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常见问题解答- 1.什么是OGG?
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- 2.什么是USB2.0?
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答案：- USB全称为Universal Serial Bus，即通用串行总线。它使得计算机周边设备连接标准化，它的优点是支持热插拔、在开机情况下，可以安全地连接或断开设备，达到真正的即插即用。
USB1.1标准接口的理论最高传输速率为12Mbps(1.5MB/S),USB2.0规范是由USB1.1规范演变而来的,理论最高传输数率为
480mbps(60MB/S)。USB2.0相对于USB1.1简直是质的飞跃，更合人意的地方是USB2.0与USB1.1可以互相兼容，也就是说，USB2.0设备可以工作在USB1.1接口上,反之USB1.0设备也可以工作在USB2.0接口上。USB1.1设备的速度不会因为安装在USB2.0接口上而有任何提高，同样安装在USB1.1接口上的USB2.0设备的速度也会被限制在12mbps（1.5MB/S）以下。USB2.0和USB1.1使用的连接电缆及端口均相同。
目前
usb1.1被称作usb2.0 full speed（全速）
usb2.0被称作usb2.0 high speed（高速） - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.LRC已经处于"ON"的位置,歌词文件也考入机器中,但还是不能显示歌词?
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- 4.MP3总提示codec broken，如何解决？
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- 答案：
- 请登陆www.yepp.com.cn网站上下载相应型号的固件升级程序，并按照升级方法说明进行升级，就可以解决该现象。
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- 5. 歌词编辑器用了一次就不能用显示“CANNOT RUN”？
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- 答案：
- 请登陆www.yepp.com.cn网站下载2.50版的歌词编辑软件，安装后即可使用。
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- 6.所有YEPP产品包装盒上的产品序列号均比产品身上的产品序列号多一位呢？
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- 答案：
- 最后一位是经过三星加密算法得出的校验位，用于保护消费者的利益，防止销售过程中出现非法行为。
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- 7.MP3播放时有些歌会被跳过，什么原因？
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- 答案：
- 被跳过的MP3文件为非标准格式。请确认MP3文件为MPEG 1/2/2.5 Layer 3，Bit Rate_比特率_范围：8Kbps~320Kbps，Sampling Rate_采样率_范围：8KHz~48KHz。
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- 8. 什么是ID3 Tag？
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- 答案：
- 它是一个MP3附带提供相关文件的信息，例如歌曲名、艺术家、专辑、时间、流派和注释。 支持更改或增加所提供的语言。
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- 9.什么是DNSe技术?
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- 答案：
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DNSe是三星经过6年的研发研制出来的3D环绕立体声技术，是Digital Natural Sound Engine的缩写。DNSe采用三星家庭影院系统（Home Theater System）的5.1音频DSP音响技术，多用在三星平板电视系列，现在高端的三星MP3也采用DNSe。
结合了便携式组合音响的 MP3，具有DNSe功能的动感音效和“Dynamic Range Control”功能的 street mode，带来了更加逼真的现场感和动感，让您拥有身临其境的感觉。
DNSe的特点是低音下沉比较好，高音部分也比较清晰。从听感上来说，DNSe音效低音下潜更深，纵向感觉强烈，也就是声音更远；而经常被拿来比较的SRS则感觉更偏向于横向扩大，总的来说DNSe设定更人性化。目前支持DNSe功能的MP3有：YP-U2，YP-F2，YP-T8，YP-Z5F，YP-T7F，YP-T55，YP-D1
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- 10. 什么是USB Host？
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- 答案：
- 所谓usb host功能是无需经过计算机等硬件,直接可下载其他 MP3播放器、数码相机 等设备中的数据文件。
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- 11.Mp3收听FM时，有时是立体声有时是单声道，是否故障？
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- 答案：
- 正常现象，与信号强度有关。一般信号强时为立体声，信号弱时为单声道；不能调整。
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- 12.Mp3播放过程中播放时间显示不正常？
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- 答案：
- 检查歌曲的文件格式，VBR格式无法正常显示正确时间（部分VBR格式不能播放）。
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- 13.为什么ENC编码录音后听不到录制好的MP3？
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- 答案：
- 暂停播放情况下,长按Mode键进入MENU菜单,选择DIRECTPLAY中FM_ENC或者LINE_ENC
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- 14.如何从VOICE模式转换为MUSIC模式
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- 答案：
- 暂停播放后,长按住M键,显示ROOT,选择要播放的歌曲,按PLAY键
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- 15.MP3的使用时间达不到说明书的标注时间是怎么回事?
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- 16.三星MP3播放器能否使用充电电池?
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- 答案：
- 三星MP3播放器不建议使用充电电池，由于充电电池电压一般为正常的1.5v要低(一般为1.2v), 在低电压的环境下使用，容易造成MP3的工作不正常。
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- 17. MP3连接电脑传输速度只有1.1,达不到USB 2.0是怎么回事?
