网络共享的打印机以及计划任务中和网络相关的计划任务,然后才显示出来,显然这样速度就会比Windows 9x中慢很多。其实这些功能我们并没有使用上,与其不用还不如删除它们,这样速度就会明显加快。打开注册表编辑器,找到 HKEY_LOCAL_MACHINE/sofeware/Microsoft/Windows/ Current Version/Explore/RemoteComputer/NameSpace,删除其下的{2227A280-3AEA-1069-A2DE08002B30309D}(打印机)和{D6277990-4C6A-11CF8D87- 00AA0060F5BF}(计划任务),重新启动电脑,再次访问网上邻居,你会发现快了很多。

       2、减少开机滚动条时间

      每次启动Windows XP,蓝色的滚动条都要走上好多次,其实这里我们也可以把它的滚动时间减少,以加快启动速度。打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory ManagementPrefetchParameters,在右边找到EnablePrefetcher主键,把它的默认值3改为1,这样滚动条滚动的时间就会减少。

       3、加快开机速度

      在XP中关机时,系统会发送消息到运行程序和远程服务器,告诉它们系统要关闭,并等待接到回应后系统才开始关机。加快开机速度,可以先设置自动结束任务,首先找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop,把AutoEndTasks的键值设置为1;然后在该分支下有个“HungAppTimeout”,把它的值改为“4000(或更少),默认为50000;最后再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\CurrentControlSetControl\,同样把WaitToKillServiceTimeout设置为“4000”;通过这样设置关机速度明显快了不少。

       4、去掉菜单延迟

      为了达到视觉上的真实感,Windows XP中的菜单在打开时会有滑出的效果,但这也会延缓打开速度。我们可以在HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop下找到“MenuShowDelay”主键,把它的值改为“0”就可以去掉菜单延迟效果。

