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常见问题解答- 1.我已经移居国外：保修服务会受到影响吗？
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答案：- 飞利浦会根据您的购物凭证，提供全球保修。有关详细信息，请与您当地的客户支持联系。
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- 2.如何了解产品是否仍在保修期内？
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- 答案：
- 每种产品的保修期都是不同的，但通常是自购买日期起的 1 或 2 年。如果您已没有发票，则可能会以生产日期来确定保修期。
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- 3.在哪里可以维修产品？
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- 答案：
- 如果您的产品出现问题，请与客户服务中心联系。我们的客户服务代理可能能够帮助您解决问题，或者指导您找到最佳的维修或更换方法。查找经授权的电视维修中心，请与推荐的客户服务中心进行联系。
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- 4.为什么在收看电视时,人会有点变形,变成比较矮和胖,并且脸不是很自然？
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- 答案：
- 有线电视信号是4：3的格式，而电视机屏幕是16：9的比例，把4：3的比例拉伸成16：9，确实是会有一些变形的，所有的平板电视都是这样，这个属于正常现象。
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- 5.这个是LG的ips硬屏吗？
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- 答案：
- 是的，飞利浦这款屏幕也是LG的IPS硬屏
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- 6.这款有U口吗？3609系列和5609系列有什么区别吗？
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- 答案：
- 与5609相比，3609少了USB接口和逐点高清技术，但3609的性价比非常高,也比较受欢迎
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- 7.这款确定是1920*1080的吗？我指的是物理分辨率。
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- 答案：
- 确定是1920*1080。
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- 8.家里的视距是3.5米左右，不知道用42寸还是46寸的合适?
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- 答案：
- 3.5米左右用42寸的就够了。
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- 9.在HDMI状态下连接电脑是否实现点对点？
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- 答案：
- 不一定能够实现,实现点对点和电视的显卡和分辨率有关系.分辨率至少要达到1920*1080的分辨率
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- 10.这种机的分辨率是不是1920×1080 ?
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- 答案：
- 这款机器的分辨率是可以达到1920X1080
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- 11.我最主要的是玩游戏，这款可以用HDMI的时候点对点吗？
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- 答案：
- 可以，通过电视背面的 1 路 HDMI 输入和电视侧面的 1 路 HDMI 输入，您可以连接多种高清来源，例如高清机顶盒、蓝光光盘播放机以及游戏控制台或数字摄像机。
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- 12.这款电视，有什么接口，可以支持什么？
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- 答案：
- 兼容全高清视频输入的2路HDMI，可以连接多种高清来源，例如高清机顶盒、蓝光光盘播放机以及游戏控制台或数字摄像机。
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- 13.有没有地面数字电视接收功能？
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- 答案：
- 飞利浦 42PFL3609是不具备地面数字接收功能的。
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- 14.这款电视的视距是多大啊？
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- 答案：
- 这款电视的最佳视距在2.7米。
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- 15.请问，如何选购液晶电视啊？
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- 答案：
- 选购液晶最需要注意的是：1、选购尺寸是否合适，2、注意分辨率和响应时间，3、屏幕的亮点和暗点，4、注意功耗，5、最重要的是保证是正品，这样售后也是有保证的。
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- 16.这款能接U盘看电影不？
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- 答案：
- 3609系列的USB接口是厂家升级专用的，5609、7409等比3609更高端系列是支持USB接口播放的。但是3609的性价比很高，可以给它配一个USB播放器，这样就可以支持USB直接播放了。
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- 17.听说液晶电视拖影非常严重是吗？
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- 答案：
- 液晶电视的拖尾现象是由它的发光原理造成的，但是现在液晶电视大多加入了相应的技术以减小拖尾现象。
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- 18.这台电视色彩怎么样？
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- 答案：
- 飞利浦 42PFL3609使用数码晶彩技术，可带来出众的细节、层次和清晰度。
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- 19.飞利浦貌似只有音响效果不错？
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- 答案：
- 飞利浦小家电、电视机都是很不错的。
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- 20.这款是电视机是飞利浦自己生产的？还是TCL或其他企业代工的啊？
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- 答案：
- 飞利浦的电视机都是由飞利浦厂家自己生产的，不存在其他企业代工现象的
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- 21.这个是哪年出的
