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夏普 PC-UM32维修信息
常见问题解答- 1.智能感光功能的使用方法。
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- 2.有部门客户反映V66、V63型号机器无法找到蓝牙设备。
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- 3. 无线网卡与无线上网卡的区别。
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答案：- 无线网卡和无线上网卡有何不同？二者虽然仅仅相差一个字，但却是两个概念。为有不同上网需求的用户带来方便。很多初级用户常将这两种设备混为一谈，而一些商家在销售在宣传时有时也搞不清这两种设备，在介绍这类设备时常常将两种设备的功能混为一谈，如“我们的这种无线上网卡也能和其它组无线网卡组成无线网络”，但肯定他们不是一种设备。
首先让我们来看看无线网卡和无线上网卡到底都有什么不同：
无线网卡：
无线网卡的作用、功能跟普通电脑网卡一样，是用来连接到局域网上的。它只是一个信号收发的设备，只有在找到上互联网的出口时才能实现与互联网的连接，所有无线网卡只能局限在已布有无线局域网的范围内。
无线网卡就是不通过有线连接，采用无线信号进行连接的网卡。无线网卡根据接口不同，主要有PCMCIA无线网卡、PCI无线网卡、MiniPCI无线网卡、USB无线网卡、CF/SD无线网卡几类产品。
从速度来看，无线上网卡现在主流的速率为54M和108M，该性能和环境有很大的关系。
54Mbps：其WLAN传输速度一般在16-30Mbps之间，换算成MB也就是每秒传输速度在2MB-4MB左右。取其中间值3MB，这样的速度要传输100MB的文件需要35秒左右，要传输1GB的文件，则需要至少4分钟以上。
108Mbps：其WLAN传输速度一般在24-50Mbps之间，换算成MB也就是每秒传输速度在3MB-6MB左右。取其中间值4.5MB，这样的速度要传输 100MB的文件需要25秒左右，要传输1GB的文件，则需要至少2分半钟以上
无线上网卡：
无线上网卡的作用、功能相当于有线的调制解调器，也就是我们俗称的“猫”。它可以在拥有无线电话信号覆盖的任何地方，利用手机的SIM卡来连接到互联网上。
无线上网卡的作用、功能就好比无线化了的调制解调器（MODEM）。其常见的接口类型也有PCMCIA、USB、CF/SD等接口类型。
从速度来看，无线上网卡主要分为GPRS和CDMA两种。其速度也会受到墙壁等各种障碍物，其它无线信号如手机、微波炉等的干扰。
GPRS的实际速度：基本和56Kbps的Modem速度持平。
CDMA的实际速度：达到153.6Kbps，是家里电话线上网的四倍左右。
那GPRS上网卡和CDMA上网卡又有什么区别呢，具体请参看：GPRS和CDMA无线上网卡大比拼
无线网卡和无线上网卡的区别：
无线网卡和无线上网卡外观很象，但功用确大不一样。通过这一比较可见，二者虽然都可以实现无线上网功能，但其实现的方式和途径却大相径庭。 所有无线网卡只能局限在已布有无线局域网的范围内。如果要在无线局域网覆盖的范围以外，也就是通过无线广域网实现无线上网功能，电脑就要在拥有无线网卡的基础上，同时配置无线上网卡。
由于手机信号覆盖的地方远远大于无线局域网的环境，所有无线上网卡大大减少了对地域方面的依赖，对广大个人用户而言更加方便适用。所以说，无线网卡和无线上网卡虽然都能实现无线功能，但实现的方式和途径是完全不同的。
总 结：
无线网卡主要应用在无线局域网内用于局域网连接，要有无线路由或无线AP这样的接入设备才可以使用，而无线上网卡就象普通的56K MODEM一样用在手机信号可以覆盖的任何地方进行Internet接入，新手要注意区别。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4. 在自己的电脑上使用Windows Media Player制作了一些音乐，拿到其他电脑上与朋友一同分享，发现在本机上能够顺利播放的音乐在其他电脑上无法播放。
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- 答案：
- 这个问题涉及到音乐版权保护。Windows Media Player在默认情况下支持音乐版权保护，播放器会在制作的音乐中记录本机的一些信息。所以，当电脑的硬件信息或者操作系统发生变化时，这些音乐就无法正常播放了。如果想在其他的电脑上播放这些音乐，可以手动关闭这个版权保护功能，方法如下：
1. 打开Windows Media Player，选择【工具】菜单的【选项】菜单项，打开【选项】对话框。
2. 打开【复制音乐】选项卡，在【复制设置】选区中清除对于【保护内容】复选框的选择。
3. 单击【确定】按钮，完成设置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.Windows 98系统，在使用RealPlayer播放一些双语影片时，总是两个配音同时出现，无法进行左右声道的切换。
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- 6.操作系统是Windows XP，系统启动后Winamp总是自动运行。如何设置能让Winamp不自动启动？
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- 7. 在使用Windows Media Player 8.0播放歌曲时，无论怎样设置都不能显示歌词。
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- 8.在使用Windows Media Player播放ASF和WMV媒体文件时，无法拖动播放进度条。
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- 9.使用Windows Media Player在线观看一些在线影片时，总是会出现断续和停滞现象，而且经常会出现“正在缓冲”的提示。
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- 答案：
- 要解决这个故障，首先要了解什么是缓冲处理。所谓缓冲处理，就是在播放器正式开始播放视频之前把一定数量的数据下载到本地电脑的过程。通过这样的缓冲处理，就可以在一定程度上避免由于网络拥堵造成的数据流的短暂中断现象。目前，网上播放的媒体文件绝大部分都是流媒体，流媒体文件一般在播放之前都要经过缓冲处理。所以，播放时出现断续和停滞的现象时，可以通过适当增加播放器缓冲时间来解决问题，方法如下：
1. 打开Windows Media Player，选择【工具】菜单的【选项】菜单项，打开【选项】对话框。
2. 打开【性能】选项卡，在【网络缓冲】选区中选中【缓冲时间】单选项，然后适当增加缓冲时间。例如，原来的缓冲时间是5秒，现在可以增加为10秒。
3. 单击【确定】按钮，完成设置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 10. 在使用RealPlayer 8.0播放RM文件时，发现有时画面静止不动，有时有声音没图像，总是不能正常播放。
