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常见问题解答- 1.什么是指点杆（Track Point）？
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- 2.什么是触摸板？
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答案：- 触摸板由一块能够感应手指运行轨迹的压感板和两个按钮组成，两个按钮相当于标准鼠标的 左右键。触摸板的是没有机械磨损，控制精度也不错，您好您好作起来很方便，初学者很容 易上手。
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- 3.什么是触摸屏？
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- 4.如何查询笔记本电脑的保修期限
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- 答案：
- 有国际联保的机器通常可以去厂商主页查询，机器的序列号通常在机器的背面可以找到，通常是s/n:********。各大厂商保修查询地址一览。
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- 5.迅驰的概念
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- 答案：
- 迅驰CENTRINO=855pm/gm+802.11b+P-M，买的本本没有彩色心形迅驰标签一般是由于没有整合802.11的无线网卡。
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- 6.关于电池
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- 7.液晶相关问题
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- 答案：
- 液晶显示器的分辨率是固定的，没有刷新率这个参数。购买时候只要注意亮度，对比度等主要参数就可以。行货通常规定的优质液晶面板的坏点率为三个，如果低于三个不予更换。本站通常承诺顾客机器没有坏点，如过存在坏点且不好调换，我们会在事前和顾客说明。
2)分辨率类型：
VGA:640x480
SVGA:800x600
XGA:1024x768
SXGA:1280x1024
SXGA+:1400x1050
UXGA: 1600x1200
WXGA：1280x800，16:10的宽屏LCD
WXGA+:1280×854,(15:10)
WUXGA:1920×1200,(16:10)
(3)液晶显示pdf的清晰设置: Acrobat：编辑－>首选项－>显示－>配置cooltype
(4)怎么擦拭液晶屏：推荐3M的专门液晶清洁布，本站价格15元。普通的则可以用鹿皮，眼镜布等。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 8.内存相关问题？
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- 9.如何查看本本的配置，内存型号
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- 答案：
- aida32,简单好用。Sisoftware Sandra,比较专业，功能强大。 windows优化大师也可以，界面都是中文的，简单易懂。
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- 10.笔记本屏幕有哪些尺寸？
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- 11.热量是否会对LCD造成影响？
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- 答案：
- 只有较高的热量才会，例如高温烈日的直接暴晒可能导致LCD出现亮度不均匀或者出现连续的坏点，但是一般工作中的热量不会对笔记本电脑LCD有任何影响。
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- 12.如何使变暗的屏幕恢复亮度？
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- 13.键盘——啥是手感？
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- 答案：
- 带有中文标识的笔记本键盘
很多朋友和一些媒体的评测室的评测中，都会说的某某笔记本的键盘手感如何如何，其实这个是最难以衡量的一句话了。笔记本的键盘键程比起普通台式机键盘短了很多，本身就是很不舒服。所以手感不会太好。而且每个人对于键盘按键的弹性软硬也喜好不一样，所以单凭自己的使用感受说键盘的手感如何如何是不客观的。
一个好的笔记本键盘，要做到：
1、间隙足，一般12寸以下的笔记本，其键盘往往采用紧缩式设计，按键之间的距离很近，打起字来很不舒服。
2、按键牢，一些不好的笔记本键盘的按键，按一个角的时候，另一个角甚至会翘起来，这样打起字来，按键摇摇晃晃，是很难受的。
3、整体平，笔记本键盘很薄，下面往往是安装着笔记本内存、硬盘等配件，有的笔记本键盘下方设计的不规整，有的地方有配件，有的地方则空着，加之键盘本身钢衬很薄， 打字的时候，下方没有配件地方就会有下陷的感觉，不但不舒服，甚至会感到有按掉下去，按坏了的恐怖感。从低些的角度平视过去，甚至可以看到键盘是波浪形的，很不平整。这样的键盘更可怕的是，本本工作时温度高，会使键盘向上稍微鼓起，而关机后合上屏，鼓起的键盘还没有回到原位，但会磨擦液晶屏，导致液晶屏上印上和键盘布局一样的擦伤，无法修复，又会影响质保。那样后果很严重。
