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联想 家悦 ER500技术支持

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发布联想 家悦 ER500的技术问题 联想 家悦 ER500的常见问题

查看lenovo/联想台式电脑产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.在使用Word进行文档编辑的过程中,发现打印出来的图片总是有暗的底纹。无论怎样更改Word的设置,都不能解决问题。
  2. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,这是由于使用了不当的工具进行图片插入所造成的问题。通常,向Word文档中插入图片可以采用以下三种方法:在文档中插入图文框,再将图片复制粘贴到图文框中;在文档中插入文本
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  3. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,这是由于使用了不当的工具进行图片插入所造成的问题。通常,向Word文档中插入图片可以采用以下三种方法:在文档中插入图文框,再将图片复制粘贴到图文框中;在文档中插入文本框,再将图片复制粘贴到文本框中;直接在文档中插入图片。比较起来,以上三种方法各有利弊。第三种方法最简单,但是无法对图片单独进行环绕的设置,所以不便于整个文档的排版。前两种方法则可以对图片单独进行环绕设置,利于整个文档的排版。但是,如果使用第二种方法,由于文本框是用来插入文字的,如果插入图片,就会产生格式冲突,导致打印文档时图片有暗纹。所以,解决的方法就是使用图文框进行图片插入。

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  4. 2.最近在使用Word打印文档时,系统提示“字体太多”,重新启动Word和操作系统都无法排除故障。
  5. 关闭 答案:
    如果遇到这种情况,可以采用一种变通的方法,就是通过以图形方式打印输出而不是以字体方式打印输出。具体的步骤如下:   1. 在Word中单击【文件】菜单的【打印】菜单项,打开【打印】对
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  6. 关闭 答案:
    如果遇到这种情况,可以采用一种变通的方法,就是通过以图形方式打印输出而不是以字体方式打印输出。具体的步骤如下:
      1. 在Word中单击【文件】菜单的【打印】菜单项,打开【打印】对话框。
      2. 在弹出的【打印】对话框中单击【属性】按钮,然后在弹出的对话框中选择【高级】选项卡,选择【TrueType】字体,在出现的对话框中选择【将TrueType打印为图形】选项。
      3. 单击【确定】按钮。
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  7. 3.使用Word 2000进行文档编辑工作,发现在打印时总出现异常情况。例如,设置打印纸张为16开纸,左右边距都为3cm,但是打印出来后却发现右边的空白部分比左边大很多,非常不对称。尝试过很多种方法进行设置,甚至重新安装过打印机驱动程序,故障依旧。
  8. 关闭 答案:
    经过检查,发现此故障并不是因为系统或者打印驱动程序存在问题,而是由于国内和国外纸张尺寸大小在定义上存在差异。Word中的纸张定义采用了国外的定义方法,16开纸张的大小定义为184mm×260mm。
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  9. 关闭 答案:
    经过检查,发现此故障并不是因为系统或者打印驱动程序存在问题,而是由于国内和国外纸张尺寸大小在定义上存在差异。Word中的纸张定义采用了国外的定义方法,16开纸张的大小定义为184mm×260mm。但是,实际上我们国内定义的16开纸张大小为195mm×270mm。打印时按照国外的纸张大小进行设置,而用于打印的纸张却是按照国内的规格,这就导致了问题的发生。对于此故障,可以通过自定义纸张大小,然后根据国内的16开纸张的实际大小进行设置,故障就可以排除了。

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  10. 4.在Word 2000中,在文档的某一行中间输入新的文字时,新输入的文字总是覆盖掉原来的文字。
  11. 关闭 答案:
     根据故障现象分析,很有可能是Word 2000的改写模式被打开所导致的问题,只需将改写模式取消即可排除故障。使用鼠标左键双击Word状态栏中的【改写】图标,使其变为灰色,则改写模式已
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  12. 关闭 答案:
     根据故障现象分析,很有可能是Word 2000的改写模式被打开所导致的问题,只需将改写模式取消即可排除故障。使用鼠标左键双击Word状态栏中的【改写】图标,使其变为灰色,则改写模式已经被取消,当前处于插入模式。这样,就不会出现在文档的某一行中间输入新的文字时覆盖原来的文字的情况了。
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  13. 5. 在使用Word的过程中,发现文档在编辑过程中都可以正常显示,但是每次打印出来总是一张白纸。对打印机进行检查,没有发现什么硬件故障。使用杀毒软件对系统进行了彻底的病毒查杀,也没有发现任何病毒。
  14. 关闭 答案:
     因为打印机本身没有任何故障,也不是因为病毒导致的问题,所以就只能在Word本身的设置方面检查了。经过检查,发现故障电脑的Word系统设置了蓝底白字功能。这个功能用于保护视力,文档的背
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  15. 关闭 答案:
     因为打印机本身没有任何故障,也不是因为病毒导致的问题,所以就只能在Word本身的设置方面检查了。经过检查,发现故障电脑的Word系统设置了蓝底白字功能。这个功能用于保护视力,文档的背景为蓝色,文字颜色为白色,这样对于眼睛的刺激能够小一点。打开【工具】菜单,选择【选项】菜单项,在【常规】选项卡中选中【蓝底白字】复选框就可以设置这个功能。使用了这个功能之后,只是在编辑文档时显示蓝底白字,打印时还会使用正常的背景和字体颜色。但是,故障电脑的字体被错误地设置成了白色。这样,在编辑时无法发现任何异常(因为是蓝色背景),但是在打印时,白色的纸上面是无法显示白字的,因此也就导致了故障现象的发生。将字体颜色改成其他颜色,例如黑色,故障即可排除。
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  16. 6. 在使用Word时,如果文档中使用了表格,而且又在表格中输入了文字,有时表格的列宽就会根据输入的文字发生变化。请问这是怎么回事?能否让表格的列宽不随输入的文字而发生变化?
