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金星 JXD312(2G)技术支持

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发布金星 JXD312(2G)的技术问题 金星 JXD312(2G)的常见问题

查看JinXin/金星MP4产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.录制电视
  2. 关闭 答案:
    确认电视有输出端口,有三个接口的那边按颜色插好,另一边只有一个端口接在MP4的AV—IN端口上,然后在MP4上进入”录制”菜单,按MENU键确认,即在MP4上录制要录制的内容。
  3. 关闭 答案:
    确认电视有输出端口,有三个接口的那边按颜色插好,另一边只有一个端口接在MP4的AV—IN端口上,然后在MP4上进入”录制”菜单,按MENU键确认,即在MP4上录制要录制的内容。
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  4. 2.电视输出
  5. 关闭 答案:
    确认电视有输入端口,有三个接口的那边按颜色插好,另一边只有一个端口接在MP4的AV—OUT端口上,然后在MP4上进入”设置”菜单------“电视输出”------”TV--PAL”或”TV---NTSC”,MP4上即蓝屏,但
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  6. 关闭 答案:
    确认电视有输入端口,有三个接口的那边按颜色插好,另一边只有一个端口接在MP4的AV—OUT端口上,然后在MP4上进入”设置”菜单------“电视输出”------”TV--PAL”或”TV---NTSC”,MP4上即蓝屏,但在电视上会显示此时MP4上的内容。
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  7. 3.电池保养注意事项
  8. 关闭 答案:
    内置电池的保养和手机电池的保养一样,要注意防潮防晒,不要接触化学类腐蚀性物体。新电池初次使用最好彻底的充放电两次,即每次使用要充满电,然后用完才充,第一次的充电时间较正常充电时间
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  9. 关闭 答案:
    内置电池的保养和手机电池的保养一样,要注意防潮防晒,不要接触化学类腐蚀性物体。新电池初次使用最好彻底的充放电两次,即每次使用要充满电,然后用完才充,第一次的充电时间较正常充电时间长一点。电池的使用寿命是以充放电次数来计算,所以,最好是充满电才用,用完了再充。
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  10. 4.可以播放,但是不能在电脑上删除或下载音乐,不能存储资料,总之它现在除了是一个播放器什么都干不了
  11. 关闭 答案:
    固件升级
  12. 关闭 答案:
    固件升级
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  13. 5.故障如下:1、资料经常无故丢失,内存显示只有30M左右,每次找到专修点修好后一段时间就又出现同样的故障; 2、现在完全开不了机,插上电源都开不了,插到电脑上点开我的电脑后,居然发现不了盘符……,完全瘫痪了!
  14. 关闭 答案:
    固件升级
  15. 关闭 答案:
    固件升级
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  16. 6.插上耳机后内置喇叭怎么还有声音
  17. 关闭 答案:
    插上耳机喇叭还有声音这个是正常现象,可以在菜单设置里把喇叭声音关闭。
  18. 关闭 答案:
    插上耳机喇叭还有声音这个是正常现象,可以在菜单设置里把喇叭声音关闭。
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  19. 7.全面认识LRC歌词
  20. 关闭 答案:
    LRC概述   LRC 歌词是一种包含着“[*:*]”形式的“标签(tag)”的、基于纯文本的歌词专用格式。最早由郭祥祥先生(Djohan)提出并在其程序中得到应用。这种歌词文件既可以用来实现卡拉OK功能(
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  21. 关闭 答案:
    LRC概述   LRC 歌词是一种包含着“[*:*]”形式的“标签(tag)”的、基于纯文本的歌词专用格式。最早由郭祥祥先生(Djohan)提出并在其程序中得到应用。这种歌词文件既可以用来实现卡拉OK功能(需要专门程序),又能以普通的文字处理软件查看、编辑。当然,实际操作时通常是用专门的LRC歌词编辑软件进行高效编辑的。以下具体介绍LRC格式中的“标签”。    时间标签(Time-tag)   形式为"[mm:ss]"或"[mm:ss.fff]"(分钟数:秒数)。数字须为非负整数, 比如"[12:34.5]"是有效的,而"[0x0C:-34.5]"无效。   它可以位于某行歌词中的任意位置。一行歌词可以包含多个时间标签(比如歌词中的迭句部分)。根据这些时间标签,用户端程序会按顺序依次高亮显示歌词,从而实现卡拉OK功能。另外,标签无须排序。    标识标签(ID-tags)   其格式为"[标识名:值]"。大小写等价。以下是预定义的标签。   [ar:艺人名]   [ti:曲名]   [al:专辑名]   [by:编者(指编辑LRC歌词的人)]   [offset:时间补偿值] 其单位是毫秒,正值表示整体提前,负值相反。这是用于总体调整显示快慢的。   样例   [ar:unknown]   [ti:sample]   [al:none]   [by:me]   [01:02.355][00:00]This line should be sung twice   [00:05.7]And this one... once only.    开发标准(供程序员阅读参考)   以下列出了开发支持LRC格式的软件时应遵守的一些标准。 无论是否在行首,行内凡具有“[*:*]”形式的都应认为是标签。(注意:其中的冒号并非全角字符“:”) 凡是标签都不应显示。 凡是标签,且被冒号分隔的两部分都为非负数,则应认为是时间标签。因此,对于非标准形式(非“[mm:ss]”)的时间标签也应能识别(如“[0:0]”)。 凡是标签,且非时间标签的,应认为是标识标签。 标识名中大小写等价。 为了向后兼容,应对未定义的新标签作忽略处理。另应对注释标签([:])后的同一行内容作忽略处理。 应允许一行中存在多个标签,并能正确处理。 应能正确处理未排序的标签。
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  22. 8.怎么样调整歌曲的播放顺序?
  23. 关闭 答案:
    拷贝歌曲后,在歌曲前加序号(例如:01、02、03.............10............99之类的),那么MP3播放时会按序号的顺序来播放歌曲的。 注:不要贪方便,用1代替01,2代替02,这样的话,系统会
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  24. 关闭 答案:
    拷贝歌曲后,在歌曲前加序号(例如:01、02、03.............10............99之类的),那么MP3播放时会按序号的顺序来播放歌曲的。 注:不要贪方便,用1代替01,2代替02,这样的话,系统会把这些歌放到最后播的。
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  25. 9.无法开机怎么办?
  26. 关闭 答案:
    当MP3在复制文件/升级固件/格式化的时候出现意外或者死机(如停电),把电池取出(内置锂电池的机器不需要执行这个步骤),长按“PLAY”键,电脑会象通常一样发现MP3硬件,进行软件安装,然后
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  27. 关闭 答案:
    当MP3在复制文件/升级固件/格式化的时候出现意外或者死机(如停电),把电池取出(内置锂电池的机器不需要执行这个步骤),长按“PLAY”键,电脑会象通常一样发现MP3硬件,进行软件安装,然后再进行固件升级即可。
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  28. 10.为何有时会死机?
  29. 关闭 答案:
    拷贝歌曲或者格式化进行当中,拔掉USB连线,会造成按键锁死。当拷贝歌曲时,应以播放器液晶显示的歌曲复制进度为准,当播放器的音符停止跳动时,表示复制已经完成。在结束与PC连接而要拔除USB
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  30. 关闭 答案:
    拷贝歌曲或者格式化进行当中,拔掉USB连线,会造成按键锁死。当拷贝歌曲时,应以播放器液晶显示的歌曲复制进度为准,当播放器的音符停止跳动时,表示复制已经完成。在结束与PC连接而要拔除USB线前应确认移动盘是否已安全跳出(Eject),请点击桌面右下方通知区域安全删除硬件的图标,确认安全地移除硬件或进入档案总管(Windows Explorer),找到待测机器所产生之移动式硬盘,按鼠标右键,选择执行弹出。 注:一定不要在拷贝完成或格式化结束以前拔掉USB连线
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  31. 11.为什么内存标称容量和MP3上面显示的内存容量不一致?
