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发布利盟 X83的技术问题 利盟 X83的常见问题

利盟 X83维修信息

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  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
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  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-长宁地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
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  • 联系电话：021-60537510 15026574808
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  • 联系电话：18916108397
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查看LEXMARK/利盟多功能一体机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.关于X215传真问题
  2. 关闭 答案：
    由于X215只有一个电话口，而且机器没有喇叭只有听筒，所以需要再串连一步电话使用，当接到电话后，如果想要给对方信号时需要先按打印机上的“免提”键（菜单键左面的按键）后按打印机上的绿
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  3. 关闭 答案：
    由于X215只有一个电话口，而且机器没有喇叭只有听筒，所以需要再串连一步电话使用，当接到电话后，如果想要给对方信号时需要先按打印机上的“免提”键（菜单键左面的按键）后按打印机上的绿色键就可以了
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  4. 2.关于X215打印机报LSU Error。
  5. 关闭 答案：
    请确准所有的连接线已经正常连接打印头，如果是正确连接的话请更换打印头。
  6. 关闭 答案：
    请确准所有的连接线已经正常连接打印头，如果是正确连接的话请更换打印头。
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  7. 3.当打印出有条纹或污点时，有可能是硒鼓需要清洁了。
  8. 关闭 答案：
    X215硒鼓的清洁方法：首先在X215的进纸器内放入一张纸，然后按MENU（菜单）键，直到MACHINE SETUP（机器设置）出现在屏幕的顶行上，然后按SELECT（选择）键，再按左右箭头键，知道CLEAN D
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  9. 关闭 答案：
    X215硒鼓的清洁方法：首先在X215的进纸器内放入一张纸，然后按MENU（菜单）键，直到MACHINE SETUP（机器设置）出现在屏幕的顶行上，然后按SELECT（选择）键，再按左右箭头键，知道CLEAN DRUM（清洁光电鼓）出现在屏幕的顶行上，然后按SELECT（选择）键，打印机会打印出一张清洁页，光电鼓表面上的鼓粉颗粒会被吸附再纸上。
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  10. 4.与电脑联机后，使用X125一体机将文档或图片扫描到邮件，步骤如下：
  11. 关闭 答案：
    1． 将要扫描的文档或图片，放入文档支架。此时，一体机会将文档或图片缓缓送入4厘米 左右。 2． 在X125一体机上，按“扫描”键，显示“SCAN TO USER FOLDER ：1”；然后按“选项”，显示“
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  12. 关闭 答案：
    1． 将要扫描的文档或图片，放入文档支架。此时，一体机会将文档或图片缓缓送入4厘米 左右。 2． 在X125一体机上，按“扫描”键，显示“SCAN TO USER FOLDER ：1”；然后按“选项”，显示“SCAN TO EMAIL：2”；然后按“是/开始”。此时，扫描开始。电脑屏幕显示如下：图1，图2。 3． 用户只要在地址栏里填入接收方的EMAIL地址，点“发送”后，就可以将文档或图片发送给对方了。
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  13. 5.X5150开机报0504的错误提示
  14. 关闭 答案：
    当用户试图用清洗打印喷头程序清洗打印头时或者更换墨盒后X5150打印机报0504，此故障是打印机没有识别到墨盒，可以先将两个墨盒取出后用干净的布沾清水擦拭一下墨盒上的金属部分，然后将打
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  15. 关闭 答案：
    当用户试图用清洗打印喷头程序清洗打印头时或者更换墨盒后X5150打印机报0504，此故障是打印机没有识别到墨盒，可以先将两个墨盒取出后用干净的布沾清水擦拭一下墨盒上的金属部分，然后将打印机电源断掉，电源线拔掉30秒后重新打开打印机。
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  16. 6.X5150开机报0502的错误提示
