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佳能 腾彩PIXMA MP228维修信息
常见问题解答- 1.如何通过“Easy-PhotoPrint EX”在贴纸标签介质上打印图像(Windows)
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答案：- 此功能可以生成新颖的贴纸标签，上面印有您最喜欢的图像。 < 步骤 > 备注： 使用“Easy-PhotoPrint EX”1.0.0版介绍以下步骤。 1. 在菜单中单击“贴纸标签”。 *根据不同的打印机型号，显示会有所不同。 2. 在页设置窗口，指定基本设置和布局，然后单击“选择图像”。 3. 在选择图像窗口选择要打印的图像，然后单击“导入到内页”按钮。 确认在内页区域里显示所选的图像，然后单击“编辑”。 备注： - 根据打印机型号的不同，选项可能有所区别。 4. 按需添加文本，或更改布局。 编辑结束，单击打印设置。 5. 在打印设置窗口，指定打印机、份数、纸张来源、介质类型和打印质量。 按需调整打印位置或指定高级选项。 设置完成时，单击“打印”。 备注： - 根据打印机型号的不同，选项可能有所区别。 - 根据贴纸标签介质类型，在其外包装背面有“介质类型”和“纸张尺寸”的说明。请仔细查看以便正确地进行设置。 使用“EASY-PHOTOPRINT EX”在贴纸标签介质上打印图像至此完毕。
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- 2.写入错误/输出错误/通讯错误(Windows)
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- 答案：
- 本机未准备就绪 打印机端口设置与连接到本机的计算机接口不一致 本机未正确连接 未正确安装MP驱动程序 打印机端口配置不正确 本机未准备就绪 确认电源指示灯亮起绿色。 如果电源指示灯熄灭，请开启本机。 电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色。 如果警告指示灯亮起橙色，本机可能已出现错误。有关如何解决错误的详细资料，请参见[ 液晶显示屏/发光二极管显示屏上显示错误信息 ]. 打印机端口设置与连接到本机的计算机接口不一致 检查打印机端口设置。 * 在以下说明中，“XXX”表示本机的名称。 (1) 登录到具有管理员权限的用户帐户。 (2) 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。 在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。 在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。 (3) 单击Canon XXX Printer图标。 (4) 在命令栏上选择设置打印机属性。 在非Vista版Windows环境下，打开文件菜单，然后选择属性。 (5) 单击端口选项卡以确认端口设置。 确保为打印到下列端口选择名称为USBnnn (此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示Canon XXX Printer的端口。 如果端口设置不正确，重新安装MP驱动程序或根据所用接口更改端口设置。 本机未正确连接 确保USB电缆线已稳固地插入本机和计算机中。 如果使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。如果打印正常开始，则继电设备有问题。 请向继电设备经销商咨询详细资料。 也可能是USB电缆线有问题。更换USB电缆线并再次试打印。 未正确安装MP驱动程序 可能没有正确安装MP驱动程序。请按照电子手册《PC打印指南》中描述的步骤卸载MP驱动程序，然后按照单页安装说明中描述的步骤重新安装。 [ 如何安装 MP 驱动程序 ]. 打印机端口配置不正确 请按照以下步骤检查打印机端口状态。 (1) 单击控制面板、硬件和声音，然后单击设备管理器。 如果显示用户帐户控制屏幕，请按照屏幕的指示操作。 在Windows XP环境下，单击控制面板、性能和维护、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。 在Windows 2000环境下，单击控制面板、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。 (2) 双击通用串行总线控制器，然后双击USB打印支持(USB Printing Support)。 (3) 单击常规选项卡，并确保没有提示设备出现问题的信息。
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- 3.显示“打印机连接”窗口时，如何取消打印机驱动程序的安装 (Windows)
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- 答案：
- MP 驱动程序安装过程中，在“打印机连接”窗口安装可能无法继续进行。 在这种情况下，必须取消安装。 (备注) 显示“打印机连接窗口”前应用软件已安装完毕。 然而，即使当显示“打印机连接”窗口时取消安装，也无需重新安装应用软件。 < 步骤 > 1. 在“打印机连接”窗口单击“取消”。 * 根据打印机型号的不同，显示会有所区别。 2. 显示“安装失败”窗口。单击“返回开始”。 3. 如果选择“简易安装”将显示“简易安装”窗口，若选择“自定义安装”则会显示“自定义安装”窗口。 单击“上一步”。 * 以上图像显示“自定义安装”。 4. 在主安装屏幕单击“退出”。 5. 如果提示重新启动 Windows，请重新启动计算机。 显示“打印机连接”窗口时取消打印机驱动程序的安装至此完毕。
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- 4.如何确认适合扫描的分辨率
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- 答案：
- 分辨率越高，扫描的图像就越接近原始的图像。 但是，设置过高的分辨率不仅使数据增大，而且也降低处理速度。因此，有必要根据您扫描的目的设置合适的分辨率。 下面介绍一些设置合适分辨率的技巧： 1. 要扫描图片并将其作为图像数据库在计算机屏幕上浏览： 计算机显示器的分辨率范围从 72dpi 到 100dpi。 如果只在屏幕上浏览，分辨率自动设置为与显示器相近。 但是，如果打印，分辨率则需要根据当前使用的打印机型号重新设置。请参阅步骤 2 设置分辨率。 2. 要扫描彩色图片，并将其打印在贺年卡或文档上： 不必说，彩色打印机进行彩色打印。但是，普通的喷墨打印机无法将所有的颜色打印在一个点上。打印机仅可通过混合彩色墨水(例如蓝色、红色、黄色和黑色)以打印各种不同的颜色。另一方面，扫描仪以多种颜色读取数据时，扫描仪读取的每个点都有真实的颜色。因此，为了优化打印结果，扫描图像时必须将分辨率设置为 200dpi 到 400dpi 之间。然而，无论设置多高的分辨率，打印质量也很难有所提高，只会花费更多的处理时间。 3. 要将报纸或杂志上的文章转换为文本数据： 通常情况下，选择“文本(OCR)”作为文档类型扫描文章。 在这种情况下，分辨率将被设置为 300dpi。 如果精细的线条看起来模糊，请设置较高的分辨率使其清晰可见。
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- 5.页面设置对话框
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- 答案：
- 打印对话框 此部分介绍Mac OS X 10.5和Mac OS X 10.4之间的功能和设置屏幕的差异。 注意 使用Mac OS X 10.5的文本编辑设置屏幕进行比较。根据应用程序，实际屏幕和步骤可能不同。 参考 以下屏幕中的设置项目在Mac OS X 10.5和OS X 10.4中相同。 - 纸张处理 - 封面 - 调度程序 - 质量与介质类型 - 特殊效果 - 无边距打印 - 双面打印与边距 - 边距 - 摘要 页面设置对话框 在打印方向中，对于横向打印，仅从左到右打印可用。 打印对话框 在Mac OS X 10.5中，首先显示一个简化屏幕。 单击 以显示设置屏幕。 份数与页数 尽管出现弹出菜单，要打印的份数、页数、纸张大小和打印方向会始终出现在打印对话框中。 预览始终出现在屏幕的左侧。在某些应用程序中，可能无法显示预览。 布局 您可以反转页面方向。选中颠倒页面方向以翻转打印方向。从页面底端打印。 颜色匹配 - Mac OS X 10.4中的色彩修正在Mac OS X 10.5中设置为颜色匹配。 - Mac OS X 10.4中的驱动校正在Mac OS X 10.5中设置为厂商匹配。
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- 6.从计算机打印
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- 答案：
- 使用Windows打印 使用Macintosh打印 本节描述基本打印的步骤。 使用Windows打印 注释 打印数码相机拍摄的照片时，可以使用Easy-PhotoPrint EX以便捷的步骤执行无边距打印。安装光盘中提供了Easy-PhotoPrint EX。Easy-PhotoPrint EX支持Exif Print，以通过使用拍摄时记录的打印信息对兼容Exif的数码相机拍摄的图像进行优化，从而获得更高的打印质量。 根据使用的应用程序，操作可能有所不同。有关详细资料，请参阅应用程序的说明手册。 本节描述Windows Vista环境下的打印步骤。 1. 开启本机，并在本机中装入纸张。 请参见装入纸张。 2. 使用合适的应用程序软件创建一个文档或打开一个文件，用于打印。 3. 打开打印机属性对话框。 4. 指定所需的设置。 (1) 在介质类型中选择已装入纸张的介质类型。 (2) 根据需要设置打印质量和色彩/浓度。 (3) 单击确定。 将显示打印对话框。 注释 要确定页尺寸，请单击页设置选项卡。如果该设置与在应用程序软件中设置的文档页尺寸不一致，则需要将该页尺寸设置为相同的尺寸，否则使用比例打印或按页面大小打印。 有关打印机驱动程序功能的详细资料，请单击帮助或用法说明以查看在线帮助或电子手册《PC打印指南》。当计算机上安装了电子手册时，用法说明按钮将显示在主要选项卡和维护选项卡上。 要显示预览并确认文档打印出来的效果，请选择打印前预览复选框。某些应用程序软件可能没有预览功能。 5. 单击打印(或确定)以打印文档。 打印开始。 注释 可能会显示要求确认纸张厚度杆位置的信息。如果显示这一信息，请按照屏幕的指示操作。 要取消进行中的打印作业，请按本机上的停止/重置按钮，或单击打印机状态监视器上的取消打印。要显示打印机状态监视器，请在任务栏上单击Canon XXX Printer(“XXX”是本机的名称)。 使用Macintosh打印 注释 根据使用的应用程序，操作可能有所不同。有关详细资料，请参阅应用程序的说明手册。 本节描述Mac OS X 10.4.x环境下的打印步骤。 1. 开启本机，并在本机中装入纸张。 请参见装入纸张。 2. 使用合适的应用程序软件创建一个文档或打开一个文件，用于打印。 3. 选择页尺寸。 (1) 在应用程序软件的文件(File)菜单中选择页面设置...(Page Setup...)。 页面设置(Page Setup)对话框打开。 (2) 确保在格式(Format for)中选择了本机的名称。 (3) 在纸张大小(Paper Size)中选择已装入纸张的页尺寸。 (4) 单击好(OK)。 4. 指定所需的设置。 (1) 在应用程序软件的文件(File)菜单中选择打印...(Print...)。 打印(Print)对话框打开。 (2) 在弹出菜单中选择质量和介质(Quality & Media)。 (3) 在介质类型(Media Type)中选择已装入纸张的介质类型。 (4) 在打印模式(Print Mode)中选择适合文档的打印模式。 注释 在打印模式(Print Mode)中选择了适合文档的打印模式后，该文档将以彩色且适合已选择介质类型(Media Type)特征的打印质量进行打印。 － 打印最佳质量照片(Printing a top-quality photo)：打印主要由色彩层次精细的照片和图形构成的文档时选择该模式。 － 打印表格和插图(Printing tables and charts)：打印主要由高色彩清晰度的图表和图形(插图)构成的文档时选择该模式。 － 打印复合文档(Printing a composite document)：打印主要由文本构成的文档时选择该模式。 － 详细设置(Detailed Setting)：选择此设置以微调打印质量(Print Quality)和半色调(Halftoning)设置。 有关打印机驱动程序功能的详细资料，请在质量和介质(Quality & Media)、色彩选项(Color Options)、特殊效果(Special Effects)、无边距打印(Borderless Printing)或边距(Margin)屏幕上单击以查看电子手册《PC打印指南(PC Printing Guide)》。如果未安装电子手册，即使单击也不会显示电子手册《PC打印指南(PC Printing Guide)》。 要显示预览并确认文档打印出来的效果，请单击预览(Preview)。某些应用程序软件可能没有预览功能。 5. 单击打印(Print)以打印文档。 打印开始。 注释 单击Dock中的打印机图标以显示正在处理的打印作业的列表。如果使用Mac OS X 10.2.8，单击Dock中的打印机图标以启动打印中心(Print Center)，然后在打印机列表(Printer List)中双击本机的名称。 要取消进行中的打印作业，请在名称(Name)列表中选择所需的文档，然后单击删除(Delete)。要暂停正在处理的作业，请单击暂停(Hold)。要停止列表中的所有作业，请单击停止作业(Stop Jobs)。