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- 答案：
- 对于此故障，首先考虑RM文件在制作以及网络传输的过程中是否被损坏。重新下载RM文件进行播放，故障依旧。经过反复检查和测试，发现将程序的播放缓冲区扩大后，情况好转，确定是程序设置问题。
提示：在网络流量太大或网络连接不畅时在线播放RM文件，经常会出现较明显的停滞现象。对于此问题，加大播放缓冲区可以较好地缓解。
对于RealPlayer 8.0，设置播放缓冲区的方法如下：
1. 选择【视图】菜单的【首选项】菜单项，打开【首选项】对话框。
2. 打开【连接】选项卡，选中【至少缓冲30秒才播放】单选项。
3. 打开【性能】选项卡，单击【剪辑高速缓存】旁边的【设置】按钮，打开【临时剪辑高速缓存】对话框。
4. 在对话框中调整剪辑高速缓存的大小，具体的大小视情况而定。
5. 单击【确定】按钮，关闭对话框。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11. 操作系统是Windows 2000，安装了RealPlayer作为RM文件的播放器。每次系统一启动，RealPlayer就自动运行，请问这是为什么呢？如何设置能取消RealPlayer自动运行？
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- 12. 什么是Linux。
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- 答案：
- 简单地说，Linux是一套免费使用和自由传播的类Unix操作系统，它主要用于基于Intel x86系列CPU的计算机上。这个系统是由全世界各地的成千上万的程序员设计和实现的。其目的是建立不受任何商品化软件的版权制约的、全世界都能自由使用的Unix兼容产品。
Linux的出现，最早开始于一位名叫Linus Torvalds的计算机业余爱好者，当时他是芬兰赫尔辛基大学的学生。他的目的是想设计一个代替Minix（是由一位名叫Andrew Tannebaum的计算机教授编写的一个操作系统示教程序）的操作系统，这个操作系统可用于386、486或奔腾处理器的个人计算机上，并且具有Unix操作系统的全部功能，因而开始了Linux雏形的设计。
Linux以它的高效性和灵活性著称。它能够在PC计算机上实现全部的Unix特性，具有多任务、多用户的能力。Linux是在GNU公共许可权限下免费获得的，是一个符合POSIX标准的操作系统。Linux操作系统软件包不仅包括完整的Linux操作系统，而且还包括了文本编辑器、高级语言编译器等应用软件。它还包括带有多个窗口管理器的X-Windows图形用户界面，如同我们使用Windows NT一样，允许我们使用窗口、图标和菜单对系统进行操作。
Linux之所以受到广大计算机爱好者的喜爱，主要原因有两个，一是它属于自由软件，用户不用支付任何费用就可以获得它和它的源代码，并且可以根据自己的需要对它进行必要的修改，无偿对它使用，无约束地继续传播。另一个原因是，它具有Unix的全部功能，任何使用Unix操作系统或想要学习Unix操作系统的人都可以从Linux中获益。
由于Linux是一套具有Unix全部功能的免费操作系统，它在众多的软件中占有很大的优势，为广大的计算机爱好者提供了学习、探索以及修改计算机操作系统内核的机会。
操作系统是一台计算机必不可少的系统软件，是整个计算机系统的灵魂。一个操作系统是一个复杂的计算机程序集，它提供操作过程的协议或行为准则。没有操作系统，计算机就无法工作，就不能解释和执行用户输入的命令或运行简单的程序。大多数操作系统都是由一些主要的软件公司支持的商品化程序，用户只能有偿使用。如果用户购买了一个操作系统，他就必须满足供应商所要求的一切条件。因为操作系统是系统程序，用户不能擅自修改或试验操作系统的内核。这对于广大计算机爱好者来说无疑是一种束缚。
要想发挥计算机的作用，仅有操作系统还不够，用户还必须要有各种应用程序的支持。应用程序是用于处理某些工作（如字处理）的软件包，通常它也只能有偿使用。每个应用程序的软件包都为特定的操作系统和机器编写。使用者无权修改这些应用程序。使用Linux，可以将操作系统变成一种操作环境。
由于Linux是一套自由软件，用户可以无偿地得到它及其源代码，可以无偿地获得大量的应用程序，而且可以任意地修改和补充它们。这对用户学习、了解Unix操作系统的内核非常有益。 学习和使用Linux，能为用户节省一笔可观的资金。Linux是目前唯一可免费获得的、为PC机平台上的多个用户提供多任务、多进程功能的操作系统，这是人们要使用它的主要原因。就PC机平台而言，Linux提供了比其他任何操作系统都要强大的功能，Linux还可以使用户远离各种商品化软件提供者促销广告的诱惑，再也不用承受每过一段时间就升级之苦，因此，可以节省大量用于购买或升级应用程序的资金。
Linux不仅为用户提供了强大的操作系统功能，而且还提供了丰富的应用软件。用户不但可以从Internet上下载Linux及其源代码，而且还可以从Internet上下载许多Linux的应用程序。可以说，Linux本身包含的应用程序以及移植到Linux上的应用程序包罗万象，任何一位用户都能从有关Linux的网站上找到适合自己特殊需要的应用程序及其源代码，这样，用户就可以根据自己的需要下载源代码，以便修改和扩充操作系统或应用程序的功能。这对Windows NT、Windows98、MS-DOS或OS／2等商品化操作系统来说是无法做到的。
Linux为广大用户提供了一个在家里学习和使用Unix操作系统的机会。尽管Linux是由计算机爱好者们开发的，但是它在很多方面上是相当稳定的，从而为用户学习和使用目前世界上最流行的Unix操作系统提供了廉价的机会。现在有许多CD-ROM供应商和软件公司（如RedHat和TurboLinux）支持Linux操作系统。Linux成为Unix系统在个人计算机上的一个代用品，并能用于替代那些较为昂贵的系统。因此，如果一个用户在公司上班的时候在Unix系统上编程，或者在工作中是一位Unix的系统管理员，他就可以在家里安装一套Unix的兼容系统，即Linux系统，在家中使用Linux就能够完成一些工作任务。
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- 13.Linux操作系统12则经典应用技巧。
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- 答案：
- 本文介绍了Linux操作系统应用过程中12则经典技巧，合理应用这些技巧可以更好的使用Linux系统。
1、处理特殊的文件名
假设Linux系统中有一个文件名叫“-ee”，如果我们想对它进行操作，例如要删除它，按照一般的删除方法在命令行中输入rm -ee命令，界面会提示我们是“无效选项”(invalid option)，原来由于文件名的第一个字符为“-”，Linux把文件名当作选项了，我们可以使用“--”符号来解决这个问题，输入“rm -- -ee”命令便可顺利删除名为“-ee”的文件。如果是其他特殊字符的话可以在特殊字符前加一个“”符号，或者用双引号把整个文件名括起来。
