收藏
常见问题解答- 1.我的笔记本有2个内存槽，安装的是1GB+1GB内存条，能否去客服免费更换为单条2G内存？ 我的笔记本有2个内存槽，安装的是1GB+1GB内存条，能否去客服免费更换为单条2G内存？如果要付一部分折旧费，一般要付多少？ 换成单条2G内存，就是为了空出一个卡槽来升级的。 有专业的人员回答我，是否有这种服务不？
- 2.我的笔记本电脑才用了半年，就是突然关机 机子烫的不得了，而且不能玩一些网络游戏，一玩就一下子关机，最多超不过半小时就会自动关机？
- 3.笔记本自己拆开过，还能不能保修（只是拆开后面的小盖清理了一下灰尘，原封不动的又装上了）
- 4.我的电脑改装了xp后，蓝牙没有显示，后装上联想快键，有了，但是别人发现不了，也发不了文件，总是说找不到蓝牙设备，到底哪有问题呢，驱动我也重装了一下
- 5.今天把电脑保修延长了一年，但今天在网上查时还是原来的保修期。
- 6.电池保养的问题 我的笔记本电脑可以用电源适配器长期供电，我需不需要拆下电池以保护电池啊？
- 7.电脑闪屏问题，去换的话要怎么说？ 看见吧里有这么多人换回来的屏幕出现各种各样的问题，我是新手，不知道要跟维修站怎么说才能避免或者尽量少出现这种事?
- 8.笔记本。刚买回来的时候我控制笔记本声音和图像的亮度时屏上会自动显示大或小的图标。为什么我现在控制笔记本上的这些东西没有这些图标了。但是控制有效果就是没有图标了。包括我按静音在屏都没有显示了。请帮我解决下，谢谢！！！
- 9.我的是G450的，刚买了的时候声音似乎有点问题，出现过两次情况声音。第一次，一键恢复了，第二次，找到设备查看到！号，点正常又好了。3个月后，声音似乎就出现了这种情况~~ 网上搜了，好像有好多情况。我照查到的信息去检查我的机子，都是正常的。文件也没丢失。 不过重启之后就好了，我同学说可能是温度的问题，但是那几天温度不高的。还开玩笑说是声卡累了，要休息一会？ 这到底是怎么回事？ 那个如果需要下载什么，请提供个地址~谢谢
- 10.新购买的电脑USB接口坏了，客服说是人为，刚买1个月，要更换主板？真水。。。G450 失望。。。 说是里头的针断了。。。真是找不到， 我现在担心的是，会不会给我换个旧主板或者差的主板呢？
- 11.机子用电池管理软件进行了一次电池标尺重新设置，执行过程中由于一直没动笔记本导致机子进入睡眠状态，唤醒时发现电量只有40%，未充电！无奈只好停止电池标尺设置，感觉不对劲，再按一次重新执行，发现开始充电，以为是接之前那次重新执行的，但是发现充满时又开始用电，由100%到94%时我又按了停止执行电池标尺设置！此时电池信息显示周期计数有原来的9变为了10，请问我这两次的电池标尺重新设置应该是失败的吧？该如何进行电池标尺重新设置呢？笔记本在进行电池标尺重新设置时睡眠会出现中断吗？我还需要重新进行一次电池标尺重新设置吗？想必周期计数必然会上升到11，有谁执行过电池标尺重新设置的，麻烦讲讲经验，怎样才算完成电池标尺重新设置？中间要避免笔记本睡眠吗？谢谢分享
- 12.在开机时通常要按个很多次开机键才会启动，还有3个音量按键是一点反应也没有，我请想问一下这样的情况是不是在免费的维修范围内，如果要费用的话要多少？（之前刚买几个月时显示器不好了，去免费维修后，好了）
- 13.联想的售后是怎么检验笔记本是否有联想以外人员拆动过电脑的？
- 14.我的本本安装什么样的杀毒软件比较好 该问题已被关闭！ 我购买的是联想G450系列的笔记本，操作系统为win7，配置为赛扬双核，1G内存，160硬盘，平时主要用来上上网，在线看些视频，再就是打打单机游戏，我以前安的是360杀毒软件，后来中毒过多直接导致系统崩溃，后安装的是购买时赠送的金山毒霸，现在用着感觉还可以，但是一朝被蛇咬，十年怕井绳，由于害怕再次中毒太深，就特别关注杀毒软件的情况，我在网上搜索，发现大多数人都说金山还是不咋地，我不知道该用什么了，希望有高手能指点一下，我的机子该安装什么样的杀毒软件比较合适？
- 15.单使用电池时，老是时不时的显示出来声音横条，如何不让它提示
- 16.不能正常显示
- 17.笔记本物理内存使用率过高
- 18.我的笔记本读卡器防尘卡顶进去拔不出来了。。。 怎么办？我14天前买的，可以换么？如果是维修的话，需要收费么。。。？
- 19.已设置合上盖子让本本进入睡眠状态，但是合上盖子听到嘟 嘟两声， 右下方那个半月形却一直闪，本应该合上盖子只嘟一声就进入睡眠状态的，为何会出现这种状况？有时合上盖子是正常的进入了睡眠状态，怪哉
- 20.为什么笔记本电脑卡在XP画面不动下面的滚动条还是一样的动，就是进不了桌面，强行关机后等一分钟在开会好的，最近常常出现这种情况
- 21.案了个鲁大师，不断报警提示主硬盘温度超高。如何是好？
- 22.换了硬盘能装原硬盘一样的一键恢复吗？在联想阳光服务能换吗？要多少钱？
- 23.我有个u盘，想学下怎么用u盘给电脑装系统.
