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三星 R467(DS09)技术支持

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发布三星 R467(DS09)的技术问题 三星 R467(DS09)的常见问题

查看Samsung/三星笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么硬盘实际容量与所购买的容量存在差异?
  2. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在我的电脑或资源管理器中显示的容量,是将1024字节计算为1KB而非1000字节,因此会小于实际容量。这是由于计算方式不同而存在的简单差异。如您的电脑因使用指纹识别功能或系统诊
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  3. 关闭 答案:

    [方法或答案] 在我的电脑或资源管理器中显示的容量,是将1024字节计算为1KB而非1000字节,因此会小于实际容量。这是由于计算方式不同而存在的简单差异。如您的电脑因使用指纹识别功能或系统诊断程序,而占用一定的磁盘空间,所显示的容量会小于实际容量。由于安装有Samsung Recovery Solution,会有5~15GB的容量因为保存恢复映像而被隐藏,在我的电脑或者系统资源管理器中显示的容量会小于实际容量。但根据产品型号,因程序大小会存在差异,Samsung Recovery Solution占用的空间也会存在差异。可在启动系统时,按F2键确认硬盘的实际容量。  
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  4. 2.如何升级Windows Vista 为 SP1 或 SP2?
  5. 关闭 答案:
    [方法或答案] 可以在微软网站的Windows Update 下载Windows Vista Service Pack 1[SP1]   可通过自动升级安装服务包。或者访问微软网站,在安全和更新,选择微软更新。    &nb
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  6. 关闭 答案:

    [方法或答案] 可以在微软网站的Windows Update 下载Windows Vista Service Pack 1[SP1]   可通过自动升级安装服务包。或者访问微软网站,在安全和更新,选择微软更新。     
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  7. 3.当播放WMV或AVI文件时出现错误怎么办?
  8. 关闭 答案:
    [概况] 有时播放视频文件时(WMV, AVI, 等)画面会出现破裂或污点。   [相关症状] 当视频播放器如Power DVD, Windows Media Player等播放视频文件时,偶尔会出现如下问题。 播放视频文件时
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  9. 关闭 答案:

    [概况] 有时播放视频文件时(WMV, AVI, 等)画面会出现破裂或污点。   [相关症状] 当视频播放器如Power DVD, Windows Media Player等播放视频文件时,偶尔会出现如下问题。 播放视频文件时画面出现破裂或污点。 将视频文件插入PowerPoint 文件时画面破裂。 在一些网站播放音乐视频文件时,画面出现破裂。   [原因] 通常由于Windows Media Player 10的程序缺陷造成。   [方法或答案] 在微软网站将Media Player升级到免费的Windows Media Player 11,以上现象将不会再发生。 http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/  
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  10. 4.如何使用Samsung Battery manager ?
  11. 关闭 答案:
      battery manager 是一种电源管理软件,通过该软件能够有效地利用电池电力。可以按需选择经过优化的电源模式。  依次单击开始- 所有程序 - samsung - samsung battery manager sam
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  12. 关闭 答案:
      battery manager 是一种电源管理软件,通过该软件能够有效地利用电池电力。可以按需选择经过优化的电源模式。  依次单击开始- 所有程序 - samsung - samsung battery manager samsung battery manager。

        http://guide.it168.com/pic/15726/201.jpg

    最大电池寿命省电模式: 此模式适用于需要最长电池使用时间的情况。但这可能会降低系统的性能。
    常规模式: 此模式适用于正常情况。系统性能和电池使用时间都会得到优化。
    最高性能模式: 此模式适用于需要最高系统性能的情况。因此,电池使用时间在此模式中可能会缩短。 定制模式: 在此模式中,用户可以进行细致的配置,以延长电池使用时间。可以调整lcd 亮度、系统待机时间、屏幕颜色质量和图形模式的值。

    省电级别: 显示的是每种电源模式的相应电池使用时间。省电的效果越好图表就越长。
    在运行游戏或多媒体应用程序时,在“最大电池寿命”省电模式中,可能无法流畅地运行游戏或多媒体应用程序。建议在已连接交流电适配器时或在“常规”或性能更高的模式中运行游戏和多媒体应用程序。

    samsung battery manager 电源模式
    1 由于samsung battery manager 的“最大电池寿命”省电模式可以控制系统运行速度,以便延长电池使用时间,因此可能会降低系统性能。更改samsung batterymanager “定制”模式中的电源设置时,“电源选项属性”的设置也会相应地发生变化。 2 要在重新安装windows xp 后使用samsung battery manager 的“常规”模式,必须通过系统软件媒体来安装samsung battery manager。

    关闭多余的设备
    关闭多余的设备可以延长电池使用时间。例如关闭无线网卡,蓝牙等。
    1 依次选择开始] 控制面板] 性能和维护] 系统] 硬件选项卡,然后单击设备管理器。
    2 右键单击( 按住触控笔,持续时间要长于3 秒) 不想使用的设备,然后选择禁用。  http://guide.it168.com/pic/15726/202.jpg
     

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  13. 5.failsafe 软件是做什么用的,如何使用?
