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弘景 MODEL160技术支持

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发布弘景 MODEL160的技术问题 弘景 MODEL160的常见问题

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  1. 1.Trubo LIUNIX或红帽子系统下,出现多用户卡驱动安装不上的问题?
  2. 关闭 答案:
    LIUNIX内核与驱动程序对应的版本不配套,请联系技术支持或经销商。
  3. 关闭 答案:
    LIUNIX内核与驱动程序对应的版本不配套,请联系技术支持或经销商。
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  4. 2.卡片可以被SCO UNIX系统找到,但不能激活(enable)端口,为什么?
  5. 关闭 答案:
    可能存在以下可能性 ① 您的 UNIX系统过去是否安装过其他品牌的多串口卡,如果安装过,请先删除原来卡的驱动再安装 ② 您激活的设备 TTY名称是否正确,是否与卡的对应型号匹配。如:PX4在SC
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  6. 关闭 答案:
    可能存在以下可能性
    ① 您的 UNIX系统过去是否安装过其他品牌的多串口卡,如果安装过,请先删除原来卡的驱动再安装
    ② 您激活的设备 TTY名称是否正确,是否与卡的对应型号匹配。如:PX4在SCO UNIX下的设备名称分别是 tty23a tty23b tty23c tty23d
    ③ 驱动是否已正常安装,串口卡是否被系统找到,如没找到,请参看问题 “1”
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  7. 3..在WIN2000系统安装HJ系列卡或RJ系列卡在设备管理器的列表中带有“黄色叹号”,且删除后,每次PC重起又被自动安装,有时每自动安装完一个COM口,系统还提示重新启动,为什么?
  8. 关闭 答案:
    这通常是由于在安装驱动程序时,没有严格按照卡片的类型为“安装向导“指引出该卡片驱动所在的正确位置。按照下面的说明删除可能存在的文件,再重新安装,并为“安装向导“指引出该卡片驱动所在
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  9. 关闭 答案:
    这通常是由于在安装驱动程序时,没有严格按照卡片的类型为“安装向导“指引出该卡片驱动所在的正确位置。按照下面的说明删除可能存在的文件,再重新安装,并为“安装向导“指引出该卡片驱动所在的正确位置。
    WINDOWS 2000 以下文件(如果存在的活)需要删除
    在 WINNT\SYSTEM32\DRIVERS下: hjmf.sys hjser.sys rjmf.sys rjser.sys
    在 WINNT\SYSTEM3下 hjui32.dll
    在 WINNT\INF下 以 “oem”为开头的文件 以“hj”或“rj”为开头的文件
    WINDOWS 98 以下文件需要删除
    在 WINDOWS\INF下 以 “oem”为开头的文件 以 “hj”或“rj”为开头的文件
    删除举例: 删除 hjmf.sys
    C:\WINNT\SYSTEM32\DRIVERS> attrib -r hjmf.sys
    C:\WINNT\SYSTEM32\DRIVERS> del hjmf.sys
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  10. 4.多串口卡为什么不能被识别?
  11. 关闭 答案:
    ① 检查卡片是否插好(即:检查卡的金手指是否已经与 PC的PCI插槽正常接触); ② 更换 PC上的插槽 ③ 进入 PC的CMOS,关闭不必要的主扳上集成的设备(如:声卡,网卡,SCSI卡等),使PC的硬
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  12. 关闭 答案:
    ① 检查卡片是否插好(即:检查卡的金手指是否已经与 PC的PCI插槽正常接触);
    ② 更换 PC上的插槽
    ③ 进入 PC的CMOS,关闭不必要的主扳上集成的设备(如:声卡,网卡,SCSI卡等),使PC的硬件资源分配得到重组
    ④ 如果有条件在不同类型的 PC上试验此卡,如问题相同请与技术支持或经销商联系
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  13. 5.如何实现网络拷贝后,自动分配IP地址和计算机名?
  14. 关闭 答案:
    1、先安装好样本电脑的操作系统及软件,并正常安装好还原卡,确认还原卡能正常还原工作; 2、将需要网络克隆的电脑都插上还原卡,并将所有的卡插在主板的同一个PCI插槽的位置; 3、将接收端全
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  15. 关闭 答案:
    1、先安装好样本电脑的操作系统及软件,并正常安装好还原卡,确认还原卡能正常还原工作;
    2、将需要网络克隆的电脑都插上还原卡,并将所有的卡插在主板的同一个PCI插槽的位置;
    3、将接收端全部开启,并登录到发送端(样本电脑),设置好第一台接收端的计算机名和IP地址,点选『生成』按钮,将所有接收端的IP地址和计算机名参数都发送过去;
    按照以上步骤操作后,即可实现网络拷贝,自动分配IP地址和计算机名。
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  16. 6.如何用ghost克隆已经安装了还原卡的电脑?
  17. 关闭 答案:
    1、将母盘的系统和软件安装好,然后进系统,安装驱动,先不要插卡; 2、用Ghost对拷所有电脑,请使用ghost 8.3之前的版本ghost软件克隆; 3、对拷结束后,再插上还原卡,开启电脑,系统自动弹
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  18. 关闭 答案:
    1、将母盘的系统和软件安装好,然后进系统,安装驱动,先不要插卡;
    2、用Ghost对拷所有电脑,请使用ghost 8.3之前的版本ghost软件克隆;
    3、对拷结束后,再插上还原卡,开启电脑,系统自动弹出快速安装界面,快速安装一下即可。
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  19. 7.如何使网络拷贝速度最大化?
  20. 关闭 答案:
    1、网络拷贝前请先将交换机上的外网线路断开; 2、网络拷贝过程中,可以适当的减少网络延迟,来强制增加网络拷贝速度,按键盘的上的“—”号可以减少延迟数,“+”号可以增加延迟数; 3、网络
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  21. 关闭 答案:
    1、网络拷贝前请先将交换机上的外网线路断开;
    2、网络拷贝过程中,可以适当的减少网络延迟,来强制增加网络拷贝速度,按键盘的上的“—”号可以减少延迟数,“+”号可以增加延迟数;
    3、网络拷贝设置中,试着选择“有效数据”拷贝模式(将所有分区按空格键改为发送有效数据),取消『全盘拷贝』模式,来提高网络拷贝速度。

