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三星 SCX-5312F技术支持

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发布三星 SCX-5312F的技术问题 三星 SCX-5312F的常见问题

三星 SCX-5312F维修信息

  • 维修店:北京海淀旺达(仅受理北京地区维修)
  • 联系电话:010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址: 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店:上海复印机打印机维修中心-长宁地区(仅限上海地区)
  • 联系电话:021-60537510 15026574808
  • 地址: 上海长宁地区-定西路128号
  • 维修店:上海复印机打印机维修中心-浦东地区(仅限上海地区)
  • 联系电话:021-60537510 15026574808
  • 地址: 浦东南路978号302室
  • 维修店:上海新雨-(嘉定地区)(仅限上海地区)
  • 联系电话:18916108397
  • 地址: 上海曹安公路355号
  • 维修店:上海新雨-闵行地区(仅限上海地区)
  • 联系电话:18916108397
  • 地址: 上海七莘路469号
  • 维修店:北京思瑞晨光维修中心(网络覆盖全北京 仅限北京地区)
  • 联系电话:15910324530
  • 地址: 时代网络大厦5017室

查看Samsung/三星多功能一体机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.在WIN7上直接扫描如何操作?
  2. 关闭 答案:
    操作步骤如下:1. 首先点击电脑左下角开始键选择设备和打印机. 图1: 2. 机器上放好扫描原稿后,用鼠标右键点击打印机图标选择开始扫描. 图2: 3.选择开始扫描后点击预览项,会扫描出预
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  3. 关闭 答案:
    操作步骤如下:

    1. 首先点击电脑左下角开始键选择设备和打印机.

    图1:

    2. 机器上放好扫描原稿后,用鼠标右键点击打印机图标选择开始扫描.

    图2:

    3.选择开始扫描后点击预览项,会扫描出预览图示,请在左侧设置好相应的参数.

    图3:

    4. 参数设置结束后点击扫描.

    图4:

    5. 扫描结束后会出现对话框输入文字后请点击导入.

    图5:

    6. 点击导入后点击保存搜索.

    图6:

    7. 此时可以选择保存位置了,选择后点击保存,如上图选择桌面后选择保存即可.

    图7:

    8. 保存后到桌面查看即可.

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  4. 2.办公用品(传真/打印/多功能一体机) : 如何进行双面打印?
  5. 关闭 答案:
           在三星的办公产品当中,目前为止有如下型号的机器支持双面打印功能,它们分别是: ML-2150、ML-2550、SCX-5312F、SCX-5315F、SCX-5530F
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  6. 关闭 答案:
     

         在三星的办公产品当中,目前为止有如下型号的机器支持双面打印功能,它们分别是:

    ML-2150、ML-2550、SCX-5312F、SCX-5315F、SCX-5530FN、ML-3051ND、CLP-500

      如果想进行双面打印的话,需要在计算机中进行相应的设置,进入电脑的“控制面板”

    --“打印机”,然后用鼠标右键点击打印机图标,选择“打印机首选项”,然后在“双面

    打印”中选择长边或短边就可以了。如图所示:

      
     


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  7. 3.SCX-5312F不识别新硒鼓?
  8. 关闭 答案:
      SCX-5312F不识别新硒鼓,请先确认所更换的硒鼓型号是正确的,硒鼓型号是SCX-5X12R2;然后尝试做如下操作: 按“菜单”直到显示“maintenance”然后按,选择到“new drum”,会出现
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  9. 关闭 答案:

      SCX-5312F不识别新硒鼓,请先确认所更换的硒鼓型号是正确的,硒鼓型号是SCX-5X12R2;然后尝试做如下操作:

    按“菜单”直到显示“maintenance”然后按,选择到“new drum”,会出现 1:new 2:used  选择“1”就可以了。

     

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  10. 4.SCX-5312F、SCX-5315F打印、复印出的页面发黑?
  11. 关闭 答案:
    出现打印、复印发黑的情况,可能是和硒鼓有关。建议做清洁硒鼓的操作: 按菜单键出现“maintenance”选择“clean drum”后,按启动键。   专家建议:一定使用原装硒鼓耗材,灌粉等操作容
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  12. 关闭 答案:

    出现打印、复印发黑的情况,可能是和硒鼓有关。建议做清洁硒鼓的操作:

    按菜单键出现“maintenance”选择“clean drum”后,按启动键。

     

    专家建议:一定使用原装硒鼓耗材,灌粉等操作容易导致硒鼓出现各种问题,降低打印质量。



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  13. 5.SCX-5312F、SCX-5315F的耗材型号是?
  14. 关闭 答案:
      SCX-5312F、SCX-5315F是两款激光一体机,他们使用的耗材型号是相同的,硒鼓型号是:SCX-5X12R2;墨粉盒型号是SCX-5X12D6   
  15. 关闭 答案:

      SCX-5312F、SCX-5315F是两款激光一体机,他们使用的耗材型号是相同的,硒鼓型号是:SCX-5X12R2;墨粉盒型号是SCX-5X12D6   

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· 打印内容为乱码 ynyrq 65 2012/03/31 19,53,22
· 请问三星SCX-5312F出现INVALID CARTRIDGE怎样解决?谢谢 xiaowuzi_870428 486 2010/06/11 12,46,01
· 三星 SCX-5312F 常见问题 wangtz 368 2008/09/30 21,34,20
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厂商信息

  • 厂家名称:三星集团(中国)总部
  • 联系电话:(010) 6566-8100
  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
三星集团(中国)总部

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