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CoolPAD N900技术支持

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发布CoolPAD N900的技术问题 CoolPAD N900的常见问题

查看CoolPAD/酷派手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.怎样查看手机软件版本
  2. 关闭 答案:
    在拨号盘“#****#”
  3. 关闭 答案:
    在拨号盘“#****#”
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  4. 2.N900设置蓝牙默认耳机的操作
  5. 关闭 答案:
    拍照界面—齿轮图标—齿轮图标—其他设置—存储设置
  6. 关闭 答案:
    拍照界面—齿轮图标—齿轮图标—其他设置—存储设置
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  7. 3.咨询通过上网下载的图片保存在哪里
  8. 关闭 答案:
    如果是点击“下载”的图片,进入我的收藏--我的图片--图片库里面可以查看,如果是点击保存的图片,需要刷新扩展卡以后会出来一个CARD文件夹,图片就保存在这里面
  9. 关闭 答案:
    如果是点击“下载”的图片,进入我的收藏--我的图片--图片库里面可以查看,如果是点击保存的图片,需要刷新扩展卡以后会出来一个CARD文件夹,图片就保存在这里面
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  10. 4.咨询能付设置它的拨号方式
  11. 关闭 答案:
    可以,进入百宝箱--右下角菜单--设置拨号--CMNET/CMWAP
  12. 关闭 答案:
    可以,进入百宝箱--右下角菜单--设置拨号--CMNET/CMWAP
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  13. 5.怎样查看百宝箱系统剩余空间
  14. 关闭 答案:
    进入百宝箱--右下角“菜单”--系统信息
  15. 关闭 答案:
    进入百宝箱--右下角“菜单”--系统信息
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  16. 6.怎样设置背光亮度
  17. 关闭 答案:
    系统设置--背光设置--调节背光亮度/背光时间
  18. 关闭 答案:
    系统设置--背光设置--调节背光亮度/背光时间
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  19. 7.3G信号不稳定,怎样固定到2G的网络
  20. 关闭 答案:
    电话设置--TD设置--开机选网设置--固定到EDGE
  21. 关闭 答案:
    电话设置--TD设置--开机选网设置--固定到EDGE
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  22. 8.怎样关闭短信息提示音
  23. 关闭 答案:
    目前只支持设置会议模式来实现短信息提示音的关闭
  24. 关闭 答案:
    目前只支持设置会议模式来实现短信息提示音的关闭
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  25. 9.咨询怎样设置电子邮件提示音
  26. 关闭 答案:
    情景模式--邮件提示音--选中“一首铃声”--设置为来电铃声
  27. 关闭 答案:
    情景模式--邮件提示音--选中“一首铃声”--设置为来电铃声
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  28. 10.来电卫士是否支持红名单
  29. 关闭 答案:
    不支持
  30. 关闭 答案:
    不支持
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  31. 11.怎样开启蓝牙功能
  32. 关闭 答案:
    进入蓝牙--点击屏幕中间“点击查找其他设备”
  33. 关闭 答案:
    进入蓝牙--点击屏幕中间“点击查找其他设备”
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  34. 12.怎样开启蓝牙可被查找
  35. 关闭 答案:
    进入蓝牙--点击“左上角的蓝牙”--设置--可被查找
  36. 关闭 答案:
    进入蓝牙--点击“左上角的蓝牙”--设置--可被查找
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  37. 13.怎样将录音存储到扩展卡
  38. 关闭 答案:
    进入录音--点击左上角“录音”--设置--存储位置--扩展卡
  39. 关闭 答案:
    进入录音--点击左上角“录音”--设置--存储位置--扩展卡
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  40. 14.录音的是否可以设置来电铃声?