  14. 关闭 答案:
      FailSafe是凤凰科技(没错,就是BIOS芯片设计巨头Phoenix)推出的一款基于BIOS层面的远程防盗管理解决方案,因此即使是拔掉电池或者更换硬盘,FailSafe的功能同样有效。具体说来,FailS
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  15. 关闭 答案:
      FailSafe是凤凰科技(没错,就是BIOS芯片设计巨头Phoenix)推出的一款基于BIOS层面的远程防盗管理解决方案,因此即使是拔掉电池或者更换硬盘,FailSafe的功能同样有效。具体说来,FailSafe的主要功能大致有以下三点:
    一、远程检索和删除文件:通过互联网络对被盗电脑中的重要文件进行搜寻,并可以将该文件删除或者拷贝到另外一台安全的电脑中;
    二、收集笔记本电脑当前所在位置信息:能够捕捉公共和本地IP地址并识别正在使用的互联网服务供应商,以确定该电脑上一次连接网络所在的位置,并显示到微软Bing Maps之类的网络地图上。同时,如果该电脑支持GPS功能,那么FailSafe还可以自动探测连接的GPS设备并发送笔记本电脑的GPS坐标;
    三、远程禁止笔记本电脑的使用权:通过互联网对被盗笔记本电脑下达指令,可以让电脑无法开机或者丧失所有功能。
    需要指出的是,FailSafe可以根据OEM厂商的需要自行定制,因此各个厂商推出的具体版本在功能方面可能会各有不同。目前三星在新出产的机型上提供了30天的试用版本FailSafe.接下来为大家介绍下该怎样使用FailSafe。 
      安装与注册           FailSafe的工作流程大致是先安装客户端到笔记本电脑上,然后通过FailSafe服务提供商的相关网站对笔记本电脑进行远程操控,因此在正式使用之前,还需要安装和注册。点击桌面上的“FailSafe Setup”,根据提示一步一布安装即可。由于安装过程需要在互联网上下载最新的安装程序,因此必须接入互联网络才可进行(图1)。三星提供的FailSafe服务时限为30天,如果需要更长时间的保护则必须自行购买。
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                                    图1
    安装FailSafe客户端的同时,软件会提示注册一个FailSafe账户,以此来登录FailSafe网站进行操控。在注册账户时,密码必须在6位字符以上,而且必须含有至少1个大写字母和1个数字(图2)。然后等待安装软件从互联网上下载程序并安装,整个过程视网络状况而定,需耗时5分钟~10分钟不等。
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                                   图2
    在安装结束之后,安装程序会自动发送两封邮件到安装时输入的邮箱(即注册FailSafe账户时所填入的eMail地址),分别是FailSafe的用户名(Username)和注册码(License Key),这是激活FailSafe功能的必需条件。
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                                图3
    根据这两封邮件提供的链接,访问http://samsung.failsafe.com网站(图3),输入已经注册成功的用户名和密码之后,就能通过该网站对刚刚安装了客户端的三星X42进行远程操控了。
    设置FailSafe的保护功能         FailSafe的功能被分为两大部分:保护(图4)和定位(图5),我们先看看如何启用FailSafe的保护功能。
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                                  图4
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                               图5
       根据具体的应用需要,保护功能又分为“禁用便携式计算机”、“检索文件”和“擦除文件”三类,而要想使用具体功能,必须先进行“激活防盗选项”操作。在页面中根据实际情况填上相应内容,点击“提交”→“完成”之后,可以看到3个功能由灰色变为彩色,表明已经可以启用。
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                              图6
          禁用便携式计算机 该功能的作用在于让丢失的电脑不被非法用户所用。这里有两种不同的禁用方式供用户选择,一是必须输入FailSafe随机生成的密钥才能解除禁用(图6),二是让禁用电脑在非法开机时响起尖锐的报警声,只有按下用户设定的组合按键才能解除禁用。选择其中任意一种,点击“禁用”之后,功能即刻生效(图7)。需要注意的是,开启禁用功能之后,检索和擦除功能就不能再使用了。
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                                  图7
       检索文件 该功能可以帮助用户检索丢失电脑中的重要文件(目前只能检索5MB以下文件),并将其复制到安全的电脑中。用户需要将该文件的存储路径和文件名输入到对话框中,点击“检索”即可。如果检索成功,用户就可以在“可下载文件”中找到该文件,并将其恢复回来。在输入路径时,如果只知道在哪个分区例如C盘,则输入“C:\”即可搜索整个C盘,而输入完整路径则可以提高搜索效率。另外,如果在同一个路径下需要检索多个文件,那么在“要获取的文件”一栏里面每个文件占用一行即可。
        擦除文件 该功能用于删除丢失笔记本电脑上的重要文件,其操作与检索文件很类似,填入路径和文件名即可。由于检索文件和擦除文件功能的效率与网络速度和路径准确度有很大关系,因此笔者建议在进行这两个操作时,尽可能地降低网络负载并输入尽可能详细的路径信息。
    设置FailSafe的定位功能        定位功能主要用来查看丢失的电脑上一次连接互联网时的地理位置,设置比保护功能要简单得多。在这里用户可以了解到丢失电脑的上网时间、IP地址,并能通过IP地址在Bing Maps上定位电脑的大致位置,而且用户还可以用3D地图模式来定位具体位置(需要安装Bing Maps 3D版,由于地图定位采用了微软的Bing Maps,因此要想使用3D模式,来自Google的Chrome浏览器没办法实现)。不过比较遗憾的是,目前只能定位到ISP服务器的位置,丢失电脑的具体位置还无法确定,要想找回电脑还有相当的难度。
       由于所有功能都需要通过互联网才能实现,因此FailSafe还是有比较大的局限性。不过,FailSafe是一个能提供额外安全保护的实用功能,尤其是在电脑丢失的情况下,它完全有可能会为用户带来意想不到的惊喜,毕竟对很多笔记本电脑用户来说,电脑里的数据往往比电脑本身更有价值。同时,FailSafe的使用和设置并不复杂,大多数操作根据提示都能轻松完成。  

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  16. 6.Win7系统没有快速启动栏?
  17. 关闭 答案:
      Win7系统如何找回 Windows XP 样式的快速启动栏 Windows 7 里面虽然取消了快速启动,但是快速启动的功能仍然存在。你可以把常用的程序放在任务栏里
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  18. 关闭 答案:

      Win7系统如何找回 Windows XP 样式的快速启动栏 Windows 7 里面虽然取消了快速启动,但是快速启动的功能仍然存在。你可以把常用的程序放在任务栏里,要用的时候一样可以方便打开。
    你可以把你想要的程序加到任务栏中:
    右键点这个程序或者是快捷方式,选锁定到任务栏。也可以把程序拖到任务栏。 02 如何找回 Windows XP 样式的快速启动栏 在任务栏上右键 -> 工具栏 -> 新建工具栏03 在文件夹里面输入这个路径,然后按回车: %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch 04 在任务栏上空白处右键,把锁定任务栏的勾去掉。然后在 Quick Launch 的位置右键,把显示文本显示标题的勾全部去掉。 05 现在任务栏已经解锁。我们可以自由的拖动上面的东西。稍微用点力,需要乾坤大挪移一下。把快速启动栏往左拖到不能再拖的位置。然后把任务栏往右拖,快速启动栏自动就到了最左边。 06 现在原先的任务栏中还有不少程序。你可以一一将它们去掉。右键点程序图标,选将此程序从任务栏解锁07 最后,把任务栏锁定就全搞定了。 08

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  19. 7.NP-R428BM/CN在win7系统下,不能使用快捷键?
  20. 关闭 答案:
      原因解释: 此情况是未安装快捷键驱动导致 解决方法: 1,登陆www.samsung.com网站下载WIN7的快捷键驱动,如图    2 装过此驱动后若亮度仍不可调,需在三星官网下载
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  21. 关闭 答案:
      原因解释: 此情况是未安装快捷键驱动导致 解决方法: 1,登陆www.samsung.com网站下载WIN7的快捷键驱动,如图    2 装过此驱动后若亮度仍不可调,需在三星官网下载安装对应的显卡驱动  
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  22. 8.将2.5英寸USB外接硬盘连接到笔记本,却不被识别怎么办?