       5、提高宽带速度

      专业版的Windows XP默认保留了20%的带宽,其实这对于我们个人用户来说是没有什么作用的。尤其让它闲着还不如充分地利用起来。

      在“开始→运行”中输入gpedit.msc,打开组策略编辑器。找到“计算机配置→管理模板→网络→QoS数据包调度程序”,选择右边的“限制可保留带宽”,选择“属性”打开限制可保留带宽属性对话框,选择“禁用”即可。这样就释放了保留的带宽,对于上网的朋友是非常有用的
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  64. 22.系统的运行速度变得很慢,为什么
  65. 关闭 答案:
    既然不是硬件问题,也不是病毒的原因,怀疑是Windows 2000的配置有问题。选择【开始】→【程序】→【管理工具】命令,对该栏目下的各个管理项逐个检查,发现在【事件查看器】下面的【应用程序日
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  66. 关闭 答案:
    既然不是硬件问题,也不是病毒的原因,怀疑是Windows 2000的配置有问题。选择【开始】→【程序】→【管理工具】命令,对该栏目下的各个管理项逐个检查,发现在【事件查看器】下面的【应用程序日志】、【安全日志】、【系统日志】等日志中,都写满了记录,这样会增加系统的资源消耗。为了加快系统运行速度,减轻系统的负担,可以先对这些日志进行备份,然后清空所有的记录。重新启动电脑,运行速度改善很多。
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  67. 23.无法双击打开文本文件
  68. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,首先怀疑系统感染了病毒。于是,使用杀毒软件对系统进行了彻底的病毒查杀。之后,需要重新建立文本文件与记事本程序的关联,方法如下:   1. 在资源管理器中使用鼠标右键单
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  69. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,首先怀疑系统感染了病毒。于是,使用杀毒软件对系统进行了彻底的病毒查杀。之后,需要重新建立文本文件与记事本程序的关联,方法如下:
      1. 在资源管理器中使用鼠标右键单击一个文本文件,在弹出菜单中选择【打开方式】菜单项,打开【打开方式】对话框。
      2. 在打开【打开方式】对话框中,从【选择要使用的程序】栏中选择【NOTEPAD】,然后选中【始终使用该程序打开这种类型的文件】复选框。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
      操作完成后,重新建立了文本文件与记事本程序的关联,故障排除。
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  70. 24.鼠标右键菜单的【新建】菜单项中有过多无用选项
  71. 关闭 答案:
    可以通过修改系统注册表来删除鼠标右键菜单【新建】菜单项中的选项,方法如下:   1. 在系统的【运行】窗口中输入regedit命令,打开系统注册表编辑器。   2. 选择【编辑】菜单中的【查找】
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  72. 关闭 答案:
    可以通过修改系统注册表来删除鼠标右键菜单【新建】菜单项中的选项,方法如下:
      1. 在系统的【运行】窗口中输入regedit命令,打开系统注册表编辑器。
      2. 选择【编辑】菜单中的【查找】菜单项,在【查找目标】栏中输入ShellNew,并且选中【主键】和【只匹配整个字符串】复选框,然后开始查找。
      3. 在查找过程中,每找到一个名为ShellNew的主键,就检查一下它的键值中是否有鼠标右键菜单的【新建】菜单项中不需要的选项,如果有,就将其键值删除或者直接将主键删除,然后查找下一个。直到在整个系统注册表中完成查找和删除,退出注册表编辑器,重新启动系统即可。
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  73. 25.刷新频率过高导致黑屏
  74. 关闭 答案:
    出现此故障的原因是安装的应用软件所使用的显示频率超过了电脑显示器所能够支持的范围。而且,该应用程序又在系统启动时被自动加载,这样就会造成显示器黑屏。对于这样的问题,可以先进入系统的
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  75. 关闭 答案:
    出现此故障的原因是安装的应用软件所使用的显示频率超过了电脑显示器所能够支持的范围。而且,该应用程序又在系统启动时被自动加载,这样就会造成显示器黑屏。对于这样的问题,可以先进入系统的安全模式,将该应用程序卸载。然后,重新启动系统,故障就可以排除了。当然,如果想正常地使用此程序,最彻底的办法就是更换一台支持更高分辨率和刷新频率的显示器。
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  76. 26.系统无法自动检测到网卡
  77. 关闭 答案:
    首先在故障电脑的控制面板中运行添加新硬件向导,但是也没有自动检测到该网卡。于是,把该网卡换了一个插槽,问题仍然没有解决。这时,基本可以断定该网卡不是支持即插即用的硬件,所以只能手工
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  78. 关闭 答案:
    首先在故障电脑的控制面板中运行添加新硬件向导,但是也没有自动检测到该网卡。于是,把该网卡换了一个插槽,问题仍然没有解决。这时,基本可以断定该网卡不是支持即插即用的硬件,所以只能手工在系统中添加该硬件,并手工设置IRQ和I/O地址(注意不要和已有的硬件冲突)。
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  79. 27.注册表损坏所导致系统报错
  80. 关闭 答案:
    出现这样的错误提示,一般来说是因为系统注册表丢失或者损坏所致。所以,处理的办法也很简单,只需要使用备份的注册表文件对系统注册表进行恢复就可以了。   注意:通过上面的案例,我们可以
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  81. 关闭 答案:
    出现这样的错误提示,一般来说是因为系统注册表丢失或者损坏所致。所以,处理的办法也很简单,只需要使用备份的注册表文件对系统注册表进行恢复就可以了。
      注意:通过上面的案例,我们可以认识到经常对系统注册表进行备份是多么重要。一般来说,对系统进行大的改动或者在安装一些应用软件之前,为了系统的安全考虑,最好对系统注册表进行备份。
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  82. 28.在Windows 98中拨号上网频繁掉线
  83. 关闭 答案:
    出现这种问题的原因比较复杂。如果是单机上网,首先可以尝试把系统中除TCP/IP协议之外的所有协议都删除。如果不能解决问题,则可以尝试对注册表进行相应修改,方法如下:打开注册表编辑器,找到