2、直接进行Linux的安装工作
在安装Linux操作系统时，可以利用该系统光盘中的一个名为“loadlin.exe”的软件，将Linux核心直接调入内存，由Linux核心代替当前操作系统来接管计算机，并进入Linux的安装界面。在安装Linux时，我们只要在运行对话框中输入“loadlin E:imagesvmlinuz root=/dev/ram initrd=E:imagesinitrd.img”这个命令就可以直接安装Linux了；其中“E:imagesvmlinuz”为Linux的核心名。
3、消除Xwindows下的死机现象
我们可以用两个常用的方法来消除这种现象：第一，用键盘上的复合键“Ctrl+Alt+Backspace”来关闭当前正在运行的任务；第二，首先按住键盘上的“Ctrl+Alt+F2”复合键，让系统切换到另一个操作台，然后登录到系统，再执行“#ps -ax/grep startx”命令，这将会列出你的Xserver的进程标识，接着在命令行中输入如下命令就能消除Xwindows下的死机现象：#kill -9 PID_Number，最后通过“Alt+F1”复合键返回到原来的平台。
4、快速关闭Linux系统
最新版本的Linux/UNIX系统借鉴了大型机的技术，采用了抗掉电的日志式文件系统，可以自动跟踪保存用户数据，自动同步刷新文件系统，用户完全可以随手关闭电源，从而达到快速关闭系统的目的。
5、巧妙使用“rm”命令
我们可以使用带“-r”参数的“rm”命令来删除一个非空目录，例如我们在命令行中输入“rm -r bbb”这样的命令，表示系统将把bbb目录中包含的所有文件和子目录全部删除掉。
6、巧妙使用“Tab”键
大家知道在Linux字符界面中输入命令时，有时需要输入很多字符，如果经常这样逐个地输入字符，比较麻烦。假设键入的字符足以确定该目录下一个惟一的文件时，我们只需按键盘上的“Tab”键就可以自动补齐该文件名的剩下部分，例如要把目录/ccc下的文件“ddddddd-1.2.3.tar.gz”解包时，当我们在命令行中键入到“tar xvfz /ccc/d”时，如果该文件是该目录下惟一以“d”打头的文件的话就可以直接按下“Tab”键，这时命令会被自动补齐为：tar xvfz /ccc/ddddddd-1.2.3.tar.gz ，从而提高了输入效率。
7、多用鼠标拷贝与粘贴来提高操作速度
Linux系统安装后，每次启动到字符界面时都会自动运行一个叫“gpm”的程序，该程序运行后就可以用鼠标来拷贝与粘贴了。具体做法是按住鼠标左键拖动使要拷贝的地方突出显示，这时突出显示的区域已经被拷贝，再按鼠标右键拷贝的内容就会被粘贴在光标所在位置了。如果我们在Xwindow下运行Linux系统，拷贝与粘贴的操作与在Windows 9x系统下一样。
8、快速启动Linux系统
在DOS下，有一种简单快速启动Linux的方法，那就是load Linux。loadlin.exe是DOS下的可执行程序，它可以在纯DOS环境下迅速启动Linux，而且无需重启计算机，通常我们可以在光盘的“/kernels”目录下找到这个程序。如果不知这个程序被放置于安装盘的何处，可以使用“find -name loadlin*”命令来寻找。找到之后将其复制到DOS分区中，同时还需要复制一份你所使用的Linux内核文件。可以通过Windows直接从光盘复制，也可在Linux环境下使用“mcopy”命令将文件复制到DOS分区；接着再编写一个名为“Linux.bat”的批处理文件，文件内容如下：c:loadlin c:vmlinuz root=/dev/hda1 ro(我们假设loadlin.exe和vmlinuz这两个内核文件都在c盘根目录下，“root”为Linux的根设备，而且Linux处于硬盘第一分区，所以设备名为“/dev/hda1”，“ro”意为readonly)。以后在DOS下要启动Linux时，运行“Linux.bat”就可以了 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.Linux下的文字处理。
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- 答案：
- 当前，Linux下的文字处理软件得到很大的发展，性能直逼Windows中的相关软件。以下，我向大家介绍一个Linux下的优秀文字处理软件Applixware（它可以在 http：//www.applix.com/appware/下载）。
Applixware在基于Intel X86、Alpha、PPC的Linux版本下均可运行。这里仅以最常见的Intel X86 Linux版本为例，典型的硬件系统需求是：P166以上CPU，32MB内存，240MB硬盘空间；软件需要glibc库，RedHat 5.x、Debian 2.x、TurboLinux 3.x及以上版本均可。
一、安装方法如下（假设现在已取得Applixware软件的压缩包applixdemo.tgz）。
1.以root身份登录。
2.用tar xvzf ./applixdemo.tgz命令解包。
3.经过解包后，会自动生成一个名为applixdemo的临时目录，进入此目录，执行安装程序./install－axdemo。其间，安装程序会询问将Applixware安装到哪个目录下，选/opt/applix或者/usr/local/applix均可。
二、使用启动软件
从文件管理器中点击applix图标或在xterm命令行窗口里键入/opt/applix/applix均可启动Applixware，出现applix主窗口，如^41020203a^1。从左至右，有5个大按钮，分别代表：Words字处理、Graphics/ Presentation演示图文幻灯片制作、Spreadsheet电子表格、Mail电子邮件、Data数据库连接工具。点击其中某个按钮，即可启动相应的组件。
和MS Office一样，Applix各组件的操作界面十分相似，均分为菜单栏、工具栏、标尺栏、工作区、提示行。菜单栏里有常用的文件、编辑、视图、插入、格式、工具、帮助等菜单项。工具栏里则汇集了常用的工具按钮，如新建、打印、保存、字体、对齐方式等；工作区则是Applix文档的编辑显示区；提示行则提供一些辅助信息，如文档总页数、当前页号等等，如^41020203b^2。
Applix的每个组件都可以嵌入其他组件产生的文档，形成一个严密的整体。且Applix的操作方法和MS Office大同小异，熟悉MS Office的用户会很容易地使用Applix套件。
三、软件的特色
和MS Office相比，Applix还具有另外一些特色：
1.提供强有力的兼容文档交换手段：导入（Import）和导出（Export）
导入是将其他格式的文档插入到当前编辑的Applix文档中，与Applix文档合为一体。导出则恰好相反，是将正在编辑的Applix文档导出保存为其他格式。Applix的导入/导出支持的格式则有数十种之多，其中最有价值的是支持MS Office文档格式。
如：选择一个Applix文档，从菜单栏中选文件→导入（或导出），就会弹出导入（或导出）窗口，再从导入（或导出）文件类型下拉框中选中你满意的文件类型，点按导入（或导出）按钮后，就会出现一个向导，然后照提示连续按“下一步”，到最后结束，就一切OK了!
