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HP LaserJet 5200tn(Q7545A)维修信息
常见问题解答- 1.服务器上的 Microsoft Windows “.BUD” 文件更新需管理员权限，以便重新编译 GPD 打印机定义文件
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答案：- “.BUD” 文件是一种二进制打印机说明文件，可提高打印机驱动程序的后台程序效率。 服务器上的“Unidrvui.dll” 文件得到更新后，“.BUD” 文件也需要更新。 以下信息源自 Microsoft 知识库文章 319370安装 Windows 2000 Service Pack 2 后，本地打印机无法执行打印作业 。 点击此处，查看 Microsoft 知识库文章 319370（http://support.microsoft.com/kb/319370/en-us） 。 要想解决 Unidrvui.dll 问题，需要将打印机定义文件（*.GPD）重新编译成 .bud 高速缓存文件。 如果用户没有权限写入该文件，那么此操作就不可行。 “.BUD” 文件位于 “%SYSTEMROOT%\System32\Spool\Drivers\w32x86\3” 文件夹中。 以下信息源自 Microsoft 知识库文章 832219在 Windows 2000 或 Windows Server 2003 环境下的服务器上安装服务包、执行更新或打印机热修复补丁后，将无法执行打印任务 。 点击此处，查看 Microsoft 知识库文章 832219（http://support.microsoft.com/kb/832219/en-us） 。 向具有大量基于 Unidrv 的 PCL 打印机驱动程序的服务器安装服务包或热修复文件，以更新 Unidrvui.dll 时，服务器可能会花费较长时间（最多 2 小时）重新生成经过解析的二进制打印机说明文件（.bud 文件），以便提高这些驱动程序的后台程序效率。 在此期间，Print Spooler 将无法接收新的打印任务，并可能会向客户端返回信息，通知打印队列已满。 这是一次性的解析操作，在解析二进制 .bud 文件重新生成之后将无法进行该操作。 必须重新生成由 GPD 文件生成的二进制 .bud 文件，这是因为 GPD 解析文件版本已经更改。 在所有基于 Unidrv 的 PCL 驱动程序获得解析后，后台程序即可重新接收打印任务。 因此，微软建议您在为装有大量基于 Unidrv 的 PCL 打印机驱动程序的服务器安装服务包和热修复补丁时计划好时间，以便能够完成长达 2 小时的 .bud 文件编译过程。 要解决该问题，请给服务器留出充足的时间以为每个升级的驱动程序文件解析所有基于 Unidrv 的打印机驱动程序，并为所有使用这些文件的打印机留出充足的时间。 另外，建议在特殊情况下进行适当的注册修改以缩短更新时间。 如欲了解更多信息，请参阅 Microsoft 知识库文章 832219 在 Windows 2000 或 Windows Server 2003 环境下的服务器上安装服务包、执行更新或打印机热修复补丁后，无法执行打印作业 。 点击此处，查看 Microsoft 知识库文章 832219（http://support.microsoft.com/kb/832219/en-us） 。
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- 2.文件、文件夹或应用的用户许可可能受到破坏，导致不能打开文件或应用。
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Mac OS X 系统上的许多应用通常是通过软件包文件来安装 （扩展名为“.pkg ”）。 每次从软件包文件安装应用时，一个“材料单”文件 （扩展名为“.bom ”）即会保存在 /Library/Receipts/ 中的软件包接收文件中。
其中每个.bom 文件都包含一个通过该软件包安装的文件列表，以及每个文件的许可。 使用磁盘实用程序检验或修复磁盘许可时，该实用程序会检查/Library/Receipts/ 中的每个.bom 文件，并将 .bom 文件列表与实际每个列出的文件的许可对比。 如果许可不同，磁盘实用程序会报告差别（如果您使用“修复”功能，可以修正错误）。
按以下步骤执行修复磁盘许可：
打开 Macintosh 硬盘，访问“Application”。
然后进入“Utilities”文件夹。
打开“Disk Utility（磁盘实用程序）”
选择正在使用的硬盘卷。
点击“Verify Disk Permissions”。
完成该过程后，立刻点击“Repair Disk Permissions”。
上述操作全部完成后，重新启动电脑。
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- 3.HP LaserJet 和 Color LaserJet 打印机系列 - 强制安装 USB 固件
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- 答案：
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信息
本文介绍了在打印机没有联网功能或无法通过网络升级固件情况下安装或更新打印机固件的方法。
本文还可以帮助解决出现“Send RFU Firmware Upgrade” 错误的问题。
详细信息
NOTE: 确保尝试更新或安装固件的电脑在本地安装了驱动程序。 从 HP 网站下载该固件文件并进行解压缩。 （记住固件文件的解压缩路径。）
记下打印机共享名称和电脑名称。
查看电脑名称：
右键点击“我的电脑” ，点击“属性” ，然后点击“计算机名” 选项卡。
查看打印机共享名称：
右键点击打印机驱动程序，点击“共享” ，然后点击“共享名称” 。
（如果“共享名称” 显示为灰色，请点击“共享该打印机” 选项，然后设置一个共享名称。 确保字符之间没有空格。）
安装固件的流程：
打开命令提示符（将“CMD” 键入“运行” 窗口中，然后按“Enter” 或“确定” ）。
将出现一个黑色窗口，并显示一个不断闪烁的光标（键入“CD\” ，然后按“Enter” ）。
键入命令，如图和示例中所示。
示例：
Copy /B "Firmware file location path" \\Computer Name\Printer Share Name
对于固件文件路径，只需将固件文件拖放到 CMD 窗口中。
NOTE: 拖放功能在 Microsoft Windows Vista/2008 中不可用（但在 Microsoft Windows XP 和 Windows 7 中可用）。
确保在命令中键入的空格与图中完全相同。
按“Enter” 键。
如果窗口显示“1 file copied” ，表示已成功安装该固件。
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- 4.HP LaserJet 打印机系列 - Mac OS X V10.5 (Leopard) 打印机安装
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信息
Mac OS X v10.5（Leopard）的 HP LaserJet 安装说明。
详细信息
如果从 Mac OS X v10.2、v10.3 或 v10.4 升级到 Mac OS X v10.5：
USB 连接： 如果通过 USB 接口连接一体机，Mac OS X v10.5 的安装程序会自动使用最新的惠普驱动程序更新目前的打印机队列。
网络连接： 如果通过以太网或无线网络连接一体机，Mac OS X v10.5 的安装程序会自动删除所有联网的打印机队列。 安装完成后，打开“系统首选项”、“打印机和传真”，重新添加打印机并创建新的惠普打印机队列。
Bonjour： 如果只有通过 Bonjour 创建的一个打印机队列，那么该打印机队列应该作为 Mac OS X v10.5 安装的一部分自动重新创建。
NOTE: 该流程仅在只有一个打印机队列时才能发挥作用。 如果有多个打印机队列，请参考上文的步骤 b。
如果您选择了“快速安装”或“存档并安装”，或是一台预装有 Mac OS X v10.5 (Leopard) 的新 Mac 电脑：
USB 连接： 确保已连接了打印机并且已开启。 操作系统会自动为您的打印机创建打印机队列。
网络打印机： 安装完成后，打开“系统首选项”、“打印机和传真”，添加打印机并创建新的惠普打印机队列。
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- 5.HP LaserJet 打印机 - 在 SAP 环境中设置本地打印机
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- 答案：
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信息
本地打印是一种将数据从 SAP 系统传输到主机 spool 系统的最快速且可靠的方法，由于 SAP spool 服务器（带 spool 工作流程的应用服务器）所在的主机系统与 主机 spool 系统（操作系统 spooler）相同。
本文档适用于 USB 和网络打印机。
详细信息
下图为 SAP 环境中本地打印的设置：
如要针对本地打印设置打印配置，请执行下列操作：
在您方便使用打印机的主机系统上设置 SAP spool 服务器。
spool 服务器是一款能提供 spool 流程的应用服务器。 因此，它至少需要一个 spool 工作流程。 spool 工作流程的数量是由参数 rdisp/wp_no_spo 定义的，该值必须至少设置为 1。 定义 SAP spool 服务器在主机 spool 系统（操作系统 spooler）中使用的所有输出设备。您既可使用本地连接的设备，也可使用共享的网络设备。 定义 SAP spool 系统中的输出设备。 如要进行此操作，请在 transaction SPAD 中为输出设备创建设备定义。 （选择“Output Devices”按钮 --> “Output Device”菜单 --> Create/Create Using Template）。 将有 spool 服务器（带 spool 工作流程的应用服务器）运行的主机系统指定为输出设备的 spool 服务器。 在“Access”方法字段中，为 UNIX 主机选择方法 L， 为 Microsoft Windows NT/2000/2003 主机选择访问方法 C。您无法在其它 Microsoft Windows 操作系统上设置 spool 服务器，因此，其它 Microsoft Windows 操作系统不适合本地打印。 例如： 本地打印（Microsoft Windows/UNIX）： 假设，您现在正在使用服务器（主机系统）SAP002，想使用该服务器打印 SAP 数据。 打印机 SAP002P 可作为输出设备。 该输出设备可以是直接与主机相连的打印机，也可以是共享的网络打印机。 下图为针对该示例的打印机配置，具体操作因安装的操作系统（Microsoft Windows NT/UNIX）而异：
如要进行该打印配置，您需要执行以下步骤：
带 ID SAP002_C11_11 的 SAP spool 服务器（带 spool 工作流程的应用服务器）必须提供 spool 流程，因此，您至少需要配置一个 spool 工作流程
spool 工作流程的数量由参数 rdisp/wp_no_spo 决定，该值必须至少设置为 1。 在 SAP002 的主机 spool 系统（操作系统 spooler）中，将打印机 SAP002P 定义为输出设备。 在 SAP 系统中定义输出设备。 如要执行该操作，请在 transaction SPAD 中创建设备定义（选择“Output Devices”按钮 --> “Output Device”菜单 --> “Create/Create Using Template”）。 在设备定义中进行以下设置： 将 SAP002_C11_11 指定为输出设备的 spool 服务器。
如果您使用的是 Microsoft Windows NT/2000/2003 主机系统，请选择访问方法 C（direct operating system call）。 如果您使用的是 UNIX 主机系统，请选择访问方法 L（使用带信号的 LP/LPR 进行本地打印）。 NOTE: 在 SAP 系统中设置输出设备时，使用何种打印机无所谓（既可使用直接与电脑连接的打印机，也可以使用共享的网络打印机）， 但是，spool 服务器所在的主机系统必须与主机 spool 系统（操作系统 spooler）相同。 NOTE: 本文的部分信息摘自 www.help.sap.com
点击此处，访问 help.sap.com，网址为：http://help.sap.com - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.当使用 Citrix 会话中的 UPD 打印机驱动程序进行打印时，任务管理器将显示已启动的HPMUP084.bin 流程。 此流程每次会话启动一次，并发生在每次会话的首次打印之后。 用户在此流程运行过程中无法正确退出 Citrix 会话。 如果用户在启动退出 Citrix 会话之前手动终止此流程，则能正确退出。
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- 7.Mac OS X 10.6 Snow Leopard 支持的 HP LaserJet 打印机 – 打印和实用程序
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- HP Color LaserJets HP Color LaserJet 3000 系列 HP Color LaserJet 3600 系列 HP Color LaserJet 3800 系列 HP Color LaserJet 4700 系列 HP Color LaserJet 4730mfp 系列 HP Color LaserJet CM3530 MFP 系列 HP Color LaserJet CM4730 MFP 系列 HP Color LaserJet CM6030 MFP 系列 HP Color LaserJet CM6040 MFP 系列 HP Color LaserJet CP3505 系列 HP Color LaserJet CP3525 系列 HP Color LaserJet CP4005 系列 HP Color LaserJet CP6015 系列 HP B/W mono LaserJets HP LaserJet 5200 系列 HP LaserJet 5200L HP LaserJet M3027 MFP HP LaserJet M3035 MFP HP LaserJet M4345 MFP HP LaserJet M5025 MFP HP LaserJet M5035 MFP HP LaserJet M9040 MFP HP LaserJet M9050 MFP HP LaserJet P3004 系列 HP LaserJet P3005 系列 HP LaserJet P4010 系列 HP LaserJet P4014 系列 HP LaserJet P4510 系列
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- 8.清除 Snow Leopard 的安装，或使用已安装的 Snow Leopard 来设置新 Macintosh
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- USB 打印机： 确保打印机已启动 并且处于连接状态。 打开要打印的文档，然后选择“文件” 、“打印” 。 打开“打印机”弹出式菜单，选择您的打印机。 如果您未看到自己的打印机，选择“添加打印机” ，然后选择“更多打印机” 按钮。 在“名称”栏，选择您的打印机，然后点击“添加” 。 您可以使用 Bonjour、IP 和开放式目录连接到本地网络上的 HP 打印机以及与 Apple Airport 基站相连的共享打印机。 NOTE: 苹果的新版 Mac OS X 10.6 不支持 AppleTalk。 选择“文件” 、“打印” 。 打开“打印机”弹出式窗口，选择您的打印机。 它可能在“邻近打印机”子菜单中。 如果未找到您的打印机，从“打印机”弹出式菜单中选择 “添加打印机” 。 在弹出的对话框中列出本地网络上的所有 Bonjour、IP、共享和开放式目录打印机。 要看到您的打印机可能需要一两分钟的时间。 NOTE: 在 Bonjour 连接的本地网之外的大型网络中，您的打印机可能不会在列表中显示。 您可以使用 IP 地址连接打印机。 IP 打印机是一种网络打印机，通过 TCP/IP 协议（例如 JetDirect、LPD/LPR 和 IPP）与您的打印机进行通讯。 您需要知道 IP 地址或 DNS 名。 点击工具栏里的 IP。 在“协议”下拉菜单中选择“HP Jetdirect - Socket” 。 输入打印机前端面板或打印机网络配置页中提供的打印机信息。 系统将自动绑定到“打印使用”下拉菜单中的“HP 打印驱动程序” 。 点击“添加” 为您的 HP LaserJet 打印机创建 HP 打印机队列。
