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常见问题解答- 1.使用恢复光盘来重新安装XP（professional版）-Ideapad Y330
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答案：- 一、重新安装系统前需要做的事情 二、声明 三、具体安装步骤 四、在BIOS中关闭硬盘的AHCI模式 -------------------------------------------------------------------------------- 一、重新安装系统前需要做的事情： 1、因安装系统需要对硬盘进行格式化操作，为了避免重要数据的丢失，请事先把硬盘上的重要数据进行备份。需要备份的数据包括： 个人撰写的文档，电子邮件等资料 重要的图片、音乐或视频资料 IE的收藏夹内容 办公软件生成的各种数据和报表 程序安装文件（没有光盘只备份在硬盘上的重要程序的安装文件） 2、安装系统前请把电脑上连接的所有外部设备（如：U盘、移动硬盘、扫描仪、打印机等）全部拔掉，如果有网络连接，也请拔掉网线再进行系统的安装。等系统安装完毕后，再逐一添加这些设备和安装相应的驱动程序。 3、如果没有针对XP的驱动程序光盘，请在安装系统前，下载所有设备的驱动程序（包括加装的其他设备）。以便安装完系统后可以快速的安装各设备的驱动程序以保证设备的正常运行。联想电脑驱动程序的下载地址为：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/ 4、安装系统前，请准备好下列资料并确保这些资料可以正常使用： 联想XP系统恢复光盘 联想随机程序安装光盘 其他软件安装光盘和相应的授权序列号（密码） -------------------------------------------------------------------------------- 二、声明： 1、此内容只是针对随机带Windows XP系统光盘的电脑如何使用系统恢复光盘来安装系统的说明,并不代表您电脑就会带Windows XP系统恢复光盘或预装了Windows XP系统,具体机器软硬件配置以装箱单为准。 2、下面安装过程以联想OEM XP 系统恢复光盘（professional版，带SP2补丁）为蓝本进行介绍（光盘外观图片见下图），可能会与您手中的光盘有所出入，具体情况请参考安装过程的提示信息。 -------------------------------------------------------------------------------- 三、具体安装步骤： 1、打开电脑，在出现“Lenovo”界面时（如下图所示）快速点击“F12”键； 2、在弹出如下图所示的引导菜单时，把准备好的操作系统恢复光盘放入光驱，然后使用上下方向键移动黑色选框选中包含“CD/DVD”的选项，然后按“Enter(回车）”键； 3、如果出现如下图所示的“Press any key to boot from CD…”界面时，快速按下键盘上的任意按键（例如，空格键、Enter（回车）键等）； 4、当出现如下图所示的“最终用户许可协议”时，点击键盘字母键区的“Y”键接受协议并继续； 5、安装程序开始检测计算机硬件配置，不用任何操作，等待几分钟后出现如下 图2 所示的硬盘分区界面；如果出现下 图1 蓝屏报错或提示找不到硬盘的情况，则需要对电脑BIOS中的硬盘模式进行设置，关闭AHCI模式后再进行操作系统的安装。具体方法请参考 四、在BIOS中关闭硬盘的AHCI模式； 图1 图2 6、联想电脑出厂一般有两个硬盘分区（C盘和D盘），我们介绍仅对C盘进行重新分区和格式化来安装操作系统。如果想删除所有分区，可以参考下面的操作； 再次提醒： 对硬盘进行分区、格式化操作会丢失硬盘上面存放的数据，请一定确保所有有用的数据已经备份到其他地方 下图红色方框中的分区（一般显示为EISA工具分区）为存放一键恢复程序、系统备份数据的分区。如果删除此分区，一键恢复功能将无法使用。切忌不可删除此分区。 7、用上下方向键移动白色选框到要安装系统的分区上面（如上图所示），按键盘字母键区的“D”键；出现如下图所示的屏幕提示，按“Enter（回车）”键继续； 8、出现如下图所示的删除分区提示，按键盘字母键区的“L”键，确认删除分区； 9、这样，刚才那个分区已经被删除了（如下图所示），变成了未划分的空间（如果想继续删除D盘，请重复上述操作即可）。这时按键盘字母键区的“C”键开始创建新的磁盘分区； 10、出现创建磁盘分区大小对话框，直接按“Enter（回车）”键把刚才删除的分区空间创建为新的分区（下图所示）； 11、创建了一个新的（未使用）的分区（如下图所示），按“Enter（回车）”键在刚创建的分区上安装系统； 12、提示分区没有经过格式化，用上下方向键移动白色选框选择所需的文件系统（推荐使用NTFS文件系统），按“Enter（回车）”键开始格式化分区； 13、下图所示的为安装程序正在格式化C盘的过程； 14、格式化完毕后，安装系统会自动开始复制文件,文件复制完后，开始初始化Windows配置。初始化完毕后系统将会自动在15秒后重新启动； 15、重新启动后,出现如下图所示的界面，继续对操作系统进行自动安装，后面安装期间无需人工干预； 16、再次自动重新启动后，最终出现如下图所示的系统安装完成后的界面。到此为止，操作系统的安装工作已经结束，接下来则需要安装设备的驱动程序和一些使用软件了。 -------------------------------------------------------------------------------- 四、在BIOS中关闭硬盘的AHCI模式 1、打开电脑，在出现“Lenovo”界面时（如下图所示）快速点击“F2”键； 2、进入BIOS SETUP设置主界面。