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  22. 8.第一次安装还原卡后,开机未出现安装界面如何处理?
  23. 关闭 答案:
    1、检查还原卡是否在主板上已经安插稳固; 2、将BIOS中的病毒警告Virus选项关闭;
  24. 关闭 答案:
    1、检查还原卡是否在主板上已经安插稳固;
    2、将BIOS中的病毒警告Virus选项关闭;
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  25. 9.如何安装还原卡?
  26. 关闭 答案:
    1、先在操作系统内安装对应还原卡版本的驱动(还原卡版本号,在卡的背面标签上有标注)。 2、关闭电脑,把还原卡插在主板的PCI插槽上,开启电脑,出现安装提示,快速安装即可。
  27. 关闭 答案:
    1、先在操作系统内安装对应还原卡版本的驱动(还原卡版本号,在卡的背面标签上有标注)。
    2、关闭电脑,把还原卡插在主板的PCI插槽上,开启电脑,出现安装提示,快速安装即可。

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  28. 10.实达终端多屏转换设置方案
  29. 关闭 答案:
    为了适应业务操作的需要,实达终端支持设置多屏功能。Sco5.0.5 unix操作系统支持这项功能,针对现有使用的终端相关设置如下: STAR-510,510G,510G+,560(支持3个虚屏) 1.到/etc/目录下编
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  30. 关闭 答案:
    为了适应业务操作的需要,实达终端支持设置多屏功能。Sco5.0.5 unix操作系统支持这项功能,针对现有使用的终端相关设置如下:
    STAR-510,510G,510G+,560(支持3个虚屏)
    1.到/etc/目录下编辑文件mscreencap,
    在文件尾部增添内容如下:
    ############# multi_screen for star-510  ############
          vt100:\   
            :stop,ALT-F,^Ah\r,:
            :,ALT-C,^A`\r,\E!8Q:
            :,ALT-D,^Aa\r,\E!9Q:
            :,ALT-E,^Ab\r,\E!10Q:
       注:各字符间不能有空格,"`"就是波浪号的下档键,"^A"通过敲入CTRL+A键入。
    2.进入终端设置(SHIFT+F2),将终端仿真选为和mscreencap文件所写终端类型一致(如为:vt100),保存设置。
    3.建一个普通用户,例如用户名duoping  无口令,其余为默认值,在其
    .profile文件最后加入两行:
    mscreen
    exit
    4.每天开机后,在终端上进duoping用户即自动启动多屏功能,执行完毕后系统应有提示,退出多屏及系统重启后需要重新执行duoping用户。
    5.ALT-C,ALT-D,ALT-E转换1,2,3屏,ALT-F退出多屏。        

