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三星 YP-E3(2G)技术支持

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发布三星 YP-E3(2G)的技术问题 三星 YP-E3(2G)的常见问题

查看Samsung/三星MP3产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.YP-C1经常重新启动?
  2. 关闭 答案：
    YP-C1经常重新启动?建议对机器进行固件升级 主要步骤如下： 1，在电脑上安装MP3播放器的固件升级程序。 2，从YP-C1取下电池并且按下播放/暂停按钮时连接USB设备。 3，点击桌面上
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  3. 关闭 答案：
    YP-C1经常重新启动?建议对机器进行固件升级 主要步骤如下： 1，在电脑上安装MP3播放器的固件升级程序。 2，从YP-C1取下电池并且按下播放/暂停按钮时连接USB设备。 3，点击桌面上的YP-C1升级程序快捷图标。 4，显示“YP-C1升级程序正在初始化......”对话框。 5，显示“YP-C1升级程序”对话框。 6，确认当前版本并点击固件升级程序的开始按钮。 7，如果选择数据区格式化在升级期间将删除YP-C1内的数据，请事先将重要数据备份到PC上。如果未选择数据区格式化在升级期间将 保留数据。 8，当显示“选项”信息框时，点击“是”按钮。 9，固件正在升级。 10，等待升级结束，点击关闭按钮。 若升级后故障现象仍然存在，建议您联系三星服务中心由专业的工程师帮助您检测机器，三星服务中心的联系方式您可以在三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)--点击左侧的“维修网络”来查询。
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  4. 2.YP-F1VW/CHN为什么不能开机,连接电脑后没有发现新硬件的提示?
  5. 关闭 答案：
    不能开机请先检查机内的电池量是否充足。 连接电脑后没有发现新硬件是固件损坏,固件损坏需重新进行固件升级.请到网站下载固件 （http://www.yeep.com.cn）进行固件升级先取下机内的
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  6. 关闭 答案：
    不能开机请先检查机内的电池量是否充足。 连接电脑后没有发现新硬件是固件损坏,固件损坏需重新进行固件升级.请到网站下载固件 （http://www.yeep.com.cn）进行固件升级先取下机内的电池后,按住"PLAY"键后将USB另一端 与电脑主机连接,点击更换新程序图标双击打开会出现升级主窗口后点击"开始"进行升级. 能量条扫完后固件升级完毕. 如果电量充足，固件无法升级或者升级完毕后仍然有此问题，建议送维修站检修。
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  7. 3.YP-55如何实现歌词显示?
  8. 关闭 答案：
    YP-55支持歌词显示，设置显示歌词: 使用“开/关/播放/暂停键”，来选择“歌词显示”设置为“打开”或“关闭” 打开：当播放歌曲时显示屏上会显示已保存的与之相对应
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  9. 关闭 答案：
    YP-55支持歌词显示，设置显示歌词: 使用“开/关/播放/暂停键”，来选择“歌词显示”设置为“打开”或“关闭” 打开：当播放歌曲时显示屏上会显示已保存的与之相对应的歌词。 关闭：即使保存了歌词也不会显示。 查找歌词操作： 1.先打开主机电源并连接到计算机上. 2.进入Lyrics 3.点击Lyrics Station 4.在Lyrics Station显示屏上部的选择产品对话框中，可以选择您使用的产品名称。 5 直接移到已设置好的您想要的音乐文件，选择文件以标记您想要的音乐文件的歌词， 然后点击显示屏左上角的（歌词输入）。 如果您想要的歌词在数据库里找到了，在（歌词标注）会显示YP-55，如果没有找到歌词 可以到网络下载。
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  10. 4.YP-U5屏幕不亮看不清？
  11. 关闭 答案：
    1，在阳光直射下，屏幕亮度可能不显示 2，如果在-中设置了，屏幕将不亮。按任意键就可以点亮屏幕。
  12. 关闭 答案：
    1，在阳光直射下，屏幕亮度可能不显示 2，如果在-中设置了，屏幕将不亮。按任意键就可以点亮屏幕。
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  13. 5.YP-U3如何充电？
  14. 关闭 答案：
    1，按机器上USB弹出按键 2，将USB插头插入电脑上的USB插孔此时屏显（CHARGING） 3，充电一个半小时左右，屏显示（FULLY CHARGED）表示充电完成。（充满时间与计算机也有一定的关系）
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  15. 关闭 答案：
    1，按机器上USB弹出按键 2，将USB插头插入电脑上的USB插孔此时屏显（CHARGING） 3，充电一个半小时左右，屏显示（FULLY CHARGED）表示充电完成。（充满时间与计算机也有一定的关系） 专家建议：为了延长MP3使用寿命最好在5度-35度的范围内充电和储存；最长充电时间不要超过12小时。
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  16. 6.YP-T9是否支持视频播放?