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- 7.防毒检查软件显示警告信息。
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- 答案：
- 此程序注册在计算机的操作系统中。 当防毒检查软件认为这个注册为“不安全”时，可能会显示警告信息。但是，即便显示警告信息，请允许运行此程序。
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- 8.发光二极管显示屏指示 支持的墨盒
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- 9.打印未开始
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- 答案：
- 原因及解决方法 队列中存在不必要的打印作业。/计算机问题 本机未准备就绪 本机未正确连接 未在打印机驱动程序中选择本机 打印机端口配置不正确(Windows) 队列中存在不必要的打印作业。/计算机问题 重新启动计算机可能会解决该问题。 如果有任何不必要的打印作业，请按照以下步骤将其删除。 (Windows) (1) 打开打印机属性对话框。 (2) 单击维护选项卡，然后单击查看打印机状态...。 显示打印机状态监视器。 (3) 单击显示打印队列...。 (4) 在打印机菜单上选择取消所有文档。 根据帐户权限的不同，可能无法选择该选项。 (5) 显示确认信息时，单击是。 打印作业将被删除。 (Macintosh) (1) 单击Dock中的打印机图标以显示正在处理的打印作业的列表。 在Mac OS X 10.2.8环境下，单击Dock中的打印机图标以启动打印中心(Print Center)，然后在打印机列表(Printer List)中双击本机的名称。 (2) 选择要删除的打印作业，然后单击。 打印作业将被删除。 本机未准备就绪 检查电源指示灯是否亮起绿色。 如果电源指示灯熄灭，请开启本机。 电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色。 注释 打印大量数据(如照片或图形)时，可能需要更长的时间才能开始打印。 本机未正确连接 确保USB电缆线已稳固地插入本机和计算机中。 如果使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。如果打印正常开始，则继电设备有问题。请向继电设备经销商咨询详细资料。 也可能是USB电缆线有问题。更换USB电缆线并再次试打印。 未在打印机驱动程序中选择本机 如果使用的是其他类型打印机的驱动程序，则本机将无法正常打印。 在Windows环境下，确保在打印对话框中选择了Canon XXX Printer(“XXX”表示本机的名称)。 在Macintosh环境下，确保在打印(Print)对话框的打印机(Printer)中选择了本机的名称。 注释 要将本机作为默认选择的打印机，请选择设为默认打印机(Windows)或作为预设(Make Default)(Macintosh)。 打印机端口配置不正确(Windows) 请将“USBnnn”(此处的“n”代表一个数字)设置为打印机端口。 (1) 登录到具有管理员权限的用户帐户。 (2) 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。 在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。 在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。 (3) 单击Canon XXX Printer图标(“XXX”表示本机的名称)。 (4) 在命令栏上选择设置打印机属性。 在非Vista版Windows环境下，打开文件菜单，然后选择属性。 (5) 单击端口选项卡以确认端口设置。如有必要，请做修改。
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- 10.发光二极管显示屏指示 支持的墨盒
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- 11.打印机部件及其功能
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- 答案：
- < 前视图 > < 1 > 文档盖板 : 将原件装入到稿台玻璃上时，打开此盖板。 < 2 > 靠纸架 : 打开此靠纸架以在后端托盘中装入纸张。 < 3 > 靠纸架扩展架 : 完全拉出此扩展架以承托装入托盘的纸张。 < 4 > 纸张导片 : 滑动此导片紧靠纸叠的左侧以承托纸张，使其正确地送入。 < 5 > 后端托盘 : 打印前，在此处装入纸张。纸张将自动送入，每次一张。 < 6 > 直接打印端口 : 在此连接兼容PictBridge的设备(如数码相机)以直接从该设备打印。 < 7 > 出纸托盘 : 承托打印输出。打印时将其打开。 < 8 > 出纸托盘扩展架 : 承托输出的打印输出。 < 9 > 稿台玻璃 : 在此装入要复印或扫描的原件。 < 10 > 操作面板 : 更改设置和操作本机。 < 11 > 存储卡插槽盖 : 打开以插入存储卡。 < 打印机内部 > < 1 > 墨盒(FINE Cartridge)支架 : 在此处安装墨盒(FINE Cartridge)。 < 2 > 墨盒(FINE Cartridge) : 集成打印头与墨水盒的可更换式墨盒。 - 黑色墨盒(Black FINE Cartridge)应安装于左侧的插槽中，彩色墨盒(Color FINE Cartridge)应安装于右侧的插槽中。 < 3 > 扫描单元 : 扫描原件。更换墨盒(FINE Cartridge)或取出残留在本机中的卡纸时将其打开。 (打印机机盖) < 4 > 纸张厚度杆 : 切换打印头和已装入纸张间的间隙以匹配介质类型。 - 在信封或T恤转印介质上打印时将纸张厚度杆置于右侧。 - 在信封或T恤转印介质以外的纸张上打印时将纸张厚度杆置于左侧。 < 5 > 扫描单元支架 : 支撑打开的扫描单元(打印机机盖)。 < 6 > 存储卡插槽 : 在此放置存储卡。 < 7 > 存取指示灯 : 亮起或闪烁以指示存储卡状态。 < 后视图 > < 1 > 电源连接器 : 在此插入附带的电源线。 < 2 > USB连接器(用于计算机) : 在此插入将本机连接到计算机的USB电缆线。 < 操作面板 > < 1 > 电源按钮/电源指示灯 : 开启或关闭本机。亮起或闪烁绿色以指示电源状态。开启本机前，请确保文档盖板处于关闭状态。 < 2 > LCD : 显示信息、菜单选项和工作状态。 (液晶显示屏) < 3 > 警告指示灯 : 出现错误(如纸张或墨水用完)时，亮起或闪烁橙色。 < 4 > 存储卡按钮 : 将本机切换至存储卡模式。 < 5 > 照片索引页按钮 : 将本机切换至照片索引页模式。 < 6 > OK按钮 : 完成菜单或设置项的选择。 排除打印错误或取出卡纸后，用于清除错误信息并将本机恢复至正常操作。 < 7 > 停止/重置按钮 : 取消操作或正在进行的打印作业。 < 8 > 彩色按钮 : 开始彩色复印、照片打印或扫描。 < 9 > 黑白按钮 : 开始黑白复印或扫描。 < 10 > 返回按钮 : 液晶显示屏返回至上一屏幕。 < 11 > (+) 和 (-) 按钮 : 滚动菜单选项以及增加或减少份数或图像文件数量。 < 12 > 菜单按钮 : 访问设置以自定义对本机的操作。 < 13 > 复印按钮 : 将本机切换至复印模式。 < 14 > 描按钮 : 将本机切换至扫描模式。在扫描模式中，本机根据所选的设置将文档扫描至计算机。 要使用此按钮，必须将本机连接到计算机。 备注： 可以根据以下电源和警告指示灯的指示查看该打印机的状态。 - 电源指示灯熄灭：电源关闭。 - 电源指示灯亮起绿色：本机已准备就绪，可以打印。 - 电源指示灯闪烁绿色：本机正在开启或关闭。 - 警告指示灯亮起橙色：已出现故障，并且本机无法打印。 - 电源指示灯和警告指示灯交替闪烁绿色和橙色各一次：可能已出现需要联系Canon客户支持中心的故障。
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- 12.打印喷嘴检查图案
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- 答案：
- 打印喷嘴检查图案 检查喷嘴检查图案 打印喷嘴检查图案 打印喷嘴检查图案以确定打印头喷嘴是否正常地喷出墨水。 1. 确保本机已开启，然后在后端托盘中装入一张A4或Letter尺寸的普通纸。 2. 打开出纸托盘，然后打开出纸托盘扩展架。 将纸张厚度杆置于左侧。 3. 打印喷嘴检查图案。 (1) 重复按菜单按钮直至出现维护(MAINTENANCE)。 (2) 按 或 按钮选择喷嘴检查(NOZZLE CHECK)，然后按OK按钮。 本机打印喷嘴检查图案。 4. 检查图案并执行适当的操作。 请参见检查喷嘴检查图案 检查喷嘴检查图案 检查喷嘴检查图案，并在必要时执行清洗。 注释 如果墨水不足，将无法正确打印喷嘴检查图案。如果剩余墨水量不足，请更换墨盒(FINE Cartridge)。 请参见[ 更换墨盒(FINE Cartridge) ]。 1. 检查已打印的喷嘴检查图案。 (1) 如果图案中线条缺失，则打印头喷嘴需要清洗。 示例: 线条缺失时(黑色墨水) (2) 如果图案中有白色条纹，则打印头喷嘴需要清洗。 示例: 出现白色条纹时(彩色墨水) 2. 需要清洗时，请执行打印头清洗。 请参见[ 打印头清洗 ]。
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- 13.墨盒(FINE Cartridge)支架未移至左侧
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- 答案：