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  84. 关闭 答案:
    出现这种问题的原因比较复杂。如果是单机上网,首先可以尝试把系统中除TCP/IP协议之外的所有协议都删除。如果不能解决问题,则可以尝试对注册表进行相应修改,方法如下:打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\MSTCP,在该分支下找到键NameSrvQueryTimeout,这个键是域名服务器超时计数,如果在计数值的时间内没有收到域名服务器的响应,请求将会重发或进行超时错误处理,因此,改大此值可以增加连接的成功率,从而减少掉线的可能性。一般把此键值设置为5000左右就可以了。
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  85. 29.死机后任务栏上的图标消失了
  86. 关闭 答案:
    任务栏右侧的每一个小图标都代表着系统正在运行的一个程序。系统死机的原因很可能就是因为这些程序所引起的,所以死机之后这些图标消失是很正常的。而且,系统在出现这种死机状况之后,通常都会
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  87. 关闭 答案:
    任务栏右侧的每一个小图标都代表着系统正在运行的一个程序。系统死机的原因很可能就是因为这些程序所引起的,所以死机之后这些图标消失是很正常的。而且,系统在出现这种死机状况之后,通常都会变得非常不稳定,所以最好重新启动系统以避免死机情况再次发生。
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  88. 30.屏幕上的字符变得异常巨大
  89. 关闭 答案:
    重新启动电脑到安全模式,在桌面的空白处单击鼠标右键,选择【属性】命令,在弹出的【属性】窗口中选择【外观】选项卡,把此选项卡的几个下拉菜单都选择为【Windows标准】。重新启动电脑,故障排
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  90. 关闭 答案:
    重新启动电脑到安全模式,在桌面的空白处单击鼠标右键,选择【属性】命令,在弹出的【属性】窗口中选择【外观】选项卡,把此选项卡的几个下拉菜单都选择为【Windows标准】。重新启动电脑,故障排除。
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  91. 31.网卡与显卡、声卡等设备冲突
  92. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,这类故障是网卡和某些重要设备(如显卡或声卡)的IRQ冲突造成的。于是,进入DOS模式下执行命令scanreg/restore,装载备份的注册表文件。重新启动电脑,故障消失。
  93. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,这类故障是网卡和某些重要设备(如显卡或声卡)的IRQ冲突造成的。于是,进入DOS模式下执行命令scanreg/restore,装载备份的注册表文件。重新启动电脑,故障消失。
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  94. 32.安装虚拟光驱软件后黑屏
  95. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,怀疑是虚拟光驱和物理光驱之间的冲突造成的。解决的方法如下:首先,在控制面板中打开【系统】窗口,然后选择【设备管理器】选项卡,接着选中【CD-ROM】下的光驱项,再单击窗
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  96. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,怀疑是虚拟光驱和物理光驱之间的冲突造成的。解决的方法如下:首先,在控制面板中打开【系统】窗口,然后选择【设备管理器】选项卡,接着选中【CD-ROM】下的光驱项,再单击窗口下部的【属性】按钮,选择【设置】选项卡。在此选项卡中可以看到【保留的驱动器号】选项,将其中的【开始驱动器号】和【最后驱动器号】都改为“H:”,并保持【当前驱动器号分配】选项为“G:”。退出并重启系统后故障排除。
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  97. 33.系统出现异常错误
  98. 关闭 答案:
    由于系统的提示与注册表有关,而且又刚刚经历过一次失败的软件安装。所以怀疑是注册表受损。在注册表中打开【HKEY_DYN_DATA】项,发现其中内容为空。于是,将以前备份的注册表文件导入。重新启动
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  99. 关闭 答案:
    由于系统的提示与注册表有关,而且又刚刚经历过一次失败的软件安装。所以怀疑是注册表受损。在注册表中打开【HKEY_DYN_DATA】项,发现其中内容为空。于是,将以前备份的注册表文件导入。重新启动电脑之后,系统恢复正常。
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  100. 34.运行应用程序总是出现非法操作的提示
  101. 关闭 答案:
    因为已经排除了硬件和病毒的可能性,所以可能引起这种故障的原因包括以下几种:   ★ 没有正确地安装驱动程序,这类故障一般发生在显卡驱动程序上。如果是这样,在打开一些游戏时会出现非法操
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  102. 关闭 答案:
    因为已经排除了硬件和病毒的可能性,所以可能引起这种故障的原因包括以下几种:
      ★ 没有正确地安装驱动程序,这类故障一般发生在显卡驱动程序上。如果是这样,在打开一些游戏时会出现非法操作的提示。重新安装驱动程序就可以排除故障。
      ★ 系统文件被更改或者损坏。如果是这类故障,打开一些系统自带的系统程序都会出现非法操作的提示,比如打开【控制面板】窗口。
      ★ 软件之间的不兼容也有可能引起此类故障。例如把IE 5.5安装在Windows 98第二版上,当IE同时打开多个窗口时,有时就会产生非法操作的提示。
      ★ 如果没有安装或者没有正确地安装声卡驱动程序,程序运行时可能会导致此类故障。
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  103. 35.悦翔6000在XP系统内插HP 64M或三星 128M优盘时会导致黑屏死机的现象,而插七喜的优盘无该现象。
  104. 关闭 答案:
    主要是因为主板(U8668D)的5伏STANDBY电压与某些U盘不兼容。解决方法:若客户在使用的过程中发现类似现象的问题,只要把鼠标插口后的JKBS1跳到1、2针就可以解决。(鼠标插口为开始端)
  105. 关闭 答案:
    主要是因为主板(U8668D)的5伏STANDBY电压与某些U盘不兼容。解决方法:若客户在使用的过程中发现类似现象的问题,只要把鼠标插口后的JKBS1跳到1、2针就可以解决。(鼠标插口为开始端)
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