  17. 关闭 答案：
    YP-T9支持视频播放，仅限于SVI格式。需要通过“Yepp Studio”程序发送视频文件 到MP3主机，文件会自动地转换成SVI格式。文件大小也会自动调整。
  18. 关闭 答案：
    YP-T9支持视频播放，仅限于SVI格式。需要通过“Yepp Studio”程序发送视频文件 到MP3主机，文件会自动地转换成SVI格式。文件大小也会自动调整。
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  19. 7.YP-Q1AB/CHN是否支持中文发音？
  20. 关闭 答案：
    使用软件可以将一个文本文件转换TTS文件，然后在YP-Q1上聆听。 1.在电脑上安装软件，把YP-Q1连接电脑。使用软件将TTS文件传输到YP-Q1。 2.将YP-Q1和电脑断开后，开机后轻触键回到主菜
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  21. 关闭 答案：
    使用软件可以将一个文本文件转换TTS文件，然后在YP-Q1上聆听。 1.在电脑上安装软件，把YP-Q1连接电脑。使用软件将TTS文件传输到YP-Q1。 2.将YP-Q1和电脑断开后，开机后轻触键回到主菜单。 3.然后【上 下 左 右】选择到后轻触【选择】键 文件列表此时将显示。 4.按【上下】键选择一个下载到的TTS文件，轻触[选择]键。可播放文本中的内容。
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  22. 8.YP-E3如何开启歌词显示功能？
  23. 关闭 答案：
    1，开机长按 键显示功能主菜单 2，按键选择（SETTING）然后按 3，按键选择（用户键模式）然后按 4，按键选择（歌词）然后按 5，在播放带有歌词的歌曲时，短按一下键显示歌词打
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  24. 关闭 答案：
    1，开机长按 键显示功能主菜单 2，按键选择（SETTING）然后按 3，按键选择（用户键模式）然后按 4，按键选择（歌词）然后按 5，在播放带有歌词的歌曲时，短按一下键显示歌词打开，再按一下键歌词显示关闭。
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  25. 9.LRC已经处于"ON"的位置,歌词文件也考入机器中,但还是不能显示歌词?
  26. 关闭 答案：
    MP3显示歌词，需要通过Lyrics Station软件将歌词写入到MP3文件中，软件在随机光盘 中或登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn 产品--下载中心,下载到。 打开软件找到需要编辑的歌曲，
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  27. 关闭 答案：
    MP3显示歌词，需要通过Lyrics Station软件将歌词写入到MP3文件中，软件在随机光盘 中或登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn 产品--下载中心,下载到。 打开软件找到需要编辑的歌曲，鼠标右键点击选“搜索”，输入歌名后“查找”，然后 在页面左边选取一长度与原歌曲长度一样的歌词文件，选择“歌词输入”然后点击“关闭” 歌词就编辑完成了。把这首MP3歌曲复制到MP3播放器播放时就会有歌词显示了。
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  28. 10. 内置锂电池的MP3省电技巧
  29. 关闭 答案：
    1，关闭EQ音效 　 减少使用EQ音效模式，尤其是WOW、SRS这种音效可以减少电池的消耗。使用这些音效会加重解码芯片的工作量，从而耗费更多的电能。 2，使用播放列表功能 　 使
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  30. 关闭 答案：
    1，关闭EQ音效 　 减少使用EQ音效模式，尤其是WOW、SRS这种音效可以减少电池的消耗。使用这些音效会加重解码芯片的工作量，从而耗费更多的电能。 2，使用播放列表功能 　 使用用播放列表功能，也可以节省电能，尤其是对于以硬盘作为存储介质的MP3。对自己喜欢的歌曲，花几分钟做个列表，就可以免去反复操作MP3选曲而耗费的电量。 3，调整背光时间 　 合理调整背光时间，也能节省不少电池电能。建议将背光开启时间设置为10秒左右比较合适。光线良好时直接关闭背光功能，同样能清晰地看到屏幕上的信息。 4，注意使用温度 　 温度对电池的影响很大。锂电池在较高的温度下(35℃以上)，工作效率降低。也就是说在充电或者长时间使用过程中，尽量少用皮套、海绵套这类的东西，给MP3播放器一个清爽透气的使用环境，从而获得更长的播放时间。当然，在温度过低时，锂电池内的离子活性下降，同样也会缩短使用时间，这时就需要给MP3穿上“衣服”了。 5，锁定MP3 　 将MP3播放器放在背包中或者枕边，不小心触动按钮的事情时有发生，使得MP3在没人欣赏的情况下在那里独自歌唱。所以要习惯性地按下“hold键”，防止误操作就能减少电量的消耗，从而有效地延长使用时间。
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  31. 11. YP-T7如何进行固件升级？
  32. 关闭 答案：
    1，YP-T7固件升级之前，需要您下载YP-T7的固件升级文件，下载地址是：http://www.samsungplay.com.cn/supports/download_model_search.jsp 将下载的文件解压后得到3个文件是“YP-T7.
