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常见问题解答- 1.右键使用flashget下载为什么没反应了？
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- 2.后缀名是mdf，cue，iso的文件用什么软件打开？
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答案：- 使用虚拟光驱软机打开，例如daemon tools或者Alcohol120％。
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- 3.为什么每次打开ie都不是最大化？
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- 答案：
- 方法1：
关闭所有IE窗口，打开一个IE窗口，从中再打开一个新窗口，关闭原窗口，把新窗口手动用鼠标左键拉到最大，关闭这个窗口。
重新打开IE，应该解决了。
方法2：
①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。
③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！ - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.开机进入桌面时，出现错误提示？
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- 答案：
- 开始－运行，输入msconfig，确定，切换到启动页面，把相应的选项勾勾去掉。也可能是流氓软件清理不彻底所致，彻底删除3721
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- 5.如何清理3721、百度搜霸等流氓软件？
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- 答案：
- 使用“流氓软件清理助手”。
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- 6.我的ie被恶意软件修改了，怎么办？
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- 答案：
- 推荐使用“黄山ie修复专家”。
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- 7.如何把视频文件分割成一小段，一小段的？
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- 答案：
- 使用Ultra Video Splitter
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- 8.如何将mp3的人声去掉，只留下伴奏部分？
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- 答案：
- DART Karaoke Studio。
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- 9.如何将网上下载的rm，rmvb电影视频在家里的vcd和dvd上播放？
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- 答案：
- 使用Ultra RM Converter v1.76。
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- 10.我想进行视频格式的转换，需要什么软件？
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- 答案：
- WinMPG Video Convert 。
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- 11.如何截下全屏幕或者某部分的图？
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- 答案：
- 简单的全屏截图只需按键盘的print screen键，然后打开开始－程序－附件里面的画图工具，粘贴即可。也可以使用专业的截图软件，如 HyperSnap ，SnagIt，红蜻蜓抓图精灵 等。
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- 12.如何修改图片尺寸，体积大小，文件格式？
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- 答案：
- photoshop，acdsee等软件可轻松做到。
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- 13.如何在wma，mp3，wav等音频格式中互相转换?
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- 答案：
- 千千静听”集媒体播放，音频转换功能于一身，播放列表里面点右键－转换格式即可。其他软件还有“超级转换秀”，Audio Converter Express等等。
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- 14.为什么视频截图出来是一片漆黑？
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- 答案：
- 使用暴风影音即可解决，文件－保存图像。也可以在播放器设置或者显卡设置中把“视频加速”关掉，即可使用print screen键或者截图软件截图。