  17. 关闭 答案:
     在Word中,表格的列能够自动调整尺寸以适应文字或图形的大小。如果在表格中输入的文字超过了列宽,Word将调整列的尺寸以容纳这些文字。如果用户不需要在键入时调整列宽,可以按照下面的方
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  18. 关闭 答案:
     在Word中,表格的列能够自动调整尺寸以适应文字或图形的大小。如果在表格中输入的文字超过了列宽,Word将调整列的尺寸以容纳这些文字。如果用户不需要在键入时调整列宽,可以按照下面的方法设置:
      1. 在文档中选中表格,再选择【表格】菜单中的【表格属性】菜单项,打开【表格属性】对话框。
      2. 在【表格属性】对话框中,选择【表格】选项卡,然后单击【选项】按钮。在打开的【表格选项】对话框中,清除对于复选框【自动重调尺寸以适应内容】的选择。
      3. 单击【确定】按钮。
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  19. 7.电脑安装的是Windows 98系统,使用Word编辑了一篇文档。但是,把这篇文档拿到其他的电脑上打开时,却出现无效字体的提示。
  20. 关闭 答案:
    针对此故障,Word提供了一个很好的替换字体功能。通过这个功能,Word可以将本机没有安装,但是文档中却包含的字体转换成已安装的某种相似字体,从而正常地打开该文档。这也就解决了由于不同的电
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  21. 关闭 答案:
    针对此故障,Word提供了一个很好的替换字体功能。通过这个功能,Word可以将本机没有安装,但是文档中却包含的字体转换成已安装的某种相似字体,从而正常地打开该文档。这也就解决了由于不同的电脑上安装了不同的字体所带来的兼容性问题。具体的方法如下:
      1. 打开包含无效字体的文档,此时该文档中的字体为系统所默认的宋体。
      2. 在Word中选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      3. 打开【兼容性】选项卡,在该选项卡中单击【字体替换】按钮,打开【字体替换】对话框(如果文档中不存在无效字体,Word会提示不需要进行字体替换)。
      4. 在【字体替换】对话框中,【文档所缺字体】框显示的是本机没有安装但文档中使用了的字体,【替换字体】框中显示的是本机已经安装可以用来进行字体替换的字体。
      5. 从【文档所缺字体】框中选择某种无效字体,从【替换字体】框中选择用来替换这种无效字体的字体。
      6. 单击【确定】按钮。
      使用同样的方法,可以把文档中的所有无效字体都替换成为电脑中已安装的相似、有效字体。

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  22. 8.在使用Word进行文本编辑的过程中,发现在使用字数统计工具统计文档中字数时,程序把所有文本框中的字数都排除在外,这就导致了字数统计不准确。请问应该如何解决呢?
  23. 关闭 答案:
     Word确实存在这个问题,它在统计文档中的字数时,将文本框中的字数排除在外。所以,如果需要对包括文本框在内的整个文档进行字数统计,就必须单独统计文本框中的字数。首先选定所有包含要
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  24. 关闭 答案:
     Word确实存在这个问题,它在统计文档中的字数时,将文本框中的字数排除在外。所以,如果需要对包括文本框在内的整个文档进行字数统计,就必须单独统计文本框中的字数。首先选定所有包含要统计的文字的文本框,如果要选定多个文本框,可以按住【Shift】键并单击各个文本框。然后,选择【工具】菜单中的【字数统计】菜单项,这就统计了文档中所有文本框中的字数。最后,再和文档中其他文字的数字相加,就是整个文档中的所有字数。
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  25. 9.向正在编辑的Word文档中插入一个图形时,发现插入的图形只显示出了一部分。无论怎样调整都不能解决问题,请问应如何处理?
  26. 关闭 答案:
    出现此故障的原因有可能是设置为固定值的文档行距小于图形的高度,从而导致插入的图形只显示出了一部分。可以采用如下的方法解决:   1. 首先,选定该图形,单击【格式】菜单中的【段落
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  27. 关闭 答案:
    出现此故障的原因有可能是设置为固定值的文档行距小于图形的高度,从而导致插入的图形只显示出了一部分。可以采用如下的方法解决:
      1. 首先,选定该图形,单击【格式】菜单中的【段落】菜单项,打开【段落】对话框。
      2. 在【段落】对话框中,单击【缩进和间距】选项卡,在【行距】框中选择【单倍行距】。
      3. 单击【确定】按钮。
      提示:如果在【行距】框中选择了【固定值】,就需要注意将【设置值】框中的数值改为合适的高度值。
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  28. 10.在使用Word进行文档编辑的过程中,发现一个问题:在把剪贴板中的内容粘贴到Word文档时,程序总会自动添加多余的空格。
  29. 关闭 答案:
    这种现象其实不算是故障,而是Word提供的智能剪贴功能引起的,这个功能的目的主要是便于英文编辑。此功能不仅可以添加空格,还可以在用户删除文字时自动删除多余的空格,但是对于汉字编辑来说则
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  30. 关闭 答案:
    这种现象其实不算是故障,而是Word提供的智能剪贴功能引起的,这个功能的目的主要是便于英文编辑。此功能不仅可以添加空格,还可以在用户删除文字时自动删除多余的空格,但是对于汉字编辑来说则有些多余。所以,如果不希望使用这个功能,可以手工把它禁用。方法如下:
      1. 单击【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      2. 在打开的【选项】对话框中,选择【编辑】选项卡,取消选中【使用智能剪贴】复选框。
      3. 单击【确定】按钮。
      这样,即可禁用智能剪贴功能了。以后再把剪贴板中的内容粘贴到Word文档时,程序就不会自动添加或者删除多余的空格了。

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  31. 11.在使用Word时,发现一个问题,就是在Word中执行插入“Microsoft公式编辑器”后,看不到方程式范本选择窗口。
  32. 关闭 答案:
    这个问题可以采用如下的方法解决:   1. 单击【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。   2. 在弹出的【选项】对话框中单击【视图】选项卡,然后在该选项卡中清除
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  33. 关闭 答案:
    这个问题可以采用如下的方法解决:
      1. 单击【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      2. 在弹出的【选项】对话框中单击【视图】选项卡,然后在该选项卡中清除【域代码】复选框。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
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  34. 12.在Word中,中断一个编号列表,插入一段常规文本以后,要想在下一段快速恢复编号,应如何操作?
  35. 关闭 答案:
    使用智能标记恢复编号的方法是:单击【格式】工具栏上的【编号】按钮,此时在该行前会出现【自动更正选项】智能标记。单击该标记,在弹出的菜单中选择【继续编号】选项,编号将从停止的地方重新
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  36. 关闭 答案:
    使用智能标记恢复编号的方法是:单击【格式】工具栏上的【编号】按钮,此时在该行前会出现【自动更正选项】智能标记。单击该标记,在弹出的菜单中选择【继续编号】选项,编号将从停止的地方重新开始。
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  37. 13.Windows 98系统,使用Word进行文本文件编辑。有一些非常重要的Word文档,希望进行加密处理,但总是失败。请问应如何操作才能正确地对Word文档进行加密?