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- 9.Snow Leopard - HP LaserJet 打印机设置说明
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- 答案：
- 从 Mac OS X v10.4、10.5 升级安装 如果使用 Snow Leopard DVD 更新 Mac，安装过程中将自动检测并删除之前的 HP 打印机队列，然后使用 Snow Leopard 中包含的最新 HP 打印机驱动程序创建一个新的 HP 打印机队列。 USB 打印机： 确保打印机已启动 并且处于连接状态。 打开要打印的文档，然后选择“文件” 、“打印” 。 打开“打印机”弹出式菜单，选择您的打印机。 如果您未看到自己的打印机，选择“添加打印机” ，然后选择“更多打印机” 按钮。 在“名称”栏，选择您的打印机，然后点击“添加” 。 网络打印机： 您可以使用 Bonjour、IP 和开放式目录连接到本地网络上的 HP 打印机以及与 Apple Airport 基站相连的共享打印机。 NOTE: 苹果的新版 Mac OS X 10.6 不支持 AppleTalk。 选择“文件” 、“打印” 。 打开“打印机”弹出式窗口，选择您的打印机。 它可能在“邻近打印机”子菜单中。 如果未找到您的打印机，从“打印机”弹出式菜单中选择 “添加打印机” 。 在弹出的对话框中列出本地网络上的所有 Bonjour、IP、共享和开放式目录打印机。 要看到您的打印机可能需要一两分钟的时间。 NOTE: 在 Bonjour 连接的本地网之外的大型网络中，您的打印机可能不会在列表中显示。 您可以使用 IP 地址连接打印机。 IP 打印机是一种网络打印机，通过 TCP/IP 协议（例如 JetDirect、LPD/LPR 和 IPP）与您的打印机进行通讯。 您需要知道 IP 地址或 DNS 名。 点击工具栏里的 IP。 在“协议”下拉菜单中选择“HP Jetdirect - Socket” 。 输入打印机前端面板或打印机网络配置页中提供的打印机信息。 系统将自动绑定到“打印使用”下拉菜单中的“HP 打印驱动程序” 。 点击“添加” 为您的 HP LaserJet 打印机创建 HP 打印机队列。 通常，计算机能够检测打印机是否安装了特殊附件，例如额外的纸盒、双面打印单元或额外内存。 如果不能检测，系统会弹出一个对话框，要求您指定这些项。 确保对话框中的设置准确反映了打印机的安装选项，以获得打印机的全部功能。
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- 10.Mac OS X v10.6“Snow Leopard（雪豹）” 包括 HP LaserJet 打印驱动程序和打印实用程序
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- Mac OS X v10.6“Snow Leopard” 客户 Mac OS X 10.6 内置了最新版的 HP 打印机驱动程序 (v5.3) 和支持下列设备的打印实用程序。 您无需下载或重新安装 HP 软件就可获得全部打印和实用程序功能。 苹果的 Mac OS X 10.6 Snow Leopard DVD 中包含了 HP LaserJet 软件，也可以通过苹果软件更新程序获得该软件。 NOTE: 请不要从针对之前的 Mac OS X 10.3、10.4 或 10.5 版本的 HP LaserJet 光盘或网站重新安装驱动程序。 Mac OS X 10.6 包含了最新的 Snow Leopard 兼容驱动程序。这款最新的 HP 软件将为您带来最佳的性能和功能体验。 NOTE: 启动 HP 实用程序： 确保打印机已启动 并且处于连接状态。 打开要打印的文档，然后选择“文件” 、“打印” 。 打开“打印机”弹出式菜单，在打印机下拉菜单中选择“打印和传真首选项” 。 点击 “选项” 和“耗材” 按钮。 点击“实用程序” 选项卡，然后点击“打开打印机实用程序” 按钮，打开 HP 实用程序。 具体的特性和选项取决于打印机型号。 要找到您的 HP LaserJet 软件的版本号： 在 Apple 图标菜单（位于 Finder 左上角的工具栏中）选择“About this Mac”（关于本机） 。 点击“更多 信息”按钮，并从 System Profiler （系统信息）的左侧栏中选择“打印机” 。 界面上即会列出 HP 软件版本号。
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- 11.HP 打印产品 - HP 产品与 Mac OS X 10.6 Snow Leopard 中包含的打印驱动程序
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- HP Inkjet 一体机：HP Deskjet、Officejet 和 Photosmart HP Inkjet 设备：HP Deskjet、 Officejet 和 Photosmart HP Color LaserJets - 单功能打印机、一体机、MFP HP Edgeline 打印机 HP B/W LaserJets - 单功能打印机、一体机、MFP HP Designjet 打印机 简介 新的 Mac OS X 10.6 Snow Leopard 中包含本文中列出的 HP 机型的打印驱动程序。您不需要下载和安装任何其他软件，只需插上 USB、以太网或 802.11b/g WiFi 等即可进行打印，具体情况视打印机和连接类型而定。 最新的 HP 软件可通过以下方式获得： Apple 零售版 Mac OS X 10.6 DVD Apple 软件更新 附带了Snow Leopard 的新款 Macintosh 电脑 附带了 Snow Leopard 的新款 Mac 中包含的安装 DVD 注：Apple 的零售版 Mac OS X 10.6 DVD 中不包含某些机型的更新驱动程序，但是这些驱动程序可以通过 Apple 软件更新获得（ASU） 此外，还可以访问 惠普中文网站 了解相关信息，并获取与具体的 HP 打印机兼容的 Snow Leopard 更新软件。 Snow Leopard 新特性 – Mac OS X 10.6 支持多种惠普一体机的扫描功能。参考下表，了解 HP Inkjet 一体机以及 Snow Leopard 附带的全动能打印、扫描和传真驱动程序。 HP Inkjet 一体机：HP Deskjet、Officejet 和 Photosmart Mac OS X 10.6 Snow Leopard 中包含以下打印机的打印、扫描、实用程序以及传真驱动程序（如果可用）。 Snow Leopard 新特性 ——Mac OS X 10.6 支持多种惠普一体机的扫描功能。参考下表，了解 HP Inkjet 一体机以及 Snow Leopard 附带的全动能打印、扫描和传真驱动程序 。 目前必须借助 Snow Leopard 中的 Apple 预览和图像捕获应用，才可以使用这些设备进行扫描。 HP Deskjet F300 系列 （Apple 软件更新） HP Deskjet F735 HP Deskjet F2100 系列 HP Deskjet F2200 系列 HP Deskjet F2400 系列 HP Deskjet F4100 系列 HP Deskjet F4200 系列 HP Deskjet F4400 系列 HP Deskjet F4500 系列 HP Deskjet Ink Advantage k209a HP Officejet 4300 系列 HP Officejet 5600 系列 HP Officejet 6200 系列 HP Officejet 6300 系列 HP Officejet 6500 系列 HP Officejet 7200 系列 HP Officejet 7300 系列 HP Officejet 7400 系列 HP Officejet J4500 系列 HP Officejet J4660 系列 HP Officejet J4680 系列 HP Officejet J5700 系列 HP Officejet J6400 系列 HP Officejet Pro L7380 系列 HP Officejet Pro L7480 系列 HP Officejet Pro L7500 系列 HP Officejet Pro L7600 系列 HP Officejet Pro L7700 系列 HP Officejet Pro 8500 系列 HP Photosmart 2600 系列 HP Photosmart 2700 系列 HP Photosmart 2570 系列 HP Photosmart 3100 系列 HP Photosmart 3200 系列 HP Photosmart 3300 系列 HP Photosmart C3100 系列 HP Photosmart C4100 系列 HP Photosmart C4200 系列 HP Photosmart C4340 系列 HP Photosmart C4380 系列 HP Photosmart C4400 系列 HP Photosmart C4500 系列 HP Photosmart C4600 系列 HP Photosmart C4700 系列 HP Photosmart C5100 系列 HP Photosmart C5200 系列 HP Photosmart C5300 系列 HP Photosmart C5500 系列 HP Photosmart C6100 系列 HP Photosmart C6200 系列 HP Photosmart C6300 系列 HP Photosmart C7100 系列 HP Photosmart C7200 系列 HP Photosmart C8100 系列 HP Photosmart B109a-m HP Photosmart Plus B209a-m HP Photosmart Premium c309g-m 系列 HP Photosmart Premium Fax c309a 系列 HP Photosmart Premium Web c309n-s HP PSC 1400 系列 HP PSC 1500 系列 HP PSC 1600 系列 HP PSC 2350 系列 top HP Inkjet 设备：HP Deskjet、 Officejet 和 Photosmart Mac OS X 10.6 Snow Leopard 中包含以下设备的打印驱动程序（仅打印功能）。 注： 列出的型号名称为打印机系列名称，可能不是您在打印机前面板上看到的具体的打印机名称，具体型号因地区而异。 HP 910 HP 915（仅打印） HP Deskjet 3420 系列 HP Deskjet 3500 系列 HP Deskjet 3600 系列 HP Deskjet 3740 系列 HP Deskjet 3840 系列 HP Deskjet 3900 系列 HP Deskjet 5400 系列 HP Deskjet 5700 系列 HP Deskjet 5900 系列 HP Deskjet 6500 系列 HP Deskjet 6600 系列 HP Deskjet 6800 系列 HP Deskjet 6940 系列 HP Deskjet 6980 系列 HP Deskjet 9800 系列 HP Deskjet D730 系列 HP Deskjet D1300 系列 HP Deskjet D1400 系列 HP Deskjet D1500 系列 HP Deskjet D1600 系列 HP Deskjet D2300 系列 HP Deskjet D2400 系列 HP Deskjet D2500 系列 HP Deskjet D2600 系列 HP Deskjet D4100 系列 HP Deskjet D4200 系列 HP Deskjet D4300 系列 HP Deskjet D5500 系列 HP Deskjet Ink Advant K109a-z 系列 HP Business Inkjet 2250 HP Business Inkjet 2280 HP Business Inkjet 2300 HP Business Inkjet 2600 HP Business Inkjet 2800 HP Business Inkjet 3000 HP Officejet 4100 系列 HP Officejet 4105 系列 HP Officejet 4200 系列 HP Officejet 4300 系列 HP Officejet 5500 系列 HP Officejet 5600 系列 HP Officejet 6000 E609a 系列 HP Officejet 6000 E609n 系列 HP Officejet 6100 系列 HP Officejet 7000 E809a 系列 HP Officejet 9100 系列 HP Officejet H470 系列 HP Officejet K7100 系列 HP Officejet Pro 8000 a809 系列 HP Officejet Pro K5300 系列 HP Officejet Pro K5400 系列 HP Officejet Pro K550 系列 HP Officejet Pro K850 系列 HP Officejet Pro K8600 系列 HP Photosmart 140 系列 HP Photosmart 240 系列 HP Photosmart 320 系列 HP Photosmart 330 系列 HP Photosmart 370 系列 HP Photosmart 380 系列 HP Photosmart 420 系列 HP Photosmart 470 系列 HP Photosmart 2570 系列 HP Photosmart 7200 系列 HP Photosmart 7400 系列 HP Photosmart 7600 系列 HP Photosmart 7700 系列 HP Photosmart 7800 系列 HP Photosmart 7900 系列 HP Photosmart 8000 系列 HP Photosmart 8100 系列 HP Photosmart 8200 系列 HP Photosmart 8400 系列 HP Photosmart 8700 系列 HP Photosmart A310 系列 HP Photosmart A320 系列 HP Photosmart A430 系列 HP Photosmart A440 系列 HP Photosmart A510 系列 HP Photosmart A520 系列 HP Photosmart A530 系列 HP Photosmart A610 系列 HP Photosmart A620 系列 HP Photosmart A630 系列 HP Photosmart A710 系列 HP Photosmart A820 系列 HP Photosmart B109a-m HP Photosmart B8500 系列 HP Photosmart D5060 系列 HP Photosmart D5100 系列 HP Photosmart D5300 系列 HP Photosmart D5400 系列 HP Photosmart D6100 系列 HP Photosmart D7100 系列 HP Photosmart D7200 系列 HP Photosmart D7300 系列 HP Photosmart D7400 系列 HP Photosmart D7500 系列 HP Photosmart Plus B209a-m HP Photosmart B8300 系列 HP Photosmart Pro B8800 系列 HP Photosmart Pro B9100 系列 HP Deskjet F300 系列 HP Deskjet 3320 系列 HP Deskjet 3420 系列 HP Deskjet 3500 系列 HP Deskjet 3600 系列 HP Deskjet 3740 系列 HP Deskjet 3840 系列 HP Deskjet 3900 系列 HP Deskjet D1300 系列 HP Deskjet D1400 系列 HP Deskjet D1500 系列 HP Deskjet D2300 系列 HP Deskjet D2400 系列 HP Deskjet D4100 系列 HP Deskjet D4200 系列 HP Deskjet D4300 系列 HP Deskjet F2100 系列 HP Deskjet F2200 系列 HP Deskjet F4100 系列 HP Officejet 4100 系列 HP Officejet 4105 系列 HP Officejet 4200 系列 HP Officejet 4300 系列 HP Officejet 5500 系列 HP Officejet 5600 系列 HP PSC 1000 系列 HP PSC 1100 系列 HP PSC 1200 系列 HP PSC 1300 系列 HP PSC 1310 系列 HP PSC 1400 系列 HP PSC 2100 系列（仅打印功能） HP PSC 2150 系列（仅打印功能） HP PSC 2170 系列（仅打印功能） HP PSC 2200 系列（仅打印功能） HP PSC 2300 系列（仅打印功能） HP PSC 2400 系列（仅打印功能） HP PSC 2500 系列（仅打印功能） top HP Color LaserJets - 单功能打印机、一体机、MFP Mac OS X 10.6 Snow Leopard 中包含以下设备的打印驱动程序（仅打印功能）。 