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常见问题解答- 1.什么是最佳光圈？
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- 2.JPEG、TIFF照片存储格式有什么区别？
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答案：- JPEG是有损压缩，后两者是无损压缩，尤其是RAW格式正越来越普及。由于JPEG是有损压缩，所以它还需要设定压缩率来决定最终照片的质量。有的DC上是用“标准/精细/优化”这样的字眼来表示不同的压缩率的，你可能会发现大多数情况下“标准”和“精细”之间照片的成像质量差异不是很大，如果这样你完全可以用“普通”档来保存照片，同时节约DC的存储空间。需要注意的是打开JPEG照片再次保存的时候，损失会累计，图像质量会进一步下降，所以建议选择“另存为。。。”或者将JPEG照片先转换为TIFF格式再进一步处理。
TIFF格式不属于商业机构所有，也不是专用于某软件，兼容性好，压缩方式多样。在印刷和作图软件中使用非常普遍。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.如何测试数码相机的坏点和噪点？
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如果数码相机的成像元件CCD其中某个感光单元损坏，不能成像（感光），即成为坏点（Dead Pixel）。感光元件都有热稳定性的问题，温度升高，噪音信号过强，会在画面上形成杂色的斑点，此为噪点（Hot Pixel）。大家可以用专门的工具软件Deadpixeltest来测试坏点和噪点，一般是盖上镜头盖用不同的快门速度（比如1/30秒、1秒等）拍摄几张照片。理论上图像应该是纯黑色，若有斑点即是坏点和噪点，如果每次拍摄都出现在照片的固定位置，无论使用怎样曝光组合和怎样的感光度（ISO）都始终存在，那么即是坏点。噪点一般随着曝光时间的延长、感光度的调高或者相机温度的升高而有所增加，一般位置并不固定。数百万像素的数码相机出现一二个坏点，对成像的影响其实并不大。需要注意的是数码相机的LCD也可能有坏点。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.数码相机现在越来越普及了，我想请问与传统相机相比，数码相机的镜头有什么特点？如何进行保护呢？
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- 答案：
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答：首先普通数码相机由于成像器件远远小于胶片，因此对镜头的分辨率要求更高。举例来说对某一确定的被摄体，水平方向需要100个像素才能完美再现其细节，如果成像宽度为10mm，则光学分辨率为10线/mm的镜头就能胜任，如果成像宽度为1mm，则要求镜头的光学分辨率必须在100线/mm以上。另外由于CCD对红外线比较敏感，因此必需在镜头后部增加特殊红外滤镜，镜头的镀膜方式也不尽相同。
相机镜头是非常娇嫩的，所以一定要小心呵护。如果仅有一点灰尘，建议不要擦，通常并不影响成像。如果有手印等，建议先用吹气球吹掉上面的灰尘，然后用镜头笔在上面轻轻擦。长时间不使用最好将相机装到防潮的密闭容器中，避免镜头长霉。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.我打算购买一台数码相机，我想请问一下选购数码相机时，具体应注意哪些问题呢？
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- 答案：
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答：先看包装是不是非常旧，有没有打开的痕迹，如果有明显的打开痕迹，很可能这台机器已经被挑选过了，然后看外观。看看有没有划痕，包括镜头、LCD、EVF和外壳等，还有就是检查一下配件是不是齐全。接着可以简单试拍一下，并仔细看一下LCD和EVF有没有坏点。至于CCD上的坏点，那么更要小心了。由于直接在DC上是很难看清楚CCD是否存在坏点，需要将图片导入PC再看。CCD由于制造的工艺上的问题，常会产生一定的瑕次，表现为某个像点不亮，或永远亮着。CCD坏点可以用软件进行测试，比较有名的是“Deadpixel”。
另外镜头物理口径也是必须要考虑的，具备大口径、多片多组、包含非球面、ED透镜和多层镀膜的高质量镜头是高档数码数码相机的重要配置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.设置 ISO 感光度
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- 答案：
- 当您想要减轻相机震动的影响、避免主体模糊或在黑暗环境下关闭闪光灯时，请增大 [ISO 感光度] 以使用较快的快门速度。注意
- 本节以 [PowerShot A495] 为例介绍其操作方法。 按钮位置、屏幕显示和设置选项会因相机型号的不同而有所不同。
- 基于将 [拍摄模式] 设置为 [程序] (
) 进行以下说明。 - 示例假设 [ISO 感光度] 设置从未更改过。
- 要设置 [ISO 感光度]，您需要将 [拍摄模式] 设置为以下模式之一。
- [程序 AE] (), [SCN] (
) 模式中的 [慢速快门] (
)。
1. 按相机上的 <电源> 按钮。
2. 按( 
) 按钮。
3. 以下屏幕出现在液晶显示屏中。
操作 <方向按钮> 选择 [ISO 感光度] (
)。
操作 <方向按钮> 选择 [ISO 感光度]*。完成设置后，按( 
