清华得实 绿色通道(WebCM3100-企业版)技术支持

1. 1.WebCM-3100 v1.0管理控制台主要功能简单地说是什么？

3. 答案：

   WebCM-3100 v1.0管理控制台简单的说有如下主要功能：1.配置WebCM-3100 v1.0服务器的端口、数据源、缓冲区等信息；2.对本地的URL分类数据库进行维护；3.用户管理。

4. 答案：

   WebCM-3100 v1.0管理控制台简单的说有如下主要功能：1.配置WebCM-3100 v1.0服务器的端口、数据源、缓冲区等信息；2.对本地的URL分类数据库进行维护；3.用户管理。

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5. 2.发现站点分类错误如何反映？

7. 答案：

   如果站点分类不当，可通过清华得实的网站www.th-dascom.com.cn与我们联系。

8. 答案：

   如果站点分类不当，可通过清华得实的网站www.th-dascom.com.cn与我们联系。

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9. 3.忘记密码怎么办？系统文件被破坏怎么办？

11. 答案：

    客户端没有密码不能进入，忘记密码请找系统管理员解决。最好的办法是重新安装系统。

12. 答案：

    客户端没有密码不能进入，忘记密码请找系统管理员解决。最好的办法是重新安装系统。

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13. 4.安装完整个系统后，需要立即注册吗？

15. 答案：

    务必按提示使用软件自带的注册程序进行注册，只有在产品注册后您才能成为合法用户。

16. 答案：

    务必按提示使用软件自带的注册程序进行注册，只有在产品注册后您才能成为合法用户。

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17. 5.该软件能否进行网络安装？

19. 答案：

    能。当客户机比较多时，可以将光盘的客户端安装软件拷贝到服务器中，并共享该目录；其他机器访问该目录，并运行setup.exe执行文件。

20. 答案：

    能。当客户机比较多时，可以将光盘的客户端安装软件拷贝到服务器中，并共享该目录；其他机器访问该目录，并运行setup.exe执行文件。

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21. 6.服务器有什么特殊要求？

23. 答案：

    对服务器没有特殊要求，只是为了长期保留日志，最好服务器的硬盘空闲空间多留一些（最好能在3G以上）。

24. 答案：

    对服务器没有特殊要求，只是为了长期保留日志，最好服务器的硬盘空闲空间多留一些（最好能在3G以上）。

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25. 7.WebCM3100系统对网络结构有何要求？

27. 答案：

    对网络结构无任何特殊要求，但要求电脑安装有TCP/IP协议，且绑定在网卡上；如果是网吧使用，还必须安装IPX协议，并将此协议绑定在网卡上。安装服务器端软件的计算机必须有一个固定的IP地址，并有

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28. 答案：

    对网络结构无任何特殊要求，但要求电脑安装有TCP/IP协议，且绑定在网卡上；如果是网吧使用，还必须安装IPX协议，并将此协议绑定在网卡上。安装服务器端软件的计算机必须有一个固定的IP地址，并有Check Point? FireWall-1 ? v4.1防火墙。

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29. 8.WebCM3100对操作系统有何要求？

31. 答案：

    客户机操作系统：Windows 98/Windows Me/Windows 2000/Windows NT 4.0 +SP5 服务器操作系统：Microsoft Windows NT 4.0+SP5/Windows 2000+SP1。

32. 答案：

    客户机操作系统：Windows 98/Windows Me/Windows 2000/Windows NT 4.0 +SP5 服务器操作系统：Microsoft Windows NT 4.0+SP5/Windows 2000+SP1。

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