注： 列出的型号名称为打印机系列名称，可能不是您在打印机前面板上看到的具体的打印机名称，具体型号因地区而异。 HP Color LaserJet HP Color LaserJet 2500 系列 HP Color LaserJet 2550 系列 HP Color LaserJet 2605 系列 HP Color LaserJet 2700 系列 HP Color LaserJet 2700n 系列 HP Color LaserJet 2820（仅打印功能） HP Color LaserJet 2830（仅打印功能） HP Color LaserJet 2840（仅打印功能） HP Color LaserJet 3000 系列 HP Color LaserJet 3500 系列 HP Color LaserJet 3550 系列 HP Color LaserJet 3600 系列 HP Color LaserJet 3700 系列 HP Color LaserJet 3800 系列 HP Color LaserJet 4500 系列 HP Color LaserJet 4550 系列 HP Color LaserJet 4600 系列 HP Color LaserJet 4650 系列 HP Color LaserJet 4700 系列 HP Color LaserJet 4730 MFP 系列 HP Color LaserJet 5/5M 系列 HP Color LaserJet 5500 系列 HP Color LaserJet 5550 系列 HP Color LaserJet 8500 系列 HP Color LaserJet 8550 系列 HP Color LaserJet 9500 系列 HP Color LaserJet 9500 MFP 系列 HP Color LaserJet CM1015（仅打印功能） HP Color LaserJet CM1017（仅打印功能） HP Color LaserJet CM1312（仅打印功能） HP Color LaserJet CM2320（仅打印功能） HP Color LaserJet CM3530 MFP HP Color LaserJet CM4730 MFP HP Color LaserJet CM6030 MFP HP Color LaserJet CM6040 MFP HP Color LaserJet CP1510 系列 HP Color LaserJet CP2020 系列 HP Color LaserJet CP3505 系列 HP Color LaserJet CP3525 系列 HP Color LaserJet CP4005 系列 HP Color LaserJet CP5220 系列 HP Color LaserJet CP6015 系列 top 更新信息：HP Color LaserJet MFP 与扫描解决方案 HP 致力于为以下机型提供刚更新的 Snow Leopard 扫描和打印解决方案。打印驱动程序包含在 Snow Leopard 内，更新的扫描和打印安装包可以通过 惠普中文网站 获得。 HP Edgeline 打印机 （仅打印功能） HP CM8050 Color MFP HP CM8060 Color MFP top HP B/W LaserJets - 单功能打印机、一体机、MFP Mac OS X 10.6 Snow Leopard 中包含以下设备的打印驱动程序（仅打印功能）。 注： 列出的型号名称为打印机系列名称，可能不是您在打印机前面板上看到的具体的打印机名称，具体型号因地区而异。 HP LaserJet 1010 HP LaserJet 1012 HP LaserJet 1015 HP LaserJet 1022 HP LaserJet 1150 HP LaserJet 1160 HP LaserJet 1200 HP LaserJet 1220 HP LaserJet 1300 系列 HP LaserJet 1320 HP LaserJet 2100 系列 HP LaserJet 2200 系列 HP LaserJet 2300 系列 HP LaserJet 2300L HP LaserJet 2410 HP LaserJet 2420 HP LaserJet 2430 HP LaserJet 3015（仅打印功能） HP LaserJet 3020（仅打印功能） HP LaserJet 3030（仅打印功能） HP LaserJet 3050（仅打印功能） HP LaserJet 3052（仅打印功能） HP LaserJet 3055（仅打印功能） HP LaserJet 3200（仅打印功能） HP LaserJet 3300（仅打印功能） HP LaserJet 3310（仅打印功能） HP LaserJet 3320 （仅打印功能） HP LaserJet 3330（仅打印功能） HP LaserJet 3380（仅打印功能） HP LaserJet 3390（仅打印功能） HP LaserJet 4 Plus HP LaserJet 4000 系列 HP LaserJet 4050 系列 HP LaserJet 4100 MFP 系列 HP LaserJet 4100 系列 HP LaserJet 4200 系列 HP LaserJet 4240 系列 HP LaserJet 4250 系列 HP LaserJet 4300 系列 HP LaserJet 4345 MFP HP LaserJet 4350 系列 HP LaserJet 4ML HP LaserJet 4MP HP LaserJet 4Si HP LaserJet 4MV HP LaserJet 5000 系列 HP LaserJet 5100 系列 HP LaserJet 5200 系列 HP LaserJet 5M HP LaserJet 5MP HP LaserJet 5Si HP LaserJet 6MP HP LaserJet 8000 系列 HP LaserJet 8100 系列 HP LaserJet 8150 系列 HP LaserJet 9000 MFP HP LaserJet 9000 系列 HP LaserJet 9000L MFP HP LaserJet 9040 系列 HP LaserJet 9040 MFP 系列 HP LaserJet 9050 系列 HP LaserJet 9050 MFP 系列 HP LaserJet 9055 MFP 系列 HP LaserJet 9065 MFP 系列 HP LaserJet M1120 MFP（仅打印功能） HP LaserJet M1319 MFP（仅打印功能） HP LaserJet M1522 MFP（仅打印功能） HP LaserJet M2727 MFP HP LaserJet M3027 MFP HP LaserJet M3035 MFP HP LaserJet M4345 MFP HP LaserJet M5025 MFP HP LaserJet M5035 MFP HP LaserJet M9040 MFP HP LaserJet M9050 MFP HP LaserJet P1005 HP LaserJet P1006 HP LaserJet P1007 HP LaserJet P1008 HP LaserJet P1505 系列 HP LaserJet P2015 系列 HP LaserJet P2035 系列 HP LaserJet P2055 系列 HP LaserJet P3004 系列 HP LaserJet P3005 系列 HP LaserJet P3010 系列 HP LaserJet P4010 系列 HP Laserjet P4510 系列 HP Mopier 240 HP Mopier 320 更新信息：HP LaserJets 最初版本的 Mac OS X 10.6 不支持HP LaserJets。HP 致力于为以下机型提供 Snow Leopard 驱动程序支持，请从 惠普中文网站 获取更新信息和软件。 HP LaserJet M1005 系列 HP LaserJet P1006 HP LaserJet P1505 更新信息：HP LaserJet MFP 和扫描解决方案 HP 致力于为以下机型提供刚更新的 Snow Leopard 扫描和打印解决方案。打印驱动程序包含在 Snow Leopard 内，更新的扫描和打印安装包可以通过 惠普中文网站 获得。 HP LaserJet M1522 MFP HP LaserJet M2727 MFP top HP Designjet 打印机 Mac OS X 10.6 Snow Leopard 中包含以下设备的打印驱动程序。 注： Apple 的零售版 Mac OS X 10.6 DVD 中不包含 某些机型的更新驱动程序，但是这些驱动程序可以通过 Apple 软件更新获得 HP Designjet 30 HP Designjet 30n HP Designjet 70 HP Designjet 90 HP Designjet 90r HP Designjet 130 HP Designjet 130nr HP Designjet 500 系列 HP Designjet 500 plus HP Designjet 500 PS 系列 HP Designjet 500 ps plus HP Designjet 510 24in HP Designjet 510 44in HP Designjet 510ps 24in HP Designjet 510ps 42in HP Designjet 800 系列 HP Designjet 800PS 系列 HP Designjet 100plus HP Designjet 1050C HP Designjet 1055CM HP Designjet 110plus HP Designjet 110plus nr HP Designjet 4000ps HP Designjet 4500 MFP HP Designjet 4500ps HP Designjet 5000PS HP Designjet 5500ps HP Designjet T1100 24in HP Designjet T1100 44in HP Designjet T1100ps 24in HP Designjet T1100ps 44in HP Designjet T610 24in HP Designjet T610 44in HP Designjet Z2100 24in HP Designjet Z2100 44in HP Designjet Z3100 24in HP Designjet Z3100 44in HP Designjet Z3100ps 24in HP Designjet Z3100ps 44in HP Designjet Z3200 24in HP Designjet Z3200 44in HP Designjet Z3200ps 24in HP Designjet Z3200ps 24in HP Designjet Z3200ps 44in HP Designjet Z6100ps 42in HP Designjet Z6100ps 60in
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- 12.HP LaserJet 一体机/多功能机
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- 答案：
- 产品名称 Windows 7 支持 HP LaserJet 3300 支持 LaserJet 一体机或多功能机。 型号特定打印和扫描驱动程序支持 Windows 7。 目前，LaserJet 型号特定打印和扫描驱动程序支持 Windows 7。 这些驱动程序支持即插即用 安装， 通过 USB 提供打印和扫描功能。 用户可以从 Microsoft Windows 访问传真和扫描 应用或其它已安装的兼容扫描的应用访问。 打印功能只能通过网络连接支持。 打印驱动程序可以通过“设备和打印机“ （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in） Microsoft Windows Update 和互联网连接。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP LaserJet 3320 HP LaserJet 3320n HP LaserJet3310 HP LaserJet 3330 HP LaserJet 3015 HP LaserJet 3020 HP LaserJet 3030 HP LaserJet 3380 HP LaserJet 3050 HP LaserJet 3052 HP LaserJet 3055 HP LaserJet 3390 HP LaserJet 3392 HP LaserJet 3050z HP Color LaserJet 2820 一体机 HP Color LaserJet 2830 一体机 HP Color LaserJet 2840 一体机 HP LaserJet 1220xi 多功能机 HP LaserJet 1220 多功能机
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- 13.HP LaserJet 打印机
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- 答案：
-
产品名称
Windows 7 支持
HP LaserJet P2035
Windows 7 在全球发布后，您可以从惠普网站上下载面向您的产品的打印驱动程序。
惠普打印驱动程序
从惠普网站上下载打印驱动程序。
惠普网站上提供的驱动程序可能包括：
通用打印驱动程序
型号特定驱动程序
NOTE: 以下 LaserJet 产品支持 Windows Vista 型号特定驱动程序，目前可以从惠普网站上下载获得。这些产品包括： HP Color LaserJet CP6015
HP Color LaserJet 5550
HP Color LaserJet 4700
HP Color LaserJet CP4005
HP Color LaserJet CP3525
HP Color LaserJet CP3505
HP LaserJet 9050
HP LaserJet 9040
HP LaserJet 5200
HP LaserJet P4515/P4015/P4014
HP LaserJet P3005
HP LaserJet P3011/P3015
HP LaserJet M9050/M9040 多功能机
HP Color LaserJet CM4730 多功能机
HP Color LaserJet CM6040 多功能机
HP Color LaserJet CM6030 多功能机
HP LaserJet M4345 多功能机
HP LaserJet M3035 多功能机
HP LaserJet M3027 多功能机
HP LaserJet M5035 多功能机
HP LaserJet M5025 多功能机 包括扫描和传真软件的全功能软件解决方案 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP LaserJet P2035n HP LaserJet M1522n 目前，惠普正在开发一款面向 Windows 7（即将发布）的打印机软件方案。 请随时检查升级信息。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP LaserJet M1522nf HP LaserJet M2727nf HP LaserJet M2727nfs HP LaserJet P4015 您可以从惠普网站上下载打印驱动程序，也可以通过升级到 Windows 7 操作系统获得。 惠普打印驱动程序 从惠普网站上下载打印驱动程序。 惠普网站上提供的驱动程序可能包括： 通用打印驱动程序 型号特定驱动程序 NOTE: 以下 LaserJet 产品支持 Windows Vista 型号特定驱动程序，目前可以从惠普网站上下载获得。这些产品包括： HP Color LaserJet CP6015
HP Color LaserJet 5550