) 按钮。* 选择与拍摄环境相适应的 [ISO 感光度]。当您半按 <快门按钮> 时，如果出现相机震动警告 (
) 图标，建议您逐级增加 ISO 感光度，如 [ISO感光度80]、[ISO感光度100] 等，然后等相机震动警告 () 图标消失后再设置 [ISO 感光度]。更改 ISO 感光度 
自动设置适合拍摄模式和拍摄条件的最佳感光度。 
晴天室外 
阴天、黎明或黄昏 
夜景、阴暗的室内
4. 如果显示以下图标，则设置完成 (如果设置 [ISO 感光度] 为400)。
注意- 增大 [ISO 感光度] 将使快门速度变快。因此，您能以较小的主体模糊和相机震动拍摄图像。
- 但是，[ISO 感光度] 越高，噪点也越多 (图像的不均匀区域更多)。
- 降低 [ISO 感光度] 可以产生更加清晰的图像，但在某些拍摄场景下亦有可能增加图像模糊的机会。
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- 7.如何设置连续拍摄
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- 答案：
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完全按下并按住 <快门按钮> 时，可以以最快约 0.7 张/秒的速度连续拍摄。(当在 [低光照] (
) 模式下连续拍摄时，最大速度约为 2.7 张/秒)
注意
在连续拍摄时，半按 <快门按钮>，相机便会锁定焦距及曝光。 根据拍摄条件和相机设置的不同，在一定时间内，可能无法拍摄图像并且拍摄速度可能降低。 随着图像数量的增加，拍摄速度可能会变慢。 如果闪光灯闪光，拍摄速度可能会变慢。 下列拍摄模式无法设置 [连续拍摄] (
)。
- [自动] (
), [自动快门] (
), [短片] (
)
1. 将
<模式开关> 设置为 <拍摄> (
)，然后按相机的 
<电源> 按钮。
2. 以下屏幕出现在液晶显示屏中。
触摸 [FUNC.] (
).
3. 以下屏幕出现在液晶显示屏中。
上下拖动屏幕触摸 [单张拍摄] (
)。
4. 以下屏幕出现在液晶显示屏中。
上下拖动屏幕触摸 [连续拍摄] (
)。
设置完毕后，触摸 (
)。
5. 以下屏幕出现在液晶显示屏中。
如果 [连续拍摄] () 图标显示在屏幕的左上角，则表示设置完毕。
只要按住快门，相机便会连续拍摄。
注释 [低光照] () 模式下，连续拍摄的速度会变快。(约 2.7 张/秒)
- 要将拍摄模式设置到 [低光照] ()，请按以下说明操作。
1. 旋转 <模式开关> 选择 <拍摄> (
)。
2. 触摸液晶显示屏左上角的 [拍摄模式]。(如果设置从未更改，会出现 [程序 AE] (
)。)
3. 触摸 (
) 显示 [低光照] ()。
4. 触摸 [低光照] ().
5. 触摸 () 两次。
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- 8.什么是白平衡？
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- 答案：
- 无论是在室外的阳光下，还是在室内的白炽灯光下，人的肉眼都把白色视为白色，把红色视为红色，蓝色视为蓝色。这听上去是那么自然。但是，我们产生这种感觉是因为人的肉眼能够修正光源变化造成的着色差异。 实际上，光源改变时，作为这些光源的反射而被捕获的颜色也会发生变化。例如：胶片相机的普通胶片被制作用来在室外阳光下捕获最适当的着色效果。不使用闪光灯，在荧光灯或白炽灯下拍出的照片着色效果会有所不同，就是这种原因造成的。 数码相机和便携式数码摄像机也有这种（像人眼一样的）智能特性，可以修正由于发光源导致的着色差异。这种特性称为“白平衡(White Balance)”。其中一种白平衡特性称为“自动白平衡(Auto White Balance)”(AWB)，它始终都可以根据发光源状态自动修正差异。 [白平衡和着色] 购买时，佳能数码相机和便携式数码摄像机的白平衡设置为“自动白平衡(auto white balance)”。如果不喜欢这种着色效果，需要更加细致地调整着色效果，或者希望特意改变着色效果，我们建议您更改白平衡设置。 有关每种模式进一步的设置说明，请参阅《使用手册(instrction manual)》。
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- 9.如何重播电影短片
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- 答案：
- Windows 这里介绍如何在附送的软件“ZoomBrowser EX” 和“Apple QuickTime Player”上浏览数码相机拍摄的电影短片。 启动附送软件“ZoomBrowser EX”。双击“浏览器显示区域(Browser Display Area)”中带有短片图标的小图图像，“QuickTime Player”将开始运行，并重播短片。 步骤： 1.双击带有短片图标的小图图像。 “QuickTime Player”开始运行。 2.单击“QuickTime Player”的播放按钮。 短片开始重播。 如果未安装“QuickTime 3.0”或更高版本，请从“佳能数码解决方案光盘(Canon Digital Camera Solution Disk)”安装“QuickTime”程序。 将光盘放入CD-ROM驱动器，在安装程序画面上单击[QuickTime安装(QuickTime Installation)]。 注意： 不要在“Windows浏览器(Windows Explorer)”内双击短片文件（扩展名为.AVI）播放。这将启动“Windows媒体播放器(Windows Media Player)”，它可能不支持此文件类型。要重播短片，首先运行“QuickTime Player”，从程序中打开文件。 -------------------------------------------------------------------------------- Macintosh 这里介绍如何在附送的软件“ImageBrowser”和“Apple QuickTime Player”上浏览数码相机拍摄的电影短片。 启动附送软件“ImageBrowser”。双击“浏览器窗口(Browser Window)”中带有短片图标的小图图像，“QuickTime Player”将开始运行，并重播短片。 步骤： 1.双击带有短片图标的小图图像。 “QuickTime Player”开始运行。 2. 单击“QuickTime Player”的播放按钮。 短片开始重播。