  17. 关闭 答案：
    这是由于X5150打印机里面的扫描头锁没有解锁或者是扫描头锁失效导致。可以先按照下图所示将X5150打印机里面的扫描头锁重新开关一次试试。
  18. 关闭 答案：
    这是由于X5150打印机里面的扫描头锁没有解锁或者是扫描头锁失效导致。可以先按照下图所示将X5150打印机里面的扫描头锁重新开关一次试试。
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  19. 7.X125屏幕出现PC NOT AVAILABLE
  20. 关闭 答案：
    通常当显示屏上出现PC NOT AVAILABLE（没有连接计算机）信息时，您正在尝试进行多份复印，而您的X125被设置为彩色复印模式。如果进行多份黑白复印，可以不通过计算机，可使用操作面板的菜单
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  21. 关闭 答案：
    通常当显示屏上出现PC NOT AVAILABLE（没有连接计算机）信息时，您正在尝试进行多份复印，而您的X125被设置为彩色复印模式。如果进行多份黑白复印，可以不通过计算机，可使用操作面板的菜单将彩色模式改变为BLACK DRAFT（黑白高速）、BLACK NORMAL（黑白正常），如果您希望多份彩色复印，必须将X125于电脑连接，并安装好驱动。
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  22. 8.X125打印网页时中文标点丢失
  23. 关闭 答案：
    可以按照下图将X125打印机属性里的“详细资料”里的“后台打印设置”改为“直接输出到打印机上”即可解决问题。
  24. 关闭 答案：
    可以按照下图将X125打印机属性里的“详细资料”里的“后台打印设置”改为“直接输出到打印机上”即可解决问题。
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  25. 9.X125屏幕出现ADD RIGHT CART
  26. 关闭 答案：
    这是由于X125打印机没有安装黑色墨盒或者黑色墨盒有问题造成的，可以按照以下步骤连续做3次：先将打印机墨盒取下来，然后在放回打印机，通过按“选项”键将打印机屏幕上第二行英文改为“NE
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  27. 关闭 答案：
    这是由于X125打印机没有安装黑色墨盒或者黑色墨盒有问题造成的，可以按照以下步骤连续做3次：先将打印机墨盒取下来，然后在放回打印机，通过按“选项”键将打印机屏幕上第二行英文改为“NEW RIGHT”，然后按“开始/是”键。
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  28. 10.X125屏幕出现MEMORY TO PRINT
  29. 关闭 答案：
    这是由于X125打印机没有安装黑色墨盒或者黑色墨盒有问题造成的，更换黑色墨盒即可解决该问题，这是收到的传真会自动存储到打印机的内存中，当更换一个好的黑色墨盒后，打印机会打印出所接受
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  30. 关闭 答案：
    这是由于X125打印机没有安装黑色墨盒或者黑色墨盒有问题造成的，更换黑色墨盒即可解决该问题，这是收到的传真会自动存储到打印机的内存中，当更换一个好的黑色墨盒后，打印机会打印出所接受到还没有打印出的文档（在打印机报MEMORY TO PRINT过程中打印机所收到的传真不会丢失，会自动保存，约能保存50％覆盖率的文档100张）。
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  31. 11..X125复印淡黄、淡绿、淡蓝等浅颜色时会看不清
  32. 关闭 答案：
    使用X125作复印时会发现，当复印的文档或图片中出现淡黄，淡绿这两种颜色时，它复印出的结果总是不尽如人意，颜色有些浅。 对于这种情况，可以做如下调试： 方法（一）： 1. 在X125一体
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  33. 关闭 答案：
    使用X125作复印时会发现，当复印的文档或图片中出现淡黄，淡绿这两种颜色时，它复印出的结果总是不尽如人意，颜色有些浅。 对于这种情况，可以做如下调试： 方法（一）： 1. 在X125一体机上，放入原稿按“复印”，此时屏幕显示信息为“COPY QUANTITY 1 [1—100]”，按“选项”或数字，可确定要复印的份数； 2. 按“菜单”，将COPY TYPE按“选项”设置为“COPY BEST”； 3. 按“菜单”，将COPY CONTRAST 按“选项”设置为“LIGHT ¨¨¨¨¨ DARK”； 4. 按“菜单”，将COPY SIZE 按“选项”设置为“100%”；按“选项”可更改复印结果的尺寸大小。 5. 按“菜单”，将COPY PAPER TYPE 按“选项”设置为“TRANSPARENCY”； 6. 按“开始/是”复印开始。 注：此方法只对本次复印有效。 方法（二）： 1. 在电脑屏幕上（以WIN98系统为例），点击“开始”，“程序”，找到“Lexmark X125”,点击“Lexmark X125 设置实用程序”，“复印”后，做如下设置（如下图），然后点击“确定”，保存设置结果。 2. 在X125一体机上，放入原稿按“复印”，此时屏幕显示信息为“COPY QUANTITY 1 [1—100]”，按“选项”或数字，可确定要复印的份数； 3. 按“开始/是”复印开始。