- 原因及解决方法 本机未准备就绪 本机已出现故障 扫描单元(打印机机盖)已打开10分钟或更长时间 本机已连续打印了很长一段时间 注释 如果在打印过程中打开扫描单元(打印机机盖)，墨盒(FINE Cartridge)支架将移至右侧。关闭扫描单元(打印机机盖)，并在打印结束后重新打开扫描单元。 本机未准备就绪 检查电源指示灯是否亮起绿色。 只有电源开启时，墨盒(FINE Cartridge)支架才会移动。如果电源指示灯熄灭，请关闭扫描单元(打印机机盖)并开启本机。 电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色，然后再打开扫描单元(打印机机盖)。 本机已出现故障 如果扫描单元(打印机机盖)打开的时间超过10分钟，墨盒(FINE Cartridge)支架将移至右侧以避免打印头干涸。关闭并重新打开扫描单元(打印机机盖)，以使墨盒(FINE Cartridge)支架返回至左侧。 扫描单元(打印机机盖)已打开10分钟或更长时间 如果扫描单元(打印机机盖)已打开超过10分钟，墨盒(FINE Cartridge)支架将移至右侧以避免打印头干涸。关闭并重新打开扫描单元(打印机机盖)，以使墨盒(FINE Cartridge)支架返回至左侧。 本机已连续打印了很长一段时间 如果本机已连续打印了较长时间，请关闭扫描单元(打印机机盖)并等待几分钟，然后重新打开扫描单元。 如果本机已连续打印了较长时间，则打印头会变得过热，本机会暂停打印以保护打印头。在这种情况下，请将扫描单元(打印机机盖)关闭一段时间，然后重新打开以使墨盒(FINE Cartridge)支架移至左侧。
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- 14.如何更改纸张类型 (Windows)
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- 答案：
- 打印时，请在打印机驱动程序中选择与打印机中所装介质类型相同的介质。 如果选择不同型号的纸张，可能会降低打印质量。 < 步骤 > 1. 在应用软件中的“打印”窗口选择[属性]。 备注： 有关如何显示“打印”窗口，请参阅应用软件手册。 根据应用软件的不同，“属性”可能会显示为“首选项”。 2. 显示“打印首选项”窗口。 3. 打开“主要”对话框设置“介质类型”。 选择“介质类型”时，将会显示介质类型列表；请选择与打印机中所装介质类型相同的介质。 * 根据打印机型号的不同，显示可能有所不同。 4. 单击[确定]。 纸张类型更改完毕。
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- 15.无法使用的纸张
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- 答案：
- 须知 请勿使用以下类型的纸张。使用此类纸张不但打印效果不理想，还会造成本机卡纸或无法正常工作。此外，在A5或更小尺寸的纸张上打印时，请勿使用比明信片更薄的纸张，包括剪切为小尺寸的普通纸或记事本纸张。 折叠的纸张、卷曲的纸张或皱褶的纸张 受潮的纸张 过薄的纸张(重量少于17lb/64gsm) 过厚的纸张(重量多于28lb/105gsm的除Canon原装纸张以外的普通纸) 图片明信片 贴有照片或贴条的明信片 任何类型有孔的纸张 非长方形纸张 使用钉书钉或胶水等装订的纸张 涂有粘合剂的纸张 装饰有发光物等的纸张
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- 16.兼容介质类型
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- 答案：
- 普通纸 信封 SW-201超亮白纸 HR-101N高分辨率纸 GP-401光面照相纸/GP-501光面照相纸“Everday Use” MP-101无光泽照片纸 GP-502光面照相纸 PP-101D高级双面照片纸(Photo Paper Plus Double Sided PP-101D) PP-101高级光面照片纸 SG-101、SG-201亚高光泽照片纸 PR-101专业照片纸 PS-101照片贴纸 TR-301 T恤转印介质 尺寸 重量 可以使用以下类型的介质。 有关如何处理纸张的详细资料，请参阅纸张附带的说明手册。 须知 请将未用完的纸张放回包装，存放时避免高温、潮湿和阳光直射。 请勿接触打印面或叠放打印输出的纸张，直至墨水凝固。 注释 根据购买国家或地区的不同，可能无法购买到某些Canon原装纸张。 有关每一Canon原装纸张可用页尺寸的信息，请访问我们的网站。 普通纸 兼容页尺寸：A4、B5、A5、Letter、Legal * 也可以使用非标准尺寸的普通纸。有关详细资料，请参见一般信息 。避免使用尺寸小于A5的普通纸。 兼容纸张重量：17至28lb/64至105gsm(非Canon原装普通纸) 靠纸架装入限量：100张 * 根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度和湿度)，纸张可能无法以此最大容量正确送入。在这种情况下，请将一次装入的纸张数减少约一半。 出纸托盘装入限量：50张 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：普通纸 本机设置：普通纸(PLAIN PAPER) 信封 兼容页尺寸：欧洲DL、美国Comm.信封#10 靠纸架装入限量：10个信封 出纸托盘装入限量：1个信封 纸张厚度杆：右侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：信封 须知 只有从计算机打印时才可以使用信封。 SW-201超亮白纸 这种介质适用于打印以图形为主的商业文档和照片。 靠纸架装入限量：80张 出纸托盘装入限量：50张 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：普通纸 本机设置：普通纸(PLAIN PAPER) HR-101N高分辨率纸 这种纸张能够提供比普通纸更好的色彩再现。 靠纸架装入限量：80张 出纸托盘装入限量：50张 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：高分辨率纸 须知 只有从计算机打印时才可以使用这种纸张。 GP-401光面照相纸/GP-501光面照相纸“Everday Use” 这种纸张比高分辨率纸厚，一面是光泽打印面，可以获得能够和照片质量相媲美的打印输出。 靠纸架装入限量: A4、Letter、5"×7"/127.0×177.8毫米和8"×10"/203.2×254.0毫米：10张 4"×6"/101.6×152.4毫米、Wide和信用卡：20张 * 装入整叠纸张时，送入纸张时可能会弄脏纸张的打印面或纸张粘贴在一起而无法正确地送入。在这种情况下，每次装入一张纸。 出纸托盘装入限量：建议在连续打印之前，从出纸托盘中取出以前打印的纸张，以避免打印模糊变色。 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：光面照相纸 本机设置：光面照相纸(GLOSSY) MP-101无光泽照片纸 这是一种无光泽防水的厚纸，能够再现超级色彩。这种纸张适合多种打印用途，例如纸制工艺品、日历和无光泽涂层照片。 靠纸架装入限量： A4、Letter、5"×7"/127.0×177.8毫米和8"×10"/203.2×254.0毫米：10张 4"×6"/101.6×152.4毫米、Wide和信用卡：20张 出纸托盘装入限量：建议在连续打印之前，从出纸托盘中取出以前打印的纸张，以避免打印模糊变色。 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：无光泽照片纸 本机设置：无光泽照片纸(MATTE PHOTO PAPR) GP-502光面照相纸 这种纸张比高分辨率纸厚，一面是光泽打印面，可以获得能够和照片质量相媲美的打印输出。 靠纸架装入限量： A4、Letter、5"×7"/127.0×177.8毫米和8"×10"/203.2×254.0毫米：10张 4"×6"/101.6×152.4毫米、Wide和信用卡：20张 出纸托盘装入限量：建议在连续打印之前，从出纸托盘中取出以前打印的纸张，以避免打印模糊变色。 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：光面照相纸 本机设置(MP220 series)：光面照相纸(GLOSSY) PP-101D高级双面照片纸(Photo Paper Plus Double Sided PP-101D) 这种纸张两面都有光泽涂膜，可以确保再现超级色彩。可以在这种纸张的两面打印高质量照片，并将打印件装订成册以制成相册。 靠纸架装入限量：1张 出纸托盘装入限量： 建议在连续打印之前，从出纸托盘中取出以前打印的纸张，以避免打印模糊变色。 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：Photo Paper Plus Double Sided 须知 只有从计算机打印时才可以使用这种纸张。 注释 这种纸张不能在Macintosh环境下使用。 PP-101高级光面照片纸 这是一种表面具有光泽防水涂膜的厚纸，能够再现超级色彩。这是打印高质量照片的理想纸张。 靠纸架装入限量： A4、Letter、5"×7"/127.0×177.8毫米和8"×10"/203.2×254.0毫米：10张 4"×6"/101.6×152.4毫米、Wide和信用卡：20张 * 装入整叠纸张时，送入纸张时可能会弄脏纸张的打印面或纸张粘贴在一起而无法正确地送入。在这种情况下，每次装入一张纸。 出纸托盘装入限量： 建议在连续打印之前，从出纸托盘中取出以前打印的纸张，以避免打印模糊变色。 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：高级光面照片纸 本机设置：高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) SG-101、SG-201亚高光泽照片纸 这种纸张不但与PP-101高级光面照片纸一样提供了出色的防水涂膜和再现超级色彩的性能，而且还具有接近于传统无光泽涂层的低反射表面。 靠纸架装入限量： A4、Letter、5"×7"/127.0×177.8毫米和8"×10"/203.2×254.0毫米：10张 4"×6"/101.6×152.4毫米、Wide和信用卡：20张 * 装入整叠纸张时，送入纸张时可能会弄脏纸张的打印面或纸张粘贴在一起而无法正确地送入。在这种情况下，每次装入一张纸。 出纸托盘装入限量： 建议在连续打印之前，从出纸托盘中取出以前打印的纸张，以避免打印模糊变色。 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：高级光面照片纸 本机设置：高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) PR-101专业照片纸 这是一种表面经过处理的厚纸，能够增强光度并再现超级色彩。这是打印高质量照片的理想纸张。 靠纸架装入限量： A4、Letter、5"×7"/127.0×177.8毫米和8"×10"/203.2×254.0毫米：10张 4"×6"/101.6×152.4毫米、Wide和信用卡：20张 * 装入整叠纸张时，送入纸张时可能会弄脏纸张的打印面或纸张粘贴在一起而无法正确地送入。在这种情况下，每次装入一张纸。 出纸托盘装入限量：建议在连续打印之前，从出纸托盘中取出以前打印的纸张，以避免打印模糊变色。 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：专业照片纸 本机设置：专业照片纸(PHOTO PAPER PRO) PS-101照片贴纸 这是一种不干胶纸，使用这种纸张可以将喜欢的照片制成原创贴纸。这是一种光面纸，并具有高度的防水性。可以在每张纸上以出色的打印质量打印16张照片贴纸。 靠纸架装入限量：1张 出纸托盘装入限量： 建议在连续打印之前，从出纸托盘中取出以前打印的纸张，以避免打印模糊变色。 纸张厚度杆：左侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：高级光面照片纸 本机设置：高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) 须知 以页边距较小的窄边向下纵向装入纸张。有关更多信息，请参阅纸张包装背面的说明。 在贴纸上复印时，请参见 [ 在贴纸上复印[贴纸复印(STICKER COPY) ]。 TR-301 T恤转印介质 这种纸张用于制作熨烫转印。图像将反方向打印。 靠纸架装入限量：1张 出纸托盘装入限量：建议在连续打印之前，从出纸托盘中取出以前打印的纸张，以避免打印模糊变色。 