以下Applix各组件能够支持的常用导入/导出格式：
Words字处理：本身是aw格式，还支持MS Word 97/95/6.0/5.1，还支持Wordperfect 7.0/6.0/5.X、RTF、HTML、Frame MIF 5.X/4.0等。
Spreadsheet电子表格：本身是as格式，还支持MS Excel 5.0/4.0/3.0的XLS，还支持Lotus 1－2－3的WKS 3.0/1.0，CSV、DIF、SYLK等。
Graphics/ Presentation演示图文幻灯片制作：本身是ap格式，还支持PowerPoint97、Windows bmp、GIF 89/87、JPEG 90/75/50、TIFF、TGA等，也还支持XPM、XWD、PBM、PGM、PPM、SGI、CGM、HPGL、EPGL、WMF、FAX等众多格式。
2.通过网络访问大型SQL数据库
Appplix提供的Data数据库连接工具，为用户透明访问大型SQL数据库提供了极大的方便。用户不必精通SQL语言，即可通过网络以简单易用的图形界面访问、修改位于远方的数据库。Data支持常见的Oracle、Sybase、Informix、Ingres等SQL数据库，也支持通过ODBC交换数据的其他数据库，如MS 的SQL Server、Access等。如我们通过网络以用户名test登录，访问位于10.84.96.66主机上的Oracle数据库服务器Server1，如^41020203c^3。
3.特殊的帮助系统
Applix除了包含常规的帮助资料外，还包含一个Applix指南和系统演示。指南主要是介绍菜单项、工具栏按钮的用途和操作，而演示则用标签式窗口的形式分别介绍具体组件的功能、使用方法。两者以直观形象的方式帮助用户更快地掌握Applix
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- 15. Linux带你轻松上网。
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- 答案：
- 一、Bash Shell（字符界面）配置
1.安装Modem
----为了记忆方便，把你的Modem用/dev/modem的设备连接好，如你的Modem在DOS下是装在COM2上，可以用这样的命令： ＃ln －s dev/cau1 spd.hi
----然后设置Modem的最高速率：
＃setserial /dev/cau1 spd.hi 或 ＃setserial /dev/cau1 spd.vhi
----这两个命令的区别是前者可把Modem的最高速率设为57600bps，而后者可把Modem的最高速率设为115200bps。
2.设置拨号Script
----在所有Linux发布版本中都包含了PPP软件包，其中pppd和chat及一些有用的程序和Script都被自动装入。拨号呼出的典型Script如下：
/usr/sbin/pppd connect ′/usr/sbin/chat ″ ″ ATDT163 CONNECT ″ ″ ogin:username word:password ′ /dev/modem 38400 modem defaultrout
----这段文本必须作为一行保存在一个文本文件中。然后用chmod命令赋给它可执行属性 ，最好把它放在Sbin目录或Bin目录上以便直接执行。
----但是，如果你不是一个Linux高手，你很难创建一个适合自己的拨号Script，我们可以用Bash Shell下一个工具pppsetup来设置，这是一个非常方便的工具，只要把它的压缩文件放到一个临时目录,运行/pppsetup就行了。
phone number atdt163
modem com2
modem init str 默认
callback no
service provider domain name: lyg.js.cn
provider's nameserver ip address: 202.102.12.141
service provider CHAP
----填好以后，这个程序会在你的Sbin目录下自动产生一个ppp－go程序，你只要运行它就行了。
二、X－Window下配置
1.安装Modem
----在X－Window下安装Modem很简单，在控制面板上Modem图标上点一下，把你的Modem所在位置的那一行选中，然后按一下OK，就可以了。
2.配置Network
----点一下控制面板中网络配置图标，出现Network Configurator面板，上面有四个主选单：Names、Hosts、Interfaces、Routing。
Names：在HostName项中填入主机名，如：info
在Domain中填入域名，如：lyg.js.cn
在NameServer中填入DNS，如：202.102.12.141
HostName：IP就填主机的IP，Name和NickName不用说了。
----Interfaces：点击ADD按钮，在出现的设备选单上选 ppp后点击“OK”;输入“163（169）”，“UserName”and “Password”。点击“Customize”进入“Networking”，因为是动态IP，选择“Defaultroute”，然后点击“Done”存储配置。
----Routing：不用管它了。
----之后，系统将显示你的Interface Table，其上多了一个ppp0账号，就是你建好的拨号网络设备，点一下下面的激活按钮就能使用了。好了，听到拨号音了吗？那就恭喜你了，否则，再试一次。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16. 用好Linux启动盘。
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- 答案：
- 一、为什么需要Linux启动盘
有很多理由来说明这个问题：首先它可用于启动Linux系统。其次，当系统发生错误，需要进行系统恢复时我们需要用到它。还有，如果你喜欢经常更新系统内核的话，那么一张启动盘则是必不可少的。
希望了解Linux系统组成及启动过程的朋友，如果按照本文提供的方法做下去，相信你做完启动盘之后，你对Linux又会有新的认识。
二、启动盘的类型
启动盘一般可分为如下两种：一种是只含内核（kernel）的启动盘，这种盘只含有系统内核，并不包括根文件系统（root file system），它在其内核中指明了根文件系统所在的位置，在启动过程中根据该参数去安装根文件系统。也就是说，这种类型的启动盘必须和硬盘上的根文件系统配合才能使用。我们平常意义上的启动盘一般指的就是这种类型，有些资料上也把这种盘称之为boot盘。
另外还有一种类型的启动盘除了包含内核以外，还包含了文件系统。这种类型的启动盘从某种意义上来说已经是一个完整的操作系统。由于有自己的根文件系统，这种类型的启动盘可以在没有硬盘的机器上启动一个小的Linux系统。这种类型的盘有时也称作boot/root盘。
三、启动盘的制作
1.boot盘的制作
很多Linux发行套件已经提供了boot盘，一般情况是在DOS下使用RAWRITE制作一张boot盘。当然这种方法是在安装Linux之前进行制作。如果在安装了Linux之后希望再制作系统盘，请按以下步骤进行：
（1）以root的身份进行登录。
（2）确定内核的位置，一般情况下内核位于/vmlinuz中，当然不同的发行套件中该位置可能会有区别，可以查看相关的文档。
（3）用rdev命令设置根设备为Linux系统的根文件系统。首先查看内核中对根文件系统的配置，执行如下命令
＃rdev /vmlinuz
如果你的Linux根文件系统位于/dev/hda1，那么应该有如下的信息：
Root Device /dev/hda1
注意：该信息随你在安装时的配置不同而结果可能不同。另外还有一点值得注意的是，该设置值可能并不正确，例如我的系统（RedHat 6.0 kernel 2.2.5－15）上的配置值就显示如下：
＃rdev /boot/vmlinuz
Root Device /dev/sdc1 （显示为sdc1即第三SCSI硬盘，而我的机器上根本没有！）
但是这并不表明该配置有问题，因为lilo.conf中的相关配置项会覆盖该值，详见boot/root盘中的分析。
（4）如果上一步的显示信息和你的实际配置有偏差，可以执行如下命令进行修正：
rdev /dev/vmlinuz /dev/hda1 （假设根文件系统位于/dev/hda1上）
再次执行rdev /vmliuz确保正确，否则做出来的盘是不会启动的！
（5）拿一张已格式化的软盘（Linux下用fdformat格式化），执行下述命令：
＃dd if=/vmlinuz of=/def/fd0 bs=8192
至此，一张专用于引导Linux系统的boot盘就做好了。去测试一下吧！
2．boot/root盘的制作
boot/root盘由两部分组成，即核心和根文件系统。要把这两部分都放到一个1.44MB的软盘上去，通常要对内核和根文件系统进行压缩，压缩核心的最好方法是进行重新编译内核，将一些不必要的支持去掉，如对网络和其它周边设备的支持，重要的一点是记住内核必须支持RAMDISK及ext2，否则系统不能正常引导。关于内核的编译本文不再阐述，下面重点介绍如何生成根文件系统的压缩包。对于根文件系统的压缩包括两方面的问题，第一是只保留必要的根文件系统组件，第二是将根文件系统做成一个压缩包，类似于内核工作的原理。
（1）根文件系统概述
一个根文件系统必须包括支持完整Linux系统的全部东西，它至少应包括以下几项：