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- 18. 播放MP3时无声或噪音
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- 答案：
- 请确认该文件在PC机中播放正常并重新装入YEPP
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- 19.下载的歌曲不能播放?
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- 答案：
- 不同的MP3播放器所支持的音乐格式文件并不相同，机器的说明书上有详细注明请检查下载的歌曲格式，三星的MP3机器支持第三层格式的MP3文件(MPEG 1/2/2.5 Layer 3)以及由Windows Media Player8.0以上版本压缩的WMA文件。
您可以在电脑上利用播放软件(Winamp、Windows Media Player 等)来查看音乐文件的属性，例如，用Windows Media Player 时，在右侧的播放列表中，用鼠标右键点击音乐文件，然后选择属性，如图所示：红色标注的部分就是音乐文件的格式。
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- 20.为什么MP3.WAV文件不能上传？
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- 答案：
- 部分型号有版权法制约,不能上传MP3、WMA和WAV文件到PC
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- 21.为什么搜索不到FM广播电台？
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- 答案：
- YEPP是通过耳机线接收FM信号,搜索FM电台时,必须插上耳机.
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- 22.哪里可以下载MP3播放器的使用说明书?
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- 答案：
- 登录三星官方网站 www.samsung.com.cn --产品--下载中心，输入机器型号（例如 YP-U1） 找到机型后直接下载用户手册即可。
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- 23.哪里可下载说明书？
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- 答案：
- 登录三星官方网站 www.samsung.com ，点击“服务中心”--“下载中心”，输入产品型号搜索，或选择产品型号后，就可以下载机器的用户手册了。
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- 24.用WMP8.0(Windows Media Player)以上版本压缩的WMA文件,在MP3中不能播放是怎么回事?
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- 25.播放音乐时,音乐出现断断续续的停顿,该怎样解决?
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- 26.MP3播放音乐时,音乐名称是乱码是怎么回事?
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- 27.请您检查winamp软件歌曲的格式，如果歌曲非以下格式就会造死机现象
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- 答案：
- 将歌曲添加到winamp playlist当中用鼠标右键点击歌曲,执行file info命令－查看信息－ 确认歌曲的格式为MPEG 1.0 layer 3
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- 28.三星哪款MP3可以看电子书？
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- 答案：
- 三星生产的YEPP系列的MP3当中,YP-T7F、YP-T8、YP-T9这三个系列的机型，可以支持电子书功能。
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- 29.什么叫固件升级？
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- 30.内置锂电池的MP3省电技巧
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- 答案：
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1，关闭EQ音效
减少使用EQ音效模式，尤其是WOW、SRS这种音效可以减少电池的消耗。使用这些音效会加重解码芯片的工作量，从而耗费更多的电能。
2，使用播放列表功能
使用用播放列表功能，也可以节省电能，尤其是对于以硬盘作为存储介质的MP3。对自己喜欢的歌曲，花几分钟做个列表，就可以免去反复操作MP3选曲而耗费的电量。
3，调整背光时间
合理调整背光时间，也能节省不少电池电能。建议将背光开启时间设置为10秒左右比较合适。光线良好时直接关闭背光功能，同样能清晰地看到屏幕上的信息。
4，注意使用温度
温度对电池的影响很大。锂电池在较高的温度下(35℃以上)，工作效率降低。也就是说在充电或者长时间使用过程中，尽量少用皮套、海绵套这类的东西，给MP3播放器一个清爽透气的使用环境，从而获得更长的播放时间。当然，在温度过低时，锂电池内的离子活性下降，同样也会缩短使用时间，这时就需要给MP3穿上“衣服”了。
5，锁定MP3
将MP3播放器放在背包中或者枕边，不小心触动按钮的事情时有发生，使得MP3在没人欣赏的情况下在那里独自歌唱。所以要习惯性地按下“hold键”，防止误操作就能减少电量的消耗，从而有效地延长使用时间。
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- 31.系统不识别MP3该怎么办？
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- 答案：
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系统不识别MP3可能涉及多方面的原因，具体可以从软件方面和硬件方面分别检查。
软件方面：
1，首先检查电脑中是否安装了MP3设备的驱动程序，有的MP3是先需要在电脑中安装驱动程序的。
2，MP3是通过USB接口与电脑通讯的。不能为了方面而直接把MP3从电脑上拔下而没有在系统中安全删除硬件，这样做有时候会造成MP3程序出错，致使MP3里的文件丢失而不能使用，严重时甚至会损坏MP3固件。
3，检查操作系统是否存在IO地址分配冲突。
4，确定电脑的USB接口是否可以使用。确定BIOS中的“OnChip USB Controller”是否为“Enabled”状态。
硬件方面：
1，连接时注意MP3的开关机状态。有的MP3必须要开机连接计算机才能被识别；而有些硬盘式的MP3要电量耗尽后与电脑连接，也可能会出现无法识别的情况，要在电量充足的情况下与电脑连接。