纸张厚度杆：右侧 介质类型： 打印机驱动程序设置：T恤转印介质 须知 只有从计算机打印时才可以使用这种纸张。 尺寸 下表列出可使用的页尺寸。 页尺寸 宽度×高度 Letter 8.50×11.00英寸/215.9×279.4毫米 Legal 8.50×14.00英寸/215.9×355.6毫米 A5 5.83×8.27英寸/148.0×210.0毫米 A4 8.27×11.69英寸/210.0×297.0毫米 B5 7.17×10.12英寸/182.0×257.0毫米 4"×6" 4.00×6.00英寸/101.6×152.4毫米 4"×8" 4.00×8.00英寸/101.6×203.2毫米 5"×7" 5.00×7.00英寸/127.0×177.8毫米 8"×10" 8.00×10.00英寸/203.2×254.0毫米 L 3.50×5.00英寸/89.0×127.0毫米 2L 5.00×7.01英寸/127.0×178.0毫米 标准明信片 3.94×5.83英寸/100.0×148.0毫米 标准明信片2 7.87×5.83英寸/200.0×148.0毫米 Comm.信封#10 4.12×9.50英寸/104.8×241.3毫米 DL信封 4.33×8.66英寸/110.0×220.0毫米 Choukei 3* 4.72×9.25英寸/120.0×235.0毫米 Choukei 4* 3.54×8.07英寸/90.0×205.0毫米 Youkei 4 4.13×9.25英寸/105.0×235.0毫米 Youkei 6 3.86×7.48英寸/98.0×190.0毫米 信用卡 2.13×3.39英寸/54.0×86.0毫米 Card 2.16×3.58英寸/55.0×91.0毫米 Wide 4.00×7.10英寸/101.6×180.6毫米 注释 * 不能在Macintosh环境下使用。 也可以选择自定义页尺寸。在以下范围内指定自定义尺寸： 最小尺寸：2.13×3.39英寸/54.0×86.0毫米 最大尺寸：8.5×23英寸/215.9×584.2毫米 有关每种页尺寸可打印区域的信息，请参见[ 打印区域 ]。 须知 请勿使用以下类型的纸张。使用此类纸张不但打印效果不理想，还会造成本机卡纸或无法正常工作。此外，在A5或更小尺寸的纸张上打印时，请勿使用比明信片更薄的纸张，包括剪切为小尺寸的普通纸或记事本纸张。 折叠的纸张、卷曲的纸张或皱褶的纸张 受潮的纸张 过薄的纸张(重量少于17lb/64gsm) 过厚的纸张(重量多于28lb/105gsm的除Canon原装纸张以外的普通纸) 图片明信片 贴有照片或贴条的明信片 任何类型有孔的纸张 非长方形纸张 使用钉书钉或胶水等装订的纸张 涂有粘合剂的纸张 装饰有发光物等的纸张 重量 17至28lb/64至105gsm(原装Canon介质除外的普通纸) 请勿使用超出或轻于此重量的纸张(原装Canon介质除外)，否则会造成本机卡纸。
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- 17.不喷墨或者出现条纹 如何调整打印质量 (Windows)
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- 答案：
- 调整打印质量能够让您选择打印质量优先或打印速度优先。 < 步骤 > 1. 在应用软件的“打印”对话框中单击[属性]。 备注： 有关如何显示“打印”对话框的详细信息，请参阅您所使用的应用软件的使用手册。 根据应用软件的不同，“属性”可能会显示为“首选项”。 2. 显示打印机的“打印首选项”窗口。 3. 在“主要”选项卡中设置“打印质量”。 *根据使用的打印机的不同，显示的布局也有所不同。 4. 从“高”、“标准”、“快速”、“用户定义”中选择首选项。 4-1. “高” 可以执行高质量打印。但打印速度会有所减慢。 4-2. “标准” 标准的打印质量和打印速度。 4-3. “快速” 打印速度将会加快。但打印质量会略微下降。 4-4. “用户定义” 通过单击[设置]可以调整质量和半色调。 质量 质量等级可以通过拖动滑动条在“精细”与“快速”之间进行调整。 向左边移动滑动条，质量等级会变低，但打印速度会加快，反之亦然。 注意： 质量可以在五个等级间进行调整。根据介质类型，可选选项会有所限制。 半色调 可以选择自动、抖动或扩散。 自动 图像数据以所选打印质量的最佳半色调进行打印。 在 Windows XP, Windows Vista 和 Windows 2000 中(根据介质类型和打印质量的综合情况)，驱动程序将确定原始图像的内容，然后自动切换到抖动或扩散模式。 抖动 半色调可以通过根据固定算法排列系列的点来创建。 该选项用于打印边界需要强调的图表，如商业图表。 扩散 半色调通过任意排列点来创建。 该选项用于打印精密色彩渐变的照片或图表。 5. 打印质量调整后，请单击[确定]。 打印质量调整完毕。
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- 18.防火墙软件显示警告信息。
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- 答案：
- 几乎所有的防火墙软件都设计为当它监测到任何未知程序的通讯时显示警告信息。 但是，当您看见"IJPMUI.exe"信息出现在目标程序时，请允许此通讯。该软件的程序名称为"IJPMUI.exe"。
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- 19.使用主机上的操作面板无法连续进行扫描(Mac OS X v10.6/Snow Leopard)
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- 20.如果液晶显示屏或发光二极管显示屏上显示错误信息，请按照以下描述采取相应解决方法。
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- 答案：
- 原因及解决方法 检查墨水(CHECK INK) U051/U052/U053/U059 检查墨水(CHECK INK) U075/U076 检查墨水(CHECK INK) U140 检查墨水(CHECK INK) U150 检查墨水(CHECK INK) U162 检查墨水(CHECK INK) U163 存储卡上无照片(NO PHOTOS ON CARD) 需要尽快联系客户支持中心(REQ.SERVICE SOON) 不兼容的相机(INCOMPATIBLE CAMERA) 不支持的USB集线器(UNSUPPORTED USB HUB) 检查打印机(CHECK PRINTER) 扫描仪故障(SCANNER ERROR) 检查墨水(CHECK INK) U051/U052/U053/U059 墨盒(FINE Cartridge)可能没有正确安装，或墨盒(FINE Cartridge)可能与本机不兼容。打开扫描单元(打印机机盖)，并安装合适的墨盒(FINE Cartridge)。 如果错误未解决，墨盒(FINE Cartridge)可能已损坏。请联系Canon客户支持中心。 检查墨水(CHECK INK) U075/U076 确保每个墨盒(FINE Cartridge)都安装在正确的位置。 请参见[ 更换墨盒(FINE Cartridge) ] 检查墨水(CHECK INK) U140 墨盒(FINE Cartridge)可能与本机不兼容。安装合适的墨盒(FINE Cartridge)。请参见[ 更换墨盒(FINE Cartridge) ]。 检查墨水(CHECK INK) U150 墨盒(FINE Cartridge)可能没有被正确安装。 打开扫描单元(打印机机盖)，并正确地安装墨盒(FINE Cartridge)。 如果错误未解决，墨盒(FINE Cartridge)可能已损坏。请联系Canon客户支持中心。 检查墨水(CHECK INK) U162 墨水可能已用完。 因为无法正确检测墨水量，剩余墨水量检测功能将被禁用。 如果希望在不使用该功能的情况下继续打印，请按[Stop/Reset](停止/重置)按钮至少5秒。 为获得最佳质量，Canon建议使用新的原装Canon墨盒。 请注意，对于因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题，Canon将不承担任何责任。 检查墨水(CHECK INK) U163 墨水已用完。 请更换墨盒，然后关闭“扫描单元”(“打印机机盖”) 如果打印正在进行并希望继续打印，请在不取出墨盒的情况下按[Stop/Reset](停止/重置)按钮至少5秒。然后可以在墨水用完的情况下继续打印。 剩余墨水量检测功能将被禁用。 打印完成后请立即更换空墨盒。如果在墨水用完的情况下继续打印，打印结果的质量不会令人满意。 存储卡上无照片(NO PHOTOS ON CARD) 存储卡中未存储本机可读取的图像数据。 如果文件名称或文件夹路径包含某些特定字符，则本机可能无法识别该文件。请仅使用字母数字字符。 在计算机上编辑或处理过的照片数据必须从计算机打印。 需要尽快联系客户支持中心(REQ.SERVICE SOON) 本机配有一个内置墨水收集器，用于收集诸如打印头清洗时使用的墨水。 此错误信息表示墨水收集器将满。 按OK按钮取消错误以继续打印。 但是，一旦墨水收集器完全装满，在更换墨水收集器之前打印将被禁用，因此建议尽早联系Canon客户支持中心。(需要更换本机的某个部件。) 不兼容的相机(INCOMPATIBLE CAMERA) 如果操作时间很长或发送数据时间过长，将出现通讯超时错误。这样可能会取消打印。在这种情况下，断开并重新连接USB电缆线。 从兼容PictBridge的设备进行打印时，根据设备的型号或品牌，连接设备至本机前可能必须在设备上选择一种兼容PictBridge的打印模式。连接设备到本机后，可能还必须手动开启设备或选择播放(Play)模式。连接设备前，请根据设备的说明手册执行必要的操作。 如果问题仍未解决，检查是否可以打印其他照片。 不支持的USB集线器(UNSUPPORTED USB HUB) 如果通过USB集线器连接兼容PictBridge的设备，请取下集线器并将设备直接连接至本机。 检查打印机(CHECK PRINTER) 关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。一段时间后，重新插入本机电源线插头并开启本机。如果仍然出现相同错误，请联系Canon客户支持中心。 扫描仪故障(SCANNER ERROR) 确保已从墨盒(FINE Cartridge)支架上取下保护材料，然后关闭本机并重新开启。如果问题仍未解决，请联系Canon客户支持中心。 相关信息
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- 21.将计算机从Windows Vista升级至Windows 7时的注意事项
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- 22.无法安装“MP Navigator EX”(Windows)
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- 答案：
- 如果“MP Navigator EX”无法安装，请参阅以下内容。 注意： 如果正在运行杀毒程序或常驻程序，则可能无法正确安装该软件。 - 在以下操作系统中可以安装该软件。 Windows： Windows 2000 / XP / Vista - 运行时必需的空间 Windows 64MB或更大(建议128MB或更大) - 确保硬盘有足够的空间。 如果没有足够的空间，请卸载不用的软件。 Windows: 安装所需空间 30MB 或更大。 - 根据显示的设置，安装可能无法执行。 Windows： 将分辨率设置为 640 x 480 以上，色彩为 16 位(增强色)以上。 - 在操作系统中安装软件时，可能需要带有帐户类型的用户名。 Windows： 对于 Windows,根据您所登录的用户名将设置不同的帐户类型。 以下列帐户类型的用户名登录。 Windows XP/Vista 以“计算机管理员(Computer administrator)”为帐户类型的用户名进行登录。 Windows 2000 以“管理员组(Administrators group)”为帐户类型的用户名进行登录。 - 显示上面所述内容以外的错误。(Windows) 卸载“MP Navigator EX”，从网站下载最新版本的“MP Navigator EX”并重新执行安装。
