UCOM URS982技术支持

1. 1.当982无法连上Internet ，我该怎么办？

3. 答案：

   1.检查ADSL/Cable Modem与路由器电源是否有接上电源。 2.检查ADSL/Cable Modem与路由器Link灯号是否有显示。 3.于MS-DOS模式/命令提示字符，输入ipconfig，是否有得到IP信息。 4.承上题，

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4. 答案：

   1.检查ADSL/Cable Modem与路由器电源是否有接上电源。 2.检查ADSL/Cable Modem与路由器Link灯号是否有显示。 3.于MS-DOS模式/命令提示字符，输入ipconfig，是否有得到IP信息。 4.承上题，检查计算机IP地址范围是否为192.168.123.1至192.168.123.254。 5.于MS-DOS模式，输入winipcfg(WIN2K请输入ipconfig/renew命令），将ip释放再更新，检查路由器DHCP服务器是否正确运作。 6.于命令提示字符，输入 ipconfig /release (释放IP)后，再输入 ipconfig /renew(更新IP) ，检查路由器DHCP服务器是否正确运作。 7.ping 路由器地址，于MS-DOS模式/命令提示字符，输入ping 192.168.123.254，检查是否有响应。 8.检查路由器设定是否正确。 9.ping 路由器真实IP地址，由联机状态图左手边画面可得知ISP提供IP信息。 10.ping ADSL/Cable IP地址。 11.ping 外网网站，于MS-DOS模式/命令提示字符，输入ping www.sohu.com ，检查是否有响应。 12.检查ADSL电话线是否故障。（障碍台电话:112）

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5. 2.如何使用路由器(URS-982)共享ADSL（PPPOE)上网？

7. 答案：

   1.检查ISP业者所附赠IP相关资料。 2.检查ADSL Modem连接路由器，路由器连接局域网络。 3.关闭局域网络内DHCP服务器，路由器已内建DHCP服务器。 4.请将网络卡TCP/IP内容设定为自动取得IP，并

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8. 答案：

   1.检查ISP业者所附赠IP相关资料。 2.检查ADSL Modem连接路由器，路由器连接局域网络。 3.关闭局域网络内DHCP服务器，路由器已内建DHCP服务器。 4.请将网络卡TCP/IP内容设定为自动取得IP，并移除默认网关与DNS IP地址。 5.开启浏览器，输入http://192.168.123.254 。 6.选择"Primary Setup ==》Change按钮==》"PPP over Ethernet"设定，输入ISP所附帐号与密码。 7.储存此设定。 8.点击"Reboot"按钮重新起动路由器即可！

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