2，电脑的USB接口接触不良或连线松动。一般重新插拔或更换新的USB连接线即可解决。
3，USB接口故障或供电不足。有时候连接MP3系统可以找到新硬件，驱动程序也安装正常，但在“我的电脑”里没有盘符的显示，无法正常使用MP3，这时候一般由于USB接口故障或供电不足所致，可以更换USB接口再连接试试。
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- 32.如何避免MP3感染病毒？
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- 答案：
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在使用MP3的过程中，经常要把MP3和计算机连接后进行文件拷贝，这样就很容易发生MP3播放器被病毒感染的情况。我们可以通过下面几个方面来进行预防：
1，安装移动版杀毒软件。现在很多杀毒软件厂商都推出了针对MP3、闪存和移动硬盘等移动设备使用的杀毒软件。比如瑞星、江民等等。
2，如果MP3没有安装移动版杀毒软件，还有一个简单的方法来防止病毒的入侵。在MP3根目录下通过记事本工具手工建一个名字为“Autorun.inf” 文件，这样一来一些病毒就无法往MP3播放器根目录下面自动生成“Autorun.inf”文件，从而避免了病毒通过MP3播放器进行传播，此方法可以防止多数低级病毒的入侵，但面对高级病毒还是要用其它的方法预防。
3，当MP3播放器感染病毒时，在没有对病毒进行处理之前，不要把MP3播放器连接到计算机上使用，那样会导致交叉感染，扩大病毒的传播范围。最好的方法是对MP3进行格式化处理。注意，有的型号MP3是不能直接在系统里格式化的一定要尽量用随机光盘中的格式化程序来格式化，否则可能会出现MP3无法正常使用的情况。
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- 33.在网站上下载了电子版说明书，但是无法打开？
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- 答案：
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网站提供的手册是以PDF或者djv格式编写的。大家可以利用Adobe Reader 阅读 PDF 文件。DJV 文件则需要利用 DJV 文件阅读器阅读。
可以通过以下链接下载 Adobe Acrobat Reader：
http://www.adobe.com/cn/products/acrobat/readstep2.html?promoid=BPAVN
可以通过以下链接下载 DjVu 阅读器
http://www.lizardtech.com/download/dl_options.php?page=doc - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 34.新产品的LCD上有划痕？
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- 答案：
- 我们提供Samsung 播放器时是带有LCD 保护膜的。您可能认为保护膜上的划痕是在 LCD上的, 因此，请用手指轻轻地揭去LCD上的保护膜。
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- 35.LCD破损
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- 36. 什么是MP3的序列号？
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- 37.YP-U5歌名显示为乱码？
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- 38.YP-U5自动关机？
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- 39.YP-U5屏幕不亮看不清？
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- 答案：
- 1，在阳光直射下，屏幕亮度可能不显示 2，如果在<Settings>-<显示屏设置>中设置了<显示屏幕关闭>，屏幕将不亮。按任意键就可以点亮屏幕。
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- 40.YP-U5如何录音？
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- 41.YP-U5如何录制FM广播？
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- 42.YP-U5搜索FM频率？
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- 43.YP-U5如何开启歌词显示？
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- 44.YP-U5如何把MP3添加到播放列表？
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- 45.YP-U5如何删除文件？
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- 46.YP-U5如何进入锁定模式？
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- 47.YP-U5如何充电？
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- 48.YP-U5不能开机？
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- 49.如何保养MP3?
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- 答案：
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MP3有机身轻巧、使用简便的优点。与CD、MD随身听相比，MP3少了机械装置，机身重量要轻便得多，对它的保养也因此有所不同。大部分MP3是采用闪存芯片作为储存介质的，在旅途中使用时就必需避免在强磁场，强电场以及高温潮湿的环境下使用。另外，还要注意对数据传输接口的保护，尽量不要让数据传输接口接触到水和频繁插拔USB连线，因为这样可能产生氧化层，造成接触不良传输出错等毛病。另外，如果你携带的是硬盘式的MP3，就需要注意防震的问题了，因为过大的震动都会影响到内部硬盘的使用寿命。电池的使用也不容忽视，长时间不使用MP3时，应把里面的电池及充电电池取出(内置锂电池的MP3除外)，因为电池长期放置在机器中容易造成电池漏液而损坏机器。
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- 50.YP-U5连接电脑需要数据线吗？
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- 答案：
- YP-U5连接电脑是不需要数据线的，机器内置USB接口，直接可以连接电脑。
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