  41. 关闭 答案:
    可以,进入录音--选中一条录音--点击“左上角录音”--设置为来电铃声
  42. 关闭 答案:
    可以,进入录音--选中一条录音--点击“左上角录音”--设置为来电铃声
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  43. 15.咨询怎样设置网页的主页
  44. 关闭 答案:
    进入浏览器--点击左上角“浏览器”--设置--常规设置--首页设置--点击起始页可以进行设置
  45. 关闭 答案:
    进入浏览器--点击左上角“浏览器”--设置--常规设置--首页设置--点击起始页可以进行设置
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  46. 16.咨询怎样将浏览器默认的WAP更改为WWW
  47. 关闭 答案:
    点击左下角“第一个图标”--设置--网络设置--网络配置--WWW
  48. 关闭 答案:
    点击左下角“第一个图标”--设置--网络设置--网络配置--WWW
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  49. 17.浏览网页时是否可以设置背光常亮
  50. 关闭 答案:
    可以,点击左下角“第一个图标”--设置--背光--常亮
  51. 关闭 答案:
    可以,点击左下角“第一个图标”--设置--背光--常亮
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  52. 18.是否支持横屏浏览网页
  53. 关闭 答案:
    支持,点击屏幕底端第五个图标,一个箭头的标示
  54. 关闭 答案:
    支持,点击屏幕底端第五个图标,一个箭头的标示
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  55. 19.浏览器是否支持大字体
  56. 关闭 答案:
    支持,点击左下角“第一个图标”--大字体
  57. 关闭 答案:
    支持,点击左下角“第一个图标”--大字体
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  58. 20.咨询怎样取消DCD快讯的页面显示
  59. 关闭 答案:
    进入DCD快讯--左下角“菜单”--设置--待机屏幕显示--关闭
  60. 关闭 答案:
    进入DCD快讯--左下角“菜单”--设置--待机屏幕显示--关闭
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  61. 21.咨询手机支持哪些电视业务
  62. 关闭 答案:
    支持手机电视和手机视频
  63. 关闭 答案:
    支持手机电视和手机视频
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  64. 22.音乐随身听支持哪些业务?怎样收费?
  65. 关闭 答案:
    支持在线听歌和全曲下载,在线听歌收取流量费,全曲下载,收费标准可咨询运营商
  66. 关闭 答案:
    支持在线听歌和全曲下载,在线听歌收取流量费,全曲下载,收费标准可咨询运营商
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  67. 23.咨询怎样将话机/卡联系人导入到卡/话机
  68. 关闭 答案:
    进入收件箱/手机卡--选中某一条信息--点击左上角“信息”--批量转移--收件箱/手机卡
  69. 关闭 答案:
    进入收件箱/手机卡--选中某一条信息--点击左上角“信息”--批量转移--收件箱/手机卡
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  70. 24.怎样查看手机卡的剩余信息
  71. 关闭 答案:
    进入信息--“长按手机卡”--卡信息显示
  72. 关闭 答案:
    进入信息--“长按手机卡”--卡信息显示
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  73. 25.什么是服务类型?
  74. 关闭 答案:
    "第一就是走 CS通道。第二就是走 PS通道。 至于PS CS优先 都是协议层发送短信优先走哪个通道的策略。 对于用户来说,没有什么意义,但移动入网现网测试的时候会要测试该项。"
  75. 关闭 答案:
    "第一就是走 CS通道。第二就是走 PS通道。 至于PS CS优先 都是协议层发送短信优先走哪个通道的策略。 对于用户来说,没有什么意义,但移动入网现网测试的时候会要测试该项。"
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  76. 26.什么是快速回复?
  77. 关闭 答案:
    开启后,在进入写短信 界面时,自动弹出 快速短语 供用户选择,进行发送。。
  78. 关闭 答案:
    开启后,在进入写短信 界面时,自动弹出 快速短语 供用户选择,进行发送。。
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  79. 27.咨询能否一次性将信息删除而不保存至废件箱
  80. 关闭 答案:
    可以,进入信息--短信设置--常规--删除选择-彻底/废件箱
  81. 关闭 答案:
    可以,进入信息--短信设置--常规--删除选择-彻底/废件箱
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  82. 28.咨询能否查看到手机的通话时长?