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- 10.拍摄具有精细条纹或格子的主体时，主体上出现的实际并不存在的条纹。
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- 11.相机不启动的处理方法
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- 答案：
- 相机不启动时请进行以下检查。 可能的原因及处理方法 1. 相机电源没有开启 开启相机电源。(操作步骤因相机型号的不同而不同。请参阅相机附带的《相机用户指南》。) 2. 可充电电池未完全充电。 确保可充电电池已完全充电。如果电池已长时间未用，或是第一次使用，可能未完全充电。在这种情况下，将电池完全充电，然后在相机中完全放电多次，电池可以恢复正常的性能。 随着电池的使用，可充电电池的容量减少。当电池消耗变快时，电池寿命可能即将结束。请更换新的电池。 3. 电池端子脏污。 当使用新的碱性电池(对于使用AA型电池的相机)，或完全充电的可充电电池时，若相机不启动，可能是电池端子脏污。 用干布擦净电池端子，确保电池端子的清洁。如果出现电池端子被皮肤油脂覆盖或类似情况，可能导致接触不良，无法为相机充分供电。 给电池充电前也要擦净电池充电端子。如果出现电池端子被皮肤油脂覆盖或类似情况，可能导致接触不良，使电池无法完全充电。 4. 电池安装不正确(对于使用AA型电池的相机) 对于使用AA型电池的相机，一个相机要使用多个电池。确保每个电池的方向与相机上的指示方向一致。如果有任何电池安装的错误，相机将无法启动。 5. 电池盖或CF卡(SD卡)槽盖没有牢固关闭。 大多数相机都有电池盖锁紧装置。如果电池盖未锁紧或未牢固关闭，或CF卡(SD卡)槽盖未牢固关闭，相机将无法启动。确保这些盖已牢固关闭。 如果检查以上各项后相机仍无法操作，或将导致相机有任何可见的损坏，请与最近的服务中心联系。
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- 12.电池相关问题
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- 13.无法使用“ZoomBrowser EX” 4.x.版查看保存在“ZoomBrowser”以前版本中的图像。
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- 答案：
- 将“ZoomBrowser” 2.x/3.x更新为“ZoomBrowser EX” 4.x的注意事项如下。 1.计算机上必须安装有“ZoomBrowser EX” V2.x/3.x。 (如果使用下载的已更新软件。) 2. 必须移动数据库文件。 要在“ZoomBrowser EX” 4.x中显示“ZoomBrowser EX” 2.x/3.x中图像所保存的标题和注释，请使用以下步骤。 2-1. 在Windows资源管理器中，打开安装“ZoomBrowser EX” 4.x的文件夹下的[程序(Program)]文件夹。 (例如C:\Program Files\Canon\ZoomBrowser EX\Program) 2-2. 在此文件夹中，双击[dbconverter.exe]。 2-3. 选择下面到目前为止一直使用的数据库，并单击[开始(Start)]按钮。 (例如C:\Program Files\Database\My Database.zbd） 执行这些步骤之后，“ZoomBrowser EX” 2.x/3.x中显示的标题和注释都将会在“ZoomBrowser EX” 4.x的注释列表中重新出现。 须知：如果跳过这些步骤启动“ZoomBrowser EX” 4.x，则不能使用“ZoomBrowser EX” 2.x/3.x所产生的相关信息，如标题和注释。 3. 要使用[程序文件(Program Files)]文件夹下的文件夹，有一个限制条件。 对于“ZoomBrowser EX” 4x，[程序文件(Program Files)]文件夹中的图像文件不能被显示。 要显示在“ZoomBrowser EX” 2.x/3.x的[程序文件(Program Files)]文件夹中保存的图像文件，请使用以下步骤。 在Windows资源管理器中，将[程序文件(Program Files)]文件夹中的每个图像文件夹复制到另外一个目的地。 (将“C:\ProgramFiles\Canon\ZoomBrowser EX\Image Library One”中的图像文件夹复制到另一位置。) 执行此步骤之后，复制到“ZoomBrowser EX” V4.x的文件夹中的图像将会被显示。 4. 在“ZoomBrowser EX” 4.x中，不能像以前在“ZoomBrowser EX” 2.x/3.x中一样通过TWAIN打开图像文件。需要直接从“ZoomBrowser EX” 4.x下载图像。 5. 不再支持文件类型、Windows Meta文件和FlashPix。 请确认“ZoomBrowser EX” 4.x有如下更多变化。 a. 不支持TimeTunnel浏览器功能。 b. 不支持全景图像360度浏览器。 c. 不支持在幻灯片放映中显示所有者名称的功能。 d. “ZoomBrowser EX” 4.x没有原始示范图像，但是，可以通过使用以上的步骤2和3查看示范图像。