4、布局差，笔记本键盘缺少小数字键，地方又紧凑，所以键盘的布局各有千秋，有的笔记本键盘布局设计得很不合理，一些功能键设置得到处都是，很难找，打字和使用的时候很不方便。我就用过一个把WIN键移到右上角的东芝笔记本，别提多别扭了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.风扇——它到底该不该转？
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- 答案：
- 笔记本的散热工具－风扇
笔记本电脑的风扇和台式机不太相同，是受笔记本温度控制的（一些个别的台式机CPU的笔记本除外）。也就是说，温度高了，风扇会运转的快些，温度低了风扇会降速甚至不工作。这样的好处一是省电、二是降噪音、三是可以延长风扇的使用寿命。一般来说，笔记本风扇的转速可以在COMS设置里通过调整节电模式来调整。还有一些笔记本的COMS设置项较全，可以直接设置风扇工作温度和转速。有的朋友嫌笔记本风扇的噪音大，总想让风扇停止工作，把风扇的启动温度调很低，这样会使CPU及系统温度过热，导致死机和减少相关配件的使用寿命，是没有好处的，所以笔记本的风扇，频繁的转不好，不工作也不利，要掌握好一个度。
一般的经验就是在室温二十度左右的时候，室内通风良好，上网浏览网页，迅驰CPU的笔记本风扇，应该在隔二十到三十分钟启动一次，工作五分钟左右停止工作节能。在玩游戏的时候，十分钟左右启动一次。如果平时操作也一直在疯狂的工作，那么应该检测一下是不是COMS设置或温控电路出了问题。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15. 现有指纹数据库能否与集成指纹识别器结合使用？
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- 答案：
- 不能。众多执法机构出于各种原因保留他们自己人员的数字指纹，其中包括将这些指纹从犯罪现场消除。为此目的收集的指纹通常为利用某些其它光学技术拍摄的印台手指的数字图像。如上所述，集成指纹识别器使用电容式传感器。因此，数字指纹不能用于替代正常注册过程。注意，电容式传感器不读取死表皮，而是读取或表皮下的活皮肤。光学指纹只是外观如同相同手指的电容指纹，但它们之间存在许多细微的差别。如果您运行匹配软件来对这两种指纹进行匹配验证，您会发现光学指纹的匹配结果极差——即拒识率非常高（图像指纹实际上是相同手指的指纹时，该软件确定不是）。总之，具有现有数字指纹集的任何人仍需要使用 IBM 指纹软件注册他们的指纹。
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- 16.如果我的手指被切断了，该手指是否还能够用于访问我的 PC？
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- 17.如何保存我的指纹？它们是否安全？
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- 答案：
- 在指纹注册过程中，要求用户将每一个注册手指刷三次。每一次刷手指时，指纹软件仅记录指纹的某些图案元素。取三次刷手指所获得的这些图案元素的平均值，然后生成一个数学公式，这一公式在统计上是该手指的唯一公式。随后对称为模板的该公式进行加密，并将其保存到硬盘驱动器上。注意，该指纹软件不保存指纹的实际数字图像。
11. 是否有在公司中集中管理指纹的方法？
有。 由于指纹模板保存在文件夹中，它们可通过 Windows Active Directory 由标准 Windows 管理软件加以管理。此外，还有 UPEK 提供的指纹模板管理工具此外，UPEK也有指纹模块管理工具，但 IBM 不提供也不支持该服务器应用程序。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18.移动硬盘的说明
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- 答案：
- (1)usb是intel公司领导开发的通用串行总线(universal serial bus)接口的简称。它是目前使用比较广泛的电脑接口之一，主要版本有1.0、1.1和最新的2.0三种版本，目前较为普遍的是1.1版本。根据usb总线的工业规范，它可以提供额定功率为5v/500ma的电源供usb设备使用。
(2)如果您使用的usb硬盘是经过特别设计的低电流硬盘（其工作电流不超过500ma），则无须单独向usb硬盘供电，否则必须使用外接电源向usb硬盘供电。目前市场上绝大部分的usb硬盘使用的是普通型2.5英寸硬盘，其工作电流介于500ma到1000ma之间。
(3)所有型号的联想笔记本电脑在设计时均严格遵循usb总线的工业规范，在usb接口电路中设有电流控制芯片，防止由于输出电流超过500ma时对主机板的意外伤害以及由此带来的过度耗电现象。在笔记本上使用非低电流型的普通usb硬盘时，由于所需要的功率超过了usb总线的工业规范，必须使用外接电源，否则将出现usb设备无法正常工作的现象。
(4)如果该款笔记本电脑带有ps/2口，可以使用选配的电源补偿线（又名键盘取电线）提供外接电源；对于没有ps/2口的型号，只能使用usb硬盘选配的电源转换器提供外接电源。 目前市场上有很多usb硬盘的品牌，只要能够提供有效的外接电源方案都可以使用。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.外接数码摄像机获取动态图像
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- 答案：
- (1)检查数码摄像机和笔记本电脑间的连线是否完全连接好；
(2)如果笔记本安装windows98操作系统，需要安装数码摄像机随机驱动程序，系统才能正确识别设备；windows xp系统无需安装驱动即可识别；
(3)建议使用和数码摄像机相同品牌的专用数据连接线，具体可以咨询摄像机厂商；
(4)确认硬件连接正常后，需要把数码摄像机调整到vcr模式（视频采集模式），具体设置可以查阅数码摄像机说明书或者咨询摄像机厂商，这样操作系统才能识别到您的数码设备；
(5)如果通过外加专用采集软件进行视频采集，具体的使用方法请查阅软件说明书或咨询软件厂商 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.外接显示设备不能正常显示
