- 1.我的设备是在国外买的。仍可以使用此更新吗?
-
- 答案:
- 摩托罗拉软件更新可支持许多设备。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,以确认是否支持您的设备。
-
- 2.可以使用蓝牙方式更新软件吗?
-
- 答案:
- 不可以。目前您无法通过蓝牙进行软件更新。
-
- 3.我如何才能得知设备已成功更新?
-
- 答案:
- 更新完成时摩托罗拉软件更新将会显示提示信息。
-
- 4.该更新与 MPT 有何区别?
-
-
- 5.软件更新时我的照片、铃声或游戏会丢失吗?
-
-
- 6.当使用摩托罗拉软件更新服务时,有哪些注意事项?
-
- 答案:
- 详细情况请参见附件中的常见问题解答。
-
- 7.为什么需要更新我的设备?
-
-
- 8.如何访问摩托罗拉软件更新网页?
-
- 答案:
- 您可以通过 http://www.hellomoto.com/support/update 找到摩托罗拉软件更新网页。
-
- 9.我应该多久更新一次我的设备?
-
- 答案:
- 更新频率变化不定,因此请定期返回查看。
-
- 10.如何购买数据线?
-
- 答案:
- 请您登陆MOTO网上商店 http://www.motostore.com.cn/ 也可以联系服务热线订购:4006 123456
-
- 11.什么是摩托罗拉软件更新?
-
- 答案:
- 摩托罗拉软件更新是一种工具,通过为消费者提供其所在电信市场的最新可用软件,允许摩托罗拉用户更新其设备中的软件。
-
- 12.如何取得摩托罗拉软件更新服务?
-
- 答案:
- 可在第一时间内获得最新的手机软件升级信息。随时随地,让你的手机保持最佳状态。建议您至以下网址下载软件更新程序:http://www.motorola.com.cn/service/ 。登录后就可以下载程序了。
-
- 13.摩托罗拉手机软件更新列表
-
-
- 答案:
- 查看软件版本方法:请进入设置>手机状态>其它>软件版本和Flex版本;手写系列查看软件版本方法:在拨号状态下,输入WWW008W,W为插入等待;其它类型手机可以从设置>属性中查看软件版本。具体操作可以查看用户使用手册。 下面的中国大陆地区销售产品软件版本列表会不断更新。感谢您的关注与支持! 登录网址 http://direct.motorola.com/CHI/SoftwareUpdateSelect.asp?country=CHN&language=CHI&web_page_name=SUPPORT ,选择您的手机型号,然后下载软件。 ------------------------------------------------------ Product S/W Version Flex Version ------------------------------------------------------ V3 R374_G_0E.42.10R GSMV3xxT672VD15B V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T674JV154 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T674JY154 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T675JK1B4 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T675JJ1B4 V3 R4515_G_08.BD.93R GSTV3xx05T676GR13F L2 R3517_G_0A.61.0FR GSUL2T675PD111 L2 R3517_G_0A.61.0FR GSUL2T675PE111 L6 R3517_G_0A.60.5BR GSUL6T677GM15D E2 R564_G_12.01.46P GSZSMTRT676NS026 E2 R564_G_12.01.46P GSZSMTRT678PZ02A V191 R3517_G_0A.60.55R GSUV191T677YS12E V191 R3517_G_0A.60.55R GSUV191T677YT157 V3i R479_G_08.B4.38R GSPSLQAT675UC079 L6g R3517_G_0A.60.5BR GSUL6T677KD1A3 K1c R452C6_G_08.00.10R GSTCNRYRT679KC01A K1 R452C6_G_08.00.10R GSTCNRYRT679GD01A Z3 R452C7_G_08.00.0FR GSTCPRIRT679GE015 L71 R452C9_G_08.01.00R GSTL71T679GC016 L72 R452C5_G_08.00.09R GSTHAWIT679GB017 V3ie R4441D_G_08.02.05R GSVSLQAET678SU0A8 A1200r R532C2_G_11.30.30P GSZA120T678PV00E L71 R452D_G_08.03.0ER GSTL71T679BL0B8 Z3 R452F1_G_08.01.10R GSTCPRIRT679BH064 A1200e R541_G_11.50.34P GSZMINGET678VC012 E6e R535_G_11.81.07P GSZMCAUET678ZK009 E6e R535_G_11.81.07P GSZMCAUET679CU00B L72 R452J_G_08.21.08R GSTHAWIT679FN053 V3 R3442A_G_0E.41.23R GSVV306T678ZD0D7 W510 R452F2_G_08.11.08R GSTPMBART679FH037 E6 R533_G_11.10.54R GSZMCAUT679DA01C Z6 R60_G_80.33.27R GSQACENT678TR A1200 R532_G_11.00.59P GSZHNANT675VA013 C650 R364_G_0B.D1.1AR GSIC650T672BK1A5 C650 R364_G_0B.D1.1AR GSIC650T673MM187 C650 R364_G_0B.D1.1AR GSIC650T673MM187 V220 R364_G_0B.D1.1AR GSIV220T672BY121 V220 R365_G_0B.D2.30R GSIV220T673PA17C V220 R364_G_0B.D1.1AR