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  33. 关闭 答案：
    1，YP-T7固件升级之前，需要您下载YP-T7的固件升级文件，下载地址是：http://www.samsungplay.com.cn/supports/download_model_search.jsp 将下载的文件解压后得到3个文件是“YP-T7.rom”“icon.img”“orionfnt.fnt” 2，使用USB连接线把YP-T7连接到电脑，计算机会发现可移动磁盘，将“YP-T7.rom”“orionfnt.fnt”“icon.img”这三个文件复制到可移动磁盘的根目录。 3，断开电脑与YP-T7的USB连接后，打开YP-T7，升级将自动进行。 4，液晶屏将显示 'Please wait For Upgrading' 。 5，升级完成后，YP-T7将自动关机。固件升级完成。
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  34. 12.如何保养MP3?
  35. 关闭 答案：
    MP3有机身轻巧、使用简便的优点。与CD、MD随身听相比，MP3少了机械装置，机身重量要轻便得多，对它的保养也因此有所不同。大部分MP3是采用闪存芯片作为储存介质的，在旅途中使用时就必需避免
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  36. 关闭 答案：
    MP3有机身轻巧、使用简便的优点。与CD、MD随身听相比，MP3少了机械装置，机身重量要轻便得多，对它的保养也因此有所不同。大部分MP3是采用闪存芯片作为储存介质的，在旅途中使用时就必需避免在强磁场，强电场以及高温潮湿的环境下使用。另外，还要注意对数据传输接口的保护，尽量不要让数据传输接口接触到水和频繁插拔USB连线，因为这样可能产生氧化层，造成接触不良传输出错等毛病。另外，如果你携带的是硬盘式的MP3，就需要注意防震的问题了，因为过大的震动都会影响到内部硬盘的使用寿命。电池的使用也不容忽视，长时间不使用MP3时，应把里面的电池及充电电池取出(内置锂电池的MP3除外)，因为电池长期放置在机器中容易造成电池漏液而损坏机器。
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  37. 13.YP-U3连接电脑充电，机器没反应？
  38. 关闭 答案：
    原因解释：连接电脑无反应，有可能是电池放电过度，或是机器进入死机状态。 1 如果电脑USB接口的电压过低，可能导致不能正常识别机器。 2 如果机器死机也可能出现上述问题，可以重
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  39. 关闭 答案：
    原因解释：连接电脑无反应，有可能是电池放电过度，或是机器进入死机状态。 1 如果电脑USB接口的电压过低，可能导致不能正常识别机器。 2 如果机器死机也可能出现上述问题，可以重启一下。操作方法是：先将机器按键hold锁定，按住录音键的同时按电源键开机，即可重启机器。
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  40. 14.YP-P2AB/CHN支持哪些格式的视频文件？在机器中如何播放？
  41. 关闭 答案：
    1.YP-P2AB/CHN支持SVI的视频格式，将P2连接电脑，将PC的视频文件通过（Media Studio）软件转换(SVI格式)传输到YP-P2中。 2.连接耳机，检查电量。打开P2回到根目录里，选择图标。视频列表显
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  42. 关闭 答案：
    1.YP-P2AB/CHN支持SVI的视频格式，将P2连接电脑，将PC的视频文件通过（Media Studio）软件转换(SVI格式)传输到YP-P2中。 2.连接耳机，检查电量。打开P2回到根目录里，选择图标。视频列表显示，此时可选择自己想播放的视频。 3.播放中轻触为暂停，轻触为播放，长时间触为视频快进，轻触一下为播放下一个视频文件，长时间触为视频快退，轻触一下为播放上一个视频。
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  43. 15. 哪里可下载说明书？
  44. 关闭 答案：
    登录三星官方网站 www.samsung.com ，点击“服务中心”--“下载中心”，输入产品型号搜索，或选择产品型号后，就可以下载机器的用户手册了。
  45. 关闭 答案：
    登录三星官方网站 www.samsung.com ，点击“服务中心”--“下载中心”，输入产品型号搜索，或选择产品型号后，就可以下载机器的用户手册了。
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  46. 16.YP-T8如何进行固件升级？
  47. 关闭 答案：
    1.请登陆 www.samsungservice.com.cn 网站下载升级软件，解压后将一下3个文件拷贝到mp3中 2.YP-T8使用USB接口与电脑连接，所以要在电脑上点击桌面又下角的图标，安全删除硬件后，机器会
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  48. 关闭 答案：
    1.请登陆 www.samsungservice.com.cn 网站下载升级软件，解压后将一下3个文件拷贝到mp3中 2.YP-T8使用USB接口与电脑连接，所以要在电脑上点击桌面又下角的图标，安全删除硬件后，机器会自动自动开机显示 System Loading 3.此时手动关机 4.关机状态下连接电源，mp3自动开机 5.mp3自动开机屏幕依次显示 Font Upgrading, Image Upgrading, Upgrade check, Please Upgrade Wait信息 6.最后mp3自动开机显示更新的版本。
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  49. 17.YP-55不能实现歌词显示怎么办?