  38. 关闭 答案:
    在使用Word的过程中,对一些涉及到商业秘密等重要信息的文件采用加密处理是非常好的习惯。具体到对文档进行加密处理,主要有以下两种方法:   方法一,使用Word的【工具】菜单进行设置。操作
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  39. 关闭 答案:
    在使用Word的过程中,对一些涉及到商业秘密等重要信息的文件采用加密处理是非常好的习惯。具体到对文档进行加密处理,主要有以下两种方法:
      方法一,使用Word的【工具】菜单进行设置。操作步骤如下:
      1. 使用Word打开需要加密的文档。
      2. 在Word中选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      3. 打开【保存】选项卡,在文件的共享选项区域的【打开权限密码】和【修改权限密码】文本框中输入密码。
      4. 单击【确定】按钮。
      5. 使用菜单命令或者工具栏按钮保存文件,同时就完成了对该文档的加密。以后再打开和修改该文档时都会要求输入密码,这就保证了此文档的安全性。
      方法二,使用Word的【文件】菜单进行设置。操作步骤如下:
      1. 使用Word打开需要加密的文档。
      2. 选择【文件】菜单的【另存为】菜单项,打开【另存为】对话框。
      3. 在【另存为】对话框中,单击【工具】按钮,选择【常规选项】菜单项(Word 2002中为单击【工具】按钮,选择【安全性】菜单项),打开【保存】选项卡。
      4. 在文件的共享选项区域的【打开权限密码】和【修改权限密码】文本框中输入密码。
      5. 单击【确定】按钮。
      6. 保存文件,同时就完成了对该文档的加密。
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  40. 14.在使用Word 2000的过程中,发现向Office剪贴板中添加了一些内容之后,就无法再添加新内容了。
  41. 关闭 答案:
    有可能导致此问题的原因包括以下两个:   ★ 向剪贴板中复制的内容可能多于12项。Office剪贴板最多可以容纳12项内容。所以,在试图复制第13项内容时,系统会询问是否要放弃Office剪贴板
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  42. 关闭 答案:
    有可能导致此问题的原因包括以下两个:
      ★ 向剪贴板中复制的内容可能多于12项。Office剪贴板最多可以容纳12项内容。所以,在试图复制第13项内容时,系统会询问是否要放弃Office剪贴板上的第一项内容,并将新内容添加到剪贴板的尾部。如果单击【确定】按钮,则下次向剪贴板中复制新内容时,将自动丢弃第一项内容并添加新内容。如果单击【取消】按钮,就无法向Office剪贴板中添加任何新内容。
      ★ 可能向剪贴板中复制了很大的内容。如果是这种情况,Office剪贴板能容纳的内容可能会少于12项。所以,如果想向剪贴板中添加内容,就必须删除其中比较大的项目,或者清空剪贴板。
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  43. 15.Windows 98系统,使用Word进行文本编辑。以前已经在文档中插入了页码,但是却看不到页码。重新启动Word,还是无法看到页码。重新启动操作系统也不能解决问题。
  44. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,怀疑不是Word系统自身的故障,而是Word的设置上有些问题。于是,对故障机的Word设置进行了检查,发现使用的是普通视图,这就是导致问题的原因所在。因为,在Word中,使用普通
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  45. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,怀疑不是Word系统自身的故障,而是Word的设置上有些问题。于是,对故障机的Word设置进行了检查,发现使用的是普通视图,这就是导致问题的原因所在。因为,在Word中,使用普通、Web版式和大纲视图是无法看到页码的。如果要看到插入的页码,就要使用页面视图。单击【视图】菜单,选择【页面】菜单项即可排除故障。
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  46. 16.在Word中进行自动格式设定修改时,无法拒绝预设的修改。应该如何解决?
  47. 关闭 答案:
     在Word中,为了快速、规范地编辑文档,经常需要让Word自动套用一些格式,但是在个别的地方又希望保持原有的格式不变。这时,就可以对Word进行设置,让Word提示是否套用格式,然后根据具体
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  48. 关闭 答案:
     在Word中,为了快速、规范地编辑文档,经常需要让Word自动套用一些格式,但是在个别的地方又希望保持原有的格式不变。这时,就可以对Word进行设置,让Word提示是否套用格式,然后根据具体的使用情况进行选择。设定的方法如下:
      1. 打开【格式】菜单,选择【自动套用格式】菜单项,打开【自动套用格式】对话框。
      2. 在打开的【自动套用格式】对话框中,选中【自动套用格式并逐项审阅】单选项。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
      这样,在自动套用格式时,就可以根据情况拒绝预设的修改。
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  49. 17.在使用Word时,想启用自动校正功能对整个文档进行校正,但是个别的地方又不希望校正。如果对整个文档进行了校正,那么不希望校正的地方也都被校正了。应该如何操作?
  50. 关闭 答案:
    这个问题可以通过对Word进行设置来解决,操作方法如下:   1. 打开【工具】菜单,单击【自动更正】菜单项,弹出【自动更正】对话框。   2. 在【自动更正】对话框中单击【例外项
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  51. 关闭 答案:
    这个问题可以通过对Word进行设置来解决,操作方法如下:
      1. 打开【工具】菜单,单击【自动更正】菜单项,弹出【自动更正】对话框。
      2. 在【自动更正】对话框中单击【例外项】按钮,弹出【“自动更正”例外项】对话框。
      3. 打开【其他】选项卡,在【不更正】框中键入拼错的单词,完成后单击【添加】按钮,最后单击【确定】完成设置。
      这样,就可以实现对整个文档进行校正,但是对设置的例外项不进行校正。
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  52. 18.使用Word进行文档编辑工作,选择的保存方式为完全保存,发现存盘的速度非常慢,有时甚至无法完成文档保存。使用杀毒软件对整个系统进行病毒查杀,没有发现病毒。
  53. 关闭 答案:
     由于排除了病毒导致故障的可能性,所以怀疑是完全保存方式导致的问题。首先要了解Word中的两种保存方式:完全保存和快速保存。当Word使用完全保存方式保存文档时,生成的文档要比使用快速
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  54. 关闭 答案:
     由于排除了病毒导致故障的可能性,所以怀疑是完全保存方式导致的问题。首先要了解Word中的两种保存方式:完全保存和快速保存。当Word使用完全保存方式保存文档时,生成的文档要比使用快速保存方式所生成的文档要小一些。这是因为使用完全保存方式保存文档时,是将文档中的内容作为一个整体写入到磁盘的文件中。这时,磁盘中的文件仅仅由修改后的内容所组成,而不再包括其他的内容。但是,由于完全保存方式一次性写到磁盘上的内容比快速保存方式要多,所以存盘的速度相对来说就要慢一些。如果发现存盘的速度很慢,有可能与使用了完全保存方式有关。要加快存盘时间,可以选择快速保存方式,在必要时再选择完全保存方式以节省磁盘空间。
      Word中,默认的保存方式是快速保存,如果要修改保存方式,按如下方法操作即可:
      1. 在Word中选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      2. 打开【保存】选项卡,选中或者取消【快速保存】复选框。
      3. 单击【确定】按钮。
      提示:以下几种情况建议采用完全保存方式:完成了某个文档的编辑工作,最后保存文档时;进行一个需要大量使用内存的工作前(比如复杂搜索),与其他人共享该文档时,将该文档转换为其他的文件格式之前,通过网络编辑的文档(快速保存无法通过网络进行)。
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  55. 19.Windows 98系统,使用Word进行文档编辑。一次编辑文档的过程中,因为设置了Word的自动保存功能,所以就没有手动保存正在编辑的文档。编辑过程中突然断电,来电后,重新启动电脑,发现编辑的文件没有了。为什么启用了自动保存功能,文档还是没有保存下来?