·基本文件系统结构
·至少含有以下目录：/dev、 /proc、 /bin、 /etc、 /lib、 /usr、 /tmp
·最基本的应用程序，如sh、 ls、 cp、 mv等
·最低限度的配置文件，如rc、 inittab、 fstab等
·设备：/dev/hd＊、 /dev/tty＊、 /dev/fd0
·基本程序运行所需的库函数
以上所需文件一般情况下会超过1.44M，因此我们通常的做法是先准备好内容后再压缩到软盘中，当用软盘启动时，再把文件解压到内存中，形成一个虚拟盘（RAMDISK），通过RAMDISK控制系统启动。
为了能创建以上的根文件系统，你必须有一个空闲的能够放下大约4MB文件的RAMDISK。系统缺省情况下已替我们建好了一个大小为4096KB的RAMDISK，其设备名一般为/dev/ram0，我们就使用它来保存我们预先准备好的根文件系统。
（2）创建根文件系统
Linux内核识别两种可以直接拷贝到RAMDISK的文件系统，它们是minix 和ext2，ext2性能更好。mke2fs缺省情况下在1.44M的软盘上产生360个信息节点，使用压缩格式的根文件系统需要更多的信息节点，所以使用如下命令创建文件系统可以创建2000个信息节点，而且一般不会用完。
mke2fs －m 0 －i 2000 /dev/ram0
mke2fs将会自动判断设备容量的大小并相应地配置自身，－m 0参数防止它给root保留空间，这样会腾出更多的有用空间。接着把虚拟盘挂在节点/mnt上：
mount －t ext2 /dev/ram0 /mnt/floppy
接着是创建目录。根文件系统最少应该有如下8个目录：
/dev — 设备
/proc — proc 文件系统所需目录
/etc — 系统配置文件
/sbin — 重要的系统程序
/bin — 基本应用程序
/lib — 共享函数库
/mnt — 装载其他磁盘节点
/usr — 附加应用程序
执行如下命令创建这些目录：
＃cd /mnt/floppy
＃mkdir dev proc etc sbin bin lib mnt usr
接下来的工作就是确定各个目录下的内容了：
·/dev：/dev中含有系统不可缺少的设备文件。可以把现有系统中/dev的文件拷贝过来，然后删除不必要的文件。命令cp －dpR /dev /mnt会拷贝/dev整个目录但不拷贝文件内容，dp开关保证链接文件仍然不变，不会拷贝链接所指原文件，而且属性不变。如果你没有SCSI设备，删除所有的以sd开头的文件。如果你不想使用串口设备，删除所有以cua开头的文件。不过记住一定要保留console、kmem、mem、null、ram、tty1等文件。
·/etc：这个目录中含有一些必不可少的系统配置文件。这下面的文件比较多，那么到底哪些文件是必需的，哪些可有可无呢？由于这下面的文件一般是一些文本文件，都不是很大，干脆全部保留算了。
我的启动盘中含有不到15个配置文件，大致可分为3部分：
·rc.d/＊ — 系统启动脚本
·fstab — 列出要登录的文件系统
·inittab — 包含启动过程参数
而且这些文件都是最简单的。rc应该包括：
＃!/bin/sh
/bin/mount －av
/bin/hostname yjy
fstab应包括：
/dev/ram0 / ext2 defaults
/dev/fd0 / ext2 defaults
/proc /proc proc defaults
inittab包括：
id:2:initdefault:
si::sysinit:/etc/rc
1:2345:respawn:/sbin/getty 9600 tty1
2:23:respawn:/sbin/getty 9600 tty2
·/bin和/sbin：该目录中包含有必不可少的应用程序，如ls， mv， cat，你可以根据自己的需要选择，不过一定要记住包括以下程序：init， getty，login， mount，运行你的rc的外壳shell。
·/lib: 该目录中包含有你的启动盘启动过程中所需要的共享函数库，如果缺少必须的函数库，系统会停止启动或出现一大堆错误信息，所以一定要注意。
几乎所有的程序都需要libc库，列一下目录/lib中的libc：
％ ls －l /lib/libc＊
－rwxr－xr－x 1 root root 4016683 Apr 16 18:48 libc－2.1.1.so＊
lrwxrwxrwx 1 root root 13 Apr 10 12:25 libc.so.6 －> libc－2.1.1.so＊
libc.so.6的6表示版本号，它指向的文件才是你真正需要的。
查看每一个程序使用的函数库，用命令ldd，如：
％ ldd /sbin/mke2fs
libext2fs.so.2 => /lib/libext2fs.so.2 （0x40014000）
libcom_err.so.2 => /lib/libcom_err.so.2 （0x40026000）
libuuid.so.1 => /lib/libuuid.so.1 （0x40028000）
libc.so.6 => /lib/libc.so.6 （0x4002c000）
/lib/ld－linux.so.2 => /lib/ld－linux.so.2 （0x40000000）
输出右边的库都是必须的，有的可能是链接文件。
在/lib目录下你还必须有函数库装载器，这个装载器或是ld.so （对 a.out 库） 或是 ld－linux.so （对 ELF 库）。新版本的ldd一般会告诉你所需库的装载器。
把装载器和库拷贝到/lib后，再仔细检查一遍，一定保证没有遗漏。
（3）模块
如果你有一个模块化的内核，你还得考虑需要加载的模块，它们都位于/lib/modules，你可以把不是很重要的模块放到别的盘上，当系统启动后再加载，这样会节省启动盘的空间。
（4） 打包
一旦你完成了上述工作，卸下虚拟盘，拷贝到一个文件中，然后压缩。
umount /mnt
dd if=/dev/ram0 bs=1k | gzip －v9>rfs.gz
压缩结束后，你就拥有了一个压缩的根文件系统，不过你得检查它的大小，如果大了，你还得删除一些东西。
3．组织引导盘
有了根文件系统和内核之后，最后的工作就是把它们组织在一起。
先检查总文件的大小，如果超出1.44MB，就得考虑重新创建所需或用两张磁盘，即使用两张磁盘，你的根文件系统也得小于1.44MB。
接着就是确定是用LILO控制启动还是直接用拷贝到盘上的内核控制启动。用LILO的好处是你能增加支持初始化硬件的参数到内核中，缺点是较复杂且占用珍贵的磁盘空间，不过我还是建议使用LILO控制系统启动。下面我就介绍用LILO的过程，直接用拷贝到盘上的内核控制启动的方法就不作叙述了。
用LILO控制启动首先就得写一个LILO配置文件，以下是一个最简单的配置文件，但是已经够用了。
boot =/dev/fd0
install =/boot/boot.b
map =/boot/map
read－write
backup =/dev/null
compact
image = KERNEL
label = Bootdisk
root =/dev/fd0
参数说明见相关资料。然后把它命名为bdlilo.conf。 接下来就是创建一个内核文件系统。把一张干净的软盘插入软驱，在上面创建ext2文件系统。
mke2fs －i 8192 －m 0 /dev/fd0 50
“－i 8192”表示每8192位创建一个信息节点。接着登录系统：
mount /dev/fd0 /mnt/floppy
rm －rf /mnt/floppy/lost＋found
mkdir /mnt/floppy{boot，dev}
删去目录/ lost＋found，创建两个目录/boot和/dev，再执行：
cp －R /dev/{null，fd0} /mnt/floppy/dev
接着拷贝启动加载器boot.b到目录/boot中，
cp /boot/boot.b /mnt/floppy/boot
最后，拷贝你创建的配置文件bdlilo.conf和内核到内核文件系统的根目录下，
cp bdlilo.conf KERNEL /mnt/floppy
现在，根文件系统所需的所有文件都准备就绪了。再执行下面的命令可以帮助安装LILO引导器到软盘的根文件系统上面：
lilo －v －C bdlilo.conf －r /mnt
OK，可以运行它了，如果运行结果没有错误就表明成功，否则就应该仔细检查一下上面的设置 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 17.Linux下软件的基本安装与卸载。
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- 答案：
- Linux软件的安装和卸载一直是困扰许多新用户的难题。在Windows中，我们可以使用软件自带的安装卸载程序或在控制面板中的“添加/删除程序”来实现。与其相类似，在Linux下有一个功能强大的软件安装卸载工具，名为RPM。它可以用来建立、安装、查询、更新、卸载软件。该工具是在命令行下使用的。在Shell的提示符后输入rpm，就可获得该命令的帮助信息。
Linux下软件的安装主要有三种不同的形式。第一种安装文件名为xxx.tar.gz；第二种安装文件名为xxx.i386.rpm，还有一种是xxx.src.rpm。以第一种方式发行的软件多为以源码形式发送的；第二种方式则是直接以二进制形式发送的；第三种是rpm格式发布的源码。