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- 14.使用“ZoomBrowser EX”4.x时，无法查看储存在“ZoomBrowser EX”2.x/3.x上的标题和信息。
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- 答案：
- 使用“ZoomBrowser EX 4.x”时，如何显示在“ZoomBrowser EX 2.x/3.x” 环境下保存的图像标题和注释。 这里介绍如何解决“ZoomBrowser EX 4.x”无法显示在“ZoomBrowser EX 2.x/3.x”环境下保存的图像标题和注释。 依照以下步骤1至6，显示以前在“ZoomBrowser EX 2.x/3.x”环境下输入的标题和注释。 1. 如果您是Windows XP用户，单击Windows[开始(Start)]菜单，依次选择[所有程序(All Programs)]，[附件(Accessory)]，[浏览器(Explorer)]，启动“Windows浏览器(Windows Explorer)”。 对于Windows 2000/Windows Me/Windows 98用户，用右键单击[我的电脑(My Computer)]，然后从列表菜单中选择[浏览器(Explorer)]。 2. 打开[程序(Program)]文件夹，进入安装“ZoomBrowser EX 4.0”的文件夹。 例如，对位于[C:\Program Files\Canon\ZoomBrowser EX\Program]的文件夹，依次单击文件夹区域的[C:] 驱动器，[程序文件(Program Files)]，[佳能(Canon)]，[ZoomBrowser EX]，[程序文件夹(Program Folders)]。 3. 双击[程序(Program)]文件夹内的[dbconverter.exe]（或[dbconverter.exe]）图标，将其打开。 4. “ZoomBrowser EX DataBase Converter”运行后，使用[浏览(Browse)]按钮选择您目前正在使用的数据库，单击[开始(Start)]按钮。 例如，如果数据库位于C:¥Program Files¥Canon¥ZoomBrowser EX¥ Database ¥My Database.zbd，单击[浏览(Browse)]按钮后指定路径。 5. 在[数据转换已成功完成(Database conversion was completed successfully)]对话框中单击[确定(OK)]。 6. 如果此对话框在步骤4中出现，单击[关闭(Close)]。 这将在“ZoomBrowser EX 4.0”中显示在版本2或3中输入的标题和注释。请注意，使用“ZoomBrowser EX 4.0”时，标题和注释均显示在注释列表中。
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- 15.错误代码“E50”(CF卡格式化错误)
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- 答案：
- 相机发生错误时，将会出现例如“Exx”的错误代码，其中x代表编号。 错误代码“E50”表明CF卡格式化失败。 解决方法 尝试采取以下步骤来消除“E50”错误。 1. 试用另一个CF卡。 如果您还有一个CF卡，尝试将卡装入相机。 如果装入另一张CF卡后，没有显示错误代码，那么发生故障的就可能是第一个CF卡，而不是您的相机。 2. 使用您计算机的磁盘检查工具(ScanDisk utility)，以检查CF卡是否有错误。 使用磁盘检查工具(ScanDisk)检查CF卡是否有卡错误或卡故障。 有关更详细的说明，请参阅操作系统的说明手册或Windows帮助(Windows Help)。 (如果您使用的是Macintosh，您可以使用“Disk First Aid”程序来检查卡错误或卡故障。有关更详细的说明，请参阅 Macintosh OS的说明手册。) 在检查CF卡前，确保在计算机上对CF卡的数据进行备份。 如果在您使用磁盘检查工具(ScanDisk)检查时发现卡错误或卡故障，则CF卡可能发生故障。 按照磁盘检查工具(ScanDisk)屏幕上的说明来解决这个问题。 如果您在使用相机附带的CF卡时出现同样错误，请与向您出售了相机的零售商或最近的佳能服务中心联系。 如果错误代码恰好在您拍摄完照片后出现，那么图像就有可能未被记录。将相机转换到播放模式，以检查图像是否已被记录。 操作CF卡的注意事项： － 当相机正在向CF卡写入、读取或删除数据时，不要取出CF卡或关闭相机。 － CF卡是高度精密的电子设备。请勿弯曲、用力压迫，或使其受到震动或摇动。 － 请勿尝试拆解或改变CF卡。 － 将CF卡放在附带的盒中保存。 － 在温差过大的环境下快速移动CF卡，可能会造成卡内结露，导致潜在的故障。为避免结露，在将CF卡移到不同温度的区域之前先放入一个密封的塑料袋，使它慢慢适应新的温度。如果CF卡上形成结露，请将它放置一旁直到小水珠完全蒸发。 － 请勿在多尘土沙粒、高湿度或高温的地方使用或存放CF卡。
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- 16.错误代码“E30”(CF卡运行错误)