  56. 关闭 答案:
    其实,在设定了Word的自动保存功能之后,程序对于正在编辑的文档是进行了自动保存。这种自动保存功能就是针对诸如系统崩溃、突然停电等意外情况所设计的,以保证意外情况发生之后,用户不至于受
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  57. 关闭 答案:
    其实,在设定了Word的自动保存功能之后,程序对于正在编辑的文档是进行了自动保存。这种自动保存功能就是针对诸如系统崩溃、突然停电等意外情况所设计的,以保证意外情况发生之后,用户不至于受到太大的损失。Word会定期对正在编辑的文档进行复制操作,并且将其存放于扩展名为ASD的文件中(保存路径参见【选项】对话框的【文件位置】选项卡)。但是,需要注意的是,这种ASD文件是临时文件,当正确保存操作或者关闭之后,该文件会被自动删除。如果发生了突然断电的情况,可以找到相应的ASD临时文件,只需把文件的扩展名改为DOC,使用Word打开,就可以找到原来的Word文档了。
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  58. 20.打开一个比较大的Word文档时,程序的反应速度非常慢。
  59. 关闭 答案:
     经过检查,发现程序反应速度慢是Word的“拼写检查语法”功能引起的。在打开文档时,“拼写语法检查”功能会自动从头到尾进行一次语法检查。如果文档很大,检查的时间就会很长,同时占用大
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  60. 关闭 答案:
     经过检查,发现程序反应速度慢是Word的“拼写检查语法”功能引起的。在打开文档时,“拼写语法检查”功能会自动从头到尾进行一次语法检查。如果文档很大,检查的时间就会很长,同时占用大量的系统资源,从而直接造成了程序“反应迟钝”。
      可以通过以下步骤来关闭这项功能:
      1. 选择【工具】菜单下的【选项】命令,打开【选项】对话框。
      2. 打开【拼写和语法】选项卡,禁用【键入时检查拼写】、【键入时检查语法】和【随拼写检查语法】选项。
      3. 单击【确定】按钮关闭对话框。
      提示:关闭拼写检查功能以后,可以在需要时,选择【工具】菜单下的【拼写和语法】命令调用该功能进行检查。

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  61. 21. 把在家中使用Word 2000编辑的文档拿到公司使用,在试图使用Word 97打开该文档时,发现无法正常打开。难道Word 2000和Word 97不能互相兼容?
  62. 关闭 答案:
    在开发Word 2000的过程中,微软是考虑到了与Word 97的兼容性,可以说Word 2000与Word 97是基本兼容的。但任何事情都不是绝对的,Word 2000中仍然有一部分功能是Word&n
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  63. 关闭 答案:
    在开发Word 2000的过程中,微软是考虑到了与Word 97的兼容性,可以说Word 2000与Word 97是基本兼容的。但任何事情都不是绝对的,Word 2000中仍然有一部分功能是Word 97无法支持的。所以,如果使用Word 2000编辑的文档中使用了Word 97所不支持的功能,就无法正常打开该文档。但是,为了照顾到与Word 97的兼容性,在Word 2000中可以设置不存储Word 97中不支持的功能,方法如下:
      1. 在Word中选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      2. 打开【保存】选项卡,选中【取消Word 97不支持的功能】复选框。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
      这样,就可以在保存该文档时去掉那些Word 97无法使用的功能,使Word 97可以正常地打开使用Word 2000编辑的文档。
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  64. 22.在打开Word文档时,发现图片、公式等无法正常显示。文档中应该显示图片和公式的地方都以一个大红“X”代替。
  65. 关闭 答案:
     这个问题也属于比较常见的问题。究其原因,主要还是因为系统中同时打开了太多的应用程序,或者使用Word打开的文档过大,导致系统内存资源不足。避免此类故障也没有特别好的方法,除了添加
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  66. 关闭 答案:
     这个问题也属于比较常见的问题。究其原因,主要还是因为系统中同时打开了太多的应用程序,或者使用Word打开的文档过大,导致系统内存资源不足。避免此类故障也没有特别好的方法,除了添加内存之外,就只能在平时编辑链接对象很多的大文档时,注意不要打开太多的应用程序和文档,以减少对系统资源的占用。

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  67. 23. Windows 98系统,对系统进行杀毒,杀掉了一些Word文档中的宏病毒和蠕虫病毒。再次打开这些杀过毒的Word文档,发现都不能正常打开了。Word在打开时提示“请选择装载此文件时要使用的编码”,并默认选中了【其他编码】中的【Unicode(utf-8)】。按默认打开方式打开后,出现的全是一些小方框和乱码。请问怎样才能正常打开这些Word文档呢?
  68. 关闭 答案:
    首先,对这些无法打开的文档进行备份。以避免在故障处理过程中对文档造成永久性的损坏。然后,可以尝试以下两种方法:   ★ 单击Word的【文件】菜单的【打开】菜单项。在【打开】对话框
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  69. 关闭 答案:
    首先,对这些无法打开的文档进行备份。以避免在故障处理过程中对文档造成永久性的损坏。然后,可以尝试以下两种方法:
      ★ 单击Word的【文件】菜单的【打开】菜单项。在【打开】对话框的【文件类型】下拉列表中,选择【从任意文件中恢复文本(*.*)】选项,然后选择有问题的文档打开。这种方法有可能把故障文档中所有的文本恢复回来,但表格、插图等对象则不能被恢复。
      ★ 安装专用的Word文档恢复工具Office Recover Professional。此工具安装后,Word的【文件】菜单中会多出一个恢复文档的菜单命令。可以尝试用这个专用工具恢复故障文档。
      提示:还可以采用另外一种非正规的方法来尝试恢复故障文档。使用任何一款16进制编辑器,如Ultra Edit 32等,打开有问题的Word文档,在文件开头部分从最开始往后删除大约400到600个字节,然后使用上面第一种方法打开,有时也可以对故障文档进行恢复。
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  70. 24.在使用Word时,有时会遇到这样的问题:输入某个字时,Word死机。仔细试验后,发现是否死机和使用的输入法有很大关系。使用五笔字型输入法时就会出现这样的故障,但是使用微软拼音输入法时就没有问题。
  71. 关闭 答案:
    根据现象分析,问题不在Word本身,而是在输入法上。有可能导致这种故障的原因归纳起来主要有以下两个。   第一种是基于码表的输入法程序或者码表文件被破坏。这种原因导致的故障在Word使用中
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  72. 关闭 答案:
    根据现象分析,问题不在Word本身,而是在输入法上。有可能导致这种故障的原因归纳起来主要有以下两个。
      第一种是基于码表的输入法程序或者码表文件被破坏。这种原因导致的故障在Word使用中比较常见,解决方法有以下两种:
      ★ 重新安装基于码表的输入法程序。
      ★ 使用Windows的输入法生成器工具对输入法码表进行重新编译,并且重新生成输入法。
      提示:重新生成输入法的方法如下。在Windows 9X系统中,在【开始】菜单的【附件】程序组中可以找到该输入法生成器;对于Windows 2000/XP系统,运行Program Files\Windows NT\Accessories\Imegen.exe程序,然后打开【逆转换】选项卡,单击【打开文件】按钮,在Windows\System(Windows 9X系统)或System32(Windows 2000/XP系统)目录下找到故障输入法的码表文件(扩展名为MB)。找到后打开,单击【逆转换】按钮,将码表文件还原为输入法编码的文本文件。再打开【创建输入法】选项卡,单击【浏览】按钮找到刚才逆转换后的文本文件,分别单击【转换】和【创建】按钮,对该输入法的码表进行重新编译和输入法的重建。
      第二种是使用了不成熟的输入法程序。根据故障现象分析,问题只在使用五笔字型输入法时会发生,所以推断故障是由五笔字型输入法导致的。由于Windows本身并不附带五笔字型输入法,因此用户需要自己安装五笔字型输入法。现在,各式各样的五笔字型输入法很多,但并不是每一种都是成熟稳定的产品。如果选择了一款设计并不成熟的输入法,则在某些Windows系统中就可能存在严重的兼容性问题。如果遇到这种情况,可以首先尝试一下重新安装输入法。如果问题还是不能够解决,就只能更换一种输入法程序,直到能够稳定使用为止。
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  73. 25.电脑上安装的是Windows 2000操作系统,使用Word 2000进行文档编辑。最近,电脑中的Word文档感染了宏病毒,应该如何处理?