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- 21.外接打印机不能正常打印
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- 答案：
- (1)首先请您检查打印机是否已经正确开启，处于正常工作状态；
(2)检查打印机和笔记本之间的连接线是否连接好；
(3)阅读打印机的说明书，确认打印机的驱动程序是否安装正确，并按说明书要求设置您的笔记本和打印机；
(4)如果不能正确识别打印机，您可以进入bios以及系统中查看笔记本相应的端口（通常是并行接口）是否处于开启状态，并在bios和系统中查看笔记本端口模式是否与打印机要求一致；
(5)如果以上操作不能解决问题，您可以将打印机接到其他笔记本电脑上尝试打印，或者将其他打印机接到您的笔记本上，确认在不同条件下笔记本和打印机是否工作正常；
(6)如果上述方法不能解决问题，请您与打印机厂商咨询是否有特殊的设置要求；
(7)如果通过上述操作您的问题仍不能解决，请您尽快联系联想认证的服务机构。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 22.如何改变出厂配置的硬件
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- 23.如何保养电池
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- 答案：
- (1)当您第一次给笔记本的电池充电时，请尽量把充电时间延长到6个小时左右，这样做能充分释放和激活电池中锂离子，延长电池的使用时间；
(2)当电池的电量已经充满时，建议您断开交流电源，因为过渡长时间的充电会缩短电池的使用寿命；
(3)如果您长期不使用笔记本电脑的时候，请一定把电池取下，并置于阴凉处保存，避免其对笔记本电脑造成不必要的损害；
(4)无论电池是否装在笔记本电脑内，电池都会由于长时间的自放电而产生电量损失甚至耗光，这是锂离子电池的固有特性所致，属于正常现象；
(5)由于锂电池存在惰性效应，长时间不使用会使其中的锂离子失去活性，需要重新激活，因此必须注意定期充放电，一般每个月至少完全充放电一次。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24.lcd 黑屏
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- 答案：
- 1 请确认您的笔记本电脑是否处于休眠状态。 2 请确认您是否在操作系统中电源管理设置：一定时间后关闭lcd屏。 3 请确认您的笔记本电脑是否外接了其它显示设备，并切换到该设备上显示。
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- 25.笔记本在运行某些程序过程中报错，死机。
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- 26.无法拨号上网
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- 27.笔记本电脑连接某些计算机外围设备和可连接笔记本电脑的电子设备，无法正常使用
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- 答案：
- 1 检查该设备和笔记本电脑间的连线。是否完全连接好。
2 检查该设备的电源是否已经正常开启，并处于正常工作状态。
3 阅读该设备的说明书，按说明书的要求设置您的电子设备和笔记本电脑。
4 检查您笔记本电脑与该电子设备连接的端口，是否在笔记本电脑系统中被关闭。
5 检查笔记本电脑的端口配置和端口的电气标准是否与该电子设备的要求一致，或者是兼容的。
6 确认您的电子设备是否可以与其它的笔记本电脑正常连接和使用。
7 确认您的笔记本电脑是否可以与其它型号的电子设备正常连接和使用。如果仍然无法正常使用，请与联想认证服务机构联系。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 28.打印机无法正常安装和打印
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- 答案：
- 1 检查打印机和笔记本电脑间的连线是否完全连接好。
2 检查打印机的电源是否已经正常开启，打印机处于正常工作状态。
3 阅读打印机的说明书，按说明书的要求设置您的打印机和笔记本电脑。
4 检查笔记本电脑与打印机连接的端口，是否在笔记本电脑系统中被关闭。
5 检查笔记本电脑的端口配置是否与打印机的要求一致，可分别在bios 中和操作系统中检查。例如：某些红外端口打印机的红外传输速率是否与笔记本电脑的一致。
6 确认您的打印机是否可以与其它的笔记本电脑正常连接和打印。
7 确认您的笔记本电脑是否可以与其它型号的打印机正常连接和打印。如果仍然无法正常使用，请与联想认证服务机构联系。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 29.从光盘或其它存储设备安装一些软件或应用程序时突然死机，或报错
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- 30.笔记本电脑无法开机，启动——请按如下步骤进行操作
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- 31.使用一键恢复时，提示“硬盘分区格式或大小同备份时不同，不能执行一键恢复操作”：
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- 32.系统备份提示空间不足
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- 33.无法进入一键恢复
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- 34.关于无线上网?