HP Color LaserJet 4700
HP Color LaserJet CP4005
HP Color LaserJet CP3525
HP Color LaserJet CP3505
HP LaserJet 9050
HP LaserJet 9040
HP LaserJet 5200
HP LaserJet P4515/P4015/P4014
HP LaserJet P3005
HP LaserJet P3011/P3015
HP LaserJet M9050/M9040 多功能机
HP Color LaserJet CM4730 多功能机
HP Color LaserJet CM6040 多功能机
HP Color LaserJet CM6030 多功能机
HP LaserJet M4345 多功能机
HP LaserJet M3035 多功能机
HP LaserJet M3027 多功能机
HP LaserJet M5035 多功能机
HP LaserJet M5025 多功能机 包括扫描和传真软件的全功能软件解决方案 Windows 7 驱动程序 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP LaserJet P4014 HP LaserJet P4515 HP LaserJet P3005 HP LaserJet P3011/P3015 HP LaserJet P2055dn HP LaserJet P2055d HP LaserJet P2014 HP LaserJet P2015 HP LaserJet P2015n HP LaserJet P2015dn HP LaserJet 9050 HP LaserJet 9040 HP LaserJet 9000 HP LaserJet 8150 HP LaserJet 8100 HP LaserJet 5200 您可以从惠普网站上下载打印驱动程序，也可以通过升级到 Windows 7 操作系统获得。 惠普打印驱动程序 从惠普网站上下载打印驱动程序。 惠普网站上提供的驱动程序可能包括： 通用打印驱动程序 型号特定驱动程序 NOTE: 以下 LaserJet 产品支持 Windows Vista 型号特定驱动程序，目前可以从惠普网站上下载获得。这些产品包括： HP Color LaserJet CP6015
HP Color LaserJet 5550
HP Color LaserJet 4700
HP Color LaserJet CP4005
HP Color LaserJet CP3525
HP Color LaserJet CP3505
HP LaserJet 9050
HP LaserJet 9040
HP LaserJet 5200
HP LaserJet P4515/P4015/P4014
HP LaserJet P3005
HP LaserJet P3011/P3015
HP LaserJet M9050/M9040 多功能机
HP Color LaserJet CM4730 多功能机
HP Color LaserJet CM6040 多功能机
HP Color LaserJet CM6030 多功能机
HP LaserJet M4345 多功能机
HP LaserJet M3035 多功能机
HP LaserJet M3027 多功能机
HP LaserJet M5035 多功能机
HP LaserJet M5025 多功能机 包括扫描和传真软件的全功能软件解决方案 Windows 7 驱动程序 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP LaserJet 5200 LE HP LaserJet 5100 HP LaserJet 5000 HP LaserJet 4350 HP LaserJet 4300 HP LaserJet 4240 HP LaserJet 4250 HP LaserJet 4200 HP LaserJet 4100 HP LaserJet 4050 HP LaserJet 4000 HP LaserJet 2400 HP LaserJet 2300 HP LaserJet 2200 HP LaserJet 2100 HP LaserJet 1320 HP LaserJet 8000 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 对于 LaserJet 多功能机和一体机产品，您或许可以从 www.hp.com/cposupport/software.html 上下载更多扫描和传真软件。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP LaserJet 6L HP LaserJet 6MP HP LaserJet 6P HP LaserJet 5L HP LaserJet 5M HP LaserJet 5MP HP LaserJet 5N HP LaserJet 5P HP LaserJet 5Si HP LaserJet 5Si Mopier HP LaserJet 5Si MX HP LaserJet 5 HP LaserJet 4 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 对于 LaserJet 多功能机和一体机产品，您或许可以从 www.hp.com/cposupport/software.html 上下载更多扫描和传真软件。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP LaserJet 4 Plus HP LaserJet 4M Plus HP LaserJet 4L HP LaserJet 4ML HP LaserJet 4M HP LaserJet 4M Plus HP LaserJet 4MV HP LaserJet 4P HP LaserJet 4MP HP LaserJet 4Si HP LaserJet 4Si MX HP LaserJet 4V HP LaserJet 1300 HP LaserJet 1300n HP LaserJet 1300xi HP LaserJet 1200 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 对于 LaserJet 多功能机和一体机产品，您或许可以从 www.hp.com/cposupport/software.html 上下载更多扫描和传真软件。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP LaserJet 1200n HP LaserJet 1200 se HP LaserJet 1160 HP LaserJet 1150 HP LaserJet 1100se HP LaserJet 1100xi HP LaserJet 1100 HP LaserJet 1100A 多功能机 HP LaserJet 1100A xi HP LaserJet 1100A se HP LaserJet 1015 HP LaserJet III HP LaserJet IIIP HP LaserJet 系列 II HP LaserJet IIP HP LaserJet IIP Plus HP LaserJet 1000 您的 LaserJet 打印机不支持 Windows 7。 如欲详细了解升级程序和新产品，请访问惠普以旧换新服务网站，网址是 www.hp.com/united-states/tradein/home_flash.html ，或者直接访问 www.hp.com 。 HP LaserJet 1010 HP LaserJet 1012 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.HP LaserJet 多功能机
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- 答案：
-
产品名称
Windows 7 支持
HP Color LaserJet CM2320n MFP
Windows 7 在全球发布后，您可以从惠普网站上下载面向您的产品的打印驱动程序。
惠普打印驱动程序
从惠普网站上下载打印驱动程序。
惠普网站上提供的驱动程序可能包括：
通用打印驱动程序
型号特定驱动程序
NOTE: 以下 LaserJet 产品支持 Windows Vista 型号特定驱动程序，目前可以从惠普网站上下载获得。这些产品包括： HP Color LaserJet CP6015
HP Color LaserJet 5550
HP Color LaserJet 4700
HP Color LaserJet CP4005
HP Color LaserJet CP3525
HP Color LaserJet CP3505
HP LaserJet 9050
HP LaserJet 9040
HP LaserJet 5200
HP LaserJet P4515/P4015/P4014
HP LaserJet P3005
HP LaserJet P3011/P3015
HP LaserJet M9050/M9040 多功能机
HP Color LaserJet CM4730 多功能机
HP Color LaserJet CM6040 多功能机
HP Color LaserJet CM6030 多功能机
HP LaserJet M4345 多功能机
HP LaserJet M3035 多功能机
HP LaserJet M3027 多功能机
HP LaserJet M5035 多功能机
HP LaserJet M5025 多功能机 包括扫描和传真软件的全功能软件解决方案 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP Color LaserJet CM2320nf 多功能机 HP Color LaserJet CM2320fxi 多功能机 HP Color LaserJet CM1312 多功能机 HP Color LaserJet CM1312nfi 多功能机 HP Color LaserJet CM1015 多功能机 您可以从惠普网站上下载打印驱动程序，也可以通过升级到 Windows 7 操作系统获得。 惠普打印驱动程序 从惠普网站上下载打印驱动程序。 惠普网站上提供的驱动程序可能包括： 通用打印驱动程序 型号特定驱动程序 NOTE: 以下 LaserJet 产品支持 Windows Vista 型号特定驱动程序，目前可以从惠普网站上下载获得。这些产品包括： HP Color LaserJet CP6015
HP Color LaserJet 5550
HP Color LaserJet 4700
HP Color LaserJet CP4005
HP Color LaserJet CP3525
HP Color LaserJet CP3505
HP LaserJet 9050
HP LaserJet 9040
HP LaserJet 5200
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HP LaserJet M9050/M9040 多功能机
HP Color LaserJet CM4730 多功能机
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HP Color LaserJet CM6030 多功能机
HP LaserJet M4345 多功能机
HP LaserJet M3035 多功能机
HP LaserJet M3027 多功能机
HP LaserJet M5035 多功能机
HP LaserJet M5025 多功能机 包括扫描和传真软件的全功能软件解决方案 Windows 7 驱动程序 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP Color LaserJet CM1017 多功能机 HP Color LaserJet CM6040 多功能机 HP Color LaserJet CM6030 多功能机 HP LaserJet M5035 多功能机 HP LaserJet M5025 多功能机 HP Color LaserJet 4730 多功能机 HP LaserJet CM4730 多功能机 HP LaserJet M4345 多功能机 HP Color LaserJet CM3530 多功能机 HP LaserJet M3035 多功能机 HP LaserJet M3027 多功能机 HP Color LaserJet 9500 多功能机 HP LaserJet 9065 多功能机 HP LaserJet 9055 多功能机 HP LaserJet M9050 多功能机 HP LaserJet M9040 多功能机 HP LaserJet M1005 多功能机 目前，惠普正在为 M1005 开发一个即插即用包，并且将在测试结束后发布到惠普网站上。 M1005 Windows 7 解决方案发布后，惠普将更新本文。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP LaserJet 9050 多功能机 您可以从惠普网站上下载打印驱动程序，也可以通过升级到 Windows 7 操作系统获得。 惠普打印驱动程序 从惠普网站上下载打印驱动程序。 惠普网站上提供的驱动程序可能包括： 通用打印驱动程序 型号特定驱动程序 NOTE: 以下 LaserJet 产品支持 Windows Vista 型号特定驱动程序，目前可以从惠普网站上下载获得。这些产品包括： HP Color LaserJet CP6015
HP Color LaserJet 5550
HP Color LaserJet 4700
HP Color LaserJet CP4005
HP Color LaserJet CP3525
HP Color LaserJet CP3505
HP LaserJet 9050
HP LaserJet 9040
HP LaserJet 5200
HP LaserJet P4515/P4015/P4014
HP LaserJet P3005
HP LaserJet P3011/P3015
HP LaserJet M9050/M9040 多功能机
HP Color LaserJet CM4730 多功能机
HP Color LaserJet CM6040 多功能机
HP Color LaserJet CM6030 多功能机
HP LaserJet M4345 多功能机
HP LaserJet M3035 多功能机
HP LaserJet M3027 多功能机
HP LaserJet M5035 多功能机
HP LaserJet M5025 多功能机 包括扫描和传真软件的全功能软件解决方案 Windows 7 驱动程序 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP LaserJet 9040 多功能机 HP LaserJet 9000 多功能机 HP LaserJet 9000L 多功能机 HP LaserJet 8150 多功能机 HP LaserJet 8100 多功能机 HP LaserJet 8000 多功能机 HP LaserJet 4345 多功能机 HP LaserJet 4100 多功能机 HP Color LaserJet 8550 多功能机 Windows 7 驱动程序 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP Color LaserJet 9850 多功能机 您的 LaserJet 打印机不支持 Windows 7。 如欲详细了解升级程序和新产品，请访问惠普以旧换新服务网站，网址是 www.hp.com/united-states/tradein/home_flash.html ，或者直接访问 www.hp.com 。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.HP Color LaserJet 打印机
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- 答案：
- 产品名称 Windows 7 支持 HP Color LaserJet CP6015 您可以从惠普网站上下载打印驱动程序，也可以通过升级到 Windows 7 操作系统获得。惠普打印驱动程序 从惠普网站上下载打印驱动程序。惠普网站上提供的驱动程序可能包括： 通用打印驱动程序 型号特定驱动程序 NOTE: 以下 LaserJet 产品支持 Windows Vista 型号特定驱动程序，目前可以从惠普网站上下载获得。这些产品包括： HP Color LaserJet CP6015
HP Color LaserJet 5550
HP Color LaserJet 4700
HP Color LaserJet CP4005
HP Color LaserJet CP3525
HP Color LaserJet CP3505