  74. 关闭 答案:
     要清除Word宏病毒,使用杀毒软件对整个系统进行病毒查杀是最为有效和彻底的方法。其实,为了防止宏病毒的传播和感染,Word 2000也采取了一些有效的防范措施,具体的设置方法如下:
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  75. 关闭 答案:
     要清除Word宏病毒,使用杀毒软件对整个系统进行病毒查杀是最为有效和彻底的方法。其实,为了防止宏病毒的传播和感染,Word 2000也采取了一些有效的防范措施,具体的设置方法如下:
      1. 在Word中选择【工具】→【宏】【安全性】菜单项,打开【安全性】对话框。
      2. 打开【安全级】选项卡,在此可以设置对于Word宏病毒防范的安全级别(有高、中、低三个级别)。
      3. 还可以在【安全性】对话框中,打开【可靠来源】选项卡,设置一个可靠的宏的来源列表。如果要打开的文档或者要载入的加载项包含的宏来自于列表中的可靠来源,系统就会允许加载宏。
      说明:宏病毒是众多电脑病毒中比较常见的一种,它通常隐藏在Word文档、模板或者加载项的宏中。如果在电脑中执行了激发宏病毒的操作,或者打开了感染宏病毒的文档,就会激活宏病毒,并且传播到整个系统。通常,宏病毒一旦被激活,使用Word打开的每一个文档都会感染宏病毒。宏病毒可以随被感染的文档文件复制到其他电脑中。
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  76. 26.Windows 2000系统,在安装了金山词霸之后,Word的工具栏中就自动添加了金山词霸的快捷按钮,尝试多种方法都无法删除它。应该怎样才能删除金山词霸在Word中的快捷按钮?
  77. 关闭 答案:
    如果希望删除金山词霸在Word中的快捷按钮,可以通过编辑注册表来完成。方法如下:打开注册表编辑器,删除键值\HKEY_USERS\用户名\Software\Microsoft\Office\Word\Addins\PWOffices.Powerword.1
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  78. 关闭 答案:
    如果希望删除金山词霸在Word中的快捷按钮,可以通过编辑注册表来完成。方法如下:打开注册表编辑器,删除键值\HKEY_USERS\用户名\Software\Microsoft\Office\Word\Addins\PWOffices.Powerword.1。
      提示:还有一个删除金山词霸快捷按钮的方法:访问金山词霸网站(www.iciba.net),下载该公司提供的相关补丁程序,安装到系统中。

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  79. 27. Windows 98系统,使用Word 2000进行文档编辑。在打印文档时程序提示“文档字体错误”。这是什么原因造成的呢?
  80. 关闭 答案:
    打印时出现文档字体错误在Word中是比较常见的故障,出现这种问题很有可能是因为电脑或者打印机无法识别文档所使用的字体。解决此问题的方法也很简单,只需将不能识别的字体更改为Word标准字体即
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  81. 关闭 答案:
    打印时出现文档字体错误在Word中是比较常见的故障,出现这种问题很有可能是因为电脑或者打印机无法识别文档所使用的字体。解决此问题的方法也很简单,只需将不能识别的字体更改为Word标准字体即可。更改的具体操作如下:
      1. 在Word中选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      2. 打开【兼容性】选项卡,然后单击【字体替换】按钮,在【文档所缺字体】框中单击所缺少的字体名称,在【替代字体】框中单击另一种字体进行替换。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
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  82. 28.使用Word 2000制作了一个文档,然后使用打印机进行打印,发现打印出的字体与屏幕上显示的不同。
  83. 关闭 答案:
    能够导致这个问题的原因有很多,归纳起来,主要有以下几个:   ★ 打印的是该文档的草稿。如果是这样,可以单击【工具】菜单中的【选项】菜单项,在弹出的【选项】对话框中选择【打印】
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  84. 关闭 答案:
    能够导致这个问题的原因有很多,归纳起来,主要有以下几个:
      ★ 打印的是该文档的草稿。如果是这样,可以单击【工具】菜单中的【选项】菜单项,在弹出的【选项】对话框中选择【打印】选项卡,取消选中【草稿输出】复选框即可。
      ★ Word可能正在以草稿字体显示文字。如果是这种情况,选择【工具】菜单中的【选项】菜单项,在弹出的【选项】对话框中选择【视图】选项卡,取消选中【大纲视图和普通视图选项】下的【草稿字体】复选框即可。
      ★ 所使用的打印机不支持文档中的字体。可以将文档字体改为TrueType字体,或改为可在打印机上使用的字体即可。

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  85. 29.在使用Word进行文档编辑的过程中,使用了页面边框,在编辑的窗口中显示很正常,但是在打印预览中,页面边框一边的框线无法显示或者显示不完整,打印出来的文档也存在相同的问题。
  86. 关闭 答案:
    可以采用如下的方法解决该故障:   1. 在Word中选择【格式】菜单中的【边框和底纹】菜单项,打开【边框和底纹】对话框。   2. 在【边框和底纹】对话框中,选择【页面边框】选项
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  87. 关闭 答案:
    可以采用如下的方法解决该故障:
      1. 在Word中选择【格式】菜单中的【边框和底纹】菜单项,打开【边框和底纹】对话框。
      2. 在【边框和底纹】对话框中,选择【页面边框】选项卡。在该选项卡中单击【选项】按钮,打开【边框和底纹选项】对话框。
      3. 在【度量依据】下拉菜单中选择【文字】选项(如果选择【页边】选项,就有可能和打印机设定的页边不符,出现页面框线打印不完整的情况)。
      4. 单击【确定】按钮,完成设置。
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  88. 30.使用Word 2000编辑了一份文档,在其中设置了页脚和页眉。但是,打印出来之后却发现只打印了部分页脚和页眉。
  89. 关闭 答案:
     这种问题在打印Word文档时是比较常见的,很可能是将文本置于了页面的非打印区域而导致了只打印部分页脚和页眉。首先需要查看打印机的打印页面范围,然后选择【文件】菜单中的【页面设置】
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  90. 关闭 答案:
     这种问题在打印Word文档时是比较常见的,很可能是将文本置于了页面的非打印区域而导致了只打印部分页脚和页眉。首先需要查看打印机的打印页面范围,然后选择【文件】菜单中的【页面设置】菜单项,在弹出的【页面设置】对话框中选择【页边距】选项卡,在【距边界】框中输入正确的数值,只要保证该数值大于打印机的最小页边距设置即可。
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  91. 31.在Word 2000中,选定某个英文单词中的一部分字母进行拖放操作,但是Word总是自动选定整个单词以及单词后的空格一起进行拖放。这究竟是怎么回事?
