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发布巨彩 BCI-6C的技术问题 巨彩 BCI-6C的常见问题

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  1. 1.填充墨水会不会很麻烦?
  2. 关闭 答案:
    为了方便用户进行填充,西罗填充工具设计上已作了周到的考虑,针对不同的墨盒,有相应的专用填充工具,用户可依产品内附的操作说明,很方便地将墨水灌入墨盒内。  
  3. 关闭 答案:

    为了方便用户进行填充,西罗填充工具设计上已作了周到的考虑,针对不同的墨盒,有相应的专用填充工具,用户可依产品内附的操作说明,很方便地将墨水灌入墨盒内。

     

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  4. 2.喷墨打印机有这么多种,是不是都可以使用相同的填充墨水?
  5. 关闭 答案:
    不可以。因为每一种喷墨打印机的设计原理与结构都不相同,像压电式与气泡式的工作原理与墨水承受的工作条件均不一样,以一种墨水包打天下是不合适的。所以消费者在选购时一定要先确认机型和墨盒
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  6. 关闭 答案:

    不可以。因为每一种喷墨打印机的设计原理与结构都不相同,像压电式与气泡式的工作原理与墨水承受的工作条件均不一样,以一种墨水包打天下是不合适的。所以消费者在选购时一定要先确认机型和墨盒型号,以免造成不良结果

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  7. 3.墨水填充之后会影响打印机的寿命及正常使用吗?
  8. 关闭 答案:
    喷墨不同于传统的针式打印机,会因色带的好坏而影响到打印头的寿命。事实上,喷墨的优点之一就在于打印头不接触纸就能打印。也就是说,墨水只喷到纸张上,并不接触到机器,自然也就没有机会影响
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  9. 关闭 答案:

    喷墨不同于传统的针式打印机,会因色带的好坏而影响到打印头的寿命。事实上,喷墨的优点之一就在于打印头不接触纸就能打印。也就是说,墨水只喷到纸张上,并不接触到机器,自然也就没有机会影响到机器。

     

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  10. 4.西罗填充墨水的型号规格那么多,我该用什么型号的产品?
  11. 关闭 答案:
    最简单的方式就是查一下您的墨盒编号,然后就可以在产品报价表中找到对应的型号和价格。  
  12. 关闭 答案:

    最简单的方式就是查一下您的墨盒编号,然后就可以在产品报价表中找到对应的型号和价格。

     

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  13. 5.原装墨盒尚未使用完,是否可以填充西罗墨水?
  14. 关闭 答案:
    可以,因为西罗墨盒墨水经过严格的测试,完全与原装墨盒100%兼容,所以在原装墨盒尚未使用完之前即可填充。最好是在墨盒尚余少量墨水时填充,可保持喷嘴湿润不致造成干结。对于彩色墨盒,当某种
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  15. 关闭 答案:
    可以,因为西罗墨盒墨水经过严格的测试,完全与原装墨盒100%兼容,所以在原装墨盒尚未使用完之前即可填充。最好是在墨盒尚余少量墨水时填充,可保持喷嘴湿润不致造成干结。对于彩色墨盒,当某种颜色提前用完而需填充时,最好几种墨水都填充,亦可节省时间。
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  16. 6.用完的空墨盒可以加墨水吗?
  17. 关闭 答案:
    墨盒的设计目的是为了让用户自行简便地替换墨水耗材。但在实际使用中发现,打印头的使用寿命并不会因墨水用完而告终。相反,实验测试证明,只要墨水品质稳定,墨盒及打印头的寿命还是较长的。而
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  18. 关闭 答案:

    墨盒的设计目的是为了让用户自行简便地替换墨水耗材。但在实际使用中发现,打印头的使用寿命并不会因墨水用完而告终。相反,实验测试证明,只要墨水品质稳定,墨盒及打印头的寿命还是较长的。而利用空墨盒填充墨水,在保证打印质量的前提下,还能大大节省费用。(刚用完的空墨盒)

     

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  19. 7.填充墨水时是否该每次都填满?
  20. 关闭 答案:
    填充七至八分满是最恰当的容量,因为若完全填满可能超过海绵体的吸收容量而产生溢出墨水,严重时打印中会由墨盒的通气孔产生甩墨现象。影响打印质量,损害喷墨打印机。黑色墨水一般可分2-3次填充
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  21. 关闭 答案:

