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佳能 PIXMA MX868维修信息
常见问题解答- 1.清洁进纸滚轴
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答案：- 如果进纸滚轴脏污或沾有纸屑，则纸张可能不会正确地送入。 在这种情况下，清洁进纸滚轴。 清洁会磨损进纸滚轴，因此仅在必要时执行清洁。 需要准备: 三张A4或Letter尺寸的普通纸 1. 确保电源已开启，并取出纸盒和后端托盘中的所有纸张。 2. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 3. 清洁进纸滚轴。 (1) 按菜单按钮。 (2) 使用 (左)或 (右)按钮选择设置 , 并按OK按钮。 将出现设置屏幕。 (3) 使用 (左)或 (右)按钮选择维护 , 并按OK按钮。 将出现维护屏幕。 (4) 使用 (上)或 (下)按钮选择滚轴清洗，并按OK按钮。 出现确认屏幕。 (5) 使用 (上)或 (下)按钮选择是，并按OK按钮。 (6) 选择要清洁的纸张来源(后端托盘或纸盒)，然后按OK按钮。 清洁时，进纸滚轴会转动。 4. 确保进纸滚轴停止旋转，然后装入纸张。 将三张A4或Letter尺寸的普通纸装入步骤3-(6)中选择的纸张来源。 5. 再次重复步骤3中的(4)到(6)。 清洗后纸张将自动输出。 如果清洁后端托盘中的进纸滚轴(A)后问题仍未解决，请关闭电源、断开电源插头，然后使用潮湿棉签或类似物品擦拭位于后端托盘内部中间位置的进纸滚轴。 清洁时按箭头(B)方向手动旋转滚轴。 请勿用手指触摸滚轴；使用棉签旋转滚轴。 须知 如果电源线断开，日期/时间设置和存储器中存储的所有文档都将丢失。 请在电源线断开前，发送未发送的传真或打印需要的文档。
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- 2.深度清洗打印头
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- 答案：
- 如果标准打印头清洗未改善打印质量，则深度清洗打印头。 深度清洗打印头比标准打印头清洗消耗更多墨水，因此请仅在必要时执行此操作。 需要准备: 一张A4或Letter尺寸的普通纸 1. 保电源已开启。 2. 确保将一张或更多A4或Letter尺寸普通纸装入纸盒中。 3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 4. 深度清洗打印头。 (1) 按菜单按钮。 (2) 使用 (左)或 (右)按钮选择设置 , 并按OK按钮。 将出现设置屏幕。 (3) 使用 (左)或 (右)按钮选择维护 , 并按OK按钮。 将出现维护屏幕。 (4) 使用 (上)或 (下)按钮选择深度清洗，并按OK按钮。 将出现确认屏幕。 (5) 使用 (上)或 (下)按钮选择是，并按OK按钮。 开始深度清洗打印头。 深度清洗打印头完成之前请勿执行任何其他操作。 此过程大约需要2分钟。 将出现打印图案确认屏幕。 (6) 使用 (上)或 (下)按钮选择是，并按OK按钮。 将打印喷嘴检查图案。 5. 检查喷嘴检查图案。 如果未正确打印某种颜色，更换该颜色的墨水盒。 请参见 更换墨水盒 如果问题未解决，关闭电源并在24小时后再次深度清洗打印头。 电源关闭时请勿断开电源插头。 如果问题仍未解决，打印头可能已损坏。 请联系服务中心。
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- 3.注册发送方信息
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- 答案：
- 输入数字、字母和符号的指导信息 输入日期和时间 设置日光节约时间(夏令时) 注册发送方名称和传真/电话号码 接收的传真可能带有以小号字体打印在每页顶端的信息，如发送方名称或公司名称、发送方电话或传真号码和传送日期及时间。 这些发送方信息称为发送方识别信息或TTI。 可以在本机中注册TTI，以便传真的接收方了解传真的发送人和发送时间。 以下是本机发送的传真上发送方信息打印方式的示例： (A) 传送日期和时间 (B) 发送方传真/电话号码 (C) 发送方名称 (D) 从编码快速拨号发送时，显示接收方的名称。 (E) 页码 注释 对于发送方信息 对于发送方信息，下面列出除本指南中的描述以外的设置。 - 发送黑白传真时，可以设置将发送方信息打印在图像区域内部或外部。 - 对于彩色发送，发送方信息将打印在打印区域内，并且不打印接收方名称。 - 可以选择在号码前显示传真或电话。 - 可使用三种日期显示格式。 - 可以打印用户数据列表以确认已注册的发送方信息。 输入数字、字母和符号的指导信息 以下字符分配给数字键。 * SP表示空格。 为发送方信息或快速拨号注册名称和传真/电话号码时，按照以下步骤输入字母和数字。 1. 转换输入模式。 (1) 按音频 按钮切换到大写字母模式(:A)、小写字母模式(:a)或数字模式(:1)。 可通过个体名字、名字或群组名称右侧显示的字符判断处于何种模式。 示例: 大写字母模式 注释 此处描述单位名称/电话号码注册。 要显示个体名字/电话注册屏幕。 2. 使用数字键输入字符。 重复按此按钮，直至出现要输入的字符。 要输入一个与上一输入分配至相同数字键的字符(例如，要在“C”后输入“A”): 按 (右)按钮，并按同一数字键。 (1) 按三次 按钮。 (2) 按 ((右)按钮，并再次按 按钮。 要输入空格:按两次 (右)按钮。 在数字模式下，按 (右)按钮一次。 要删除字符:按 (左)按钮。 要删除整个条目:按住 (左)按钮。 输入日期和时间 注释 可用三种日期显示格式：年/月/日、月/日/年和日/月/年。 将本机连接到安装有MP驱动程序的计算机时，日期和时间设置将从计算机复制到本机。 只要在计算机上准确地设置了日期和时间，则无需在本机上设置日期和时间。 断开电源插头或停电时，本机上的日期和时间设置将被重置。 将本机连接到安装有MP驱动程序的计算机时，该设置将再次复制到本机。 1. 显示日期/时间设置屏幕。 (1) 按传真按钮，然后按菜单按钮。 (2) 使用 (左)或 (右)按钮选择设置 ,并按OK按钮。 (3) 使用 (左)或 (右)按钮选择设备设置 ,并按OK按钮。 (4) 使用 (上)或 (下)按钮选择传真设置，并按OK按钮。 (5) 使用 (上)或 (下)按钮选择用户设置，并按OK按钮。 (6) 使用 (上)或 (下)按钮选择日期/时间设置，并按OK按钮。 2. 输入日期和时间。 (1) 使用数字键输入日期和时间(24小时制)。 仅输入年份的最后两位数字。 注释 也可以使用 (上)或 (下)按钮更改数字。 如果输入错误的日期和时间，按 (左)或 (右)按钮将光标移至该数字下并输入正确的数字。 (2) 按OK按钮。 3. 返回至传真待机屏幕。 (1) 按传真按钮。 设置日光节约时间(夏令时) 某些国家采用日光节约时间(夏令时)系统，在每年的某个时段中将时钟拨快。 通过注册日光节约时间(夏令时)开始和结束的日期和时间，可以设置本机自动更改时间。 须知 不是所有国家或地区的所有最新信息都应用到了夏令时设置的默认设置中。 需要根据用户所在国家或地区的最新信息更改默认设置。 注释 根据购买国家或地区的不同，此设置可能不可用。 1. 显示夏令时设置屏幕。 (1) 按传真按钮，然后按菜单按钮。 (2) 使用 (左)或 (右)按钮选择设置 ,并按OK按钮。 (3) 使用 (左)或 (右)按钮选择设备设置 ,并按OK按钮。 (4) 使用 (上)或 (下)按钮选择传真设置，并按OK按钮。 (5) 使用 (上)或 (下)按钮选择用户设置，并按OK按钮。 (6) 使用 (上)或 (下)按钮选择夏令时设置，并按OK按钮。 2. 启用夏令时。 (1) 使用 (上)或 (下)按钮选择开以启用夏令时。 要禁用夏令时，请选择关。 (2) 按OK按钮 3. 设置夏令时开始的日期和时间。 (1) 使用 (上)或 (下)按钮选择开始日期/时间，并按OK按钮。 (2) 使用 (上)或 (下)按钮选择夏令时起始月，并按OK按钮。 (3) 使用 (上)或 (下)按钮选择夏令时起始周，并按OK按钮。 (4) 使用 (上)或 (下)按钮选择夏令时起始日，并按OK按钮。 (5) 使用数字键输入夏令时起始时间(24小时制)。 一位数前请加“0”。 (6) 按OK按钮。 夏令时起始日期/时间将设置完毕。 4. 设置夏令时结束的日期和时间。 (1) 使用 (上)或 (下)按钮选择结束日期/时间，并按OK按钮。 (2) 使用 (上)或 (下)按钮选择夏令时结束月，并按OK按钮。 (3) 使用 (上)或 (下)按钮选择夏令时结束周，并按OK按钮。 (4) 使用 (上)或 (下)按钮选择夏令时结束日，并按OK按钮。 (5) 使用数字键输入夏令时结束时间(24小时制)。 一位数前请加“0”。 (6) 按OK按钮。 夏令时结束日期/时间将设置完毕。 5. 返回至传真待机屏幕。 (1) 按传真按钮。 注册发送方名称和传真/电话号码 须知 发送传真前，务必在个体名字/电话注册屏幕的个体电话中输入传真/电话号码。 (仅限美国) 1. 显示个体名字/电话注册屏幕。 (1) 按传真按钮，然后按菜单按钮。 (2) 使用 (左)或 (右)按钮选择设置 ,并按OK按钮。 (3) 使用 (左)或 (右)按钮选择设备设置 ,并按OK按钮。 (4) 使用 (上)或 (下)按钮选择传真设置，并按OK按钮。 (5) 使用 (上)或 (下)按钮选择用户设置，并按OK按钮。 (6) 使用 (上)或 (下)按钮选择个体名字/电话注册，并按OK按钮。 2. 输入发送方名称。 (1) 使用数字键输入名字(包括空格最多24个字符)。 (2) 按OK或 (下)按钮。 3. 输入发送方传真/电话号码。 (1) 使用数字键输入发送方传真/电话号码(包括空格最多20位)。 要在号码前输入加号(+)，请按 按钮。 (2) 按OK按钮。 4. 返回至传真待机屏幕。 (1) 按传真按钮。
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- 4.纸张出现污迹/打印面有划痕
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- 答案：
- 检查1：是否已确认纸张和打印质量设置？ 检查2：是否使用了合适的纸张类型？检查以下事项 检查3：装入平整后的纸张 检查4：如果在厚纸上打印，选择防止纸张磨损设置 检查5：如果浓度设置过高，在打印机驱动程序中降低浓度设置并且重新尝试打印 检查6：是否在推荐的打印区域外执行打印？ 检查7：稿台玻璃是否脏污？ 检查8：进纸滚轴是否脏污？ 检查9：本机内部是否脏污？ 检查10：设置较长的墨水晾干等待时间 检查11：纸张是否被其他装入的纸张刮破？ 检查1：是否已确认纸张和打印质量设置？ 检查2：是否使用了合适的纸张类型？检查以下事项 检查打印使用的纸张是否适合打印用途。 -> 可以使用的介质类型 执行无边距打印时，确保正在使用的纸张适合无边距打印。如果正在使用的纸张不适合无边距打印，纸张上边缘和下边缘处的打印质量可能会有所降低。 -> 打印区域 检查3：装入平整后的纸张 对于普通纸 翻转纸张并重新装入以在另一面上打印。 将纸张装入后端托盘较长时间可能造成纸张卷曲。 在这种情况下，请将纸张的另一面向上装入。 这可能会解决问题。 建议将未用完的纸张放回包装并水平放置。 对于其他纸张 1. 打印面(A)向上，用一张崭新的普通纸覆盖打印纸以避免弄脏打印面或在打印面留下划痕。 2. 如下图所示，向纸张卷曲的相反方向卷起纸张。 3. 检查纸张的翘起量是否约在0.08至0.2英寸/2至5毫米(B)之间。 建议每次使用一张平整后的纸张打印。 注释 对于打印时向内卷曲的纸张 根据介质类型，即使纸张未向内卷曲也可能出现污迹或无法正确送入。 在这种情况下，打印前请按照以下描述的步骤向外卷曲纸张。 这可能会改善打印效果。 1. 打印面(A)向上，用一张崭新的普通纸覆盖打印纸以避免弄脏打印面或在打印面留下划痕。 2. 如下图所示，卷曲纸张。 3. 检查纸张的翘起量是否约在0.08至0.2英寸/2至5毫米(B)之间。 建议每次使用一张向外卷曲过的纸张打印。 检查4：如果在厚纸上打印，选择防止纸张磨损设置 选择防止纸张磨损设置会增加打印头与所装入纸张之间的间隙。 如果发现介质类型设置与装入的纸张正确匹配时仍出现磨损，请使用操作面板或打印机驱动程序设置本机以防止纸张磨损。 如果选择防止纸张磨损设置，则打印速度会降低。 * 一旦打印结束，禁用防止纸张磨损设置。 否则，所有后续打印作业将继续启用此设置。 要使用操作面板进行设置 按菜单按钮，依次选择设置、设备设置和打印设置，然后将防止纸张磨损设置为开。 要使用打印机驱动程序进行设置 打开打印机属性对话框，在维护选项卡的自定义设置中，选择防止纸张磨损复选框，然后单击发送。 在Canon IJ Printer Utility中，在弹出菜单中选择自定义设置，选择防止纸张磨损复选框，然后单击发送。 检查5：如果浓度设置过高，在打印机驱动程序中降低浓度设置并且重新尝试打印 如果使用普通纸打印高浓度的图像，纸张可能会吸收过多墨水并卷曲，造成纸张磨损。 从计算机打印时 在打印机驱动程序中降低浓度设置，并再次试打印。 1. 打开打印机属性对话框。 *单击此处打开打印机属性对话框之前，请退出正在运行的应用程序软件。 2. 在主要选项卡上，选择色彩/浓度为手动，然后单击设置...。 3. 拖动色彩调整选项卡上的浓度滑动条以调整浓度。 1. 打开打印对话框。 2. 在弹出菜单中选择色彩选项。 3. 拖动浓度滑动条以设置浓度 检查6：是否在推荐的打印区域外执行打印？ 如果在打印纸张的推荐打印区域外打印，则纸张的下边缘可能被墨水弄脏。 在应用程序软件中重新设置原件的尺寸。 -> 打印区域 检查7：稿台玻璃是否脏污？ 清洁稿台玻璃。 检查8：进纸滚轴是否脏污？ 清洁进纸滚轴。 -> 清洁进纸滚轴 注释 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此请仅在必要时执行此步骤。 检查9：本机内部是否脏污？ 执行双面打印时，墨水可能弄脏本机内部，造成打印输出脏污。 执行底板清洁以清洁本机内部。 -> 清洁本机内部(底板清洁) 注释 要防止本机内部脏污，请正确设置纸张尺寸。 检查10：设置较长的墨水晾干等待时间 这样有足够的时间晾干打印面，以避免纸张出现污迹和划痕。 1. 确保本机已开启。 2. 打开打印机属性对话框。 3. 单击维护选项卡，然后单击用户定义设置。 4. 拖动墨水晾干等待时间滑动条以设置等待时间，然后单击发送。 5. 确认信息并单击确定。 1. 确保本机已开启。 2. 打开Canon IJ Printer Utility。 3. 在弹出菜单中选择用户定义设置。 4. 拖动墨水晾干等待时间滑动条以设置等待时间，然后单击发送。 5. 确认信息并单击确定。 检查11：纸张是否被其他装入的纸张刮破？ 根据介质类型，从后端托盘送纸时，纸张可能会被其他装入的纸张划伤。 在这种情况下，一次装入一张纸。
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- 5.确认连接类型