  92. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,很有可能是启用了Word自动选定整个单词的功能。所以,只需按照如下的方法将这个功能取消即可排除故障:   1. 在Word中选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选
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  93. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,很有可能是启用了Word自动选定整个单词的功能。所以,只需按照如下的方法将这个功能取消即可排除故障:
      1. 在Word中选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      2. 在【选项】对话框中选择【编辑】选项卡,在该选项卡中清除对复选框【选定时自动选定整个单词】的选择。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
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  94. 32. 电脑使用的系统是Windows 98,最近安装了Word 2000,发现标点符号栏没有显示。重新安装Word 2000之后,故障仍然没有排除。请问该如何解决这个问题?
  95. 关闭 答案:
    按照如下步骤就可以排除故障:   1. 首先,按照正常的步骤安装Word 2000。   2. 然后,利用Windows 98的资源管理器将Microsoft Office\Office\Macros文件夹中的
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  96. 关闭 答案:
    按照如下步骤就可以排除故障:
      1. 首先,按照正常的步骤安装Word 2000。
      2. 然后,利用Windows 98的资源管理器将Microsoft Office\Office\Macros文件夹中的模板文件Symbar.dot复制到Microsoft Office\Office\Startup文件夹中。
      3. 重新启动Word 2000,就会发现标点符号栏可以看到了。
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  97. 33. 在使用Word时发现,键入的直引号总是被Word自动地替换成为弯引号。请问怎样才能在Word中输入直引号?
  98. 关闭 答案:
    输入的半角直引号自动替换成为弯引号是Word的一项自动替换功能。如果不需要这个功能,可以将其关闭,步骤如下:   1. 选择【工具】菜单中的【自动更正】菜单项,打开【自动更正】对话框
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  99. 关闭 答案:
    输入的半角直引号自动替换成为弯引号是Word的一项自动替换功能。如果不需要这个功能,可以将其关闭,步骤如下:
      1. 选择【工具】菜单中的【自动更正】菜单项,打开【自动更正】对话框。
      2. 在【自动更正】对话框中,选择【键入时自动套用格式】选项卡,清除对于复选框【直引号替换为弯引号】的选择。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
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  100. 34.在使用Word进行文本编辑时,发现有时部分文字隐藏在表格单元格内无法看到。请问应该如何解决这个问题?
  101. 关闭 答案:
    有两个原因可能导致在Word中出现部分文字隐藏在表格单元格内无法看到的现象:   ★ 要显示的文本高度超过了所指定的固定行高。如果是这种情况,可以选中该单元格,再选择【表格】菜单中
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  102. 关闭 答案:
    有两个原因可能导致在Word中出现部分文字隐藏在表格单元格内无法看到的现象:
      ★ 要显示的文本高度超过了所指定的固定行高。如果是这种情况,可以选中该单元格,再选择【表格】菜单中的【表格属性】菜单项。在【表格属性】对话框中,选择【行】选项卡,在【尺寸】选区里选中【指定高度】复选框,然后在【行高值是】框中选择【最小值】。
      ★ 单元格内文字的缩进量设置不合适。如果是这种情况,可以选中该单元格,然后在【格式】菜单中选择【段落】菜单项。在打开的【段落】对话框中选择【缩进和间距】选项卡,然后在【缩进】选区重新指定缩进量。
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  103. 35.在使用Word时发现,输入的网址或者电子邮件地址总是自动转换成超级链接,但有时并不希望程序把所有的网址或者电子邮件地址都进行转换。请问应该如何防止Word自动转换呢?
  104. 关闭 答案:
    默认情况下,Word会自动把输入的网址或者电子邮件地址转换成超级链接格式,通过程序设置可以禁用此功能,方法如下:   1. 在【工具】菜单中,单击【自动更正】菜单项,打开【自动更正】
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  105. 关闭 答案:
    默认情况下,Word会自动把输入的网址或者电子邮件地址转换成超级链接格式,通过程序设置可以禁用此功能,方法如下:
      1. 在【工具】菜单中,单击【自动更正】菜单项,打开【自动更正】对话框。
      2. 在【自动更正】对话框中,打开【键入时自动套用格式】选项卡,取消选中【键入时自动替换】选区中的【Internet及网络路径替换为超链接】复选框。
      3. 单击【确定】按钮。
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  106. 36.在使用Word进行文档编辑的过程中,发现在Word中选定一部分文字时,不能保持选定状态,无法使用拖放功能把选定的文字拖放到其他的位置。
  107. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,出现这种现象的原因可能是没有启用拖放式文本编辑功能。按照如下方法就可以将这项功能重新开启:   1. 选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
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  108. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,出现这种现象的原因可能是没有启用拖放式文本编辑功能。按照如下方法就可以将这项功能重新开启:
      1. 选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      2. 在【选项】对话框中选择【编辑】选项卡,选中【拖放式文字编辑】复选框。
      3. 单击【确定】按钮。
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  109. 37.使用Word进行文本编辑已经有几个月了,以前一直可以正常使用,但是最近发现在【工具】菜单中无法找到【自定义】菜单项了。请问应该如何进行恢复?