    STAR-560+(支持6个虚屏)
    1。到/etc/目录下编辑文件mscreencap文件,在文件尾部增添内容如下:
       vt100:
            :stop,ALT-Q,^Ah\r,:
            :,ALT-A,^A`\r,\E!8Q:
            :,ALT-B,^Aa\r,\E!9Q:
            :,ALT-C,^Ab\r,\E!10Q:
            :,ALT-D,^Ac\r,\E!11Q:
            :,ALT-E,^Ad\r,\E!12Q:
            :,ALT-F,^Ae\r,\E!13Q:\                              
       注:各字符间不能有空格,"`"就是波浪号的下档键,"^A"通过敲入CTRL+A键入。               
    2。其余设置同STAR-510终端。
    4。ALT-A,ALT-B,ALT-C,ALT-D,ALT-E,ATL-F转换1~6屏,ALT-Q退出多屏。

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  31. 11.PPP模式的问题
  32. 关闭 答案:
    1 PPP 不能连通 解决办法 ★ 进入NTS6XX 设置,打开[ 统计 ] 中的[串口] ,观察 DCD 状态是否为‘ 1 '(即  NTS6XX  的串口 DCD 信号是否为‘高',如果不是‘ 1 ',&nb
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  33. 关闭 答案:
    1 PPP 不能连通
    解决办法
    ★ 进入NTS6XX 设置,打开[ 统计 ] 中的[串口] ,观察 DCD 状态是否为‘ 1 '(即  NTS6XX  的串口 DCD 信号是否为‘高',如果不是‘ 1 ',  NTS6XX  将不启动 PPP
    ★ 检查客户端和服务端的认证方式是否匹配一致,建立的用户名和密码是否匹配一致
    2  NTS6XX  作为拨号服务器,可以接受客户端的连接请求并建立连接,但是客户端的 PC 不能与同  NTS6XX  在同一 LAN 的 PC 通信
    解决办法
    ★ 客户端的 PC是否还有网卡在工作,且网卡的IP地址与LAN上的PC在同一网段
    ★  NTS6XX 中[PPP daemon]的[详细参数]中[本地IP地址]和[本地子网掩码]设置不恰当
    3  NTS6XX  作为拨号服务器,连接已正常建立,但是客户端的 PC 用 IE 打开复杂网页或下载大的文件时,经常打开或下载不全,甚至失败
    解决办法
    ★ 检查  NTS6XX  设置中的 [ 串口 ] ,确定 [ 流量控制 ] 与 MODEM 的流量控制是否一致。通常 MODEM 的流量控制为 rts/cts (硬件流控)
    ★ MODEM 间协商的 DCE 速率过低,重新再拨号
    4  NTS6XX  作为拨号服务器,连接已正常建立,但是客户端的 PC 用 IE 在地址栏目输入域名打开网页时,总不能打开;在地址栏目输入 IP 地址时,能打开
    解决办法
    ★  NTS6XX 中[PPP daemon]的[详细参数]中[分配DNS服务器]是否为‘Yes';在[服务器]中设置的DNS是否真实有效
    连接字符终端时的问题
    用终端上连接的打印机打印较少内容时没问题,内容一多就会中途停止或出现乱码
    解决办法
    ★  NTS6XX 中 [串口] 中的 [数据流量控制]与字符终端的流量控制不一致。通常国内使用的字符终端的流量控制是‘XON/XOFF' 
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  34. 12.TCP/UDP Socket模式的问题
  35. 关闭 答案:
    1 作为 [TCP Server]时,不能被连接 解决办法 ★ 确认没有别的 PC 与  NTS6XX  的相应端口有连接:进入  NTS6XX  的 [ 统计 ] 查看 [ 活动 TCP 信
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  36. 关闭 答案:
    1 作为 [TCP Server]时,不能被连接
    解决办法