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- 答案：
- USB 有线 LAN 无线 LAN 要在其他计算机上使用本机 安装本机前，选择最合适的连接方法。可以通过USB、无线LAN或有线LAN连接使用本机。 准备安装 要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘，并根据连接方法配置设置。此外，配置本机的LAN设置以连接网络。开始安装前，请仔细阅读以下内容。 参见[准备安装] USB USB A:USB 电缆线 安装软件(USB连接) Windows 参见[安装软件(USB连接)] 有线 LAN 有线 LAN B:LAN 电缆线 C:路由器 安装软件(通过无线LAN 使用的初次安装) 1. 按菜单按钮(A)。 参见[安装软件(通过无线LAN 使用的初次安装)] 无线 LAN 无线 LAN D:访问点 须知 将本机连接到网络前，确认计算机和网络设备( 路由器、访问点等) 的配置已完成并且计算机可以连接到网络。有关将网络设备连接到计算机并进行安装的步骤，请参阅网络设备的手册或联系其制造商。 不能同时通过无线和有线LAN使用本机。 安装软件(通过无线LAN 使用的初次安装) 1. 按菜单按钮(A)。 参见[安装软件(通过无线LAN 使用的初次安装)] 安装软件(WPS 连接) WPS 连接 如果访问点支持WPS (Wi-Fi 保护设置)，则可以轻松地 设置无线LAN安全性。 参见[安装软件(WPS 连接) ] 安装软件(WCN 连接) WCN 连接 通过使用Windows Vista的WCN (Windows Connect Now) 功能和USB 闪存驱动器，可以轻松地设置本机无线LAN 安全性。 参见[安装软件(WCN 连接)] 要在其他计算机上使用本机 安装软件(要在其他计算机上使用本机) Windows 参见[安装软件(要在其他计算机上使用本机)]
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- 6.打印保存在存储卡上的照片
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- 答案：
- 在本机的液晶显示屏上预览保存在存储卡上的每张照片，并打印照片。 本节以在4"×6"/10×15厘米纸张上打印无边距照片的设置为例描述基本操作。 有关操作的详细资料，请参见参考页面中描述的注释和操作步骤。 用于打印的纸张。 请参见 可以使用的介质类型 1. 准备打印。 (1) 确保电源已开启。 (2) 装入纸张。 请参见 装入纸张 注释 要在A4或Letter尺寸的普通纸上进行打印，请确保将其装入纸盒中。 对于其他尺寸或类型的纸张，请将其装入后端托盘中。 (3) 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 2. 插入存储卡。 (1) 按存储卡按钮。 将出现存储卡菜单屏幕。 (2) 将存储卡标签面向左插入存储卡插槽。 (3) 使用 (左)或 (右)按钮选择多选择打印 并按OK按钮。 将出现照片选择屏幕。 注释 也可以通过在屏幕处于复印模式或传真模式时插入存储卡以在多选择打印中显示照片选择屏幕，并出现任意设置屏幕。 也可以选择除多选择打印以外的其他有用打印功能。 在读/写卡片槽属性中选择了从USB连接计算机可写或从LAN连接计算机可写时，无法使用本机的操作面板打印存储卡上的图像数据。 按菜单按钮选择设置，并在设备设置的高级设置中将读/写卡片槽属性设置为从计算机不可写。 3. 选择要打印的照片。 (1) 使用 (左)或 (右)按钮显示想要打印的照片。 注释 读取照片时液晶显示屏上可能会显示 。 如果在液晶显示屏上出现 时使用 (左)或 (右)按钮显示照片，则可能无法选择所需照片。 (2) 使用 (上)或 (下)按钮或数字键指定份数。 (3) 重复(1)和(2)的操作，为每张照片指定份数。 注释 其他选项 要更改照片的显示方式，请参见更改显示方式。 要裁剪照片的一部分(剪裁)，请参见裁剪照片的一部分。 (4) 按OK按钮。 将出现打印确认屏幕。 4. 开始打印。 (1) 确认页尺寸、介质类型和打印质量等。 此处确认页尺寸选择为4"×6"(10×15cm)且介质类型选择为已装入照片纸的类型。 要更改设置，请按纸张/设置按钮选择要更改的项目。 注释 介质类型选择为普通纸且页尺寸选择为A4或8.5"×11"(LTR)时，箭头图像将出现在纸盒处，如下图所示。选择了其他尺寸或类型的纸张时，箭头图像(A)将出现在后端托盘处。确认所选纸张装入了正确的纸张来源中。 (2) 确认用于打印所选照片的纸张数量。 (3) 按彩色按钮。 本机开始打印照片。 注释 按停止按钮以取消打印。 如果按黑白按钮，不会开始打印。 如果打印完成后按返回按钮，可以显示存储卡菜单屏幕并选择其他有用打印功能。 更改设置 可以使用纸张/设置按钮以更改打印设置(如页尺寸、介质类型或打印质量)进行打印。 设置选项卡1 (1) 页尺寸 选择要打印纸张的页尺寸: 4"×6"(10×15cm)、A4等。 (2) 介质类型 选择要打印纸张的介质类型: 高级光面 II、普通纸等。 注释 如果没有正确地选择页尺寸和介质类型，本机可能从错误的纸张来源送纸或无法打印出正确的打印质量。 (3) 打印质量 调整打印质量: 高或标准。 (4) 边框 选择有边距或无边距打印: 有边距或无边距。 注释 介质类型选择了普通纸时，无法选择无边距。 (5) 日期/编号 选择是否打印拍摄日期或文件编号: 仅打印日期、仅打印文件编号等。 (6) 纸张来源 根据为页尺寸或介质类型选择的纸张，箭头图像将出现在纸张来源处。 选择A4或Letter尺寸的普通纸时，箭头图像将出现在纸盒处。 对于其他纸张，箭头图像将出现在后端托盘处。 确认所选纸张装入了屏幕上显示的纸张来源中。 注释 页尺寸、介质类型、图像修正、无边距打印、图像修正等设置都将被保留。即使关闭电源然后再打开，这些设置在下一次显示存储卡设置屏幕时仍会出现。 根据功能的不同，某些项目无法同时指定。 在通过按纸张/设置按钮显示的存储卡设置屏幕的设置选项卡2中，可以自动或手动修正照片。 使用照片索引页打印 将存储卡上的缩略图打印在A4或Letter尺寸的纸张上(此打印页称为照片索引页)。 在此打印页上可以选择照片、复印份数、页尺寸等，并进行打印。 选择存储卡菜单屏幕上的照片索引页 然后选择照片索引页打印 。
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- 7.无法使用的介质类型
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- 答案：
- 请勿使用以下类型的纸张。 使用此类纸张不但打印效果不理想，还会造成本机卡纸或无法正常工作。 折叠的纸张、卷曲的纸张或皱褶的纸张 受潮的纸张 过薄的纸张(重量少于17lb/64gsm) 过厚的纸张(重量多于28lb/105gsm的除Canon原装纸张以外的普通纸) 比明信片更薄的纸张，包括剪切为小尺寸的普通纸或记事本纸张(在A5或更小尺寸的纸张上打印时) 图片明信片 贴有照片或贴条的明信片 双盖舌(或贴条盖舌)的信封 压力密封的信封 有凹凸花纹或表面经过处理的信封 涂胶盖舌已潮湿并具有粘性的信封 任何类型有孔的纸张 非长方形纸张 使用钉书钉或胶水等装订的纸张 涂有粘合剂的纸张 装饰有发光物等的纸张
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- 8.要在 Windows 7 环境下使用产品
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- 9.更换墨水盒
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- 答案：
- 更换步骤 如果正在打印时墨水用完，液晶显示屏或计算机屏幕上会出现错误信息。 确定墨水已用完的墨水盒，并更换新墨水盒。 注释 如果出现错误信息，确认显示的信息并采取适当措施。有关详细资料，请参阅 液晶显示屏上显示错误信息。 如果在墨水量充足的状态下打印结果变得暗淡或出现白色条纹，请参见 无打印结果/打印模糊不清/颜色错误/白色条纹。 更换步骤 墨水盒的墨水用完时，请按照以下步骤进行更换。 注意 要保持最佳打印质量，推荐使用指定的Canon品牌墨水盒。 不推荐再填充墨水。 如果取出墨水盒，请立即更换。 请勿让本机处于没有墨水盒的状态。 使用新墨水盒进行更换。 安装使用过的墨水盒可能会造成喷嘴堵塞。 此外，使用这些墨水盒，本机将无法正确提示何时更换墨水盒。 一旦安装墨水盒后，请勿将其从本机中取出并裸露放置。 这将造成墨水盒干涸，如果重新装入，本机可能无法正常工作。 要保持最佳打印质量，请在墨水盒开封后六个月内将其用完。 注释 即使打印黑白文档或指定黑白打印时，也可能会消耗彩色墨水。黑色墨水和彩色墨水还消耗于保持本机性能所必须进行的打印头标准清洗和深度清洗。 墨水盒中的墨水用完时，请立即更换一个新的墨水盒。 1. 确保电源已开启，并轻轻打开出纸托盘。 2. 抬起扫描单元(机盖)，然后使用扫描单元支架(A)支撑打开的扫描单元(机盖)。 打印头支架移至更换位置。 注意 请勿捏着打印头支架强行将其停止或移动。 请勿触摸打印头支架直至其完全停止。 须知 请勿触摸本机内部的金属部件或其他部件。 请勿将任何物品放置于文档盖板上。 文档盖板打开时物品将会落入后端托盘中并导致本机出现故障。 请勿手持液晶显示屏或操作面板。 如果文档盖板打开，则无法打开扫描单元(机盖)。 确保在文档盖板关闭时抬起扫描单元(机盖)。 如果扫描单元(机盖)打开，打印头支架会移至右侧。 在这种情况下，关闭并重新打开扫描单元(机盖)。 注释 打印头支架移至更换位置时，本机可能会产生工作噪音。 3. 更换指示灯快速闪烁的墨水盒。 推动手柄(B)并抬起要取出的墨水盒。 请勿触摸打印头锁定杆(C)。 须知 小心处理墨水盒，以免弄脏衣物或四周。 请根据当地处理耗用品的法律和法规，弃置空墨水盒。 注释 请勿同时取出两个或更多墨水盒。 更换两个或更多墨水盒时，请务必逐个更换。 有关墨水指示灯闪烁速度的详细资料，请参见 检查墨水状态. 4. 准备新的墨水盒。 (1) 从包装中取出新墨水盒，按照箭头所示方向拉橙色胶带 () 以将其撕下，然后取下薄膜 (). 须知 确保薄膜完全从气孔(D)上取下。 如果气孔被残留的薄膜堵塞，墨水可能会漏出或无法正常喷出。 (2) 如下图所示，捏住橙色保护盖(E)，然后扭转并将其从墨水盒底部取下。 取下保护盖时，请小心捏着保护盖，以免墨水弄脏手指。 一旦取下保护盖后，请立即将其丢弃。 须知 请勿触摸墨水盒上的电气触点(F)。 否则，本机可能出现故障或无法进行打印。 须知 如果摇动墨水盒，墨水可能会漏出弄脏双手和周围区域。 小心处理墨水盒。 请勿挤压墨水盒侧面，这样可能造成墨水漏出。 请小心不要让取下的保护盖上的墨水弄脏双手和四周。 取下保护盖后，请勿将其重新盖上。 请根据当地处理耗用品的法律和法规将其弃置。 取下保护盖后，请勿接触裸露的墨水端口，否则可能会使墨水无法正常地喷出。 5. 安装新的墨水盒。 (1) 将墨水盒的前端倾斜地插入打印头。 确保墨水盒的位置与标签一致。 (2) 按墨水盒上的 (推)标记，直至墨水盒稳固地锁定到位。 确保墨水指示灯亮起红色。 须知 如果墨水盒安装位置错误，则无法进行打印。 务必根据打印头支架上的标签正确安装墨水盒。 所有墨水盒安装完成后才能打印。 请务必安装所有墨水盒。 6. 稍微抬起扫描单元(机盖)，将扫描单元支架放回原位，并轻轻关闭扫描单元(机盖)。 注意 将扫描单元支架放回到原始位置时，务必用双手稳固地持着扫描单元(机盖)，小心不要夹到手指。 须知 请勿手持液晶显示屏或操作面板。 注释 如果扫描单元(机盖)关闭后出现错误信息，请参阅 液晶显示屏上显示错误信息. 更换墨水盒后开始打印时，本机将自动开始清洗打印头。 打印头清洗完成之前请勿执行任何其他操作。 如果打印的规则线条没有对齐或打印头位置没有对齐，请调整打印头位置。请参见 对齐打印头. 本机在运行时可能会产生噪音，这属于正常状况。
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- 10.无打印结果/打印模糊不清/颜色错误/白色条纹
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- 答案：
- 无打印结果 打印模糊不清 颜色错误 白色条纹 原因及解决方法 检查1：是否已确认纸张和打印质量设置 检查2：检查墨水盒状态。 如果墨水已用完，请更换墨水盒 检查3：是否残留橙色胶带或保护薄膜？ 检查4：打印喷嘴检查图案，并执行打印头清洗等必要的维护操作 检查5：使用仅一面可打印的纸张时，确保将纸张可打印面向上装入 检查6：稿台玻璃是否脏污？ 检查7：确认原件正确地装入到稿台玻璃上或自动输稿器中 检查8：是否以正确的一面向上装入原件？ 检查9：是否复印了本机的打印输出？ 检查1：是否已确认纸张和打印质量设置 检查2：检查墨水盒状态。 如果墨水已用完，请更换墨水盒 更换墨水盒 如果正在打印时墨水用完，液晶显示屏或计算机屏幕上会出现错误信息。 确定墨水已用完的墨水盒，并更换新墨水盒。 参见[更换墨水盒] 检查3：是否残留橙色胶带或保护薄膜？ 确保如(A)所示已撕下所有保护薄膜，并且曝露气孔。 如果如(B)所示残留橙色胶带，拉起并取下橙色胶带。 检查4：打印喷嘴检查图案，并执行打印头清洗等必要的维护操作 打印喷嘴检查图案以确定打印头喷嘴是否正确地喷出墨水。 有关喷嘴检查图案打印、打印头清洗和打印头深度清洗的资料，请参阅 打印喷嘴检查图案, 清洗打印头,深度清洗打印头. 如果喷嘴检查图案打印不正确：检查某个颜色的墨水盒是否未用完。如果墨水充足但无法正确打印喷嘴检查图案，请执行打印头清洗并尝试再次打印喷嘴检查图案。 如果执行两次打印头清洗后问题仍未解决：执行打印头深度清洗。如果执行打印头深度清洗后问题仍未解决，请关闭本机并在24小时后再次执行打印头深度清洗。 关闭本机时，请勿从电源插座拔出插头。 如果执行两次打印头深度清洗后问题仍未解决：如果打印头深度清洗无法解决问题，打印头可能已损坏。 请与服务中心联系。 检查5：使用仅一面可打印的纸张时，确保将纸张可打印面向上装入 在这种纸张错误的一面上打印可能会造成打印不清晰或打印质量降低。 有关可打印面的详细信息，请参阅纸张附带的说明手册。 检查6：稿台玻璃是否脏污？ 清洁稿台玻璃。 检查7：确认原件正确地装入到稿台玻璃上或自动输稿器中 检查8：是否以正确的一面向上装入原件？ 在稿台玻璃上装入原件时，复印面应向下。 在自动输稿器中装入原件时，复印面应向上。 检查9：是否复印了本机的打印输出？ 直接从存储卡或从数码相机打印，或从计算机重新打印。 如果复印本机的打印输出，则打印质量可能会降低。
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- 11.是否出现打印机错误？
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- 答案：