  23. 关闭 答案:
    [方法或答案] 3.5英寸的USB外接硬盘在其连接时完全可以被识别,因为有附加的稳定电压(220V)支持。但2.5英寸硬盘只设计为USB口供电,如果USB口电压不足,可能不被识别。 鉴于以上问题
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  24. 关闭 答案:
    [方法或答案] 3.5英寸的USB外接硬盘在其连接时完全可以被识别,因为有附加的稳定电压(220V)支持。但2.5英寸硬盘只设计为USB口供电,如果USB口电压不足,可能不被识别。 鉴于以上问题,2.5英寸USB外接硬盘厂家销售适配器(或双USB线/Y型USB线)以提供附加稳定电压。 可另购硬盘厂家的适配器给硬盘提供稳定电压,将解决以上问题。
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  25. 9.Sony Memory Stick Pro介质对于不同笔记本型号的兼容性情况?
  26. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下为Sony Memory Stick Pro介质对于不同笔记本型号的兼容性情况。 “兼容” 是指Sony Memory Stick Pro介质设备别识别,以及介质兼容的读取/写入/格式化功能等。但
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  27. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下为Sony Memory Stick Pro介质对于不同笔记本型号的兼容性情况。 “兼容” 是指Sony Memory Stick Pro介质设备别识别,以及介质兼容的读取/写入/格式化功能等。但无法完全兼容数据传送速度。请参考以下信息。 1. Memory Stick Pro对各型号的兼容情况 1) 兼容Sony Memory Stick Pro的驱动版本 : 1.4.2.11 (NM30 / NM35) 2) 不兼容Sony Memory Stick Pro的驱动版本 : 1.2.4.1 (NX10) : 1.3.0.2 (NX05 / NX10+ / NX15 / NX30) => 驱动升级后,将兼容Sony Memory Stick Pro。 2. 驱动安装流程 1) 将Memory Stick / Memory Stick Pro 介质设备插入插槽。 2) 右键点击我的电脑,在弹出菜单选择"属性"。 3) 在硬件标签,点击设备管理器按钮。 4) 在设备管理器选择IDE ATA/ATAPI 控制器,双击。 (如SX10型号, 选择设备管理器-> 磁盘驱动器-> RICOHay_管理器项目) 5) 选择Ricoh MemoryStick 控制器 或 Ricoh SD/MMC 控制器 ,右键点击。 6) 如选择驱动升级, 出现硬件升级向导。 7) 选择"从列表或特定位置安装(高级)" 选项,点击"下一步" 8) 点击 "浏览" 指定下载驱动的地点,点击"下一步”. (例如,C:\DrvWinXP, 等。 => 选择适合相应操作系统的驱动。) 9) 稍等片刻,会出现"硬件升级向导完成"信息。 10) 点击"关闭"按钮,安装完成并可以使用该介质。
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  28. 10.第一次使用Easy Partition Manager为磁盘分区时,出现错误信息提示,怎么办?
  29. 关闭 答案:
    [方法或答案] 第一次使用Easy Partition Manager为磁盘分区时,出现错误信息提示(例如,打开文件失败。 找不到C:\User\r55aw200\listvol.txt.) 当用户帐号名中间存在空格时,会发生
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  30. 关闭 答案:
    [方法或答案] 第一次使用Easy Partition Manager为磁盘分区时,出现错误信息提示(例如,打开文件失败。 找不到C:\User\r55aw200\listvol.txt.) 当用户帐号名中间存在空格时,会发生此类问题。 因此,请更改用户名并重试。字间不要有空格。 例如, “John Smith” → 应为“Johnsmith”.
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  31. 11.安装微软无线鼠标 (MS 4000)后,电脑从屏幕保护恢复时,系统不要求输入用户帐号,为什么?
  32. 关闭 答案:
    [方法或答案] 安装微软无线鼠标 (MS 4000)后,电脑从屏幕保护恢复时,系统不要求输入用户帐号。以上问题会由于以下情况发生。 屏幕保护没有运行。 电脑从待机(S3)或休眠(S4)状态
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  33. 关闭 答案:
    [方法或答案] 安装微软无线鼠标 (MS 4000)后,电脑从屏幕保护恢复时,系统不要求输入用户帐号。以上问题会由于以下情况发生。 屏幕保护没有运行。 电脑从待机(S3)或休眠(S4)状态恢复,不要求输入密码。 以上问题通常由微软无线鼠标驱动造成。 因此,请检查微软无线鼠标驱动并升级,解决此类问题。
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  34. 12.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 删除C盘后无法运行全盘恢复。
  35. 关闭 答案:
    [方法或答案] 删除C盘后无法运行全盘恢复,请参考以下信息。 所有恢复程序都需要占用分区空间,只有该分区存在时,才可以恢复电脑。 因此,请首先创建C盘。 再试图使用C盘的全
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  36. 关闭 答案:
    [方法或答案] 删除C盘后无法运行全盘恢复,请参考以下信息。 所有恢复程序都需要占用分区空间,只有该分区存在时,才可以恢复电脑。 因此,请首先创建C盘。 再试图使用C盘的全盘恢复。
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  37. 13.为什么硬盘实际容量与所购买的容量存在差异?
  38. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在我的电脑或资源管理器中显示的容量,是将1024字节计算为1KB而非1000字节,因此会小于实际容量。这是由于计算方式不同而存在的简单差异。 如您的电脑因使用指纹识别功
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  39. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在我的电脑或资源管理器中显示的容量,是将1024字节计算为1KB而非1000字节,因此会小于实际容量。这是由于计算方式不同而存在的简单差异。 如您的电脑因使用指纹识别功能或系统诊断程序,而占用一定的磁盘空间,所显示的容量会小于实际容量。 由于安装有Samsung Recovery Solution,会有5~15GB的容量因为保存恢复映像而被隐藏,在我的电脑或者系统资源管理器中显示的容量会小于实际容量。 但根据产品型号,因程序大小会存在差异,Samsung Recovery Solution占用的空间也会存在差异。 可在启动系统时,按F2键确认硬盘的实际容量。
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  40. 14.[Recovery Solution III 或更高版本] 将数据备份到DVD,但出现提示信息“不支持的DVD类型”。
  41. 关闭 答案:
    [方法或答案] 将数据备份到DVD,但出现提示信息“不支持的DVD类型”时,请参考以下条件。 Samsung Recovery Solution 支持DVD+R, DVD-R, DVD+RW 和DVD-RW 格式. 不支持CD-R, CD-
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  42. 关闭 答案:
    [方法或答案] 将数据备份到DVD,但出现提示信息“不支持的DVD类型”时,请参考以下条件。 Samsung Recovery Solution 支持DVD+R, DVD-R, DVD+RW 和DVD-RW 格式. 不支持CD-R, CD-RW, DVD-RAM, HD-DVD, 蓝光和DVD-DL (双面) 格式.