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- 15.为什么视频播放的时候有声音无图像？
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- 答案：
- 视频解码器不全或者太旧。安装暴风影音即可播放，也可以安装K-Lite Codec Pack，使你的播放器能播放该视频。
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- 16.Intel笔记本处理器的发展历程
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- 答案：
- 笔记本电脑自诞生起，已经走过了近30年的时间，笔记本电脑使用的处理器也经历了一个不断升级、进步的过程。做为处理器市场的领头羊，英特尔公司在其中扮演了绝对的市场老大角色，可以说INTEL移动处理器的发展历史在很大程度上就代表着解笔记本技术的发展历史。
1、使用台式机CPU的时代（1985年-1990年）
1985年，世界上第一台真正意义上的笔记本电脑东芝T1100诞生，这款机器采用的是Intel公司的台式机处理器8086，CPU频率为4.77MHz，内存为256KB RAM，带有9英寸的单色显示屏，没有硬盘，可以运行MS-DOS操作系统。之后的笔记本又先后使用了8088、80286、80386等台式机处理器，随着CPU主频的提高，笔记本电脑内部狭窄的空间开始无法承受台式机CPU散发的热量，笔记本电脑的电池也无法负担台式CPU庞大的耗电量。这时研制一款既具有主流处理器性能，耗电低，发热量小，又适合便携电脑的CPU已经成为了迫切需要。
2、386、486时代（1989年---1994年）
1989年，Intel公司推出了第一块笔记本电脑专用CPU 80386SL,这款CPU的频率从16MHz起跳，工作电压为3.3V，芯片集成内部切断电路，可以在处理器不工作的时候自动切换到休眠状态，以减低笔记本电脑电池的消耗，从而达到延长电池工作时间的目的。该批次处理器由16MHz、20MHz的的386SL，16MHz的386SX等组成，到1992年，386SX/386SL 的最高主频升至25MHz。
1992年，Intel公司发布了80486SL，以后又相继发布了25 MHz 和33MHz的486DX处理器（含数字协处理器），该处理器具备8KB的L1高速缓存，核心电压为5V。
1994年，Intel推出了配备双时钟与数字协处理器的486DX2芯片，主频高达50Mhz；之后又有486DX4，最高主频为100Mhz,在其中运用了电压调整技术，可根据运行环境自动调节电压、降低处理器功耗。
3、Mobile Pentium、Pentium-MMX时代(1994年—1998年)
1994年至1996年，Intel逐步推出Mobile Pentium系列CPU， Mobile Pentium系列包括75/90/100/120/133/150几种主频，都采用了Intel的SL技术，它允许CPU在不被使用时关掉CPU时钟，并在可能的情况可允许CPU的某些部分完全关掉，减少电能消耗。另外，Intel还使用了VRT技术，允许CPU内部以2.9V运行，在外部则以3.3V运行。
1997年，Intel开始在Mobil Pentium CPU中加入MMX指令，推出了Mobile Pentium MMX120/133/150/166/200系列处理器，内部运行电压为1.8V，外部运行电压为 2.5V，大幅度地延长了电池使用时间，并且首次内置了512K L2缓存(只能以内存同速的66MHz访问)。MMX指令集加强了对多媒体和网络方面的支持，对笔记本电脑而言，还有减低CPU占用率，减少发热的功效（需要软件支持）。
1998年，Mobile Pentium MMX 233/266/300推出，这几款CPU除了主频的提高外，没有其他更多的区别。
4、Mobile Pentium II时代(1998年—1999年)
1998年，Intel公司在桌面Pentium II处理器核心的基础上研发推出了Mobile PentiumII、Mobile Celeron两款移动CPU。从这时开始，笔记本CPU开始采用0.25微米制造工艺，优良的制造工艺带来的是更低的工作电压、更小的核心面积和更低的发热量，这些优势使得笔记本电脑的CPU功耗更小，在不牺牲性能的前提下电池寿命得以延长。
Mobile PentiumII主频包括233/266/300/333/366/400MHz六种，使用的是66MHz外频，L2CACHE共有128K、256K、512K三种。
Mobile Celeron的主频分为266/300/333/366/400/433MHz共六种，使用128K二级缓存和66MHz外频。——本文来自360IBM - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 17.笔记本Express Card（New Card）卡相关介绍
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- 答案：
- 一、Express Card 是由 PCMCIA联盟推出的新规格，与传统PC Card技术的最大不同在于，New card技术采用最新的 PCI－Express 和 USB 2.0接口，在外围设备与主机系统之间直接提供热插拔式的连接，而不需要在系统的芯片组与插槽之间架设一个桥接芯片。究竟采用 PCI Express 还是 USB 2.0 ，主要取决于系统厂商，它们既可以采用前者来实现很高的性能，又可用后者来适应业已存在的大量USB设备。而对于一般的终端用户来说，无论底层的技术采用PCI－Express和USB 2.0中的哪一个，其效果都是相同的。