- 检查液晶显示屏上的错误信息，然后解决问题。 ->液晶显示屏上显示错误信息 如果情况紧急，按停止按钮关闭该信息，然后发送传真。
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- 12.是否已正确装入纸张？
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- 答案：
- 取出文档，然后重新将其装入到稿台玻璃上或自动输稿器中。
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- 13.电话线是否已正确连接？
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- 14.传送过程中是否出现错误？
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- 答案：
- 检查液晶显示屏上的错误信息。 -> 液晶显示屏上显示错误信息 打印通讯管理报告并检查错误。
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- 15.是否为快速拨号正确注册了传真号码？
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- 答案：
- 确保传真号码正确注册为快速拨号。 为快速拨号注册接收方 快速拨号可以通过简单地按几个按钮来拨打传真/电话号码。 可以使用以下快速拨号方法：
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- 16.是否拨号声音检测设置为开？
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- 答案：
- 一段时间后重新发送传真。 如果仍然无法发送传真，将拨号声音检测设置为关。
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- 17.是否将挂机键设置设置为禁用？
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- 答案：
- 手动发送传真时，请将挂机键设置设置为启用后拨打号码，或者使用连接到本机的电话拨打号码。
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- 18.电话线路类型是否设置正确？
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- 19.电话线是否连接到外部设备插口？
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- 20.是否正在从存储器发送文档？
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- 答案：
- 使用中/内存指示灯闪烁时，正在从存储器发送其他文档。请等待至本机完成发送。
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- 21.打印未开始
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- 答案：
- 检查1：确保电源插头已稳固地插入，然后开启本机 检查2：检查墨水盒状态。 如果墨水已用完，请更换墨水盒 检查3：打开扫描单元(机盖)并检查墨水指示灯是否闪烁红色 检查4：打开扫描单元(机盖)并确保墨水指示灯亮起红色 检查5：确保本机已正确连接到计算机 检查6：如果正在从计算机打印，重新启动计算机 检查7：确保在打印对话框中选择了本机的名称 检查8：正确配置打印机端口 (Windows) 检查1：确保电源插头已稳固地插入，然后开启本机 复印指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。 请等待至复印指示灯停止闪烁并持续亮起绿色。 注释 打印大量数据(如照片或图形)时，可能需要更长的时间才能开始打印。 复印按钮闪烁绿色时，计算机正在处理数据并将其发送到本机。 请等待至打印开始。 检查2：检查墨水盒状态。 如果墨水已用完，请更换墨水盒 检查墨水状态 可以在液晶显示屏上或通过墨水指示灯查看墨水状态。 参见[检查墨水状态 ] 更换墨水盒 如果正在打印时墨水用完，液晶显示屏或计算机屏幕上会出现错误信息。 确定墨水已用完的墨水盒，并更换新墨水盒。 参见[更换墨水盒] 检查3：打开扫描单元(机盖)并检查墨水指示灯是否闪烁红色 如果墨水充足但墨水指示灯闪烁红色，则可能是墨水盒未安装在正确的位置。 ->[ 更换墨水盒 ] 检查4：打开扫描单元(机盖)并确保墨水指示灯亮起红色 如果墨水指示灯未亮起，按墨水盒上的 标记直至其锁定到位。 检查5：确保本机已正确连接到计算机 使用USB电缆线将本机连接到计算机时，确保USB电缆线插头已稳固地插入本机和计算机中，然后检查以下项目： 如果使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。 如果打印正常开始，则继电设备有问题。 请向继电设备经销商咨询详细资料。 也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并再次试打印。 通过LAN使用本机时，请确保通过LAN电缆线将本机连接到网络，或本机正确安装。 有关详细资料，请参阅安装手册。 检查6：如果正在从计算机打印，重新启动计算机 如果有任何不需要的打印作业，请将其删除。 检查7：确保在打印对话框中选择了本机的名称 如果使用的是其他打印机的驱动程序，则本机将无法正常打印。 在Windows环境下，确保在打印对话框中选择了本机的名称。 在Macintosh环境下，确保在打印对话框的打印机中选择了本机的名称。 注释 要将本机作为默认选择的打印机，请选择设为默认打印机(Windows)，默认打印机或作为预设(Macintosh)。 检查8：正确配置打印机端口 (Windows) 确保在打印机驱动程序中正确地配置了打印机端口。 1. 登录到具有管理员权限的用户帐户。 2. 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。 在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。 在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。 3. 右键单击Canon XXX Printer图标，然后选择属性。 4. 单击端口选项卡以确认端口设置。 确保为打印到下列端口选择名称为USBnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示Canon XXX Printer的端口。 如果该设置不正确，重新安装MP Drivers或将打印机端口更改为正确的端口。
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- 22.写入错误/输出错误/通讯错误(Windows)
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- 答案：
- 检查1：如果操作面板上的所有指示灯都熄灭，确保电源插头已插入，然后开启本机 检查2：确保在MP Drivers中正确地配置了打印机端口 检查3：确保本机已正确连接到计算机 检查4：确保MP Drivers安装正确 检查5：使用USB电缆线将本机连接到计算机时，检查计算机上设备的状态 检查1：如果操作面板上的所有指示灯都熄灭，确保电源插头已插入，然后开启本机 电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色。 检查2：确保在MP Drivers中正确地配置了打印机端口 * 在以下说明中，“XXX”表示本机的名称。 1. 登录到具有管理员权限的用户帐户。 2. 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。 在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。 在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。 3. 右键单击Canon XXX Printer图标，然后选择属性。 4. 单击端口选项卡以确认端口设置。 确保为打印到下列端口选择名称为USBnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示Canon XXX Printer的端口。 如果端口设置不正确，重新安装MP Drivers或根据所用接口更改端口设置。 注释 通过LAN使用本机时，本机的端口名称显示为“CNBJNP_xxxxxxxxxx”。 * “xxxxxxxxxx”是安装本机时从MAC地址生成的字符串或用户指定的字符串。 检查3：确保本机已正确连接到计算机 使用USB电缆线将本机连接到计算机时，确保USB电缆线插头已稳固地插入本机和计算机中，然后检查以下项目： 如果使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。 如果打印正常开始，则继电设备有问题。 请向继电设备经销商咨询详细资料。 也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并再次试打印。 通过LAN使用本机时，请确保通过LAN电缆线将本机连接到网络，或本机正确安装。 有关详细资料，请参阅安装手册。 检查4：确保MP Drivers安装正确 请按照 卸载MP Drivers 中描述的步骤卸载MP Drivers，并按照安装手册中描述的步骤重新安装。 -> 确认连接类型 检查5：使用USB电缆线将本机连接到计算机时，检查计算机上设备的状态 请按照以下步骤检查设备状态。 1. 单击控制面板、硬件和声音，然后单击设备管理器。 如果显示用户帐户控制屏幕，请按照屏幕的指示操作。 在Windows XP环境下，单击控制面板、性能和维护、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。 在Windows 2000环境下，单击控制面板、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。 2. 双击通用串行总线控制器，然后双击USB Printing Support。 如果未显示USB Printing Support，请确保本机已正确连接到计算机。 -> [检查3：确保本机已正确连接到计算机] 3. 单击常规选项卡，并确保没有提示设备出现问题的信息。 如果显示设备错误，请参阅Windows帮助以解决错误。
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- 23.为快速拨号注册接收方
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- 答案：
- 将接收方号码注册为单触式快速拨号 注册编码快速拨号号码 注册群组拨号号码 快速拨号可以通过简单地按几个按钮来拨打传真/电话号码。 可以使用以下快速拨号方法： 单触式快速拨号 如果将接收方号码注册为操作面板上的单触式快速拨号键按钮(01到05)，则可以通过简单操作发送传真。 编码快速拨号 为编码快速拨号注册传真/电话号码。 要拨打号码，请按编码拨号按钮，然后输入分配给该号码的两位数编码，或使用 按钮选择编码。 MX860 series最多可以注册100(00到99)个接收方；MX330 series最多可以注册20(00到19)个接收方。 群组拨号 为群组拨号注册两个或更多个已注册的单触式快速拨号(MX860 series)或编码快速拨号的号码。 可以将同一文档发送到组中的所有成员。 将接收方号码注册为单触式快速拨号 1. 显示单触式快速拨号屏幕。 (1) 按传真按钮，然后按菜单按钮。 (2) 使用 (左)或 (右)按钮选择注册电话号码 ,并按OK按钮。 (3) 使用 (上)或 (下)按钮选择单触式快速拨号，并按OK按钮。 2. 将接收方号码注册为单触式快速拨号。 (1) 使用 (上)或 (下)按钮选择一个未占用的单触式快速拨号数字(01到05)，并按OK按钮。 注释 选择一个未占用的数字注册新接收方号码。 如果选择已占用的数字，将出现信息询问是否编辑或删除已注册的信息。 (2) 使用数字键输入接收方的名称(包括空格最多16个字符)。 (3) 按OK或 (下)按钮。 (4) 使用数字键输入接收方传真/电话号码[包括空格最多60位(对于在韩国发售的机型，最多40位)]。 (5) 按OK按钮。 在单触式快速拨号屏幕上，已注册的名称将出现在所选数字处。 注释 按传真按钮以保存已注册的信息并返回传真待机屏幕。 建议您打印并保存此注册列表。 注册编码快速拨号号码 可以使用编码快速拨号功能前，需要注册接收方的号码。 1. 按传真按钮，然后按菜单按钮。 显示传真菜单屏幕。 2. 使用 按钮选择 注册电话号码，然后按OK按钮。 根据所使用的机器，液晶显示屏可能有所不同。 3. 使用 按钮选择编码快速拨号，然后按OK按钮。 4. 使用数字键或 按钮选择未占用的快速拨号编码(MX860 series为00到99，MX330 series为00到19)，然后按OK按钮。 5. 使用 按钮选择名称，然后按OK按钮。 6. 使用数字键为编码快速拨号编码输入名称(包括空格最多16个字符)，然后按OK或 按钮。 7. 使用数字键输入要注册的传真/电话号码[包括空格最多60位(对于在美国、加拿大和韩国发售的机型，最多40位)]。 8. 按OK按钮完成注册。 注释 要将其他接收方的名称和号码注册到编码快速拨号编码，请重复步骤4到8。 对于已注册接收方的列表，请打印编码快速拨号编码列表。 建议您打印并保存此注册列表。 注册群组拨号号码 要在一次操作中将同一文档发送到多个接收方，选择注册到单触式快速拨号编码(MX860 series)或编码快速拨号编码的号码并将其注册到群组拨号。 1. 按传真按钮，然后按菜单按钮。 显示传真菜单屏幕。 2. 使用 按钮选择 注册电话号码，然后按OK按钮。 3. 使用 按钮选择群组拨号，然后按OK按钮 4. 使用 按钮选择单触拨号或编码快速拨号，然后按OK按钮。 5. 选择快速拨号编码以注册群组拨号。 要在单触式快速拨号编码下注册群组:使用 按钮选择未占用的单触式快速拨号编码(01到05)，然后按OK按钮。 要在编码快速拨号编码下注册群组:使用数字键或 按钮选择未占用的快速拨号编码(MX860 series为00到99，MX330 series为00到19)，然后按OK按钮。 注释 可以在未占用的单触式快速拨号编码(MX860 series)或编码快速拨号编码下注册群组。 6. 使用数字键为群组输入名称(包括空格最多16个字符)，然后按OK或 按钮。 注释 群组将按照该步骤中已输入的名称出现在群组拨号编码列表上。 7. 输入要在群组中注册的单触式快速拨号编码(MX860 series)或编码快速拨号编码。 要输入单触式快速拨号(MX860 series)条目:按单触式快速拨号键(MX860 series)按钮(01到05)。 要输入编码快速拨号条目:按编码拨号按钮后，使用数字键或 按钮选择要注册到群组拨号的编码快速拨号编码，然后按OK按钮。 如果液晶显示屏上显示了输入首字母。，输入快速拨号编码已注册的名称的首字母。 注释 要继续将单触式快速拨号编码(MX860 series)或编码快速拨号编码注册到群组，请重复步骤7。 仅可以输入已注册到单触式快速拨号编码(MX860 series)或编码快速拨号编码的号码(即无法使用数字键输入传真/电话号码)。 要查看已注册的编码，请使用 按钮。 要删除已注册的编码，请使用 按钮选择单触式快速拨号编码(MX860 series)或编码快速拨号编码，然后按 按钮。 8. 按OK按钮完成注册。 注释 要注册其他群组，请重复步骤5到8。 对于已输入条目的列表，请打印群组拨号编码列表。 建议您打印并保存此注册列表。