GSIV220T672BY121 E398 R372_G_0E.20.95R GSKE398T673BZ0B6 V3 R374_G_0E.42.10R_A GSMV3xxT673ZG186 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T673UZ132 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T674JW154 V226 R364_G_0B.D1.1AR_C GSIV226T675JH1B4 V360 R4513_G_08.B7.58R GSTV360T674YN0EE U6 R478_G_08.84.2DR_A GSPV6T674PT156 V191 R3517_G_0A.60.1BR_A GSUV191T675SE0BB L7 R4513_G_08.B7.DCR GSTL7T675CD104 L7 R44419_G_08.D5.09R GSVL7T675CH070 V360i R44419_G_08.D5.09R GSVV360T676RA070 V3i R479_G_08.B4.38R GSPSLQAT675UC079 L2 R3517_G_0A.61.0FR GSUL2T675PD111 L6i R3443H1_G_0A.64.19R GSVL6iT678DR086 L71 R452D_G_08.03.0ER GSTL71T679BL0B8 K1 R452F_G_08.01.11R GSTCNRYRT679ET087 K1 R452F_G_08.01.11R GSTCNRYRT679CE087 ------------------------------------------------------ ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。服务器将自动检测手机IMEI,核对用户手机保修状态。超过保修期的用户,请联系售后服务中心升级: http://www.motorola.com.cn/service/ ※手机发货票日期在一年保修期内的用户,可以联系售后服务中心免费升级软件。
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 14.摩托罗拉软件更新软件(MSU)支持哪些手机型号?
-
-
- 答案:
- 目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L71/L72/L6-DM/L6i; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3/Z6; A1200/A1200r/A1200e; E2/E6/E6e V220/V226; W510; V8/V8 2G; EM30; ZN5; 手机软件版本列表,请查看 http://hellomoto-simp.custhelp.com/cgi-bin/hellomoto_simp.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=47936 ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。请输入您的购买日期,以便我们确定保修状态。 ※ 其它GSM型号手机目前暂时不支持。MSU不支持CDMA制式手机。 ※ 请您最好在手机软件更新前将个人数据备份好,以免软件更新过程中造成数据丢失。(数据备份可以用MOTO提供的MPT工具软件) ※ 商务手机,由于用户数据库过大,程序无法自动备份数据,如明1200系列,E6等手机用户必须在升级前将数据提前备份下来,升级手机软件后,再传送回手机。 ※ Z6/V8机型在升级过程中会重新启动一次,请手动进入设置--连接--USB设置--调制解调器。否则会导致升级失败
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 15.哪里可以下载到软件?如何安装和使用?是否有《安装使用操作指南》和《用户手册》下载?
-
-
- 答案:
- 登录网址 http://direct.motorola.com/CHI/SoftwareUpdateSelect.asp?country=CHN&language=CHI&web_page_name=SUPPORT ,选择您的手机型号,然后下载软件。 目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L71/L72/L6-DM/L6i; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3/Z6; A1200/A1200r/A1200e; E2/E6/E6e V220/V226; W510; V8/V8 2G; VE66; EM30/EM35; ZN5; 手机软件版本列表,请查看 http://hellomoto-simp.custhelp.com/cgi-bin/hellomoto_simp.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=47936 ※“Motorola 软件更新”为保修期内的设备提供经核准的最新软件。服务器将自动检测手机IMEI,核对用户手机保修状态。超过保修期的用户,请联系售后服务中心升级: http://www.motorola.com.cn/service/ ※手机发货票日期在一年保修期内的用户,可以联系售后服务中心免费升级软件。 ※ 其它GSM型号手机目前暂时不支持自助升级。MSU不支持CDMA制式手机。如果您要进行软件升级请联系当地售后服务中心: http://www.motorola.com.cn/service/ ※ 请您最好在手机软件更新前将个人数据备份好,以免软件更新过程中造成数据丢失。(数据备份可以用MOTO提供的MPT工具软件) ※ 商务手机,由于用户数据库过大,程序无法自动备份数据,如明1200系列,E6等手机用户必须在升级前将数据提前备份下来,升级手机软件后,再传送回手机。 ※ Z6/V8机型在升级过程中会重新启动一次,请手动进入设置--连接--USB设置--调制解调器。否则会导致升级失败。 软件的安装与使用请查看附件中《安装使用操作指南》和《用户手册》PDF文件,并使用电子阅读器打开。未安装阅读器的用户请您在因特网搜索下载。
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 16.V8 2GB每次输入法是否要重新选择?