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- 答案：
- 相机发生错误时，将会出现例如“Exx”的错误代码，其中x代表编号。 当CF卡读取/写入数据失败时，会显示错误代码“E30”。 特别是，如果您在相机处理数据时试图取出CF卡，可能出现错误代码“E30”。 解决方法 尝试采取以下步骤来消除“E30”错误。 1. 试用另一个CF卡。 如果您还有一个CF卡，尝试将卡装入相机。 如果装入另一张CF卡后，没有显示错误代码，那么发生故障的就可能是第一个CF卡，而不是您的相机。 2. 使用您计算机的磁盘检查工具(ScanDisk utility)，以检查CF卡是否有错误。 使用磁盘检查工具(ScanDisk)检查CF卡是否有卡错误或卡故障。 有关更详细的说明，请参阅操作系统的说明手册或Windows帮助(Windows Help)。 (如果您使用的是Macintosh，您可以使用“Disk First Aid”程序来检查卡错误或卡故障。有关更详细的说明，请参阅 Macintosh OS的说明手册。) 在检查CF卡前，确保在计算机上对CF卡的数据进行备份。 如果在您使用磁盘检查工具(ScanDisk)检查时发现卡错误或卡故障，则CF卡可能发生故障。 按照磁盘检查工具(ScanDisk)屏幕上的说明来解决这个问题。 3. 用您的相机格式化CF卡。 尝试用您的相机格式化CF卡。 有关格式化CF卡的说明，请参阅您相机的《相机使用者指南(Camera User Guide)》。此外，还请注意格式化CF卡将会清除卡上的所有数据。 完成CF卡的格式化后，请按照上述第2步的步骤操作，使用您计算机的磁盘检查工具(ScanDisk)检查CF卡上是否有错误。 如果在您使用磁盘检查工具(ScanDisk)检查时发现卡错误或卡故障，则CF卡可能发生故障。 如果先关闭相机然后又打开，接着实施上述的1～3步都不能清除错误，那么相机可能已发生故障。 请您与向您出售了相机的零售商店或最近的佳能服务中心联系。 如果错误代码恰好在您拍摄完照片后出现，那么图像就有可能未被记录。将相机转换到播放模式，以检查图像是否已被记录。 操作CF卡的注意事项： － 当相机正在向CF卡写入、读取或删除数据时，不要取出CF卡或关闭相机。 － CF卡是高度精密的电子设备。请勿弯曲、用力压迫，或使其受到震动或摇动。 － 请勿尝试拆解或改变CF卡。 － 将CF卡放在附带的盒中保存。 － 在温差过大的环境下快速移动CF卡，可能会造成卡内结露，导致潜在的故障。为避免结露，在将CF卡移到不同温度的区域之前先放入一个密封的塑料袋，使它慢慢适应新的温度。如果CF卡上形成结露，请将它放置一旁直到小水珠完全蒸发。 － 请勿在多尘土沙粒、高湿度或高温的地方使用或存放CF卡。
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- 17.错误代码“E30”(CF卡运行错误)
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- 答案：
- 相机发生错误时，将会出现例如“Exx”的错误代码，其中x代表编号。 当CF卡读取/写入数据失败时，会显示错误代码“E30”。 特别是，如果您在相机处理数据时试图取出CF卡，可能出现错误代码“E30”。 解决方法 尝试采取以下步骤来消除“E30”错误。 1. 试用另一个CF卡。 如果您还有一个CF卡，尝试将卡装入相机。 如果装入另一张CF卡后，没有显示错误代码，那么发生故障的就可能是第一个CF卡，而不是您的相机。 2. 使用您计算机的磁盘检查工具(ScanDisk utility)，以检查CF卡是否有错误。 使用磁盘检查工具(ScanDisk)检查CF卡是否有卡错误或卡故障。 有关更详细的说明，请参阅操作系统的说明手册或Windows帮助(Windows Help)。 (如果您使用的是Macintosh，您可以使用“Disk First Aid”程序来检查卡错误或卡故障。有关更详细的说明，请参阅 Macintosh OS的说明手册。) 在检查CF卡前，确保在计算机上对CF卡的数据进行备份。 如果在您使用磁盘检查工具(ScanDisk)检查时发现卡错误或卡故障，则CF卡可能发生故障。 按照磁盘检查工具(ScanDisk)屏幕上的说明来解决这个问题。 3. 用您的相机格式化CF卡。 尝试用您的相机格式化CF卡。 有关格式化CF卡的说明，请参阅您相机的《相机使用者指南(Camera User Guide)》。此外，还请注意格式化CF卡将会清除卡上的所有数据。 完成CF卡的格式化后，请按照上述第2步的步骤操作，使用您计算机的磁盘检查工具(ScanDisk)检查CF卡上是否有错误。 如果在您使用磁盘检查工具(ScanDisk)检查时发现卡错误或卡故障，则CF卡可能发生故障。 如果先关闭相机然后又打开，接着实施上述的1～3步都不能清除错误，那么相机可能已发生故障。 请您与向您出售了相机的零售商店或最近的佳能服务中心联系。 如果错误代码恰好在您拍摄完照片后出现，那么图像就有可能未被记录。将相机转换到播放模式，以检查图像是否已被记录。 操作CF卡的注意事项： － 当相机正在向CF卡写入、读取或删除数据时，不要取出CF卡或关闭相机。 － CF卡是高度精密的电子设备。请勿弯曲、用力压迫，或使其受到震动或摇动。 － 请勿尝试拆解或改变CF卡。 － 将CF卡放在附带的盒中保存。 － 在温差过大的环境下快速移动CF卡，可能会造成卡内结露，导致潜在的故障。为避免结露，在将CF卡移到不同温度的区域之前先放入一个密封的塑料袋，使它慢慢适应新的温度。如果CF卡上形成结露，请将它放置一旁直到小水珠完全蒸发。 － 请勿在多尘土沙粒、高湿度或高温的地方使用或存放CF卡。
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- 18.错误代码“Exx”