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- 24.将操作系统升级到 Mac OS v10.6 后，无法进行扫描。(Mac OS X v10.6 / Snow Leopard)
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- 答案：
- 应用机型： MP240 系列、MP260 系列、MP480 系列、MP540 系列、MP630 系列、MP620 系列、MP980 系列、MX320 系列、MX330 系列、MX860 系列、MP250 系列、MP270 系列、MP490 系列、MP550 系列、MP560 系列、MP640 系列、MP990 系列 将操作系统从 Mac OS X v10.5.x 升级到 Mac OS X v10.6 (Snow Leopard)后，由于操作系统的规格差异，扫描仪驱动程序被删除。 下载支持 Mac OS X v10.6 的扫描仪驱动程序并安装。
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- 25.将安装光碟插入电脑时显示警告信息(Mac OS X v10.6 / Snow Leopard)
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- 答案：
- MP190 系列、MP240 系列、MP260 系列、MP480 系列、MP540 系列、MP630 系列、MP620 系列、MP980 系列、MX320 系列、MX330 系列、MX860 系列、MP250 系列、MP270 系列、MP490 系列、MP550 系列、MP560 系列、MP640 系列、MP990 系列 如果您使用上述机型，当安装光碟插入电脑时，会显示上面的信息。 单击[查看最新信息(Check Latest Info)]或[帮助(Help)]。 然后会显示 Mac OS X v10.6 的支持页面。如果需要，请下载用于 Mac OS X v10.6 的软件。 须知 打印机驱动程序已包含在操作系统中(不包括 MP250 系列、MP270 系列、MP490 系列、MP550 系列、MP560 系列、MP640 系列和 MP990 系列)。 将打印机与计算机连接，开启电源，驱动程序开始安装。 注释 驱动程序以外的软件还在准备中。请等待软件发布信息。多谢您耐心等待。 此外，关于 MP250 系列、MP270 系列、MP490 系列、MP550 系列、MP560 系列、MP640 系列、MP990 系列的打印机驱动程序，同样请等待软件发布信息。多谢您耐心等待。
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- 26.安装软件(通过无线LAN 使用的初次安装)
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- 答案：
- Windows Macintosh 1. 按菜单按钮(A)。 2. 使用 或 按钮(B) 选择设置，然后按OK 按钮。 3. 选择设备设置，然后按OK 按钮。 4. 使用 或 按钮(B) 选择LAN 设置，然后按OK按钮。 5. 确保选择了更改无线LAN/LAN 并按OK 按钮。 6. 选择所需的连接方法，然后按OK 按钮。 Windows 注释 如果出现发现新硬件或找到新的硬件向导对话框： (1) 断开连接到计算机的USB电缆线。 对话框可能关闭。在这种情况下，从步骤1继续操作。 (2) 单击取消退出对话框。 (3) 从步骤1继续操作。 1. 关闭本机(A)。 须知 本机关闭之前操作噪音大约会持续30 秒。确保模式按钮(B) 停止闪烁。 2. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。 安装程序应会自动启动。 ->Windows Vista 转到步骤 3. ->Windows XP/2000 转到步骤 5. 注释 如果程序未自动启动，双击计算机上的光盘图标。光盘内容出现时，双击MSETUP4.EXE。 3. 自动播放屏幕出现，单击运行Msetup4.exe。 4. 用户帐户控制对话框出现，单击继续。 如果在后续步骤中出现相同的对话框，单击继续。 5. 选择居住地，然后单击下一步。 注释 如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。 6. 选择国家或地区，然后单击下一步。 注释 仅在步骤5中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。 7. 单击简易安装。 驱动程序、应用程序软件和电子手册会自动安装。 注释 如果要选择特定项目进行安装，单击自定义安装并按照屏幕上的说明继续安装。 8. 单击安装。 注释 将光标移到项目上以显示说明。 9. 选择连接方法并单击下一步。 10. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。 11. 请允许所有安装向导进程屏幕出现时，单击下一步。 安装开始。 须知 安装过程中，请按照屏幕上的全部说明安装软件。 通过无线LAN 使用的初次安装 1. 在安装方法屏幕上，选择初次将打印机连接到网络，然后单击下一步。 出现本机的LAN 设置确认屏幕时，单击确定。 须知 预先将本机的LAN 设置设置为无线LAN 连接。有关详细资料，请参阅“本机的LAN 设置”。 注释 使用随附的USB电缆线。 2. 打印机连接屏幕出现时，使用USB 电缆线将本机连接至计算机。 通过USB 连接设置本机直至网络连接完成。 注释 USB 端口位于本机背面的右侧。 3. 开启本机(A)。 计算机识别出本机后，屏幕上显示一条信息。 须知 如果10 分钟后仍不能继续安装，单击步骤中的屏幕上的帮助，然后确认信息。 4. 出现设置准备对话框时，确认准备工作已完成，然后单击下一步。 如果出现以下对话框 出现访问点对话框时，选择要使用的访问点，然后单击连接。 自动检测到访问点时，不会出现访问点对话框。 须知 要连接到在加密栏中显示了WEP、WPA 或WPA2 的访问点，输入网络密钥，然后单击连接。 如果出现以下对话框 出现设置打印机IP 地址对话框时，单击连接。 如果已自动检测到本机，则不会出现设置打印机IP 地址对话框。 Windows Vista -> 转到步骤 6 Windows XP/2000 -> 转到步骤 5 5. Windows XP/2000 出现存储卡插槽网络设置对话框时，指定驱动器名称，然后单击下一步。 6. 出现设置完成对话框时，取下USB 电缆线，然后单击下一步。 注释 要更改端口名称，单击查看设置结果，然后单击设置端口名称。 如果显示不安全的设备删除，单击确定。 7. 关闭本机(A)，然后将本机放置在将要使用的位置，并将其开启。 8. 在连接性能测量对话框上，单击下一步。 通讯状态测量开始，稍后会显示结果。 注释 测量需要几分钟。通过单击取消可以取消测量。也可以通过使用Canon IJ Network Tool 设置后检查通讯链接的详细状态。有关详细资料，请参阅电子手册：[高级指南]。 9. 确认测量结果，然后单击结束。 确保打印机和访问点之间的连接性能中显示了 。 注释 如果显示的是 以外的其他符号，请参阅显示的注释和帮助以改善通讯链接的状态。 要检查新位置是否更好，单击重新测量。重新执行通讯状态测量。 在测量结果中显示有关整体网络性能的任何信息时，按照屏幕上的说明重新布置本机和其他网络设备。 信息 1. 将普通纸装入纸盒屏幕出现时，将普通纸装入纸盒(A) 并单击下一步。 注释 有关详细资料，请参阅 装入纸张 2. 单击下一步。 可能需要一段时间才出现下一个屏幕。仅单击一次下一步。 3. 单击下一步。 如果连接到互联网，会出现用户注册页面。按照屏幕上的说明注册本机。将需要位于本机内部的产品序列号。 须知 需要连接互联网。( 会发生连接费用。) 注释 仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。 如果已经注册，则出现产品注册屏幕。 4. Extended Survey Program 屏幕出现时，确认信息。 如果同意，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended Survey Program。 ( 这对本机的功能没有影响。) 5. 单击退出。 如果显示重新启动，确保选择了立即重新启动系统( 推荐) 复选框，然后单击重新启动。 重新启动计算机后，取出安装光盘并将其放置在安全的地方。 Macintosh 1. 使用USB 电缆线将本机连接至计算机。 确保本机已开启。 注释 USB 端口位于本机背面的右侧。 使用WPS (Wi-Fi 保护设置) 或连接另一台计算机时，确保本机已开启，然后转到步骤2。无须使用USB 电缆线将本机连接至计算机。 使用随附的USB电缆线。 2. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。 3. 双击Setup 图标。 如果光盘文件夹未自动地打开，双击桌面上的CANON_IJ 图标。 4. 输入管理员名称和密码。 单击好。 如果不知道管理员名称或密码，单击帮助，然后按照屏幕上的说明进行操作。 5. 选择居住地，然后单击下一步。 注释 如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。 6. 选择国家或地区，然后单击下一步。 注释 仅在步骤3中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。 7. 单击简易安装。 驱动程序、应用程序软件和电子手册会自动安装。 注释 如果要选择特定项目进行安装，单击自定义安装并按照屏幕上的说明继续安装。 8. 单击安装。 注释 将光标移到项目上以显示说明。 9. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。 安装开始。 须知 安装过程中，请按照屏幕上的全部说明安装软件。 10. 将普通纸装入纸盒屏幕出现时，将普通纸装入纸盒(A) 并单击下一步。 注释 有关详细资料，请参阅 装入纸张. 11. 单击下一步。 12. 单击下一步。 如果连接到互联网，会出现用户注册页面。按照屏幕上的说明注册本机。将需要位于本机内部的产品序列号。 须知 需要连接互联网。( 会发生连接费用。) 注释 仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。 如果已经注册，则出现产品注册屏幕。 13. Extended Survey Program 屏幕出现时，确认信息。 如果同意，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended Survey Program。 ( 这对本机的功能没有影响。) 注释 Mac OS X 10.3.9 环境下不会出现此屏幕。 14. 单击重新启动。 计算机重新启动时，Canon IJ Network Tool 会自动启动。 重新启动计算机后，取出安装光盘并将其放置在安全的地方。 注释 在Mac OS X 10.3.9 环境下，在使用本机上的操作面板将扫描原稿保存到计算机之前，务必在应用程序下的图像捕捉中选择MP Navigator EX 作为要启动的应用程序。有关详细资料，请参阅电子手册：[高级指南]中的“扫描”中的“使用本机的操作面板将扫描数据保存到个人计算机”。 通过无线LAN 使用的初次安装 1. 在Canon IJ Network Tool 屏幕上，选择LAN 连接，然后单击好。 须知 预先将本机的LAN 设置设置为无线LAN 连接。 2. 如果出现设置准备屏幕，确认准备工作已完成，然后单击好。 3. 在弹出菜单中选择设置，在打印机中选择MX860 series，然后单击好。 如果出现以下屏幕 出现访问点屏幕时，选择要使用的访问点，然后单击连接。 自动检测到访问点时，不会出现访问点屏幕。 须知 要连接到在加密栏中显示了WEP、WPA 或WPA2 的访问点，输入网络密码,然后单击连接。 如果出现以下屏幕 出现设置打印机IP 地址屏幕时，单击连接。 如果已自动检测到本机，则不会出现设置打印机IP 地址屏幕。 4. 出现设置完成屏幕时，取下USB 电缆线，然后单击下一步。 5. 关闭本机(A)，然后将本机放置在将要使用的位置，并将其开启。 6. 在连接性能测量屏幕上，单击下一步。 通讯状态测量开始，稍后会显示结果。 注释 测量需要几分钟。通过单击取消可以取消测量。 也可以通过使用Canon IJ Network Tool 设置后检查通讯链接的详细状态。 7. 确认测量结果，然后单击结束。 确认打印机和访问点之间的连接性能中显示了 。 打印机设置实用程序和Canon IJ Network Scanner Selector 将会启动。 注释 如果显示的是 is以外的其他符号，请参阅显示的注释和帮助以改善通讯链接的状态。 要检查新位置是否更好，单击重新测量。重新执行通讯状态测量。 在测量结果中显示有关整体网络性能的任何信息时，按照屏幕上的说明重新布置本机和其他网络设备。 添加本机 1. Mac OS X v.10.4.x/v.10.3.9 出现打印机列表窗口时，单击添加。 Mac OS X v.10.4.x-> 转到步骤 2 Mac OS X v.10.3.9-> 转到步骤 3 2. Mac OS X v.10.5.x/v.10.4.x 等待一段时间，然后选择Canon MX860 series 并单击添加。 在Mac OS X 10.4.x 中，在打印机浏览器窗口中单击更多打印机。 - Mac OS X v.10.5.x-> 转到步骤 5 - Mac OS X v.10.4.x-> 转到步骤 3 注释 Canon MX860 series 后的字母数字字符串是本机的MAC 地址。 如果未检测到本机，确保下列情况。 - 本机已开启。 - 任何安全性软件的防火墙功能都已关闭。 - 有线LAN 连接：本机已通过LAN 电缆线连接到网络设备。 - 无线LAN 连接：计算机已连接至访问点。 - 本机未设置为使用访问控制(MAC 地址过滤)。 3. Mac OS X v.10.4.x/v.10.3.9 在弹出菜单中选择Canon IJ Network，在打印机列表中选择MX860 series，然后单击添加。 注释 MX860 series 后的字母数字字符串是本机的MAC 地址。 如果未检测到本机，确保下列情况。 - 本机已开启。 - 任何安全性软件的防火墙功能都已关闭。 - 无线LAN 连接：计算机已连接至访问点。 - 有线LAN 连接：本机已通过LAN 电缆线连接到网络设备。 - 本机未设置为使用访问控制(MAC 地址过滤)。 4. Mac OS X v.10.4.x/v.10.3.9 确认MX860 series 已添加到打印机列表中。 5. 在Canon IJ Network Scanner Selector 屏幕上，在TWAIN 数据源名称中选择Canon MX860 series Network，并在网络设备列表中选择本机的MAC地址，然后单击应用以将本机作为扫描仪使用。 注释 要确认本机的MAC 地址，按菜单按钮，然后使用 , , , 和OK 按钮，选择设置> 设备设置>LAN 设置> 无线 LAN 设置列表或LAN 设置列表。 在Mac OS X 10.5.x 环境下，通过网络使用本机时存储卡插槽不可用。 6. 确认已显示复选标记，然后单击退出以关闭屏幕。