- 24.插进去显示受限制或网线没插好。在网上邻居的属性里只有本地连接和无限网络，并没有想台式机里面的管带连接，请问怎么捉才能让笔记本上网
- 25.玩一会大型游戏（鬼泣4，战地2之类的），玩一会之后有点卡，退出来一看显卡，处理器，内存都降了一半频率，拿软件一测分数也就原来一半（我插电源的，电源管理是高性能）重启一下就又恢复正常了，会不会是供电问题？ 最高就是高性能了，重装了系统驱动也没用，一般玩CF看网页什么的不会变的
- 26.玩一会儿就出现粉屏，动不了，必须强制关机再重新启动才行。而且有时候启动的时候会出现花屏貌似，就是屏幕被分成了好几块，一块里头一个启动界面~~ 是什么原因导致的啊？
- 27.不放电池插电源 性能调高的话无线信号强度就不稳定 性能调低的话就比较稳定 只是什么原因啊 是不是无线网卡出现问题
- 28.我的联想电脑的屏幕出现雪花，应该怎样修
- 29.以前我的Q盘是 红色的 特殊的盘符，怎么现在变成和普通盘一个样子了？大家有知道的吗？看上去怪怪的，不舒服，有没有办法还原回去？
- 30.保修2年的联想笔记本。用了一年多人为把屏压坏了。在外面的维修点换屏和。其他配件还能保修吗?
- 31.需求联想维修站的报价
- 32.一键还原分区要是重做的话收费吗？保修期内。收费的话要多少
- 33.我的鼠标怎么有时会变大有时又变正常（重起也会变正常），不知是怎么回事？
- 34.我的笔记本电池上出现了一个红叉，但是电池可以正常使用，怎么取消红叉啊。估计是有一次电脑快没电时开机，刚开机就休眠了，插上电源后，再开机就有红叉了
- 35.G450下载游戏后打开游戏时屏幕上会出现显卡为0M这是怎么回事，谁能告诉我？
- 36.win7 移动硬盘拷贝大文件时盘符丢失
- 37.我用的蓝牙鼠标怎么经常用着用着就不能用了，有时鼠标又可以用了。经测试鼠标没问题。
- 38.我的笔记本买了一年多了没出过问题，前一阵更新了一下系统，之后又还原了，打开桌面上“我的电脑”的图标时总要等很长时间才能打开，给我找东西的时候带来很大麻烦，我想知道是什么原因？能不能解决一下？
- 39.电脑蓝屏是为什么 啊？ 电脑运行过程中会无故出现蓝屏的死机状态，是哪里出了问题呢？我看到英文提示是说硬件的问题，但是很多专业的术语我不大懂。就不知道是哪里出现问题。温度过高吗？
- 40.我新买的电脑，左音响（喇叭），最近突然没有一点声音了
- 41.我想给这个笔记本升级 显卡是NVIDIA Geforce 9300M GS 这个可以换掉么？ 还有我还想换个内存条 这行么？ 这笔记本能升级么
- 42.2008年底买的G430笔记本，一年多后出现闪屏。若换屏，换的屏不好怎么办（网友普遍反映换屏后，屏幕效果不好）？换了屏后不久过了保修期又闪屏了怎么办？就这么耗完消费者的保修期？ 坚决要求换屏后免费延长屏的保修期！ 我是一名忠实的联想用户，手机也是用联想的，但我也是一名会坚决维护自己权益的消费者！Y430是批量问题，G430也是(LG的屏）！我的电脑闪屏前，我还思量着小弟暑期结束后，开学时给他买个联想电脑，哎，可惜呀！ 若联想对广大受害消费者的利益不采取有效措施，大家会联合起来维权的，我就会。联想应该不会愿意成为315晚会上的惠普吧！事态发展下去，估计会很难“公关”吧！关键是失去了声誉与消费者！ 希望得到联想的明确回复。 同病相怜者的团结！我们不是闹，我们要我们应当得到的权益！
- 43.我的y460桌面的快捷方式有阴影挡着但是能看到字,这是怎么回事？比如qq在桌面上的快捷方式能看到字但不能看到那个小企鹅，所有的都这样。各位给分析下 拜托了
- 44.小Y内存使用率过高，平时不用什么都有50%以上，打开东西直飚70%，2G内存都能跑到1.5,该如何解决
- 45.怎么办？我14天前买的，可以换么？如果是维修的话，需要收费么。。。？
- 46.已设置合上盖子让本本进入睡眠状态，但是合上盖子听到嘟 嘟两声， 右下方那个半月形却一直闪，本应该合上盖子只嘟一声就进入睡眠状态的，为何会出现这种状况？有时合上盖子是正常的进入了睡眠状态，怪哉
- 47.为什么笔记本电脑卡在XP画面不动下面的滚动条还是一样的动，就是进不了桌面，强行关机后等一分钟在开会好的，最近常常出现这种情况，型号是联想3000 G430。
- 48.我的电脑掉入异物，但是因为之后没有再开机，因此并未造成损坏，我想到售后将其取出，不知道是否会收费，如果收费，大约需要多少钱，又是否会影响之后的保修。
- 49.G430去五月购买用到现今，感觉温度特别高，案了个鲁大师，不断报警提示主硬盘温度超高。如何是好？
- 50.插进去显示受限制或网线没插好。在网上邻居的属性里只有本地连接和无限网络，并没有想台式机里面的管带连接，请问怎么捉才能让笔记本上网
答案：