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常见问题解答- 1.如何拍照/摄像
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- 2.WAP服务介绍
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- 3.在哪里下载无线调制解调器/拨号上网的驱动？
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- 4.无线调制解调器/拨号上网介绍
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- 5.如何连接GPRS/无线调制解调器/拨号上网？
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- 6.如果不能拨打和接收电话怎么办？
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答案：- [概况] GT-S8000 (Jet)手机能够自动检测到强的无线电信号并选择它来进行正常的服务。 基本上通话连接失败是由手机的无线电信号水平低导致的 [相关症状] 通话质量低 电话接通率低 通话掉线 [方法或答案] 1. 查看手机的待机屏幕显示 运营商（公用陆地移动网络）名称显示正常并且要和SIM卡提供商与漫游合作伙伴都一致 信号条显示正常 2. 手机在信号条显示多少条的情况下都能接收和拨打电话，但是如果要有稳定良好的通话音质，推荐至少要两格信号。 3. 检查2G和3G的信号水平 选择功能表>设定 >网络设定。 选择网络模式。 选择GSM 900/1800检查2G信号水平 选择UMTS 900/2100检查3G信号水平 如果愿意可以选择其它网络模式（如果移动到其它区域又会变为自动搜索网络。） 4. 如果手机能够自动搜索网络，强烈推荐设定为自动搜索网络。 5. 如果还是存在此问题，请关机后重新开机。
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- 7.我的手机的通话质量差、通话掉线
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- 答案：
- [概况] GT-S8000 (Jet)对无线电信号有很强的依赖性，是由无线电波激活的。 [相关症状] 电话接通率低 [原因] 一些可能影响通话质量的方面： 网络信号弱 安装了第三方应用软件 [方法或答案] 通话质量差和通话掉线时，请检查下面的内容： 1. 检查手机的待机屏幕显示 运营商（公用陆地移动网络）名称显示正常并且要和SIM卡提供商与漫游合作伙伴都一致 信号条显示多条 2. 检查待机屏幕上信号条的数量 您的手机需要至少显示两格信号才能接收和拨打电话。 3. 检查2G和3G的信号水平 选择功能表>设定 >网络设定。 选择网络模式。 选择GSM 900/1800检查2G信号水平 选择UMTS 900/2100检查3G信号水平 如果愿意可以选择其它网络模式（如果移动到其它区域又会变为自动搜索网络。） 4. 如果还是存在此问题，请关机后重新开机。 [重要提示] 如果做完上述操作步骤后没有发现任何不正常的症状，请联系运营商寻求帮助。
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- 8.呼入和呼出通话质量差怎么办？
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- 答案：
- [概况] GT-S8000 (Jet)手机能够自动检测到强的无线电信号并选择它来进行正常的服务。 基本上呼入/呼出通话质量取决于手机的无线电信号水平 [相关症状] 通话质量低 电话接通率低 通话掉线 [方法或答案] 呼入和呼出通话质量差的情况下，请检查下面的内容： 1. 查看手机的待机屏幕显示 运营商（公用陆地移动网络）名称显示正常并且要和SIM卡提供商与漫游合作伙伴都一致 信号条显示正常 2. 手机在信号条显示多少条的情况下都能接收和拨打电话，但是如果要有稳定良好的通话音质，推荐至少要两格信号。 3. 检查2G和3G的信号水平 选择功能表>设定 >网络设定。 选择网络模式。 选择GSM 900/1800检查2G信号水平 选择UMTS 900/2100检查3G信号水平 如果愿意可以选择其它网络模式（如果移动到其它区域又会变为自动搜索网络。） 4. 如果手机能够自动搜索网络，强烈推荐设定为自动搜索网络。 5. 如果还是存在此问题，请关机后重新开机。 [重要提示] 如果做完上述操作步骤后没有发现任何不正常的症状，请联系运营商寻求帮助。
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- 9.当手机出现信号弱/信号不稳定/无服务的情况该怎么办？
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- 答案：
- [概况] GT-S8000 (Jet)手机能够自动检测到强的无线电信号并选择它来进行正常的服务。 基本上信号弱/信号不稳定/无服务的发生都是运营商的网络规划情况造成的 [相关症状] 通话质量低 电话接通率低 通话掉线 [方法或答案] 1. 查看手机的待机屏幕显示 运营商（公用陆地移动网络）名称显示正常并且要和SIM卡提供商与漫游合作伙伴都一致 信号条显示正常 2. 如果上述显示都正常但还是存在问题，请尝试手动选择网络 选择功能表>设定 >网络设定> 选择网络 > 选择手动然后等待显示网络列表 选择所需的网络 3. 如果进行上述操作后还是存在问题，请关机后重新开机 4. 如果进行上述操作后还是存在问题，请联系运营商
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- 10.为呼叫人设定了特定的来电铃声后，为什么来电时还是响起默认铃声？
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- 11.如何设置/取消联系人限制
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- 12.如何设置照相机的曝光？