对于第一种[xxx.tar.gz]，安装方法如下：
1 .首先，将安装文件拷贝至你的目录中。例如，如果你是以root身份登录上的，就将软件拷贝至/root中。
#cp xxx.tar.gz /root
2 .由于该文件是被压缩并打包的,应对其解压缩。命令为：
#tar xvzf filename.tar.gz
3. 执行该命令后，安装文件按路径，解压缩在当前目录下。用ls命令可以看到解压缩后的文件。通常在解压缩后产生的文件中，有“Install”的文件。该文件为纯文本文件，详细讲述了该软件包的安装方法。
4.执行解压缩后产生的一个名为configure的可执行脚本程序。它是用于检查系统是否有编译时所需的库，以及库的版本是否满足编译的需要等安装所需要的系统信息。为随后的编译工作做准备。命令为： #./configure
5.检查通过后，将生成用于编译的MakeFile文件。此时，可以开始进行编译了。编译的过程视软件的规模和计算机性能的不同，所耗费的时间也不同。命令为： #make。
6.成功编译后，键入如下的命令开始安装：
#make install
7.安装完毕，应清除编译过程中产生的临时文件和配置过程中产生的文件。键入如下命令：
#make clean
#make distclean
至此，软件的安装结束。
对于第二种[xxx.i386.rpm]，其安装方法要简单得多。
同第一种方式一样，将安装文件拷贝至你的目录中。然后使用rpm来安装该文件。命令如下：
#rpm -i filename.i386.rpm
rpm将自动将安装文件解包，并将软件安装到缺省的目录下。并将软件的安装信息注册到rpm的数据库中。参数i的作用是使rpm进入安装模式。
软件的卸载
1.软件的卸载主要是使用rpm来进行的。卸载软件首先要知道软件包在系统中注册的名称。键入命令：
#rpm -q -a
即可查询到当前系统中安装的所有的软件包。
2. 确定了要卸载的软件的名称，就可以开始实际卸载该软件了。键入命令：
#rpm -e [package name]
即可卸载软件。参数e的作用是使rpm进入卸载模式。对名为[package name]的软件包进行卸载。由于系统中各个软件包之间相互有依赖关系。如果因存在依赖关系而不能卸载，rpm将给予提示并停止卸载。你可以使用如下的命令来忽略依赖关系，直接开始卸载：
#rpm -e [package name] -nodeps
忽略依赖关系的卸载可能会导致系统中其它的一些软件无法使用
对于第三种[xxx.src.rpm]，安装也很简单
拷贝到目标目录，然后执行
#rpmbuild --rebuild xxx.src.rpm 编译文件
然后进入#cd /usr/src/redhat(or other)/RPMS/i386/
执行 #rpm -ivh xxxxx.rpm 安装
上面的方法是对Redhat 8.0以及Mandrake9.0来说的，如果是低于这个版本。应该用
#rpm --rebuild *.src.rpm - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18. Vista“注册表”无法打开。
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- 答案：
- 注册表是 Window 系统的中枢和心脏，它记录着操作系统中绝大多数的设置。在 Window 系统中有一个附带的注册表编辑工具，使用它可以很方便地访问和修改注册表，这就是Regedit。然而，现在网上的恶意程序利用注册表修改了IE的主页后，它不仅仅修改了注册表，而且为了防止您使用注册表程序修改会禁止使用注册表，当执行这一命令时，系统会弹出一个对话框：“注册表编辑已被管管理员禁用。”这时注册表工具已被锁定。
面对这种情况，该如何是好啊!?注册表被禁用了，用组策略来解决!
1、单击“开始→运行”(win+r)，输入“Gpedit.msc”后回车，打开“组策略”。
2、依次展开“用户配置→管理模板→系统”，双击右侧窗口中的“阻止访问注册表编辑工具”，如下：
3、在弹出的窗口中选择“已禁用”，“确定”后再退出“组策略”，即可为注册表解锁 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19. Vista桌面图标消失。
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- 20.Vista将不会对图象进行插值处理，出现了锯齿现。
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- 答案：
- 当使用图片作为桌面壁纸的时候，Windows Vista将负责维护图像纵横比，但是当和Windows XP相比，当图象被拉伸以适应屏幕分辨率的时候，Vista将不会对图象进行插值处理，以致出现锯齿现象。下面两个图中，左图是该问题的一个实例证明，其明显缺少插值(也就是通常所称的锯齿边缘);而显得平滑一些。
Vista 壁纸插值问题
锯齿是由于缺少图象插值所造成的。所谓图象插值就是一个图象数据再生的过程--它由原始图象再生出一个具有高分辨率的图象数据。
在Vista中，通过桌面控制面板的JPEG插值并没有被正确地执行。一个最直接的结果就是，当将一个和屏幕分辨率不同的图片拉伸作为壁纸的时候，将出现一个所不希望出现的视觉效果。这个不足看上去只是出现在JPEG图象上，而BMP图象却能够接受来自控制面板的正确插值。
“设置为桌面背景”功能可以解决这个问题。“设置为桌面背景”功能利用了Windows Photo Gallery程序所使用的PIX引擎。PIX支持图像插值，并且在你将一张图片设置为壁纸的时候，可以很好的将其应用用该图片上。至于为什么Windows Photo Gallery程序在放大图片的时候不对照片使用图象插值，但是这可能要归类于微软的另类设计吧。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.Vista任务栏快速启动图标丢失了怎么找回来。
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- 22. Win Vista下盘符错乱。
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- 答案：
- 盘符错乱是微软的老问题了。微软的Windows安装光盘一向都按它自己的程序方式去确认硬盘分区的盘符，只不过这一次Vista更霸道。从光盘启动安装时，把它安装到的分区的盘符强行改成C，以下其他盘符也依照以往微软Windows安装惯例排列。Vista盘符错乱了，只好调整过来后，再多安装一次了。方法是在Vista里将错乱的盘符恢复到先前的样子，比如前面所举的情况，应该把它恢复成: C: -> Z: -> F: , D: -> C: ，然后重启Vista，当然再进入时由于盘符都恢复了，会提示很多出错的地方，而且Explorer和Computer都浏览不了。这时只能用“Win+R”快捷键启动“Run”框，来确认盘符都已恢复到原先的正常状态。然后就直接在现有这个Vista的Run框里键入你的Vista安装光盘(或者Vista安装ISO的虚拟光驱盘)下的Setup.exe，比如你的光驱盘符是X:，把安装光盘放入，在Run里输入X:\Setup.exe运行Vista安装。这样直接在盘符正常的Vista做升级或全新定制安装时，由于盘符都正常，安装光盘里的安装程序识别时就不会再错认和擅做主张了。当然如果某些硬件不标准，不兼容，可能升级安装不下去。那就全新安装好了，旧的Vista会被安装程序自动备份到一个Windows.old目录里。只是你一定要在这个现有的Vista下装啊，否则再从光驱启动装，盘符还会依旧错乱的。因为你这个现有Vista 里盘符已经调整好了，所以在它下面做升级性安装或全新安装时，安装程序才会参照原有的正确盘符。不过也够烦人的了，即便这样两次安装上了，盘符也正确，但安装光盘对分区盘符的识别仍是大问题。比如你系统坏了，要用Vista的安装光盘进行修复，Vista安装光盘在进行System Recovery时仍是会很擅做主张地把盘符错认，就跟您从光盘启动安装时盘符错乱是一个道理
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- 23.indows Vista系统的用户在使用QQ的时候，产生计算机蓝屏等故障。
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- 答案：
- QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista不兼容，
因此，Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候，可能会产生计算机蓝屏等故障。
蓝屏问题的临时解决方案：
1、请找到QQ的安装目录，方法如下：
在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击“属性”
在弹出的窗口中，点击“打开文件位置”，这时会转到QQ的安装目录下
2、在QQ安装目录下删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。(注意，删除文件前请先关闭QQ)
3、重新登录QQ