    填充七至八分满是最恰当的容量,因为若完全填满可能超过海绵体的吸收容量而产生溢出墨水,严重时打印中会由墨盒的通气孔产生甩墨现象。影响打印质量,损害喷墨打印机。黑色墨水一般可分2-3次填充,彩色墨水可分3-4填充。

     

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  22. 8.填充后能否立即打印?
  23. 关闭 答案:
    绝大部分的墨盒内装有海绵体,因海绵吸收墨水速度较慢,无法立即达到完全均匀的吸收,所以填充完成之后应先放入打印机中三十分钟,等墨水被完全吸收均匀后使用,如此就能确保你的打印效果。若你
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  24. 关闭 答案:
    绝大部分的墨盒内装有海绵体,因海绵吸收墨水速度较慢,无法立即达到完全均匀的吸收,所以填充完成之后应先放入打印机中三十分钟,等墨水被完全吸收均匀后使用,如此就能确保你的打印效果。若你在填充后立即上机使用,会因内部有残留的空气,使墨水无法顺畅到喷嘴,其打印现象为打印断线或某种颜色缺色。此时可将墨盒取下,并对准填充孔吹气数下,让真空部分充满墨水,或用打印机清洗程序功能清洗喷头让空气排出,就能正常打印。
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  25. 9.什么时候填充墨水是最好时机
  26. 关闭 答案:
    现在的喷墨打印机的驱动程序都提供有墨水指示功能。打印机控制面板的墨水指示灯开始闪烁时为最佳的填充时机。因为这时打印机已经检测到墨盒的墨水所剩无几,但还可以继续打印,这时海棉不会因无
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  27. 关闭 答案:

    现在的喷墨打印机的驱动程序都提供有墨水指示功能。打印机控制面板的墨水指示灯开始闪烁时为最佳的填充时机。因为这时打印机已经检测到墨盒的墨水所剩无几,但还可以继续打印,这时海棉不会因无墨水而变质,特别是HP和LEXMARK的墨盒它们采热泡式结构,如无墨水而继续打印会烧毁喷头。

     

