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常见问题解答- 1.在路由器的管理界面192.168.0.1，点击“高级设置”—“系统状态”，WAN口的连接状态显示已连接，上不了网，是什么问题？
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- 2.如连接方式是正确的，且连接方式为动态IP的，但连接状态还是显示连接中，上不了网是什么问题？
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答案：- 修改路由器的LAN 口IP为其它网段。 2、把您电脑的本地连接的MAC地址克隆到路由器上。
具体步骤如下：
1、查看WAN IP地址是否与路由器的LAN IP地址网段有冲突：
我们腾达的路由器LAN IP地址为192.168.0.1，如果WAN IP地址（不接路由器，把网线直接接到电脑上，查看本地连接获取的IP地址）若为：192.168.0.XX，则为IP网段冲突。如有冲突，点击“高级设置”—“LAN口设置”修改下LAN IP地址为不同的网段即可，例如192.168.2.1。如无冲突，点击“高级设置”—“MAC地址克隆”，克隆自己电脑本地连接的MAC地址，然后点击“高级设置” —“系统工具”—“重启路由器”重启下路由器即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.在路由器的管理界面192.168.0.1，点击“高级设置”—“系统状态”，WAN口的连接状态显示连接中，上不了网，是什么问题？
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- 答案：
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解决方法：
为避免您的宽带运营商绑定了您电脑的MAC地址，把您电脑的本地连接MAC地址克隆到路由器上，操作步骤如下：1、在路由器的管理界面192.168.0.1 ，点击“高级设置”—“MAC克隆”2、克隆过后WAN还是显示连接中，点击“高级设置”—“系统工具”—“系统日志”查看日志内容，
日志记录了路由器拨号的整个过程，查看最后3页系统日志：
可以更改下路由器的WAN口速率（点击“高级设置”—“WAN口速率控制” 或者 “高级设置”—“WAN参数设置”）改为10M全双工，设置好之后点击“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”。或者更换连接路由器WAN口的网线即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.测试路由器的WAN接口是否有问题的方法
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- 答案：
- 一根网线，一头接WAN接口，一头接LAN口任意一个接口，查看WAN灯是否亮， 如果亮了，说明路由器接口没问题； 如果灯还不亮，证明是路由器WAN 接口的问题，可以拿去检测或者换一个了。
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- 5.为什么路由器设置好之后，WAN状态还是一直显示未连接？
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- 答案：
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1、查看路由器的网线是否正确连接，正确的线路连接
2、查看网线接好，查看WAN灯是否是亮的：
如果WAN灯是亮的：WAN连接状态一直显示未连接，就登陆路由器界面192.168.0.1,点击“高级设置”—“系统工具”
—“恢复出厂设置”即可。如果WAN灯不亮的：重新把接路由器的WAN接口网线接好，再查看WAN灯有没有亮，如果亮了，在路由器界面
点击“高级设置”—“系统状态”，WAN显示未连接的界面刷新一下即可；如灯还是不亮，
请测试一下路由器的WAN接口是否有问题，如接口没有问题，进路由器的设置界面点击
“高级设置”—“WAN口速率控制”更改WAN口速率为10M全双工或者升级相应的升级版本，
如不行建议更换接路由器WAN口的网线。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.W311R的SYS指示灯长亮，无法正常上网
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- 7.日志显示:Send PADI，Wait for PADO，Wait for PADO timeout
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- 答案：
- 1、确定客户路由器前面是否接了MODEM
如果没有接ADSL MODEM ，确定客户在单机拨号能不能上网，如能上网，请确认网线接在路由器的WAN口是否接好，WAN口灯是否亮或在闪烁。（如果还不行，请看第2步。）
如果接了猫，确定客户在单机拨号的时候是否可以上网。如果单机不能上网，需确认物理线路是否畅通。
注释：包括的原因线路连接错误、物理端口损坏、网线没有插好、网线质量问题、MODEM还未同步成功、MODEM故障等，请确认连线是否正确（比如忘记接线）、MODEM出来的线是接到路由器的WAN口（比如误将MODEM出来的线接到了路由器LAN口）、对应的指示灯MODEM的LAN指示灯和路由器的WAN口指示灯都亮了吗？MODEM的ADSL灯是否在闪烁？
2、单机拨号如果可以正常上网，请检查路由器与猫之间的网线是否过长，物理线路过长和质量有问题，都会导致路由器一直处于连接当中（电脑本身网卡的驱动能力大于路由器网卡的驱动能力）。如果确定网线过长，这时你可以将路由器系统升级（更改WAN口速率的数据包），然后将速率该为10M全双工模式进行测试。
3、确认ISP运营商是否对您的账号做了绑定或其他设置。
4、确认账号上面是否有资费。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