-
- 答案:
- 编辑新信息时,将始终保持上次最后选择的文字输入法(拼音、笔画、字母)。数字和符号模式不能保留。
-
- 17.V8 2GB手机如何开启飞行模式?
-
- 答案:
- 手机待机界面下按选项键-开启飞行模式;关闭方法:待机界面下按选项键-关闭飞行模式。
-
- 18.V8 2GB有几种文字输入法?
-
- 答案:
- 手机待机界面下按中心键,进入主菜单界面后,进入设置-手机设置-输入法中,有3种输入法模式,可以分别选择“English,简体中文 拼音,简体中文 笔画”。
-
- 19.V8 2GB手机语音号码不能更改,请问该如何处理?
-
-
- 20.V8 2GB外形尺寸是多少?CPU速度是多少?
-
- 答案:
- 103×53×11.9mm;CPU 500MHz。
-
- 21.V8 2GB手机充电时显示飞行模式,不能打电话,为什么?
-
- 答案:
- 手机在关机状态下充电显示飞行模式,按电源键开机后就可以打电话了。
-
- 22.V8 2GB如何输入大写或小写字母?
-
- 答案:
- 字母输入状态下,按0键切换大小写。输入法符号旁边有显示,紫色向上箭头表示开头字母大写,白色向上箭头表示整个单词大写,没有箭头表示小写。
-
- 23.V8 2GB如何快速切换输入法?
-
- 答案:
- 在输入状态下,按#键,可以在五种输入法中切换。按*键为空格。
-
- 24.V8 2GB是否四频?
-
- 答案:
- 四频。850/1900、900/1800Mhz。用户可进入主菜单-->设置-->网络-->搜索设置-->波段-->900/1800、850/1900、自动。
-
- 25.V8 2GB:设置/清除全部数据/清除存储数据?
-
-
- 26.V8 2GB的显示屏是多少像素?
-
- 答案:
- 内屏:2.2英寸(240×320像素),26.2万色TFT屏幕。外屏:2.0英寸(240×320像素),26.2万色TFT屏幕。
-
- 27.V8 2GB手机外键按动时,手机为什么会振动?
-
- 答案:
- 手机外键采用了震动回馈新技术。
-
- 28.V8 2GB在0键上面的箭头是什么作用,如何使用?
-
- 答案:
- 在拼音状态下,按0键输入声调。
-
- 29.V8 2GB手机支持查看农历吗?
-
- 答案:
- 支持农历显示。进入日程表,“选项”中选择“日程表设置”将农历设置为“开”。在进入某天的日程表后,屏幕右侧偏上方的位置显示农历。
-
- 30.V8 2GB手机是否支持Word和Excel文档的阅读?
-
- 答案:
- 不支持。
-
- 31.V8 2GB内存大小?是否支持外接存储卡?
-
-
- 32.V8 2GB手机USB支持多少?能否当移动存储器使用?
-
- 答案:
- USB2.0。可以将手机用作移动存储设备使用,进入主菜单,选择设置,连接,USB设置,存储设备。备注:连接电脑后会出现2个可移动磁盘(一个手机内存,一个为储存内存)。
-
- 33.摩托罗拉是否有在线商店?