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  28. 10.空墨盒可以填充的次数是多少?
  29. 关闭 答案:
    对于带打印头的墨盒(HP/LEXMARK/CANON),只要墨盒上的喷嘴没有受到外伤或发生喷嘴堵塞现象,墨盒是可以反复填充五次以上的。但在长期的使用中,会因为溅回的墨水夹杂纸张的纤维附着在喷嘴上,而
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  30. 关闭 答案:
    对于带打印头的墨盒(HP/LEXMARK/CANON),只要墨盒上的喷嘴没有受到外伤或发生喷嘴堵塞现象,墨盒是可以反复填充五次以上的。但在长期的使用中,会因为溅回的墨水夹杂纸张的纤维附着在喷嘴上,而导致喷出的字迹模糊、扩散。处理方式是以无棉纸巾或湿纸巾轻轻擦拭喷嘴四周(不要触及喷嘴),并在打印机上执行清洁打印头的动作直到打印清晰为止。按我们实际测试的结果,填充十次时打印效果才发生变化。但我们建议用户填充5次即可。对于不带打印头的墨盒,只要海绵体不变质,填充是可以反复进行的
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  31. 11.断线故障的处理
  32. 关闭 答案:
    打印断线是常见故障,一般有以下几个原因引起: 1)新墨盒上机后,基本上只需一次或两次清洗打印墨线就能正常,一般在使用中不会断线。 断线常出的原因一是使用者在打印前没有将进纸托架设定
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  33. 关闭 答案:
    打印断线是常见故障,一般有以下几个原因引起:
    1)新墨盒上机后,基本上只需一次或两次清洗打印墨线就能正常,一般在使用中不会断线。
    断线常出的原因一是使用者在打印前没有将进纸托架设定好,进纸过程中造成轧纸,纸与喷头摩擦后造成断线。
    解决方法:将进纸托架设定好。
    另一类是原装墨水快用完时,没有及时更换新墨盒,而是将打印机放在温度较高的环境下时间较长所致。一般一墨盒装机之后要在三个月内用完立即更换,如果换上墨盒不经常使用,会因墨盒内进入空气的作用导致气密性能变差,容易使墨水在喷头上、墨盒内的粘度变大,从而造成喷墨打印机断线的故障。
    解决方法:更换墨盒,清洗喷头。
    2)更换其他品牌墨盒常见的问题
    更换其它品牌墨盒产生的断线是因为墨盒理化性能未达到EPSON墨盒所要求的参数。我们在更换其它品牌墨盒时,有时可以发现,某些颜色出墨顺利而有些颜色要经过多次清洗后才能出来,浪费了大量的墨水。这是因为这类生产厂家生产的墨盒远远达不到EPSON墨盒的技术要求,
    使用时最易发生墨水输墨不平衡的问题。
    原装墨盒在墨水的化学特性和盒体气压压力调节上做了文章,而其它某些品牌的墨盒因不了解其原理,所做出的墨盒差距较大,难以达到出墨流量的平衡。更为严重的是,某些墨盒因海绵的溶出物较多,海绵遇墨膨胀系数过大,出墨口使用的不锈钢超细滤网达不到要求,这种墨盒给打印机造成故障也在情理之中。
    解决方法:用原装墨盒。
    3)往墨盒里加墨出现的问题
    使用注墨后的墨盒常见故障是:断线、堵头、色度不准。
    如果你注入的墨水,理化性能和原墨盒残留墨水基本相近,那它是完全可以用的。因为我们手工加墨是在空气中常压下完成的,各色注墨量不可能掌握得很一致,加入的墨水分子中会有较多气泡含量,这时你将墨盒装机之后不要急着立即使用,而是要将喷头清洗一至两次之后将打印机关掉。要停机2-6个小时左右再使用,这时墨盒内的墨水会因化学自动排气的作用,已将气泡及空气排到墨盒顶端,这对你再使用时能减少故障。
    堵头是注墨以后最容易发生的问题,因为EPSON喷墨打印机的超精细滤网是设计在墨盒出墨口处,而喷头输墨口与墨盒的接口处是没有滤网的。有些人在墨盒的出墨口处向墨盒内反向注墨,容易造成灰尘及杂质进入输墨口,这样使打印机堵头。
    另一种发生的化学性堵头,是因为加注墨水的化学性质与原装墨盒中残留墨水不一样,其不同墨水的化学反应过程较慢,极难用肉眼观察到,如果这种墨水停留在喷头上产生了反应,将会对喷头造成破坏性后果。
    补充墨水常见的另一类问题是颜色不很准确。彩色材料的生产会因批号不同,出现色差,这也是生产彩色材料最难的一关。EPSON喷墨打印机的补充墨水,一般出现色度偏差时,用户在EPSON喷墨打印机的属性设置中进行调整就可以了,只要可调范围在EPSON软件可设置的范围内就可用
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  34. 12.检测墨线正常而打印精度明显变差的处理
  35. 关闭 答案:
    喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结,如果不出什么故障较顺利的话,也就是20-40个墨盒的用量寿
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  36. 关闭 答案:
    喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结,如果不出什么故障较顺利的话,也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久,现在的打印精度变差,你可以用更换墨盒的方法来试试,如果换了几个墨盒,其输出打印的结果都一样,那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化,说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。
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  37. 13.更换新墨盒后,打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理
  38. 关闭 答案:
    正常情况下,当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后,打印机面板上的"墨尽"灯还亮,发生这种故障,一是有可能墨盒未装好,另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒,更换上新的墨盒。因为
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  39. 关闭 答案:
    正常情况下,当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后,打印机面板上的"墨尽"灯还亮,发生这种故障,一是有可能墨盒未装好,另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒,更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后,打印机将对墨水输送系统进行充墨,而这一过程在关机状态下将无法进行,使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外,有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上),当该计数器达到一定值时,打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中,打印机将对其内部的电子计数器进行复位,从而确认安装了新的墨盒。
    解决方法:打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后,让打印机进行充墨,充墨过程结束后,故障排除。
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  40. 14.打印时墨迹稀少,字迹无法辨认的处理
  41. 关闭 答案:
    该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因,造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。 排除的方法是执行清洗操作。
  42. 关闭 答案:
    该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因,造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
    排除的方法是执行清洗操作。
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  43. 15.漏墨
  44. 关闭 答案:
    新墨盒一上机,墨水从喷墨孔大量漏出,污染打印机,易烧主机板,此情况属墨盒质量问题,应立即更换墨盒。
  45. 关闭 答案:
    新墨盒一上机,墨水从喷墨孔大量漏出,污染打印机,易烧主机板,此情况属墨盒质量问题,应立即更换墨盒。
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  46. 16. 喷嘴检测正常,但打印始终断线。
  47. 关闭 答案:
    倘若您仔细观测喷嘴检测图案,不难发现图案有些紊乱,这是打印头偏歪造成的,调用应用工具中的打印头校准工具一次或数次直至确保打印头已校准。
  48. 关闭 答案:
    倘若您仔细观测喷嘴检测图案,不难发现图案有些紊乱,这是打印头偏歪造成的,调用应用工具中的打印头校准工具一次或数次直至确保打印头已校准。
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  49. 17.图片粗糙。不细腻不平滑。
  50. 关闭 答案:
    1、 打印介质差,墨水容易渗透。      2、 设置的分辨率低,在速度提高的同时降低了打印质量。      3、 断线;通过喷嘴检测证实后,清洗一到两次即可消
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  51. 关闭 答案:
    1、 打印介质差,墨水容易渗透。   