  50. 关闭 答案：
    登陆 www.yepp.com.cn 点击“顾客支持”--“软件下载”中下载YP-55的歌词显示固件, 对MP3进行升级才能使YP-55支持歌词显示。 一、固件升级步骤 1、下载“三星YP-55歌词显示固件”，解压
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  51. 关闭 答案：
    登陆 www.yepp.com.cn 点击“顾客支持”--“软件下载”中下载YP-55的歌词显示固件, 对MP3进行升级才能使YP-55支持歌词显示。 一、固件升级步骤 1、下载“三星YP-55歌词显示固件”，解压后点击setup.exe文件进行安装。 2、关闭MP3播放器，取出电池，按住MP3的PLAY键，用USB线与电脑连接。 3、执行桌面上的“YP-55 Updater”。 4、在弹出的窗口中，在“格式化数据区”选项前面打勾，点“开始”。 5、升级完成后，点击电脑桌面右下角的绿色箭头，安全断开USB连线 6、装入电池，新版软件即开始生效。 注：该版固件版本号为6.111，增加了Lyric（歌词）同步显示、Navigation(文件导航)功能。 升级固件后格式化的方法与以前略有不同，驱动程序安装后并没有Format程序。但只要 在固件升级时选中“格式化数据区”就可以进行格式化，步骤与上述升级步骤完全相同。 二、歌词编辑软件 1、安装附带的YPLyricsStationSetup2.0_Unification.exe 歌词编辑软件，桌面上出现Lyrics Station的快捷图标。 2、运行桌面上的Lyrics Station，在YEPP型号中选择YP-55。 3、使用该软件可对MP3播放器内的歌曲进行歌词编辑或搜索。 对MP3播放器内的歌曲输入歌词之后，必须在MP3的菜单中选择歌词打开模式。步骤如下：长按mode键 --> Lyric 选择ON
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  52. 18.YP-K3如何进行固件升级？
  53. 关闭 答案：
    YP-K3如何进行固件升级？ 1，把YP-K3连接到计算机上后，电脑的“我的电脑”中会显示一个可移动磁盘 2，把固件程序YPK3.rom及一个显示颜色程序(红色YPK3.IMG),(蓝色YPK3.IMG)或(绿色YPK3.
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  54. 关闭 答案：
    YP-K3如何进行固件升级？ 1，把YP-K3连接到计算机上后，电脑的“我的电脑”中会显示一个可移动磁盘 2，把固件程序YPK3.rom及一个显示颜色程序(红色YPK3.IMG),(蓝色YPK3.IMG)或(绿色YPK3.IMG)根据个人喜好选择一种颜色的字体后，复制到可以磁盘中。 3，断开YP-K3与电脑的连接，然后启动机器(开机后不要对MP3进行任何操作)，此时MP3屏幕会提示Upgrading firmware...待MP3提示Upgrade Completed后这时MP3会自动关机。 4，再次开机，这时MP3屏幕会提示Upgrading image...之后，MP3就可以正常使用了。
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  55. 19.YP-30连接电脑,不出现可移动磁盘?
  56. 关闭 答案：
    YP-30与电脑连接时不出现可移动磁盘的，如果想把MP3复制到机器中，需要安装随机自带的YEPP EXPLORER软件,安装好软件后运行,选择FILE(文件)--Copy to(复制到)--Flash Memory(闪存),然后选择要复制
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  57. 关闭 答案：
    YP-30与电脑连接时不出现可移动磁盘的，如果想把MP3复制到机器中，需要安装随机自带的YEPP EXPLORER软件,安装好软件后运行,选择FILE(文件)--Copy to(复制到)--Flash Memory(闪存),然后选择要复制的MP3文件，点击Open(打开)，在复制之前，先选择“字体”然后再复制到机器中。 注：YEPP EXPLORER只支持，WIN98，WINME，WIN2000系统。
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  58. 20.YP-F1出现死机怎么办?