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- 答案：
- 3609是飞利浦在09年推出的新品，性价比很高，值得购买。
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- 22.这款电视是什么屏？原装的吗？
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- 答案：
- 这一款使用的是LG的IPS硬屏。
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- 23.飞利浦液晶电视机42PFL3609是哪里生产的？
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- 答案：
- 这款液晶电视是南京生产的。
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- 24.听说有的电视有爱眼功能，这款支持吗？
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- 答案：
- 一般是长虹的电视有爱眼功能，这一款没有的。
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- 25.这款有没有流光溢彩呢？
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- 答案：
- 没有
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- 26.这款电视有根据环境自动调节荧屏亮度等的功能吗？
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- 答案：
- 这款是没有的。LG的电视是有这个功能的。
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- 27.这款分辨率多大啊？连了PC线后还是那么大么？
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- 答案：
- 该款的分辨率是1920 x 1080 ，连了PC线只有1366×768的分辨率，但是能播放全高清的片源。
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- 28.这款接口有哪些呢？
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- 答案：
- 接口方面，配备有TV输入、AV端子、分量视频端子、D-Sub接口、耳机接口、USB接口以及HDMI数字高清接口等
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- 29.数码晶彩技术和逐点高清技术哪个更好一些？
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- 答案：
- 目前这两个技术都是飞利浦较为主流的技术，数码晶彩在改良画面方面色彩还原度更高一些，逐点晶晰技术改良的画面更清晰一些。
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- 30.可以连接电脑吗？
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- 答案：
- 个人电脑输入，使您可将电视机用作显示器。借助个人电脑输入，您可以使用 HDMI-DVI 电缆/转换器（对于数字信号）或 VGA 电缆（对于模拟信号），将电视机用作电脑显示器。
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- 31.这款机器带USB接口吗？ 可以读取RM格式？
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- 答案：
- 3609系列的USB接口是厂家升级专用的，5609、7409等比3609更高端系列是支持USB接口播放的。
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- 32.现在的液晶电视有的说的高清，有的说的全高清，到底什么区别？
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- 答案：
- 全高清屏幕具有1920x1080的分辨率，这是目前体现优秀画面质量的高清信号源的最高分辨率。它支持来自所有信号源的1080p信号，包括最新的蓝光技术和先进的高清游戏控制台。
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- 33.这款分辨率能达到全高清？
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- 答案：
- 这款是1080P全高清的
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- 34.我看到这款的介绍里面说可以通过USB升级固件，那么是不也可以支持播放U盘中的影音文件呢？
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- 答案：
- 这款确实带有USB端口，但是只能用来升级固件，不支持播放U盘中的影音文件。
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- 35.这款响应速度是多少？
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- 答案：
- 这款产品的响应速度，按照大众的评判标准可达到8ms。
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- 36.这款机的分辩率是多少的，能接电脑用的吗？
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- 答案：
- 飞利浦42PFL3609的分辨率是1920*1080，也就是全高清。借助个人电脑输入，您可以使用 HDMI-DVI 电缆/转换器（对于数字信号）或 VGA 电缆（对于模拟信号），将电视机用作电脑显示器。
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- 37.这款机的音质效果怎么样呢？有重低音的吗？
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- 答案：
- 飞利浦的品牌和质量都是可以信赖的，Incredible Surround™ 超宽环绕声是飞利浦的音响技术，可显著放大声场，使您沉浸在音响世界。
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- 38.数码晶彩技术起到什么作用的呢？对看电视的效果是不是更好一些的呢？
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- 答案：
- 数码晶彩技术是一种画面创新技术，这种技术采用数码方式通过优化对比度、色彩和清晰度，从而调节和优化画面质量。看起来就像逼真的影院级图像。
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- 39.这台电视的厚度是多少？
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- 答案：
- 该款电视不带底座的厚度为88mm，带底座的厚度为265mm
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- 40.能不能支持有线电视的低分辨率机顶盒？
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- 答案：
- 飞利浦 42PFL3609带有AV，同轴输入，可以兼容低分辨率机顶盒。
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- 41.高清电影不知道怎么放，拷到U盘上可以放吗？
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- 答案：
- 该款型号的USB接口不能播放电影，只能用来升级使用。建议您可以购买个高清播放器使用。
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