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- 23.如何使用“ScanGear”一次扫描多个文档(Windows)
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- 答案：
- 可以一次轻松扫描多个文档。 < 步骤 > 以下内容以使用“ArcSoft PhotoStudio 5.5”举例说明。 注意： 以下文档类型无法被精确剪裁。 - 小于 1 平方英寸(30 平方厘米)的文档。 以下文档类型可能无法被正确剪裁；请逐个扫描文档。 扫描单个文档时，请务必确保将文档与稿台玻璃上箭头对齐。放置文档后，在应用程序端指定文档尺寸使其与实际文档尺寸相匹配。 如果没有匹配的尺寸，请选择大于实际文档的尺寸。 - 全部发白的照片。 - 边框发白的照片。 - 照片之外的文档。(特别是打印在白纸上的文档、手写文本、名片等等。) 1. 将文档的扫描面向下放置于稿台玻璃。 一次最多能够扫描 10 份文档。 备注： 在文档之间、文档和稿台玻璃边缘之间保持多于 1 厘米的距离。 如果文档倾斜放置少于 10 度，在执行自动校正后文档将被扫描。 2. 在应用软件的“文件”菜单中选择“获取...”。 备注： 如果没有启动“ScanGear”，在“文件”菜单中选择“选择资源...”并选择正在使用的打印机名称进行注册，并单击“确定”。然后，选择“获取...”。 3. “ScanGear”启动。 单击“多项扫描”选项卡。 4. 如果必要，指定扫描设置。 5. 单击“扫描”开始扫描。 一次将扫描多个文档。 6. 扫描完毕时，扫描的图像会显示在应用软件的窗口中。 在应用软件中执行其他功能，例如编辑。 使用“ScanGear”一次扫描多个文档完毕。
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- 24.纸张后缘打印有条纹或打印不均匀
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- 25.如何卸载 MP 驱动程序(Windows)
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- 答案：
- 执行以下步骤卸载 MP 驱动程序： 卸载即从计算机删除软件，如 MP 驱动程序。 请确保使用“开始”菜单中的“卸载”删除 MP 驱动程序。 否则，MP 驱动程序可能无法完全删除。 在 Windows Vista/XP/2000 中，用户以管理员权限登录执行卸载。 如果您的计算机中安装了常驻杀毒软件，请事先将其关闭以卸载 MP 驱动程序。 关闭打印机，并取下连接计算机和打印机的电缆线。 1. 从[开始]菜单中选择[程序](对于 Windows 2000)，或者[所有程序](对于 Windows Vista/XP)。 选择要卸载其 MP 驱动程序的打印机型号，并选择“卸载”。 2. 单击“执行”。 3. 单击“是”。 4. 开始卸载 MP 驱动程序。 5. 显示“卸载完毕”窗口时，卸载完成。 单击“完成”。 MP 驱动程序卸载完毕。
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- 26.请使用欧洲DL或美国Comm.信封#10尺寸的信封。
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- 答案：
- 须知 只有从计算机打印时才可以在信封上打印。 请勿使用以下信封： －双盖舌(或贴条盖舌)的信封 －有凹凸花纹或表面经过处理的信封 －压力密封的信封 －涂胶盖舌已潮湿并具有粘性的信封 1. 准备信封。 按下信封的四个角和边缘以平整信封。 如果信封卷曲，请持着对角并轻轻地向反方向弯曲信封。 如果信封盖舌卷曲，请将其平整。 如果信封导入边翘起或卷曲，请使用笔压平信封并使信封边缘的折痕清晰。 从信封的中间向边缘推压，使信封平整。 * 上图为信封导入边的侧视图。 须知 如果信封不平整或没有对齐边缘，可能会导致信封卡在本机中。 确保卷曲或翘起量不超过0.1英寸/3毫米。 2. 装入信封。 (A) 打印方向 (B) 确保折叠盖舌。 (1) 将信封紧靠后端托盘的右侧装入。 地址面向上，背面的信封盖舌向下并位于左侧装入信封。 每次最多可以装入10个信封。 (2) 捏紧并滑动纸张导片，使其紧靠信封的左侧。 (3) 将纸张厚度杆置于右侧。 参考 打印结束后将纸张厚度杆重新置于左侧。 3. 指定打印机驱动程序中的设置。 (1) 在介质类型中选择信封。 (2) 选择信封的尺寸。 在Windows环境下，在页尺寸中选择DL信封或Comm.信封#10。 在Macintosh环境下，在纸张大小(Paper Size)中选择DL信封(DL Envelope)或#10信封(#10 Envelope)。 (3) 在方向中选择横向。 须知 务必正确地设置打印机驱动程序设置。否则，地址将以错误的方向打印。 参考 有关打印机驱动程序设置的详细资料，请参见[ 从计算机打印 ]。
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- 27.用于“Easy-PhotoPrint EX”的文件格式(Windows)
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- 答案：
- 适用于“Easy-PhotoPrint EX”中可显示的图像文件格式如下所示。 1. 支持的数据格式(文件扩展名) 位图(.bmp) JPEG(.jpg、.jpeg) Tiff(.tif、.tiff) PICT(.pict、.pct) Easy-PhotoPrint图像文件(.epp) 2. Easy-PhotoPrint EX支持的数据格式(文件扩展名) Easy-PhotoPrint EX照片打印文件(.el6) Easy-PhotoPrint EX影集文件(.el1) Easy-PhotoPrint EX贴纸标签文件(.el2) Easy-PhotoPrint EX日历文件(.el4) Easy-PhotoPrint EX布局文件(.el5) 备注： - 在"Easy-PhotoPrint EX”中仅可使用支持的文件格式。
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- 28.如何删除计算机打印队列中的文档 (Windows)
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- 答案：
- 如果计算机队列中的文档仍然存在，则新设置要打印的文档将无法打印。在这种情况下，需要删除打印队列中的文档。 < 步骤 > 1. 双击 Windows 屏幕右下方的打印机图标。 2. 显示打印队列中的文档列表。 3. 在“打印机”菜单中，单击[取消所有文档]。 备注： 始终显示“正在删除”信息时，文档可能无法删除。这种情况下，请按照以下步骤进行操作。 1) 请等待大约两分钟。 2) 如果两分钟后文档未被删除，请关闭打印机，当本机完全停止运行时，单击[取消所有文档]。 3) 如果累积的文档仍然未被删除，请关闭并且重新启动计算机，然后单击[取消所有文档]。
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- 29.发光二极管显示屏指示
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- 30.更换墨盒(FINE Cartridge)
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- 答案：
- 墨盒(FINE Cartridge)中墨水用完时，请按照以下步骤进行更换。 须知 处理墨盒(FINE Cartridge) 请勿触摸墨盒(FINE Cartridge)上的电气触点或打印头喷嘴。如果触摸电气触点或打印头喷嘴，本机可能无法正确打印。 (A) 电气触点 (B) 打印头喷嘴 要保持最佳打印质量，推荐使用指定的Canon品牌墨盒(FINE Cartridge)。不推荐再填充墨水。 一旦取出墨盒(FINE Cartridge)后，请立即更换。请勿让本机处于没有墨盒(FINE Cartridge)的状态。 使用新墨盒更换空墨盒。如果插入曾取出的墨盒(FINE Cartridge)，本机可能会由于诸如喷嘴堵塞等某些原因而无法正确打印。此外，使用这些墨盒，缺墨警告可能无法正确显示。 一旦安装墨盒(FINE Cartridge)后，请勿将其从本机中取出并裸露放置。这将造成墨盒(FINE Cartridge)干涸，如果重新装入，本机可能无法正常工作。要保持最佳打印质量，请在墨盒(FINE Cartridge)开封后六个月内将其用完。 注释 如果墨盒(FINE Cartridge)中墨水用完，可以仅使用剩有墨水的彩色墨盒(Color FINE Cartridge)或黑色墨盒(Black FINE Cartridge)打印一段时间。但与同时使用两个墨盒进行打印相比，打印质量可能会有所降低。为获得最佳质量，Canon建议使用新的墨盒(FINE Cartridge)。 即使仅使用一种墨水打印，也请在安装有空墨盒(FINE Cartridge)的情况下进行打印。如果未安装彩色墨盒(Color FINE Cartridge)或黑色墨盒(Black FINE Cartridge)，则会出现错误且本机无法打印。 有关如何配置此设置的信息，请参阅电子手册《PC打印指南》。 即使打印黑白文档或指定进行黑白打印，也可能会消耗彩色墨水。 彩色墨水还消耗于保持本机性能所必需进行的打印头清洗和打印头深度清洗。 1. 打开出纸托盘。 2. 确保本机已开启，抬起扫描单元(打印机机盖)，然后拉下扫描单元支架(A)并使其卡入到位。 墨盒(FINE Cartridge)支架移至左侧。 注意 请勿握住墨盒(FINE Cartridge)支架以将其停止或移动。 请勿触摸本机内部的金属部件。 须知 如果扫描单元(打印机机盖)打开的时间超过10分钟，则墨盒(FINE Cartridge)支架将移至右侧。关闭并重新打开扫描单元(打印机机盖)，以使支架返回至左侧。 3. 取出空墨盒(FINE Cartridge)。 (1) 向下推动墨盒(FINE Cartridge)。 (2) 取出墨盒(FINE Cartridge)。 须知 小心拿着墨盒(FINE Cartridge)，以免墨水溅污衣物或四周。 请根据当地处理耗用品的法律和法规，弃置空墨盒(FINE Cartridge)。 4. 准备用于更换的墨盒(FINE Cartridge)。 (1) 从包装中取出新的墨盒(FINE Cartridge)，并轻轻地取下橙色保护胶带(A)。 须知 小心拿着墨盒(FINE Cartridge)，以免墨水溅污衣物或周围工作区。 取下保护胶带后，请勿将其重新粘上。请根据当地处理耗用品的法律和法规，弃置保护胶带。 请勿触摸墨盒(FINE Cartridge)上的电气触点或打印头喷嘴。如果触摸电气触点或打印头喷嘴，本机可能无法正确打印。 请注意，不要让取下的保护胶带上的墨水弄脏衣服和双手。 5. 安装墨盒(FINE Cartridge)。 (1) 将新的墨盒(FINE Cartridge)完全插入到正确的插槽中。 黑色墨盒(Black FINE Cartridge)应安装于左侧的插槽()中，彩色墨盒(Color FINE Cartridge)应安装于右侧的插槽()中。 (2) 向上推动墨盒(FINE Cartridge)，直至其锁定到位。 须知 只有同时安装了黑色墨盒(Black FINE Cartridge)和彩色墨盒(Color FINE Cartridge)，才能使用本机。 6. 轻轻抬起扫描单元(打印机机盖)，将扫描单元支架放回其原始位置，然后轻轻关闭扫描单元(打印机机盖)。 注意 务必用手稳固地持着扫描单元(打印机机盖)，小心不要夹到手指。 注释 如果关闭扫描单元(打印机机盖)后仍显示错误信息，请参见[ 液晶显示屏上显示错误信息 ]。 如果某个打印作业未完成，请按OK按钮继续进行打印。 更换墨盒(FINE Cartridge)后开始打印时，将自动执行打印头清洗。打印头清洗完成之前，请勿执行任何其他操作。 如果直线没有对齐或打印头位置没有对齐，请对齐打印头位置。请参见 [ 对齐打印头 ]。