HP LaserJet 9050
HP LaserJet 9040
HP LaserJet 5200
HP LaserJet P4515/P4015/P4014
HP LaserJet P3005
HP LaserJet P3011/P3015
HP LaserJet M9050/M9040 多功能机
HP Color LaserJet CM4730 多功能机
HP Color LaserJet CM6040 多功能机
HP Color LaserJet CM6030 多功能机
HP LaserJet M4345 多功能机
HP LaserJet M3035 多功能机
HP LaserJet M3027 多功能机
HP LaserJet M5035 多功能机
HP LaserJet M5025 多功能机 包括扫描和传真软件的全功能软件解决方案 Windows 7 驱动程序 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP Color LaserJet CP4005 HP Color LaserJet CP3525 HP Color LaserJet CP3505 HP Color LaserJet CP2025 HP Color LaserJet CP2025n HP Color LaserJet CP2025dn HP Color LaserJet CP2025x HP Color LaserJet 5550 HP Color LaserJet 9500 HP Color LaserJet 5500 HP Color LaserJet 4700 HP Color LaserJet 4650 HP Color LaserJet 4600 HP Color LaserJet 4550 HP Color LaserJet 4500 HP Color LaserJet 3800 您可以从惠普网站上下载打印驱动程序，也可以通过升级到 Windows 7 操作系统获得。惠普打印驱动程序 从惠普网站上下载打印驱动程序。惠普网站上提供的驱动程序可能包括： 通用打印驱动程序 型号特定驱动程序 NOTE: 以下 LaserJet 产品支持 Windows Vista 型号特定驱动程序，目前可以从惠普网站上下载获得。这些产品包括： HP Color LaserJet CP6015
HP Color LaserJet 5550
HP Color LaserJet 4700
HP Color LaserJet CP4005
HP Color LaserJet CP3525
HP Color LaserJet CP3505
HP LaserJet 9050
HP LaserJet 9040
HP LaserJet 5200
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HP LaserJet P3005
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HP LaserJet M3035 多功能机
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HP LaserJet M5035 多功能机
HP LaserJet M5025 多功能机 包括扫描和传真软件的全功能软件解决方案 Windows 7 驱动程序 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP Color LaserJet 3700 HP Color LaserJet 3000 HP Color LaserJet 2700 HP LaserJet 2700n HP Color LaserJet 2605dn HP Color LaserJet 2605dtn HP Color LaserJet 2550n HP Color LaserJet 2550Ln HP Color LaserJet 2550L HP Color LaserJet 2500 L HP Color LaserJet 2500 HP Color LaserJet 2500 Lse HP Color LaserJet 2500n HP Color LaserJet 2500tn HP Color LaserJet 2600n Windows 7 在全球发布后，您可以从惠普网站上下载面向您的产品的打印驱动程序。 惠普打印驱动程序 从惠普网站上下载打印驱动程序。惠普网站上提供的驱动程序可能包括： 通用打印驱动程序 型号特定驱动程序 NOTE: 以下 LaserJet 产品支持 Windows Vista 型号特定驱动程序，目前可以从惠普网站上下载获得。这些产品包括： HP Color LaserJet CP6015
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HP LaserJet M5025 多功能机 包括扫描和传真软件的全功能软件解决方案 惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP Color LaserJet 1600 HP Color LaserJet 8500 目前，LaserJet 型号特定驱动程序可以通过升级到 Windows 7 获得。 这些驱动程序可以通过“设备和打印机” （以前叫做“添加打印机向导” ）安装。 NOTE: 如果打印机列表中没有您需要的型号特定驱动程序，请点击打印机列表下面的“Windows Update”按钮，或许可以找到更多的驱动程序。 需要单向确认（opt-in）Microsoft Windows Update 和互联网连接。 对于 LaserJet 多功能机和一体机产品，您或许可以从 www.hp.com/cposupport/software.html 上下载更多扫描和传真软件。惠普希望确保您获得有关您的 HP 产品的驱动程序和软件的最新信息。 点击这里，注册惠普用户选择服务。 当其它驱动程序 可用时，您会收到通知。 HP Color LaserJet 8550 HP Color LaserJet 5/5M HP Color LaserJet 3600 您的 LaserJet 打印机不支持 Windows 7。 如欲详细了解升级程序和新产品，请访问惠普以旧换新服务网站，网址是 www.hp.com/united-states/tradein/home_flash.html ，或者直接访问 www.hp.com 。 HP Color LaserJet 3550 HP Color LaserJet 3500 HP Color LaserJet 1500L HP Color LaserJet 1500 HP Color LaserJet 1500 lxi top - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.更改打印机名称/队列名称后，打印首选项恢复至默认设置。
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-
- 17.HP LaserJet 打印机 - 找到停产打印机的更新换代产品
-
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- 答案：
- 信息 如何找到停产的惠普打印机、一体机或多功能打印机（MFP）的更新换代产品。 如欲了解更新列表，参见惠普家庭及居家办公网址。 在“家庭及居家办公” 菜单中，选择“打印机与一体机” 选项。 在此界面上，您可以找到“购买帮助” 。 选择“Find replacements for printers no long sold” 选项。 此时您将会看到更新列表。 详细信息 以下网址是包含此列表的网页链接。 点击此处即可访问惠普家庭及居家办公网址 （http://www.shopping.hp.com/webapp/shopping/generic_subcategory.do?storeName=storefronts&landing=printer&subcat1=discontinued&orderflow=1）
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- 18.什么是 HP 扩展特性设备类型？
-
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- 答案：
-
标准 HP SAP 设备类型支持一组打印机特性，基于 SAP 提供的一组预定义打印控件的所有打印机都具备该特性。 这种标准 SAP 打印控件通常不支持输出设备和装订等打印机特性。 HP 扩展特性设备类型（ZHPEXTND ）提供了通过 HP PCL 5 打印机扩展控件的方法，即通过额外的 PCL 5 换码序列和预定义打印控件添加许多最常用的打印机特性。 通过复制设备类型并删除注释（PCL 5 命令前端的 # 符号），就可以轻松地启用出纸盒、邮箱和装订等 HP 打印机特性。 此外，您还可以根据需求，将打印机特定的设备类型和适当的 PCL 5 或 PJL 命令从 ZHPEXTND 设备类型复制到新的设备类型。
NOTE: 建议在启用或更改新的打印特性之前，先参考打印机的 PCL 5 手册，因为并非所有 HP 打印机都支持该设备类型中提供的所有 PCL 5 命令。
6 PCL 5 打印机命令语言
本文只涉及部分 PCL 5 命令。 支持打印机命令语言 PCL 5 的惠普产品包含的特性集稍有不同，每个特性集仅适用于相应产品。 由于这些差异，相关产品使用 PCL 5 的情况也可能稍有不同。 随着新打印机的发布，可能会添加新特性并包含新命令或 PCL 操作。 如欲了解有关 PCL 5 的更多信息，请参考以下内容：
PCL 5 比较指南附录 点击此处 查看或下载该文档
PCL 5 比较指南 点击此处 查看或下载该文档
PCL 5 打印机语言技术参考手册 点击此处 查看或下载该文档
HP PCL/PJL 参考（PCL 5 打印机语言）- 技术快速参考指南 点击此处 查看或下载该文档
从下拉菜单中选择“LaserJet and Digital Sender" 。 依次选择“Printer Languages” 、“PCL 5” 、“PCL 5 Documents” ，查看 PCL/PJL 手册。
开发流程
要使用该设备类型启用额外特性，请按照以下步骤操作：
将“ZHPEXTND” 设备类型上传到您的 SAP 系统。
复制设备类型。
修改复制的“ZHPEXTND” 设备类型以启用所需的特性。
在系统上对新设备类型进行测试。
将 ZHPEXTND 设备类型上传到您的 SAP 系统
该流程假定您有权访问 SAP transaction SPAD。 以下步骤是上传设备类型的一种方法。
登录到 SAP 服务器。
运行 SAP transaction SPAD。
选择菜单项“Utilities” ->“For device types” ->“Import” 。
确定您位于“SAPscript Export to Dataset / SAPscript Import from Dataset” 界面中。
在“Object selection and session ctrl” 下选择“Device Type” 单选按钮。
在“Object name” 字段中，键入“ZHPEXTND” 。
在“Ctrl parameters for file operation” 下输入路径，并在“File Name” 字段中输入要导入的文件名。
例如：
path\ZHPEXTND.pri
按执行按钮（右上角的绿色勾号或时钟），将该设备类型导入为本地对象。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.如果使用驱动程序部署实用程序（DDU）或预配置实用程序（DMC）对 UPD 进行了预配置，系统将显示复制文件对话框，即使在安装过程中已指定无声模式。 此外，在安装过程中操作系统焦点也可能更改。 在 UPD 安装过程中进行的不同打印呼叫会导致系统多次丢失焦点。 鉴于操作系统安装打印机的方式，该错误无法修复或更改。 该问题并非仅与复制界面直接相关。 对打印环境进行了不同的服务呼叫。
-
-
- 答案：
- 在安装过程中，打印机驱动程序以编程的方式打开和关闭驱动程序用户界面。 （这种操作很快，人们无法看到。） 当驱动程序用户界面打开时，它会临时获取焦点，而其它 Windows 应用将丢失焦点。 该驱动程序用户界面打开的原因有很多，但主要原因是为了使该驱动程序打破某些操作系统核心驱动程序文件限制，使其在安装过程中能够读取其它配置信息。 当操作系统打开 cabinet 或 .cab 文件时，就会出现“copying files” 消息。 HP UPD 驱动程序实用程序 .cab 文件可以减小驱动程序包的大小。 没有办法禁止弹出这些消息。
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- 20.客户尝试连接到共享打印队列时，如果 Microsoft Windows Vista 上显示“Install Driver” 警告，某些驱动程序和操作系统组合可能会出现错误： 返回的错误标题为“Connect to Printer” ，并且包含以下信息： “Windows cannot connect to the printer. Operation could not be completed (error 0x00000bcb) ：
-
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- 答案：
- 该错误或其变体会因不同原因而出现。 因此，以下建议的解决方法可能并不适用。
该解决方法可以解决使用本地组策略编辑器时禁止“Install Driver” 警告的问题。 可能需要管理员权限，才能对其进行操作。 在工作环境中的客户可能需要其网络管理员或支持人员来执行相关操作。
请注意，在某些环境中，如果强制执行组策略对象，客户可能会发现这些设置被还原，因为下一个组策略更新上的强制策略与其冲突。 通常，用户配置 策略会在每次用户登录电脑时以及登录后按小时进行更新。
点击 Microsoft Windows 图标（“开始” 菜单），然后选择“运行” 。 如果看不到“运行” 项，请使用键盘键入，Microsoft Windows Vista 将为您搜索相应的提示符。
在“运行” 窗口中，键入“gpedit.msc” ，然后按“确定” 。
现在，您将位于“本地组策略编辑器” 中。 找到下列项： “用户配置” 、“管理模板” 、“控制面板” 和“打印机” ，选择“指向和打印限制” 策略：
双击“指向和打印限制” 策略，然后在设置窗口中，选择“已启用” 按钮。 然后，导航到该窗口的最后两项设置（忽略上面的设置），在“安全提示” 下： 按照以下方式进行修改。 完成后按“确定” ：
为新连接安装驱动程序时： 应将其设置为“Do not show warning or elevation prompt” 。
为现有连接更新驱动程序时 应将其设置为“Do not show warning or elevation prompt” 。
“指向和打印限制” 策略现在应显示为“已启用” 。 关闭本地组策略编辑器，尝试重新连接网络打印机。
除了使用 Microsoft 组策略管理控制台，网络管理员可能还可以执行其它步骤，使用用户或组成员过滤器将组策略强制设置为“Domain” 、“Site” 或“OU” 级别。
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- 21.从 Adobe InDesign 中打印部分文档时，可能会以 itallic 字体输出，出现部分重叠或者字体完全错误的现象。
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- 22.惠普一体机和多功能打印机 - Mac OS： 在 Mac OS X 10.4 (Tiger) 中发送传真时没有传真选项。
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- 答案：
- 在 Mac OS X 10.4 (Tiger) 或更高版本中发送传真时，传真对话框中通常会提供多个选项，用户可用以发送封面、执行按键拨号或脉冲拨号，甚至可以计划何时发送传真。 然而，如果没有将打印机添加到打印机列表中，则不会出现这些选项，并且第三个弹出菜单（预定设置下面）中只有选项“Item 1”。 要解决这个问题，仅需在“System Preferences ”的打印机列表（如果已有）中添加打印机。 完成添加后，在发送传真时将出现传真选项。 如果无法添加打印机，请执行以下操作作为一种解决方法： 从“Apple ”菜单，选择“System Preferences ”。 点击“Print & Fax ”显示首选设置面板。 点击“Printing ”选项卡
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- 23.打开打印机属性 或打印属性 通过惠普通用打印驱动程序（UPD）将 hpmup*.bin 程序在客户端打印作业后载入。 操作系统关闭或重新启动之前 *.bin 程序会一直运行。 多数环境下，此程序的运行不会导致任何问题。 运行 Citrix、Windows Terminal Service 的环境下或自定义应用程序使用打印时，会存在两个与 *.bin 有关的缺陷并导致应用程序停止响应或主机系统无法关闭或重新启动。