-
- 答案:
- 如您想购买手机和配件,请您拔打摩托罗拉咨询热线 4006 123456 进行订购,您也可以登陆以下网址直接进行订购: 在线商店: http://www.motostore.com.cn
-
- 34.CDMA手机充电过程中,指示灯颜色变化的说明
-
-
- 35.使用CDMA手机时的注意事项
-
-
- 答案:
- 1、当您为话机充电时,红色灯闪烁不定,则充电失败。若这种状态继续下去充电器将发生故障。 2、请使用摩托罗拉认可的充电器和电池。使用非认可的电池和充电器造成话机损坏将不再摩托罗拉承担的服务范围之内。 3、不要用本款话机的充电器为其他型号的话机或电池充电,这样做可能造成危险。 4、不要在潮湿或过热的地方使用话机,如果话机受潮将会发生故障。话机浸水后可能不能被修复。话机浸水后,请不要开机,先取出电池并和服务商联系。 5、不要拆装或改装话机。非认可的拆装将不能从摩托罗拉得到免费的服务。 6、将话机放置在口袋中时,注意不要用力压它,否则可能导致损坏。 7、通话过程中请不要触摸天线或是话机接触身体的某一部位。 8、请不要挤压或碰撞话机,不使用话机时请将它放置到安全的地方。 9、请使用摩托罗拉认可的车载免提装置,否则可能导致故障发生。磁力较强的装置可能是导致故障发生的主要原因。摩托罗拉将不为种情况负责。 10、为安全起见,请不要将电池放入口中或使用已损坏的电池。 11、将话机远离如磁卡或信用卡等磁性物品,因为话机产生的电磁场可能会对这些物品造成损坏。 12、使话机远离火炉、烤箱或微波炉等产生热的设备。 13、为保护话机的外壳及内部结构,使用话机时,请不 要过分用力。 14、请不要手持话机链将话机随意抡动,以免伤害到他人。 15、确保在地铁或公交车的自动门之间未持电话。 16、请不要用化学溶剂清洗话机,如溶剂或稀释剂。
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 36.使用医用设备注意事项
-
-
- 答案:
- 1.起搏器:起博器厂商建议手机与起搏器之间至少保持6 英寸(15 厘米)的距离。起博器使用者应注意:当手机打开时,始终保持手机与起搏器之间的距离大于6 英寸(15 厘米)。请勿将手机放在上衣口袋内。请在起搏器的另一侧使用手机,以减少潜在干扰。如果您怀疑可能发生了干扰,请立即关闭手机。 2.助听器:一些数字手机可能会对某些助听器产生干扰。如果出现了这类干扰,则需要您与该助听器制造商联系,以寻求解决办法。 3.其它医用设备:如果您还使用其它个人医用设备,请向这些设备的制造商咨询,确定它们是否能够充分屏蔽周围的射频信号。您也可以向医生咨询有关信息。
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 37.儿童
-
- 答案:
- 切勿让儿童玩弄手机或其配件。儿童的不当操作可能会损坏手机或配件并可能会造成对自己或他人的伤害。同时,手机可拆卸的部分,如SIM 卡、电池等可能被儿童吞咽而造成危险。
-
- 38.驾驶时手机使用注意事项
-
-
- 答案:
- 请严格遵守您开车所在地有关使用移动电话的法律法规。如果您在驾驶时使用手机,请遵守以下规则: 1.集中精力驾驶,注意道路情况。 2.如果手机具有免提功能,请使用免提方式通话。 3.如果驾驶条件不好,请将车停在路边后,再拨打或接听电话。 4.驾驶最佳范例可访问摩托罗拉网站www.Motorola.com/callsmart. 5.请不要将手机放在安全气囊上方或安全气囊展开后能够触及的区域内。安全气囊膨胀时,会产生很强的外力。如果将手机放在安全气囊展开能够触及的区域内,安全气囊膨胀时,手机可能受到强大的外力推动而对车主造成严重伤害。
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 39.公共场所使用手机时的注意事项
-
- 答案:
- 1.请您在贴有通知的场所按规定关闭手机。这些场所包括医院或休养院等医疗场所可能正在使用对外部射频信号敏感的设备。 2.登机前,请按规定关闭您的手机。若使用手机,请遵照机组人员的指示。
-
- 40.为何要先关机,再取电池或更换SIM卡呢?
-
- 答案:
- 在不关手机的情况下去下电池或取出SIM卡,可能对手机资料的储存有影响,会导致资料的丢失。
-
- 41.手机天线注意事项
-
-
- 42.锂电池和镍氢电池有什么区别?
-
-
- 43.可能会引起爆炸的地方
-
-
- 答案:
- 1.在进入因潜在因素而容易发生爆炸的地区之前,请关闭您的手机。 2.在这些地方,请不要取出、安装电池或给电池充电。因为在这些可能发生爆炸的环境中,火花可能引起爆炸或火灾,造成人身伤害甚至死亡。 3.上述可能引起爆炸的地方包括:燃料区(如船的甲板下面、燃料或化工制品运输及存储设施),空气中含有化学物质或微粒(如颗粒、灰尘或金属粉末)的地方。有爆炸危险的地方通常设有标志,但并不是所有的地方都有这类标志。 4.为了避免干扰爆破作业,在爆破区的电雷管附近或贴有“关掉您的移动电话”的地方请关闭手机。如果有其它类似的标语或指示,也请您遵守。
- 此FAQ对你有帮助吗?[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
- 44.交流充电器的使用
-
-
- 45.电池或手机可能包含的符号
-
- 答案:
- 参见手机说明书《安全信息》电池部分。
-
- 46.触摸屏的屏幕如何清洁?
-
- 答案:
- 建议您使用比较柔软的布擦拭,如眼镜布等。
-
- 47.购买原厂正品电池有何好处?
-
-
- 48.电池的性能受哪些因素影响?
-
-
- 49.随身携带手机时的注意事项
-
-
- 50.如何对SIM卡进行保养?
-
-