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- 答案：
- 所谓无线上网其实分为两种，一种范围广但是速度慢的收费贵的是一种，比如CDMA1X或者GPRS，都是电信厂商提供的收费服务，另外一种范围有限但是速度快收费低（有些地方免费，电信提供的还是一样收费）的叫WIFI，也就是802.11通信标准。现在买的笔记本电脑99％带了WIFI的无线网卡（也就是讯驰技术的3大块之一），您可以在有无线热点（AP）的地方上网（大部分是免费的，比如一些茶餐厅，公司大楼，咖啡厅，酒吧或者安装了AP（无线热点发射器，市价300－600）的家庭）。但是这个无线上网和移动电信服务商提供的无线上网是两码事。如果需要获得移动电信服务商那种CDMA1X或者GPRS的无线上网服务，还需要单买支持这些服务的无线网卡，并且向移动电信服务商付费申请。
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- 35.什么叫讯驰?
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- 答案：
- 所谓讯驰就是集成了INTEL915（855）芯片组，PM CPU和INTEL品牌的802.11无线网卡的总成，只有这三件缺一不少的应用在同一台笔记本电脑的时候才叫讯驰笔记本电脑有些机器也许配备了不同厂商的无线网卡（比如HP一些机型用的CISCO品牌）或者更高级的无线网卡（比如IBM T42p等机器运用的IBM 802.11abg），由于不满足讯驰要求，因此只能打PM的标志而不能打讯驰标志。其实讯驰套件中最强大的是他的INTEL915（855）芯片组和PM的CPU，因此您只要注意机器有以上两个部件则都可以认为买的是基于讯驰技术的笔记本电脑
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- 36.关于硬盘容量?
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- 37.关于风扇IBM的软件和硬件会自动管理风扇的转动速度等因素?
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- 38.什么是蓝牙?
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- 答案：
- 种无线连接协议，目前笔记本的蓝牙最大作用就是和蓝牙手机和PDA同步，如果您没听说过蓝牙的话那就对您没多大用
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- 39.什么叫普通屏，什么叫高分屏?
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- 40.什么是坏点坏点?
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- 41.COA是什么?
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- 42.LED与LCD区别，LED优点说明?
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- 答案：
- LED在亮度、功耗、可视角度和刷新速率等方面，都更具优势。LED与LCD的功耗比大约为10:1，而且更高的刷新速率使得LED在视频方面有更好的性能表现
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- 43.迅盘是什么，迅盘有什么作用，以及如何启用?
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- 44.什么时COA是什么？为什么COA是破的？底部为什么标着Lenovo Singapore？
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- 45.套餐与整箱的区别，套餐里的东西可不可以选择一部分？
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- 答案：
- 套餐是可选项，您可以根据个人情况选择，也可以只选择其中的部分配件。
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- 46.水窝购机还能优惠点吗，价格能不能再低点呢？
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- 答案：
- 水窝报价是实价，实价销售不还价的。水窝价格一个保证机器的质量和完善持续的售后服务基础上的价格。关于水窝的价格，质量，和服务等
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- 47.水货是什么意思 水货与行货的区别？
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- 48.液晶屏使用时有哪些需要注意的问题?
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- 答案：
- 液晶屏是很脆弱的部件，如果顶盖硬度不够，注意不要让重物压在上面;对于液晶屏的表面注意不要划伤，最好能贴上保护膜;笔记本空闲时，最好关掉液晶屏以延长寿命。
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- 49.笔记本电脑的耗电量太厉害，这该怎么办？
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- 50.笔记本电脑的内置电池是否需要更换？怎样才能保持在充满电量的状态？
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