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- 答案：
- 存在于 UPD 中的两个与 hpmup*.bin 有关的缺陷。计划于 2010 年 5 月发布的 UPD v5.1.0 会解决这两个问题。UPD v5.1.0 会将 hpmup*.bin 程序从 UPD 中删除。 *.bin 程序允许设置和获取 UPD 中的属性（设置），从且 v5.1 开始将通过系统注册表处理此程序。 对于其他版本的 UPD，可通过手动关闭 *.bin 程序、在 UPD 之外定义系统任务以强制关闭 .bin 程序（即 i.e.- http://support.citrix.com/article/CTX891671 ）规避此问题，或安装不存在上述缺陷的 UPD 版本。 缺陷 #1： hpmup*.bin 文件无法再关闭会话时释放文件句柄 (CR#2833 & 4356)。 此缺陷已在 v4.7.2 和 5.0.1 中解决，还会在计划于 2010 年 5 月发布的 UPD v5.1.0 中得到解决。 报告的症状： Citrix 和终端服务器： 由于文件句柄锁定，会话中的应用程序无法关闭和/或回话失败。 应用程序（自定义/商用）： 执行 UPD 打印作业后，应用程序无法关闭或无法重新打开，并导致应用程序特定错误，例如共享内存故障 、程序已经正在运行 或无法获取文件句柄 。 缺陷 #2： 电脑关闭或重新启动时，hpmup*.bin 程序无法关闭 (CR#4471 & 4963)。 所有 UPD 4.x 或 5.0.x 版本均存在此缺陷，并将在计划于 2010 年 5 月发布的 UPD v5.1.0 中解决。 报告的症状： 停止运行时，Citrix、Windows Terminal Service 和自定义应用程序因等待 hpmup*.bin 程序关闭而出现故障。
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- 24.随机图像重复
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- 25.模糊打印
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- 26.分散的线条
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- 27.黑底上有白色斑点
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- 28.有胎迹
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- 29.有白色垂直线怎么处理？
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- 30.皱纹或折痕
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- 答案：
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多打印几页，以查看问题是否自行解决。 确保符合打印机的环境规格。 翻转纸盘中的介质叠。同时尝试将介质叠旋转 180 度。 确保介质装入正确并且进行了所有调整。 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。 如果信封有折痕，请尝试将信封存放一段时间以使折痕消失。
如果上述操作不能改善起皱或折痕情况，请将热凝器模式从正常改为低温 1。
在控制面板上按下菜单。 使用 ▼ 突出显示配置设备 ，然后按下 √。 使用 ▼ 突出显示打印质量 ，然后按下 √。 使用 ▼ 突出显示热凝器模式 ，然后按下 √。 使用 ▼ 突出显示低温 1 ，然后按下 √。
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- 31.页面倾斜
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- 32.变形字符怎么操作？
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- 33.重复的图像怎么办？
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- 34.重复缺陷
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- 35.松散的碳粉怎么处理？
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- 36.有碳粉污迹怎么解决？
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- 37.有灰色背景怎么处理？
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- 38.打印出来有线条怎么解决？
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- 39.丢字怎么办？
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- 40.斑点
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- 41.打印浓度淡（整个页面）
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- 42.打印颜色浅（部分页面）
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- 43.HP LaserJet 5200 系列 - 更改控制面板设置
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- 答案：
- 某些菜单选项仅在打印机安装了相关纸盘或附件后才会显示。例如：仅在打印机安装了 EIO 卡后，才会显示 EIO 菜单。 更改控制面板设置 按菜单打开菜单。 使用 ▲ 或 ▼ 滚动查看至所需的菜单，然后按下 √ 。 某些菜单可能有多个子菜单。使用 ▲ 或 ▼ 滚动查看至所需的子菜单项，然后按下 √。 使用 ▲ 或 ▼ 滚动查看至所需设置，然后按下 √。 使用 ▲ 或 ▼ 更改设置。如果按住 ▲ 或 ▼，某些设置将会迅速更改。 按 √ 以保存设置。显示屏中选定设置的旁边会显示一星号 (*)，表示它现在是默认值。 按菜单退出菜单。 NOTE: 打印机驱动程序设置会覆盖控制面板的设置。软件程序设置会覆盖打印机驱动程序设置和控制面板设置。如果无法访问某一菜单或项目，则可能是由于打印机没有该选项，或者由于您尚未打开相关的更高级选项。如果某个功能已被锁定（打印机控制面板显示屏上出现 Access denied menus locked（访问被拒绝，菜单已锁定）信息），请咨询您的网络管理员。
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- 44.HP LaserJet 5200 系列 - 碳粉盒碳粉不足
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- 45.HP LaserJet 5200 系列 - 碳粉盒碳粉耗尽响应
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- 答案：
- 本打印机有两个选项用于此菜单项。 选择继续可使打印机继续打印。在更换打印碳粉盒之前，会始终显示更换碳粉盒警告消息。在此模式下，只能继续打印一定数量的页面。之后，打印机会停止打印，直到您更换空的打印碳粉盒。此项为默认设置。 如果希望打印机在更换空的打印碳粉盒之前停止打印，请选择停止。 设置碳粉盒耗尽响应 按菜单打开菜单。 按 ▼ 以突出显示配置设备，然后按下 √。 按 ▼ 以突出显示系统设置，然后按下 √。 按 ▼ 以突出显示碳粉盒碳粉耗尽，然后按下 √。 按 ▲ 或 ▼ 选择相应的设置，然后按下 √。 按菜单退出菜单。
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- 46.HP LaserJet 5200 系列 - 卡塞恢复
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- 答案：
- 使用此选项配置打印机对卡纸的响应，包括对卡塞页面的处理方式。 自动为默认值。 自动：如果有足够内存，打印机将自动打开卡塞恢复功能。 开：打印机重新打印受卡塞影响的任何页面。系统将分配其它内存以存储打印的最后几页，这可能会影响打印机整体性能。 关：打印机不重新打印卡塞的页面。因为没有内存用于存储最近的页面，因此打印机的整体性能可得到优化。 设置卡塞恢复响应 按菜单打开菜单。 按 ▼ 以突出显示配置设备，然后按下 √。 按 ▼ 以突出显示系统设置，然后按下 √。 按 ▼ 以突出显示卡塞恢复，然后按下 √。 按 ▲ 或 ▼ 选择相应的设置，然后按下 √。 按菜单退出菜单。
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- 47.HP LaserJet 5200 系列 - 卡塞位置
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- 答案：
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请参照下图排除打印机中的卡纸故障。
打印碳粉盒 进纸盘 双面打印通道（用于双面打印） 出纸槽
卡塞恢复
本打印机提供卡纸时自动恢复的功能，您可使用此功能设置打印机是否应自动尝试重新打印卡塞的页面。
自动指示打印机尝试重新打印卡塞的页面。 关指示打印机不尝试重新打印卡塞的页面。
NOTE: 在恢复过程中，打印机可能会重新打印卡纸以前打印过的若干页面。请取走任何重复的页面。
为提高打印速度并增加内存资源，您可能希望禁用卡塞恢复功能。
关闭卡塞恢复
按下菜单。 按 ▼ 以突出显示配置设备 ，然后按下 。 按 ▼ 以突出显示系统设置 ，然后按下 。 按 ▼ 以突出显示卡塞恢复 ，然后按下 。 按 ▼以突出显示关 ，然后按下 。 按菜单返回就绪状态。
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- 48.HP LaserJet 5200 系列 - 控制面板消息类型
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- 答案：
- 四类控制面板消息可指示打印机的状态或故障。 消息类型 消息类型说明 状态消息 状态消息反映打印机的当前状态，通知您打印机运转正常，这些消息无需用户进行干预清除。状态消息随着打印机状态而改变。只要打印机处于就绪、非忙状态且没有待发的警告消息，在联机的情况下就会显示就绪 的状态消息。 警告消息 警告消息警告消息可以通知您数据和打印错误。这些消息通常与就绪 或状态消息交替显示，并且会一直显示，直到按下了 √ 按钮。某些警告消息是可清除的。如果将打印机配置设备 菜单上的可清除警告 设置为作业 ，则下一个打印作业就会清除这些消息。 错误消息 错误消息错误消息显示必须执行的操作，例如，添加纸张或清除卡纸。 某些错误消息允许打印机自动继续操作。如果在菜单中设置自动继续=开 ，则在显示此类错误消息 10 秒钟之后，打印机将继续正常工作。 NOTE: 在显示可自动继续错误消息的 10 秒钟之内，按下任何按钮都将取代自动继续功能，而优先执行按下的按钮功能。例如，按停止按钮会暂停打印，并且可以选择取消打印作业。 严重错误消息 严重错误消息严重错误消息可以通知您设备故障。关闭打印机然后再打开可以清除其中的某些消息。这些消息不受自动继续 设置的影响。如果严重错误一直存在，则需要进行维修。
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- 49.HP LaserJet 5200 系列 - 控制面板消息
-
-
- 答案：
-
控制面板消息
说明
说明建议的操作
<日期> <时间>
要进行更改，请按√
要跳过，按“停止”
打印机带有一个跟踪日期和时间的内部时钟。当您首次打开打印机时，打印机将提示您设置正确的日期和时间。
按 √ 以更改日期和时间。
按停止以跳过此步骤。您可以在以后通过系统设置菜单设置日期和时间。
如果每次打开打印机时都出现提示消息，则说明时钟运行不正常。请联系 HP 支持部门。
10.32.YY 未授权耗材
正在使用未授权耗材
交替显示
要获得帮助，请按?
安装了新的非 HP 耗材。此消息将一直显示，直到安装了 HP 耗材或按下 √。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
要继续打印，请按 √。这时将取消第一个待处理打印作业。
10.XX.YY 耗材内存错误
要获得帮助，请按 ?
打印机无法对打印碳粉盒内存标记执行读写操作，或缺少内存标记。
打开前挡盖。 卸下打印碳粉盒，然后重新安装。 关闭前挡盖。 关闭打印机然后再打开。 如果错误仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
11.XX 内部时钟错误
交替显示
要继续操作，请按 √
打印机的内部时钟运行不正常。打印机可以继续打印，但每次打开打印机时都会提示您设置日期和时间。
请联系 HP 支持部门。
13.XX.YY 顶盖内的热凝器卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 ?
热凝器区域内发生卡纸。
按下 ▼ 以查看详细信息。 打开顶盖，然后取出打印碳粉盒。 取出找到的所有介质。 提起金属折盖，然后取出所有残留介质。 重新安装打印碳粉盒，然后合上顶盖。 要退出，请按下 ? 。
13.XX.YY 顶盖内卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 ?
定位组件区域内发生卡纸。
按下 ▼ 以查看详细信息。 打开顶盖，然后取出打印碳粉盒。 取出找到的所有介质。 提起金属折盖，然后取出所有残留介质。 检查介质尺寸是否与纸盘设置和纸盘上的刻度盘一致。 重新安装打印碳粉盒，然后合上顶盖。 要退出，请按下 ? 。
13.XX.YY 后挡盖内卡纸
交替显示
清除卡纸，然后按下 √
双面打印翻转区域内发生卡纸。
按下 ▼ 以查看详细信息。 打开后挡盖，然后取出找到的所有介质。 合上后挡盖。 要退出，请按下 ?。
13.XX.YY 后挡盖内卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 ?
后挡盖区域内发生卡纸。
按下 ▼ 以查看详细信息。 将双面打印器半拉出打印机。 打开后挡盖，然后卸下双面打印器。 松开下部后挡盖内黑色纸张导板中心的四个槽片。 完全放下后挡盖，然后取出找到的所有介质。 合上后挡盖。纸张导板中的四个槽片将自动重新连接到挡盖上。 重新安装双面打印器。 要退出，请按下 ?。
13.XX.YY 前挡盖内卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 ?
前挡盖内卡纸。
按 ? 以获取帮助。
如果清除所有页面并退出帮助后，仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
13.XX.YY 双面打印器内卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 ?
双面打印器内发生卡纸。
按下 ▼ 以查看详细信息。 从打印机后部卸下双面打印器。 检查打印机的双面打印区域，取出所有介质。 从双面打印器中取出所有介质。 重新安装双面打印器。 要退出，请按下 ?。
13.XX.YY 纸盘 1 卡纸
交替显示
清除卡纸，然后按下 √
多用途纸盘卡纸。
按下 ▼ 以查看详细信息。 从纸盘 1 中取出介质，然后取出打印机中的所有介质。 确认介质导板和刻度盘处于正确位置并与装入纸盘的介质一致。 将介质重新装入纸盘 1。装入介质时，不要超过介质宽度导板的已满槽片，并确认导板位于正确位置。 要继续打印，请按下 ? 以清除消息，然后按下 √ 。
13.XX.YY 纸盘 2 卡纸
纸盘 2 卡纸。
纸盘 2 卡纸。卸下纸盘 2，清除卡纸，然后重新安装纸盘 2。
纸盘 2 卡纸。卸下纸盘 2，清除卡纸，然后重新安装纸盘 2。
13.XX.YY 纸盘 X 卡纸
交替显示
清除卡纸，然后按下 √
所示纸盘卡纸。
按下 ▼ 以查看详细信息。 卸下所示纸盘。 确认介质导板和刻度盘处于正确位置并与装入纸盘的介质一致。 取出打印机中找到的所有介质，然后重新装上纸盘。 要退出，请按下 ?。
NOTE: 要避免在打印较重介质时卡纸，请使用纸盘 1 和后出纸槽。
20 内存不足
交替显示
要获得帮助，请按 ?