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- 27.卸载MP Drivers
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- 答案：
- Windows Macintosh Windows 可以删除不再使用的MP Drivers。 当删除MP Drivers时，首先退出所有运行中的应用程序。 删除不需要的MP Drivers的步骤如下： 如果有卸载程序 1.启动卸载程序 - 在Windows Vista或Windows XP环境下，选择开始菜单 -> 所有程序 -> “型号名称” -> MP Drivers 卸载程序。 - 在Windows 2000环境下，选择开始菜单 -> 程序 -> “型号名称” -> MP Drivers 卸载程序。 显示MP Drivers 卸载程序对话框。 须知 对于Windows Vista，当安装、卸载或启动软件时，可能会出现一个确认/警告对话框。 当需要管理的权限去执行一个任务时，会出现该对话框。 如果您以计算机管理员帐户登录，单击继续或允许以继续。 有些应用程序需要计算机管理员帐户才能继续。 如果您登录到一个标准帐户，请切换到管理员帐户，然后重新开始操作。 2.执行卸载程序 单击执行。 出现确认信息时，单击是。 删除所有文件后，单击完成。 MP Drivers删除完成。 须知 如果卸载MP Drivers，将同时删除打印机驱动程序、传真驱动程序和扫描仪驱动程序(ScanGear)。 如果没有卸载程序 如果在Windows Vista的开始菜单中没有卸载程序，请执行以下步骤： 1. 选择要删除的打印机 选择开始菜单- > 控制面板 -> 硬件和声音 -> 打印机。 单击要删除的型号，然后按键盘上的Alt键。 在文件菜单上，单击删除。 2. 删除打印机 如果显示用户帐户控制对话框，单击继续。 当出现确认信息时，单击是。 图标被删除。 3. 选择要删除的打印机驱动程序 按Alt键。 在文件菜单上，选择用管理员帐户运行，然后单击服务器属性...。 如果显示用户帐户控制对话框，单击继续。 单击驱动程序选项卡。 在安装的打印机驱动程序列表中，单击要删除的打印机。 4. 删除打印机驱动程序 当您单击删除...时，显示删除驱动程序和包。 选择删除驱动程序和驱动程序包，然后单击确定。 在确认对话框中，单击是。 在删除驱动程序包对话框中，当数据收集完成后，单击删除。 5. 单击确定。 打印机驱动程序删除完成。 须知 您可能无法从安装的打印机驱动程序列表中正常删除打印机驱动程序。 如果发生这种情况，请重新启动计算机，并再次尝试。 Macintosh 可以删除不再使用的打印机驱动程序。要删除打印机驱动程序，请断开连接打印机和计算机的电缆线。 删除不需要的打印机驱动程序的步骤如下： 除非以具有管理权限的用户登录，否则无法删除打印机驱动程序。 有关具有管理权限的用户的信息，请查阅Macintosh手册。 如果您以这种方式删除打印机驱动程序，将删除安装在您计算机上的所有Canon打印机的打印机驱动程序。 您无法选择并删除指定型号的打印机驱动程序。 对于Mac OS X 10.5.x 1. 打开系统偏好设置...并选择打印与传真 2. 从打印机列表中删除Canon IJ打印机 从打印机列表中，选择所有已注册的Canon IJ打印机并单击-。 3. 删除打印机驱动程序 依次双击宗卷图标，资源库文件夹、Printers文件夹及Canon，直至您安装打印机驱动程序的位置，然后将BJPrinter文件夹放入废纸篓中。 依次双击宗卷图标，资源库文件夹、CFMSupport文件夹，直至您安装打印机驱动程序的位置，然后将“BJExtDDI.cfm”文件放入废纸篓中。 4. 重新启动计算机 清空废纸篓并重新启动计算机。 对于Mac OS X v.10.4.x和Mac OS X v.10.3.9 1. 启动打印机设置实用程序 2. 从打印机列表中删除Canon IJ打印机 从打印机列表中，选择所有已注册的Canon IJ打印机并单击 (删除)。 3. 删除打印机驱动程序 依次双击宗卷图标，资源库文件夹、Printers文件夹及Canon，直至您安装打印机驱动程序的位置，然后将BJPrinter文件夹放入废纸篓中。依次双击宗卷图标，资源库文件夹、CFMSupport文件夹，直至您安装打印机驱动程序的位置，然后将“BJExtDDI.cfm”文件放入废纸篓中。 4. 重新启动计算机 清空废纸篓并重新启动计算机。 参考 如果您删除打印机驱动程序，电子手册的某些页面也将被删除。 如果您重新安装打印机驱动程序，请安装电子手册。
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- 28.纸张无法正确地送入
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- 答案：
- 检查1：装入纸张时请确认以下各项。 检查2：检查打印使用的纸张是否太厚或卷曲 检查3：装入信封时请确认以下各项 检查4：确认纸张来源设置 检查5：取出纸盒中的异物 检查6：确保后端托盘中没有任何异物 检查7：清洁进纸滚轴 检查8：如果从纸盒中一次送入两张或更多纸张，请清洁纸盒内部 检查9：后盖是否完全关闭？ 检查1：装入纸张时请确认以下各项。 装入两张或更多纸张时，装入前请首先将纸张的边缘对齐。 装入两页或更多纸张时，请确保纸叠不超过纸张装入限量。但是，根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度和湿度)，纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下，请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。 无论打印方向如何，请务必在后端托盘或纸盒中纵向装入纸张。 在后端托盘中装入纸张时，以打印面向上装入纸张并滑动纸张导片以使其与纸张的两侧对齐。 在纸盒中装入纸张时，以纸张打印面向下装入。 将纸叠的右边缘紧靠纸盒的右边缘对齐，并滑动纸张导片以使其紧靠纸叠的左边缘和下边缘。 ->[ 装入纸张 ] 检查2：检查打印使用的纸张是否太厚或卷曲 ->[ 无法使用的介质类型 ] 检查3：装入信封时请确认以下各项 在信封上打印时，请参阅 [ 装入信封 ] ，并在打印前准备好信封。 准备好信封后，请将其纵向装入。 如果信封横向装入，将无法正确地送入。 检查4：确认纸张来源设置 * 如果购买本机后没有更改纸张来源设置，则普通纸的纸张来源是纸盒。 使用本机的操作面板进行设置：在LCD(液晶显示器)上更改机器设置 使用打印机驱动程序设置：转换符合用途的纸张来源 打印机驱动程序上的纸张来源设置为自动选择时,有关普通纸的纸张来源信息：设置普通纸的纸张来源 检查5：取出纸盒中的异物 检查6：确保后端托盘中没有任何异物 如果纸张撕裂在后端托盘中，请参见 [ 卡纸 ]以将其取出。 如果后端托盘中存在任何异物，请务必关闭本机，从电源插座中拔出本机插头，然后取出异物。 检查7：清洁进纸滚轴 ->[ 清洁进纸滚轴 ] 注释 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此请仅在必要时执行此步骤。 检查8：如果从纸盒中一次送入两张或更多纸张，请清洁纸盒内部 有关清洁纸盒内部的信息，请参见 [ 清洁纸盒垫板 ]. 检查9：后盖是否完全关闭？ 如果后盖未完全关闭，则可能发生卡纸。 推动后盖直至其完全关闭。
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- 29.清洁本机内部(底板清洁)
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- 答案：
- 清洁本机内部的突出部分 本节介绍如何清洁本机内部。 如果本机内部脏污，可能会弄脏打印的纸张，因此建议定期执行清洁。 1. 确保本机已开启。 2. 取出后端托盘中的所有纸张。 3. 将一张A4或Letter尺寸的普通纸横向对折，然后打开纸张。 4. 将开口向面前，在后端托盘中装入且仅装入该纸张。 (A)展开后装入该纸张。 5. 按菜单按钮。 6. 使用 按钮选择 设置，然后按OK按钮。 显示设置屏幕。 7. 使用 按钮选择 维护，然后按OK按钮。 显示维护屏幕。 8. 使用 按钮选择底板清洗，然后按OK按钮。 显示确认屏幕。 9. 使用 按钮选择是，然后按OK按钮。 纸张送入本机时将清洁本机内部。 检查已输出纸张的折叠部分。 如果被墨水弄脏，请再次执行底板清洁。 如果再次执行清洁后问题仍未解决，本机内部的突出部分可能已脏污。 根据说明清洁。 注释 再次执行底板清洁时，确保使用一张新纸。 清洁本机内部的突出部分 如果本机内部的突出部分脏污，使用棉签或类似物品将突出部分的所有墨水擦拭干净。 须知 清洁本机之前，务必关闭电源并断开电源插头。 本机正在发送或接收传真时，或本机存储器中保存有未发送的传真时，无法关闭本机电源。 电源关闭时本机无法接收传真。 如果断开电源线，存储器中保存的所有文档将被删除。 断开电源线前，发送或打印需要的文档。
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- 30.液晶显示屏上显示错误信息
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- 答案：
- 墨水可能已用完。 建议更换墨水盒。 U041 未安装打印头。请安装打印头。 U051 打印头类型错误。 请安装正确的打印头。 U052 部分墨水盒没有安装在适当位置。 U072 安装了一个以上以下颜色的墨水盒。 U071 无法正确检测剩余墨水量 U130 无法识别以下墨水盒 U043 U140 U150 墨水已用完。 更换墨水盒。 U163 无照片数据 墨水收集器将满。 请按OK以继续打印。请与服务中心联系。 发生打印机错误。 请与服务中心联系。 发生超时错误。 按OK。 检测到不兼容的设备。 请移除此设备。 连接了不支持的USB集线器。 请取下该集线器。 B200 发生打印机错误。 拔出电源线并与服务中心联系。 **** 发生打印机错误。 关闭电源，然后重新打开。 如果问题仍然存在，请参阅手册。 自动输稿器中有文档。 检查自动输稿器中的文档并按OK后重新操作。 文档尺寸太长。 检查自动输稿器的文档并按OK后重新操作。 此存储卡当前为从计算机可写。 设置为[从计算机不可写]。 墨水可能已用完。 建议更换墨水盒。 U041 如果墨水盒上的指示灯闪烁，墨水可能已用完。 建议更换墨水盒。 如果打印正在进行并希望继续打印，请在不取出墨水盒的情况下按OK 按钮。 然后可以继续打印。 建议在打印完毕之后更换墨水盒。 如果在墨水用完的情况下继续打印，机器可能会被损坏。 ->[ 更换墨水盒 ] 注释 如果多个墨水指示灯闪烁红色，请参见 [ 检查墨水状态 ] 并检查每个墨水盒的状态。 未安装打印头。请安装打印头。 U051 打印头类型错误。 请安装正确的打印头。 U052 请按照单页安装说明中所述的步骤安装打印头。 如果已安装打印头，请取出打印头并重新安装。 如果错误未解决，打印头可能已损坏。 请与服务中心联系。 部分墨水盒没有安装在适当位置。 U072 安装了一个以上以下颜色的墨水盒。 U071 某些墨水盒没有安装在正确的位置。 （墨水盒上的指示灯闪烁。） 安装了多个相同颜色的墨水盒。 （墨水盒上的指示灯闪烁。） 确认墨水盒已安装在合适的位置。 -> [ 更换墨水盒 ] 无法正确检测剩余墨水量 U130 无法正确检测剩余墨水量。 （墨水盒上的指示灯闪烁。） 请更换墨水盒，然后关闭扫描单元(机盖)。 使用用尽过的墨水盒打印，可能会损坏机器。 如果希望在这种情况下继续打印，您需要使剩余墨水量检测功能失效。 按住 停止按钮至少 5 秒，然后松开。 随同该操作，剩余墨水量检测功能失效将被记录。 请注意，对于因使用再填充墨水而导致的机器故障或损坏，Canon 将不承担任何责任。 -> [ 更换墨水盒 ] 注释 如果剩余墨水量检测功能被禁用，则检查当前墨水量时液晶显示屏中显示的墨水盒为灰色。 ->[ 检查墨水状态 ] 由于在这种情况下打印可能会丢失传真的内容，所以在更换墨水盒之前本机不打印接收的传真而将其存储在存储器中。 更换墨水盒后手动打印存储在存储器中的传真。 可以设置本机强制打印接收的传真而不将其存储在存储器中，但是可能不会打印传真的部分内容或所有内容。 无法识别以下墨水盒 U043 U140 U150 没有安装墨水盒。 请安装墨水盒。 -> [ 更换墨水盒 ] 墨水盒与本机不兼容。 (墨水盒上的指示灯熄灭。)安装合适的墨水盒。 -> [ 更换墨水盒 ] 已出现墨水盒错误。 (墨水盒上的指示灯熄灭。)更换墨水盒。 -> [ 更换墨水盒 ] 墨水已用完。 更换墨水盒。 U163 墨水已用完。 （墨水盒上的指示灯闪烁。） 请更换墨水盒，然后关闭扫描单元(机盖)。 在当前情况下进行打印，可能会损坏机器。 如果希望在这种情况下继续打印，您需要使剩余墨水量检测功能失效。 按住 停止按钮至少 5 秒，然后松开。 随同该操作，剩余墨水量检测功能失效将被记录。 请注意，对于可能因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题，Canon 将不承担任何责任。 -> [ 更换墨水盒 ] 注释 如果剩余墨水量检测功能被禁用，则检查当前墨水量时液晶显示屏中显示的墨水盒为灰色。 -> [ 检查墨水状态 ] 无照片数据 存储卡中未存储本机可读取的图像数据。 如果文件名称或文件夹路径包含某些特定字符，则本机可能无法识别该文件。 