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- 31.显示信息后安装无法启动/继续
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- 答案：
- 使用随附的光盘安装打印机驱动程序或应用软件时，安装前或安装过程中可能会出现错误信息或确认信息。 如果显示，请按照屏幕指导继续安装。 此处解释以下信息或现象。 (窗口 1)显示“为安装本软件，必须以 Administrators 组成员身份登录”信息。 (现象 2) 虽然安装光盘已经放入光盘驱动器，但安装没有自动开始。 (窗口 3) 显示“改变安装位置”窗口。 (窗口 4)显示“已安装旧版本的*****。想要更换为新版本吗？”信息。 (窗口 5) 显示“已安装相同版本的*****。继续安装吗？”信息。 (窗口 6) 显示“确认完全删除*****及其所有组件吗？”信息。 (窗口 7) 显示“已安装新版本的*****安装将取消。”信息。 (窗口 8) 显示“删除共享文件吗？”窗口。 (窗口 9)显示“因为系统中发现文件的旧版本，文件被更新。”信息。 (窗口 1) 显示“为安装本软件，必须以 Administrators 组成员身份登录”信息。 原因和解决方法 1： 无法使用当前登录到 Windows 的用户名安装新的应用软件。 要安装新的应用软件，需要将当前登录的用户名注册为 Windows “管理员组(Administrators group)”成员。 因此，将当前登录的用户名注册为 Windows “管理员组(Administrators group)”成员，或使用已注册的“管理员组(Administrators group)”成员的用户名登录 Windows。 (现象 2) 虽然安装光盘已经放入光盘驱动器，但安装没有自动开始。 原因和解决方法 2： 以下原因之一可能造成此问题。 - 该计算机可能无法设置为自动运行光盘。 在这种情况下，单击“开始”和“我的电脑”，然后双击光盘图标。 - 所使用的光盘驱动器可能有问题。 如果有另一个光盘驱动器，请使用另一个。如果安装启动，则先前使用的光盘驱动器有问题。如果安装未启动，则安装光盘有问题。请从佳能网站下载打印机驱动程序。 (窗口 3) 显示“改变安装位置”信息。 以下图像显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 3： 根据应用软件，可以在安装时更改安装位置。 如果不需要改变位置，请单击“安装”。 如果要改变安装位置，单击“浏览...”选择要安装应用程序的文件夹，然后单击“安装”。 备注： 即使选择多个应用软件时，也只能选择一个安装位置。 (窗口 4) 显示“已安装旧版本的*****。想要更换为新版本吗？”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 4： 已安装旧版本的应用软件时，可以决定是否继续安装。 如果继续安装，单击“是”。 如果继续使用旧版本的应用软件，单击“否”。 (窗口 5) 显示“已安装相同版本的*****。继续安装吗？”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 5： 已安装相同版本的应用软件时，可以决定是否继续安装。 如果继续安装，单击“是”。 如果继续使用旧版本的应用软件，单击“否”。 (窗口 6) 显示“确认完全删除*****及其所有组件吗？”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 6： 已经安装相同版本的软件并且继续安装时将显示上方信息(在上方窗口 5中选择“是”时)。 要安装相同版本的应用软件时，请先删除已经安装的软件。 删除已安装的软件并安装新软件时，单击“是”。 如果继续使用已安装的软件，单击“否”。 (窗口 7) 显示“已安装新版本的*****安装将取消。”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 7： 已安装相同或更新版本的应用软件。 不必再安装，安装将取消。 确认显示的信息，然后单击“确定”。 备注： 只有正在安装的应用软件被取消。 取消后将继续安装其他应用软件。 (窗口 8) 显示“删除共享文件吗？”窗口。 原因和解决方法 8： 您要删除的可能是多个应用软件共享的文件。 然而，当前没有应用软件使用此文件，将其删除不会危害系统。 如果不确定文件是否可以被删除，建议您将其保留。 文件名将显示在“文件名：”中。 如果要删除该文件，单击“是”。文件将被删除。 如果不想删除该文件，单击“否”。文件将保留在计算机中。 如果有多个应用程序文件，文件名滚动条将逐个显示文件名称；单击“是”或“否”将其逐个挑选出来。 如果单击“全部”，将删除所有应用程序文件。 如果单击“全不”，所有应用程序文件将保留在计算机中。 (窗口 9) 显示“因为系统中发现文件的旧版本，文件被更新。”信息。 原因和解决方法 9： 要将打印机与 Windows 系统的计算机一起使用，需要更新一些文件。 在这种情况下，安装光盘将显示以下窗口并更新文件。 更新完成后系统将重新启动。 确认显示的信息，并单击“确定”。
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- 32.如何清洁稿台玻璃和文档盖板
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- 答案：
- 如果复印或扫描的打印结果的打印浓度不均匀，清洁稿台玻璃或文档盖板内侧可以改善这个问题。 1. 关闭电源，并断开电源线。 2. 打开文档盖板。 < 1 > 文档盖板的内侧 < 2 > 稿台玻璃 3. 准备一块干净的无麻软布。 注意： - 请勿使用棉纸或纸巾因为它们的纸屑或麻纤维积聚在机器的内部会堵塞打印头或引起打印故障。 - 使用柔软的布不会损伤机器的部件。 - 请勿使用挥发性化学物质 (苯、稀释剂、酒精)否则会引起机器故障。 4. 轻轻擦拭文档盖板(白色部分)内部区域的污渍和灰尘，以及稿台玻璃。 确保完全清洁稿台玻璃不要留下任何擦痕。 注意： 轻轻擦拭文档盖板(白色部分) 内部区域，因为这部分容易被损坏。
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- 33.如何更改本机设置
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- 答案：
- 1. 确保本机电源已开启。 2. 重复按[菜单]按钮直到显示“系统设置(SYSTEM SETTINGS)”。 在复印模式待机屏幕中 7 次 在扫描模式待机屏幕中 1 次 在存储卡模式待机屏幕中 6 - 12 次 3. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+)按钮选择要设置的选项并按[确定(OK)]按钮。 带有 的选项为当前设置。 4. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+) 按钮选择设置并按[确定(OK)]按钮。 设置项目 选项 描述 打印设置(PRINT SETTINGS) 静音模式(QUIET MODE) 开(ON) / 关(OFF) 打印噪音减小。 与本设置设为[关(OFF)]时相比，本设置设为[开(ON)]时的打印速度会有所减慢。 扩展量(EXTENDED AMOUNT) 小(SMALL) / 大(LARGE) 进行无边距打印时，选择图像扩展到纸张之外的延伸量。 设置为[大(LARGE)]时，图像边缘的量会减少。 PICTBRIDGE 设置(PICTBRIDGE SET) * 页尺寸(PAGE SIZE) 8.5" x 11" / A4 / 4" x 6" / 5" x 7" / 信用卡尺寸(CREDIT CARD SIZE) 选择纸张尺寸。 介质类型(MEDIA TYPE) 普通纸(PLAIN PAPER) / 专业照片纸(PHOTO PAPER PRO) / 高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) / 亚光照片纸(MATTE PHOTO PAPR) / 光面照相纸(GLOSSY) 选择纸张类型。 打印质量(PRINT QLTY) 标准(STANDARD) / 高(HIGH) 选择打印质量。 无边距打印(BORDERLESS PRINT) 开(ON) / 关(OFF) 选择有边距或无边距打印。 图像增强(IMAGE ENHANCEMENT) VIVID 使绿色和蓝色更加生动。 专业照片优化技术(POP) 自动优化照片的亮度和色调。 去除噪音(REMOVE NOISE) 降低蓝色区域(如天空)和黑色区域中的噪音。 面部增亮(FACE BRIGHT) 增亮照片中由于逆光拍摄而变暗的面部。 其它(OTHERS) 日期 / 时间设置(DATE/TIME SETUP) 年 / 月 / 日(YYYY / MM / DD) 月 / 日 /年(MM / DD / YYYY) 日 / 月 / 年(DD / MM / YYYY) 选择打印在照片上的拍摄日期的格式。 DPOF 打印：拍摄日期格式符合 DPOF 设置。 只读模式(READ-ONLY MODE) 开(ON) / 关(OFF) 选择是否允许从计算机向存储卡写入数据。 选择[关(OFF)]禁用从存储卡打印。 插入存储卡后，设置无法更改。 省电设置(POWER SAVE SET) 5 分钟 (5 MINUTES) / 15 分钟 (15 MINUTES) / 1 小时 (1 HOUR) / 8 小时 (8 HOURS) 指定启用省电模式前的等待时间。 省电模式是指本机电源开启时液晶显示屏熄灭的功能。 语言设置(LANGUAGE SETTING) 英语(ENGLISH)/法语(FRENCH)/西班牙语(SPANISH)/葡萄牙语(PORTUGUESE)/德语(GERMAN)/意大利语(ITALIAN)/荷兰语(DUTCH)/俄语(RUSSIAN)/丹麦语(DANISH)/挪威语(NORWEGIAN)/芬兰语(FINNISH)/瑞典语(SWEDISH)/匈牙利语(HUNGARIAN)/捷克语(CZECH)/斯洛文尼亚语(SLOVENE)/波兰语(POLISH)/日语(JAPANESE) 更改液晶显示屏的显示语言。 恢复默认值(RESTORE DEFAULT) 是(YES) / 否(NO) 将除液晶显示屏的显示语言和打印头位置以外的设置恢复到默认值(购买时的状态)。 保存配置(SAVE CONFGURATION) 是(YES) / 否(NO) 选择是否保存当前介质设置。 加载配置(LOAD CONFGURATION) 是(YES) / 否(NO) 选择是加载保存的介质设置。 * 此设置用于兼容 PictBridge 的设备直接打印，而不是从存储卡/复印模式打印的设置。
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- 34.如何更改介质类型/打印质量 (不使用计算机)
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- 答案：