要继续操作，请按 √
打印机接收的计算机数据超出了可用的内存容量。
按 √ 继续打印。
NOTE: 数据将丢失。
请降低打印作业的复杂性，以避免出错。 增加打印机的内存，将可以打印更复杂的页面。
21 页面太复杂
交替显示
要继续操作，请按 √
页面压缩过程对于打印机而言太慢。页面上的某些数据可能已丢失。
按下 ▼ 以查看详细信息。 要在某些数据丢失的情况下打印作业，请按下 ? 退出消息，然后按下 √。如果数据丢失，请简化页面内容以降低其复杂程度。 要退出，请按下 ? 。
22 EIO X 缓存溢出
交替显示
要继续操作，请按 √
仅限于带 EIO 设备的打印机。
在打印机正忙时，插槽 X 中的 EIO 卡溢出 I/ O 缓存。
按√ 继续打印。
NOTE: 数据将丢失。
如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
22 USB I/O 缓存溢出
交替显示
要继续操作，请按 √
打印机正忙时 USB 缓存溢出。
按√ 继续打印。
NOTE: 数据将丢失。
如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
22 并行 I/O 缓存溢出
交替显示
要继续操作，请按√
打印机正忙时并行缓存溢出。
按 √继续打印。
NOTE: 数据将丢失。
如果退出帮助后仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
22 串行 I/O 缓存溢出
交替显示
要继续操作，请按√
打印机正忙时串行缓存溢出。
按 √继续打印。
NOTE: 数据将丢失。
如果退出帮助后仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
22 嵌入式 I/O 缓存溢出
打印机正忙时，嵌入式 HP Jetdirect 打印服务器缓存溢出。
按 √继续打印。
NOTE: 数据将丢失。
如果退出帮助后仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
40 EIO X 传输错误
交替显示
要继续操作，请按√
与 EIO 插槽中的卡的连接断开。
按 √继续打印。
NOTE: 数据将丢失。
如果退出帮助后仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
40 串行传输错误
交替显示
要继续操作，请按√
打印机接收数据时，发生串行数据错误（奇偶校验、成帧或行超限）。
按 √继续打印。
NOTE: 数据将丢失。
如果退出帮助后仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
40 嵌入式 I/O 传输错误
交替显示
要继续操作，请按√
与 HP Jetdirect 嵌入式打印服务器的连接断开。
按 √ 继续打印。
41.3 纸盘 X 中的纸张尺寸与预期不同
交替显示
装入纸盘 X <类型> <尺寸>
装入纸盘的介质在进纸方向上的长度比纸盘配置尺寸更长或更短。
按 √ 从其它纸盘打印。 要从当前纸盘打印，请按指示的尺寸和类型装入纸张。
确保在重新打印之前所有纸盘均配置正确。
41.5 纸盘 X 中的纸张类型与预期不同
交替显示
装入纸盘 X <类型> <尺寸>
打印机检测到介质类型与纸盘配置的类型不同。
按 √ 从其它纸盘打印。 要从当前纸盘打印，请按指示的尺寸和类型装入纸张。
确保在重新打印之前所有纸盘均配置正确。
41.X 错误
交替显示
要继续操作，请按√
打印机出错。
按 √继续，或按 ?获取详细信息。 如果退出帮助后仍然显示此消息，请关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
49.XXXXX 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
发生了严重的固件错误。
关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
50.X 热凝器错误
要获得帮助，请按 ?
热凝器错误。
关闭打印机电源。 验证热凝器安装正确并且完全到位。 打开打印机。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
51.XY 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
打印机出错。
按√ 继续。 如果仍然显示此消息，请关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
52.XY 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
打印机出错。
按√ 继续。 如果仍然显示此消息，请关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
53.10.01 错误，不支持的 RAM
内存 DIMM 不是支持的 DIMM。
安装支持的 DIMM。
54.XX 错误
发生打印机命令错误。
关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
55.XX.YY 直流控制器错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
引擎未与格式化板通信。
关闭打印机然后再打开。 如果消息仍然显示，请与 HP 支持部门联系。
56.XX 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
发生错误。
关闭打印机然后再打开。 如果消息仍然显示，请与 HP 支持部门联系。
57.XX 打印机错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
打印机风扇发生故障。
关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
58.XX 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
出现错误，检测到内存标记 CPU。
按下 ▼ 以查看详细信息。 关闭打印机然后再打开。 如果消息仍然显示，请与 HP 支持部门联系。 要退出，请按下 ?。
59.XY 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
打印机电机发生故障。
关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
NOTE: 如果缺少转印装置或转印装置安装错误，也会显示此消息。请确保转印装置安装正确。
62 无系
找不到系统。
关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
64 错误
要获得帮助，请按 ?
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
发生扫描缓存错误。
关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。
68.X 存储器错误，设置已更改
交替显示
要继续操作，请按 √
非易失性存储设备已满。按 √ 清除此消息。打印机可以继续打印，但可能导致意外行为。
X 说明
0 板载 NVRAM
1 可移动磁盘
按下 ▼ 以查看详细信息。 要清除错误，请按 ? 退出消息，然后按下√ 继续操作。 如果问题仍然存在，请关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 要退出，请按下 ?。
68.X 固定存储器写入失败
交替显示
要继续操作，请按 √
非易失性存储设备已满。按 √ 清除此消息。打印机可以继续打印，但可能导致意外行为。
X 说明
0 板载 NVRAM
1 可移动磁盘
按 √继续。 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
68.X 固定存储器已满
交替显示
要继续操作，请按 √
非易失性存储设备已满。按 √清除此消息。打印机可以继续打印，但可能导致意外行为。
X 说明
0 板载 NVRAM
1 可移动磁盘（闪存或硬盘）
按 √继续。 要解决 68.0 错误，请关闭打印机然后再打开。 如果 68.0 错误仍然存在，请与 HP 支持部门联系。 要解决 68.1 错误，请使用 HP Web Jetadmin 软件删除磁盘驱动器中的文件。 如果 68.1 错误仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
79.XXXX 错误
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
发生了严重的硬件错误。
关闭打印机然后再打开。 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
8X.YYYY EIO 错误
EIO 附件卡遇到严重错误。
关闭打印机然后再打开。 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
8X.YYYY 嵌入式 JETDIRECT 错误
HP Jetdirect 嵌入式打印服务器遇到严重错误。
关闭打印机然后再打开。 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
INFLATE 故障
INFLATE 故障固件升级期间发生错误。
重新安装固件。 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
MEM 测试失败，更换 DIMM 1
内存 DIMM 发生故障。
内存 DIMM 发生故障。安装支持的内存 DIMM
RAM 磁盘 X 正在初始化
交替显示
请勿关闭电源
正在初始化插槽 X 中的新 RAM 磁盘。
无需执行任何操作。
RAM 磁盘设备故障
交替显示
就绪
要进行清除，请按 √
RAM 磁盘发生故障。
对于不需要 RAM 磁盘的作业，可以继续进行打印。 要使此消息从显示屏上消失，请按 √ 。
RAM 磁盘文件操作失败
交替显示
就绪
要进行清除，请按 √
打印机收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试图执行一个非逻辑操作（例如，将文件下载到一个不存在的目录）。
打印机可以继继打印。 要使此消息从显示屏上消失，请按 √。 如果再次出现此消息，可能是软件程序有问题。
RAM 磁盘文件系统已满
交替显示
就绪
要进行清除，请按 √
打印机收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试图在文件系统中存储信息，但文件系统已满。
请使用 HP Web Jetadmin 软件删除 RAM 磁盘存储器中的文件，然后重试。 要使此消息从显示屏上消失，请按 √ 。
RAM 磁盘已写保护
交替显示
就绪
要进行清除，请按 √
文件系统已写保护，无法写入新文件。
要写入 RAM 磁盘存储器，请使用 HP Web Jetadmin 关闭写保护。 要使此消息从显示屏上消失，请按 √ 。
RFU 装载错误
固件升级期间发生错误。
重新安装固件。 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
USB 存储器 <X> 不起作用
USB 存储设备工作不正常。
USB 存储设备工作不正常。更换 USB 存储设备。
USB 存储器 <X> 正在初始化
USB 存储设备正在初始化。
USB 存储设备正在初始化。无需执行任何操作。
USB 存储器已写保护
交替显示
就绪
要进行清除，请按 √
文件系统已写保护，无法写入新文件。
要写入存储设备，请使用 HP Web Jetadmin 关闭写保护。 要使此消息从显示屏上消失，请关闭打印机然后再打开。
USB 存储设备故障
交替显示
就绪
要进行清除，请按 √
USB 存储设备发生故障。
对于不需要存储设备的作业，可以继续进行打印。 要使此消息从显示屏上消失，请按 √。 如果消息仍然存在，请关闭打印机，卸下并重新安装存储设备，然后再打开打印机。 如果消息仍然存在，则需更换存储设备。
USB 存储文件操作失败
交替显示
就绪
要进行清除，请按 √
打印机收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试图执行一个非逻辑操作（例如，将文件下载到一个不存在的目录）。
打印机可以继继打印。 要使此消息从显示屏上消失，请按 √ 。 如果消息再次出现，则可能是软件程序的问题。
USB 存储文件系统已满
交替显示
就绪
要进行清除，请按 √
打印机收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试图在文件系统中存储信息，但因文件系统已满而失败。
请使用 HP Web Jetadmin 软件删除存储设备中的文件，然后再试。 要使此消息从显示屏上消失，请按 √ 。
USB 附件错误
打印机检测到 USB 存储附件上的电流太大。
关闭打印机电源。 卸下 USB 存储附件。 更换 USB 存储附件。 打开打印机电源。
安装了非 HP 耗材
交替显示
要获得帮助，请按 ?
安装了新的非 HP 耗材。此消息将一直显示，直到安装了 HP 耗材或按下 √ 。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
要继续打印，请按 √ 。
安装热凝器
要获得帮助，请按 ?
尚未在打印机中安装热凝器，或者安装不正确。
按 ? 以获取帮助或联系 HP 客户支持部门或 HP 授权的服务提供商。
标准顶部纸槽已满
交替显示
取出纸槽中的所有纸张
出纸槽已满。打印机无法继续打印。
出纸槽已满。打印机无法继续打印。清空出纸槽。打印机将自动继续打印。
不正确
PIN 码不正确。
请与网络管理员联系。
插入或合上纸盘 XX
某个纸盘打开，打印机正尝试从另一个纸盘打印。
合上所示的纸盘，以便继续打印。
打印已停止
要继续操作，请按√
运行打印/停止测试并且时间到期时会显示此消息。
按 √继续打印。
代码 CRC 错误
固件升级期间发生错误。
重新安装固件。 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。
对纸盘 X 的操作目前不可用
交替显示
纸盘尺寸不能是任意尺寸/任意自定义
您正在尝试为配置为任意尺寸或任意自定义的纸盘设置双面打印的定位值。当纸盘尺寸被设为这些设置中的任何一种时，双面打印定位功能将不可用。
更改纸盘的尺寸设置。
访问被拒绝，菜单已锁定
打印机管理员启用了控制面板安全机制。在这种情况下，您无法修改控制面板设置。几秒钟后该消息便会消失，并且打印机也将返回就绪或忙状态。
请联系打印机管理员更改有关设置。
合上顶盖和前挡盖
需合上顶盖和前挡盖。
合上顶盖和前挡盖。
检查打印机
引擎正在执行内部测试。
无需执行任何操作。
检查送纸
引擎正在转动滚筒，检查是否卡纸。
无需执行任何操作。
没有足够的内存载入字体/数据
此消息与存储设备的名称交替显示。存储设备没有足够的内存用于载入字体或其它数据。
按 √以在不使用这些数据的情况下继续打印。
要解决此问题，请增加此设备的内存量。按 ?以获取更多信息。
启用休眠模式
打印机处于休眠模式。按下任何按钮或接收数据都将退出休眠模式。
无需执行任何操作。打印机将自动退出休眠模式。
前挡盖内的送纸道卡纸
交替显示
要获得帮助，请按 ?
送纸道内卡纸。
打开前挡盖并取出卡塞的介质。
清除事件记录
此消息将在清除事件记录时显示。打印机随后将返回服务菜单。
无需执行任何操作。
清理送纸道
清理送纸道打印机卡纸或检测到错位的介质。打印机将尝试自动退出这些页面。
无需执行任何操作。
请求已接受，请稍候
打印机已接受打印内部页的请求，但必须先完成当前的作业。
无需执行任何操作。
设计用于 <PROD> 的原装 HP 耗材
交替显示
就绪
此原装 HP 耗材不是专门为该打印机设计的，不受支持。打印机可以使用此耗材打印，但打印质量可能会受影响。
使用专门为此打印机设计的原装 HP 耗材更换此耗材。
设置已保存
已保存菜单选择。
已保存菜单选择。无需执行任何操作。
使用纸盘 X <类型> <尺寸>纸盘
打印机提供备选介质来打印作业。
使用 ▲和 ▼突出显示其它尺寸或类型，然后按 √选择尺寸或类型。 按
返回到上一个尺寸或类型。
事件记录为空
从控制面板选择了显示事件记录，但事件记录为空。
无需执行任何操作。
收到的数据
交替显示
就绪
打印机已收到数据，并等待进纸。打印机收到其它文件后，此消息便会消失。
打印机已暂停。
如果打印机正在等待进纸，请按√ 继续。
如果打印机已暂停，请按停止以继续。
手动进纸 <类型> <尺寸>
交替显示
要获得帮助，请按 ?
