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夏普 UX-60CN技术支持

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发布夏普 UX-60CN的技术问题 夏普 UX-60CN的常见问题

夏普 UX-60CN维修信息

  • 维修店:夏普客户服务中心
  • 联系电话:010-82696708 7828
  • 地址: 北京中关村维修城 鼎好地下二层A045
  • 维修店:北京海淀旺达(仅受理北京地区维修)
  • 联系电话:010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址: 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店:北京思瑞晨光维修中心(网络覆盖全北京 仅限北京地区)
  • 联系电话:15910324530
  • 地址: 时代网络大厦5017室

查看SHARP/夏普传真机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.硒鼓的问题
  2. 关闭 答案:
    从纸样中分析硒鼓是哪方面问题,可以清洁好的就清洁好,清洁了还是有问题的,那就要更换某些配件了。
  3. 关闭 答案:

    从纸样中分析硒鼓是哪方面问题,可以清洁好的就清洁好,清洁了还是有问题的,那就要更换某些配件了。

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  4. 2.分离爪的问题(卡纸
  5. 关闭 答案:
    分离爪粘粉结块后变得不够光滑,阻止纸张的输送,从而使纸张输出时变成弯曲褶皱状,影响质量,甚至会使纸张无法输出而卡在此处。因此,如发现输出纸张有褶皱时应注意清洁分离爪。方法是小心地将
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  6. 关闭 答案:

    分离爪粘粉结块后变得不够光滑,阻止纸张的输送,从而使纸张输出时变成弯曲褶皱状,影响质量,甚至会使纸张无法输出而卡在此处。因此,如发现输出纸张有褶皱时应注意清洁分离爪。方法是小心地将分离爪取下,仔细擦掉粘在上面的废粉结块,并可细心地将背部磨光滑。

     

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  7. 3.光电传感器的问题
  8. 关闭 答案:
    光电传感器被污染,会导致打印机检测失灵。如手动送纸传感器被污染后,打印机控制系统检测不到有、无纸张的信号,手动送纸功能便失效。因此应该用脱脂棉花把相关的各传感器表面擦拭干净,使它们
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  9. 关闭 答案:

    光电传感器被污染,会导致打印机检测失灵。如手动送纸传感器被污染后,打印机控制系统检测不到有、无纸张的信号,手动送纸功能便失效。因此应该用脱脂棉花把相关的各传感器表面擦拭干净,使它们保持洁净,始终具备传感灵敏度。

     

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  10. 4.. 激光扫描系统的问题
  11. 关闭 答案:
    当激光扫描系统中的激光器及种种工作镜被粉尘等污染后,将造成打印件底灰增加,图像不清。可用脱脂棉花将它们擦拭干净,但应注意不要改变它们的原有位置或碰坏。   
  12. 关闭 答案:

    当激光扫描系统中的激光器及种种工作镜被粉尘等污染后,将造成打印件底灰增加,图像不清。可用脱脂棉花将它们擦拭干净,但应注意不要改变它们的原有位置或碰坏。 

     

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  13. 5.已经收到传真文件,但是不能浏览?
  14. 关闭 答案:
    A 检查电脑右下角数码传真机图标是否出现,没有出现则表示不处在收发状态,请点击“开始”,然后选择“程序”,再点击执行一     下“数码传真机”图标,快捷方式自动打开
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  15. 关闭 答案:
    A 检查电脑右下角数码传真机图标是否出现,没有出现则表示不处在收发状态,请点击“开始”,然后选择“程序”,再点击执行一
        下“数码传真机”图标,快捷方式自动打开,这时候电脑右下角出现数码传真机图标,就能浏览传真文件了。
      B 检查是否安装好软件,如果没有安装软件,是不能浏览的。
      C 重新拔插一次机器。
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  16. 6.发送传真总经常失败,发送不成功,可能是什么原因?
  17. 关闭 答案:
    有以下几种情况:   A 检查电话线是否连接正常,最好将机器直接接到外线上,不要接在分机上,因为有些电话交换机质量不一,并不一定具有电信入网     证,传输
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  18. 关闭 答案:
    有以下几种情况:
      A 检查电话线是否连接正常,最好将机器直接接到外线上,不要接在分机上,因为有些电话交换机质量不一,并不一定具有电信入网
        证,传输信号较差,所以影响到传真质量。
      B 一条电话线上并2部以上电话或诸如IP盒之类挂件等,由于信号互相干扰都会导致收发失败。
      C 电话线上信号弱或有噪音也是导致发送失败的原因之一,因为这样的信号对通话没有太多影响,但是对通讯数据传输就有很大影响
        了,可换条线路试试。
      D 检查选择“手动拨号”或者“自动拨号”属性时候是否有错。
      E 对方可能没有给信号、占线、没有电源、传真机无纸等因素,传真就不能发送出去,也是发送不成功的原因之一。
      F 检查电脑右下角机器数码传真机图标是否出现,没有出现则表示不处在收发状态,请点击“开始”,然后选择“程序”,再点击执
        行一下“数码传真机”图标,快捷方式自动打开,这时候电脑右下角出现机器数码传真机图标,可以按照发送步骤来发送了。
      G 点击“清除传真机”,把机器内容清空,重新拨插一次恢复最初状态。
      H 手动发送后,注意及时把文件删除掉,否则也会影响到传真的接收和发送。


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  19. 7.我的机器和普通传真机使用同一根电话线,接收时使用机器,发送时使用普通传真机,为什么机器不能正常接收?
  20. 关闭 答案:
     机器和普通传真机共同使用一根电话线,在接收传真时,请把普通传真机设置成人工接通方式,在传真/电话共用方式下,建议设置机器手自动接收方式,如果该电话线只接收传真,这样,就可保证所
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  21. 关闭 答案:
     机器和普通传真机共同使用一根电话线,在接收传真时,请把普通传真机设置成人工接通方式,在传真/电话共用方式下,建议设置机器手自动接收方式,如果该电话线只接收传真,这样,就可保证所有接收传真由机器接通,发送传真由用户自己选择。当然,你也可以设定机器为手动接收方式,当对方有传真信号过来的时候,拨动拨动键就能由机器来接收。
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  22. 8.我使用机器发送传真,我的客户传真机接在分机上,该如何发送?
  23. 关闭 答案:
    使用手动拨号发送。即在传真发送窗口中点击“手动拨号”,用和机器并连在一起的电话机拨通对方总机,然后再拨传真的分机号码或让接线员接通传真,待听到传真信号后,点击“收/发”键,即可完成发
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  24. 关闭 答案:
    使用手动拨号发送。即在传真发送窗口中点击“手动拨号”,用和机器并连在一起的电话机拨通对方总机,然后再拨传真的分机号码或让接线员接通传真,待听到传真信号后,点击“收/发”键,即可完成发送。
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  25. 9.安装机器时,找不到机器?
  26. 关闭 答案:
      A 检查电脑与机器是否USB连接正确,最好重新插拨一次,然后再做连接。   B 先安装操作软件,然后再插上机器。   C 检查电脑USB口是否因为生锈等因素导致接
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  27. 关闭 答案:

      A 检查电脑与机器是否USB连接正确,最好重新插拨一次,然后再做连接。
      B 先安装操作软件,然后再插上机器。
      C 检查电脑USB口是否因为生锈等因素导致接触不良。
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  • 厂家名称:夏普商贸(中国)有限公司
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