请仅使用字母数字字符。 在计算机上编辑或处理过的照片数据必须从计算机打印。 墨水收集器将满。 请按OK以继续打印。请与服务中心联系。 墨水收集器将满。 按本机的OK按钮继续打印。 请与服务中心联系。 发生打印机错误。 请与服务中心联系。 本机出现故障。 请与服务中心联系。 发生超时错误。 按OK。 正在复印时发生某些错误，且错误已持续一段时间。 按OK按钮清除错误，并重新尝试复印。 检测到不兼容的设备。 请移除此设备。 检查连接到直接打印端口的设备。 可以使用兼容PictBridge的设备或选配的Bluetooth单元BU-30直接打印照片。 如果操作时间很长或发送数据时间过长，将出现通讯超时错误。 这样可能会取消打印。 在这种情况下，断开并重新连接USB电缆线。 从兼容PictBridge的设备进行打印时，根据设备的型号或品牌，连接设备至本机前可能必须在设备上选择一种兼容PictBridge的打印模式。 连接设备到本机后，可能还必须手动开启设备或选择播放(Play)模式。 连接设备前，请根据设备的说明手册执行必要的操作。 如果问题仍未解决，检查是否可以打印其他照片。 连接了不支持的USB集线器。 请取下该集线器。 如果通过USB集线器连接兼容PictBridge的设备，请取下集线器并将设备直接连接至本机。 B200 发生打印机错误。 拔出电源线并与服务中心联系。 关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。 请与服务中心联系。 须知 如果断开电源插头，存储器中保存的所有文档将被删除。 **** 发生打印机错误。 关闭电源，然后重新打开。 如果问题仍然存在，请参阅手册。 “****”以字母数字字符显示并根据发生的错误而有所不同。 显示5100/5110/C000: 打印头支架的移动是否受阻？ 取消打印，关闭本机。 然后，清除阻止打印头支架移动的卡纸或异物。 注释 如果保护材料没有撕下，请执行以下步骤。 1.打开出纸托盘。 2.抬起扫描单元(机盖) 直至其锁定到位。 扫描单元支架(C) 会自动固定。 3.拉橙色保护胶带(A)并取下保护材料(B)。 4.然后，轻轻地抬起扫描单元(机盖) 并折叠扫描 单元支架，然后轻轻地关闭扫描单元(机盖)。 注意 注意，请勿接触本机内部部件。 如果触摸内部部件，本机可能无法正确打印。 开启本机。 如果问题未解决，请联系Canon客户支持中心。 在其他情况下： 关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。 重新插入本机插头并重新开启本机。 如果问题未解决，请联系Canon客户支持中心。 自动输稿器中有文档。 检查自动输稿器中的文档并按OK后重新操作。 文档卡在自动输稿器中。 取出自动输稿器中卡住的文档页面，然后按OK按钮。 清除错误后重新操作。 文档尺寸太长。 检查自动输稿器的文档并按OK后重新操作。 文档过长或卡在自动输稿器中。 取出自动输稿器中卡住的文档页面，然后按OK按钮。 清除错误后，重新执行操作前请确保装入的文档符合本机要求。 此存储卡当前为从计算机可写。 设置为[从计算机不可写]。 存储卡插槽设置为从USB连接计算机可写或从LAN连接计算机可写。 存储卡插槽设置为从USB连接计算机可写或从LAN连接计算机可写时，无法从存储卡打印或将已扫描的数据保存到存储卡中。 在存储卡中写入数据后，请将其重新设置为从计算机不可写。
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- 31.清洗打印头
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- 答案：
- 如果打印的喷嘴检查图案中线条缺失或出现水平白色条纹，请清洗打印头。 清洗疏通喷嘴并恢复打印头状况。 清洗打印头消耗墨水，因此请仅在需要时清洗打印头。 需要准备: 一张A4或Letter尺寸的普通纸 1. 确保电源已开启。 2. 确保将一张或更多A4或Letter尺寸普通纸装入纸盒中。 3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 4. 清洗打印头。 (1) 按菜单按钮。 (2) 使用 (左)或 (右)按钮选择设置 ,并按OK按钮。 将出现设置屏幕。 (3) 使用 (左)或 (右)按钮选择维护 ,并按OK按钮。 将出现维护屏幕。 (4) 使用 (上)或 (下)按钮选择清洗，并按OK按钮。 将出现确认屏幕。 (5) 使用 (上)或 (下)按钮选择是，并按OK按钮。 开始清洗打印头。 打印头清洗完成之前请勿执行任何其他操作。 大约需要1分30秒。 将出现图案打印确认屏幕。 (6) 使用 (上)或 (下)按钮选择是，并按OK按钮。 将打印喷嘴检查图案。 5. 检查喷嘴检查图案。 注释 如果清洗打印头两次后问题仍未解决，请深度清洗打印头。 请参见 深度清洗打印头
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- 32.使用主机上的操作面板无法连续进行扫描(Mac OS X v10.6/Snow Leopard)
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- 33.要在 Mac OS X v10.6 环境下使用产品
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- 答案：
- MP 系列 MP628 MX 系列 MX700, MX868, MX7600 用于上述型号的支持 Mac OS X v10.6 的软件及其安装方法如下。 打印机驱动程序 - 通过USB连接线使用该产品时： 将包含在操作系统中。 将打印机与计算机连接，开启电源；驱动程序开始安装。 - 连接网络使用该产品时： 从下载页面下载。 双击每个文件，然后会显示每个安装窗口。 根据步骤继续安装。 扫描仪驱动程序 网络工具 (仅限于连接网络时使用该产品。) 解决方案菜单 MP Navigator EX Easy-PhotoPrint EX 注释 根据使用的产品，可能不支持某些应用程序。 从下载页面下载。 双击每个文件，然后会显示每个安装窗口。 根据步骤继续安装
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- 34.将计算机从Windows Vista升级至Windows 7时的注意事项
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- 35.发送传真
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- 答案：
- 使用数字键发送传真 通过单触式快速拨号发送传真 将接收方号码注册为单触式快速拨号 调整发送质量 本节描述使用数字键发送传真以及将接收方号码注册为单触式快速拨号并发送传真的操作。 注释 PBX(专用小型交换机)是一个现场电话交换机。 如果本机通过PBX或其他电话交换系统连接，则必须先拨打外线接入号码，然后拨打被呼叫方的号码。 使用数字键发送传真 1. 准备发送传真。 (1) 确保电源已开启。 (2) 将文档装入到稿台玻璃上或自动输稿器中。 须知 发送双面文档时，请将文档放置在稿台玻璃上。 不能从自动输稿器扫描双面文档。 (3) 按传真按钮。 将出现传真待机屏幕。 (4) 根据需要调整图像质量(传真分辨率)和浓度(扫描对比度)。 2. 发送传真。 文档装入到稿台玻璃上时: (1) 使用数字键拨打接收方号码。 (2) 按彩色按钮执行彩色发送，或按黑白按钮执行黑白发送。 须知 彩色发送要求接收方的传真机支持彩色传真。 (3) 按OK按钮。 本机开始发送传真。 注释 发送两页或两页以上文档时: 装入下一页，并按与步骤2-(2)中相同的按钮。 重复相同的步骤以扫描文档的所有页，并按OK按钮。 使用黑白按钮发送第一页后，随后的页面将以黑白模式发送。 文档装入到自动输稿器中时: (1) 使用数字键拨打接收方号码。 (2) 按彩色按钮执行彩色发送，或按黑白按钮执行黑白发送。 本机自动扫描文档并开始发送传真。 须知 彩色发送要求接收方的传真机支持彩色传真。 注释 要取消发送传真，请按停止按钮，并按照液晶显示屏上的说明进行操作。 扫描过程中，如果按停止按钮后文档残留在自动输稿器中，则液晶显示屏上将出现“自动输稿器中有文档。请按OK以卸下文档。”。 按OK按钮以使残留的文档自动输出。 自动重拨 发送传真且接收方的电话占线时，本机会在指定的时间间隔后重拨该号码。 默认设置为启用自动重拨。通过选择开或关可以启用或禁用自动重拨。选择开以在重拨次数和重拨间隔中分别指定重拨数量和重拨时间间隔。 重拨使用数字键拨打的号码 1.准备发送传真。 (1) 确保电源已开启。 (2) 将文档装入到稿台玻璃上或自动输稿器中。 (3) 按传真按钮。 将出现传真待机屏幕。 (4) 根据需要调整图像质量(传真分辨率)和浓度(扫描对比度)。 2. 在重拨列表中选择电话号码。 (1) 按重拨/暂停按钮。 将列出使用数字键拨打的传真号码。 (2) 使用 (上)或 (下)按钮选择要重拨的号码。 (3) 按OK按钮。 所选的号码将出现在传真待机屏幕中。 3. 发送传真。 按彩色按钮执行彩色发送，或按黑白按钮执行黑白发送。 须知 彩色发送要求接收方的传真机支持彩色传真。 通过单触式快速拨号发送传真 如果将接收方号码注册为操作面板上的单触式快速拨号键按钮(01到05)，则可以通过简单操作发送传真。 1. 准备发送传真。 (1) 确保电源已开启。 (2) 将文档装入到稿台玻璃上或自动输稿器中。 (3) 按传真按钮。 将出现传真待机屏幕。 (4) 根据需要调整图像质量(传真分辨率)和浓度(扫描对比度)。 2. 发送传真。 (1) 按单触式快速拨号键按钮。 按分配给要拨打号码的单触式快速拨号键(01至05)按钮。 (2) 按彩色按钮执行彩色发送，或按黑白按钮执行黑白发送。 注意 彩色发送要求接收方的传真机支持彩色传真。 将接收方号码注册为单触式快速拨号 1. 显示单触式快速拨号屏幕。 (1) 按传真按钮，然后按菜单按钮。 (2) 使用 (左)或 (右)按钮选择注册电话号码 ,并按OK按钮。 (3) 使用 (上)或 (下)按钮选择单触式快速拨号，并按OK按钮。 2. 将接收方号码注册为单触式快速拨号。 (1) 使用 (上)或 (下)按钮选择一个未占用的单触式快速拨号数字(01到05)，并按OK按钮。 注释 选择一个未占用的数字注册新接收方号码。 如果选择已占用的数字，将出现信息询问是否编辑或删除已注册的信息。 (2) 使用数字键输入接收方的名称(包括空格最多16个字符)。 (3) 按OK或 (下)按钮。 (4) 使用数字键输入接收方传真/电话号码[包括空格最多60位(对于在韩国发售的机型，最多40位)]。 (5) 按OK按钮。 在单触式快速拨号屏幕上，已注册的名称将出现在所选数字处。 注释 按传真按钮以保存已注册的信息并返回传真待机屏幕。 It is recommended that you print and store the registered list. 调整发送质量 可以调整要发送文档的图像质量(传真分辨率)或浓度(扫描对比度)。 图像质量设置设置得越高，接收方的输出质量就越好，但传送时间也会越长。 对比度是亮色和暗色之间的差异度。 增加扫描对比度会加深整个传真图像，或者也可以加深由铅笔书写的浅色文本及类似文本。 根据要发送文档的类型调整图像质量和浓度。 1. 按传真按钮，然后按传真质量按钮。 2. 选择图像质量(传真分辨率)。 (1) 使用 (上)或 (下)按钮选择传真分辨率。 (2) 使用 (左)或 (右)按钮选择图像质量。 标准: 适用于纯文本文档。 精细: 适用于精细打印的文档。 极优: 适用于复杂插图或精细打印质量的文档。 如果接收方的传真机不兼容极优(300×300dpi)，将在标准或精细分辨率下发送传真。 照片: 适用于照片。 注释 彩色传真会以照片分辨率发送。 3. 选择浓度(扫描对比度)。 (1) 使用 (上)或 (下)按钮选择扫描对比度。 (2) 使用 (左)或 (右)按钮选择浓度。 按 (左)按钮减少对比度，按 按钮增加对比度。 (3) 按OK按钮。
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- 36.无法从 Internet Explorer 使用 Easy-WebPrint(Windows)
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- 37.本机是否已连续打印很长一段时间？
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- 38.扫描单元(机盖)是否已打开10分钟或更长时间？
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- 答案：
- 如果扫描单元(机盖)打开的时间超过10分钟，打印头支架将移至右侧以避免打印头干涸。 关闭并再次打开扫描单元(机盖)以使打印头支架返回至中间。
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- 39.液晶显示屏上是否显示错误信息？
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- 答案：
- 关闭扫描单元(机盖)，按照错误信息显示的说明解决问题，然后重新打开扫描单元。 有关如何解决错误的详细资料，请参见 [ 液晶显示屏上显示错误信息 ]。
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- 40.操作面板的指示灯是否熄灭？
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- 41.计算机硬盘空间是否充足？
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- 答案：
- 删除不需要的文件以释放磁盘空间。
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- 42.打印数据量是否过大？
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- 答案：
- 单击页设置选项卡上的打印选项...。 然后，在显示的对话框中选择防止打印数据丢失复选框。
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- 43.安装软件(USB连接)
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- 答案：
