- 1.我用了瑞星杀毒软件,杀出病毒:backdoor.Gpigeon6.t,怎么也杀不去,提示重新启动删去病毒,可是重新启动连瑞星杀毒也没有了,怎么办?
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答案:
- 系统严重有漏洞,建议再次重装系统之后即时打上系统补丁,这样以来中病毒的可能性将会减少。
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- 2.最近我一下载升级包,大概下了十秒中后,电脑就自动重启。已经试过三次了,是不是中病毒了?我应该怎么弄呢?
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- 3.我的电脑安装时总是出现“安装组件瑞星监控中心时出错”不知是怎么回事?
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答案:
- 估计是你的系统出问题了,建议你使用我们网站“常用软件”里面的“超级魔法兔子”清理一下你的系统垃圾文件,再安装瑞星试试!
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- 4.我的机子里有病毒,是木马,我杀了之后,再重新查毒还存在,这是怎么回事情啊?
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- 5.灰鸽子病毒怎么杀?瑞星能杀么?
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答案:
- 我们网站“卡巴斯基”里面有“灰鸽子清除工具”,对于一般的灰鸽子病毒瑞星还是能够杀掉的。
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- 6.我下载了KV2006 32位 标准版完整安装包程序,怎样才能更新到最新的病毒库啊?
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答案:
- 先下载安装“KV2006标准版基础升级包”,再下载安装“江民杀毒软件KV2006病毒库离线包”即可。
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- 7.我的电脑装了诺顿要是再装上瑞星的话会有冲突吗?
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答案:
- 可能会冲突的,杀毒软件只安装一个就可以了。
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- 8.为什么这两天(周六、周日)都没有瑞星的升级包了?
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答案:
- 瑞星、江民、木马克星只有每个工作日(周一到周五)有升级包,周末没有,我们网站尽可能会为大家提供周末升级包,让大家在周末升级到最新版本。
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- 9.我想问一下瑞星升级包安装后会产生那个update文件可不可以删掉啊?
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答案:
- 可以删除,因为它只是一个安装更新程序,安装之后它已经没有什么作用了。
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- 10.我一直在用贵站的瑞星,但是自从升级到2006版以后,我的瑞星内存监控就一直无法启动,请教一下这是怎么回事?
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- 11.我在下载软件的过程中是否会遇到病毒侵扰?
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答案:
- 有可能,因为我们的操作系统都或多或少得存在漏洞,而这些漏洞随时可能被黑客利用,所以说要保证系统尽可能的安全。
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