new card是一种被广泛使用的笔记本电脑扩展设备，它提供了扩展笔记本性能而不牺牲其便携性的有效途径。常用的New card卡包括存储卡、调制解调器、硬盘、网络适配器等等。其优点是体积更小，传输速度更快，同时支持USB 2.0以及PCI Express界面。Express Card有两种规格，其一是Express Card/34标准，它的大小只有目前PC卡的一半，适合一些移动设备的PC卡接入。其二是Express Card/54标准，它支持一些更大尺寸的卡。(见底部附图)
注意：New card卡不是引导设备。
二、使用扩展的New card卡时，应遵循下列预防措施：
1、保护好已安装的卡的暴露端。如果卡的一端卡住，可能会损坏系统主板。
2、将计算机放入电脑包之前，务必取出扩展的New card卡。
三、插入 New card卡
1、拿住卡，使其方向符号指向卡槽，并且卡的顶面朝上。将卡推入卡槽中，直到其完全插入连接器。
2、如果遇到很大阻力，切勿用力推卡。检查卡的方向，然后重试一次。 联想笔记本可以识别大多数 New card卡，并自动加载合适的设备驱动程序。如果配置程序提示您加载厂商的驱动程序，可以使用New card卡附带的软盘或 CD。
四、取出New card卡
要取出 New card卡，轻按一下New card卡即可自动退出。
警告：取出 New card卡之前，应从任务栏上的配置实用程序停止运行卡。否则，可能会丢失数据。如果卡上接有电缆，取出 New card卡时切勿拉电缆。 有些New card卡不支持热插拔。因此，在使用New card卡前，请您参考New Card卡附带的使用说明。
图1
图2
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- 18.为什么在“例外”选项卡上会显示同一程序的多个实例？
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- 19.除了使用防火墙，我还需要做哪些事情来帮助保护计算机？
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- 20.尝试将我的 Windows 防火墙设置还原为原始设置时，出现一条警告消息。这意味着什么？
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- 答案：
- 如果已允许某些特定程序通过防火墙，则这些设置将针对所有网络位置而丢失，而不仅针对当前连接的网络位置，并且所允许的程序即将被防火墙阻止。
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- 21.如果使用一个带内置防火墙的路由器，是否还需要打开 Windows 防火墙？
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- 22.可以在计算机中使用多个防火墙吗？
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- 答案：
- 可以，但是同时运行多个防火墙程序可能会导致冲突。因此，最好只用一个防火墙程序。
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- 23.Windows 防火墙中的 ICMP 和日志记录设置发生了什么变化？
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- 答案：
- 必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
若要查找 ICMP 和日志记录设置，请打开带高级安全的 Windows 防火墙。
1. 通过单击“开始”按钮
，再依次单击“控制面板”、“系统和维护”，然后单击“管理工具”，打开“管理工具”。? 
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。
2. 双击“带高级安全的 Windows 防火墙”。
更改日志记录设置的步骤：
1. 在“公用配置文件”下，单击“Windows 防火墙属性”。
2. 单击要更改的配置文件的选项卡。
3. 在“日志记录”下，单击“自定义”。
4. 在出现的对话框中，更改需要更改的设置，然后单击“确定”。
可以使用 ICMPv4 或 ICMPv6 协议创建入站或出站规则，从而指定 ICMP 设置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24.在哪里查看关于例外的高级详细信息？
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- 答案：
- 必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
新的带高级安全的 Windows 防火墙是一种 Microsoft 管理控制台 (MMC) 管理单元，它可为 IT 专业人士提供更多高级选项。使用此防火墙，可以设置并查看详细的入站和出站规则，并将这些规则与 Internet 协议安全 (IPSec) 进行集成。
按照下列步骤进行操作，可打开带高级安全的 Windows 防火墙：
1. 通过单击“开始”按钮
，再依次单击“控制面板”、“系统和维护”，然后单击“管理工具”，打开“管理工具”。
2. 双击“具有高级安全的 Windows 防火墙”。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。
注意必须成为 Administrators 组或 Network Operators 组的成员，才能使用带高级安全的 Windows 防火墙。
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- 25.为什么无法更改某些 Windows 防火墙设置？
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- 答案：
