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常见问题解答- 1.显示器也要劳逸结合
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- 2.开机后OSD 显示字幕花屏
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答案：- MST5151 接触不良；重新认真焊接。
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- 3.液晶屏背灯不亮
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- 答案：
- JP202 的4 脚（BKON-OFF）与3 脚（GND）连焊。
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- 4.液晶电视不受控（包括红灯亮但不开机、遥控器和本机键对其不起作用等）
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- 答案：
- 液晶电视出现了死机现象，断电重启。--
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- 5.TV 下无图像、无声音，也无雪花点，但AV 正常
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- 6.「觀賞角度」是什麼？又有什麼用途？
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- 答案：
- 在 LCD 電視上，觀賞角度即是觀賞畫面時，影像品質不降低的角度，特別指亮度與對比度。觀賞角度愈寬，代表房間中有愈多位置能夠體驗到完美的畫面。
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- 7.SRS TruSurround XT 有什麼好處？
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- 8.SRS WOW 是什麼，又如何咦鳎
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- 答案：
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SRS WOW 是 SRS� Sound、SRS TruBass�、SRS FOCUS� 音訊技術的組合。
SRS� Sound 能還原傳統錄音及播音技術所遮住的空間資訊。SRS 將立體聲訊號分離為各組成部分，藉此還原音訊訊號中原有的空間感及環境資訊，並將其置入相對於直接聲音的合適位置，以提供真實的環繞音效體驗。
SRS TruBass� 為專利保護的 SRS 技術，利用專屬的音響心理學技術增強重低音表現。這些技術利用原始音訊源中的和音來重建重低音頻資訊，即使這些資訊已低於喇叭或耳機的低頻表現能力，亦能藉此還原基本的低頻音感。
SRS FOCUS� 提升音效音場，創造出音場高度。配合 SRS 3D 使用，FOCUS 即能擴大音場，製造出更高、更寬的音場，使「美聲點」亦更寬廣。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 9.液晶面板的使用壽命為60,000 hr?
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- 答案：
- 液晶面板使用壽命指的是背光燈管的平均壽命,而非面板整體。 補充:使用壽命為亮度衰減至50%為基準。
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- 10.電視發出高頻音吱吱聲會不會有安全疑慮?
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- 答案：
- 電視使用的電子元件中都有包含高壓線圈，在電流通過時則會產生電感現象，此為正常物理現象。生活周遭的電器也會發生如日光燈管,電腦主機…，請放心這對電視的使用及安全上不會造成任何影響。
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- 11.液晶電視是否適合長時間以4:3畫面觀賞?
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- 答案：
- 如真的需要使用建議一天不要連續使用4小時,以免造成液晶分子長時間固定於同一動作造成無法回覆,導致色彩有色差。
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- 12.電視壁掛架如何選購?
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- 答案：
- 請選擇原廠提供壁掛架,若選用市售或經銷商請注意承載重量及孔位符合之壁掛架 若選購無廠牌或其他賣場壁掛架或因施工不良所導致的風險,原廠不負責。
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- 13.如何正確清潔保養液晶電視？
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- 答案：
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液晶螢幕/機殼/鏡面外框屬於精密製品，亦均經過特殊表面處理，的確需要進行定期的保養與清潔。
為避免人為不當的清潔方式而造成精密的液晶面板螢幕產生損傷，進行清潔保養之前，請務必詳讀您所購買機種的使用手冊內的說明與注意事項， 任何不當或錯誤清潔方式所造成的外觀損傷將不在保固範圍之列。
(1)清潔液晶螢幕/機殼/鏡面外框時，請先將AC電源從AC電源插座上移除。
(2)擦拭液晶螢幕表層或是機殼上的灰塵時，請先使用吹氣球將大部分灰塵清除後，再使用液晶顯示器專用超細纖維擦拭布輕拭之，若灰塵較難除去，請搭配使用液晶顯示器專用之中性清潔劑擦拭，並請遵循該清潔用品說明書指示使用；此外，擦拭布上若附著微細灰塵亦可能刮傷精緻表面，請定期清洗擦拭布。請勿使用纖維粗糙之布面擦拭液晶螢幕/機殼，以免造成人為損傷或鏡面外殼刮傷。
(3)嚴禁使用任何類型的鹼性/酸性清潔劑、洗衣粉、甲苯或揮發溶劑性等溶劑，如: 酒精、汽油、稀釋劑、殺蟲劑，否則可能會損傷多媒體液晶顯示器之螢幕表層與機體外殼。
(4)清潔液晶螢幕或機殼時，為了避免造成液晶螢幕不可預期的損傷，請勿將任何大量液體直接傾倒或沾附於液晶螢幕上。若不小心沾到水滴等，請立即以軟布清除。
(5)液晶螢幕結構精密，請勿以外力施壓或螺絲起子、筆尖等尖銳物品觸壓螢幕表面，以免造成螢幕破裂損壞。
請務必遵循以上的清潔建議, 才能確保您的顯示器外觀維持在最佳狀態。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.有線電視某些頻道為何忽然消失?