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  34. 12.X125如何调整响铃次数后接收传真
  35. 关闭 答案：
    X125传真机一共有3种接收模式，ANS/FAX、ANS、TEL。ANS/FAX模式是在响铃在响6声（默认，不能更改）内可接听电话，6声后X125会自动给信号；FAX模式是可以更改由X125在响多少次响铃后给信号，
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  36. 关闭 答案：
    X125传真机一共有3种接收模式，ANS/FAX、ANS、TEL。ANS/FAX模式是在响铃在响6声（默认，不能更改）内可接听电话，6声后X125会自动给信号；FAX模式是可以更改由X125在响多少次响铃后给信号，具体方法有两种，一种是通过电脑“Lexmark X125 设置实用程序”程序里的“传真”选项，在“接收”栏内的“响铃应答”选项中选择是几声响铃后X125给信号（1～7声），另一种是通过机器本身的诊断模式调整，先按“菜单（MENU）”键一下，然后依次按“＃”“1”“9”“3”“4”各一下，然后按“设置（SETUP）”键一下，然后按“菜单（MENU）”键15下，然后输入数字选择是几声响铃后X125给信号（1～7声），最后按“开始/是（STAR）”键，TEL模式是只要一来电就必须得接电话后才能给传真信号。
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  37. 13.用X1150随机自带的OCR识别软件“清华IDU TH-OCR 2002”扫描出黑底白子问题
  38. 关闭 答案：
    用“清华IDU TH-OCR 2002”软件在扫描后会自动以反白模式扫描。如下图： 正常扫描后的效果，如下图： X1150自带的OCR识别软件，可以通过设置将反白模式关闭，点击“文件”选项，选
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  39. 关闭 答案：
    用“清华IDU TH-OCR 2002”软件在扫描后会自动以反白模式扫描。如下图： 正常扫描后的效果，如下图： X1150自带的OCR识别软件，可以通过设置将反白模式关闭，点击“文件”选项，选择“扫描设置”然后将“反转图象”选中，如下图：
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  40. 14.如何用X75&X1150&X5150的传真软件FaxTools手动接收传真
  41. 关闭 答案：
    打开传真软件FaxTools，单击“菜单”，选择“接收”，然后单击“手动接收”即可
  42. 关闭 答案：
    打开传真软件FaxTools，单击“菜单”，选择“接收”，然后单击“手动接收”即可
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  43. 15.如何用X75&X1150&X5150的传真软件FaxTools收发传真
  44. 关闭 答案：
    通过传真软件FaxTools收发传真必须电脑内有拨号上网用的MODEM，确保MODEN可以正常拨号上网，在发送传真时要求对方传真机是自动接收传真模式。 1 打开FaxTools软件，然后按“发送传真”。
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  45. 关闭 答案：
    通过传真软件FaxTools收发传真必须电脑内有拨号上网用的MODEM，确保MODEN可以正常拨号上网，在发送传真时要求对方传真机是自动接收传真模式。 1 打开FaxTools软件，然后按“发送传真”。 2然后输入“传真号码”，然后单击“下一步”。 3在邮件文本中输入输入想要发送的正文然后单击“下一步”。 4如果想要将打印机扫描的图片或已经编辑好的文档发送传真的话，请单击下图划红圈的图标。 5选择要发送传真的附件。 6点击“完成”即可发送传真。
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  46. 16.X1150扫描A4时，扫描后的图片比A4小
  47. 关闭 答案：
    这是由于Lexmark X1100 Series 多功能一体中心在“查看更多的扫描设置”中“准备扫描的是什么？”选项里默认的是“照片”选项，“照片”选项里扫描的尺寸是会自动剪裁扫描的图象。如果扫描
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  48. 关闭 答案：
    这是由于Lexmark X1100 Series 多功能一体中心在“查看更多的扫描设置”中“准备扫描的是什么？”选项里默认的是“照片”选项，“照片”选项里扫描的尺寸是会自动剪裁扫描的图象。如果扫描的A4部分只有上半部分有字的话，那扫描的图片就只有上半部分，解决方法是在Lexmark X1100 Series 多功能一体中心在“查看更多的扫描设置”中“准备扫描的是什么？”选项里选择其他任意一个选项都可以解决这个问题。
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  49. 17.X73&X83打印机传真软件的使用
  50. 关闭 答案：
    1安装X73&X83第二张光盘中的Color Fax传真软件： 运行光盘中的FAX \ English \ 目录下的Setup.exe文件。在安装过程中要输入传真页头的标题，按自己的需要输入。 2 保证Medom及其驱动程序
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  51. 关闭 答案：