- Windows Macintosh Windows 注释 如果出现发现新硬件或找到新的硬件向导对话框： (1) 断开连接到计算机的USB电缆线。 对话框可能关闭。在这种情况下，从步骤1继续操作。 (2) 单击取消退出对话框。 (3) 从步骤1继续操作。 1. 关闭本机(A)。 须知 本机关闭之前操作噪音大约会持续30 秒。确保模式按钮(B) 停止闪烁。 2. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。 安装程序应会自动启动。 ->Windows Vista 转到步骤 3. ->Windows XP/2000 转到步骤 5. 注释 如果程序未自动启动，双击计算机上的光盘图标。光盘内容出现时，双击MSETUP4.EXE。 3. 自动播放屏幕出现，单击运行Msetup4.exe。 4. 用户帐户控制对话框出现，单击继续。 如果在后续步骤中出现相同的对话框，单击继续。 5. 选择居住地，然后单击下一步。 注释 如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。 6. 选择国家或地区，然后单击下一步。 注释 仅在步骤5中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。 7. 单击简易安装。 驱动程序、应用程序软件和电子手册会自动安装。 注释 如果要选择特定项目进行安装，单击自定义安装并按照屏幕上的说明继续安装。 8. 单击安装。 注释 将光标移到项目上以显示说明。 9. 选择连接方法并单击下一步。 10. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。 11. 请允许所有安装向导进程屏幕出现时，单击下一步。 安装开始。 须知 安装过程中，请按照屏幕上的全部说明安装软件。 USB连接 1. 打印机连接屏幕出现时，使用USB 电缆线将本机连接至计算机。 注释 USB 端口位于本机背面的右侧。 使用随附的USB电缆线。 2. 开启本机(A)。 计算机识别出本机后，屏幕上显示一条信息。 须知 如果10 分钟后仍不能继续安装，单击步骤中的屏幕上的帮助，然后确认信息。 信息 1. 将普通纸装入纸盒屏幕出现时，将普通纸装入纸盒(A) 并单击下一步。 注释 有关详细资料，请参阅 装入纸张. 2. 单击下一步。 可能需要一段时间才出现下一个屏幕。仅单击一次下一步。 3. 单击下一步。 如果连接到互联网，会出现用户注册页面。按照屏幕上的说明注册本机。将需要位于本机内部的产品序列号。 须知 需要连接互联网。( 会发生连接费用。) 注释 仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。 如果已经注册，则出现产品注册屏幕。 4. Extended Survey Program 屏幕出现时，确认信息。 如果同意，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装ExtendedSurvey Program。 ( 这对本机的功能没有影响。) 5. 单击退出。 如果显示重新启动，确保选择了立即重新启动系统( 推荐) 复选框，然后单击重新启动。 重新启动计算机后，取出安装光盘并将其放置在安全的地方。 Macintosh 1. 使用USB 电缆线将本机连接至计算机。 确保本机已开启。 注释 USB 端口位于本机背面的右侧。 使用WPS (Wi-Fi 保护设置) 或连接另一台计算机时，确保本机已开启，然后转到步骤2。无须使用USB 电缆线将本机连接至计算机。 使用随附的USB电缆线。 2. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。 3. 双击Setup 图标。 如果光盘文件夹未自动地打开，双击桌面上的CANON_IJ 图标。 4. 输入管理员名称和密码。 单击好。 如果不知道管理员名称或密码，单击帮助，然后按照屏幕上的说明进行操作。 5. 选择居住地，然后单击下一步。 注释 如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。 6. 选择国家或地区，然后单击下一步。 注释 仅在步骤3中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。 7. 单击简易安装。 驱动程序、应用程序软件和电子手册会自动安装。 注释 如果要选择特定项目进行安装，单击自定义安装并按照屏幕上的说明继续安装。 8. 单击安装。 注释 将光标移到项目上以显示说明。 9. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。 安装开始。 须知 安装过程中，请按照屏幕上的全部说明安装软件。 10. 将普通纸装入纸盒屏幕出现时，将普通纸装入纸盒(A) 并单击下一步。 注释 有关详细资料，请参阅 装入纸张. 11. 单击下一步。 12. 单击下一步。 如果连接到互联网，会出现用户注册页面。按照屏幕上的说明注册本机。将需要位于本机内部的产品序列号。 须知 需要连接互联网。( 会发生连接费用。) 注释 仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。 如果已经注册，则出现产品注册屏幕。 13. Extended Survey Program 屏幕出现时，确认信息。 如果同意，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended Survey Program。 ( 这对本机的功能没有影响。) 注释 Mac OS X 10.3.9 环境下不会出现此屏幕。 14. 单击重新启动。 计算机重新启动时，Canon IJ Network Tool 会自动启动。 重新启动计算机后，取出安装光盘并将其放置在安全的地方。 注释 在Mac OS X 10.3.9 环境下，在使用本机上的操作面板将扫描原稿保存到计算机之前，务必在应用程序下的图像捕捉中选择MP Navigator EX 作为要启动的应用程序。有关详细资料，请参阅电子手册：[高级指南]中的“扫描”中的“使用本机的操作面板将扫描数据保存到个人计算机”。 USB连接 在Canon IJ Network Tool 屏幕上，选择USB 连接，然后单击好。
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- 44.接收传真
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- 答案：
- 准备接收传真 在各种接收模式中接收传真 在本机的存储器中接收传真(存储器接收) 本节描述根据接收模式使用本机接收传真的操作。 本节也描述打印存储在本机存储器中的文档(如出现错误时)的操作。 准备接收传真 按照以下步骤准备接收传真。 1. 确保电源已开启。 2. 确保接收模式设置。 3. 装入用于打印的纸张。 接收传真时，本机从普通纸的纸张来源送入普通纸并在其上进行打印。 本机默认设置为从纸盒送入普通纸。 4. 指定用于打印的纸张。 (1) 按传真按钮。 (2) 按纸张/设置按钮。 将出现传真纸张设置屏幕。 (3) 指定页尺寸。 可以指定A4、8.5"×11"(LTR)或8.5"×14"(Legal)。 (4) 选择自动供纸转换。 关: 将普通纸送入普通纸的纸张来源。 开: 如果纸盒或后端托盘中的普通纸用完，本机自动切换到另一个纸张来源。 (5) 按纸张/设置按钮。 将选择指定的设置。 在各种接收模式中接收传真 注释 如果要使用同一条电话线路进行传真和语音呼叫，则需要将电话或答录机连接到本机的外部设备插口。 根据接收模式的不同，接收传真的操作会有所变化。 选择了传真优先模式时: 接收模式为传真优先模式时，请按如下步骤接听电话。 1. 传真或语音呼叫接入。 2. 接收传真或语音呼叫。 传真: 本机将自动接收传真。 语音呼叫: 语音呼叫接入时本机将响铃。 拿起听筒接听电话。 注释 来电为语音呼叫时，本机会在稍短时间后才响铃。 如果电话连接到本机，则在来电接入时无论是否在接收模式电话都将响铃。 要在来电时电话不响铃，请在接收设置的来电响铃中选择关。 对于传真优先模式 接收模式为传真优先模式时，在设备设置中传真设置下的接收设置中选择传真优先模式并更改以下设置。 响铃开始时间：本机用以确定来电为传真或语音呼叫的时间 电话响铃时间：来电为语音呼叫时本机响铃的时间 默认操作：超过指定响铃时间后本机是否接收传真 仅传真模式 is selected: 接收模式为仅传真模式时，如果传真通过传真专用电话线路接入，则本机将自动接收歘传真。 注释 本机在接收传真时将不会响铃。 如果要将本机与电话或答录机一起使用，请将电话或答录机连接到本机并更改为传真优先模式或电话优先模式。 电话优先模式 is selected: 接收模式为电话优先模式时，请按如下步骤接听电话。 1.传真或语音呼叫接入。 电话响铃时，拿起听筒。 2.接收传真或语音呼叫。 传真：电话将响铃。 如果拿起听筒并听到传真声音，本机将自动切换到传真模式并接收传真。 注释 如果本机未切换到传真模式，请按彩色或黑白按钮接收传真。 语音呼叫: 拿起听筒接听电话。 连接答录机时： 语音呼叫: 答录机会应答此呼叫。 传真: 本机自动接收传真。 注释 可以将本机设置为在电话响铃达到指定时间长短后自动接收传真。 将传真设置下接收设置中的手动/自动转换设置为开，然后指定自动接收开始时间。 如果连接到本机的电话放置在离本机较远的位置，拿起连接到本机的该电话的听筒并拨打25(远程接收ID)以接收传真(远程接收)。 远程接收仅适用于音频拨号。 可以禁用远程接收。 将答录机设置为应答模式，并对其进行如下调整： - 整段信息不应超过15秒。 - 在信息中告知呼叫者如何发送传真。 如果在香港订制了双音辨号服务，则即使将本机的接收模式设置为电话优先模式，本机也会自动接收传真。 选择了DRPD时: 对于多振铃模式检测(DRPD)： 接收模式为DRPD时，请按如下步骤接听电话。 1.传真或语音呼叫接入。 本机通过响铃模式判断该呼叫为语音呼叫或传真呼叫。 同时电话会响铃。 2.接收传真或语音呼叫。 传真: 本机检测到注册的传真响铃模式时，将自动接收传真。 语音呼叫: 电话继续响铃。 拿起听筒接听电话。 注释 如果选择DRPD，则需要为本机选择合适的响铃模式。 有关详细资料，请参见设置DRPD响铃模式(仅限美国和加拿大)。 选择了网络转换时 接收模式为网络转换时，请按如下步骤接听电话。 1.传真或语音呼叫接入。 本机通过响铃模式判断该呼叫为语音呼叫或传真呼叫。 同时电话会响铃。 2.接收传真或语音呼叫。 传真: 本机检测到注册的传真响铃模式时，将自动接收传真。 语音呼叫: 电话继续响铃。 拿起听筒接听电话。 注释 根据购买时所在国家或地区的不同，此服务的名称会有所不同。 根据购买国家或地区的不同，此设置可能也不可用。 要使用此功能，需要向电话公司订制兼容的服务。 请联系电话公司以获取详细资料。 在本机的存储器中接收传真(存储器接收) 如果本机无法发送传真或打印接收的传真，本机会将未发送或未打印的传真保存到存储器中(存储器接收)。 如果发送传真时出现错误，则不会保存传真。 可以打印存储器中存储的文档列表(存储器列表)或打印指定的文档。 须知 如果断开电源插头，存储器中保存的所有文档将被删除。 断开电源插头前，发送或打印需要的文档。 如果本机在以下任一情况下接收传真，则本机将自动将已接收的传真存储到存储器中。 在接收传真过程中墨水已用完。 更换空墨水盒。 将自动打印存储器中的传真。 注释 即使墨水已用完，也可以设置为强制打印接收到的传真。 但是，由于墨水已用完，可能不会打印传真的部分内容或所有内容。 另外，传真的内容也不会存储在存储器中。 此外，如果墨水已用完，建议将用户设置中的自动打印选择为关以便一次将已接收的传真存储在存储器中，并在更换墨水盒后手动打印传真。 在接收传真过程中纸张已用完。 装入纸张并按OK按钮。 将自动打印存储器中的传真。 装入了A4、Letter或Legal尺寸以外的其他纸张。 装入A4、Letter或Legal尺寸的纸张，然后确认纸张设置 已经按了停止按钮取消传真打印。 按传真按钮。 注释 本机可在存储器中存储最多约250页(约30份文档)*的传真。 将用户设置中的自动打印选择为关时，请从内存信息屏幕打印存储在存储器中的传真。 如果存储器已满，本机将无法接收更多的传真。 打印或删除存储在存储器中的文档，并让发送方重新发送传真。 * 使用ITU-T No.1图表(标准模式)时
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- 45.升级操作系统后，无法从网络执行打印/扫描。 (Mac OS X v10.6 / Snow Leopard)
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- 答案：
- 原因 解决方法 原因 当将操作系统从 Mac OS X v10.5.x 升级到 Mac OS X v10.6 (Snow Leopard)后，由于规格原因，打印机驱动程序、扫描仪驱动程序和网络工具被删除。 解决方法 下载支持 Mac OS X v10.6 的打印机驱动程序、扫描仪驱动程序和网络工具并安装。步骤如下。 注释 请最后安装网络工具。 步骤 1) 安装打印机驱动程序和扫描仪驱动程序。 1. 双击解压下载的文件。 2. 双击[pkg]文件。 3. 单击“安装(Install)”。当显示接下来的窗口时，输入名称及密码，然后单击“好(OK)”。 4. 单击“关闭(Close)”完成安装。 5. 用同样的方式安装扫描仪驱动程序。 步骤 2) 安装网络工具，然后注册打印机和扫描仪。 1. 双击解压下载的文件。 2. 双击[pkg]文件。 3. 单击“安装(Install)”。当显示接下来的窗口时，输入名称及密码，然后单击“好(OK)”。 4. 单击“重新启动(Restart)”以重新启动计算机。 5. 当显示 Canon IJ Network Tool 窗口时，选择“LAN 连接(LAN connection)”，然后单击“好(OK)”。 6. 在 Canon IJ Network Tool 窗口中，从弹出菜单中选择“安装(Setup)”，然后单击“注册打印机(Register Printer)”。 7. 显示以下窗口时，单击[取消(Cancel)]。 8. 当显示“添加打印机(Add Printer)”窗口时，请等待至列出您的机型。选择您的打印机型号(Canon Mpxxx 系列)，然后单击“添加(Add)”。 9. 确认“MPxxx 系列”已添加到打印机列表中。 10. 在“Canon IJ Network Scanner Selector”窗口中，在“TWAIN 数据源名称(TWAIN Data Source Name)”中选择“Canon MPxxx 系列(Canon MPxxx series)”，然后从“网络设备列表(Network Device List)”中选择产品的 MAC 地址。然后单击“应用(Apply)”。 参考 关于如何确认您的 MAC 地址，请参阅本产品的电子手册。 11. 确认 MAC 位置已勾选。然后，单击[退出(Exit)]关闭对话框。 操作至此结束。
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- 46.有线LAN连接的注意事项
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- 答案：