如下图所示； 3、使用右方向键移动白色选框到“Advanced”选项卡，使用下方向键移动白色反亮显示到“SATA Controller Mode”选项，按“Enter（回车）”键，弹出如下图所示的对话框； 4、使用上方向键将绿色选框移动到“Non-AHCI”选项上，然后按“Enter（回车）”键，如下图所示； 5、点击“F10”键，弹出如下图所示的对话框，按“Enter（回车）”保存相关设置并退出。 下载附件说明： 下载后，在打开文件时如出现下图提示，请将“打开此文件前总是询问”前的对钩去掉，否则，页面将无法正常显示。 如双击后无上述提示，且无法打开，可右键单击此文件，选“属性”，点击一下“解除锁定”按钮，如下图 附加文档1: 使用联想XP系统恢复光盘来重新安装XP系统（Professional版）-Y330.CHM
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- ideapad Y330A Windows XP sp3 专业版 注意事项： 插拔外接显示器和笔记本的HDMI接口时建议断电操作 解决方案 1、使用HDMI线材连接显示设备和Y330A 2、连接好后把外接显示设备切换到HDMI接口的显示模式 3、桌面右键选择“Catalyst Control Center”打开ATI控制台出现欢迎设置界面（图一），选择高级，下一步。 图一 4、通知点击“是”（图二） 图二 5、进入ATI Catalyst Control Center看到已经检测到HDMI外接显示设别（被禁用状态）（图三） 图三 6、双击灰色的显示器2（图四），弹出启用设备提示选择“是”。（图五） 图四 图五 7、此时外接显示设备出现显示画面，ATI Catalyst Control Center中选择应用，弹出提示选择“是”（图六） 图六 8、调节显示模式如图七，右键点击已启用的外接设备选择相应模式。（图七） 图七 9、连接之后音频输出直接自动切换为HDMI输出。（图八） 图八 10、如果用需要使用笔记本外接1080P设备观看高清视频，建议用户调整显示模式为“水平伸展桌面”（图九），选中显示器2调节分辨率为1920*1080即可实现外接设备完美点对点显示1080P。（图十） 图九 图十
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- 4.用户来电咨询ideapad Y330A如何在vista系统下设置HDMI外接
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- 答案：
- 1、使用HDMI线材连接显示设备和Y330A 2、连接好后把外接显示设备切换到HDMI接口的显示模式 3、VISTA自动弹出外接显示设置，选择相应的显示模式，点击“应用”（图一），外接显示器出现显示。 图一 4、桌面右键选择----ATI Catalyst Control Center登录设置选择高级，点击“下一步”。（图二） 图二 5、可以看到VISTA下分辨率会自动切换为当前显示模式的最佳分辨率（图三） 图三 6、显示正常之后出现没有声音的问题，右键点击灰色小喇叭选择播放设备，将“数字输出设备（HDMI）设置为默认设别即可。（图四） 图四 7、拔下HDMI设备后音频输出不会自动切换，需要手动切换，否则没有声音，拔下HDMI连线后，数字输出HDMI图标依然存在。（图五） 图五
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- 6.客户发现在设备管理器中查看的CPU型号和系统属性中查看的型号有不一致的问题。 如下图，CPU实物的型号为P8600,但是在设备管理器中显示P7450
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- 7.WIN XP 改装WIN 7后，如果BIOS里SATA模式为IDE时，在安装AHCI驱动时为出现以下提示： 如果在BIOS里直接改成AHCI模式时，会出现蓝屏现像。
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- 8.部分使用Intel 5100无线网卡的用户反映，在使用无线连接的过程中，会出现间歇性掉线的情况。
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- 答案：
- 产生此问题的原因很多。但根据我们的分析和调查，很可能是由于PSPM模式不兼容产生的。 PSPM（Power Save Polling Mode）是一种用于延长笔记本电脑电池使用时间的无线网络节能技术。这种技术要求无线路由器和笔记本无线网卡的共同支持。Intel的5100型号无线网卡支持PSPM。但是我们已经确认，部分无线路由器不支持PSPM，这样就有可能导致无线连接间歇性掉线。 解决方案 1、打开开始菜单，选择“控制面板” 2、双击打开“网络连接” 3、鼠标右键点击无线网络连接，选择属性，打开无线网络连接属性设置 4、点击配置，打开无线网卡配置界面 5、选择“高级”页面，找到左边框中的“电源管理”，选择之；勾掉右边“使用默认值”前面的小勾；将下面的滑块滑动至“最高值”；最后点击“确定”。注意观察之前的问题是否解决。 vista调试方法 备注 若通过上述调试依然出现断线问题可尝试升级新版无线网卡驱动来解决 VISTA系统请点击此处下载 XP系统请点击此处下载
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