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- 13.什么是磁性传感器
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- 14.什么是HSPDA（高速下行分组接入技术）
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- 15.不会使用照相机闪光灯怎么办
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- 16.如何调整照相机设定（光，聚焦等）。
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- 17.如何建立/取消呼入/呼出呼叫限制
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- 18.如何处理连接互联网过程中出现的错误
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- [概况] 如果您的手机在连接互联网过程中出现问题，您可以检查浏览器设定是否可用。否则，请应该联系移动通信服务提供商。 [方法或答案] 如果出现连接互联网方面的问题，可按如下步骤操作： 1. 连接互联网之前，请检查选择的浏览器设定是否可用。 1）选择功能表。 2）选择互联网。 3）在互联网屏幕上选择设定。 4）选择浏览器设定检查状态。 说明：检查设定是否可用，点击标记选择条目的蓝色圆点旁边的双箭头图标（已选择一项的情况下）。可以看到相应的设定和访问地址（如下 图5和图6）。 2. 如果没有可用的设定，请创建新的设定（见下图- 无访问地址）。 配置网络设定，请联系您的移动服务提供商获得更多说明。 3. 创建一个可用的设定后，重新尝试访问站点。 1) 选择功能表。 2) 选择互联网。 3) 进入互联网，选择主页或输入URL。
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- 19.如何连接到互联网服务/如何使用WAP
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- [概况] 通过应用WAP服务（如需了解WAP是什么，请参考解释WAP服务的常见问题解答文件），您可以使用互联网浏览器/电子邮件/社区等。 [方法或答案] 使用互联网或WAP前需要进行相应的设定。 设定互联网连接，可按如下步骤操作： 1. 点击“功能表”选择“互联网” 2. 进入“设定”选择“浏览器设定” 3. 选择浏览器设定。 菜单中有网络供应商提供的几种浏览器设定。请检查您的网络供应商获得更多信息。 1. 点击“功能表” 2. 进入“互联网”点击“主页”或“进入URL” 3. 如需访问互联网，在“输入URL”屏幕上点击屏幕顶部的地址栏，输入URL地址
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- 20.如何从服务支持网站下载内容
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- [方法或答案] Samsung.com服务支持网站上没有可供下载的来电铃声和图片。 如果想要下载这些文件，您需要接收短信和拥有能够接收包括铃声和图片的WAP帐号。三星乐园提供不同型号手机适用的铃声、图片、墙纸和游戏。 1. 浏览时，用户选择了一个下载内容的链接后，下载将会开始（下载方式有所不同） 直接下载，用户选择了一个链接后，立即开始下载 对于OMA和JAVA格式的文件，将会先弹出一个介绍详细信息的屏幕供用户查看 2. 用户确定后，下载开始。 3. 用户可以返回浏览屏幕，在下载过程中继续浏览屏幕。 4. 下载结束时，会弹出提示告知用户。 5. 如果用户选择“播放”，下载的内容将会开始播放。
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- 21.如何锁定GSM PUK
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- 22.如何设置视频/照片质量？
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- 23.如果MP3不播放/故障怎么办？
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- 24.如何查看内存
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- 25.GT-S8000C 如何设置动作之门？
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- 答案：
- 步骤 1: 选择功能表 > 选择设定 步骤 2: 选择动作设置 步骤 3: 选择动作之门
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- 26. GT-S8000C通话质量差怎么办？
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- 答案：
- GT-S8000C手机能够自动检测到强的无线电信号并选择它来进行正常的服务。基本上呼入/呼出通话质量取决于手机的无线电信号水平 症状：通话质量低、电话接通率低、通话掉线 呼入和呼出通话质量差的情况下，请检查下面的内容： 1.查看手机的待机屏幕显示 - 运营商名称显示正常并且要和SIM卡提供商一致 - 信号条显示正常 2. 手机在信号条显示多少条的情况下都能接收和拨打电话，但是如果要有稳定良好的通话音质，推荐至少要两格信号。 3. 检查2G和3G的信号水平 - 选择功能表>设定 >网络设定。 - 选择网络模式。 - 选择GSM 900/1800检查2G信号水平 - 选择UMTS 900/2100检查3G信号水平 - 如果愿意可以选择其它网络模式（如果移动到其它区域又会变为自动搜索网络。） 4. 如果手机能够自动搜索网络，强烈推荐设定为自动搜索网络。 5. 如果还是存在此问题，请关机后重新开机。
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