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- 15.遙控器故障為何不在保固內?
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- 答案：
- 遙控器常因人為因素造成損壞，如高處掉落,飲料水漬而影響正常功能，故不列入整機保固範圍內。其他廠牌亦為相同規範，非奇美特定條列。
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- 16.遙控器無法使用,是壞了嗎?
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- 17.電視節目無立體聲或雙語音效,該如何調整?
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- 18.有線電視節目某一頻道影像差、廣播電台聲干擾?
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- 19.電視無影像有聲音,是怎麼了?
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- 答案：
- 1.確認對比、亮度是否調在最低值。 2.確認影像訊號源是否有接上。
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- 20.開機後有影像無聲音,該怎麼辦?
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- 21.以 PC VGA 接 LCD TV會有拖影、鬼影產生?
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- 22.有線電視節目出現雪花?
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- 23.電視螢幕無彩色?
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- 24.LCD使用到一半，就沒有畫面，該如何處理?
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- 25.使用到一半時，畫面會自動熄掉，再做重新插拔後，又正常了。
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- 答案：
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請問當畫面消失時螢幕上的電源燈還會亮嗎？
若螢幕的電源燈沒有亮的話，可以先檢查看看是否有變壓器，變壓器的燈是否有亮燈；若變壓器的燈沒有亮的話，請您提供給我們您螢幕的序號，若我們查詢螢幕的序號變壓器還在保固內的話，可以幫您用序號申請一個變壓器以來回件的方式寄給您，請您將故障的變壓器貼上維修編號，讓快遞收回來即可。若是亮橘色或紅色的話，那可能只是螢幕沒有接受到訊號，請您重新插拔訊號線或將螢幕移到另外一台主機交叉測試看看是否是顯示卡輸出的問題。
若螢幕是亮綠燈，該型號沒有變壓器或者變壓器的燈有亮著的話，電源重開還是沒有作用須重新插，那就麻煩先生/小姐幫我們把螢幕裝箱，送到各地的授權維修中心，請維修師幫您檢測看看是什麼問題（或於上門城市則會安排工程師上門收件服務）。
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- 26.Power燈有亮，但是畫面很暗，幾乎看不到?
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- 27.當接上電源時，液晶監視器沒有畫面應如何處理?
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- 28.CHIMEI所生產的X系列，HDMI是什麼版本?
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- 29.為何液晶電視的電源消耗比液晶面板高?
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- 答案：
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以奇美自家 32吋的液晶面板模組 (TL-32W6000D)為例 , 平均電力消耗大約都在120W，但這畢竟只是液晶面板還處於零件狀態的耗能, 當設計製成液晶電視之後, 因後段系統需要許多複雜零件來完成各種液晶電視應有的功能, 例如聲音10W x 2 (0.5Vrms弦波輸入)，再加上主機板的消耗約20W，總共約在160W左右, 但通常液晶電視業者都會在產品規格表中標示最大消耗功率值，這樣的標示方法主要是在安全規範的考量上，CHIMEI奇美液晶電視同樣地在產品消耗功率也都會標示電源模組的最大輸出，也就是當背光調整至最亮以及持續使用最大音量輸出時才有可能逼近電源模組的最大輸出 (TL-32W6000D官方公布規格為 < 180W)，事實上一般家庭客廳使用狀態下，實際耗電功率通常是遠低於規格表的標示值的, 例如聲音是動態的，平均來說會不到5W，所以整機實際測試大概平均消耗約120W~140W左右，加上有些人背光不習慣開最強或是打開動態對比，都會讓燈管的消耗功率降低，整體機消耗瓦數將會更低。
CHIMEI奇美液晶電視在消耗功率上已是非常環保與節能, 但仍要附帶提醒消費者應避免使用延長線，建議液晶電視的電源單獨使用，以免因不清楚各種家電用品的消耗瓦數造成延長線過載引發危險。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 30.什麼是廣色域?