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- 答案：
- 相机发生错误时，将会出现例如“Exx”的错误代码，其中x代表编号。 在出现以下错误代码时，请参阅页面底部的内容。 “E18”：镜头单元/镜头挡板错误 “E30”和“E50”：CF卡错误 当出现除上述错误代码以外的错误代码“Exx”时，先关闭相机然后再打开，以尝试拍摄照片或再次播放图像。 如果这样做不能消除错误，或错误代码频繁出现，则表明相机可能已发生故障。 记下错误代码，并与向您出售了相机的零售商或最近的佳能服务中心联系。 -------------------------------------------------------------------------------- 相关信息 错误代码“E30”(CF卡运行错误) 错误代码“E50”(CF卡格式化错误)
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- 19.无法播放短片。
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- 答案：
- 以下介绍当您使用此软件的旧版本或在安装中遇到困难时如何在Windows中安装“Quick Time Player”。 这项操作可以按照以下三个步骤进行。 [第一步] 从计算机上卸载“Quick Time Player” [第二步] 在计算机上再次安装“Quick Time Player” [第一步] 从计算机上卸载“Quick Time Player” 以Windows XP为例说明。由于计算机操作系统的不同，屏幕显示可能会稍有差异。 单击Windows[开始(Start)]菜单，依次选择[所有程序(All Programs)]，[QuickTime]和[卸载QuickTime(Uninstall QuickTime)]。 卸载程序启动，开始删除“QuickTime”。 [第二步] 在计算机上再次安装“QuickTime Player”。 1.关闭所有正在运行的软件。 2. 将“佳能数码相机解决方案光盘(Canon Digital Camera Solution Disk)”插入计算机CD-ROM驱动器内。 安装程序画面将会自动出现。 如果安装程序画面没有自动出现，请按照以下方法操作。 对于 Windows XP 1. 在Windows[开始(Start)]菜单中选择[我的电脑(My Computer)]。 2. 用右键单击CD-ROM驱动器图标，并选择[打开(Open)]。 3. 双击[Setup.exe]。（计算机形状的图标） 对于Windows 2000、Windows Me、Windows 98， 1.双击桌面上的[我的电脑(My Computer)]。 2. 用右键单击CD-ROM驱动器图标，并选择[打开(Open)]。 3. 双击[Setup.exe]。（计算机形状的图标）注意： 注意： 请注意，在一些计算机设置中 [.exe]扩展名称可能不显示。 3. 在安装程序画面中单击[QuickTime 5.0安装(QuickTime 5.0 Install)]。 4. 在询问[要安装QuickTime吗？(Do you wish to install QuickTime?)]提示对话框中单击[是(Yes)]。 5. 在[欢迎安装QuickTime 5.0(Welcome to QuickTime 5.0)]对话框中单击[下一步(Next)]。 6. 阅读“欢迎(Welcome)”对话框中的条款和条件，然后单击[下一步(Next)]。 7. 仔细阅读[软件许可协议(software license agreement)]对话框中的内容，如果同意所有条款，单击[同意(Yes)]。 8. 确认安装目的地，然后单击[下一步]。 9. 选择要安装的程序，单击[下一步(Next)]。 （建议只安装基本的程序。） 10. 按照屏幕上的说明单击[下一步]继续安装。 11. 填写“用户注册(User Registration)”表格，然后单击[下一步(Next)]。 12. 开始安装。安装完成后，关闭[完成安装(The installation is complete)]提示对话框，结束安装。 重新安装完成。
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- 20.电池充电的注意事项
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- 答案：
- 电池充电/再充电的注意事项 1. 即使是充过电的电池也会继续自然放电。如果您准备在一段时间里不充电，建议您在使用前给电池充电。 2. 如果您长期未使用电池，或者是购买以后第一次使用，电池可能无法正常充满。请在相机内对电池完全充电和完全放电数次，以恢复电池的正常性能。 3. 对电池充电前请用纸巾或干布清洁电极。电极不干净（例如有油脂）可能会引起接触不良，从而导致电池无法充满。 建议您取出相机里的电池并存放在干燥、室温环境中。 “建议使用佳能原厂附件。 本产品设计为与佳能原厂附件配合使用效果最佳。 佳能公司及其关联公司对使用非佳能原厂附件发生故障（如电池泄漏和/或爆炸）导致的本产品任何损坏和/或任何事故（如失火）概不负责。 请注意由于使用非佳能原厂附件导致本产品的任何损坏均不在本产品保修范围之内，但用户可以付费维修。”
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- 21.如何重播电影短片
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- 答案：