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  43. 15.[Recovery Solution III 或更高版本]为什么做DVD备份或恢复时会出现错误?
  44. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果从DVD进行备份或恢复时出现错误,请检查并参考以下步骤。 1. 如果DVD表面被异物划伤或污染,会出现操作错误。这种情况下,用棉绒等软布清理DVD表面,或者更换DVD
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  45. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果从DVD进行备份或恢复时出现错误,请检查并参考以下步骤。 1. 如果DVD表面被异物划伤或污染,会出现操作错误。这种情况下,用棉绒等软布清理DVD表面,或者更换DVD光盘。 2. 如在DVD表面清洁情况下仍然出现,刻录面可能有缺陷,更换DVD光盘再试。 3. 某些DVD介质可能与DVD刻录机不兼容。如果错误继续存在,请更换介质类型。
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  46. 16.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 如何知道备份电脑需要多少个DVD光盘?
  47. 关闭 答案:
    [概况] Samsung Recovery Solution会提供进行DVD备份操作估计所需的DVD光盘个数。 可以在备份开始和重新启动时确认所需的DVD数量。但是,如果目前硬盘里存储很多压缩数据,估算的光
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  48. 关闭 答案:
    [概况] Samsung Recovery Solution会提供进行DVD备份操作估计所需的DVD光盘个数。 可以在备份开始和重新启动时确认所需的DVD数量。但是,如果目前硬盘里存储很多压缩数据,估算的光盘数量可能与实际数量存在差异。 [方法或答案] 使用DVD运行备份,点击 开始 -> 所有程序 -> 三星 -> Samsung Recovery Solution III(或更高版本) -> Samsung Recovery Solution III(或更高版本). 选择DVD驱动,重启电脑,可确认需要多少张光盘进行备份。
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  49. 17.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 如何为外接存储设备做备份?
  50. 关闭 答案:
    [方法或答案] 可通过安装外接USB硬盘驱动或外接DVD刻录机进行备份。但是,外接DVD刻录机可能会存在兼用性问题。 因此,推荐使用笔记本的内置DVD刻录机或更换DVD介质。
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  51. 关闭 答案:
    [方法或答案] 可通过安装外接USB硬盘驱动或外接DVD刻录机进行备份。但是,外接DVD刻录机可能会存在兼用性问题。 因此,推荐使用笔记本的内置DVD刻录机或更换DVD介质。
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  52. 18.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 为什么在备份时,只有一部分的驱动器显示在选择驱动器窗口?
  53. 关闭 答案:
    [方法或答案] 使用Samsung Recovery Solution III 或更高版本时,有时只有一部分驱动器在备份时显示在选择驱动器窗口。 在全盘备份和数据备份功能中,会计算总容量,只有一部分仍有
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  54. 关闭 答案:
    [方法或答案] 使用Samsung Recovery Solution III 或更高版本时,有时只有一部分驱动器在备份时显示在选择驱动器窗口。 在全盘备份和数据备份功能中,会计算总容量,只有一部分仍有空间进行操作的驱动器会显示在列表中。因此,不显示空间不足的驱动器。 不要删除任何程序来增加驱动器空间。会对电脑造成损害。 因此,如想要备份特定的驱动器,推荐在备份之前检查驱动器空间。 另外,目前不支持网络驱动器。
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  55. 19. 如何复制DVD的正标题?
  56. 关闭 答案:
    [方法或答案] 大约90%的DVD标题是受防复制技术保护的。因此,无法复制DVD标题。 重要提示: 尽管一些程序可以进行复制,但复制DVD标题是不合法的。三星及其产品不支持此项功能。
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  57. 关闭 答案:
    [方法或答案] 大约90%的DVD标题是受防复制技术保护的。因此,无法复制DVD标题。 重要提示: 尽管一些程序可以进行复制,但复制DVD标题是不合法的。三星及其产品不支持此项功能。
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  58. 20.为什么我的电脑有时无法播放一些视频文件?
  59. 关闭 答案:
    [概况] 有时无法正常播放视频文件。 [方法或答案] 有些文件要求有附加的多媒体数字信号编解码器,如AVI, ASF 和 DivX 文件等,这些文件可能就无法正常播放。 如果Windows
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  60. 关闭 答案:
    [概况] 有时无法正常播放视频文件。 [方法或答案] 有些文件要求有附加的多媒体数字信号编解码器,如AVI, ASF 和 DivX 文件等,这些文件可能就无法正常播放。 如果Windows Media Player 显示出 错误信息,或者只能听见声音无法看见画面,则应安装相关的解码器。请参考以下图示。
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  61. 21. 如何升级Windows Vista 为 SP1 或 SP2?
  62. 关闭 答案:
    [方法或答案] 可以在微软网站的Windows Update 下载Windows Vista Service Pack 1[SP1] 可通过自动升级安装服务包。或者访问微软网站,在安全和更新,选择微软更新。
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  63. 关闭 答案:
    [方法或答案] 可以在微软网站的Windows Update 下载Windows Vista Service Pack 1[SP1] 可通过自动升级安装服务包。或者访问微软网站,在安全和更新,选择微软更新。
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  64. 22.关于Windows Vista Service Pack 1 [SP1]的基本信息。
  65. 关闭 答案:
    [方法或答案] 1. Service Pack 1 的大小。 从Windows Update 网站下载,大约58MB。 从Microsoft 下载中心下载,大约544MB。 http://support.microsoft.com/kb/93633
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  66. 关闭 答案:
    [方法或答案] 1. Service Pack 1 的大小。 从Windows Update 网站下载,大约58MB。 从Microsoft 下载中心下载,大约544MB。 http://support.microsoft.com/kb/936330/zh-cn 2. Service Pack 1安装相关信息 安装所需磁盘空间约为3.5GB,如没有足够空间,Service Pack 将无法安装。 从Microsoft下载中心下载,大约544MB : 如没有用于安装的充足空间,将会删除系统还原点以保证足够的安装空间。 确认Service Pack 1是否安装: 在“系统属性”里确认是否显示有Windows Vista Service Pack 1 Build Number - 6001.1800(For Vista Gold: 6.0.6000) 3. 卸载Service Pack 1 参考以下网页: http://support.microsoft.com/kb/948537/zh-cn
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  67. 23.如何处理安装Windows Vista Service Pack 1后发生的问题?