- 可以更改打印设置，如页尺寸、介质类型或打印质量。 由于每种模式的可设置项目不同，请查看已选择的模式。 备注： 扫描模式设置无法更改。 < 复印模式 > 1. 按[复印]按钮切换到复印模式。 2. 请重复按[菜单]按钮选择设置项目。 带有的选项为当前设置。 3. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+) 按钮选择选项并按[确定(OK)]按钮。 设置项目 选项 放大(ENLARGE) / 缩小(REDUCE) 预置比例(PRESET RATIO) / 缩放(ZOOM) / 自动比例(FIT-TO-PAGE) 页尺寸(PAGE SIZE) 8.5" x 11" / A4 / B5 / A5 / 4" x 6" / 5" x 7" / 信用卡尺寸(CREDIT CARD SIZE) 介质类型(MEDIA TYPE) 普通纸(PLAIN PAPER) / 专业照片纸(PHOTO PAPER PRO) / 高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) / 亚光照片纸(MATTE PHOTO PAPR) / 光面照相纸(GLOSSY) 浓度(INTENSITY) 手动调整(MANUAL ADJUST) / 自动调整[AUTO ADJUST(A)] 图像质量(IMAGE QUALITY) * 标准(STD) / 高(HIGH) / 快速(FAST) * 只有选择“普通纸(PLAIN PAPER)”作为介质类型时，才能选择“快速(FAST)”。 只有选择非“普通纸(PLAIN PAPER)”作为介质类型时，才能选择“高(HIGH)”。 < 存储卡模式 > 1. 按[存储卡]按钮切换到存储卡模式。 2. 请重复按[菜单]按钮选择设置项目。 带有的选项为当前设置。 3. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+) 按钮选择选项并按[确定(OK)]按钮。 备注： *根据打印方法的不同，部分设置项目可能不会显示。 设置项目 选项 页尺寸(PAGE SIZE) 8.5" x 11" / A4 / 4" x 6" / 5" x 7" / 信用卡尺寸(CREDIT CARD SIZE) 介质类型(MEDIA TYPE) 普通纸(PLAIN PAPER) / 专业照片纸(PHOTO PAPER PRO) / 高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) / 亚光照片纸(MATTE PHOTO PAPR) / 光面照相纸(GLOSSY) 打印质量(PRINT QLTY) 标准(STD) / 高(HIGH) 无边距打印(BORDERLESS PRINT) * 开(ON) / 关(OFF) 打印日期(PRINT DATE) 开(ON) / 关(OFF) 文件编号打印(FILE NO. PRINT) 开(ON) / 关(OFF) 图像增强(IMAGE ENHANCEMENT) 设置(SET) / 跳过(SKIP) * 在以下情况无法执行无边距打印。 - 在打印方法中设置了“索引(INDEX)”或“贴纸(STICKR)”。 - 在介质类型中设置“普通纸(PLAIN PAPER)”。
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- 35.无法打印作业的末端
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- 36.安装下载的打印机驱动程序或应用程序时出现警告信息
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- 答案：
- 以下为使用Windows XP Service Pack 2时可能出现的现象信息以及预防措施。 (现象) 双击带“.exe”扩展名的文件以安装下载的打印机驱动程序或应用程序时，可能出现指示未知文件来源的安全警告对话框。 (预防措施) 在Windows XP SP2中，单击“.exe”文件会出现警告信息。 出现警告信息时，单击“运行”以安装下载的打印机驱动程序或应用程序。 如果在安装下载的打印机驱动程序或应用程序时出现警告信息，则单击“运行”以安装下载的打印机驱动程序或应用程序，此后打印机驱动程序或应用程序可以正常工作
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- 37.打印未开始/打印模糊不清/颜色错误/直线未对齐
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- 答案：
- 未正确安装墨盒(FINE Cartridge)/没有剩余墨水 打印头喷嘴已堵塞 将介质以错误的一面向上装入 纸张厚度杆设置不正确 打印头未对齐 未正确安装墨盒(FINE Cartridge)/没有剩余墨水 取出墨盒(FINE Cartridge)，然后重新安装。 触点之间可能会被小颗粒灰尘堵塞。在这种情况下，重新安装墨盒(FINE Cartridge)可能会改善打印效果。 另外，检查已取下保护胶带(A)。 打印头喷嘴已堵塞 请参见 [ 打印喷嘴检查图案 ] 并执行必要的维护操作。 打印头清洗 如果打印的喷嘴检查图案中线条缺失或出现白色条纹，请清洗打印头。清洗疏通喷嘴并恢复打印头状况。请注意，清洗打印头用过的墨水将收集到墨水收集器中。清洗打印头消耗墨水，因此请仅在必要时执行打印头清洗。 参见[打印头清洗 ] 打印头深度清洗 如果标准打印头清洗无法改善打印质量，请尝试更有效的打印头深度清洗。请注意，清洗打印头用过的墨水将收集到墨水收集器中。打印头深度清洗比标准打印头清洗消耗更多墨水，因此请仅在必要时执行此步骤。 参见[打印头深度清洗] 将介质以错误的一面向上装入 许多类型的纸张都是只能在纸张的特定面上进行打印。 在错误的一面上打印可能会造成打印不清晰或打印质量降低。 有关可打印面的详细资料，请参阅纸张附带的说明手册。 纸张厚度杆设置不正确 根据打印要使用的纸张类型调整纸张厚度杆的位置。请参见 [ 兼容介质类型 ]。 根据打印内容，即使使用纸张厚度杆应置于左侧的纸张类型，打印面仍可能出现划痕。在这种情况下，将纸张厚度杆置于右侧。 * 打印结束后将纸张厚度杆重新置于左侧。如果未将纸张厚度杆重新置于左侧，由于打印头与所装入纸张之间的间隙变大，本机内部更容易脏污。这还可能降低打印质量。 打印头未对齐 如果安装后未对齐打印头，打印出的直线可能无法对齐。确保安装打印头后对齐打印头。 请参见 [ 对齐打印头 ] 以使用操作面板执行打印头对齐。
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- 38.无法开始扫描
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- 答案：
- 如何卸载 MP 驱动程序(Windows) 执行以下步骤卸载 MP 驱动程序： 卸载即从计算机删除软件，如 MP 驱动程序。 请确保使用“开始”菜单中的“卸载”删除 MP 驱动程序。 否则，MP 驱动程序可能无法完全删除。 在 Windows Vista/XP/2000 中，用户以管理员权限登录执行卸载。 如果您的计算机中安装了常驻杀毒软件，请事先将其关闭以卸载 MP 驱动程序。 关闭打印机，并取下连接计算机和打印机的电缆线。 1. 从[开始]菜单中选择[程序](对于 Windows 2000)，或者[所有程序](对于 Windows Vista/XP)。 选择要卸载其 MP 驱动程序的打印机型号，并选择“卸载”。 2. 单击“执行”。 3. 单击“是”。 4. 开始卸载 MP 驱动程序。 5. 显示“卸载完毕”窗口时，卸载完成。 单击“完成”。 MP 驱动程序卸载完毕。
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- 39.卡纸
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- 答案：
- 出纸槽或后端托盘中卡纸 横向信用卡尺寸的纸张卡在本机内 出纸槽或后端托盘中卡纸 按照以下步骤取出卡纸。 (1) 请从后端托盘或出纸槽较容易拉出的一端，慢慢地拉出卡纸。 如果纸张撕裂并有碎片留在本机内，请关闭本机，打开扫描单元(打印机机盖)并将其取出。注意，请勿接触本机内部部件。取出所有纸张后，关闭并重新打开扫描单元(打印机机盖)。 如果无法拉出纸张，请关闭本机并重新开启。纸张将自动输出。 (2) 重新在本机中装入纸张，并按本机上的OK按钮。 如果在第(1)步中关闭本机，队列中所有的打印作业将被取消。如有必要，请重新打印。 注释 有关如何装入纸张的详细资料，请参见[ 装入纸张 ]。 在本机中重新装入纸张时，请参见[ 纸张无法正确地送入 ]以确认使用正确的纸张并将其正确地装入本机。 如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内，或取出纸张后继续出现卡纸错误，请联系Canon客户支持中心。 横向信用卡尺寸的纸张卡在本机内 请勿横向装入信用卡尺寸的纸张。 从后端托盘中慢慢地拉出卡纸并将其取出。 如果无法取出卡纸或取出卡纸后继续出现卡纸错误，请联系Canon客户支持中心。
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- 40.如何使用打印机驱动程序设置无边距打印(Windows)
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- 答案：
- 使用打印机驱动程序设置无边距打印即使用从商店购买的应用软件也可以执行无边距打印。 ( 注意 ) 创建无边距打印的数据使其填满纸张。 如果正在使用可以设置边距的应用软件，请将边距设置为 0 毫米。 < 步骤 > 1. 在应用软件中的“打印”窗口选择“属性”。 备注： 请参阅应用软件的使用手册，查看如何显示“打印”窗口。 2. 显示“打印首选项”窗口。 3. 单击“页设置”选项卡，然后查看“无边距打印”。 * 根据打印机型号的不同，显示会有所区别。 4. 显示确认信息。 查看信息内容并单击“确定”。 备注： 如果选择非推荐的纸张，会出现提示重新选择介质类型的信息。 选择可用的介质类型并单击“确定”。 5. 如有必要，可拖动扩展量部分的滑动条以调整纸张扩展量。 (有关扩展量的详细信息请参阅下方< 参考 > 。) 6. 设置完成时，单击“确定”。 7. 显示应用软件的“打印”窗口时，请执行打印。 使用打印机驱动程序设置无边距打印至此完毕。 < 参考 > 在无边距打印中，图像可以稍微放大。因此，延伸到纸张之外的图像边缘将无法打印。 正常打印 原始图像 打印结果 无边距打印 原始图像 放大 打印结果 (带色彩的边框部分将无法打印。) 图像延伸到纸张之外的量(见下图中“A”)称为扩展量。扩展量可以使用滑动条进行调整。 通过向左拖动滑动条，可以减少扩展量；然而，如果减少过多的扩展量在打印结果上会出现“边框”。 另一方面，通过向右拖动滑动条，可以加大扩展量。 推荐进行试打印。
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- 41.如何设置“去网纹”、“减少灰尘和划痕”、“褪色修正”和“背景光修正”。
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- 答案：
- 通过扫描仪驱动程序扫描时，可以指定图像修正功能，例如“去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”。 但是，如果指定了这些设置，可能会降低扫描速度。在这种情况下，取消这些设置。 - 去网纹 打印的照片和图片显示为精细的点的集合。波纹是指点互相干扰并造成图像层次不均匀和出现条纹图案的现象。“去网纹”是减轻这种波纹现象的功能。该功能默认设置为“关”。 备注： 当“色彩模式”为“彩色”或“灰度”时可以选择该设定。 即使“去网纹”已经设置为“开”，如果“虚像屏蔽”设置为“开”，也可能会保留一些波纹效果。在这种情况下，请将“虚像屏蔽”设置为“关”。 - 减少灰尘和划痕 扫描的照片可能包含由灰尘或划痕引起的白点。该设置减少照片上的灰尘和划痕。从“低”、“中”或“高”中选择。该功能默认设置为“无”。 备注： 当“色彩模式”为“彩色”或“灰度”时可以选择该设定。 扫描打印材料时，建议使用“无”设置。 在一些照片类型中该设置可能无效。 - 褪色修正 关于色彩修正，这是用于扫描由于老化而褪色或由于气候或周围强烈颜色而被染色的照片(染色是指一种特定的颜色影响到图片整体色彩的现象)。选择“低”、“中”或“高”。图像被预览并在预览区显示后更改此设置，将立即在预览图像中表现出修正的结果。该功能默认设置为“无”。 备注： 褪色修正预览后可能更改。 当“色彩模式”为“彩色”时可以选择该设定。 在“高级模式”中“自定格式”对话框的“色彩设置”选项卡中选择了“推荐”时，可以选择该设置。 褪色修正在太小的扫描区域中可能不可用。 单击“多项剪裁”时，无法更改此设置。 - 背景光修正 该功能用于修正逆光条件下拍摄的照片。 图像被预览并在预览区显示后更改此设置，将立即在预览图像中表现出修正的结果。该功能默认设置为“无”。 备注： 背景光修正预览后可能更改。 在“高级模式”中“自定格式”对话框的“色彩设置”选项卡中选择了“推荐”时，可以选择该设置。 “色彩模式”是“黑白”或“文本加强”时该功能禁用。 背景光修正功能对特定图像不起作用。 如果出现数码噪音图案，设置“粒状修正”功能为“开”并设置“虚像屏蔽”功能为“关”可能会减少噪音的出现。 单击“多项剪裁”时，无法更改此设置。 备注： 以下步骤使用“MP Navigator EX 1.0”进行说明。 1. 启动“MP Navigator EX”。 2. 在“扫描/导入”选项卡上单击“照片/文档(稿台)”。 * 根据打印机型号，显示会有所不同。 3. 显示“扫描/导入”窗口，选中“使用扫描仪驱动程序”，然后单击“打开扫描仪驱动程序”。 * 根据打印机型号，显示会有所不同。 4. 启动“ScanGear”后，选择“高级模式”选项卡。 5. 在“图像设置”中，指定“去网纹”、“减少灰尘和划痕”、“褪色修正”和“背景光修正”设置。 6. 单击“扫描”，开始扫描。 备注： “去网纹”也能在使用“MP Navigator EX”扫描时设置。 (1) 启动“MP Navigator EX”，选择“扫描/导入文档或图像”并单击“照片/文档(稿台)”。 (2) 单击“指定...”。 (3) 显示“扫描设置”窗口时，设置“去网纹”。 但是，如果在“文档类型”中设置“彩色照片”、“黑白照片”或“文本(OCR)”，则“去网纹”不可用。 “去网纹”、“减少灰尘和划痕”、“褪色修正”和“背景光修正”设置完毕。