- Windows 这里介绍如何在附送的软件“ZoomBrowser EX” 和“Apple QuickTime Player”上浏览数码相机拍摄的电影短片。 启动附送软件“ZoomBrowser EX”。双击“浏览器显示区域(Browser Display Area)”中带有短片图标的小图图像，“QuickTime Player”将开始运行，并重播短片。 步骤： 1.双击带有短片图标的小图图像。 “QuickTime Player”开始运行。 2.单击“QuickTime Player”的播放按钮。 短片开始重播。 如果未安装“QuickTime 3.0”或更高版本，请从“佳能数码解决方案光盘(Canon Digital Camera Solution Disk)”安装“QuickTime”程序。 将光盘放入CD-ROM驱动器，在安装程序画面上单击[QuickTime安装(QuickTime Installation)]。 注意： 不要在“Windows浏览器(Windows Explorer)”内双击短片文件（扩展名为.AVI）播放。这将启动“Windows媒体播放器(Windows Media Player)”，它可能不支持此文件类型。要重播短片，首先运行“QuickTime Player”，从程序中打开文件。 Macintosh 这里介绍如何在附送的软件“ImageBrowser”和“Apple QuickTime Player”上浏览数码相机拍摄的电影短片。 启动附送软件“ImageBrowser”。双击“浏览器窗口(Browser Window)”中带有短片图标的小图图像，“QuickTime Player”将开始运行，并重播短片。 步骤： 1.双击带有短片图标的小图图像。 “QuickTime Player”开始运行。 2. 单击“QuickTime Player”的播放按钮。 短片开始重播。
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- 22.什么是RAW图像？
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- 答案：
- RAW (CCD RAW)格式记录由相机CCD捕获的、未经进一步处理的图像数据。这种格式用于记录RAW图像数据，然后交给计算机进行图像处理。 相反，普通的JPEG格式处理图像数据时，将图像数据调整到相机适合的图像素质。这种格式也压缩图像文件大小，以便在CF卡等记录介质上储存更多的文件。 这种压缩是不可撤消的，即经过处理后不能再恢复原始图像数据。 RAW图像在记录过程中也象JPEG格式图像那样被压缩，但这种压缩是可以撤消的，因而从解压缩文件上可以获得与未压缩图像文件同样高素质的图像，图像素质无任何影响。 另外，RAW格式文件仅约为压缩前RGB TIFF格式文件大小*的四分之一，相比之下，文件显得更加紧凑。 不过，与相应的JPEG文件相比，RAW文件要大一些。关于更详细的信息，请参阅“相机用户指南(Camera User’s Guide)”中的“图像文件大小（估计值）[Image File Size(estimated)]”。 * 佳能测试标准的测试结果。 然而，以RAW格式记录的图像(RAW图像)不能用标准图像编辑程序打开，除非预先经过“转换(converted)”。“转换(Conversion)”包括从RAW格式文件中生成高质量RGB信号。 如果您在拍摄时选择RAW图像设置，则不能调整分辨率和压缩率设置。因为可记录的图像数量随相机型号而有所不同，有关细节请参阅“相机用户指南(Camera User’s Guide)”。 您可以使用以下应用软件转换RAW图像。 与RAW图像转换兼容的应用软件随相机型号而有所不同。有关详情请参阅“软件初学者指南”。 ZoomBrowser EX, File Viewer Utility ZoomBrowser EX, RAW Image Converter The TWAIN driver（适用于Windows 98/2000系统）
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- 23.如何避免相机震动？
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- 答案：
- 相机震动时拍摄的图像很容易与对焦不准的图像相混淆。相机震动将产生重叠或模糊的图像。当放大观察该图像时，细微的相机震动可能会产生大量的模糊像素。 注意：可能不易区分动态模糊的图像和对焦不准的图像。 在下面可以找到相关的技巧帮助您减少相机震动以获得更佳的相片。 技巧 1. 固定并握紧相机以减少相机震动。 要获得清晰的图像，请握稳相机以减少相机震动。 (1) 右手紧握相机把手，双肘轻靠身体。 (2) 左手托住镜头下部。 (3) 将相机靠紧脸部，通过取景器取景。 (4) 为了保持稳定地姿态，请将一只脚放在另一只前面，而不要将两腿并立。 2. 可能的话，请尽量为自己或相机提供另外的支撑物。 (1) 倚靠墙壁。 (2) 将相机放置在固定的物体(如桌子)上。 (3) 确保在持握相机时将肘部靠着扶手。 (4) 使用三角架。 3. 使用变焦镜头时，以广角进行拍摄并移近主体。 如果将变焦控制调为长焦，使用慢速快门速度时可能会引起相机震动。因此建议向主体靠近并将变焦调至镜头的广角端以避免相机震动。 4. 选择更高的快门速度。 慢速快门速度更容易引起相机震动。最好是在明亮的环境下拍摄或者选择一个较亮的大光圈镜头，这样就可以使用较高的快门速度以减少相机的震动。
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- 24.无法对焦。
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- 答案：