  59. 关闭 答案：
    YP-F1出现死机，建议对机器进行软件升级，也叫固件升级。通过固件升级后，内部程序后更加稳定。登陆 www.yepp.com.cn点击“顾客支持”--“软件下载”，下载YP-F1的固件升级程序。 具
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  60. 关闭 答案：
    YP-F1出现死机，建议对机器进行软件升级，也叫固件升级。通过固件升级后，内部程序后更加稳定。登陆 www.yepp.com.cn点击“顾客支持”--“软件下载”，下载YP-F1的固件升级程序。 具体操作：升级软件安装到计算机中，MP3正常连接计算机后运行电脑桌面YP-F1 Updater程序；运行程序选中格式化数据区点击开始即可。 升级步骤： 1、首先运行电脑桌面的YP-F1 UPDATE的程序，这时桌面会出现一个硬件搜索的界面。 2、将USB连接线的一端插入电脑，另一端插入MP3（此动作操作时一起按住MP3的[播放键]。 3、待插入后，按一下MP3的RESET键，之后电脑会出现搜索到新硬件,安装完之后，桌面会出现一个升级界面。 4、在格式化数据区里打个勾，选择开始直至完成。（注意：这个操作会删除掉MP3中的所有数据，建议先做备份） 5、安全弹出MP3硬功件，再插入电脑进行音乐文件的下载 若升级完成后，机器还是出现死机的状况，建议您把机器拿到三星的服务中心，由专业的工程师帮您检查。三星服务中心的地址您可以在三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)点击左侧的“维修网络”就可以查询到。
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  61. 21.YP-C1不能开机,该如何解决?
  62. 关闭 答案：
    遇到YP-C1不能开机时，请先对机器进行格式化，方法如下： 将随机USB驱动安装到PC上，MP3正常连接计算机后，运行计算机桌面YP-C1 Updater程序， 选择格式化数据区进行格式化后再次
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  63. 关闭 答案：
    遇到YP-C1不能开机时，请先对机器进行格式化，方法如下： 将随机USB驱动安装到PC上，MP3正常连接计算机后，运行计算机桌面YP-C1 Updater程序， 选择格式化数据区进行格式化后再次尝试。若仍然不能开机，请联系三星的服务中心检测机器。
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  64. 22.YP-T10如何进行固件升级？
  65. 关闭 答案：
    YP-T10如何进行固件升级？ 1，把YP-P2 机器连接到电脑 2，在电脑中打开可移动磁盘 YP-P2。 3，把两个系统文件（YPP2.ROM 和 YPP2.RSC ）拷贝到P2可移动磁盘的根目录下。(固件升级程
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  66. 关闭 答案：
    YP-T10如何进行固件升级？ 1，把YP-P2 机器连接到电脑 2，在电脑中打开可移动磁盘 YP-P2。 3，把两个系统文件（YPP2.ROM 和 YPP2.RSC ）拷贝到P2可移动磁盘的根目录下。(固件升级程序登陆www.samsung.com 服务中心--下载中心 下载) 4，安全删除硬件，断开YP-P2与电脑连接。 5，打开YP-P2的电源，机器会自动升级，完成后机器自动关机。 6，再次打开P2，系统会继续进行升级，完成后机器自动关机。此时机器升级结束，再次开机就可以使用了。
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  67. 23.YP-55与电脑连接不成功?
  68. 关闭 答案：
    YP-55与电脑连接不成功？请在连接PC与YEPP连接之前,请安装USB的驱动程序。若在 安装驱动之前连接电脑，并且系统提示“找到新的硬件向导”时，请按[Cancell]按钮， 然后安装USB驱动程序。
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  69. 关闭 答案：
    YP-55与电脑连接不成功？请在连接PC与YEPP连接之前,请安装USB的驱动程序。若在 安装驱动之前连接电脑，并且系统提示“找到新的硬件向导”时，请按[Cancell]按钮， 然后安装USB驱动程序。 检查连接数据线,查看数据线体是否有破损,接头是否有损坏。
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  70. 24.MP3使用技巧
  71. 关闭 答案：
    MP3使用技巧 　安装 　安装指的是MP3机通过USB接口与PC连接，安装管理程序(无驱型的则不需要安装管理程序)。如果MP3没有被计算机正确识别，建议检查如下两点，1，USB线没有插紧 2，主机板的U
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  72. 关闭 答案：
    MP3使用技巧 　安装 　安装指的是MP3机通过USB接口与PC连接，安装管理程序(无驱型的则不需要安装管理程序)。如果MP3没有被计算机正确识别，建议检查如下两点，1，USB线没有插紧 2，主机板的USB端口功能没有在BIOS里面打开，若使用的Windows98操作系统，还要在系统中安装驱动程序。 　播放 一些MP3文件和MP3播放器所支持的范围不同，采样率不符、压缩率不符，都有可能不能被MP3播放器正确播放出来；一些文件采用特殊的压缩软件压缩而来，默认的压缩格式为MPEG II，也就是第二层压缩，但显示的却是MP3格式，这样的MP3文件就不一定能否正常播放。一些播放器在播放MP3时液晶上可能会出现乱码，如果语言设置没问题的话，那么一般是ID3设置的问题，ID3就是音乐文件的歌曲名、作者是否可以显示。 FM收音功能 　MP3播放器使用自动搜索功能搜索电台时，一些信号较弱的台会被忽略或跳过，遇到这种情况用户最好采用手动方式自己逐频搜索。另外，在搜索FM调频立体声频道的时候，最好将MP3的耳机线充分展开，这样可以提高信号的接收强度，而不要将多余的线卷成一团，因为此时你的耳机线就充当了天线的功能，因此尽量展开的耳机线有利于提高接受到的信号的强度
