七喜 欣怡V3300A技术支持

1. 1.Windows 98桌面上的图标全都不见了，但是任务栏还在，还可以使用【开始】菜单。另外，在【资源管理器】中也找不到软驱，而在DOS中却可以正常使用。

3. 答案：

   首先，启动故障电脑的注册表编辑器，发现HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\下面存在Nodesktop一项，把此项删除，重新启动电脑，桌面恢复正常。

4. 答案：

   首先，启动故障电脑的注册表编辑器，发现HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\下面存在Nodesktop一项，把此项删除，重新启动电脑，桌面恢复正常。
   

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5. 2.Windows 98系统，最近总是提示C盘空间不够用。而且无法启动一些应用程序。已经使用杀毒工具查杀病毒，没有发现病毒。而且，整理磁盘碎片后也没有好转。

7. 答案：

   由于已经排除了病毒的可能性，根据故障现象来看，问题可能出在虚拟内存上。许多软件在运行时都需要使用硬盘空间作为虚拟内存，特别是一些游戏。如果C盘的空闲空间不够大，不能满足应用程序虚拟内

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8. 答案：

   由于已经排除了病毒的可能性，根据故障现象来看，问题可能出在虚拟内存上。许多软件在运行时都需要使用硬盘空间作为虚拟内存，特别是一些游戏。如果C盘的空闲空间不够大，不能满足应用程序虚拟内存的需要，就会出现错误提示。于是，删除了临时文件夹C:\Windows\Temp中没有用的文件，重新启动电脑，故障不再出现。
   

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9. 3.无法正常安装Windows 98

11. 答案：

     对电脑硬件进行了检查，排除了主板，显卡等硬件出现故障的可能。后发现BIOS中【BIOS Features Setup】的【Virus Warning】项被启用了，这样，当操作系统的安装程序对硬盘的主引导区进行读

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12. 答案：

     对电脑硬件进行了检查，排除了主板，显卡等硬件出现故障的可能。后发现BIOS中【BIOS Features Setup】的【Virus Warning】项被启用了，这样，当操作系统的安装程序对硬盘的主引导区进行读写时，主板报警，但Windows 98的图形界面又不能把报警信息显示出来，从而导致死机。将这个病毒报警功能禁用，保存设置并重新启动电脑，故障排除。
    

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