  83. 关闭 答案:
    可以,进入通话记录--点击左上角“通话记录”--通话时长
  84. 关闭 答案:
    可以,进入通话记录--点击左上角“通话记录”--通话时长
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  85. 29.怎样设置PUSH信息的提示音
  86. 关闭 答案:
    无线小秘-点击左上方的“无线小秘”--个人设置--PUSH--消息提示音。
  87. 关闭 答案:
    无线小秘-点击左上方的“无线小秘”--个人设置--PUSH--消息提示音。
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  88. 30.怎样更改IP设置
  89. 关闭 答案:
    手机设置--电话设置--CDMA/GSM设置--IP设置
  90. 关闭 答案:
    手机设置--电话设置--CDMA/GSM设置--IP设置
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  91. 31.进入联系人时怎样不自动打开快速定位盘
  92. 关闭 答案:
    联系人--点击左上角“联系人”--下拉菜单
  93. 关闭 答案:
    联系人--点击左上角“联系人”--下拉菜单
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  94. 32.怎样设置G网的主叫隐藏
  95. 关闭 答案:
    手机设置--电话设置--GSM设置--主叫隐藏(此功能仍需运营商处开通)
  96. 关闭 答案:
    手机设置--电话设置--GSM设置--主叫隐藏(此功能仍需运营商处开通)
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  97. 33.怎样设置背光时间和背光亮度
  98. 关闭 答案:
    “手机设置--本机设置--背光--可以设置关闭背光时间和背光亮度调节”
  99. 关闭 答案:
    “手机设置--本机设置--背光--可以设置关闭背光时间和背光亮度调节”
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  100. 34.怎样进行恢复出场设置
  101. 关闭 答案:
    手机设置--本机设置--恢复设置(在进行恢复出厂设置以前建议用户先进行资料备份,以防资料丢失)
  102. 关闭 答案:
    手机设置--本机设置--恢复设置(在进行恢复出厂设置以前建议用户先进行资料备份,以防资料丢失)
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  103. 35.能否设置唤醒解锁功能
  104. 关闭 答案:
    可以,方法:手机设置--本机设置--待机键面--勾选上“唤醒后解锁”
  105. 关闭 答案:
    可以,方法:手机设置--本机设置--待机键面--勾选上“唤醒后解锁”
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  106. 36.怎样开启屏幕锁屏功能
  107. 关闭 答案:
    手机设置--本机设置--待机键面--待机后锁屏
  108. 关闭 答案:
    手机设置--本机设置--待机键面--待机后锁屏
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  109. 37.扩展应用内的综合信息是否可以选择性的开和关
  110. 关闭 答案:
    可以,操作方法 综合信息--左上角综合信息--服务选择--全清 可以将里面的功能全部清除,如用户想保留其中的几个服务打勾之后点击确定即可
  111. 关闭 答案:
    可以,操作方法 综合信息--左上角综合信息--服务选择--全清 可以将里面的功能全部清除,如用户想保留其中的几个服务打勾之后点击确定即可
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  112. 38.用户咨询生产产地?
  113. 关闭 答案:
    告知用户生产产地为:深圳云龙信息技术有限公司生产,地址是:深圳福田区车公庙泰然工业区
  114. 关闭 答案:
    告知用户生产产地为:深圳云龙信息技术有限公司生产,地址是:深圳福田区车公庙泰然工业区
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  115. 39.如果用户咨询云龙信息技术有限公司的简介和公司资料
  116. 关闭 答案:
     请告知用户云龙信息技术有限公司为一家外资企业,我们公司主要负责生产、开发、售后,由经销商统一销售,我们的产品主要针对台湾、马来西亚、菲律宾等进行销售,详情您可咨询经销商。如售
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  117. 关闭 答案:
     请告知用户云龙信息技术有限公司为一家外资企业,我们公司主要负责生产、开发、售后,由经销商统一销售,我们的产品主要针对台湾、马来西亚、菲律宾等进行销售,详情您可咨询经销商。如售后有任何问题,可随时致电客服热线;
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  118. 40.情景模式里屏幕反馈是什么意思
  119. 关闭 答案:
    开启屏幕反馈后,点击屏幕上的菜单会有微略振动的效果
  120. 关闭 答案:
    开启屏幕反馈后,点击屏幕上的菜单会有微略振动的效果
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  121. 41.如何将彩信里面的附件保存
  122. 关闭 答案:
    双击进入彩信,点击左上角幻灯片播放下拉菜单——保存所有对象——附件列表——选择附件——点击保存——另存为手机/存储卡即可
  123. 关闭 答案:
    双击进入彩信,点击左上角幻灯片播放下拉菜单——保存所有对象——附件列表——选择附件——点击保存——另存为手机/存储卡即可
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  124. 42.如何实现前摄像头与后摄像头的切换
  125. 关闭 答案:
    进入到照相机,在下面有一个小人头的图标,旁边有一个小数字,点击小人头的图标,当旁边的数字变成2的时候就转成了前摄像头。
  126. 关闭 答案:
    进入到照相机,在下面有一个小人头的图标,旁边有一个小数字,点击小人头的图标,当旁边的数字变成2的时候就转成了前摄像头。
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  127. 43.互联网里面如何添加书签
  128. 关闭 答案:
    点击互联网界面右下角的小三角,出现一排灰色的小图标,点击最后一个小图标,点击书签即可看到添加书签或书签管理
  129. 关闭 答案:
    点击互联网界面右下角的小三角,出现一排灰色的小图标,点击最后一个小图标,点击书签即可看到添加书签或书签管理
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  130. 44.短信设置里面智能短信设置如何使用
  131. 关闭 答案:
    智能短信设置是属于短信增值业务,包括主叫短信回执、短信转移、短信自动回复、定明短信等,可点击开通
  132. 关闭 答案:
    智能短信设置是属于短信增值业务,包括主叫短信回执、短信转移、短信自动回复、定明短信等,可点击开通
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  133. 45.点击联系人下拉菜单里有一个备份,是用什么形式做备份
  134. 关闭 答案:
    此备份是属于电信的PIM备份服务,把手机里面的资料备份到电信的服务器上。此功能需要订购收取包月费用才能使用。点击联系人下拉菜单点备份可看到同步/备份/恢复/设置,点击设置可看到自动同步/订
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  135. 关闭 答案:
    此备份是属于电信的PIM备份服务,把手机里面的资料备份到电信的服务器上。此功能需要订购收取包月费用才能使用。点击联系人下拉菜单点备份可看到同步/备份/恢复/设置,点击设置可看到自动同步/订购管理/同步日志,点击订购管理——业务订购/业务退订。点击自动同步可看到———关闭/开启,选择开启后——可选择每月同步/每周同步。
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  136. 46.怎样将卡里的联系人复制到话机,或话机复制到手机卡
  137. 关闭 答案:
    进入联系人点击左上角的联系人下拉菜单“资料互换”,选择卡联系人导入话机/手机联系人导入卡
  138. 关闭 答案:
    进入联系人点击左上角的联系人下拉菜单“资料互换”,选择卡联系人导入话机/手机联系人导入卡
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  139. 47.用户反应UCWEB登录不上去怎样处理
  140. 关闭 答案:
    (UCWEB的问题研发工程师正在处理)如果用户来电投诉,告知由于服务器方面的原因,因此用户现在可能登录不上去,工程师正在积极分析处理,有结果以后我们会及时通知用户,记录下用户的联系方式,
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  141. 关闭 答案:
    (UCWEB的问题研发工程师正在处理)如果用户来电投诉,告知由于服务器方面的原因,因此用户现在可能登录不上去,工程师正在积极分析处理,有结果以后我们会及时通知用户,记录下用户的联系方式,有新版本以后通知用户到当地售后服务网点升级)
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  142. 48.为什么更新了天气预报,有的城市还是旧的数据
  143. 关闭 答案:
    只支持单个城市的更新
  144. 关闭 答案:
    只支持单个城市的更新
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  145. 49.如何删除QQ聊天记录
  146. 关闭 答案:
    登陆浏览器菜单里会有:历史记录—下面的小书的图标-历史记录-后面会有“X”点击后提示—是否要删除此项"
  147. 关闭 答案:
    登陆浏览器菜单里会有:历史记录—下面的小书的图标-历史记录-后面会有“X”点击后提示—是否要删除此项"
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  148. 50.怎样删除WAP网的历史浏览记录
  149. 关闭 答案:
    进入主菜单,点击主页,删除历史记录即可
  150. 关闭 答案:
    进入主菜单,点击主页,删除历史记录即可
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  • 厂家名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
  • 联系电话:86-755-83301199
  • 服务热线:86-755-83301199
  • 技术支持:86-755-83301199
  • 网页地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
  • 传真:
  • Email:给宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司发送Email
  • 邮政编码:
  • 详细地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
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