由于键盘加密控件相关文件已被删除，因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏，从而登录界面上有相应的提示，这并非木马所致。请您按照提示，使用软键盘输入登录 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24. Windows XP系统，最近出现故障。系统启动后，进行到Windows启动画面时死机，无法正常进入系统。
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- 25. 安装了Windows XP系统之后，把磁盘分区格式从FAT转换成了NTFS。一段时间之后想重新安装系统，但是在DOS下无法识别C盘。应该如何解决这个问题？
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- 26.无法正常安装WindowsXP SP2操作系统。
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- 答案：
- 导致无法正常安装windowsXP SP2操作系统的原因主要是由于采用90纳米技术（Prescott ）C0核心的P4 和赛扬D与微软WindowsXP SP2补丁程序的兼容问题。这与市场上所采用的破解版WindowsXP SP2也有关（目前常见的有俄罗斯破解版、上海政府版等），因有部分完全激活破解版在采用了激活破解后无法完全支持90纳米技术的P4 和赛扬D CPU，经通过我部所用的测试版和工厂目前所用的Windwos XP SP2专业版安装，均未发现有安装不了WindowsXP XP2的现象。另是主板BIOS对C0核心CPU的正确识别也有一定的关系的，有些也可通过修改BIOS程序来解决C0核心CPU对SP2的支持。
解决方法（一）：若安装WindowsXP SP1系统，未升级SP2补丁程序前，可通过下载安装WindowsXP-KB885626-v2-x86-chs补丁程序来解决升级SP2后进不了系统的现象
解决方法（二）：若已安装 Windows XP SP2 并且无法启动计算机，要解决此问题，则可以使用以下方法，直到安装更新后的 Update.sys 文件或获得更新后的 BIOS 版本。
注意：必须先完成以下所有步骤，才能将任何其他软件更新应用到您的系统。
★ 使用 Windows XP 故障恢复控制台
要使用 Windows XP 故障恢复控制台启动计算机，需按照下列步骤操作：
1. 将 Windows XP 启动盘插入软盘驱动器，或将 Windows XP 安装光盘插入 CD 驱动器或 DVD 驱动器，然后重新启动计算机。
有关如何获取并使用 Windows XP 安装盘的其他信息，请查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 310994 如何获取 Windows XP 安装启动盘?
2. 如果收到提示，请单击以选择一个或多个从 CD 驱动器或 DVD 驱动器启动计算机所需的选项。
3. 在安装程序屏幕上，按 R 键启动故障恢复控制台。
4. 键入导致计算机停止响应的 Windows XP SP2 安装的编号。即使只显示一个安装，也必须键入该编号。
5. 键入管理员密码，然后按 Enter 键。
6. 在命令提示符处键入以下命令，然后按 Enter 键：
cd system32\drivers
7. 在命令提示符处，键入 ren update.sys update.sp2，然后按 Enter 键。
8. 在命令提示符处，键入 exit，然后按 Enter 键。
9. 获取 BIOS 更新。按照说明更新您的计算机。
10. 启动 Windows XP SP2。
11. 单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。
12. 在命令提示符处键入以下命令，然后按 Enter 键：
cd %systemroot%\system32\drivers
13. 在命令提示符处，键入 move update.sp2 update.sys，然后按 Enter 键。
14. 应用上文中列出的 Windows XP 重要更新 (KB885626)。
警告：在安装更新后的 Update.sys 文件之前，请不要操作计算机。
15. 重新启动计算机。
解决方法（三）：如果您的计算机被配置为从多个 Microsoft Windows 安装启动，则可以按照下列步骤启动计算机：
1. 启动计算机并选择一个有效的 Windows 分区。
2. 单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。
3. 在命令提示符处键入以下命令，然后按 Enter 键：
cd WinXPSP2\system32\drivers
在此步骤中，WinXPSP2 是安装 Windows XP SP2 的 Windows 文件夹的路径。
4. 在命令提示符处，键入 move update.sys update.sp2，然后按 Enter 键。
5. 在命令提示符处，键入 exit，然后按 Enter 键。
6. 重新启动计算机，然后启动 Windows XP SP2 安装。
7. 获取 BIOS 更新。按照说明更新您的计算机。
8. 启动 Windows XP SP2。
9. 单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。
10. 在命令提示符处，键入以下命令：
cd %systemroot%\system32\drivers
11. 在命令提示符处，键入 move update.sp2 update.sys，然后按 Enter 键。
12. 重新启动计算机。
13. 应用上文中列出的 Windows XP 重要更新 (KB885626)。
警告：在安装更新后的 Update.sys 文件之前，请不要操作计算机。
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- 27. 在安装包括Windows XP在内的多个操作系统时失败。
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- 28. 一台组装电脑，先安装了Windows 98系统，再在该系统上安装Windows XP，在复制完文件时就会跳回或者死机。试了很多次，问题都没有解决。
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- 答案：
- 发生这样的故障，首先，要考虑是否是硬件问题。因为，如果电脑过热（比如风扇出现问题停转时），可能会出现上述故障。所以，首先要检查电脑的硬件情况，比如风扇的工作是否正常等等。另外，如果电脑的CPU处于超频使用状态，建议把CPU的频率降回到正常状态再进行安装。如果经过检查发现电脑硬件没有问题，那末就有可能是安装的方式有些问题了。因为，为了管理好内存，Windows 98会在config.sys中加载himem.sys和emm386.exe。即使系统中没有config.sys文件，Windows 98也会在图形界面初始化时加载himem.sys。而himem.sys和emm386.exe这两个管理内存的文件带有多个参数，不同的配置就会导致不同的内存分配，就有可能导致上面的故障。所以在安装Windows XP时，建议在纯DOS下进行安装，或者使用光盘自动安装，应该可以避免问题的发生了。
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- 29. 电脑的配置是P4 2.0GHz的CPU，40GB的硬盘，256MB内存。安装的是双操作系统，C盘安装的是Windows 2000系统，D盘安装的是Windows XP系统。每次启动时，系统都提示这样的出错信息：“文件boot.ini非法，正在从C:\winnt下启动”。之后，系统就直接进入了Windows 2000。
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- 答案：
- 根据故障现象分析，系统文件boot.ini可能损坏或者被意外删除。解决的方法就是到其他操作系统相同、工作正常的电脑上复制一份boot.ini文件到故障电脑。然后重新启动系统，故障就可以排除了。
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- 30.最近安装了Windows 2000 Server，系统的休眠功能无法正常使用。重新安装系统，故障还是没有排除。
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- 31.Windows 2000 Server系统，当电脑从休眠状态唤醒时，显示器却无法正常显示。
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- 32. 在使用Windows 2000操作系统时，系统提示系统文件已被替换或者删除，无法正常使用。
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- 答案：
- 对于此故障，可以使用Windows 2000自带的系统文件保护程序进行修复，步骤如下：
1. 启动操作系统后，选择【开始】→【运行】命令。
2. 输入sfc/scannow命令，单击【确定】按钮，就可以对系统文件进行扫描和恢复。
系统文件恢复完成之后，故障排除了。
