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城际通 4381技术支持

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发布城际通 4381的技术问题 城际通 4381的常见问题

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  1. 1.如何确认所购买的城际通地图是正版?
  2. 关闭 答案:
    目前城际通地图不单独进行销售,也没有免费进行网站下载的版本。城际通品牌的系列产品,均为城际通的正版地图。
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    目前城际通地图不单独进行销售,也没有免费进行网站下载的版本。城际通品牌的系列产品,均为城际通的正版地图。
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  4. 2.如何在本地购买城际通产品?联系方式是什么?
  5. 关闭 答案:
    通过城际通各地的代理商处购买,详细联系方式可登陆城际通网站查询《代理商名录》。(也可由客服人员提供)
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    通过城际通各地的代理商处购买,详细联系方式可登陆城际通网站查询《代理商名录》。(也可由客服人员提供)
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  7. 3.为什么别的地图上有的信息,城际通的地图上没有?
  8. 关闭 答案:
    我们不同时期关注不同的信息点,我们按照对用户的重要程度,不断完善道路、 信息点数据,所以您关注的点暂时没有,是可能的。
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    我们不同时期关注不同的信息点,我们按照对用户的重要程度,不断完善道路、 信息点数据,所以您关注的点暂时没有,是可能的。
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  10. 4.外地客户想把产品寄到北京升级,一般多长时间返回客户手中?
  11. 关闭 答案:
    客户把产品邮寄到北京升级后,相关部门在收到产品后会及时给予处理。
  12. 关闭 答案:
    客户把产品邮寄到北京升级后,相关部门在收到产品后会及时给予处理。
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  13. 5.如何查询产品的软件版本信息?
  14. 关闭 答案:
    进入导航以后,通过点击系统主菜单的系统设置--帮助以获取以上信息(例如:系统为2008版的地图版本号5106-3506.112;系统为3.5版的地图版本号3550-3506-2008-09-19)。这将有助于您日后的系统更
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  15. 关闭 答案:
    进入导航以后,通过点击系统主菜单的系统设置--帮助以获取以上信息(例如:系统为2008版的地图版本号5106-3506.112;系统为3.5版的地图版本号3550-3506-2008-09-19)。这将有助于您日后的系统更新和升级。
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  16. 6.如何享受软件和地图的更新服务? 要去哪里更新 ?
  17. 关闭 答案:
    当软件有新版本发布,可在www.cityonmap.com网站进行查询。并到当地代理商  处进行升级。
  18. 关闭 答案:
    当软件有新版本发布,可在www.cityonmap.com网站进行查询。并到当地代理商 

    处进行升级。
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  19. 7.如果需要反复去同一个地点,是否需要重新设定目的地?
  20. 关闭 答案:
    您可以将此地点放在兴趣点中,以后设定路径时从兴趣点中选择即可。
  21. 关闭 答案:
    您可以将此地点放在兴趣点中,以后设定路径时从兴趣点中选择即可。
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  22. 8.如何设定我想去的地方?
  23. 关闭 答案:
    城际通的智能模糊查询功能支持全屏手写、拼音、笔画、首字母多种查询方式,用户通过遥控器或触摸屏幕输入想去的目的地或道路名称即可。也可通过信息分类查询查找想去的目的地。系统会自动为用户
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  24. 关闭 答案:
    城际通的智能模糊查询功能支持全屏手写、拼音、笔画、首字母多种查询方式,用户通过遥控器或触摸屏幕输入想去的目的地或道路名称即可。也可通过信息分类查询查找想去的目的地。系统会自动为用户规划出一条最优线路。
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  25. 9.城际通导航系统定位大约需要多长时间?
  26. 关闭 答案:
    当您第一次使用时,将会需要2到15分钟(1分钟甚至更久)的时间来确定您当前的位置,往后您将只需要30秒至1分钟(1分钟以内)就可以定位到您的位置。
  27. 关闭 答案:
    当您第一次使用时,将会需要2到15分钟(1分钟甚至更久)的时间来确定您当前的位置,往后您将只需要30秒至1分钟(1分钟以内)就可以定位到您的位置。
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  28. 10.地图升级为何需要收费?
  29. 关闭 答案:
    1)目前国内的地图厂商只有几家,每个月投入到地图更新和数据采集的费用几百万甚至上千万,所以每次升级需要收取成本费200元,其他品牌收费更高。 2)城际通的地图这些年口碑一直很好,很实用
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  30. 关闭 答案:
    1)目前国内的地图厂商只有几家,每个月投入到地图更新和数据采集的费用几百万甚至上千万,所以每次升级需要收取成本费200元,其他品牌收费更高。

    2)城际通的地图这些年口碑一直很好,很实用、很好用,一直鼓励客户理性对待地图升级,用户可根据自身需要以及每次地图更新的信息判断是否升级。

    3)千万不要为了省200块钱用盗版地图,破解版本滞后经常指错路,不仅安全成问题还容易被罚款。

    4)未来,城际通还将有很多后续的客户服务内容,只有正版用户才能享受 
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  31. 11.现在道路变化这么快,城际通地图多长时间更新一次?
  32. 关闭 答案:
    一般情况下是每4个月,城际通的地图数据会更新一次。城际通数据部协同广大区域代理商共同更新数据。即使您所在的城市当时没有来得及更新,一般情况下并不影响城际通带领您到达目的地。
  33. 关闭 答案:
    一般情况下是每4个月,城际通的地图数据会更新一次。城际通数据部协同广大区域代理商共同更新数据。即使您所在的城市当时没有来得及更新,一般情况下并不影响城际通带领您到达目的地。
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  34. 12.城际通软件升级数据更新如何实现?
  35. 关闭 答案:
    非常简便。所有软件及数据通过城际高科分布在全国的代理体系进行升级。城际高科会定期在公司官方网站发布升级。
  36. 关闭 答案:
    非常简便。所有软件及数据通过城际高科分布在全国的代理体系进行升级。城际高科会定期在公司官方网站发布升级。
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  37. 13.难以接收GPS讯号的场所有哪些?
  38. 关闭 答案:
    隧道中;高楼大厦间;高架桥下及树林间,(及阴天、云层较厚的情况下);当使用GPS外挂天线时,建议将天线放置在车顶位置,但当车顶有车顶置物架时,请将GPS天线与置物架分开。GPS卫星由美国国防
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  39. 关闭 答案:
    隧道中;高楼大厦间;高架桥下及树林间,(及阴天、云层较厚的情况下);当使用GPS外挂天线时,建议将天线放置在车顶位置,但当车顶有车顶置物架时,请将GPS天线与置物架分开。GPS卫星由美国国防部管理,有时会刻意降低定位精确度,这时车辆可能会偏离正确位置。

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厂商信息

  • 厂家名称:北京城际高科信息技术有限公司
  • 联系电话:010-51266011
  • 服务热线:800-810-2115
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...北京市海淀区三里河路21号甘家口大厦1402
  • 传真:010-88382143、88382084--620
  • Email:给北京城际高科信息技术有限公司发送Email
  • 邮政编码:100037
  • 详细地址:CN...北京市海淀区三里河路21号甘家口大厦1402
北京城际高科信息技术有限公司

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