  68. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下针对安装Windows Vista Service Pack 1后出现问题的对策。 请参考以下对应相应问题的链接。 1. 安装Service Pack 1后,未安装驱动程序或某个硬件项目不工作.
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  69. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下针对安装Windows Vista Service Pack 1后出现问题的对策。 请参考以下对应相应问题的链接。 1. 安装Service Pack 1后,未安装驱动程序或某个硬件项目不工作. http://support.microsoft.com/kb/948187/zh-cn 2. 安装Service Pack 1后,出现声音问题。 http://support.microsoft.com/kb/948481/zh-cn 3. 安装Service Pack 1后,程序无法执行或丢失功能。 http://support.microsoft.com/kb/935796/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/943302/zh-cn 4. 安装Service Pack 1后,出现信息,要求激活。 http://support.microsoft.com/kb/947519/zh-cn 5. 其它问题的对策 http://support.microsoft.com/kb/934541/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/9946735/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/937286/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/947875/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/946401/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/945681/zh-cn
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  70. 24.如何在X360上通过CD或DVD安装程序?
  71. 关闭 答案:
    [方法或答案] 通过CD或DVD安装程序到X360,请参考以下步骤。 首先,必须连接外置光驱到X360。 连接后,与在其他任何Windows电脑上安装程序方式一样,将程序安装到X360。 只要X
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  72. 关闭 答案:
    [方法或答案] 通过CD或DVD安装程序到X360,请参考以下步骤。 首先,必须连接外置光驱到X360。 连接后,与在其他任何Windows电脑上安装程序方式一样,将程序安装到X360。 只要X360符合外置光驱的硬件要求,任何外置光驱都可适用。
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  73. 25.为什么在暗光环境下摄像头录像速度过快?
  74. 关闭 答案:
    [概况] 在暗光环境通过摄像头软件运行摄像头,录像速度很快。 [原因] 内置摄像头驱动问题。 [方法或答案] 解决以上问题,需要安装最新版本的摄像头驱动。 1. 访
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  75. 关闭 答案:
    [概况] 在暗光环境通过摄像头软件运行摄像头,录像速度很快。 [原因] 内置摄像头驱动问题。 [方法或答案] 解决以上问题,需要安装最新版本的摄像头驱动。 1. 访问三星网站。 2. 进入Support(技术支持)选项,点击Download Center(下载中心)。 3. 输入产品型号。 4. 在 “Software”(软件)选项中找到该程序。 5. 下载摄像头驱动的最新版本并安装。 重要: 可通过Samsung Update Plus程序安装
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  76. 26.[Samsung Recovery Solution III] 有时全盘恢复花费时间很长。
  77. 关闭 答案:
    [原因] 此类问题可能是因为大量的网页访问或安装程序,使得大量的文件写入C盘,而使硬盘需要进行磁盘碎片整理导致。 [方法或答案] 由于备份镜像文件的大小、磁盘碎片或其他原
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  78. 关闭 答案:
    [原因] 此类问题可能是因为大量的网页访问或安装程序,使得大量的文件写入C盘,而使硬盘需要进行磁盘碎片整理导致。 [方法或答案] 由于备份镜像文件的大小、磁盘碎片或其他原因,使得全盘恢复花费很长时间。请参考以下信息。 即使恢复步骤时间很长,也请耐心稍等片刻。 为防止出现此类情况,推荐在进行恢复前,删除不必要的程序。 最好在进行备份前,运行磁盘碎片整理程序。
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  79. 27.在备份、恢复列表中的[Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同,怎么办?
  80. 关闭 答案:
    [方法或答案] [Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同 全盘备份时,实际的备份运转是在电脑从恢复模式启动后开始的,恢复模式在Windows PE(Windows预安
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  81. 关闭 答案:
    [方法或答案] [Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同 全盘备份时,实际的备份运转是在电脑从恢复模式启动后开始的,恢复模式在Windows PE(Windows预安装环境)操作系统下运行。 - 在 Windows PE系统中,驱动器名会与Windows XP 或 Vista不同。 由于用户在Windows XP 或Vista中看到的驱动器名,是来自在Windows PE中创建的备份恢复列表,驱动器名会有所不同。 - 在驱动被不同操作系统验证时,会出现此类问题。 虽然驱动器名称不同,但可根据卷名分辨驱动器,确认包含着实际备份文件名的驱动器。 (Samsung Recovery folder). 注意: 安装Samsung Recovery Solution III机器可能会出现此类问题。
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  82. 28.[Samsung Recovery Solution III] 使用DVD刻录机进行全盘备份的时候,备份失败。
  83. 关闭 答案:
    [原因] 在Samsung Recovery Solution III 程序、DVD介质和DVD刻录机之间存在兼容性问题的话,会存在此类问题。 [方法或答案] 解决此类问题,请参考以下内容。 使用安装在三
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  84. 关闭 答案:
    [原因] 在Samsung Recovery Solution III 程序、DVD介质和DVD刻录机之间存在兼容性问题的话,会存在此类问题。 [方法或答案] 解决此类问题,请参考以下内容。 使用安装在三星电脑上的DVD刻录机运行DVD备份。 如使用外接DVD刻录机,请更换DVD介质并重试。推荐使用DVD-R而不是DVD-RW光盘. 在装有Samsung Recovery Solution III的机器可能会出现此类问题。反馈有问题的外接DVD刻录机型号如下: Sony DRX-8300UL Nu Simply Better EDW-082
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  85. 29.为什么笔记本(迅驰2型号)无法安装Windows Vista Gold版本?
  86. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在迅驰2型号的产品,无法完成Windows Vista Gold版本的安装。 由于迅驰2型号的产品基于Windows Vista SP1开发,不支持Windows Vista Gold版本。因此必须安装随购机提供
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  87. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在迅驰2型号的产品,无法完成Windows Vista Gold版本的安装。 由于迅驰2型号的产品基于Windows Vista SP1开发,不支持Windows Vista Gold版本。因此必须安装随购机提供的VISTA SP1 OSCD。 为了安装Windows Vista Gold版本,在安装前将CMOS设置中的AHCI选项设置为disable。请参考如下。 在启动时按F2键,进入BIOS设置。 进入Advanced菜单。 选择AHCI Mode Control。 变更为“Disabled”
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  88. 30.将windows XP升级为SP3时为什么提示错误信息?