纸盘 1 为空并且没有其它可用的纸盘。
在纸盘 1 中装入介质，然后按 √继续操作。
按 ?以获取帮助。
手动进纸 <类型> <尺寸>
交替显示
要继续操作，请按 √
纸盘 1 中有介质，但打印作业要求的特殊类型和尺寸介质当前不可用。
按 √从其它纸盘打印。或按 ?以获取帮助。
手动进纸 <类型> <尺寸>
交替显示
要使用其它纸盘，请按 √
纸盘 1 中没有介质，但是其它纸盘中有打印作业要求的特殊类型和尺寸介质。
按 √从其它纸盘打印。有关详细信息，按 ? 以获取帮助。
手动进纸输出堆栈器
交替显示
然后按下 √以打印第二面
手动双面打印作业的第一面打印完毕，打印机已暂停，直至重新插入输出的纸叠。
手动双面打印作业的第一面打印完毕，打印机已暂停，直至重新插入输出的纸叠。
双面打印器连接不正确
交替显示
要继续操作，请关闭电源然后再打开
双面打印器安装错误。
关闭打印机然后再打开，以便继续操作。
所选个性不可用
交替显示
要继续操作，请按 √
打印机收到对打印机中不存在的个性的请求。作业将被取消并且不会打印任何页面。
按√ 继续。 尝试使用其它驱动程序。
已安装原装 HP 耗材
安装了新的 HP 碳粉盒。打印机将在约 10 秒后返回就绪状态。
无需执行任何操作。
已卸下 USB 存储器 X
打开打印机时，USB 存储附件已被卸下。
关闭打印机电源。 要继续使用 USB 存储附件，请重新安装它。 打开打印机电源。
暂停
交替显示
要返回至“就绪”状态，按下“停止”键
打印机已暂停。
按停止以继续打印。
正在初始化
正在初始化当打印机启动并开始初始化时，便会显示此消息。
无需执行任何操作。
正在初始化固定存储器
正在初始化固定存储器当打印机启动并显示正在初始化固定存储器时，便会出现此消息。
无需执行任何操作。
正在处理...
打印机正在处理作业，但尚未取纸。介质开始移动时，将显示另一条消息，指示要从哪个纸盘打印作业。
无需执行任何操作。
正在处理... 从纸盘<X>
打印机正在处理指定纸盘中的作业。
无需执行任何操作。
正在处理双面打印作业
交替显示
在作业完成之前，请勿取纸
双面打印期间，纸张在被拉回打印机之前将露出片刻。
在纸张输出到出纸槽之前，请勿取出纸张。
正在创建...清洁页
正在创建...清洁页打印机正在生成清洁页。打印完清洁页后，打印机将返回就绪状态。
将清洁页装入纸盘 1 中。 按下菜单。 选择打印质量，然后按下 √。 选择处理清洁页，然后按下√ 。
正在打印...菜单
打印机正在生成打印机菜单图。打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印...定位页
正在打印...定位页打印机正在生成定位页。打印完该页后，打印机将返回设置定位菜单。
请按照打印页上的说明进行操作。
正在打印...耗材状态页
打印机正在生成耗材状态页。打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印...配置页
打印机正在生成配置页。打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印...事件记录
打印机正在生成事件记录页。打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印...文件目录
打印机正在生成海量存储目录页。打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印...用量信息页
打印机正在生成用量信息页。打印完该页后，打印机将返回联机就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印...诊断页
打印机正在生成诊断页。打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在打印...字体列表
打印机正在生成 PCL 或 PS 个性字体列表。打印完该页后，打印机将返回就绪状态。
无需执行任何操作。
正在恢复...
打印机正在恢复设置。
无需执行任何操作。
正在恢复工厂设置
打印机正在恢复工厂设置。
无需执行任何操作。
正在接收升级文件
正在升级固件。
在打印机返回就绪之前，请勿关闭打印机。
正在清洁...
打印机正在处理清洁页。
无需执行任何操作。
正在清洁磁盘 X% 完成
交替显示
请勿关闭电源
正在清洁内存盘。此过程可能需要 1 个小时的时间。在此期间，不可以打印任何作业。
不要关闭打印机。耐心等待该过程完成。
清洁过程完成后，打印机将自动重启。
正在取消... <作业名>
打印机正在取消作业。在停止打印作业，清理送纸道以及接收并删除当前数据通道中所有剩余的进入数据时，将显示此消息。
无需执行任何操作。
正在使用非 HP 耗材
交替显示
就绪
打印机检测到当前安装了非 HP 耗材，但您按下了 √覆盖消息。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
正在使用未授权耗材
交替显示
就绪
打印机检测到当前安装了非 HP 耗材并且按下了 √（覆盖）。
因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。
正在为磁盘杀毒 X% 完成
交替显示
请勿关闭电源
正在清除内存盘。此过程可能需要 1 个小时的时间。在此期间，不可以打印任何作业。
不要关闭打印机。耐心等待该过程完成。
清除过程完成后，打印机将自动重启。
正在校准...
打印机正在校准。
无需执行任何操作。
正在旋转电机
交替显示
要退出，按下“停止”键
打印机正在测试电机。
按停止以停止此测试。
正在移动螺线管
交替显示
要退出，按下“停止”键
打印机正在测试螺线管。
无需执行任何操作。
正在载入程序 X
交替显示
请勿关闭电源
程序和字体可在打印机启动时存储在打印机的文件系统中，并载入 RAM。数字 X 表示序列号，指示当前正在加载的程序。
无需执行任何操作。
正在执行...送纸道测试
打印机正在执行送纸道测试。
无需执行任何操作。
正在执行升级
正在升级固件。
无需执行任何操作。不要关闭打印机。
纸盘 X <类型> <尺寸>
交替显示
要更改尺寸或类型，请按√
打印机正在报告纸盘 X 的当前配置。
无需执行任何操作。
按
清除此消息。
按 √更改类型或尺寸。
纸盘 XX 打开
要获得帮助，请按 ?
交替显示
就绪
纸盘打开，但打印机可以继续打印。
合上纸盘。
纸盘 XX 打开或已空
交替显示
就绪
纸盘打开或已空，但当前打印作业不需要使用此纸盘。
合上纸盘或在纸盘中装入纸张。
纸盘 XX 已空<类型> <尺寸>
交替显示
就绪
纸盘已空，但当前打印作业不需要使用此纸盘。
在纸盘中装入纸张。该消息指示纸盘当前配置的介质类型和尺寸。
纸盘 XX 中的介质尺寸不匹配
交替显示
就绪
纸盘内装入的介质尺寸与纸盘配置的尺寸不同。打印机可以从其它纸盘继续打印，但不会从这个纸盘打印。
确保介质导板调整正确。 在纸张处理菜单中，将纸盘配置为正确的尺寸。
纸盘 XX 中的介质类型不匹配
交替显示
就绪
纸盘内装入的介质类型与纸盘配置的类型不同。打印机可以从其它纸盘继续打印，但不会从这个纸盘打印。
在纸张处理菜单中，将纸盘配置为正确的类型。
重新发送升级
固件升级失败。
固件升级失败。尝试再次升级。
装入纸盘 X <类型> <尺寸>
交替显示
要获得帮助，请按 ?
纸盘 X 为空，或者配置的类型和尺寸不是作业指定的类型和尺寸。其它纸盘不可用。
按 ?以获取帮助。
装入纸盘 X <类型> <尺寸>
交替显示
要使用其它纸盘，请按√
纸盘 X 为空，或者配置的类型和尺寸不是作业指定的类型和尺寸。
按 ?以获取帮助 或按 √ 从其它纸盘打印。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50.本文主要介绍HP LaserJet 5200 系列打印机设置纸盒1优先进纸。
-
-
- 答案：
- 将打印机纸盒1的纸张大小设置为any size（任意尺寸），纸张类型设置为any type（任意类型）就可以实现纸盒1优先进纸，以下是在打印机面板上设置的方法： 按打印机的 √ 键进入菜单，按▼直至 paper handing（纸张处理）出现。 按 √ 键进入，按▼直至 tray 1 size（纸盒1尺寸）出现。 按 √ 键，按▼选择any size（任意尺寸），按下 √ 键确定 按 √ 键，按▼直至 tray 1 type（纸盒1类型）出现。 按 √ 键，按▼选择any type（任意类型），按下 √ 键确定，即可。 @版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。 本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏； 或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
如果页面的顶部出现的黑色图像，往下以灰色重复出现，则碳粉可能还未从上次作业中完全擦除。（重复的图像可能比其所在的区域浅或深。）
更改重复图像所在区域的色调（深度）。 更改图像的打印顺序。例如，让较浅的图像位于页面顶部，较深的图像位于页面下部。 在软件程序中，将整页旋转 180 度以便先打印较浅的图象。 如果稍后在打印作业中仍出现该缺陷，请将打印机关闭 10 分钟，然后打开打印机电源重新开始打印作业。
确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。 确保符合打印机的环境规格。 翻转纸盘中的介质叠。同时尝试将介质叠旋转 180 度。 请勿使用打印机使用过的介质。 降低碳粉浓度。打开打印机控制面板上的配置设备 菜单。打开打印质量 子菜单并更改碳粉浓度 设置。 打开打印机控制面板上的配置设备 菜单。在打印质量 子菜单中，打开优化 并设置高转印=开 。
确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。 确保符合打印机的环境规格。 翻转纸盘中的介质叠。同时尝试将介质叠旋转 180 度。 打开打印机控制面板上的配置设备 菜单。打开打印质量 子菜单并更改碳粉浓度 设置。 打开打印机控制面板上的配置设备 菜单。在打印质量 子菜单中，打开优化 并设置线条细节=开 。
多打印几页，以查看问题是否自行解决。 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。 确保符合打印机的环境规格。 更换打印碳粉盒。
此缺陷一般发生在打印碳粉盒已远远超过其标定的使用寿命时。例如，当您打印大量的碳粉覆盖率很低的页面时。
更换打印碳粉盒。 减少碳粉覆盖率非常低的页面的打印数量。
多打印几页，以查看问题是否自行解决。 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。 更换打印碳粉盒。
多打印几页，以查看问题是否自行解决。 检查打印机内是否无介质碎片。 确保介质装入正确并且进行了所有调整。确保纸盘中的导板没有将介质夹得太紧或太松。 翻转纸盘中的介质叠。同时尝试将介质叠旋转 180 度。 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。 确保符合打印机的环境规格。
多打印几页，以查看问题是否自行解决。 确保符合打印机的环境规格。
使用预打印的表格或大量窄纸时，可能会出现此类缺陷。
多打印几页，以查看问题是否自行解决。 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。 如果缺陷之间的距离是 44 毫米（1.7 英寸）、58 毫米（2.3 英寸）或 94 毫米（3.7 英寸），则可能需要更换打印碳粉盒。
多打印几页，以查看问题是否自行解决。 如果缺陷之间的距离是44 毫米（1.7 英寸）、58 毫米（2.3 英寸）或 94 毫米（3.7 英寸），则可能需要更换打印碳粉盒。 清洁打印机内部并运行清洁页以清洁热凝器。
在本节中，松散的碳粉是指从页面上脱落的碳粉。
如果介质较重或较粗糙，请从打印机控制面板打开配置设备 菜单。打开打印质量 子菜单，选择热凝器模式 ，然后选择您使用的介质类型。将设置更改为高温 1 或高温 2 ，这有助于碳粉更加彻底地熔凝在介质上。您还必须为要使用的纸盘设置介质类型。 如果看到介质的一面较粗糙，请尝试使用较光滑的一面进行打印。 确保符合打印机的环境规格。 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。
多打印几页，以查看问题是否自行解决。 尝试使用不同类型的介质。 确保符合打印机的环境规格。 清洁打印机内部并运行清洁页以清洁热凝器。 更换打印碳粉盒。
请勿使用打印机使用过的介质。 尝试使用不同类型的介质。 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 翻转纸盘中的介质叠。同时尝试将介质叠旋转 180 度。 打开打印机控制面板上的配置设备菜单。打开打印质量子菜单并增加碳粉浓度设置。 确保符合打印机的环境规格。 更换打印碳粉盒。
多打印几页，以查看问题是否自行解决。 清洁打印机内部并运行清洁页以清洁热凝器。 更换打印碳粉盒。
确保符合打印机的环境规格。 如果介质较粗糙，且碳粉容易擦掉，请打开打印机控制面板上的配置设备 菜单。打开打印质量 子菜单，选择热凝器模式 ，然后选择您使用的介质类型。将设置更改为高温 1 或高温 2 ，这有助于碳粉更加彻底地熔凝在介质上。 尝试使用更光滑的介质。
清除卡纸后，页面上可能出现斑点。
多打印几页，以查看问题是否自行解决。 清洁打印机内部并运行清洁页以清洁热凝器。 尝试使用不同类型的介质。 检查打印碳粉盒是否泄露。如果打印碳粉盒泄露，请更换碳粉盒。
确保打印碳粉盒完全插入。 确保从控制面板和打印机驱动程序关闭了 ECONOMODE 设置。 打开打印机控制面板上的配置设备菜单。打开打印质量子菜单并增加碳粉浓度设置。 尝试使用不同类型的介质。 打印碳粉盒中的碳粉可能已耗尽。更换打印碳粉盒。
确保打印碳粉盒完全插入。 打印碳粉盒中的碳粉量可能不足。更换打印碳粉盒。 介质可能不符合 HP 规格（例如，介质太潮或太粗糙）。