- 需要路由器和LAN电缆线将本机连接到有线LAN。这些设备必须另行购买。
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- 47.网络连接的注意事项
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- 答案：
- 将本机连接到网络前，确认计算机和网络设备( 路由器、访问点等) 的配置已完成并且计算机可以连接到网络。 有关如何确认访问点的设置的信息，请参阅访问点的说明手册或联系其制造商。例如， - 禁用隐形( 关闭的网络) 功能 - 确认MAC 地址 - 禁用访问点的IP 地址 根据网络环境的不同，网络设备的配置、路由器功能、安装步骤以及安全性功能可能会有所不同。有关详细资料，请参阅设备的说明手册或联系其制造商。 如果安全性软件的防火墙功能已开启，可能出现Canon 软件正在尝试访问网络的警告信息。 如果出现该警告信息，将安全性软件设置为始终可以访问。 在办公室环境下安装，请咨询网络管理员。 如果步骤中有未指定的屏幕或安装过程中出现错误信息。 无线LAN连接的注意事项 不支持Ad-hoc 模式。 如果连接到未使用安全措施保护的网络，则存在将数据( 如个人信息) 泄露给第三方的风险。 本机可能与附近的其他访问点通讯。 除常规的无线LAN 设置外，本机也支持WPS (Wi-Fi 保护设置) 和WCN (Windows Connect Now)。对于WCN，支持需要USB 闪存驱动器的“WCN-UFD”。
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- 48.安装的注意事项
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- 49.插入存储卡之前
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- 答案：
- 以下存储卡类型和图像数据与本机兼容。 须知 如果使用不能保证在数码相机上正常工作的某一类型的存储卡来拍摄并保存照片，则图像数据可能无法在本机上读取或被损坏。 有关保证能在数码相机上正常工作的存储卡的信息，请参阅数码相机附带的说明手册。 使用兼容DCF[相机文件系统设计规则(Design rule for Camera File system)]1.0/2.0标准版的数码相机格式化存储卡。 如果在计算机上格式化存储卡，则无法在本机上使用该存储卡。 不需要存储卡适配器的存储卡 SD Secure Digital存储卡 SDHC存储卡 MultiMediaCard(4.1版) MultiMediaCard Plus(4.1版) Compact Flash(CF)卡 支持类型I/类型II(3.3V) Microdrive Memory Stick Memory Stick PRO Memory Stick Duo Memory Stick PRO Duo 需要存储卡适配器的存储卡 须知 将存储卡插入存储卡插槽之前务必将专用适配器安装到以下存储卡中。如果下面某一存储卡未使用存储卡适配器插入，则可能无法取出该存储卡。 miniSD卡 *1 miniSDHC卡 *1 microSD卡 *1 microSDHC卡 *1 xD-Picture卡 *2 xD-Picture卡Type M *2 xD-Picture卡Type H *2 RS-MMC(4.1版) *3 Memory Stick Micro *4 *1 使用专用“SD卡适配器”。 *2 需要为xD-Picture卡另行购买compact flash卡适配器。 *3 使用专用存储卡适配器。 *4 使用专用的“Memory Stick Micro Duo尺寸的适配器”。 可打印图像数据 本机支持使用兼容DCF[相机文件系统设计规则(Design rule for Camera File system)]1.0/2.0版标准的数码相机(兼容Exif2.2/2.21版，包括TIFF等)所拍摄的图像。 无法打印其他图像或影像类型，如RAW图像。
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- 50.准备本机
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- 答案：
- Preparation 连接电话线 Turn the Power On 安装打印头 安装墨水盒 设置传真接收 装入纸张 对齐打印头 Preparation Check the Included Items Before turning on the machine, remove all the orange tapes and the protective sheets. The Print Head is placed inside of the Paper Output Tray (A). Open the Paper Output Tray with your hands, and take out the Print - Manuals - Setup CD-ROM (containing the drivers, applications and on-screen manuals) - USB cable - Warranty 须知 Power Cord (A) BS Type: Use in the UK, Ireland and other countries where BS Type plugs are used. (B) EUR Type: Use in EU countries and other countries where EUR Type plugs are used. Choosing a Location 须知 Do not install the machine where an object may fall on it. The object may fall inside the machine, resulting in malfunction. Do not place any object on top of the machine. It may fall into the machine when opening covers, resulting in malfunction. 连接电话线 要将本机作为传真机使用，需要连接电话线。 本节介绍连接电话线的基本方法。 有关其他连接方法，请参阅 确认电话线路连接. 不作为传真机使用时： -> 请转到“开启电源”。 同时作为传真机和电话使用时： -> 1. 2。 仅作为传真机使用时：-> 只执行 1。 1. 使用随附的电话线(A) 连接本机。 仅作为传真机使用时：请转到“开启电源”。 2. 仅在连接电话时: 取下电话连接器盖(B)，然后使用电话线连接电话。 须知 请勿使用分线适配器将本机和电话并行连接到同一电话线上。本机可能无法正常工作。 Turn the Power On 1. Plug the power cord into the back left of the machine, then connect the other end to the wall outlet. 须知 Do NOT connect the USB cable at this stage. 2. Turn on the machine (A). 须知 Make sure that the Document Cover (B) is closed. 注释 The machine may make some operating noises. This is normal operation. 3.Use the or button (C) on the Operation Panel to select the language for the LCD, then press the OK button. 须知 If an unintended language is displayed on the LCD, press the Back button (D) to return to the Language selection screen. 4. Use the or button (C) on the Operation Panel to select the country or region of use, then press the OK button. 注释 The Country select screen may not be displayed depending on the country or region of purchase. 5.The standby screen is displayed. 安装打印头 须知 小心处理打印头。请勿将其掉落或向其施加过大的压力。 1. 打开出纸托盘(A)，然后抬起扫描单元( 机盖)(B) 直至其锁定到位。 关闭文档盖板(C)，将其与扫描单元( 机盖)一起抬起。 扫描单元支架(D) 会自动地固定。 打印头支架(E) 移出。( 请在此处安装打印头。) 须知 打印头支架移动时会发出噪音。这属于正常运行。 如果打印头支架未移出，确保本机已开启。 2. 稳固地抬起打印头锁定杆(F) 直到其停止。 须知 抬起打印头锁定杆(F) 可能会感到吃力。 3. 从银色包装袋中取出打印头。 须知 打印头包装袋的内部或保护盖的内侧可能会有一些透明或浅蓝色的墨水-这对打印质量没有影响。在处理这些物品时、请注意不要将墨水弄到身上。请注意、不要弄脏双手。 4. 取下橙色保护盖。 5. 倾斜打印头并将其安装到适当的位置。 须知 切勿使打印头敲击到支架的侧面。 在明亮的环境下安装打印头。 6. 完全地放下打印头锁定杆(F)。 须知 稳固地捏紧打印头锁定杆并轻轻地将其放下。 一旦安装了打印头，请勿将其随意取出。 安装墨水盒 须知 小心处理墨水盒。请勿将其掉落或向其施加过大的压力。 如果打印头支架移至右侧，关闭并重新打开扫描单元( 机盖)。 务必使用随附的墨水盒。 1. 按照箭头所示方向拉橙色胶带(1) 以撕下保护薄膜并完全地取下保护薄膜(2)。 2. 使用左手拇指向下按的同时，拧掉位于墨水盒底部的橙色保护盖(A)。 须知 请勿握住墨水盒的侧面；墨水可能会溅出。 3. 安装墨水盒 将墨水盒完全插入打印头。 4. 按墨水盒上的PUSH 标记，直至墨水盒锁定到位。 确保墨水指示灯亮起红色。 5. 以相同的方法安装所有的墨水盒。 安装所有的墨水盒。 确保所有墨水指示灯亮起红色。 须知 在明亮的环境下安装墨水盒。 安装时请与标签一致。 一旦安装了墨水盒，请勿将其随意取出。 不完备安装。 6. 轻轻地抬起扫描单元( 机盖)(B) 并折叠扫描单元支架(C)，然后轻轻地关闭扫描单元( 机盖)(B)。 请等待出现以上屏幕( 大约4 分钟) 并转到下一步。 准备打印时，打印机可能发出运行噪音。这属于正常运行。 须知 如果在液晶显示屏上显示错误信息，确保打印头和墨水盒已正确地安装。 7. 在纸盒(D) 中装入三张或更多的A4或Letter 尺寸的普通纸，然后按OK 按钮。 注释 有关详细资料，请参阅 "装入纸张"。 关闭出纸托盘以使得纸盒拉出更加轻松。 8. 按OK 按钮。 显示待机屏幕。 须知 为了获得更好的打印效果，建议在打印照片之前对齐打印头。要对齐打印头，使用 或 按钮选择执行打印头对齐，然后按OK 按钮。请按照 "对齐打印头"。 可以随时执行打印头对齐。有关详细资料，请参阅 对齐打印头. 设置传真接收 如果不将本机作为传真机使用，请转到 确认连接类型。 根据需要选择接收模式以轻松地接收传真。 仅作为传真机使用时： When you want to receive only faxes (只想接收传真时( 仅传真模式) 有呼叫时： 语音呼叫：无法接听电话。 传真呼叫：本机不响铃。 自动接收传真。 同时作为传真机和电话使用时： 要在传真和电话间自动切换线路时( 传真优先模式) 有呼叫时： 语音呼叫：本机响铃。 拿起听筒接听电话。 可能需要一段时间才会响起铃声。 传真呼叫：本机不响铃。 自动接收传真。 接收的语音呼叫多于传真时( 电话优先模式) 有呼叫时： 语音呼叫：拿起听筒接听电话。 传真呼叫：如果拿起听筒并听到传真声音，本机将自动切换到传真模式并接收传真。 注释 将电话连接至本机时，有来电呼叫时电话根据选择的模式响铃。 1. 按传真按钮(A)，然后按菜单按钮(B)。 显示传真菜单屏幕。 2. 按OK 按钮。 显示接收模式设置屏幕。 3. 使用 或 按钮(C) 选择接收模式，然后按OK按钮。返回传真菜单时，按返回按钮(D)。 显示选择的接收模式。 装入纸张 本节说明如何在纸盒(A)和后端托盘(B)中装入纸张。 纸盒(A) 仅支持普通纸(C)。要打印照片纸/明信片纸(D)，确保将其装入后端托盘(B)。 1. 在纸盒中装入纸张 拉出纸盒(A)。 2. 移动纸张导片(E)和(F)至两侧边缘。 3. 装入纸张。 将纸张打印面向下装入。 4. 滑动纸张导片(E) 与纸张尺寸标记对齐。 与相应纸张尺寸标记对齐时，纸张导片(E) 将停止。 注释 在纸张导片(E) 和纸叠之间可能会有小的间隔。 5. 滑动纸张导片(F) 使其紧靠纸张左侧边缘。 确认装入的纸张没有超过标记线(G)。 须知 要在专业纸张上打印，确保将其装入后端托盘。 6. 将纸盒(A) 插入本机直至其锁定到位。 7. 在后端托盘中装入纸张 打开靠纸架(H) 并将其拉出。 8. 移动纸张导片(I) 至两侧边缘。 9. 在后端托盘中央装入纸张。 将纸张打印面向上纵向装入。 10. 滑动左右纸张导片(I) 使其紧靠纸张两侧边缘。 确认装入的纸张没有超过标记线(J)。 注释 有关可以使用的介质尺寸和类型的详细资料，请参阅 装入纸张. 对齐打印头 为了获得更好的打印效果，请对齐打印头。 要取消打印打印头对齐图案，按停止按钮(A)。 使用三张A4或Letter尺寸的普通纸用于对齐打印头。 1. 确认在纸盒(B) 中装入三张或更多的A4 或Letter 尺寸的普通纸。 注释 有关详细资料，请参阅 "装入纸张"。 2. 选择是，然后按OK 按钮。 开始打印第一张打印头对齐图案。 注释 确保出纸托盘扩展架(C) 已扩展。 3. 打印出以上打印头对齐图案时，选择是并按OK 按钮。 注释 图案以黑色和蓝色打印。 4. 查看第一张打印头对齐图案，并使用 按钮输入A 到G 列中竖直或水平条纹最不显著 的图案的编号，然后按OK 按钮。 注释 如果难以选择最佳的图案，选择产生最不显著白色条纹的设置。 5. 确认以上信息，然后按OK 按钮。 开始打印第二张打印头对齐图案。 6. 按照与步骤4相同的步骤输入H 到Q 列中竖直条纹最不显著的图案的编号，然后按OK 按钮。 7. 确认以上信息，然后按OK 按钮。 开始打印第三张打印头对齐图案。 8. 输入a 到j 列中水平条带最不显著的图案的编号，然后按OK 按钮。 注释 如果难以选择最佳的图案，选择产生最不显著白色条带的设置。 9. 显示待机屏幕。 至此，打印头对齐完成。
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