  89. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下是XP SP3会出现的问题。请参考相应有关问题的信息。 1. 出现错误信息时,Windows XP SP3安装失败,并且“8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE _FAILED"错误被记录在S
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  90. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下是XP SP3会出现的问题。请参考相应有关问题的信息。 1. 出现错误信息时,Windows XP SP3安装失败,并且“8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE _FAILED"错误被记录在Service Pack安装日志中。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949388 2. 出现“拒绝访问" 或 “Service Pack 安装未完成" 错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949377 3. 出现“Error 80246007 – SUS_E_DM_ NOTDOWNLOADED”错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949386 4. 出现“系统驱动器没有足够的磁盘空间安装Service Pack 4” 错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949385 5. 出现“系统驱动器没有足够的磁盘空间存档卸载文件” 错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949375 6. 安装SP3后,升级Windows XP Home Edition为Windows XP Professional。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/948329 7. 出现 “Service Pack 3安装未完成” 和 “出现一个内部错误"错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949384 8. 出现“另一个升级正在进行。请在安装完成后或解除升级后重试。”错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949381 9. 升级Windows XP或安装补丁时,出现"没有升级 Windows XP的权限"错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/951244 10. 出现“Windows发现电脑中一个或多个受保护的核心系统文件 被更改” 错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/327101 11. 如在Windows Vista或Windows Server 2008使用“集成”选项, Windows XP SP3 (slipstream) media可能没有正确安装。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/950722
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  91. 31.为什么笔记本无法读取CD或DVD的标题,或读取时间很长?(Windows XP)
  92. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果CD或DVD标题不能被验证,或验证时间长,则应安装BIOS更新的最新版本。 XP系统不支持ITM,因此没有安装该驱动。此时,系统启动Windows XP后,自动访问ODD以获取ITM
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  93. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果CD或DVD标题不能被验证,或验证时间长,则应安装BIOS更新的最新版本。 XP系统不支持ITM,因此没有安装该驱动。此时,系统启动Windows XP后,自动访问ODD以获取ITM驱动。 如要解决此类问题,请按如下步骤操作。 访问三星网站。 选择Support(技术支持)选项,点击Download Center(下载中心)。 输入产品型号。 在“Firmware”(固件)找到BIOS
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  94. 32.按键盘右侧的 ‘U, I, O, J, K, L…’ 字母键时,却出现数字。为什么?
  95. 关闭 答案:
    [方法或答案] 按键盘右侧的 ‘U, I, O, J, K, L…’ 等字母键时,有时会出现数字。 这种情况通常是由于Num Lock 被激活。 可将Num Lock 关掉解决问题。按FN键和F11 键关闭Num
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  96. 关闭 答案:
    [方法或答案] 按键盘右侧的 ‘U, I, O, J, K, L…’ 等字母键时,有时会出现数字。 这种情况通常是由于Num Lock 被激活。 可将Num Lock 关掉解决问题。按FN键和F11 键关闭Num Lock。 注意: 一下老型号的Nom Lock键标为“Num Lock” [确认] 一些型号有状态指示灯。当按Num Lock键时(激活),Num Lock灯会亮。请参考下图。 [重要提示] 某些型号不支持数字小键盘(如: R610, R710, R720)
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  97. 33.为什么在安装Windows XP后,Fn+F8组合键不起作用?
  98. 关闭 答案:
    [方法或答案] 通常,可以通过Fn+F8组合键使用Easy SpeedUp Manager功能。 但有时,在安装Windows XP后,即使按下Fn+F8组合键Easy SpeedUp Manager图标也没有显现在屏幕上。
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  99. 关闭 答案:
    [方法或答案] 通常,可以通过Fn+F8组合键使用Easy SpeedUp Manager功能。 但有时,在安装Windows XP后,即使按下Fn+F8组合键Easy SpeedUp Manager图标也没有显现在屏幕上。 如未安装魔术键盘(Magic Keyboard)程序,会发生此类问题。 VISTA: 附加提供Easy SpeedUp Manager程序。 XP: 不提供Easy SpeedUp Manager程序。 解决以上问题,请安装提供的Magic Keyboard程序。可以在三星网站下载Magic Keyboard程序。请参考如下。 在网站访问Support(技术支持)选项并点击Download Center(下载中心)。 输入产品型号。 在Software(软件)选项找到该程序。
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  100. 34.启动系统时,间歇性的跳出NET Framework错误窗口,怎么办?
  101. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在系统启动时,显卡驱动的Catalyst Control Center使用NET Framework,因为与其它程序可能存在冲突,所以会发生此类问题。 如果提示信息出现,请点击“继续”按钮。即
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  102. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在系统启动时,显卡驱动的Catalyst Control Center使用NET Framework,因为与其它程序可能存在冲突,所以会发生此类问题。 如果提示信息出现,请点击“继续”按钮。即使出现错误信息,程序操作也并不受到影响,可以忽视此错误信息,并继续进行操作。
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  103. 35.在与对方进行语音聊天时,会同时听到噪音(叫声)和对方的声音。
  104. 关闭 答案:
    [概况] 在进行语音聊天时(MSN, Google Talk,等)扬声器会发出噪音(叫声:啊~啊~啊~啊~啊~啊~)。 同时,也会通过扬声器听到对方的声音。 [原因] 此类问题通常是由于录音控
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  105. 关闭 答案:
    [概况] 在进行语音聊天时(MSN, Google Talk,等)扬声器会发出噪音(叫声:啊~啊~啊~啊~啊~啊~)。 同时,也会通过扬声器听到对方的声音。 [原因] 此类问题通常是由于录音控制(特别是立体声混音)中的设置不当造成。 [方法或答案] 要解决此类问题,需要选择“静音”选项。请按以下步骤操作。 1. 点击开始键。 2. 依次选择控制面板-声音、语音和音频设备-声音和音频设备。 3. 点击页面上部的音频标签。 4. 点击录音选项中的音量。 5. 点击立体声混音中的静音项。
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  106. 36.为什么在使用内置麦克时,电脑里会有“哔”声?