- 如果计算机已连接到域，则系统管理员可能已通过组策略控制了这些设置。
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- 26.防火墙无法防止哪些内容？
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- 答案：
- 电子邮件病毒
电子邮件病毒随附于电子邮件。防火墙无法确定电子邮件的内容，因此，它无法保护您的计算机免受这类病毒的侵害。应该在打开电子邮件之前，使用防病毒程序扫描并删除电子邮件中的可疑附件。即使安装了防病毒程序，也不要在无法确定电子邮件附件是否安全的情况下将其打开。有关详细信息，请参阅避免电子邮件病毒。
仿冒骗局
仿冒是一种用来诱骗计算机用户泄漏个人或财务信息（如银行帐户密码）的技术。常见的联机仿冒骗局开始时会发送一封看似来自受信任源的电子邮件，但实际上会诱导收件人向欺骗性网站提供信息。防火墙无法确定电子邮件的内容，因此，它们无法保护您的计算机免受此类侵害。有关详细信息，请参阅仿冒网站筛选：常见问题解答。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 27.如何确保 Windows 防火墙处于打开状态？
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- 28.Windows 防火墙的推荐设置是什么？
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- 29.“允许程序通过防火墙”是什么意思？
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- 30.为什么必须使用防火墙？
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- 31.什么是防火墙？
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- 答案：
- 防火墙可以是软件，也可以是硬件，它能够检查来自 Internet 或某个网络的信息，然后根据您的防火墙设置来阻止或允许这些信息通过防火墙传送到计算机。
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- 32.关于发票更改所需准备材料
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- 答案：
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在符合国家税局的要求及我司更改发票的政策条件下，并为了更快捷、正确及合法的为您更改发票,请您协助提供以下材料. 谢谢!
★ 普通发票改增殖税发票1． 要求更改发票的盖公章确认函，及正确的开票资料。2． 贵公司的一般纳税人资格证书复印件3． 发票原件。★ 增殖税发票改普通发票1． 要求更改发票的盖公章确认函2． 发票原件★ 更改增殖税发票中的开票信息（包括：税号、地址及电话、开户行及帐号等）1． 要求更改发票的盖公章确认函，及正确的开票资料。2． 贵公司的一般纳税人资格证书复印件3． 发票原件。★ 更改发票的抬头1. 要求更改发票的盖公章确认函。（普通发票A公司改B公司，两家公司必需具备关联关系，确认函必须体现关联关系及更改理由，两家公司都需要都盖公章/如果是公司更名需要加提供工商局的更名通知）2. 营业执照复印件(普通发票A改B AB两家公司的营业执照)3. 发票原件4. 增值税票抬头有误则还需要一般纳税人资格证书复印件★ 更改发票的金额。（金额差距在一元以内，并附“付款单”）1． 要求更改发票的盖公章确认函。2． 发票原件。★ 合开或者拆分发票1． 要求更改发票的盖公章确认函。2． 发票原件。★ 更改发票品名1. 要求更改发票的盖公章确认函。2. 发票原件。关于增值税票更改的补充说明
- 涉及到增值税发票的任何更改，都需要您提供税务局开具的红字发票通知单。（当您提供了红字发票的通知单，无法再提供增值税发票原件时，可以附发票抵扣联复印件）
- 若由戴尔方问题，导致需要更改增值税发票，由戴尔方向税务局申请红字通知单。但还需您提供，①.拒收及更改发票的证明（盖章/原件）②发票原件（发票上备注：拒收退回，未认证，并盖公章\财务章）
- 确认贵司在购买电脑及设备时已经具备增值税一般纳税人资格。
- 对于没有和戴尔发生交易的相关公司，戴尔无权给其开具增值税发票。
请根据您所需要更改发票的类别准备好相关的材料连同我司开具的发票原件邮寄到我部门相关同事所提供的地址，我们将在收到您的材料及发票后尽快为您安排更改发票事宜，谢谢您的支持及理解。
友情提醒：请在戴尔客户关怀部门的工作人员指导下，寄回发票及相关材料。自行寄回，恕不负责。
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- 33.更改发票的受理标准及所需文件
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- 34.什么是增值税发票？增值税发票和普通发票有什么不同？
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增值税发票也是发票的一种，具有增值税一般纳税人资格的企业都可以到主管国税部门申请领购增值税发票，并通过防伪税控系统开具.具有增值税一般纳税人资格的企业可以凭增值税发票抵扣增值税。
增值税专用发票是我国为了推行新的增值税制度而使用的新型发票，与日常经营过程中所使用的普通发票相比，有如下区别：
- 发票的印制要求不同：根据新的《税收征管法》第二十二条规定："增值税专用发票由国务院税务主管部门指定的企业印制；其他发票，按照国务院主管部门的规定，分别由省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局指定企业印制。未经前款规定的税务机关指定，不得印制发票.