    ★ 确认没有别的 PC 与  NTS6XX  的相应端口有连接:进入  NTS6XX  的 [ 统计 ] 查看 [ 活动 TCP 信息 ]
    ★ [ 详细参数 ] 中的 [ 认证 ] 是否为 [none]
    2 作为[TCP Client]时,不能建立连接
    解决办法
    ★ 检查要连接的 TCP Server 是否能够正确响应连接:可通过在 WINDOWS 下运行 telnet + ip + tcp port 的方式检测
    ★ 检查详细参数中的 [ 发起连接 ] ,看当前状况是否满足发起连接的条件。参看说明书《 TCP/UDP Socket模式》部分
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  37. 13.Real port 模式问题
  38. 关闭 答案:
    串口程序不能打开串口 解决办法 ★ 确认网络通畅 ★ 确认 [ 控制面板 ] 中 [COM port over TCP/IP] 设置的 [Device IP address] 与实际  NTS6XX  的 IP 是否一致;确
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  39. 关闭 答案:
    串口程序不能打开串口
    解决办法
    ★ 确认网络通畅
    ★ 确认 [ 控制面板 ] 中 [COM port over TCP/IP] 设置的 [Device IP address] 与实际  NTS6XX  的 IP 是否一致;确认 [Device Port] 是否与  NTS6XX  端口对应一致
    ★ 检查  NTS6XX  的 [ 模式 ] 是否为 [TCP real port] , [ 详细参数 ] 中的 [ 认证 ] 是否为 [none]
    ★ 确认您的 PC 的操作系统中没有其他程序占用此 COM 口
    ★ 确认没有别的 PC 与  NTS6XX  的相应端口有连接:进入  NTS6XX  的 [ 统计 ] 查看 [ 活动 TCP 信息 ]
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  40. 14.用 [upgrade] 程序搜索到NTS6xx 后,不能临时修改 NTS6XX 的IP地址?
  41. 关闭 答案:
     检查您的 PC 上是否运行了防火墙软件,如果有,可暂停运行
  42. 关闭 答案:
     检查您的 PC 上是否运行了防火墙软件,如果有,可暂停运行
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  43. 15..用 [upgrade] 程序 不能搜索到 NTS6XX 串口联网服务器?
  44. 关闭 答案:
    解决办法 ★ 检查 NTS6XX 是否正常上电:观察面板上的Power或Ready灯是否亮了 ★ 检查 NTS6XX 的网口上的线是否已经连好:观察面板上的link灯是否亮了,观察连接 NTS6XX 的HUB或SWICH相应口
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  45. 关闭 答案:
    解决办法
    ★ 检查 NTS6XX 是否正常上电:观察面板上的Power或Ready灯是否亮了
    ★ 检查 NTS6XX 的网口上的线是否已经连好:观察面板上的link灯是否亮了,观察连接 NTS6XX 的HUB或SWICH相应口的指示灯是否亮了
    ★ 检查您的 PC 的网络接线: PC 是否能够与其他结点通信
    ★ 检查您的 PC 上是否运行了防火墙软件,如果有,可暂停运行
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厂商信息

  • 厂家名称:中国HowJust(弘璟电子)推广中心
  • 联系电话:0731-2641585
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...长沙市车站北路319号
  • 传真:0731-2641585-618
  • Email:给中国HowJust(弘璟电子)推广中心发送Email
  • 邮政编码:
  • 详细地址:CN...长沙市车站北路319号
中国HowJust(弘璟电子)推广中心

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