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常见问题解答- 1.书写的笔划在屏幕上无法显示？
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答案：- 选用的书写笔划的颜色与背景颜色接近或一致，请更换笔划颜色试试。
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- 2.如何清洁电子白板的板面?
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- 答案：
- 用干净的湿布轻轻的擦拭电子白板板面。注意：湿布一定要拧干，不能有水流出，更不能让水从底框渗入板内
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- 3.如果用了不可擦除的油性彩笔在电子白板上书写了该怎么办?
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- 答案：
- 电子白板在使用的过程中，一定要注意不能使用油性彩笔在电子白板上书写！万一出现这种情况，必须立即用脱脂棉蘸酒精轻轻的擦拭电子白板的板面。
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- 4.白板笔电池使用寿命有多长?
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- 答案：
- 正常使用半年以上，根据实际使用情况而定。
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- 5.如何实现电子白板与电脑之间较长距离的数据传输?
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- 6.可以用市场上通用的串口线连接电子白板与电脑吗?
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- 答案：
- 不能，由于传输数据的特殊性，电子白板只能使用巨龙公司设计的专用串口线。
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- 7.串口已被占用怎么办?
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- 8.电子白板需要配备什么类型的投影机?
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- 答案：
- 满足下面所有3个条件的投影机都适合。正投式投影机能支持计算机的分辨率最小光功率大于等于500流明，具体的需要根据房间大小选购。
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- 9.什么时候应做校准?
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- 答案：
- 一般情况下只需对白板校准定位一次。只有在投影机和白板都有变动的情况下才需要进行校准定位
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- 10.为什么投影投出去图像为梯形?为什么要进行梯形校正?如何进行梯形校正?
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- 11.没有投影机能使用电子白板吗?
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- 答案：
- 可以使用，但是必须有显示设备，如显示器或背投电视等，在电子白板上写，在其他显示设备上显示。
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- 12.为什么在白板定位时有些定位点看不到?
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- 答案：
- 由于投影机水平调节或者垂直调节不正确，导致有部分图像超出投影区域。电脑的分辨率设置与投影机的分辨率设置部一致，导致显示的图像不完整。
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- 13.启动软件时，提示"和白板通讯失败，请确认白板已经正确和电脑连接。
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- 14.要使用电子白板工作需配套那些设备?
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- 答案：
- 使用电子白板的整套设备如下：电子白板配套的电源适配器专用的电子白板笔电脑电脑与电子白板连接的专用串口线专用的配套软件投影机如要实现远程交互控制，则需要互联网介入设备。
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- 15.、为什么在白板定位时有些定位点看不到？
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- 答案：
- 由于投影机水平调节或者垂直调节不正确，导致有部分图像超出投影区域。 电脑的分辨率设置与投影机的分辨率设置部一致，导致显示的图像不完整
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- 16.电子白板教学辅助软件可否升级、是否免费?
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- 答案：
- 电子白板软件是电子白板系统的重要组成部分，交互式电子白板的许多功能都依赖与电子白板软件来实现，电子白板的功能与电脑其它类型文件的兼容能让白板的使用更加简单，应用更加普遍，另外，随着计算机技术及相关技术的发展，电子白板的应用也会有相应的变化，软件的升级能让电子白板的应用更加与时代相结合，而软件是否免费则关系到用户的未来支出。软件功能更强大、更稳定。使用电子白板除了电子笔的电池外没有其他易耗件，而且电子白板驱动和定位程序及配套的电子白板软件提供终生的免费升级服务。
电子白板产品丰富，电子白板从复印型电子白板到交互式电子白板，产品的功能越来越丰富，如板书管理、人机互动、远程教学、视频会议、Internet连接等，其含义已远远超出了“白板”的界限。希望以上信息对您在选择电子白板时有所帮助，期望用户能真正把电子白板用好，以提高课堂效率和提升教学效果!
电子白板使用常见的9个问题 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 17.电子白板软件功能和操作有哪些特别之处?
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- 答案：
- 电子白板软件提供完整的课堂教学和演示方案，在减少投资的情况下，提高了教学和演示效率，完全覆盖并超越了现在所有的众多教学工具或演示工具所能实现的教学和演示效果。教师可以根据需要进行教学过程的白板屏幕回放，便于回顾课程重点，利于学生课后复习，以及教师间的教研交流活动。具有聚光、黑屏、放大镜等工具，方便用户在多媒体演示过程中突出重点，显示主要讲解内容。多媒体资源的嵌入式插入方式，实现了文字与图形、图像、音视频文件的合并保存，使文件更具完整性，文件传输更方便。文字与多媒体资源的混合排版，使多媒体教学文档的内容更加丰富多彩。
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- 18.附带的电子白板软件，能打开哪些其他电脑文件类型?
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- 19.电子白板需要外接电源吗?
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- 答案：
- 用USB直接供电，无需外接电源。交互式电子白板的功耗非常低，仅需USB直接供电即可，无需外接电源，更简洁方便，同时由于没有强电的存在，安全又环保。
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- 20.电子白板如何与电脑连?
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- 21.书写是否顺畅、手感好?是否符合传统板书的习惯?
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- 答案：
- 电子白板所采用的技术不同，输入方式与书写的精密都会有所不同，如采用红外技术的白板不需要专用笔作为专门的输入工具，但采用该技术的电子白板容易受强红外光及粉尘的影响，而采用电磁感应技术的电子白板书写更加顺畅，且书写过程有压感，并根据使用者落笔轻重的不同，文字线条的粗细也会不同，与日常的纸上书写相似。其提供三种颜色数码书写笔，并且任一笔的颜色均可自行定义;同时提供板擦功能，拿起板擦即可对白板的书写内容进行区域及对象方式的删除。其使用方法操作简单，功能方便实用;提笔即写，完全符合传统白板使用习惯，无需学习即可使用。同一个页面可以实现无边界书写，不仅限于板面大小。
特别是普通水笔可书写板材，具有普通水笔可书写，擦除容易，投影增益高，无光斑等特点，是当前所有白板产品中最具有竞争优势，最适合用户使用环境及习惯的板材。同时产品坚固不怕损伤，所以在学校等环境中应用时，可以完全代替普通黑、白板，不用为教室安装交互式电子白板的同进再保留普通黑、白板。为教室创造更多的使用空间，安装方法还特别简单
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- 22.书写内容以何种格式保存?能否将过程存为音视频格式?
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- 23.哪种材料的电子白板板面的投影效果更好?
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- 24.哪种原理的电子白板更适合学校使用?
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- 25.什么是多功能智能板？
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