  110. 关闭 答案:
    可以采用如下的方法恢复【工具】菜单中的【自定义】菜单项:   1. 用鼠标右键单击任意工具栏或菜单栏,从快捷菜单中选择【自定义】菜单项,打开【自定义】对话框。   2. 在【自
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  111. 关闭 答案:
    可以采用如下的方法恢复【工具】菜单中的【自定义】菜单项:
      1. 用鼠标右键单击任意工具栏或菜单栏,从快捷菜单中选择【自定义】菜单项,打开【自定义】对话框。
      2. 在【自定义】对话框中选择【命令】选项卡,然后单击【类别】框中的【工具】选项。
      3. 最后,将【自定义】从【命令】框中拖至【工具】菜单中所需的位置即可。
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  112. 38.电脑配置是PⅡ 166MHz CPU、10GB硬盘、64MB内存,操作系统为Windows 98。在向Word文档中插入已经制作好的图片时,出现“程序无法启动”的提示信息。
  113. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,原因可能包括以下三种:   ★ 由于故障机的硬件配置不是很高,尤其是内存容量比较小。所以,当系统打开的应用程序太多,或者Word打开的文档过长时,有可能因为系统的
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  114. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,原因可能包括以下三种:
      ★ 由于故障机的硬件配置不是很高,尤其是内存容量比较小。所以,当系统打开的应用程序太多,或者Word打开的文档过长时,有可能因为系统的内存不足而导致故障的发生。解决的办法是,关闭一些暂时不用的应用程序或者重新启动系统来释放内存,以保证系统有足够的内存资源来编辑Word文档。
      ★ 用于插入Word文档中的图片的源文件被更改或者丢失。这种情况也是完全有可能出现的,所以,首先检查一下用于插入的图片文件是否被删除或者被更改,再进行插入操作。
      ★ 图片文件的插入方式不对。如果链接了对象,那么首先要确定源文件没有被重新命名,也没有被移走。如果源文件已经被移走或者重新命名,就应该使用【链接】对话框中的【更改源】按钮来重新进行链接。
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  115. 39.在使用Word进行文档编辑的过程中,发现从大纲视图切换到其他视图时,文档中的缩进就会消失。
  116. 关闭 答案:
    在大纲视图中,Word通过对文档进行缩进来反映标题或者文本的不同级别。但是,当用户切换到其他视图时,缩进就会被取消。如果要永久保留标题缩进,就需要重新定义内置标题样式,使其包含所需的缩
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  117. 关闭 答案:
    在大纲视图中,Word通过对文档进行缩进来反映标题或者文本的不同级别。但是,当用户切换到其他视图时,缩进就会被取消。如果要永久保留标题缩进,就需要重新定义内置标题样式,使其包含所需的缩进格式即可。
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  118. 40.正在编辑的Word文档中插入了大量的图片,导致编辑速度严重下降,而且文档文件很大。考虑到其原因是文档中插入了大量图片,于是适当地调整了图片的大小,并将一些大图片中不需要的部分直接用Word的剪裁工具进行了剪裁。但是,存盘后发现文件的大小并没有发生变化,文档编辑的速度也没有提高。
  119. 关闭 答案:
    问题无法解决的原因是存在这样的误解:在Word中直接处理图片,比如进行裁剪、缩放等操作,就可以改变所插入图片的大小,从而改变Word文档的大小,进而达到文档“瘦身”的目的。其实,默认状态下
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  120. 关闭 答案:
    问题无法解决的原因是存在这样的误解:在Word中直接处理图片,比如进行裁剪、缩放等操作,就可以改变所插入图片的大小,从而改变Word文档的大小,进而达到文档“瘦身”的目的。其实,默认状态下,原始的图像信息并不会在文档中被清除掉,只不过在屏幕上看不到而已。要想真正更改插入到Word文档中的图片的大小,应该按照如下的步骤进行操作:
      1. 对所有要处理的图片进行剪裁、更改大小等操作后,右击任意一幅图片,从弹出菜单中选择【设置图片格式】菜单项。
      2. 在打开的【设置图片格式】对话框中,选择【图片】选项卡,单击左下角的【压缩】按钮。
      3. 在打开的对话框中,选中【文档中的所有图片】、【压缩图片】和【删除图片的剪裁区域】三个选项。
      4. 单击【确定】按钮,完成设置。
      这样,那些无关的图像数据就从Word文档中清除了,Word文档“瘦身”的目的也就达到了。

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  121. 41.在使用Word作为电子邮件编辑器时,无法关闭自动格式功能。请问应该如何设置才能关闭自动格式功能?
  122. 关闭 答案:
    Word其实可以作为一个功能强大的电子邮件编辑器使用。但是,当Word作为电子邮件编辑器时,有些格式使用的比较特殊,如果用户不希望Word自动套用一些格式,可以通过设置把此功能关闭。   按照
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  123. 关闭 答案:
    Word其实可以作为一个功能强大的电子邮件编辑器使用。但是,当Word作为电子邮件编辑器时,有些格式使用的比较特殊,如果用户不希望Word自动套用一些格式,可以通过设置把此功能关闭。
      按照以下的步骤操作即可设置自动格式功能:
      1. 单击【格式】菜单下的【自动套用格式】菜单项,打开【自动套用格式】对话框。
      2. 在打开的【自动套用格式】对话框中,单击【选项】按钮,打开【自动更正】对话框。
      3. 在【自动更正】对话框中,取消选中【始终应用“自动套用格式”】下的【纯文本型Wordmail文档】复选框。
      4. 单击【确定】按钮,完成设置。
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  124. 42.Windows 98系统,使用Word进行文档编辑。在电脑的【Num Lock】键已经打开的情况下,在Word中如果要输入数字,需要先按【Tab】键,否则无法输入。编辑文档时所用的输入法为智能ABC。
  125. 关闭 答案:
    出现这种故障并不是因为Word自身的原因,而是输入法的属性设置有误所导致的。解决的方法也很简单,按照如下步骤操作即可:   1. 在状态栏中用鼠标右键单击输入法图标,在弹出的菜单中选
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  126. 关闭 答案:
    出现这种故障并不是因为Word自身的原因,而是输入法的属性设置有误所导致的。解决的方法也很简单,按照如下步骤操作即可:
      1. 在状态栏中用鼠标右键单击输入法图标,在弹出的菜单中选择【属性】菜单项,打开【属性】对话框。
      2. 在【属性】对话框中选择【语言】选项卡,选中所使用的输入法,然后单击【属性】按钮,打开输入法属性对话框。
      3. 在弹出的对话框中取消选中【笔形输入】复选框。
      4. 单击【确定】按钮,完成设置。
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  127. 43. 使用Word进行文字编辑已经很长时间了,最近出现了这样的故障:所有图形对象都只显示为八个黑色的小方块,不能把任何图片插入到Word文档中,而且不能对图片进行拖动放大或者缩小等操作。已经对整个系统进行了病毒扫描,没有发现病毒。
  128. 关闭 答案:
    其实这个问题并不是病毒导致的,严格来说也不能算是故障,出现此现象是Word的选项设置造成的。这个设置主要用于内存比较少、CPU的主频比较低的电脑,或者文档中的图片数量实在太多的情况,如果在
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  129. 关闭 答案:
    其实这个问题并不是病毒导致的,严格来说也不能算是故障,出现此现象是Word的选项设置造成的。这个设置主要用于内存比较少、CPU的主频比较低的电脑,或者文档中的图片数量实在太多的情况,如果在这种情况下还让Word显示所有的图片,会严重影响系统的反应速度,降低编辑效率。因此,Word提供相关选项用于设置临时不显示图片,而在图片的位置用一个空白方框代替。如果想更改这个设置,可以按照如下的步骤操作:
      1. 单击【工具】菜单中的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      2. 在【选项】对话框的【视图】选项卡中,取消选中【图片框】复选框。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
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  130. 44.在Word中进行查找操作时,找出来的内容与查找的目标总是有一点出入。这究竟是怎么回事?该如何解决?