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  73. 25.YP-P2AB/CHN如何进行固件升级？
  74. 关闭 答案：
    1，把YP-P2 通过数据线连接到电脑，稍等片刻，我的电脑中会出现“可移动磁盘”。 2，固件程序登陆http://www.samsungplay.com.cn/supports/download_center.jsp下载，下载后，把固件
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  75. 关闭 答案：
    1，把YP-P2 通过数据线连接到电脑，稍等片刻，我的电脑中会出现“可移动磁盘”。 2，固件程序登陆http://www.samsungplay.com.cn/supports/download_center.jsp下载，下载后，把固件升级的两个系统文件（YPP2.ROM 和 YPP2.RSC）拷贝到磁盘的根目录下，然后在系统中安全删除，断开机器与电脑的连接。 3，打开YP-P2的电源，机器会自动开始升级，稍后机器会自动关机。 4，再次启动YP-P2，机器会继续升级，稍后机器会自动关机，此时升级过程已经全部结束。 5，升级完成，可以正常使用了。
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  76. 26.YP-P3在哪里下载固件升级程序？
  77. 关闭 答案：
    通过固件升级，可以改善： - 提高触摸灵敏度 - 大大加强视频直接播放能力 - 增加视频分段搜索/观看功能 - 视频模式下增加DNSe剧院音效 - 支持电影SMI字幕 - 增加音乐播放界面
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  78. 关闭 答案：
    通过固件升级，可以改善： - 提高触摸灵敏度 - 大大加强视频直接播放能力 - 增加视频分段搜索/观看功能 - 视频模式下增加DNSe剧院音效 - 支持电影SMI字幕 - 增加音乐播放界面封面镜像显示 登陆如下网址，就可以下载YP-P3的估计升级程序了。 http://www.samsungplay.com.cn/supports/download_detail.jsp
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  79. 27. YP-U4充电需要多长时间？
  80. 关闭 答案：
    YP-U4是需要通过连接电脑来充电的，充电时间的长短和使用的电脑有关系，一般来讲充电3-5个小时就可以充满了,充满后停止充电即可。充满电后最长可连续播放音乐十几个小时左右。
  81. 关闭 答案：
    YP-U4是需要通过连接电脑来充电的，充电时间的长短和使用的电脑有关系，一般来讲充电3-5个小时就可以充满了,充满后停止充电即可。充满电后最长可连续播放音乐十几个小时左右。
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  82. 28.YP-E3删除文件时把内部文件删除了，该怎么办？
  83. 关闭 答案：
    首先去三星官方网站下载E3最新固件升级程序 安装后在桌面生成如下图标 双击打开文件 插入MP3等待系统自动识别后，点击开始按钮，固件升级自动运行，升级成功后会有提示，将MP3安全删除后
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  84. 关闭 答案：
    首先去三星官方网站下载E3最新固件升级程序 安装后在桌面生成如下图标 双击打开文件 插入MP3等待系统自动识别后，点击开始按钮，固件升级自动运行，升级成功后会有提示，将MP3安全删除后拔下，重新插入即可自动识别，正常使用。
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  85. 29. YP-U2如何进行固件升级？
  86. 关闭 答案：
    1、登陆三星网站www.samsung.com 下载YP-U2的固件升级程序，然在电脑上安装。下载地址如下： http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDown.do?group=mp3audiovideo&type=m
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  87. 关闭 答案：
    1、登陆三星网站www.samsung.com 下载YP-U2的固件升级程序，然在电脑上安装。下载地址如下： http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDown.do?group=mp3audiovideo&type=mp3players&subtype=flashmemory&model_nm=YP-U2X&prd_ia_cd=03040200&disp_nm=U2XB&mType=&dType=D&vType=R 2、按住播放键的同时与PC用USB线连接用大头针点一下Reset 3、等待约10秒钟，直到系统提示安装“恢复模式播放设备”，待设备安装完成后运行桌面上的YP-u2 Updater搜索设备 4、搜索完毕，提示准备好(如图)，松开YEPP主机上的播放键，点击生级窗口的开始按钮，开始升级； 5、升级完成后（如图），安全断开USB设备的连接，升级和初始化完成
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  88. 30.YP-P3播放视频时，机器提示不支持该格式？
  89. 关闭 答案：
    原因解释：早期出厂的P3版本较低，只支持Svi格式的视频文件 出现这种情况有两种解决办法 点击右下角的“加入文件”按钮，把要转换的视频文件加入到平台，右键点击该文件选择转换文件，
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  90. 关闭 答案：