    1安装X73&X83第二张光盘中的Color Fax传真软件： 运行光盘中的FAX \ English \ 目录下的Setup.exe文件。在安装过程中要输入传真页头的标题，按自己的需要输入。 2 保证Medom及其驱动程序安装正常。并确认 Medom使用的端口是哪个串口（如Com3）。 3 在打印机窗口中将Impact ColorFax 的端口选为：FAX (未知的本地端口)。如下图： 4 在X73&X83扫描复印控制程序中的“复印/传真”项中将打印机设置为X73，传真机设置为Impact ColorFax。如下图： 5 运行传真软件，依此点选：开始，程序，Impact ColorFax Lite 2.19 ，Impact ColorFax Lite 。 6 选择FAX菜单下的“Open Modem Com Port”功能。在列表选中Modem所用的串口（如COM3），再点击“Set As Auto”，将端口的状态设置为“OPENED”。如下图： 7 发传真：选择FAX菜单下的“ Send Image”功能，选取你要传真的图像，在“Send Fax Document”窗口中输入接收方的传真号码，再点击“Send”就可将传真发送出去。如下图： 8 关于传真软件更详细的说明请参考ColorFax Lite文档资料。
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  52. 18.X73 & X83打印机传真软件的安装：
  53. 关闭 答案：
    先将第二张驱动光盘放入光驱内，双击我的电脑图标，双击光盘盘符，双击FAX文件夹，双击ENGLISH文件夹，双击SETUP文件，开始安装，然后出现以下图片，请参照以下图片进行安装： 单
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  54. 关闭 答案：
    先将第二张驱动光盘放入光驱内，双击我的电脑图标，双击光盘盘符，双击FAX文件夹，双击ENGLISH文件夹，双击SETUP文件，开始安装，然后出现以下图片，请参照以下图片进行安装： 单击下面的NEXT按钮： 单击下面的YES按钮： 单击下面的NEXT按钮： 单击下面的NEXT按钮： 在下面划红线的空白处输入一组数字或英文，这是在定义你收发传真时的传真ID，单击下面的NEXT按钮： 单击下面的NEXT按钮： 单击下面的FINISH按钮后结束安装：
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  55. 19.X83安装新墨盒后，电脑还是显示墨盒已用完或墨盒容量不满？
  56. 关闭 答案：
    这是由于客户安上新墨盒后没有选择自己安装的墨盒是新的还是旧的造成的，可以将打印机中的墨盒都取下来，然后再重新安装一下。安装好后，打印机液晶屏上会显示“Color(Black) Cartridge N
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  57. 关闭 答案：
    这是由于客户安上新墨盒后没有选择自己安装的墨盒是新的还是旧的造成的，可以将打印机中的墨盒都取下来，然后再重新安装一下。安装好后，打印机液晶屏上会显示“Color(Black) Cartridge New>”，这时按“选择”建即可恢复电脑上的墨盒容量提示。
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  58. 20.X83如何调整液晶屏上显示的语言？
  59. 关闭 答案：
    可以按打印机上的“菜单”键，然后按右箭头键三下，按“选择”键，再按左右箭头键，调整到“English A4”后按“选择”键即可。
  60. 关闭 答案：
    可以按打印机上的“菜单”键，然后按右箭头键三下，按“选择”键，再按左右箭头键，调整到“English A4”后按“选择”键即可。
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  61. 21.X83复印A4纸，边缘复印不上？
  62. 关闭 答案：
    首先，确认复印设定中默认原件幅面大小为A4，操作如下－按打印机上的“菜单”键，然后按左右箭头键，调整到COPY SOURCE SIZE后按“选择”键进入；再按左右箭头键，调整到A4后按“选择”键
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  63. 关闭 答案：
    首先，确认复印设定中默认原件幅面大小为A4，操作如下－按打印机上的“菜单”键，然后按左右箭头键，调整到COPY SOURCE SIZE后按“选择”键进入；再按左右箭头键，调整到A4后按“选择”键确认；继续按“菜单”键，按左右箭头键，调整到SET DEFAULES后按“选择”键即可保存默认设定为A4。 其次，若该问题还存，在可直接按打印机上的“放大/缩小”键，再按左右箭头键，调整到即可或者调整到后按“选择”键，再按左右箭头键任意调整大小。
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  • 联系电话：8610-6517-2888
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  • 网页地址：CN.北京市.北京市.建国门北大街8号华润大厦301室
  • 传真：8610-6517-0926
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  • 邮政编码：100005
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