H3C AR 28-09-H3技术支持

1. 1.在进行广域网络调试的时候，两台路由器通过HDLC协议进行互连，为什么一端路由器显示协议Up，而另外一端路由器显示协议Down？

3. 答案：

   在进行网络调试的时候，有时我们会遇到这种情况，两台路由器   通过HDLC协议进行互连，一端路由器显示协议Up，而另外一端    路由器却显示协议Down。  之所以会出现

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4. 答案：

   在进行网络调试的时候，有时我们会遇到这种情况，两台路由器

      通过HDLC协议进行互连，一端路由器显示协议Up，而另外一端

      路由器却显示协议Down。

    之所以会出现这种现象，是由于两台路由器的HDLC协议配置不

    一致。显示协议Up的路由器接口上配置了no keepalive命令，

    而显示协议Down的路由器接口上没有配置no keepalive命令。

    HDLC协议可以通过相互发送 Keepalive消息来实现链路的定时

    检测。在Quidway路由器中，Keepalive功能默认是打开的，路

    由器接口会定期发送Keepalive报文。

    如果在连续发送了5个Keepalive报文之后，还没有收到对方路

    由器送过来的回应报文，则HDLC协议的状态将变为Down。

    另外一方面，在Quidway路由器中，如果某个端口封装的是

    HDLC协议，可以通过no keepalive命令将链路的定时检测功能

    关掉。

    在这种情况下，只要端口物理层Up了，路由器就会显示链路层

    协议Up ，而且端口不会往外发送keepalive报文，同样链路层

    的HDLC协议也不会因为收不到对方的keepalive消息而Down

    掉。

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5. 2.无法在CAMS配置管理平台上看到在线用户的解决办法

7. 答案：

   请检查在NAS设备上是否配置了相关的计费命令。如果没有配置则无法在CAMS配置管理平台上的“在线用户”选项中看到在线用户。

8. 答案：

   请检查在NAS设备上是否配置了相关的计费命令。如果没有配置则无法在CAMS配置管理平台上的“在线用户”选项中看到在线用户。

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