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一般我們用色域(如右圖,是色度圖上連接三原色的三角形),所圍成的面積是顯示器的色彩顯色的範圍,三角形的區域越大,代表顯示色彩的能力越廣,因此可以表現出更鮮艷的色彩,奇美廣色域技術,修正紅(R) ,綠(G),藍(B)三原色的在光譜波長的準確度,使之呈現最接近自然色彩的豐富層次,更能真實細膩顯現原本實物的層次感,並且將原本傳統液晶在CIE色座標的表現大幅提升30%,對LCD而言，廣色域是對整體顯色的呈現是嚴苛考驗,除了需要最優秀的色彩調校技術與增色背光模組外,更需要能夠完整呈色的廣色域面板,才能原味忠實呈現自然界的完整色彩,奇美廣色域以超越一般LCD TV130%的新奢華幸福,以往無法呈現的顏色,都在此為您細細展現。
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- 31.数字电视一体机真的不需要机顶盒？
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- 答案：
- 我国的广播电视信号主要分为三种：一是无线模拟电视信号，二是有线数字电视信号，三是地面高清数字电视信号。无线模拟电视信号是最早的，通过鱼骨天线就可以接收，但由于效果不能满足高清电视画面需求，因此模拟信号正在逐步淘汰；有线数字电视信号就是当地的运营商架线入户的信号，比如广州市有线、广东省有线，这种信号的一大特征是需要机顶盒和解密卡（俗称小卡），需要用户凭卡缴费使用，有线数字电视信号又可以分为高清有线电视信号和标清有线电视信号，前者清晰度达1080i标准，后者则只有480p标准；地面高清数字电视信号采用无线直播方式传输高清信号，信号清晰度标准达到1080i，但这种信号目前最大的缺点在于广播的城市很少，且只有很少数的几套高清节目。
数字电视一体机有两种，一是以东芝为代表的地面数字电视一体机，这种电视机能够通过外接天线，接收地面高清数字电视信号，优点是简单易用不用缴费，缺点是开通城市少（奥运前全国开通了8个城市，后面就悄无声息了），高清节目少（一般只有CCTV高清和CCTV1高清等两三套节目），信号不稳定。
二是以LG/创维为代表的有线数字电视一体机，这种一体机将机顶盒功能集成到了电视里面，通过CAM卡（俗称大卡）配套解密卡（俗称小卡），直接将有线电视信号（含高清标清）输入到电视播放，可以直接调过机顶盒的功能。但是有一点需要注意，每一个城市的解密卡都不用，因此需要不同的CAM卡，比如广州有广东有线和广州有线，CAM卡就是不一样的。另外还有一点，有线运营商（比如广州有线或者广东有线）一般都是将解密卡和机顶盒配套销售的，不会分开来卖，因此购买有线数字电视一体机虽然省了机顶盒占地，却没省下机顶盒的钱。
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- 32.倍速驱动有没有效果，是否必要？
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- 答案：
- 首先明白一个概念，120Hz并不比100Hz高端、240Hz也不比200Hz高端，这只是某些国产品牌推出来的噱头，120Hz/240Hz是对应原始60Hz信号的双倍速和四倍速，100Hz/200Hz是对应原始50Hz信号的双倍速和四倍速，国内有线电视信号是PAL制即50Hz，因此100Hz/200Hz的倍速才有效，120Hz/240Hz无效；PS3、XBox等游戏机是60Hz，这时120Hz/240Hz有效，100Hz/200Hz无效。因此某些国产品牌支持120Hz/240Hz倍速的，对于有线电视信号是没有效果的，只有两种信号都支持，才能对各种输入源信号都有用。
倍速驱动的实现方式有两种，一种是插帧技术，一种是背光扫描技术；插帧技术又分为插黑帧和插运算帧两种，100Hz就是在原始两幅画面中插入一幅运算帧（或一幅黑帧），200Hz就是在原始两幅画面中插入三幅运算帧（或一幅运算帧+两幅黑帧）。个人认为最好的方法就是全部插入运算帧，但这对运算电路的要求非常高。
倍速驱动是否必要，要用各位网友的眼睛去检验，因为每个人的眼睛看出来的效果都不一样，秉承“合适的就是最好的”原则购买即可，不要刻意追求更高的倍速。
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- 33.等离子电视烧屏现象是否可防可控？
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- 34.选国产还是选外资？
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- 35.液晶电视、等离子电视如何选择，两者优缺点如何？
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- 36.液晶电视背光源有哪些？各有什么优缺点？
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- 答案：
- 液晶电视背光源目前可以分为CCFL和LED两种背光源，CCFL即冷阴极荧光管，LED即发光二极管，其中LED还可分为侧置式LED和直下式LED。
CCFL背光源也就是日光灯，只不过是更加细条的日光灯而已，我们知道日光灯用久了亮度会逐渐变暗，以致最后完全黑掉，液晶电视的寿命也是以此定义的，以背光源从开始用到完全黑掉发不出一点光亮位置，行内的说法是10W小时，但笔者估计6/7万就差不多了。
LED是2009年才成为厂商主推的产品，2009年也有“LED电视元年”的说法，需要注意的是，“LED电视”的说法其实并不准确，真正的LED电视是户外比如体育场里面的大屏幕显示屏，家用的只能成为“LED背光源液晶电视”，与CCFL电视的区别仅仅在于将CCFL背光源改成了LED背光源。
侧置式LED和直下式LED的区别，外观上最为明显，超薄如三星C7000/索尼HX800这些都是侧置式LED，而像东芝SV650/夏普LE700这些比较厚的则是直下式LED，侧置式LED相较于直下式LED，优点在于机身比较薄、功耗比较低，缺点在于存在漏光、亮度不均匀、寿命比较短、色域比较小。