  107. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在使用内置麦克录制声音时,提高麦克录制音量(或录音重放音量)会出现“哔~”声。 这种情况通常由于设置麦克音量(录音或回放)缺乏经验造成。要解决此类问题,请按
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  108. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在使用内置麦克录制声音时,提高麦克录制音量(或录音重放音量)会出现“哔~”声。 这种情况通常由于设置麦克音量(录音或回放)缺乏经验造成。要解决此类问题,请按以下步骤操作。 1. 检查麦克的“静音”选项是否被选中。如未被选中,选中“静音”选项。 (默认选项为静音) [VISTA适用] ① 点击开始选项。 ② 选择控制面板,点击硬件和声音。 ③ 点击声音并选择右下方的属性。 ④ 点击上方的音量标签。 [XP适用] ① 点击开始按键。 ② 选择控制面板,选择声音、语音和音频设备;声音和音频设备。 ③ 点击页面上部的音频标签。 ④ 在声音播放选项点击音量。 重要: 如果不能看到麦克音量,可以点击选项 -〉属性,然后选择麦克音量。 2. 关闭扩音麦克。(默认: XP: 开, VISTA: 关) [VISTA适用] ① 点击开始按键。 ② 选择控制面板,点击硬件和声音。 ③ 点击声音,选择录音标签的属性。 ④ 点击上部的音量标签。之后拖拽降低“麦克推进”的dB级别。 [XP适用] ① 点击开始按键。 ② 选择控制面板, 选择声音、语音和音频设备;声音和音频设备。 ③ 点击页面上部的语声标签。 ④ 点击录音中的音量按键。 ⑤ 选择麦克音量中的高级选项。 ⑥ 在其他控制选项中勾消1麦克推进。 [重要提示] 仅适用于带有HD Audio的笔记本 (Azalia)
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  109. 37.当播放WMV或AVI文件时出现错误怎么办?
  110. 关闭 答案:
    [概况] 有时播放视频文件时(WMV, AVI, 等)画面会出现破裂或污点。 [相关症状] 当视频播放器如Power DVD, Windows Media Player等播放视频文件时,偶尔会出现如下问题。 播
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  111. 关闭 答案:
    [概况] 有时播放视频文件时(WMV, AVI, 等)画面会出现破裂或污点。 [相关症状] 当视频播放器如Power DVD, Windows Media Player等播放视频文件时,偶尔会出现如下问题。 播放视频文件时画面出现破裂或污点。 将视频文件插入PowerPoint 文件时画面破裂。 在一些网站播放音乐视频文件时,画面出现破裂。 [原因] 通常由于Windows Media Player 10的程序缺陷造成。 [方法或答案] 在微软网站将Media Player升级到免费的Windows Media Player 11,以上现象将不会再发生。 http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/11/
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  112. 38.三星笔记本对于LCD像素坏点的管理标准是怎样的?
  113. 关闭 答案:
    [方法或答案] 三星电子对于笔记本的LCD面板生产提供严谨可靠的品质和标准管理,但在生产过程中,LCD面板难免会包括少数的像素坏点。 在不影响电脑性能的前提下,请参照以下三星电子
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  114. 关闭 答案:
    [方法或答案] 三星电子对于笔记本的LCD面板生产提供严谨可靠的品质和标准管理,但在生产过程中,LCD面板难免会包括少数的像素坏点。 在不影响电脑性能的前提下,请参照以下三星电子认可的LCD面板像素坏点存在范围: 亮点: 少于2个。 暗点: 少于4个。 亮点、暗点的总数: 少于4个。
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  115. 39.为什么笔记本从休眠状态唤醒2-3分钟后,又会自动休眠?
  116. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在Windows Vista如果从休眠状态恢复后没有进行外部输入操作,系统会在2-3分钟后自动进入休眠状态。 这是微软操作系统为维护电池消耗的基本功能。因此,这是Windows XP
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  117. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在Windows Vista如果从休眠状态恢复后没有进行外部输入操作,系统会在2-3分钟后自动进入休眠状态。 这是微软操作系统为维护电池消耗的基本功能。因此,这是Windows XP和Vista的正常情况。相关参考: http://support.microsoft.com/kb/318355/en-us 如要防止这种情况,请在系统唤醒后点击任何按键或移动鼠标。
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  118. 40.为什么在安装WXP SP2 / SQL Server 2005的最后阶段,电脑会重启?
  119. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果系统在安装SQL 2005的最后阶段重启,应升级WXP SP3。 因此,可按以下步骤升级系统。 在Window页面点击开始。 选择所有程序。 然后点击Windows Update键。
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  120. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果系统在安装SQL 2005的最后阶段重启,应升级WXP SP3。 因此,可按以下步骤升级系统。 在Window页面点击开始。 选择所有程序。 然后点击Windows Update键。 同时,推荐访问Microsoft update网页升级系统。 注意: 请在升级前确认网络状态。 [重要提示] 以上适用所有型号的Windows XP SP3或之前版本。
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  121. 41.笔记本合上盖子后,机器不能进入睡眠模式?
  122. 关闭 答案:
    原因分析: 1,没有安装显卡驱动 2,电源选项设置问题 第一种情况:没有安装显卡驱动 1,检查方法:鼠标点击开始菜单――关机 检查弹出的关机界面 已安装显卡驱动的界面
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  123. 关闭 答案:
    原因分析: 1,没有安装显卡驱动 2,电源选项设置问题 第一种情况:没有安装显卡驱动 1,检查方法:鼠标点击开始菜单――关机 检查弹出的关机界面 已安装显卡驱动的界面如下: 未安装显卡驱动的界面如下: 2,登陆三星官方网站(www.samsung.com)下载并安装显卡驱动 第二种情况:电源选项设置问题 1,在桌面空白处点击鼠标右键――属性――屏幕保护程序――电源 2,选择”高级“――“在合上便携计算 时”――“待机“
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  124. 42.NP-NC10BM/CN如何才能使用3G上网?
  125. 关闭 答案:
    NC10 3G上网本需要开通服务的USIM卡支持,还有网络服务商提供的软件,在三星网站或光盘中可以找到。 1. 要使用3G上网,首先要有一张开通3G服务的USIM卡,放入USIM卡槽内。
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  126. 关闭 答案:
    NC10 3G上网本需要开通服务的USIM卡支持,还有网络服务商提供的软件,在三星网站或光盘中可以找到。 1. 要使用3G上网,首先要有一张开通3G服务的USIM卡,放入USIM卡槽内。 2.安装3G上网连接软件。 如:移动的G3随E行 或联通的CU 3.使用软件连接3G网络即可。 移动点自动连接,联通点拨号。 出现流量显示,桌面右下角显示网络连接则表示连接成功了。
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  127. 43. 如何连接无线网络?