      2、 设置的分辨率低,在速度提高的同时降低了打印质量。   

      3、 断线;通过喷嘴检测证实后,清洗一到两次即可消除。
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  52. 18.颜色失真原因
  53. 关闭 答案:
    1、 墨盒缺色即某种颜色墨水已尽,通过喷嘴检测便一目了然。      2、 电脑中设置的打印机与现时使用的打印机不一致。      3、 若以上原因都不是,请检
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  54. 关闭 答案:
    1、 墨盒缺色即某种颜色墨水已尽,通过喷嘴检测便一目了然。   

      2、 电脑中设置的打印机与现时使用的打印机不一致。   

      3、 若以上原因都不是,请检查是否设为省墨方式或恢复打印。   

      4、 颜色失真还与电脑颜色管理,显示屏分辨率、打印机分辨率以及打印介质有关。   

      5、 惹您使用的打印机需装两个或两个以上墨盒,请检查是否同一品牌。因为同一品牌墨水颜色有很好的互补性、协调性、从而保证其色泽的再现。
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  55. 19.更换墨盒后,打印时出现横线,白线条或图文色淡、偏色、模糊或打印不出的情况,请首先检查是否检查是否已用完墨盒内某个颜色的墨水,然后再考虑以下几种原因:   
  56. 关闭 答案:
    1、 未按说明撕去标签(即黄色贴纸),导气槽、导气孔仍处在封闭状态,空气无法进入墨盒,这时将标签完全撕掉即可。   2、 出墨孔残存小气泡,此时应清洗打印头,以便将小气泡排
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  57. 关闭 答案:
    1、 未按说明撕去标签(即黄色贴纸),导气槽、导气孔仍处在封闭状态,空气无法进入墨盒,这时将标签完全撕掉即可。

      2、 出墨孔残存小气泡,此时应清洗打印头,以便将小气泡排出。   

      3、 墨水管进空气或打印头内有杂质,解决方法为启动打印机自动清洗程序清洗打印头一到数次(注意:每次清洗完毕后必须打印喷嘴检测图案-测试线以观察清洗效果)。或者关闭打印机停止使用数小时,看情况是否有所改善,如仍不能解决问题,建议送修。   

      4、 出现少许白线,可能是经长期打印及采用一些纸质较差的纸张时,纸面的表层上带有纸屑微粒,而该微粒有可能粘在打印头上,导致部分出墨孔堵塞,此时应进行打印清洗,若无效应送维修部检修。   
    5、 如排除以上原因,并已启动清洗程序清洗打印头,仍不能恢复正常打印则可能是打印头已报废所致(一般打印头寿命为使用50-60套墨左右)或者打印机抽墨泵系统出现故障。
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  58. 20.新墨盒安装后,显示无墨或打印数页后即显示墨尽。
  59. 关闭 答案:
    1、墨盒安装不到位或墨盒匣内传感弹片没回位,需重新安装或用手帮助弹片复位。      2、打印头内的金属片老化或松动而造成接触不良,建议送维修站维修。      3、未按规
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  60. 关闭 答案:
    1、墨盒安装不到位或墨盒匣内传感弹片没回位,需重新安装或用手帮助弹片复位。   

      2、打印头内的金属片老化或松动而造成接触不良,建议送维修站维修。   

      3、未按规定程序更换墨盒,需按规定程序更换墨盒。   

      4、如仍不能解决,极有可能是打印机的电子记忆部份出故障,则需删除打印机驱动程序,重新安装驱动程序并重新取出墨盒按上述方法重新安装墨盒。
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