    原因解释：早期出厂的P3版本较低，只支持Svi格式的视频文件 出现这种情况有两种解决办法 点击右下角的“加入文件”按钮，把要转换的视频文件加入到平台，右键点击该文件选择转换文件， 其他选项不要动，把型号改成P3，选择要存储的路径，点击运行即可，方法二： 第二种方法是升级固件，登陆音画地带网址www.EmoDio.com，点击下面的 点击YP-P3固件升级，下载 P3的2.10固件程序，把下载的程序解压，将解压出来的文件复制到P3的根目录，重新开机升级自动进行，升级完成后直接把视频文件复制到P3的视屏文件夹即可观看。 此版本有多种改善事项： - 提高触摸灵敏度 - 大大加强视频直接播放能力（具备MP4水准） - 增加视频分段搜索/观看功能（马赛克搜索功能） - 视频模式下增加DNSe剧院音效 - 支持电影SMI字幕 - 增加音乐播放界面封面镜像显示 方法一： 用EmoDio软件转换，打开
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  91. 31.YP-P2AB/CHN 如何通过Emodio软件转换视频？
  92. 关闭 答案：
    首先安装EmoDio软件,点击 点击下一步 再按右下角的加入文件按扭选择要转换的文件 右击此文件选择转换文件，选择对应的型号和存储位置 点击运行 按右下角的转换按钮，就可以看转换的
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  93. 关闭 答案：
    首先安装EmoDio软件,点击 点击下一步 再按右下角的加入文件按扭选择要转换的文件 右击此文件选择转换文件，选择对应的型号和存储位置 点击运行 按右下角的转换按钮，就可以看转换的进程 进程到100%后就完成了,把转换的文件复制到P2的video文件夹里面就可以了。
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  94. 32. YP-U4如何显示歌词？
  95. 关闭 答案：
    1.在电脑上安装软件， 2.U4连接PC后打开软件，能让软件能识别到YP-U4. 3.在左框中添加歌曲后，右键点击选择歌词管理搜索歌词，选择时间相同的那一个，点击歌词注销，后确定。
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  96. 关闭 答案：
    1.在电脑上安装软件， 2.U4连接PC后打开软件，能让软件能识别到YP-U4. 3.在左框中添加歌曲后，右键点击选择歌词管理搜索歌词，选择时间相同的那一个，点击歌词注销，后确定。 4.点击传输到YP-U4即可，断开USB。（详细操作如附件） 注：在YP-U4歌词显示设置为 显示即可。
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  97. 33.YP-55/35开机显示Please reformat
  98. 关闭 答案：
    YEPP-55/35在开机时出现“Please reformat”的字样需要格式化机器,但是不要直接 在计算机中的“我的电脑”中，鼠标右键直接格式化，必须使用随机带的光盘软件格式化(格式化会将机器中的信息全
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  99. 关闭 答案：
    YEPP-55/35在开机时出现“Please reformat”的字样需要格式化机器,但是不要直接 在计算机中的“我的电脑”中，鼠标右键直接格式化，必须使用随机带的光盘软件格式化(格式化会将机器中的信息全部删除)。如果光盘丢失，可以登陆 www.samsung.com.cn点击“产品”--“下载中心”输入型号，点击搜索到的型号后，再点击“驱动”就可以看到驱动程序并下载了。 若已经在电脑中直接格式化了,也要按照如下步骤重新操作一遍 以YP-55为例，请按以下方法操作： 1 安装随机光盘上的USB驱动程序，方法如下： 下载驱动后，先解压缩，然后运行“Setup.exe”,点击“下一步”程序会自动安装完成在桌面“开始”菜单--“程序”中会看到这个程序， 如图： 2 取下MP3的电池， 3 按住MP3的播放停止键， 4 把机器和电脑用USB口连接，手一直按住播放停止键不能松开，5秒钟以后，用鼠标左键,点击开始->程序->samsung yp-55->yp-55 FORMAT进行格式化。格式化完成后机器就恢复到出厂状态了。
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  100. 34.系统不识别MP3该怎么办？
  101. 关闭 答案：
    系统不识别MP3可能涉及多方面的原因，具体可以从软件方面和硬件方面分别检查。 软件方面： 1，首先检查电脑中是否安装了MP3设备的驱动程序，有的MP3是先需要在电脑中安装驱动程序的
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  102. 关闭 答案：
    系统不识别MP3可能涉及多方面的原因，具体可以从软件方面和硬件方面分别检查。 软件方面： 1，首先检查电脑中是否安装了MP3设备的驱动程序，有的MP3是先需要在电脑中安装驱动程序的。 2，MP3是通过USB接口与电脑通讯的。不能为了方面而直接把MP3从电脑上拔下而没有在系统中安全删除硬件，这样做有时候会造成MP3程序出错，致使MP3里的文件丢失而不能使用，严重时甚至会损坏MP3固件。 3，检查操作系统是否存在IO地址分配冲突。 4，确定电脑的USB接口是否可以使用。确定BIOS中的“OnChip USB Controller”是否为“Enabled”状态。 硬件方面： 1，连接时注意MP3的开关机状态。有的MP3必须要开机连接计算机才能被识别；而有些硬盘式的MP3要电量耗尽后与电脑连接，也可能会出现无法识别的情况，要在电量充足的情况下与电脑连接。 2，电脑的USB接口接触不良或连线松动。一般重新插拔或更换新的USB连接线即可解决。 3，USB接口故障或供电不足。有时候连接MP3系统可以找到新硬件，驱动程序也安装正常，但在“我的电脑”里没有盘符的显示，无法正常使用MP3，这时候一般由于USB接口故障或供电不足所致，可以更换USB接口再连接试试。
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  103. 35.YP-55如何进行格式化?