说明：SFC命令的相关参数：/scannow，立刻扫描所有受保护的系统文件；/scanonce，只扫描所有受保护的系统文件一次；/scanboot，系统每次启动时扫描所有受保护的系统文件；/cancel，取消所有暂停的受保护系统文件的扫描；/enable，为正常的操作启用Windows文件保护；/purgecache，清除文件缓存并且立即扫描所有受保护的系统文件；/cachesize=x，设置文件缓存大小；/quiet，不提示就替换所有不正确的文件版本。
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- 33.Windows 2000 Professional系统，最近发现系统有时会自动重启。已经检查过电脑的硬件没有什么问题，而且用杀毒软件对系统进行了全面的扫描，没有发现病毒。
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- 34.Windows 2000 Server系统，以前一直可以正常使用，但是安装了一个游戏软件之后，就只能从安全模式启动了。
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- 35. 在Windows 2000 Professional系统中安装声卡，由于驱动程序有错误，导致系统无法启动。
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- 36. 启用了Windows 2000 Professional系统的高级电源管理之后，关闭电源之后电脑自动重启，请问是什么原因呢？
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- 37. 在Windows 2000的系统根目录下有一个名为Hiberfil.sys的文件，非常大，而且怎么也删除不掉。请问如何删除这个占地方的文件？
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- 38. Windows 2000 Professional系统，在关机时系统经常提示UPEngine.exe没有响应，需要确认之后才能关机。这个文件在目录C:\Windows\System32中。而且，在使用过程中查看系统进程，发现有时UPEngine.exe存在，有时不存在。
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- 答案：
- 经过检查，UPEngine.exe是紫光拼音输入法的核心引擎文件。为了避免系统的资源浪费，紫光拼音输入法采用的是输入法核心和输入法接口分离的方式。核心引擎仅仅在系统中留有备份，如果一段时间没有打开输入法（大概30秒左右），输入法引擎就会自动退出。这就是为什么在查看系统进程时，有时可以看到UPEngine.exe，有时却看不到。如果在使用完紫光拼音输入法之后马上关机，此时输入法引擎还没有正常关闭，就会出现上面的故障。除此之外，一些应用程序在运行中的错误也可能导致输入法引擎无法正常关闭。如果是这种情况，系统就只能强行关闭输入法。这样就有可能使已经打开的用户词库受到损坏，但是系统不会因此受到什么影响。
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- 39.最近刚刚安装了Windows 2000 Server操作系统，发现启动时屏幕上出现垂直线。已经检查过显示器和显卡以及驱动程序，没有发现任何问题。
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- 40. 使用Windows 2000系统，第一次启动总是自动重启，第二次启动才能正常进入系统并且运行。已经检查过了CPU、主板、显卡、显示器等硬件，没有发现故障，而且也已经使用Scandisk扫描过硬盘，没有任何问题。请问这究竟是什么原因呢？
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- 41. 系统是Windows 2000 Server，在手工编辑注册表之后，系统就无法正常启动了。
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- 42. 听说系统紧急修复盘对Windows系统的故障恢复是非常必要的，想制作一张。但在Windows 2000 Professional中找不到制作修复盘的选项，不知如何制作。
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- 43.在安装Windows 2000 Professional时，系统出现错误提示“Hardware Malfunction……”，然后安装程序就无法正常进行下去了。请问这个问题应该如何解决呢？
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- 44.安装Windows 2000系统时，系统提示“Windows 2000无法检测到你目前运行的Windows版本”。
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- 45. 最近有客户反映，发现机器的电池充电指示灯熄灭了，可是系统的电量表显示只有96%，这是怎么回事？
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- 46. 如何屏蔽笔记本自带的触摸板。
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- 答案：
- 要屏蔽笔记本自带的触摸板，必需安装随机光盘里的“synaptics定点装置驱动器安装程序”，步骤如下：
1、打开随机附送的驱动光盘，在光盘驱动器的目录下，找到一个“Touchpad”的文件夹，打开此文件夹，然后左键双击“setup”可执行文件进行安装。
2、选择“下一步”继续安装。
3、下来都是选择“下一步”继续安装，最后点击“完成”重启系统。
4、重启进系统后，点击“开始”---“设置”---“控制面板”，选择“鼠标”的图标。
5、双击“鼠标”的图标，选择“装置设定值”,然后点击“禁用”按键，就可以屏蔽触摸板了。
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- 47.RW1（KW200、KW200A、KW200T）机种在播放视频时（如VCD、DVD碟片）笔记本液晶屏和外接显示设备不能同时播放画面。
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- 48.为什么在点击“我的电脑”图标右键属性内看到的CPU频率与配置单上的标称频率不符
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- 答案：
- 奔腾、酷睿系列高端CPU具有先进的SpeedStep节能技术，这种技术允许CPU在不同的负荷下自动调节工作频率和工作电压，以达到最佳的性能和节电。因此采用这种CPU的机器查看到的实际工作频率与标注的不一定相同。如果需要关闭这种功能可以在电源选项中先择“一直开着”模式即可（如果外接电源也可以选择“家用/办公桌”模式）。这时CPU会工作于最高频率状态，关闭此功能具体操作如下：
1、先比较了解一下关闭节能技术和打开节能技术各自的频率有什么变化。
2、右键单击桌面空白的地方，选择“属性”。
3、左键单击选择“屏幕保护程序”选项，然后单击“电源”按钮。
4、左键单击“电源使用方案”里的‘倒三角’图标按键，选择“一直开着”选项。
5、最后左键单击“确定”按钮完成设置。
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- 49.有客户反映，在TW3和SW1的机种中，有KW3、TW系列以及S4101的机型普遍存在上网死机的问题，打开网页或者打开QQ后不久就出现死机或掉线掉线的现象。
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- 50.V30A的笔记本用GHOST XP光盘时，能够显示使用界面，但选择GHOST系统时，提示“Bad command...”错误。
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- 答案：
- 这是由于笔记本安装使用的GHOST XP光盘整合的usb设备的驱动，造成内置usb设备起冲突,从而引起不良，需要对BIOS进行重新设置才能进行使用。以后设置步骤仅供学习、交流及测试，建议客户使用正版光盘进行安装，就可以彻底解决问题。具体步骤如下：
1、开机按F2进入BIOS设置，选择菜单中的“Advanced”选项。
2、选择“ USB BIOS Legacy Support”选项，然后按回车，选择“Disabled”值 。
3、最后按“F10”保存退出，就可以测是否可以安装系统。
注意点：使用GHOST的光盘进行系统安装，为求快捷，大部分的GHOST光盘都整合了部分设置的驱动，但由于这些GHOST系统内整合的驱动没有定期更新，所以在部分新的机型上使用时，可能就会出现部分设备无法正常使用或安装驱动时出错等的问题，使用笔记本的客户，建议使用正常的系统安装光盘来进行使用。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