  32. 关闭 答案:
    MP3标称容量为128M,但是根据1000和1024算法不同,格式化完之后的容量应该为125M之所以PC显示与MP3显示内存容量有偏差,是因为它们之间差额是用来存放播放软件和GB中文字库。
  33. 关闭 答案:
    MP3标称容量为128M,但是根据1000和1024算法不同,格式化完之后的容量应该为125M之所以PC显示与MP3显示内存容量有偏差,是因为它们之间差额是用来存放播放软件和GB中文字库。
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  34. 12.电脑为什么不能识别MP3?
  35. 关闭 答案:
    电脑USB口故障(机械损坏,供电不足等)。电脑操作系统故障,最好重新启动或安装系统软件。或者是驱动安装失败,不能正确识别MP3,建议卸载后重新安装USB驱动程序。
  36. 关闭 答案:
    电脑USB口故障(机械损坏,供电不足等)。电脑操作系统故障,最好重新启动或安装系统软件。或者是驱动安装失败,不能正确识别MP3,建议卸载后重新安装USB驱动程序。
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  37. 13.使用SD卡,期间出现了不能读取内存或内存文件神秘失踪的问题
  38. 关闭 答案:
    1、如果是因为卡不兼容出现内存文件丢失的,尽量不要在使用内置存储器的同时插入SD卡,应该避免在SD卡和内存之间切换使用。也就是说,不使用SD卡时关机后拔出,重新开机使用内置MEMORY;需要用
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  39. 关闭 答案:
    1、如果是因为卡不兼容出现内存文件丢失的,尽量不要在使用内置存储器的同时插入SD卡,应该避免在SD卡和内存之间切换使用。也就是说,不使用SD卡时关机后拔出,重新开机使用内置MEMORY;需要用SD卡时关机后插入SD卡重新开机使用。 2、当提示内存错误或文件丢失时(此时储存器已经不能读写),可以用机器菜单的格式化功能重新格式化内存; 最后提醒还没购买而准备购买SD卡的朋友:购买时要记得把机器带上,当场反复多次试清楚,以免买了不兼容的卡。
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  40. 14.此方法对解决机器在插拔扩展卡后出现“请格式化内存”和其他因数据出错引起的可以开机但不能进行其他操作的故障!
  41. 关闭 答案:
    1、同时按着MODE和ESC键不放,再按电源键开机 2、开机后释放按键,此时LCD显示屏会出现几行时间在跳动 3、依次进入"SETUP →STORAGE →NANDFLASH",确认后机器会锁定,机器正在进
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  42. 关闭 答案:
    1、同时按着MODE和ESC键不放,再按电源键开机 2、开机后释放按键,此时LCD显示屏会出现几行时间在跳动 3、依次进入"SETUP →STORAGE →NANDFLASH",确认后机器会锁定,机器正在进行内部格式化; 4、再按PMP的升级方法操作。
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  43. 15.电子书看不了
  44. 关闭 答案:
    复制文本放到TXT文件夹,文件命名为PMP1.TXT----PMP9.TXT
  45. 关闭 答案:
    复制文本放到TXT文件夹,文件命名为PMP1.TXT----PMP9.TXT
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  46. 16.收音机收不到台
  47. 关闭 答案:
    请把耳机插上,另要用手动调台。跟所在地位置及信号强弱有关。
  48. 关闭 答案:
    请把耳机插上,另要用手动调台。跟所在地位置及信号强弱有关。
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  49. 17.软件转换不了RMVB格式及RM格式
  50. 关闭 答案:
    下载影音风暴5后,可转换。
  51. 关闭 答案:
    下载影音风暴5后,可转换。
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  52. 18.突然不能与电脑连接
  53. 关闭 答案:
    到设备管理器中的通用串行总线控制器那里看一下,如果有打黄色问号的就卸载掉
  54. 关闭 答案:
    到设备管理器中的通用串行总线控制器那里看一下,如果有打黄色问号的就卸载掉
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  55. 19.中文操作界面不能正常显示,但英文操作又是正常
  56. 关闭 答案:
    中文字体丢失,重新安装字库,详见(PMP升级方法第四步)
  57. 关闭 答案:
    中文字体丢失,重新安装字库,详见(PMP升级方法第四步)
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  58. 20.播放器的屏幕很容易划伤吗?有什么办法解决?