- 有些主体可能不易甚至无法对焦，特别是在下列情况中： 1. 对“问题主体”进行自动对焦。有些主体可能不易甚至无法自动对焦，特别是在下列情况中： 1) 对比度非常低的主体。 2) 远近主体重叠。 3) 中央主体非常明亮。 4) 非常快速移动的主体。 对着与想要拍摄主体相同距离的物体进行对焦，使用对焦锁，然后重新构图。或将镜头对焦模式切换为(或)，然后手动对焦。 (只有相机具有手动对焦功能才能使用它。) 2. 拍摄照片超出对焦范围时。拍摄照片超出对焦范围时，主体无法对焦或对焦困难。各种相机的对焦范围有所不同。拍摄前请查看相机说明手册中的规格。
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- 25.可以用碱性电池吗？
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- 答案：
- 不可以。
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- 26.所拍的照片上有没有日期？
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- 答案：
- 照片上显示日期要经过后期的处理.
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- 27.CCD有坏点怎么办？能修好吗？
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- 答案：
- CCD有坏点是无法维修的，因为是硬件问题，对CCD的某个成像单元进行维修几乎是不可能的，也是不经济的，只有换相机或换CCD。
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- 28.容易出现噪声。
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- 答案：
- 原因很多，常见情况之一是电池供应能力不足，特别是电流数额，解决的办法就是更换新电池, 尽量购买与说明书内功规格完全一模一样的充电电池。
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- 29.图像出现白点的原因是什么？
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- 答案：
- 闪光灯的光线照射在空气中的粉尘颗粒活小昆虫造成反光，这种情况在以广角镜头拍摄的时候出现次数较多，并不是什么机器故障。
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- 30.液晶显示屏出现了红色或紫色的光线，是什么原因造成的？
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- 答案：
- 拍摄对象太过明亮。红色光线不会记录在静止图像中，但是会记录在短片中。
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- 31.电池不能充电。
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- 答案：
- 电池超过使用寿命；与充电器接触不良。
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- 32.相机不能纪录，都可能是什么原因造成的？
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- 答案：
- 1.把模式开关设置为：播放；2.SD卡已满；3.SD卡没有正确格式化；4.SD卡设置为写入保护。
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- 33.相机不能记录图像，是什么原因？
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- 答案：
- 1.闪光灯正在充电；2.CF卡已满；CF卡没有正确格式化。参考说明书138页。
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- 34.镜头不能收回！
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- 答案：
- 电池开启时CF卡插槽盖或电池仓盖打开，需关闭CF卡插槽盖和电池仓盖，然后关闭电源。
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- 35.拍摄主体曝光不足，是什么原因？
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- 答案：
- 环境光线不足；没开闪光灯，或拍摄主体太远，闪光灯不能覆盖。
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- 36.图像模糊，对不准，怎么办？
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- 答案：
- 图像模糊是因为拍摄时相继抖动，对焦不准可能因为自动对焦辅助光受阻，自动对焦功能不能操作，拍摄时尽量不要抖动，并且注意勿让手指或其他物件遮盖自动对焦辅助光。
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- 37.电池很快就用完了，是什么原因？
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- 38.直接拍摄太阳会伤相机吗？
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