  128. 关闭 答案:
    NP-NC10BM/CN 如何连接无线网络 一·无线路由器设置 1、进入无线路由器,将WAN外网设置为PPOE模式,也就是所谓的路由模式,在PPOE中输入你的用户名和密码,并设置成断线后自动重连接外
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  129. 关闭 答案:
    NP-NC10BM/CN 如何连接无线网络 一·无线路由器设置 1、进入无线路由器,将WAN外网设置为PPOE模式,也就是所谓的路由模式,在PPOE中输入你的用户名和密码,并设置成断线后自动重连接外网。 2、设置好你的网关和子网掩码,DNS设置成你当地网络服务商提供的,如果不知道DNS是多少,可以先将网线接入你的笔记本用ADSL连接方式,连通后在开始运行中输入cmd,然后在DOS中输入ipconfig -all下面就会显示你的DNS是多少。或者在网上搜一下当地的DNS也可以。到这个时候你的有线网线应该就可以上网了,DHCP服务器启用就可以自动获取 “IP地址”。选择不启用,链接无线时需要手动设置IP地址 3、设置你的无线网络。首先在你的SSID中给你的无线取一个名字,频率中选择一个,一般在1-13,你可以设置为4,在模式中选择你的工作模式,如果你购的是54M无线路由器,你就选择54M(802.11G),开启无线功能和开启SSID广播。设置无线的安全选项,安全类型一般选择WEP,安全选项可以设为自动,密钥格式可以采取16进制,接下为你的无线设置一个密码,可以采到64位的密钥类型,这样你的无线路由就设置好了。 二·以XP系统做为例 1启动笔记本,很快就看见了XP系统的桌面.双击网上邻居图标弹出下图 2 双击无线网络连接弹出下图 3,选择自己需要连接的无线网络并双击, 4,输入密码 kangx samsung 并点击连接,就可以连接无线网络 三·以Vista系统做例 启动笔记本,很快就看见了Vista系统的桌面。Vista已经将以前系统里桌面上必备的“网上邻居”图标改成了“网络”图标。双击“网络”图标,我们看见除了显示目前的网络连接状态之外,这个系统文件夹还提供了三个链接:网络和共享中心、添加打印机和添加无线设备。点击“添加无线设备”我们就可以看见Vista系统下搜寻出来的无线热点列表。同XP不一样的是,Vista系统不但能显示出无线热点是否加密,还能详细的显示出加密方式等等。我们的Goldservice TP-LINK现在有加密,输入密码kangx samsung即可正常连接。 连接成功之后,系统立刻要求我们告诉它现在连接到的无线网络是属于家庭、办公还是公共网络。针对这三种不同类型的网络,Vista提供了不同级别的安全保障,可以将电脑对无线网里的其它电脑“隐身”或仅仅关闭共享。
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  130. 44.使用电池时,如何让笔记本使用更长时间?
  131. 关闭 答案:
    一,正常应用来看,建议安装电池管理软件 1,安装电池管理软件Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4 2,Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4设置 最大电池寿命,这时LCD亮度会变到1
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  132. 关闭 答案:
    一,正常应用来看,建议安装电池管理软件 1,安装电池管理软件Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4 2,Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4设置 最大电池寿命,这时LCD亮度会变到1 省电级别会增高,CPU工作频率会降低从而达到电池的最长使用时间 二,从电池使用寿命上讲 1,电池初始化 笔记本电池经过长时间使用后,逐渐会发现使用电池的实际放电时间比会原先的放电时间减少许多,这是锂离子电池的记忆效应造成的。可以对电池进行初始化来去除记忆效应。 初始化是指将电池充满电后,把电放尽,并再次充满的过程。请按照以下步骤来完成一次初始化:请确定电脑处于关机状态,然后接上外接电源充电。 充满电之后再开机。当屏幕出现三星LOGO时,按下[F2]开启BIOS程序, 按左右键选择“BOOT”项,在按下键选择““Start Battery Calibration” 选择“Start Battery Calibration”后敲回车键进入 拔开电源适配器,让电脑持续开着,直到电池没电而关机为止。 接上电源适配器将电池充满。 三、使用电池的注意事项: 1,请勿将电池短路 2,请勿将电池置于高于60°C的环境中 3,请勿将电池置于火中 4,请勿将电池跌落或振动 5,请勿用湿布擦拭电池上的金属部分 6,请勿用潮湿的手触摸电池或将其浸于水中或其他液体中 7,请勿随意拆卸电池 8,请勿在阳光下、高温物体旁或靠近火源的地方放置、使用电池或给其充电 9,使用电池时,请尽量将电量全部用完后再充电,并且一次就将电量充饱,不要半途就充电或放电。这样可保持您的电池处于最佳状态。 10,请勿不充电而单独贮存电池超过六个月。 注意: 1. 在充电过程中请不要拔下外接电源。 2. 请勿随意使用非本机器专用的电池。 3. 如果是第一次使用联想笔记本电脑,或者是您长时间没有使用它(三个星期或更长),一定要将电池完全放电后再充满电,以恢复电池满电量。 4. 无论电池是否装在电脑内,都会有自放电的现象(一天 约1%根据机型不同略有差异)。 5. 如果电脑长时间不使用(超过三个星期),建议您拔下电池,将电池单独存放(存放环境上文有说明)。 6. 由于锂离子电池破损后会污染环境,同时也有一定的危险性。请不要随意丢弃。当您准备处理废弃电池时请与当地管理机构联系以了解废弃说明 7. 如果电池长时间不用可以取下,但电池必须有电(防止电池过度放电导致损坏),电池电量的多少视电池存放时间长短而定,比如存放在时间长,电池的电量就要充的多一些,总之电池里面的电量是为了防止长时间存放导致过度放电。
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  133. 45.为什么三星系统恢复光盘不能在其他品牌机上使用?
  134. 关闭 答案:
    首先三星系统恢复光盘是oem win xp 安装光盘,三星和微软签合同时只能一台电脑配1张光盘,所以不能安装在其他电脑上使用。其二是三星系统恢复光盘安装时自动检查所安装的电脑是否三星品牌电脑,
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  135. 关闭 答案:
    首先三星系统恢复光盘是oem win xp 安装光盘,三星和微软签合同时只能一台电脑配1张光盘,所以不能安装在其他电脑上使用。其二是三星系统恢复光盘安装时自动检查所安装的电脑是否三星品牌电脑,如果不是就不能安装。其三是系统激活问题,三星品牌电脑激活程序设定在bios上,无需人工激活。其他品牌电脑无法激活。
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  136. 46.三星电脑可以安装windows2003吗?
  137. 关闭 答案:
    目前三星的笔记本电脑不提供windows2003的驱动程序,因此不能使用。
  138. 关闭 答案:
    目前三星的笔记本电脑不提供windows2003的驱动程序,因此不能使用。
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  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
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  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
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