  59. 关闭 答案:
    一般正常使用情况下不容易划伤,可以用手机或掌上电脑用的那种屏幕保护贴膜来保护,或是用保护套、硅胶套等。
  60. 关闭 答案:
    一般正常使用情况下不容易划伤,可以用手机或掌上电脑用的那种屏幕保护贴膜来保护,或是用保护套、硅胶套等。
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  61. 21.为什么我的播放器不能正常显示中文?
  62. 关闭 答案:
    按菜单键进入“setup”菜单中,进入“language”选项,勾选“chinese(simple)”即可正常显示简体中文.
  63. 关闭 答案:
    按菜单键进入“setup”菜单中,进入“language”选项,勾选“chinese(simple)”即可正常显示简体中文.
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  64. 22.为什么我播放歌曲时看不到歌词显示?
  65. 关闭 答案:
    JXD支持MP3歌曲的歌词显示,不支持其他音频格式歌曲的歌词显示,歌词的格式为lrc,不支持其他歌词格式。注:歌曲文件名跟歌词文件名相同。
  66. 关闭 答案:
    JXD支持MP3歌曲的歌词显示,不支持其他音频格式歌曲的歌词显示,歌词的格式为lrc,不支持其他歌词格式。注:歌曲文件名跟歌词文件名相同。
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  67. 23.如何在播放器上直接删除歌曲?
  68. 关闭 答案:
    在开机不播放的状态下,用五维导航键选择要删的歌曲或文件夹,按MODE键,就会弹出是否要删除该文件的确认提示框,然后再用五维导航键选YES,向下按五维键(或按播放键)就可以删除了。
  69. 关闭 答案:
    在开机不播放的状态下,用五维导航键选择要删的歌曲或文件夹,按MODE键,就会弹出是否要删除该文件的确认提示框,然后再用五维导航键选YES,向下按五维键(或按播放键)就可以删除了。
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  70. 24.为什么有些WMA格式的歌曲在电脑可以播放,而在JXD播放器里却播放不了?
  71. 关闭 答案:
    这有很多种可能。首先,要确定该WMA文件的采样率、比特率是否属于JXD所支持的范围。其次,有的WMA文件在压制时选择了版权保护,因此不能在其他设备里播放。 (在用Windows Media Player将音乐
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  72. 关闭 答案:
    这有很多种可能。首先,要确定该WMA文件的采样率、比特率是否属于JXD所支持的范围。其次,有的WMA文件在压制时选择了版权保护,因此不能在其他设备里播放。 (在用Windows Media Player将音乐CD压缩为WMA文件时,要把“工具”-“选项”-“复制音乐”里面的“对音乐进行副本保护”选项前的勾去掉,这样压缩出来的WMA文件就没有版权保护了。)
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  73. 25.播放器连上电脑后,出现无法识别的可移动盘。
  74. 关闭 答案:
    1、安装好驱动后最好是重启一下电脑。 2、打开电脑上的“设备管理器”:打开“控制面板”->“系统”->““硬件”->“设备管理器”->“端口” 3、找到USB的那个,右键选“属性”
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  75. 关闭 答案:
    1、安装好驱动后最好是重启一下电脑。 2、打开电脑上的“设备管理器”:打开“控制面板”->“系统”->““硬件”->“设备管理器”->“端口” 3、找到USB的那个,右键选“属性”->“端口设置”->“高级”,好了,知道在哪里设置了吧 4、将其设成COM1(便于FTPLINK的使用,若有其它设备占用了COM1,可以将其它的设备的使用端口改改,其它型号的如果不知道是哪个端口也可以在这里改!)
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厂商信息

  • 厂家名称:金星数码电子有限公司
  • 联系电话:0755-83978339,83126872
  • 服务热线:0755-83126872/83978339
  • 技术支持:800-999-6919
  • 网页地址:CN.广州省.深圳市.上梅林凯丰北路安居苑胜捷大厦5楼
  • 传真:0755-83970520 83313116
  • Email:给金星数码电子有限公司发送Email
  • 邮政编码:518049
  • 详细地址:CN.广州省.深圳市.上梅林凯丰北路安居苑胜捷大厦5楼
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