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发布中兴 AC560的技术问题 中兴 AC560的常见问题

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  1. 1.AC560网卡如何安装存储卡？
  2. 关闭 答案：
    1、打开Modem侧面的存储卡插槽盖子。2、将microSD卡插入插槽中，听到“啪”的一声，表示microSD卡安装到位。3、将存储卡插槽盖子关好。4、将modem连接到电脑上。如果正确安装了Modem的驱动，mi
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  3. 关闭 答案：
    1、打开Modem侧面的存储卡插槽盖子。2、将microSD卡插入插槽中，听到“啪”的一声，表示microSD卡安装到位。3、将存储卡插槽盖子关好。4、将modem连接到电脑上。如果正确安装了Modem的驱动，microSD卡会自动被电脑识别为可移动磁盘。
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  4. 2.AC560安装结束后，我的电脑多出一个可移动磁盘，为什么有时不能进入？
  5. 关闭 答案：
    当Modem侧面插入microSD卡时，可移动磁盘可以对microD卡进行访问，像普通U盘一样使用；如果Modem没有插入microSD卡，可移动磁盘无法打开。
  6. 关闭 答案：
    当Modem侧面插入microSD卡时，可移动磁盘可以对microD卡进行访问，像普通U盘一样使用；如果Modem没有插入microSD卡，可移动磁盘无法打开。
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  7. 3.AC560是否支持语音和短信同时进行？
  8. 关闭 答案：
    支持CDMA2000 1X EVDO网络下语音和短信的并发.
  9. 关闭 答案：
    支持CDMA2000 1X EVDO网络下语音和短信的并发.
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  10. 4.AC560网卡软件安装结束后，然后立即开始打电话、发短信和上网，为什么不成功？
  11. 关闭 答案：
    软件安装完成后，操作系统还要安装Modem的驱动，该过程会比较长，尤其是在vista操作系统，请耐心等待。
  12. 关闭 答案：
    软件安装完成后，操作系统还要安装Modem的驱动，该过程会比较长，尤其是在vista操作系统，请耐心等待。
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  13. 5.AC560是否支持WLAN、WIFI？为什么客户端里有WLAN我找不到信号？
  14. 关闭 答案：
    该数据卡硬件不支持WLAN、WIFI的，客户端是电信统一要求嵌入的，电信为了统一各个厂商的客户端界面，所以电信销售的数据卡都要求嵌了电信的客户端。至于WLAN是为了后期支持WLAN、WIFI的产品而统
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  15. 关闭 答案：
    该数据卡硬件不支持WLAN、WIFI的，客户端是电信统一要求嵌入的，电信为了统一各个厂商的客户端界面，所以电信销售的数据卡都要求嵌了电信的客户端。至于WLAN是为了后期支持WLAN、WIFI的产品而统一规划做的。
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  16. 6.AC560网卡为什么对于有些UIM卡，插入Modem，打开客户端软件后，初始化的过程很长呢？
  17. 关闭 答案：
    如果UIM卡上存储的短信或者电话本非常多的话，在Modem初始化过程中，会加载这些短信和电话本，所以初始化过程会比较长，请耐心等待。建议没用的短信可以定期删除。
  18. 关闭 答案：
    如果UIM卡上存储的短信或者电话本非常多的话，在Modem初始化过程中，会加载这些短信和电话本，所以初始化过程会比较长，请耐心等待。建议没用的短信可以定期删除。
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  19. 7.AC560提示升级失败如何操作？
  20. 关闭 答案：
    C:\Program Files\CTCServiceManager\CT_ZTE_DOA_General（安装目录）里找到local.xml文件和download 文件夹 把这两个删除即可。后期都不会提示升级。
  21. 关闭 答案：
    C:\Program Files\CTCServiceManager\CT_ZTE_DOA_General（安装目录）里找到local.xml文件和download 文件夹 把这两个删除即可。后期都不会提示升级。
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  22. 8.AC560网卡UIM卡在哪里装？
  23. 关闭 答案：
    1、将USB盖子卸下，露出USB接口。2、拉出USB接口上方的UIM卡插槽。注意UIM卡插槽是固定连接在Modem上，拉出时请不要用力过大，防止将插槽损坏。3、将UIM卡插入UIM卡插槽中，插入时注意有金属触点
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  24. 关闭 答案：
    1、将USB盖子卸下，露出USB接口。2、拉出USB接口上方的UIM卡插槽。注意UIM卡插槽是固定连接在Modem上，拉出时请不要用力过大，防止将插槽损坏。3、将UIM卡插入UIM卡插槽中，插入时注意有金属触点的一面朝下。4、将UIM卡插槽插入Modem中，注意插紧。
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  25. 9.AC560网卡打电话和发短信时提示：EVDO模式下不能打电话、发短信，这是为什么？
  26. 关闭 答案：
    出现这种情况的原因可能是：此时没有CDMA 1x信号，只有EVDO的信号，打电话和发短信须在CDMA 1X系统下进行。
  27. 关闭 答案：
    出现这种情况的原因可能是：此时没有CDMA 1x信号，只有EVDO的信号，打电话和发短信须在CDMA 1X系统下进行。
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厂商信息

  • 厂家名称：中兴通讯股份有限公司
  • 联系电话：13572491564
  • 服务热线：
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN...南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦
  • 传真：
  • Email：给中兴通讯股份有限公司发送Email
  • 邮政编码：518057
  • 详细地址：CN...南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦
中兴通讯股份有限公司

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