  131. 关闭 答案:
    这个问题在Word的使用中是比较常见的问题,可以通过对Word进行设置来解决,方法如下:   1. 打开【编辑】菜单,单击【查找】菜单项,弹出【查找和替换】对话框。   2. 在【查找
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  132. 关闭 答案:
    这个问题在Word的使用中是比较常见的问题,可以通过对Word进行设置来解决,方法如下:
      1. 打开【编辑】菜单,单击【查找】菜单项,弹出【查找和替换】对话框。
      2. 在【查找】选项卡中,单击【高级】按钮,显示高级设置选项。在此,就可以对查找条件进行更为细致的设置,从而进行更为精确的查找。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
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  133. 45. 使用Word 2000制作了一个文档,最近在打开该文档时,Word都提示:“此文档正在被XXX编辑,以只读方式打开?”单击【是】按钮,文档可以正常打开,但是不能修改。
  134. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,推断该问题和Word打开文档的机制有关。Word 2000在打开文档时,会在TEMP文件夹(通常位于C:\Windows或者C:\Documents and Settings目录下)或原文档所在目录生
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  135. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,推断该问题和Word打开文档的机制有关。Word 2000在打开文档时,会在TEMP文件夹(通常位于C:\Windows或者C:\Documents and Settings目录下)或原文档所在目录生成几个扩展名为TMP的临时文件。当遇到断电、系统崩溃等突发情况时,可以使用这些临时文件来恢复所编辑的文档。正常退出或者保存文档后,这些临时文件会被自动删除。如果是误操作或者遇到其他意外,退出Word时系统没有删除这些临时文件,就有可能发生上面提到的故障。解决的方法也很简单,只要删除那些临时文件后再打开文档即可。
      提示:有时可能需要重新启动系统,或者进入DOS环境才能正常删除那些临时文件。
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  136. 46. 在使用Word编辑文档的过程中,有时会发生这样的问题:保存文档时,出现重名错误,无法保存文档。
  137. 关闭 答案:
    由于故障的出现没有规律,而且不是频繁出现,所以不能确定故障的原因。反复检查,怀疑故障是Word的自动保存功能所导致的。也就是说,如果启用了Word的后台自动保存功能,并且正好在程序执行后台
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  138. 关闭 答案:
    由于故障的出现没有规律,而且不是频繁出现,所以不能确定故障的原因。反复检查,怀疑故障是Word的自动保存功能所导致的。也就是说,如果启用了Word的后台自动保存功能,并且正好在程序执行后台自动保存的同时,试图保存一个比较大的文档,则会在这两种保存操作中使用同一个文件名,从而导致重名错误。所以,可以尝试在出现这个错误之后稍等片刻再保存文档,也就是说,在后台自动保存文档的操作结束之后再手动保存这个文档。
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  139. 47. Windows 98系统,使用Word完成了一个文档的编辑工作,准备保存时,系统提示文件太大,无法正常保存。请问应该如何处理?
  140. 关闭 答案:
    如果遇到这种情况,可以采用下面的方法来解决:   ★ 最为可靠,也是比较麻烦的方法,就是将这个大文档拆分为几个单独的文件,分别进行保存。   ★ 还可以把文档转换为主控文档
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  141. 关闭 答案:
    如果遇到这种情况,可以采用下面的方法来解决:
      ★ 最为可靠,也是比较麻烦的方法,就是将这个大文档拆分为几个单独的文件,分别进行保存。
      ★ 还可以把文档转换为主控文档,然后将其组成部分保存为单独的子文档。

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  142. 48.使用Word 2000进行文本编辑,在编辑完存盘退出后,再次打开刚刚保存的文档时,Word提示:“该文件正在被另一用户使用,是否打开副本?”
  143. 关闭 答案:
    根据情况分析,该文件正在被Word程序使用。如果该文件没有被共享,也没有其他用户通过局域网访问此文件,说明上次编辑文档后,Word没有正常退出。查看系统中正在运行的进程,发现有多个WINWORD.
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  144. 关闭 答案:
    根据情况分析,该文件正在被Word程序使用。如果该文件没有被共享,也没有其他用户通过局域网访问此文件,说明上次编辑文档后,Word没有正常退出。查看系统中正在运行的进程,发现有多个WINWORD.EXE,将其全部中止后,能够正常打开Word文档。
      出现这种情况,一般是Word程序遭到破坏了,最好查杀一下病毒,并重新安装Word。

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  145. 49. Windows 98系统,使用Word进行文本编辑,最近经常发生打开Word文档没有响应的现象。
  146. 关闭 答案:
     这种情况在使用Word作为文本编辑器时是经常发生的,尤其在使用Windows 9X的系统中。打开Word文档没有响应的常见原因以及处理方法如下:   ★ 没有足够的磁盘空间。因为Word每
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  147. 关闭 答案:
     这种情况在使用Word作为文本编辑器时是经常发生的,尤其在使用Windows 9X的系统中。打开Word文档没有响应的常见原因以及处理方法如下:
      ★ 没有足够的磁盘空间。因为Word每打开一个文档的同时都会在磁盘上生成一个名为“~$××××”的临时文件,此临时文件保存在与原文件相同的文件夹中。此时,如果原文件所在的磁盘已满,没有空间用于存放该临时文件,就有可能导致打开Word文档没有响应的故障。解决此故障的方法也很简单,就是把该文档所在磁盘分区的文件移动一部分到其他分区,释放一部分磁盘空间就可以了。
      ★ Word文档的文件名过长。理论上,Word可以使用最长为255字符的文件名。但是实际上,如果文档的完整路径加上文件名的字符数超过233字符,Word就不能对该文档进行打开操作了。对于此类故障,只需缩短文件名,然后重新打开即可。
      ★ 文档已经被损坏,这也是最为常见的一种可能。此时可以使用Word提供的文件恢复转换器来对损坏文档进行恢复。
      文件恢复转换器的使用方法如下:
      1. 在Word中选择【工具】菜单下的【选项】菜单项,打开【选项】对话框。
      2. 在【选项】对话框中选择【常规】选项卡,选中【打开时确认转换】复选框。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
      4. 选择【文件】菜单中的【打开】菜单项,打开【打开】对话框。
      5. 在【文件类型】下拉菜单中选择【从任意文件中恢复文本(*.*)】选项,然后选中受损文档打开。

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  148. 50.系统是Windows XP,使用的是Office XP,在打开一个通过电子邮件发过来的Word文档时,系统死机。试过很多次,每次都不能正常打开此文档。使用杀毒软件对文件进行病毒查杀,没有发现病毒。
  149. 关闭 答案:
    这个问题比较少见,可以首先将故障文档做一个备份,然后逐一尝试以下几种方法(假定这个故障文件的路径和文件名是D:\guzhang.doc):   ★ 带参数启动Word并且打开故障文档。打开【运行
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  150. 关闭 答案:
    这个问题比较少见,可以首先将故障文档做一个备份,然后逐一尝试以下几种方法(假定这个故障文件的路径和文件名是D:\guzhang.doc):
      ★ 带参数启动Word并且打开故障文档。打开【运行】对话框,输入命令Winword /a D:\guzhang.doc。通过使用这种方法启动Word,通用模板就不会被自动加载,有可能避免一些问题的产生。
      ★ 使用写字板打开故障文档并且另存。如果文档的故障是因为其中的宏所导致的,那么用写字板打开故障文档就有可能可以顺利打开。如果使用写字板打开该文档后发现内容没有损失,也就是说文字和图片都保存完好,就可以执行【文件】菜单中的【另存为】菜单项,打开【另存为】对话框,在【保存类型】中选择【Rich Text Format (RTF)】,给文件另起一个文件名就可以了。
      ★ 使用从任意文件恢复文本的方法(例如,在【打开】对话框中选择【从任意文件中恢复文本(*.*)】文件类型打开文件)。方法在前面已经介绍过,此处不再重复。
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