- 发票使用的主体不同：增值税专用发票一般只能由增值税一般纳税人领购使用，小规模纳税人需要使用的，只能经税务机关批准后由当地的税务机关代开；普通发票则可以由从事经营活动并办理了税务登记的各种纳税人领购使用，未办理税务登记的纳税人也可以向税务机关申请领购使用普通发票。
- 发票的内容不同：增值税专用发票除了具备购买单位、销售单位、商品或者服务的名称、商品或者劳务的数量和计量单位、单价和价款、开票单位、收款人、开票日期等普通发票所具备的内容外，还包括纳税人税务登记号、不含增值税金额、适用税率、应纳增值税额等内容。
- 发票的联次不同："增值税专用发票有四个联次和七个联次两种，第一联为存根联(用于留存备查)，第二联为发票联(用于购买方记账)，第三联为抵扣联(用作购买方扣税凭证)，第四联为记账联(用于销售方记账)，七联次的其他三联为备用联，分别作为企业出门证、检查和仓库留存用；普通发票则只有三联，第一联为存根联，第二联为发票联，第三联为记账联。
- 发票的作用不同：增值税专用发票不仅是购销双方收付款的凭证，而且可以用作购买方扣除增值税的凭证；而普通发票除运费、收购农副产品、废旧物资的按法定税率作抵扣外，其他的一律不予作抵扣用。
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- 35.在设置开机密码时，虽已设置完但开机时还是没有提示输入密码
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- 答案：
- 因为在CMOS中有一项设置需要更改，将“BIOS Features Setup Option”中一项“Security Option”设置为“SYSTEM”即可
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- 36.鼠标双击不起作用怎么办?
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- 答案：
- 控制面板中鼠标双击速度设置过快.
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- 37.机器上电后自动启动？
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- 答案：
- 在BIOS电源管理设置中有一项“Restore ac power loss ”将其设为DISABLED就可以了.
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- 38.用户不想听到MODEM的声音怎么办?
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- 答案：
- 在设备管理器MODEM属性中将调制解调器中的扬声器关闭
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- 39.用户需要清除地址栏中曾经访问过的旧网址怎么办?
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- 答案：
- 清除WINDOWS下INTERNET临时文件夹
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- 40.反映显示器桌面图标全没有了
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- 答案：
- 用鼠标点击右键，点属性、然后点击效果，看（按WEB页桌面时隐藏图标）前是否选中，将其取消选中即可。图标出现。
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- 41.电脑右下角喇叭不见了
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- 答案：
- 打开控制面板、打开多媒体、选中在任务栏中音量控制即可。
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- 42.Windows窗口中，鼠标的单击和拖拽操作有效，但无法通过双击鼠标来启动应用程序。
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- 43.什么是-“视觉平面”和“物理平面”？
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- 44.DDR与RDRAM能不能混合使用？
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- 答案：
- 不能。这是两个完全不同封装、协议等等的内存
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- 45.雨天使用Modem第二天就不能使用Modem了。因为是内置Modem，也不像外置Modem可以看看电源灯是否是亮的，怎样能证明是好的？
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- 答案：
- 插紧Modem卡，然后选择“控制面板”、“调制解调器”、“属性”、“诊断”，诊断Modem的好坏。
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- 46.每次整理C盘碎片,总是整理到10%时重新开始,不知是什么原因?
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- 47.在上网时系统可用资源总是从百分之八十几很快降到了百分之几,请问这是怎么回事
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- 48.桌面上的字和图标为什么变的很大
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- 答案：
- 右键单击桌面,选择属性, 设置,把屏幕区域改为800*600或更高
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- 49.怎样保护光驱
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- 50.一打开IE,就上一个固定的网页，要怎样设置？
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- 答案：
- 打开IE—工具-internet选项—在地址栏中输入你想要的网址即可。
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