  104. 关闭 答案：
    YP-55需要用随机自带的程序对机器进行格式化，如果您直接在Windows系统中对“可移动磁盘”直接格式化的话，将会导致播放器 无法正常工作。建议您在计算机上重新安装机器的驱动程序，然后取下
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  105. 关闭 答案：
    YP-55需要用随机自带的程序对机器进行格式化，如果您直接在Windows系统中对“可移动磁盘”直接格式化的话，将会导致播放器 无法正常工作。建议您在计算机上重新安装机器的驱动程序，然后取下播放器的电池，按住机器“播放键”的同时把机器连接电脑，手一直按住播放停止键不能松开，5秒钟以后用鼠标左键点击开始->程序->samsung yp-55->yp-55 FORMAT进行格式化。
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  106. 36.YP-U3 无法开机？
  107. 关闭 答案：
    YP-U3 无法开机？ YP-U3 不能开机，可能有以下如下几种可能： 1，机器内有病毒文件 2，机器内置的电池电量不足 3，确认HOLD是否处锁定状态 您可以尝试重新设置机器的系统
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  108. 关闭 答案：
    YP-U3 无法开机？ YP-U3 不能开机，可能有以下如下几种可能： 1，机器内有病毒文件 2，机器内置的电池电量不足 3，确认HOLD是否处锁定状态 您可以尝试重新设置机器的系统： 注：电池电量低时要及时充电 若仍然不能解决，建议到服务中心检测。
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  109. 37.YP-U3连接电脑充电，机器没有反应？
  110. 关闭 答案：
    1.确认PC USB接口正常，如果使用前置面板的USB接口或者使用了USB延长线话，建议把机器直接连接到电脑后面的USB接口尝试。 2.一般连接电脑能充电却读不出可移动磁盘，说明电脑给MP3供电正
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  111. 关闭 答案：
    1.确认PC USB接口正常，如果使用前置面板的USB接口或者使用了USB延长线话，建议把机器直接连接到电脑后面的USB接口尝试。 2.一般连接电脑能充电却读不出可移动磁盘，说明电脑给MP3供电正常，数据传输断开。这有可能是MP3的USB接口出现问题，建议送到维修站进行检测。 3.MP3内部程序错乱也会影响机器，建议对机器进行一次固件升级后再尝试
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  112. 38. 什么叫固件升级？
  113. 关闭 答案：
    固件升级是指通过专门的升级程序，将硬件中的工作程序或源代码进行改进，使其得到兼容性、性能或者功能上的提高。它从机器底层进行更新，有的甚至可以增加机器的功能，使之操作更加人性化
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  114. 关闭 答案：
    固件升级是指通过专门的升级程序，将硬件中的工作程序或源代码进行改进，使其得到兼容性、性能或者功能上的提高。它从机器底层进行更新，有的甚至可以增加机器的功能，使之操作更加人性化，更重要的是，固件升级可以使机器运行更加稳定。
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  115. 39.YP-E3如何进行固件升级？
  116. 关闭 答案：
    1、下载解压并在你的PC上安装固件升级程序,下载地址： http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownDetail.do?group=mp3audiovideo&type=mp3players&subtype=flashmemory
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  117. 关闭 答案：
    1、下载解压并在你的PC上安装固件升级程序,下载地址： http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownDetail.do?group=mp3audiovideo&type=mp3players&subtype=flashmemory&model_nm=YP-E3Z/CHN&mType=FM&dType=D&cttID=1524809&prd_ia_cd=03040200&disp_nm=YP-E3ZB 2、按住播放键的同时与PC用USB线连接然后用大头针点一下Reset键； 3、等待约10秒钟，直到系统提示安装“恢复模式播放设备”，待设备安装完成后运行桌面上的YP-E3 Updater； 4、出现升级窗口，提示准备好。松开YEPP主机上的播放键，点击生机窗口的Start按钮，开始升级； 5、升级完成后，安全断开USB设备的连接，升级和初始化完成。
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  • 网页地址：CN...建国路118号招商局大厦22、23层
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  • Email：给三星集团（中国）总部发送Email
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