笔者认为不能笼统说CCFL和LED谁好谁坏，CCFL和侧置式LED相比，笔者认为在画质上并不存在明显的劣势，反而侧置式LED的漏光更加让人无法忍受，当然侧置LED确实要比CCFL要省电；CCFL和直下式LED相比，功耗相差并不大，直下式LED虽然画面色彩方面存在一定的优势，但是其价格却也高不可攀，这也是为什么直下式LED产品稀少的重要原因。
有一点需要提醒各位网友，厂商之所以这么热衷于推广LED，与LED产品的利润是分不开的，CCFL市场不断萎缩那是必然的，毕竟做了那么多年，厂商都已经从里面赚得盆满钵满了。
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- 37.请问液晶电视如何连接手提电脑
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- 38.互联网电视能否在线观看电视频道，比如在线观看中央电视台节目？
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- 答案：
- 有在线观看功能的可以到指定服务器上观看节目，目前服务器中还没有中央电视台的网络直播平台，因此不能在线观看中央电视台节目。
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- 39.互联网电视在播放的电影声音与图像不同步，怎么回事？
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- 答案：
- 片源压制的问题，更换影片就可以了。
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- 40.互联网电视发布了升级公告当时没有升级，过了一段时间还可以升级吗？
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- 答案：
- 以后可以升级。
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- 41.通过什么方式可以确认互联网电视已成功登陆了互联网？
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- 答案：
- 双核互联网电视开机后操作进入“iTV”信源，在MiTV界面的“在线观看”主题菜单左侧能呈现出影片的归类栏目，则表明互联网电视已成功登陆互联网。
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- 42.BE系列的互联网电视，其“系统-功能设置”菜单中的“获取校验码”
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- 答案：
- 看看听听玩玩网站注册时使用。（该网站还在开发中） 有网络就会获取到。如果获取不了也不会影响电视机的正常观看。
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- 43.BE系列（ MS58机芯）的互联网电视，其“系统-功能设置”菜单中的“软件升级”是否为手动升级操作功能？
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- 答案：
- 是手动升级，前提是用户有升级软件才可进行，否则此项功能对用户无效。 目前该系列互联网电视是用户只要插上网线，便会检测，检测到新版本的软件就会升级。
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- 44.互联网电视对应的机芯如何分类？
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- 45.我们哪些电视采用了LED背光？
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- 答案：
- 我们的X10系列采用了超薄LED背光源的液晶屏，P10\V10\C10\X10(65寸除外)几个系列都采用了LOGO LED背光。
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- 46.LED电视与普通的液晶电视怎么区分？
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- 47.什么是LED电视？
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- 48.什么叫数字电视一体机
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- 答案：
- 目前，市场上销售的数字电视，从严格意义上讲，不是数字电视，而是数字电视信号显示器(HDTV READY)，因为这样的数字电视并不能直接收看数字电视节目，还需要再接上一个机顶盒，接收并转换信号格式才行，如果没有机顶盒，你的数字电视分辨率再高也没有用。 但是，数字电视一体机就无需机顶盒，所以，数字电视一体机被认为是真正意义上的数字电视，代表了未来数字电视发展方向，而通过机顶盒收看数字电视是一种过渡性措施，是国家机卡分离政策，或者说国家数字电视标准没有出台前的临时性措施。未来数字电视发展方向就是数字电视一体机，机顶盒是过渡性产品。
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- 49.数字与模拟电视节目能同时收看吗？
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- 答案：
- 目前数字电视节目是与原有模拟电视节目同步播出的，只要加装机顶盒就可收看到。数字电视的播出不影响原有模拟节目的收看。
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- 50.数字电视能搜到多少个频道？
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- 答案：
- 就机顶盒本身来讲，至少能储存300个台以上。至于能搜到多少个台，要看电视台传多少个节目。
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