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- 42.打印头清洗
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- 答案：
- 如果打印的喷嘴检查图案中线条缺失或出现白色条纹，请清洗打印头。清洗疏通喷嘴并恢复打印头状况。请注意，清洗打印头用过的墨水将收集到墨水收集器中。清洗打印头消耗墨水，因此请仅在必要时执行打印头清洗。 1. 确保本机已开启。 2. 开始打印头清洗。 (1) 重复按菜单按钮直至出现维护(MAINTENANCE)。 (2) 按 或 按钮选择清洗(CLEANING)，然后按OK按钮。 打印头清洗开始。 在打印头清洗完成之前，请勿执行任何其他操作。清洗过程大约需要一分钟。 3. 确认打印头状况。 打印头清洗完成时，液晶显示屏/发光二极管显示屏返回至待机模式。 打印喷嘴检查图案以检查打印头状况。 请参见 [ 打印喷嘴检查图案 ]。 参考 如果执行两次打印头清洗后问题仍未解决，请尝试打印头深度清洗。请参见 [ 打印头深度清洗 ]。
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- 43.如何去除保护材料
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- 44.获得墨水状态信息
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- 答案：
- 通过本机的液晶显示屏 通过计算机屏幕 可通过以下方法确认墨盒(FINE Cartridge)状态： 通过本机的液晶显示屏 通过计算机屏幕 注释 本机装有墨水量检测器以检测剩余墨水量。安装新墨盒(FINE Cartridge)时，本机认为墨水是满的，然后开始检测剩余墨水量。如果安装用过的墨盒(FINE Cartridge)，则该墨盒的墨水量指示可能不正确。在这种情况下，查看墨水量信息仅作为参考。 通过本机的液晶显示屏 可以通过按复印按钮、扫描按钮、存储卡按钮或照片索引页按钮检查当前墨水量。液晶显示屏将显示墨水量几秒钟。 (A) 以四种不同的程度表示剩余墨水量。 根据液晶显示屏上显示的以下信息采取适当措施。 墨水不足。可以继续打印一段时间，但是建议准备一个新的墨盒(FINE Cartridge)。 墨水已用完。请参见[ 液晶显示屏/发光二极管显示屏上显示错误信息 ] 中的“检查墨水(CHECK INK) U163”并采取适当措施。 墨水可能已用完。请参见[ 液晶显示屏/发光二极管显示屏上显示错误信息 ] 中的“检查墨水(CHECK INK) U162”并采取适当措施。 剩余墨水量检测功能被禁用。 彩色墨盒(Color FINE Cartridge)和黑色墨盒(Black FINE Cartridge)的状态可能不同。 通过计算机屏幕 可以在打印机状态监视器(Windows)和Canon IJ打印机实用程序(Canon IJ Printer Utility)(Macintosh)上确认每个墨盒(FINE Cartridge)的状态。 (A) 确认此处是否显示任何符号。 墨水不足。可以继续打印一段时间，但是建议准备一个新的墨盒(FINE Cartridge)。 墨水已用完。请参见[ 液晶显示屏/发光二极管显示屏上显示错误信息 ] 中的“检查墨水(CHECK INK) U163”，并采取适当措施。 墨水可能已用完。请参见 [ 液晶显示屏/发光二极管显示屏上显示错误信息 ] 中的“检查墨水(CHECK INK) U162”，并采取适当措施。 剩余墨水量检测功能被禁用。 按照以下步骤打开每个确认屏幕。 1. 打开打印机属性对话框。 2. 在维护选项卡上单击查看打印机状态...。 要确认墨盒(FINE Cartridge)信息，单击墨水详情菜单。 注释 也可以在打印过程中通过单击出现在任务栏上的Canon XXX Printer(“XXX”表示本机的名称)显示打印机状态监视器。 打开Canon IJ打印机实用程序(Canon IJ Printer Utility)。 2. 在弹出菜单中选择墨水量信息(Ink Level Information)。 要确认墨盒(FINE Cartridge)信息，单击墨水详情(Ink Details)。
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- 45.装入纸张
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- 答案：
- 如果将普通纸剪切成4"×6"/101.6×152.4毫米、5"×7"/127.0×177.8毫米或2.13"×3.39"/54.0×86.0毫米(信用卡尺寸)进行试打印，可能造成卡纸。 无法在贴有照片或贴条的明信片上进行打印。 请务必纵向(A)装入纸张。横向(B)装入纸张可能会造成卡纸。 注释 打印照片时，推荐使用原装Canon照片介质。有关Canon提供的用于其各种打印机的专业介质的详细资料，请参见[ 兼容介质类型 ]。 1. 装入纸张前请平整其四个角。 注释 装入之前请先对齐纸张的边缘。装入纸张时没有对齐纸张边缘可能会造成卡纸。 如果纸张卷曲，请持着卷曲的对角并轻轻地向反方向弯曲纸张，直至纸张完全平整。请参见 [ 纸张卷曲 ]。 要避免卷曲，请按照以下方法处理纸张。 －请将未用完的纸张放回包装并将其水平放置。 －打印前仅从包装中取出所需数量的纸张。 2. 准备装入纸张。 (1) 打开靠纸架，然后拉出靠纸架扩展架。 (2) 打开出纸托盘。 (3) 打开出纸托盘扩展架。 (4) 调整纸张厚度杆的位置。 在信封或T恤转印介质上打印时将其置于右侧，在任何其他类型的纸张上打印时将其置于左侧。请参见 [ 兼容介质类型 ]。 注释 如果纸张的四个角或边缘出现污迹，请尝试将纸张厚度杆置于右侧进行打印。这可能会改善打印质量。 打印结束后将纸张厚度杆重新置于左侧。 3. 装入纸张。 * 请勿使装入的纸张超出装入限量标记(A)。 (1) 将纸张打印面向上装入后端托盘。 (2) 将纸叠紧靠后端托盘的右侧对齐。 (3) 捏紧并滑动纸张导片，使其紧靠纸叠的左侧。 4. 根据已装入的纸张指定页尺寸和介质类型设置。 注释 不使用计算机执行复印直接打印时，请使用操作面板选择已装入纸张的尺寸和类型。 有关设置的详细资料，请参见[ 更改复印设置 ]或打印设置。
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- 46.某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。
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- 答案：
- 解决方法 安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。
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- 47.如何更改分辨率(Windows)
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- 答案：
- 通过更改扫描分辨率可以改善打印输出的精确度。 扫描分辨率越高呈现出的扫描图像就越精确，然而，文件大小也就越大。 可以在扫描照片前更改扫描分辨率。 注意： 扫描分辨率增加一倍时，图像数据大小将是原来的四倍。 数据很大时，处理速度可能会变慢或者内存可能会变得不足。 备注： 以下步骤使用“MP Navigator EX 1.0”进行说明。 使用“MP Navigator EX”扫描： 1. 启动“MP Navigator EX”并在“扫描/导入文档或图像”选项卡上单击“照片/文档(稿台)”。 *根据不同的打印机型号，显示会有所不同。 2. 显示“照片/文档(稿台)”窗口时，单击“指定...”。 3. 显示“扫描设置”窗口时，在“扫描分辨率”中选择分辨率。 如果必要，也设置其他项目。 4. 单击“确定”。 5. 在“照片/文档(稿台)”窗口中，单击“扫描”开始扫描。 6. 分辨率更改完毕。 使用扫描仪驱动程序扫描： 1. 启动“MP Navigator EX”并在“扫描/导入文档或图像”选项卡上单击“照片/文档(稿台)”。 *根据不同的打印机型号，显示会有所不同。 2. 显示“扫描/导入”窗口，选中“使用扫描仪驱动程序”，然后单击“打开扫描仪驱动程序”。 - 根据正在使用的打印机，显示的窗口有所不同。 3. 更改分辨率。 根据您扫描的目的，在“简单模式”中轻松设置分辨率，或在“高级模式”中进行详细设置。 - 在“简单模式”中设置分辨率： (1) 选择“简单模式”选项卡。 (2) 从“目标”下拉菜单中选择输出分辨率。 如果必要，设置其他项目。 - 在“高级模式”中设置分辨率： (1) 选择“高级模式”选项卡。 (2) 在“输出分辨率”中，选择一种预设的分辨率，或者输入数字从 25 到 19200 以指定需要的分辨率。 如果必要，设置其他项目。 4. 单击“扫描”，开始扫描。 5. 分辨率更改完毕。
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- 48.什么是 “Inkjet Extended Survey Program”？
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- 答案：
- 为了使产品的开发和销售更好地满足用户的需求，Canon 需要以下信息，这些信息记录在您的打印机中，并在您的计算机上收集起来，然后通过互联网发送到 Canon。 -打印机 ID 号码 -安装日期和时间 -墨水使用信息 -已打印页数 -维护信息 -OS 版本和语言 在该调查中，我们将不收集或发送除上述的任何有关您的计算机或个人的信息。 鉴于这个原因，我们无法从发送给我们的有关个人打印机的使用信息中确定特定用户。 因此，我们无法响应泄露任何收集的信息的要求。 大约每隔1个月将在该计算机上收集有关连接到该计算机的每一台 Canon 打印机的信息。 当打印机开启时，将自动收集信息，无需用户操作。 如果不使用打印机，将不会收集信息。 信息将在3个月后、6个月后以及在随后的4年内每半年通过互联网发送到 Canon。 要发送信息，该程序需要您连接到互联网，并会显示关于传输的确认窗口。 如果方便的话，我们需要您的合作。 互联网连接费用由您自行承担。 任何有关您的个人信息将不会被发送。
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- 49.如何弯曲纸张
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- 50.如何解决在“Easy-PhotoPrint EX”中无法打印整幅图像的问题(Windows)
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